【內(nèi)容提要】進入“人人都有麥克風的時代”，主流媒體報道在發(fā)布數(shù)量上已無法與自媒體抗衡，需要發(fā)揮出其既有優(yōu)勢，以主流價值應對網(wǎng)絡輿情，以專業(yè)團隊應對“人人記者”，以“內(nèi)容為王”應對“隨性而發(fā)”，從而把推動媒體深度融合發(fā)展各項任務落到實處。

【關鍵詞】主流媒體" 自媒體" 媒體融合

推動主力軍全面挺進主戰(zhàn)場是加快推進媒體深度融合發(fā)展的重要措施之一。在“人人都有麥克風”的自媒體時代，黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)等主流媒體在新聞輿論工作上遇到了新的挑戰(zhàn)，特別在報道的發(fā)布數(shù)量上已無法與自媒體抗衡。但我們也要看到，經(jīng)過長期發(fā)展，主流媒體在導向、人力、組織上已形成既有優(yōu)勢，這就需要主流媒體揚長避短、以長擊短，把推動媒體深度融合發(fā)展各項任務落到實處。

一、以主流價值應對網(wǎng)絡輿情

主流媒體和自媒體的一個重大的區(qū)別是：主流媒體偏重于主流價值，而自媒體偏重于網(wǎng)絡輿情。各有偏向實際是由這兩種媒體信息來源的差異所決定的。從生活中的案例我們能夠看出，絕大多數(shù)網(wǎng)絡輿情信息由作為第一目擊者的自媒體率先發(fā)布，而絕大多數(shù)的官方信息則由主流媒體報道。信息來源的差異自然造就了兩種媒體報道價值觀上的差異。

與自媒體相比，主流媒體有不能及時出現(xiàn)在第一現(xiàn)場、報道及跟進速度慢的弱點。但這并不意味主流媒體在面對網(wǎng)絡輿情時毫無用武之地，相反，因為自媒體只能作為現(xiàn)場目擊者，以旁觀者角度的報道，決定了它無法全盤了解事件的起因、結果、事件所涉及的其他內(nèi)容等，這就使得自媒體的報道難免會存在偏頗、失真的弱點。而主流媒體報道的是官方信息，是一種“調(diào)研員”的角度，能夠清晰掌握全盤情況并作出正確價值判斷。在網(wǎng)絡輿論場中，我們不難看到，一經(jīng)主流媒體報道披露、解疑釋惑，很快能夠對負面輿情信息起到澄清、糾正的作用，故在導向上主流媒體大有可為，具體應做到以下幾點。

一是堅持黨性和人民性相統(tǒng)一。主流媒體工作上的一個重要要求，就是要更好地把黨的理論和路線方針政策變成人民群眾的自覺行動，及時把人民群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗和面臨的實際情況反映出來。[1]這就要求我們必須建構黨和人民需要的輿論生態(tài)，在主陣地中激濁揚清；傳遞黨的聲音、反映人民意愿，把人民群眾的所思所想所盼同黨的創(chuàng)新理論最新成果結合起來；堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，把維護黨的威信、維護人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點。

二是結合好新聞的專業(yè)性和傳播的公共性。對新聞行業(yè)而言，客觀、真實、公正、平衡、及時等基本要求，是放之四海皆通的新聞準則，它是新聞價值所在，是新聞專業(yè)的內(nèi)核。[2]新聞的專業(yè)性是對新聞傳播規(guī)律的客觀總結，也是新聞報道實踐中應該遵循的專業(yè)性原則，但歸根結底，它屬于一種“技術性”的總結，而技術是一把“雙刃劍”，一篇站在特殊角度、反應局部真實客觀的新聞作品在全局上看來，則未必是一篇真實客觀的新聞作品。故，新聞的專業(yè)性必須和傳播的公共性結合起來，它應以促進廣大人民群眾根本利益，為國家、社會、公眾服務為目標，在世界觀、價值觀上取全體人民的“最大公約數(shù)”。

三是把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到作品生產(chǎn)中去。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計，截至 2023 年7月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10. 67 億，5G移動電話用戶數(shù)超6.5億，IPv6活躍用戶數(shù)超7.6億。傳媒終端和使用時長上的變化，決定著主流媒體必須以符合網(wǎng)絡思維的方式方法把主流價值做到網(wǎng)上，做到網(wǎng)民中間。只有這樣，才能有效應對網(wǎng)絡輿情，才能有效引導人們分清對錯、好壞、善惡、美丑。要做到這點，關鍵是要堅持“內(nèi)容為王”，持續(xù)增強內(nèi)容提供能力，以優(yōu)質內(nèi)容來吸引用戶，同時，根據(jù)受眾分眾化、碎片化的特征，以差異化、分眾化的作品滿足不同用戶的不同需求。最后，要加強內(nèi)容創(chuàng)新，選準“國之大者”和“民之所切”的切入點，做好網(wǎng)絡輿論的引導工作。

二、以專業(yè)團隊應對“人人記者”

主流媒體的優(yōu)勢之一，就是其有一支可觀的專業(yè)團隊力量。這一專業(yè)團隊能夠有效依托雄厚的外部資源，盡最大可能對報道內(nèi)容的來龍去脈進行全面客觀的把握；也能夠根據(jù)報道階段上的客觀要求，對報道內(nèi)容作持續(xù)性追蹤；最重要的是，它能夠對報道內(nèi)容給出一個比較符合客觀、符合最大共同價值追求的專業(yè)判斷。這種團隊優(yōu)勢，是即使出身于這個團隊、已掌握相關專業(yè)知識的單個成員的力量無法比擬的。

自媒體的優(yōu)勢，則在于其報道者多，能夠及時位于現(xiàn)場，并能使用融媒體工具于第一時間在現(xiàn)場作出報道。但自媒體的劣勢在于無力對事件進行持續(xù)追蹤，且報道發(fā)出后，易引發(fā)受眾的評論而不是對事件本身的關注。同時，自媒體報道者在事件報道上的力量十分分散，無法形成團隊并達成合作。

在報道隊伍上，主流媒體應充分發(fā)揮其在資源、組織、專業(yè)上的優(yōu)勢，以此應對自媒體在這些方面的缺失，以長擊短，牢牢占領輿論宣傳上的制高點。

一是發(fā)揮團隊組織優(yōu)勢，做好熱點話題報道。熱點話題，即一個時期內(nèi)社會比較關注、議論比較集中的話題，大致可按照經(jīng)濟、政治、社會、文化等類別進行分類。對熱點話題的報道，最重要的是對其所涉及方方面面的內(nèi)容作全盤了解，經(jīng)綜合權衡考量后，謀定報道角度、堅定正確方向，在一些情況下，應組織報道團隊對報道結果進行大致預測。從這一報道的操作流程來看，無論是收集資料還是分工寫作，都需要強有力的組織和一支過硬的團隊力量，而這些力量正是主流媒體所掌握并擅長的。

二是發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢，實現(xiàn)報道有組織分工。我們應當承認的是，團隊中的成員必有其擅長與不擅長的一面。例如，有的人擅長文字寫作而未必擅長視頻拍攝，有的人擅長核實校對而未必擅長條理分析。團隊的優(yōu)勢就在于能夠以集體的形式，對其隊員進行取長補短，實現(xiàn)團體式的協(xié)調(diào)運作。這一集體上的優(yōu)勢，雖然現(xiàn)在已被不少自媒體所仿效采用，但相較而言，主流媒體優(yōu)勢仍存。

三是發(fā)揮團隊聚智優(yōu)勢，實現(xiàn)報道質量提升。在筆者看來，一個團隊最大的優(yōu)勢莫過于能夠發(fā)揮其集體智慧，并通過集體智慧去創(chuàng)作乃至創(chuàng)新出合格優(yōu)質的報道。一個系列報道，從集體策劃、全體出動到事后總結復盤，無一不是在集體智慧的引領下做出的。其中最精華的則是經(jīng)集體眼光審視引發(fā)事件原因、過程、結果后的事物發(fā)展方向。把握事物發(fā)展方向是自媒體易缺失的一個內(nèi)容要素，但卻是主流媒體的工作重點之一，而且，這一長處并不容易為自媒體所學習模仿。

三、以“內(nèi)容為王”應對“隨性而發(fā)”

從獲得、發(fā)布信息的廣度而論，主流媒體無法和幾乎無處不在、由眾多個人用戶構成的自媒體相抗衡。特別是面對突發(fā)性事件、輿情事件，主流媒體相較能夠“隨性而發(fā)”的自媒體，無論在發(fā)布速度還是發(fā)布數(shù)量上亦無法形成抗衡。

表面上看，這是主流媒體的弱勢。但實質上，質量過硬、有深度的報道不但永遠不會湮沒于海量的碎片化信息之中，反而會憑借其內(nèi)容價值，在碎片化信息的襯托下脫穎而出。所以，主流媒體必須堅持“內(nèi)容為王”，利用與碎片化信息在內(nèi)容價值上的差距去“借力打力”，同時，主流媒體也需吸收碎片化信息的長處，特別是自媒體居于現(xiàn)場的長處，去“為我所用”，更好地對自家報道進行“增值”。

一是以真實性制勝。真實是新聞的生命，也是宣傳報道的生命，但要做到真實、嚴謹、客觀地報道事實，并不容易。絕大多數(shù)情況下，違背事實真實的報道都由寫作、編校錯誤而引發(fā)。如地名、人名未認真核實而產(chǎn)生的錯誤，任意刪改導致違背真實的錯誤，因工作量大又要完成任務而造成的粗糙性錯誤等。有時，對真實性產(chǎn)生損害的報道則是由于定量上的失誤，如“些微”與“一些”、“近半”與“過半”等，稍一馬虎，對真實性的傷害其實遠比錯字這種“硬傷”還要大。主流媒體有上級部門正確領導的組織優(yōu)勢、各部門通力配合的協(xié)作優(yōu)勢、“三審三?！钡确矫娴闹贫葍?yōu)勢，能夠有效確保新聞報道的真實性。我們需要做到的，就是把以上優(yōu)勢發(fā)揮出來，以真實之質，于量中取勝。

二是以整合性取勝。碎片化的信息形式是自媒體難以避免的一個問題，且其容易引發(fā)偏頗觀點和狹隘思想。同時，自媒體不具備主流媒體所具備的官方背景，對引發(fā)事件的真實原因、來龍去脈很難做到全盤反映。相較而言，主流媒體在觀點、思想的整合上能夠通過團隊合作達到一個近似完美的程度，對引發(fā)事件的原因和來龍去脈也能夠作出比較全面的反映。這就是為什么在突發(fā)輿情事件中，主流媒體雖然“后發(fā)”卻能“制人”的重要原因。我們需要做到的，就是不斷加強這一優(yōu)勢，使量為質所用。

三是以融合性求勝。新興媒體適應了受眾對圖片、音頻、視頻等傳統(tǒng)媒體無法大量表達或根本無法表達的切實需求，故能獲得迅速發(fā)展。從既往歷史看，新興媒體憑借其特性和網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展，確實搶占了以生產(chǎn)傳統(tǒng)媒體為主業(yè)的主流媒體的生存空間，但現(xiàn)在看來，只要主流媒體的新興媒體事業(yè)發(fā)展起來，完全能夠憑借已有的傳統(tǒng)媒體主業(yè)內(nèi)容優(yōu)勢，在新興媒體中重新獲得一席之地。這也是為什么“主力軍”要進入“主陣地”，而且在進入后能夠獲得必勝的一個重要原因。我們需要做到的，就是不斷增強主流媒體的新興媒體產(chǎn)品生產(chǎn)能力，把傳統(tǒng)媒體的報道與新興媒體的技術手段有效結合起來，在適應當代受眾閱讀習慣的基礎上，發(fā)揮出主流媒體的宣傳作用。

媒體融合，本源于新式傳播工具的出現(xiàn)及受眾閱讀習慣的改變。但無論傳播工具再如何推陳出新，它也只是工具，并未對報道創(chuàng)作思路產(chǎn)生決定性的影響。這就需要主流媒體堅守報道創(chuàng)作上的既有優(yōu)勢，跟進變更報道手法，適應受眾喜歡觀看現(xiàn)場圖片、視頻方面的需要，去深入推進媒體融合。

適應時代發(fā)展，對主流媒體來說是一個大課題。于近年來主流媒體在融合發(fā)展上的表現(xiàn)來看，其實已經(jīng)亮點頻出。如人民日報社的“中央廚房”、“學習強國”學習平臺APP的推出以及各地風生水起的媒體融合舉措，無不顯示出主流媒體在媒體深度融合發(fā)展中的光明前景。思路已經(jīng)跟進、路徑亦已明晰，只要我們立足時代需要，適應時代發(fā)展，主流媒體必能繼續(xù)不負期望、揚帆遠航。

參考文獻：

[1]習近平.堅持黨的新聞輿論工作的正確政治方向.習近平著作選讀（第一卷）[M].北京：人民出版社.2023：453.

[2]黃楚新，刁金星.堅守新聞的專業(yè)性與公共性”[J].青年記者，2018（27）.

作者簡介：劉秉承，實踐雜志社編輯、記者，副編審

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