傅倩倩

[摘 要]人力資源是企業(yè)保持正常生產(chǎn)、經(jīng)營與發(fā)展的基礎(chǔ)條件，做好人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，為保證人崗匹配合理、人才作用充分發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造更高、更多的經(jīng)濟(jì)效益，人力資源規(guī)劃必須始終以企業(yè)戰(zhàn)略為根本導(dǎo)向。文章介紹了人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念，闡述了企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，分析了企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源規(guī)劃要求，并探討了具體的人力資源規(guī)劃策略，希望有助于提高企業(yè)的人力資源規(guī)劃建設(shè)水平，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)戰(zhàn)略；人力資源；規(guī)劃建設(shè)

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2023）24-0022-03

復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，任何企業(yè)都面臨著諸多新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。為搶占市場份額，及時(shí)把握發(fā)展機(jī)遇，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與危機(jī)，企業(yè)需要基于其實(shí)際情況和未來發(fā)展期望，制定科學(xué)合理的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。

同時(shí)，為確保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)需要注重和加強(qiáng)人力資源規(guī)劃建設(shè)，必須基于業(yè)務(wù)類型和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)打造一支與之相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。

一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的基本概念

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)而制定的一系列決策和行動(dòng)方案。它涉及確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢、目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位及資源分配等關(guān)鍵要素，以確保企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功。主要戰(zhàn)略有：定位戰(zhàn)略，確定企業(yè)在市場中的定位和競爭優(yōu)勢，包括目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品定位和差異化優(yōu)勢；發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)的增長和擴(kuò)張計(jì)劃，包括市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、合作伙伴關(guān)系等；競爭戰(zhàn)略，確定企業(yè)與競爭對(duì)手之間的競爭策略，包括價(jià)格競爭、差異化競爭、成本領(lǐng)先等；創(chuàng)新戰(zhàn)略，重視研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品或服務(wù)，保持競爭力和滿足市場需求。

人力資源規(guī)劃是指基于企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)和需求，對(duì)人力資源進(jìn)行合理設(shè)計(jì)和管理的過程。它包括確定企業(yè)所需的人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和能力，采取相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估等措施，確保企業(yè)擁有足夠的、合適的員工，維持正常經(jīng)營和創(chuàng)新發(fā)展[1]。

企業(yè)通過科學(xué)的人力資源規(guī)劃，可以更好地預(yù)測未來的人力資源需求和供給關(guān)系，合理配置人員，提高員工的工作滿意度和組織績效。在人力資源規(guī)劃過程中，需要考慮外部環(huán)境的變化、組織的戰(zhàn)略目標(biāo)以及員工的能力與發(fā)展需求。同時(shí)，要注意遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)員工的權(quán)益，并確保人才選拔和使用的公平公正。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

（一）企業(yè)戰(zhàn)略明確了人力資源規(guī)劃的正確方向

企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)的長期目標(biāo)而制定的科學(xué)規(guī)劃、發(fā)展計(jì)劃，包括戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃和年度計(jì)劃，是人力資源規(guī)劃的根本導(dǎo)向。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃之間的關(guān)系如圖1所示。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，需考慮市場環(huán)境、競爭對(duì)手和內(nèi)外部資源等關(guān)鍵因素。這些因素直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。

人力資源規(guī)劃是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的人力資源配置與開發(fā)活動(dòng)。明確的企業(yè)戰(zhàn)略有助于確定人力資源規(guī)劃的正確方向，在企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下，人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展方向和目標(biāo)，確定所需的人力資源能力和數(shù)量，制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。例如，如果企業(yè)戰(zhàn)略是通過創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢，那么人力資源規(guī)劃就應(yīng)重點(diǎn)招募和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才。

（二）人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要依托

人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，預(yù)測和評(píng)估企業(yè)未來對(duì)人力資源的需求，采取相應(yīng)措施，滿足這些需求的過程。它不僅關(guān)注當(dāng)前的人力資源狀況，還考慮未來的變化趨勢和挑戰(zhàn)。人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要依托。通過人力資源規(guī)劃，企業(yè)能夠合理配置人力資源，確保擁有足夠的員工數(shù)量和能力能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。例如，如果企業(yè)戰(zhàn)略是進(jìn)入新市場，那么人力資源規(guī)劃就應(yīng)包括招聘和培訓(xùn)符合新市場需求的員工，并建立合理的激勵(lì)機(jī)制吸引和保留人才。

（三）人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略相互支撐、雙向促進(jìn)，它們的一致目標(biāo)是共同服務(wù)于企業(yè)的良好經(jīng)營管理與高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略為人力資源規(guī)劃提供了明確的目標(biāo)和方向，人力資源規(guī)劃為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有效的支持。通過人力資源規(guī)劃，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化人力資源配置，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才缺口并制訂招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要2]。

三、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源規(guī)劃要求

企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠充分利用和發(fā)展人力資源、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在規(guī)劃人力資源時(shí)應(yīng)做好“三個(gè)必須”。

（一）必須完全符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在特定時(shí)間內(nèi)追求的長期發(fā)展目標(biāo)和方向。人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)就是確保企業(yè)擁有足夠的，具有適應(yīng)性、靈活性和專業(yè)性的人力資源實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

因此，人力資源規(guī)劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。這意味著人力資源規(guī)劃需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和發(fā)展方向，合理確定企業(yè)所需的人力資源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。只有確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，企業(yè)才能更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）必須深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境

企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境會(huì)對(duì)人力資源需求和供給產(chǎn)生影響。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化氛圍、技術(shù)水平等因素，外部環(huán)境包括行業(yè)競爭狀況、市場需求變化、政策法規(guī)等因素。深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，有助于企業(yè)了解當(dāng)前的人力資源供需狀況，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，為人力資源規(guī)劃提供可靠的數(shù)據(jù)和參考。例如，在面臨激烈的市場競爭時(shí)，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)銷售和市場開拓方面的人才培養(yǎng)。通過深入分析內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)可以更有效地確定人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)和方向，提高規(guī)劃的針對(duì)性和靈活性。

（三）必須加強(qiáng)綜合型人才的培養(yǎng)

隨著市場環(huán)境的變化和技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)對(duì)員工的多元化能力要求也在不斷提高。綜合型人才是指具備多種專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的員工。他們能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和任務(wù)需要，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)綜合型人才以適應(yīng)未來發(fā)展的需求。這可以通過不斷提升員工的綜合素質(zhì)和技能、積極開展培訓(xùn)和實(shí)施開發(fā)計(jì)劃、激勵(lì)員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長等方式實(shí)現(xiàn)。通過加強(qiáng)綜合型人才的培養(yǎng)，企業(yè)可以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，具備更強(qiáng)的競爭力。

四、企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的人力資源規(guī)劃策略

（一）做好企業(yè)人力資源需求方面的預(yù)測

一是可以采用人員接替模型進(jìn)行預(yù)測。這是一種以現(xiàn)有員工離職率和晉升率為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測的方法，通過分析過去的數(shù)據(jù)，確定離職和晉升的趨勢，并應(yīng)用到未來的預(yù)測中。預(yù)測公式為：未來的人員供給量=當(dāng)前人員量+流入數(shù)量-流出數(shù)量。采用這種預(yù)測方法可以幫助企業(yè)更好地把握員工的流動(dòng)情況，根據(jù)預(yù)測結(jié)果制定相應(yīng)的人員招聘、提拔和辭退等人力資源管理策略。

二是可以采用回歸分析法進(jìn)行預(yù)測。該方法通過收集并分析歷史數(shù)據(jù)，可以確定歷史數(shù)據(jù)與人力資源需求之間的關(guān)系，將其應(yīng)用到未來的預(yù)測，可以幫助企業(yè)預(yù)測未來的需求量，作出相應(yīng)的人力資源安排。

三是可以結(jié)合需求趨勢進(jìn)行預(yù)測。該方法通過對(duì)市場環(huán)境、競爭對(duì)手和技術(shù)變化等因素的分析，可以預(yù)測未來的人力資源需求，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。

例如，A公司2018—2023年的年度員工數(shù)量分別為：350人、368人、380人、400人、430人，可以采用線性擬合模型預(yù)測出2024年的員工人數(shù)。按照公式：員工人數(shù)=斜率×年份+截距，首先計(jì)算斜率和截距的值。使用最小二乘法，可以得到以下的計(jì)算結(jié)果：

斜率=[Σ（年份*員工人數(shù)）-（Σ年份×Σ員工人數(shù)）/n]/[Σ（年份*年份）-（Σ年份）2/n]

截距=（Σ員工人數(shù)-斜率×Σ年份）/n。其中，n表示年份的總數(shù)。

代入相應(yīng)的數(shù)值計(jì)算，可以得到：斜率≈23.6；截距≈-46762.8

使用這個(gè)公式，可以估計(jì)A公司2024年的員工人數(shù)：23.6×2024-46762.8≈515（人）

（二）結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源

首先，企業(yè)應(yīng)明確戰(zhàn)略目標(biāo)，分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的人力資源。這可以通過評(píng)估現(xiàn)有員工的技能、能力和素質(zhì)，以及預(yù)測未來的業(yè)務(wù)需求。如果企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍新興市場，則要增加具備相關(guān)能力和文化背景的員工。

其次，企業(yè)需要制訂人才招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，以滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的需求。這包括確定崗位所需的能力標(biāo)準(zhǔn)，通過招聘、培訓(xùn)和績效管理等手段，吸引和培養(yǎng)適應(yīng)性強(qiáng)、具有相關(guān)技能的員工。

此外，企業(yè)可以考慮與高?；?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，獲得更多適合企業(yè)需求的人才。

（三）結(jié)合企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源

品牌是企業(yè)在市場中建立和傳播的形象和價(jià)值觀。

首先，企業(yè)應(yīng)明確品牌的核心價(jià)值觀和特點(diǎn)。通過了解品牌的定位和目標(biāo)受眾，企業(yè)可以確定所需的人力資源的特征和能力要求。例如，如果企業(yè)的品牌定位是高端奢華，那么企業(yè)需要招聘具有創(chuàng)新能力和擁有專業(yè)知識(shí)的員工。

其次，企業(yè)可以通過人力資源規(guī)劃塑造和傳達(dá)品牌形象。例如，在招聘和選拔過程中，企業(yè)要注重候選人的價(jià)值觀是否與品牌的價(jià)值觀相匹配；制訂培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，幫助員工更好地理解和傳播企業(yè)的品牌文化[3]；通過激勵(lì)措施增強(qiáng)員工對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度，鼓勵(lì)員工積極參加品牌推廣活動(dòng)；建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、交流會(huì)議和員工調(diào)研等活動(dòng)，增強(qiáng)員工對(duì)品牌的認(rèn)同。

（四）結(jié)合企業(yè)發(fā)展形態(tài)規(guī)劃人力資源

企業(yè)發(fā)展形態(tài)是指企業(yè)在生命周期中所處的不同發(fā)展階段。每個(gè)發(fā)展階段都有不同的特點(diǎn)和需求，因此人力資源規(guī)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形態(tài)加以調(diào)整。在企業(yè)的初創(chuàng)期，企業(yè)通常需要少量的員工支持初始業(yè)務(wù)運(yùn)營。此時(shí)，人力資源規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注高素質(zhì)核心團(tuán)隊(duì)成員的招聘，制定靈活的組織結(jié)構(gòu)和流程，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。

當(dāng)企業(yè)進(jìn)入快速擴(kuò)張期時(shí)，人力資源規(guī)劃需要重點(diǎn)關(guān)注人員的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)建立有效的招聘渠道，吸引并選拔合適的人才。此外，還要制訂科學(xué)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，以提升員工的綜合能力[4]。

隨著企業(yè)進(jìn)入成熟期，人力資源規(guī)劃應(yīng)更加注重員工的績效管理和激勵(lì)機(jī)制。此時(shí)，企業(yè)需要建立健全的績效評(píng)估體系，為員工提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，保持員工的積極性和忠誠度。在企業(yè)的衰退期或變革期，人力資源規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注組織的重組和人才優(yōu)化。此時(shí)，可能需要減少員工數(shù)量、重新分配工作崗位或?qū)ふ倚碌氖袌鰴C(jī)會(huì)。因此，企業(yè)需要靈活調(diào)整人力資源規(guī)劃，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

五、結(jié)語

將企業(yè)戰(zhàn)略作為人力資源規(guī)劃的根本導(dǎo)向，可以確保企業(yè)人員充足、人才穩(wěn)定、人盡其用，持續(xù)提升人才的競爭力、創(chuàng)造力，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。具體實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的人員必須透徹理解企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的基本概念和內(nèi)在邏輯關(guān)系，根據(jù)相關(guān)要求，做好企業(yè)人力資源需求預(yù)測，并結(jié)合企業(yè)不同時(shí)期的具體戰(zhàn)略進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)、高水平發(fā)展。

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