摘 要：文章采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)我國公共圖書館的未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并從教育內(nèi)容、教育形式、教育空間等方面深入分析。研究發(fā)現(xiàn)我國公共圖書館開展的未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育呈現(xiàn)覆蓋面廣、側(cè)重點(diǎn)明顯、注重創(chuàng)新等特點(diǎn)，存在對(duì)未成年人群體關(guān)注不夠、數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容單一、數(shù)字素養(yǎng)活動(dòng)分散以及社會(huì)力量參與不足等問題。公共圖書館的后續(xù)實(shí)踐可從擴(kuò)展數(shù)字素養(yǎng)教育群體、構(gòu)建針對(duì)性的教育內(nèi)容框架、打造數(shù)字素養(yǎng)教育品牌項(xiàng)目、加強(qiáng)與社會(huì)力量合作等方面完善。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；未成年人；數(shù)字素養(yǎng)教育；數(shù)字技術(shù)

中圖分類號(hào)：G258.2；G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Research and Analysis of Digital Literacy Education for Minors in Public Libraries in China

Abstract This study employs online surveys to investigate the current status of digital literacy education for minors in public libraries in China， and conducts in-depth analysis from the perspectives of educational content， educational formats， and educational spaces. The research findings reveal that digital literacy education for minors in public libraries demonstrates broad coverage， clear emphasis， and a focus on innovation. However， certain challenges exist， such as insufficient attention to the needs of minors， limited diversity in digital literacy education content， fragmented digital literacy activities， and inadequate participation from social organizations. To enhance future practices in public libraries， efforts should be made to expand the target audience for digital literacy education， develop tailored educational content frameworks， establish flagship projects for digital literacy education， and strengthen collaboration with social organizations.

Key words public library; minor; digital literacy education; digital technology

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及和數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社會(huì)進(jìn)入了數(shù)字化新時(shí)代，數(shù)字生活、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為各個(gè)國家發(fā)展的重要指標(biāo)。為應(yīng)對(duì)社會(huì)變革，各國和相關(guān)組織紛紛發(fā)布政策、文件，出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和框架，并研制數(shù)字素養(yǎng)教育課程，開發(fā)專門的學(xué)習(xí)網(wǎng)站。2021年11月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，首次從國家層面對(duì)數(shù)字素養(yǎng)進(jìn)行了明確定義，肯定了開展全民數(shù)字素養(yǎng)教育的重要性，這標(biāo)志著提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之一[1]。而在全世界范圍內(nèi)，未成年人被公認(rèn)為是“數(shù)字原住民”“數(shù)字一代”，他們從出生開始便與數(shù)字技術(shù)密切關(guān)聯(lián)，數(shù)字素養(yǎng)是他們在數(shù)字化時(shí)代生存的必備素養(yǎng)。

公共圖書館是終身學(xué)習(xí)的場所，應(yīng)發(fā)揮社會(huì)教育職能，承擔(dān)提升全民數(shù)字素養(yǎng)的職責(zé)，成為彌合數(shù)字鴻溝的支撐[2]。《國際圖聯(lián)0—18歲兒童圖書館服務(wù)發(fā)展指南》中指出，圖書館的使命之一是幫助兒童和青少年發(fā)展數(shù)字媒介和信息素養(yǎng)技能[3]。2021年，我國出臺(tái)系列“十四五”規(guī)劃，明確指出圖書館作為公共文化服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，要為公共服務(wù)數(shù)字化提供支持，通過各種服務(wù)加強(qiáng)全民數(shù)字技能教育與培訓(xùn)[4-5]。此外，公共圖書館也具備開展數(shù)字素養(yǎng)教育的信息資源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)字技術(shù)、交流空間、專業(yè)館員等基礎(chǔ)，能幫助未成年人合理、公平地獲取和使用數(shù)字資源，助力未成年人數(shù)字素養(yǎng)的提升。在數(shù)字社會(huì)中，提升未成年人的數(shù)字素養(yǎng)與技能已然成為圖書館新的時(shí)代使命之一。

二十世紀(jì)末以來，數(shù)字素養(yǎng)引起了學(xué)者們的關(guān)注，對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的研究熱度持續(xù)上漲。國內(nèi)外關(guān)于未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的研究主要集中在三個(gè)方面。一是未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的定義研究，大多觀點(diǎn)認(rèn)為未成年人的數(shù)字素養(yǎng)是綜合的概念[6]，包含數(shù)字知識(shí)、技能和態(tài)度[7]。二是公共圖書館開展未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的必要性研究，認(rèn)為圖書館是全民數(shù)字素養(yǎng)教育的重要陣地，應(yīng)推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)，關(guān)注未成年人群體[8]。三是未成年人數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)容研究，主要集中在網(wǎng)絡(luò)安全教育[9]、數(shù)字信息處理能力[10]、數(shù)字管理能力[11]、數(shù)字應(yīng)用能力[12]等。但就整體研究現(xiàn)狀而言，關(guān)于未成年人群體的數(shù)字素養(yǎng)研究還處于萌芽階段，且研究主要集中在學(xué)校開展的數(shù)字素養(yǎng)教育，對(duì)公共圖書館相關(guān)服務(wù)的研究還較少。因此，調(diào)研公共圖書館開展未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，了解實(shí)踐的特點(diǎn)和問題，探討未來的發(fā)展方向，能夠補(bǔ)充該領(lǐng)域的理論研究，并為后續(xù)的相關(guān)實(shí)踐提供參考。

2 我國公共圖書館未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育調(diào)查與分析

2.1 數(shù)據(jù)來源

筆者選取我國大陸各省會(huì)的少年兒童圖書館為主要調(diào)查對(duì)象，若無獨(dú)立的少年兒童圖書館，則選擇省會(huì)城市圖書館或省級(jí)圖書館。因不涉及地區(qū)差異性比較，其他不在上述范圍內(nèi)，但屬于各地具有代表性的圖書館也被納入調(diào)研范圍。最終共調(diào)研了40所公共圖書館，即首都圖書館少年兒童圖書館、西城區(qū)青少年兒童圖書館、上海圖書館、上海少年兒童圖書館、天津圖書館、重慶市少年兒童圖書館、哈爾濱市圖書館、長春市少兒圖書館、沈陽市少年兒童圖書館、呼和浩特市圖書館、石家莊市圖書館、新疆圖書館、西藏圖書館、蘭州市少年兒童圖書館、西寧市圖書館、西安圖書館、銀川市圖書館、鄭州圖書館、洛陽市少年兒童圖書館、濟(jì)南市圖書館、太原市圖書館、合肥市圖書館、武漢市少年兒童圖書館、湖南省少年兒童圖書館、長沙圖書館、南京圖書館、蘇州圖書館、浙江圖書館、杭州圖書館、南寧市少年兒童圖書館、南昌市圖書館、成都圖書館、貴陽市少年兒童圖書館、昆明少年兒童圖書館、廣州少年兒童圖書館、深圳少年兒童圖書館、東莞圖書館、福建省少年兒童圖書館、廈門市少年兒童圖書館、海口圖書館。調(diào)研截止到2022年12月31日，數(shù)據(jù)主要來源于各圖書館官網(wǎng)和微信公眾號(hào)（或訂閱號(hào)）。

2.2 我國公共圖書館未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的概況

2.2.1 數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容

《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》中將數(shù)字素養(yǎng)定義為“數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)、工作、生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”[1]?！秶H圖聯(lián)數(shù)字素養(yǎng)宣言》中指出：數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)包括基礎(chǔ)技術(shù)技能、數(shù)字知識(shí)、創(chuàng)造性數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字安全（倫理知識(shí)、安全意識(shí)）以及媒介及信息素養(yǎng)等幾個(gè)方面[13]。本研究結(jié)合以上定義，認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)包括：數(shù)字意識(shí)，數(shù)字基礎(chǔ)知識(shí)，數(shù)字獲取、使用、評(píng)價(jià)、交流、創(chuàng)造等能力，數(shù)字倫理道德以及媒介及信息素養(yǎng)等。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，40所公共圖書館均有開展面向未成年人的數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)。筆者結(jié)合前述定義和各館數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)的內(nèi)容，將未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的內(nèi)容分為5類。

（1）數(shù)字資源認(rèn)知和使用。為提高圖書館數(shù)字資源的知曉率和利用率，培養(yǎng)未成年人利用圖書館數(shù)字資源的習(xí)慣，提升他們運(yùn)用數(shù)字資源解決生活和學(xué)習(xí)問題的能力，各館采用多種方式推廣數(shù)字資源。40所公共圖書館都開展了相關(guān)推廣活動(dòng)，推廣內(nèi)容主要分為兩類：一是圖書館購買的各類未成年人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫；二是圖書館線上網(wǎng)站和平臺(tái)，并開展相關(guān)的圖書館線上資源獲取和利用培訓(xùn)。例如，上海少年兒童圖書館推出“少兒優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源體驗(yàn)日”，通過趣味課堂、全媒體展示、新技術(shù)體驗(yàn)等方式為圖書館的少兒用戶推介優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源；廣州少年兒童圖書館開展青少年信息素養(yǎng)系列培訓(xùn)，教小讀者使用圖書館檢索系統(tǒng)查找信息；天津圖書館舉辦“數(shù)字圖書館深度游”線上活動(dòng)，幫助青少年了解圖書館的數(shù)字資源，掌握學(xué)習(xí)資源庫的使用方法。

（2）數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)。40所公共圖書館都引進(jìn)了先進(jìn)的數(shù)字設(shè)備，為讀者打造新型數(shù)字體驗(yàn)空間，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)，引導(dǎo)讀者了解數(shù)字技術(shù)。數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)主要有三種：①將創(chuàng)客教育融入到數(shù)字素養(yǎng)教育中，如沈陽市少年兒童圖書館舉辦了系列“機(jī)器人創(chuàng)客教育”，帶領(lǐng)孩子們理解和設(shè)計(jì)單杠機(jī)器人、風(fēng)能小車、彈力小車等，重慶市少年兒童圖書館開展“智勝未來 玩轉(zhuǎn)機(jī)器人”——機(jī)器人搭建體驗(yàn)課程，增強(qiáng)孩子對(duì)數(shù)字科技的理解；②通過與公益機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)3D打印設(shè)備、無人機(jī)、VR/AR設(shè)備等，讓孩子真實(shí)體驗(yàn)數(shù)字技術(shù)；③開展人工智能主題活動(dòng)，包括人工智能專題講座、人工智能機(jī)器人體驗(yàn)活動(dòng)。通過數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)，圖書館將知識(shí)與科技相結(jié)合，讓讀者沉浸式感受數(shù)字生活方式。

（3）數(shù)字設(shè)備與軟件運(yùn)用。在數(shù)字社會(huì)中，熟練使用數(shù)字設(shè)備和軟件是學(xué)習(xí)和生活的必要技能。圖書館針對(duì)未成年人開展的活動(dòng)主要有計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦、相機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用以及短視頻、PS、PPT、思維導(dǎo)圖制作等。北京西城區(qū)青少年兒童圖書館在品牌活動(dòng)“少年創(chuàng)客營”中，每年開設(shè)系列 Photoshop培訓(xùn)課程，幫助孩子掌握PS的基礎(chǔ)運(yùn)用；成立“小小攝影師俱樂部”，面向青少年攝影愛好者舉辦培訓(xùn)活動(dòng)；舉辦“教你玩轉(zhuǎn)PPT，做出自己的賀歲幻燈片”活動(dòng)，邀請老師引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)創(chuàng)建和編輯幻燈片。此外，南寧市少年兒童圖書館面向三年級(jí)以上的讀者舉辦思維導(dǎo)圖培訓(xùn)活動(dòng)，南京圖書館面向7—15歲青少年舉辦“超強(qiáng)記憶魔法——思維導(dǎo)圖”活動(dòng)，培養(yǎng)未成年人學(xué)會(huì)運(yùn)用思維導(dǎo)圖，訓(xùn)練他們的邏輯思維能力。此外，除學(xué)習(xí)技術(shù)和操作外，各館也開展數(shù)字媒介知識(shí)和原理的教育活動(dòng)，讓孩子充分理解相關(guān)理論。

（4）數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)造與生產(chǎn)。利用數(shù)字手段進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)造，是數(shù)字素養(yǎng)教育的主要目的之一。在圖書館的現(xiàn)有實(shí)踐中，主要體現(xiàn)為開展未成年人編程教育。經(jīng)調(diào)查，有36所圖書館舉辦了未成年人編程活動(dòng)，其中，近一半圖書館將編程教育作為常規(guī)活動(dòng)開展。各館的編程教育活動(dòng)分齡分層次開展，基礎(chǔ)類編程培訓(xùn)通常從5—7歲開始，而高階編程則面向10歲或12歲以上的讀者。各館舉辦編程教育類活動(dòng)，最明顯的特征是與公益機(jī)構(gòu)合作，邀請機(jī)構(gòu)教師到圖書館為孩子講解編程。編程的內(nèi)容設(shè)計(jì)則十分靈活，通常結(jié)合圖書、游戲，將編程與孩子感興趣的內(nèi)容融合。另外，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)造還體現(xiàn)在幫助未成年人利用數(shù)字設(shè)備完成創(chuàng)作，呼和浩特市圖書館、廣州少年兒童圖書館、重慶市少年兒童圖書館等都有舉辦少兒電子書或電子繪本創(chuàng)作活動(dòng)，培養(yǎng)未成年人創(chuàng)作素養(yǎng)和信息素養(yǎng)。

（5）數(shù)字安全教育。數(shù)字環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，與其他群體相比，未成年人在數(shù)字環(huán)境中更易受侵害。近年來，我國關(guān)于數(shù)字安全的法律漸漸完善，相繼頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等，從國家層面為數(shù)字化環(huán)境的個(gè)人安全提供了法律依據(jù)。國家也大力支持相關(guān)機(jī)構(gòu)積極開展數(shù)字安全知識(shí)宣傳。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有18家圖書館針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私保護(hù)等舉辦了少兒活動(dòng)。其中，貴陽市少年兒童圖書館邀請法院的專業(yè)人士，為孩子們帶來網(wǎng)絡(luò)安全的系列講座，引導(dǎo)他們正確使用互聯(lián)網(wǎng)；長春市少年兒童圖書館通過圖文并茂的方式，在線上平臺(tái)發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)安全小貼士”，增強(qiáng)小讀者的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，提升小讀者的個(gè)人防護(hù)技能；廣州少年兒童圖書館在廣州市網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上傳系列宣教視頻，其內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全、郵件安全、數(shù)據(jù)泄露、Wi-Fi安全等，充實(shí)小讀者的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

2.2.2 數(shù)字素養(yǎng)教育形式

圖書館普遍關(guān)注未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)的趣味性，采用的教育形式豐富、工具多樣。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各館未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育形式主要有培訓(xùn)（課程）、線上推文、體驗(yàn)活動(dòng)、講座、夏令營（嘉年華）、書目推介、比賽、知識(shí)問答、工作坊、游戲、分享會(huì)（讀書會(huì)）、展覽、劇本殺。

各館多采用混合的數(shù)字素養(yǎng)教育形式，或線上線下結(jié)合開展，或課程、工作坊、游戲融合，或采用夏令營、嘉年華這類形式多樣、持續(xù)時(shí)間長的系列活動(dòng)。例如，洛陽市少年兒童圖書館開展“數(shù)字·創(chuàng)客”嘉年華活動(dòng)，將活動(dòng)分為19場次，涵蓋了3D打印體驗(yàn)、微型機(jī)床加工、科技競技、VR虛擬體驗(yàn)、格斗機(jī)器人與無人機(jī)飛行等內(nèi)容，結(jié)合了知識(shí)普及、展覽、體驗(yàn)活動(dòng)和手工活動(dòng)。此外，各館十分注重引入新穎的理念和方法，考慮年輕群體喜愛的娛樂休閑形式，結(jié)合短視頻、劇本殺、密室逃脫、漫畫等開展活動(dòng)，如長沙圖書館舉辦的“圖書館無字書之謎”活動(dòng)，結(jié)合劇本解謎和社會(huì)實(shí)踐，推廣數(shù)字平臺(tái)和資源。

2.2.3 數(shù)字素養(yǎng)教育空間

我國從2002年起實(shí)施全國文化信息資源共享工程，依托省、市、縣各級(jí)公共圖書館，逐步建成了資源豐富、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)便捷、覆蓋城鄉(xiāng)的數(shù)字文化服務(wù)體系[14]。因此，各級(jí)公共圖書館均設(shè)有數(shù)字閱覽室或其他多媒體空間，這些都可用于進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，是各館推進(jìn)全民數(shù)字素養(yǎng)最扎實(shí)的空間基礎(chǔ)[15]。之后，隨著創(chuàng)客教育的發(fā)展，公共圖書館開始發(fā)展創(chuàng)客空間，創(chuàng)客空間成為圖書館進(jìn)行信息提供、技術(shù)支持的陣地之一[16]。近年，各館開始關(guān)注創(chuàng)客空間的功能延伸，進(jìn)一步豐富了創(chuàng)客空間的理念，拓展了空間的效用。這些空間往往能實(shí)現(xiàn)多種功能，例如貴州省圖書館的創(chuàng)客空間、南京圖書館的文創(chuàng)空間、長沙圖書館的新三角創(chuàng)客空間，日常均用于開展各類激發(fā)未成年人創(chuàng)造力、思維力的活動(dòng)，其中包括大量新型數(shù)字技術(shù)的體驗(yàn)、數(shù)字生產(chǎn)和創(chuàng)作活動(dòng)。

此外，各館還打造了更多樣化的數(shù)字素養(yǎng)教育空間，有些專用于數(shù)字閱讀和學(xué)習(xí)，如太原市圖書館的數(shù)字影音空間；有些則用于體驗(yàn)數(shù)字時(shí)代的前沿科技成果，如洛陽市少年兒童圖書館數(shù)字體驗(yàn)區(qū)，設(shè)置了虛擬演播廳、VR詩詞、AR海洋世界、地面互動(dòng)等區(qū)域，提供各類學(xué)習(xí)、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)代化數(shù)字設(shè)備。此外，有條件的圖書館還為未成年人設(shè)計(jì)了專屬的數(shù)字空間，如首都圖書館少年兒童圖書館的青少年多媒體空間、廣州少年兒童圖書館的中小學(xué)生視聽資料區(qū)和未成年人信息技能學(xué)習(xí)區(qū)。

2.2.4 典型案例分析

為了更深入地了解我國公共圖書館面向未成年人開展的數(shù)字素養(yǎng)教育現(xiàn)狀，總結(jié)可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者選取了3個(gè)具有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行梳理和分析。選擇案例主要基于3個(gè)方面的原因：①3個(gè)案例都具備完整的項(xiàng)目方案、完善的項(xiàng)目組織與實(shí)施流程，且活動(dòng)規(guī)模大、服務(wù)成效明顯，得到了廣大讀者的認(rèn)同，能夠客觀地反映公圖書館未成年數(shù)字素養(yǎng)教育的概貌；②3個(gè)案例均深入探索了未成年數(shù)字素養(yǎng)的培育內(nèi)容，積極響應(yīng)了近年來我國對(duì)未成年人素養(yǎng)培育要求，得到了當(dāng)?shù)卣年P(guān)注，獲得眾多媒體宣傳，可以為其他圖書館設(shè)計(jì)未成年數(shù)字素養(yǎng)教育框架提供參考；③3個(gè)案例開展未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的形式各有特色，均具有一定的創(chuàng)新性，能夠體現(xiàn)當(dāng)前公共圖書館在未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)踐方面的最新理念。

（1）東莞圖書館：青少年數(shù)字閱讀夏令營[17]

東莞圖書館的青少年數(shù)字閱讀夏令營從2017年啟動(dòng)，到2022年已經(jīng)連續(xù)舉辦了六年。項(xiàng)目主要面向三年級(jí)及以上的青少年，每年在暑假舉辦1—2期活動(dòng)。其特色在于：①活動(dòng)方式多樣，融合了課程教學(xué)、任務(wù)實(shí)踐和文化體驗(yàn)，其中課程是邀請館外名師講授和本館館員講授，以線下培訓(xùn)課程為主；②數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容豐富，涉及數(shù)字閱讀資源推廣、數(shù)字閱讀方法詳解、數(shù)字圖書館使用指南、兒童編程培訓(xùn)、電影動(dòng)畫賞析、數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)以及視頻、PPT、思維導(dǎo)圖的制作等；③動(dòng)態(tài)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容，每年根據(jù)讀者需求增減內(nèi)容，既具有實(shí)用性，也能增加用戶黏性；④采用面對(duì)面的方式指導(dǎo)和交流，活動(dòng)中小讀者能通過現(xiàn)場實(shí)操與專家實(shí)時(shí)對(duì)話、與同齡群體交流，共同成長和進(jìn)步。

（2）長沙圖書館：《圖書館無字書之謎》青少年數(shù)字閱讀amp;信息素養(yǎng)夏令營[18]

2022年7月—8月，長沙圖書館面向8—14歲青少年讀者開展了《圖書館無字書之謎》青少年數(shù)字閱讀amp;信息素養(yǎng)夏令營活動(dòng)?；顒?dòng)的主要目的是推介圖書館數(shù)字資源，教會(huì)小讀者利用圖書館，尤其是讓他們熟悉圖書館的線上功能和數(shù)據(jù)庫的使用?；顒?dòng)特色在于問題導(dǎo)向思維、游戲情節(jié)設(shè)置、角色扮演的活動(dòng)形式。該活動(dòng)采納了當(dāng)下潮流的劇本殺形式，從一個(gè)“無字書”案件開始，通過提出怎樣讓小鎮(zhèn)的圖書恢復(fù)文字的問題，引導(dǎo)讀者在揭秘過程里了解圖書館的數(shù)字資源?；顒?dòng)還設(shè)有密室脫逃、聽書打卡、詩詞挑戰(zhàn)、科學(xué)探索等板塊，讓小讀者在游戲中玩轉(zhuǎn)圖書館。該活動(dòng)既依托了圖書館的海量數(shù)字資源，也透過游戲式的體驗(yàn)，潛移默化提升了小讀者的媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，推廣了數(shù)字閱讀。

（3）蘇州圖書館：“圖書館之夏”少兒活動(dòng)[19]

蘇州圖書館每年在暑假舉辦“圖書館之夏”品牌活動(dòng)，又在該品牌下設(shè)置了少兒數(shù)字素養(yǎng)教育模塊。從2013年起，此模塊有固定內(nèi)容和靈活增加的內(nèi)容。具體看，2013年除“盲文圖書與盲人電腦”外，還有“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館”，2014年新設(shè)“圖書的采編與入藏”“小手大創(chuàng)想”，2015年增加“圖書館館藏資源的利用”，2017年包含“體驗(yàn)VR的樂趣”和“少兒數(shù)字閱讀線下體驗(yàn)”，2019年增加“視錯(cuò)覺的藝術(shù)”……可以發(fā)現(xiàn)，在推介圖書館資源的同時(shí)，該館也注重對(duì)未成年人的圖書館資源利用技能進(jìn)行培訓(xùn)，并且還豐富了數(shù)字技術(shù)體驗(yàn)的內(nèi)容。尤其值得關(guān)注的是，該館在每年的活動(dòng)中都設(shè)有“盲文圖書與盲人電腦”體驗(yàn)活動(dòng)，既為特殊群體學(xué)習(xí)技能提供了機(jī)會(huì)，也能讓更多未成年人了解到特殊群體，彰顯了圖書館的人文關(guān)懷，體現(xiàn)了圖書館服務(wù)的均等性。

（4）案例分析小結(jié)

從3個(gè)案例的實(shí)施情況來看，各館針對(duì)未成年人開展的數(shù)字素養(yǎng)教育項(xiàng)目主要涉及內(nèi)涵要求和實(shí)踐過程兩個(gè)維度。內(nèi)涵要求包括活動(dòng)目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、教育內(nèi)容、教育形式，實(shí)踐過程包括活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、合作、宣傳與反饋等。在內(nèi)涵要求維度中，從活動(dòng)目標(biāo)來看，各館積極響應(yīng)國家未成年人核心素養(yǎng)培育和全民數(shù)字素養(yǎng)提升的基本目標(biāo)，發(fā)揮圖書館的推廣優(yōu)勢，不斷提升圖書館在公共文化服務(wù)方面的影響力；從服務(wù)對(duì)象來看，各館傾向于定位到6—18歲的群體，關(guān)注數(shù)字技能對(duì)該群體學(xué)習(xí)與生活的幫助，但對(duì)于0—6歲學(xué)齡前群體尚未予以足夠的關(guān)注，且對(duì)于已服務(wù)群體的劃分不夠細(xì)致，后續(xù)圖書館在實(shí)踐中對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的分層次服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)有待進(jìn)一步發(fā)展；從教育內(nèi)容來看，各館均關(guān)注到了數(shù)字意識(shí)、知識(shí)、能力、倫理道德的培育，但側(cè)重點(diǎn)各異；從教育形式來看，包括了培訓(xùn)課程、講座、實(shí)操指導(dǎo)、沉浸式體驗(yàn)、游戲、展覽等，各館充分挖掘了圖書館的資源，豐富了讀者的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)方式。在實(shí)踐過程維度中，各館均結(jié)合館內(nèi)外的資源形成自身的特色，案例一在開展教育時(shí)每年都邀請館外的名師輔助，案例二則充分開發(fā)游戲在數(shù)字素養(yǎng)教育中的應(yīng)用，案例三將服務(wù)覆蓋到了更特殊的群體。綜上，在后續(xù)的實(shí)踐中，圖書館可以借鑒以上案例的實(shí)施方式，并從兩個(gè)維度更深入研究未成年數(shù)字素養(yǎng)教育的模式構(gòu)建。

2.2.5 我國公共圖書館未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的特點(diǎn)

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，我國公共圖書館積極創(chuàng)新，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，為未成年人帶來了多樣化的數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)，其未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育有以下幾個(gè)特色：①覆蓋面廣，雖然調(diào)研到的圖書館在活動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量上有差異，但所有館均在有限條件內(nèi)開展了未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育，為未成年人群體創(chuàng)造了數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)了各具特色的數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)項(xiàng)目；②側(cè)重點(diǎn)明顯，一方面，公共圖書館注重對(duì)未成年人創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，通過打造數(shù)字空間和開展數(shù)字體驗(yàn)活動(dòng)激發(fā)未成年人的興趣，開展了很多創(chuàng)造性的數(shù)字生產(chǎn)活動(dòng)，另一方面，重視對(duì)未成年人開展數(shù)字安全教育，有18家圖書館提及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私，并關(guān)注未成年人可能會(huì)遭遇的數(shù)字沉迷、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題；③注重創(chuàng)新，各館緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢，在服務(wù)中積極引進(jìn)前沿?cái)?shù)字設(shè)備，開發(fā)新穎的教育模式，不斷創(chuàng)新教育形式，設(shè)計(jì)符合未成年人現(xiàn)實(shí)需求的活動(dòng)。

3 思考與啟示

3.1 擴(kuò)展數(shù)字素養(yǎng)教育群體，彌合未成年人的“數(shù)字鴻溝”

經(jīng)調(diào)研，雖然我國公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)豐富，但對(duì)比普通成人、老年人等群體，針對(duì)未成年人群體的活動(dòng)仍然較少。未成年人群體在接受數(shù)字素養(yǎng)教育時(shí)容易受到阻礙，阻礙因素包括：教育者和家庭的不支持、設(shè)備和資源的缺乏、參與活動(dòng)的條件模糊、基礎(chǔ)知識(shí)的匱乏以及缺少時(shí)間等。針對(duì)這些問題，一方面，需要將未成年人的監(jiān)護(hù)群體和教育群體納入公共圖書館的服務(wù)范圍，破除他們的偏見。已有部分圖書館進(jìn)行了嘗試，如鄭州圖書館舉辦的“到底該不該讓孩子從小接觸電子產(chǎn)品”，銀川市圖書館的“當(dāng)心，孩子們掉進(jìn)這些網(wǎng)絡(luò)陷阱”，呼和浩特市圖書館的“如何面對(duì)和解決孩子的手機(jī)依賴”，都是從家長的理念培養(yǎng)入手。另一方面，公共圖書館要開展親子互動(dòng)活動(dòng)，讓成年人成為孩子學(xué)習(xí)的助力，與孩子共同成長為合格的“數(shù)字公民”。此外，在條件允許的情況下，公共圖書館還需向未成年人傾斜資源，給他們提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且遵從未成年人心理和行為特征，分齡分層次為他們提供服務(wù)。

3.2 推進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容建設(shè)，構(gòu)建針對(duì)性的教育框架

從各館開展活動(dòng)的內(nèi)容來看，面向未成年人的數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容不夠全面，大部分圖書館推出的內(nèi)容都比較單一，且總體上集中在編程和基礎(chǔ)的數(shù)字資源推廣，對(duì)于數(shù)字獲取、分析、利用、傳播等能力的培養(yǎng)，數(shù)字技術(shù)的掌握，以及批判性思維等方面涉及都不夠深入。這與各館開展活動(dòng)時(shí)內(nèi)容分散，缺乏合理的內(nèi)容體系指導(dǎo)相關(guān)。公共圖書館應(yīng)集中優(yōu)秀人才和優(yōu)勢資源，從幾個(gè)方面去完善：一是打造科學(xué)的數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容體系，從數(shù)字知識(shí)、數(shù)字意識(shí)、數(shù)字能力、數(shù)字倫理道德等方面去設(shè)計(jì)，按整體內(nèi)容框架穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)的教育；二是充實(shí)數(shù)字素養(yǎng)教育的內(nèi)容，結(jié)合社會(huì)實(shí)際需求，從整體到細(xì)節(jié)，細(xì)化教育內(nèi)容，為未成年人提供更多實(shí)用的、專門的數(shù)字素養(yǎng)教育；三是注重拓展和延伸，未成年人的素養(yǎng)培育貫穿在圖書館的各項(xiàng)服務(wù)中，圖書館應(yīng)融合多種服務(wù)，將數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)融入閱讀推廣、科學(xué)普及、技能培訓(xùn)、思維培養(yǎng)中去，注重對(duì)未成年人全素養(yǎng)的培育。

3.3 打造數(shù)字素養(yǎng)教育品牌項(xiàng)目，提升圖書館數(shù)字服務(wù)的影響力

目前，我國公共圖書館的未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育還屬于起步階段，尚未發(fā)揮公共圖書館的優(yōu)勢。由于多數(shù)圖書館的活動(dòng)都是短期的、一次性的、分散的，不利于未成年人持續(xù)性關(guān)注和參與活動(dòng)，所了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容都比較片面。因此，各館可以結(jié)合自身優(yōu)勢及本土特色，深入挖掘館藏資源和地方資源，從活動(dòng)的主題、內(nèi)容、組織主體等全方位組織策劃，打造大型特色品牌項(xiàng)目，讓圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育項(xiàng)目形成良好的品牌效應(yīng)，提升圖書館數(shù)字服務(wù)的影響力。具體而言，圖書館可以發(fā)揮總分館體系優(yōu)勢，利用多種渠道宣傳，將數(shù)字素養(yǎng)服務(wù)的觸角延伸到角落，擴(kuò)大圖書館數(shù)字服務(wù)的影響范圍；也可發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP面向未成年人提供數(shù)字資源推廣服務(wù)，大力推進(jìn)數(shù)據(jù)庫、數(shù)字閱讀、計(jì)算機(jī)使用培訓(xùn)等服務(wù)，逐步培養(yǎng)他們的數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技能。

3.4 加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作，促進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)教育的持續(xù)發(fā)展

數(shù)字化社會(huì)的發(fā)展，背后有各行各業(yè)的參與和推動(dòng)，僅靠圖書館，很難實(shí)現(xiàn)未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的迅速發(fā)展。對(duì)比各國在該領(lǐng)域的實(shí)踐和研究，一些國家的未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育取得了較大的成效，離不開政府、圖書館協(xié)會(huì)和相關(guān)少兒機(jī)構(gòu)的支持和協(xié)助。我國公共圖書館也有進(jìn)行合作的嘗試，從社會(huì)獲得教育資源，但總體上合作的廣度和深度都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。長期以來，圖書館已經(jīng)具備開展信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)教育的先發(fā)優(yōu)勢和雄厚實(shí)力，應(yīng)積極開展與社會(huì)各界各階層的、多種形式的合作，全力開展和參與提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能的各項(xiàng)具體行動(dòng)[20]。例如，加強(qiáng)與政府的合作，獲取政府政策和財(cái)政的支持，發(fā)揮自身在提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能中的主體地位，積極參與國家數(shù)字素養(yǎng)的主要任務(wù)與重點(diǎn)工程[21]；加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)和志愿機(jī)構(gòu)的合作，搭建社會(huì)力量參與平臺(tái)，推進(jìn)數(shù)字資源的開放共享；加強(qiáng)圖書館之間的合作，將行業(yè)的資源優(yōu)勢放大，讓整個(gè)行業(yè)成長為未成年人數(shù)字素養(yǎng)培育的中堅(jiān)力量。

4 結(jié)語

從“信息社會(huì)”步入“數(shù)字社會(huì)”，數(shù)字技術(shù)的變革對(duì)人們的生活、學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生了巨大的影響，人們對(duì)數(shù)字素養(yǎng)的需求變得十分迫切?！豆矆D書館宣言（2022）》根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀提出：公共圖書館的使命之一是發(fā)起、支持并參與素養(yǎng)活動(dòng)和項(xiàng)目，促進(jìn)各年齡段的人媒介與信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)技能的發(fā)展[22]。在數(shù)字化迅猛發(fā)展的階段，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，公共圖書館理應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面推進(jìn)未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育。目前，我國公共圖書館已取得了一定的實(shí)踐成效，后續(xù)在建立未成年人數(shù)字素養(yǎng)教育的內(nèi)容體系、教育模式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面仍需擔(dān)起關(guān)鍵角色，同社會(huì)各界一起推進(jìn)未成年人數(shù)字素養(yǎng)的培育，為未來社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)生力軍。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室.提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要[EB/OL].（2021-11-05）[2023-01-30].http：//www.cac.gov.cn/2021-11/05/c_1637708867754305.htm.

[2] 張久珍.圖書館：培育全民數(shù)字素養(yǎng)的陣地[J].圖書館論壇，2021，41（12）：6-7.

[3] IFLA.IFLA Guidelines for Library Services to Children aged 0–18/revised version 2018[R/OL].（2018-12-10）[2023-01-30].http：//repository.ifla.org/bitstream/123456789/171/1/ifla-guidelines-for-library-services-to-children_aged-0-18.pdf.

[4] 中華人民共和國中央人民政府.中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要[EB/OL].（2021-03-13）[2023-01-30].http：//www.gov.cn/xinwen/2021-03/13/content_5592681.htm.

[5] 中華人民共和國文化和旅游部.“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃[EB/OL].（2021-06-10）[2023-01-30].http：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/ggfw/202106/t20210623_925879.html.

[6] GARROD P.Information and IT Literacy： Enabling Learning in the 21st Century[J].Program，2003，52（2）：145-146.

[7] UNICEF.Digital Literacy for Children：Exploring definitions and frameworks[R].New York：Office of Global Insight and Policy，2019.

[8] 施歌.中小學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵構(gòu)成與培養(yǎng)途徑[J].課程·教材·教法，2016（7）：69-75．

[9] HAGUE C，PAYTON S.Digital literacy across the curriculum[J].Curriculum Leadership，2011，9（10）：1-2.

[10] PURNAMA S，ULFAH M，MACHALI I，et al.Does Digital Literacy Influence Students' Online Risk？ Evidence from Covid-19[J].Heliyon，2021，7（12）：e07406.

[11] VéLEZ A P，OLIVENCIA J，ZUAZUA I I.The role of adults in children digital literacy[J].Procedia-Social and Behavioral Sciences，2017，237：887-892.

[12] MARSH J.The digital literacy skills and competences of children of pre-school age[J].Media education，2016，7（2）：178-195.

[13] IFLA.IFLA Declaration on Digital Literacy[EB/OL].（2017-08-18）[2023-01-30].https：//www.ifla.org/wp-content/uploads/2019/05/assets/faife/statements/ifla_digital_literacy_statement.pdf.

[14] 中華人民共和國文化和旅游部.全國文化信息資源共享工程[EB/OL].（2009-10-22）[2023-01-30].https：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/ggfw/202012/t20201205_916522.html.

[15] 王雯琦.用戶數(shù)字素養(yǎng)與公共電子閱覽室功能發(fā)揮[J].圖書館工作與研究，2012（10）：96-98.

[16] 李靜.圖書館“創(chuàng)客空間”：一條新的起跑線[N].中華文化報(bào)，2017-01-23（6）.

[17] 東莞圖書館.東莞圖書館2022青少年數(shù)字閱讀夏令營開營了！[EB/OL].（2022-07-27）[2023-01-30].https：//mp.weixin.qq.com/s/uEmU5MEz9PfFENazgLKoPg.

[18] 長沙圖書館.“圖書館無字書之謎”報(bào)名中！劇本解謎+社會(huì)實(shí)踐有點(diǎn)酷[EB/OL].（2022-07-19）[2023-01-30].https：//mp.weixin.qq.com/s/xtSJLw7Xvk2JemvQtn3SrQ.

[19] 蘇州圖書館.2020年蘇圖“圖書館之夏”系列少兒主題實(shí)踐活動(dòng)[EB/OL].（2020-07-29）[2023-01-30].https：//www.szlib.com/child/ActivitySquare/Content？articleId=47051.

[20]程煥文.中國邁向數(shù)字文明社會(huì)——《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》的時(shí)代價(jià)值與圖書館的時(shí)代使命[J].圖書館論壇，2021，41（12）：2-5.

[21] 黃如花.提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能：圖書館發(fā)展新機(jī)遇[J].圖書館論壇，2021，41（12）：8-9.

[22] IFLA.IFLA-UNESCO Public Library Manifesto 2022[R/OL].（2022-08-18）[2023-01-30].https：//repository.ifla.org/bitstream/123456789/2006/1/IFLA-UNESCO%20Public%20Library%20Manifesto%202022.pdf.

作者簡介：陳香，碩士，現(xiàn)工作于東莞圖書館，研究方向?yàn)樾畔⑺仞B(yǎng)教育。

收稿日期：2023-02-21本文責(zé)編：王曉琳