【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校成為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)不可或缺的新標(biāo)的，信息粗放與倫理失范、機(jī)制殘缺與管理無序是當(dāng)下高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境。把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心特質(zhì)，積極探索新技術(shù)的研發(fā)與運(yùn)用，打造數(shù)據(jù)分析—內(nèi)容分發(fā)—互動(dòng)反饋的良性閉環(huán)是高校網(wǎng)絡(luò)文明機(jī)制創(chuàng)新的重要考量。全方位多層次地參與并服務(wù)高校學(xué)生的日常生活與學(xué)術(shù)研究，強(qiáng)化高校學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)文明機(jī)制創(chuàng)新中的主體意識(shí)，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)及創(chuàng)新的終極價(jià)值與意義。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；網(wǎng)絡(luò)文明；高校學(xué)生；機(jī)制創(chuàng)新；內(nèi)容分發(fā)

【中圖分類號(hào)】G641【文章編號(hào)】1003-8418（2023）04-0120-05

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.13236/j.cnki.jshe.2023.04.017

【作者簡(jiǎn)介】莫祎（1978—），男，江蘇南京人，南京藝術(shù)學(xué)院流行音樂學(xué)院助理研究員。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)代，技術(shù)的更新無疑加速了信息的傳遞與萬物互聯(lián)，形成了不同維度的大數(shù)據(jù)構(gòu)建，這也是網(wǎng)絡(luò)文明形成的直接動(dòng)因。網(wǎng)絡(luò)文明指隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用而產(chǎn)生的一種新的文明形式，含義十分廣泛，主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文明、網(wǎng)絡(luò)精神文明和網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范文明三個(gè)層面。網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的目的在于創(chuàng)建一個(gè)健康、有序、安全、具有活力、沒有污染的“綠色”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防止和制止網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展過程中一些不文明的事情。黨的十九屆五中全會(huì)明確指出，要“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)展積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化”。面對(duì)繁雜冗沉、亦真亦假的互聯(lián)網(wǎng)信息，高校必當(dāng)積極響應(yīng)國(guó)家要求，滿足人才教育需求，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)文明。

互聯(lián)網(wǎng)的利弊在新時(shí)代得到充分展現(xiàn)。為了更大程度地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳和國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門先后出臺(tái)文件要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》意在加大力度治理網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中出現(xiàn)的新問題。文件從文化培育、道德建設(shè)、行為規(guī)范、生態(tài)治理、文明創(chuàng)建等幾個(gè)方面闡述了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要價(jià)值與意義。高校作為培育新時(shí)代青年最主要的科研與學(xué)習(xí)平臺(tái)，是時(shí)下推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量，也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要陣地，而時(shí)下高校的網(wǎng)絡(luò)問題呈現(xiàn)出多維復(fù)雜的局面，利弊雙至，矛盾凸顯。筆者認(rèn)為厘清高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)機(jī)制的現(xiàn)狀，構(gòu)建健康穩(wěn)定的高校網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，完善機(jī)制創(chuàng)新，是網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要課題。

一、高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，改變了人類生活的方方面面，并在各類生活的具體應(yīng)用中得到了集中體現(xiàn)。相比而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教育管理方面的運(yùn)用則出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的缺位。21世紀(jì)以來，高?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣運(yùn)用，也僅在對(duì)外宣傳、內(nèi)部課程運(yùn)營(yíng)等狹小領(lǐng)域內(nèi)淺嘗輒止?？梢哉f在日常教學(xué)與管理中，高校對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化技術(shù)的探索并未顯示出過多的熱情。筆者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境主要表現(xiàn)為信息粗放與倫理失范、機(jī)制殘缺與管理無序兩個(gè)方面。

（一）信息粗放與倫理失范

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心特征在于信息紛繁蕪雜，萬物互聯(lián)。高校是當(dāng)下培養(yǎng)青年學(xué)生健全人格的重要平臺(tái)，大學(xué)階段也是多數(shù)學(xué)生價(jià)值觀形成、思維方式生成的關(guān)鍵時(shí)期。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的多數(shù)網(wǎng)民，方便快捷地了解到所需信息的同時(shí)，也難免遭受冗余信息的叨擾與誘惑，嚴(yán)重者甚至其正常的生活秩序受到影響。此類信息一方面未有一定的規(guī)范與整理，另一方面未得到有效的過濾與凈化。前者信息粗放、混亂無序，后者倫理失范、真假難辨。

所謂信息粗放、混亂無序，更多的是基于現(xiàn)實(shí)的學(xué)術(shù)需求。陳平原曾在世紀(jì)之初有過這樣的論斷：“網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的普及，極有可能打破凝定的以北京為中心向外輻射的學(xué)術(shù)/文化格局。無論身處何地，均可借助互聯(lián)網(wǎng)，獲得與北京學(xué)者幾乎同樣多的信息，并在同一起跑線上競(jìng)走。”［1］互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用已經(jīng)成為學(xué)生、教師乃至各行業(yè)從業(yè)者的基本技能。雖然我們已然可以“獲得與北京學(xué)者幾乎同樣多的信息”，但這并未達(dá)成 "“以北京為中心向外輻射的學(xué)術(shù)/文化格局”。究其原因，相當(dāng)多的高校及其學(xué)生還缺乏信息篩選、整合的能力，面對(duì)海量的信息、數(shù)據(jù)，更多時(shí)候我們依然是處于被動(dòng)接受的狀態(tài)。

而倫理失范、真假難辨，則更多的是形容來自社會(huì)上的信息。歸于人性的道德倫理并不會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步獲得自然的躍升，相反，人性的弱點(diǎn)、社會(huì)的黑暗面正借助互聯(lián)網(wǎng)獲得新的土壤與空間。技術(shù)的運(yùn)用，時(shí)刻挑戰(zhàn)著倫理與道德。外部信息倫理的失范已然滲透包括高校在內(nèi)的各類場(chǎng)所。面對(duì)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息量，大學(xué)生很容易陷入迷茫，在外部信息倫理失范的誘惑下，很難說每一位高校學(xué)生都能保持清醒的頭腦。就像段偉文在《網(wǎng)絡(luò)空間的倫理反思》一書中提到的，“網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性生活使很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴感。常見的情況是輕度依賴，即習(xí)慣了上網(wǎng)的人一旦無法上網(wǎng)就會(huì)有一種缺失感；而另一部分人的依賴程度則較深，進(jìn)一步表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)沉迷甚至網(wǎng)絡(luò)沉溺”［2］。網(wǎng)絡(luò)游戲的吸引力不可小覷，其中戰(zhàn)爭(zhēng)、色情、暴力等多種因素導(dǎo)致部分大學(xué)生喪失自我，沉迷其中。網(wǎng)絡(luò)上的拜金主義、享樂主義等腐朽生活理念也會(huì)腐蝕大學(xué)生心智，容易在大學(xué)生成長(zhǎng)軌跡中留下污跡。如何排除網(wǎng)絡(luò)隱患，正本清源，凈化高校網(wǎng)絡(luò)空間，是高校網(wǎng)絡(luò)文明機(jī)制建設(shè)的重大課題。

（二）機(jī)制殘缺與管理無序

聯(lián)系高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的實(shí)際，機(jī)制殘缺與管理無序是制約高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的因素之一。所謂機(jī)制殘缺指的是迄今為止，高校在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制中尚未形成一套系統(tǒng)有效的管理機(jī)制。筆者認(rèn)為完整的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主體，明確主體責(zé)任，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)安全、規(guī)范管理、應(yīng)用探索等多個(gè)方面納入建設(shè)考量。

維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的首要考量。而當(dāng)下所謂校園網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)依舊處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，即采用遇到問題—解決問題的機(jī)械模式。多數(shù)高校在處置網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)暴力等頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)事件時(shí)，往往資源掣肘、效率低下。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，除了要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識(shí)的普及，提高學(xué)生的防范意識(shí)，更要精準(zhǔn)甄別網(wǎng)絡(luò)信息，主動(dòng)構(gòu)筑校園網(wǎng)絡(luò)防火墻。

除此之外，作為網(wǎng)絡(luò)群體的高校學(xué)生也應(yīng)以身作則，積極主動(dòng)參與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，遵循公共秩序。尼勒·巴雷特曾說：“法律的存在能幫助預(yù)防不道德和破壞行為， 法律作為道德規(guī)范的基準(zhǔn)， 使得大多數(shù)人可以在此道德規(guī)范內(nèi)進(jìn)行他們的活動(dòng)。沒有界限就很難確保沒有影響和侵犯他人的情況。” ［3］法治是我國(guó)治國(guó)理政的基本方式。網(wǎng)絡(luò)雖不是法外之地，但因其虛擬特性，相關(guān)法律的建設(shè)并不能與社會(huì)實(shí)際同步。這要求高校建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，運(yùn)用道德、法律等手段規(guī)范高校學(xué)生行為舉止。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)文明涉及學(xué)生管理、公共道德與法制建設(shè)多個(gè)層面，高校須探索多場(chǎng)景、多維度的高效統(tǒng)籌與精準(zhǔn)管理策略。

高校學(xué)生除了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的公共秩序、遵守相關(guān)的法律規(guī)范，同時(shí)也應(yīng)作為建設(shè)主體共同參與高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)終究以服務(wù)學(xué)生為主要目標(biāo)，因此，學(xué)生的需求與反饋理應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的參照，探索學(xué)生參與高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的手段與方式也須成為完善機(jī)制的主要考量。從完善學(xué)習(xí)管理需要的角度出發(fā)，高校應(yīng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的運(yùn)用。

二、機(jī)制創(chuàng)新的多重考量

高校網(wǎng)絡(luò)文明的機(jī)制創(chuàng)新需要我們緊跟時(shí)代步伐，充分把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)字化特征，深入探索5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)高校的多種可能性。美國(guó)學(xué)者曼紐爾·卡斯特認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了我們社會(huì)的新社會(huì)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)地改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過程中的操作與結(jié)果。”［4］將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與生活場(chǎng)景相鏈接已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的趨勢(shì)，衣食住行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已蔚然成風(fēng)。在尋常生活中，我們幾乎可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更為高效率、便捷的生活體驗(yàn)。相比較而言，高校更像一塊有待開掘的處女地。一方面高校學(xué)生是走在時(shí)代前列且最具朝氣的網(wǎng)絡(luò)群體，另一方面高校學(xué)生的管理與服務(wù)涉及學(xué)術(shù)互動(dòng)、生活服務(wù)、課程管理、硬件維護(hù)等多個(gè)場(chǎng)景。這兩個(gè)方面較為契合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要件。高校互聯(lián)網(wǎng)文明建設(shè)的機(jī)制創(chuàng)新應(yīng)充分迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展風(fēng)貌，積極探索新技術(shù)的研發(fā)與運(yùn)用，打造數(shù)據(jù)分析—內(nèi)容分發(fā)—互動(dòng)反饋的良性閉環(huán)。

（一）軟硬件的大數(shù)據(jù)整合與分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”也是萬物互聯(lián)的時(shí)代，各類新技術(shù)的開發(fā)尤其是軟硬件互通互聯(lián)為我們帶來了海量的資源與數(shù)據(jù)，如何利用、規(guī)范好現(xiàn)有的信息，整合數(shù)據(jù)資源，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與高校教育的深度融合是當(dāng)下構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)機(jī)制的題中應(yīng)有之義，同時(shí)也給高校學(xué)生管理及評(píng)價(jià)工作帶來了無限的遐想。

近年來，先后有多所高校嘗試貧困生精準(zhǔn)扶貧工作，即“利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)校內(nèi)貧困生信息進(jìn)行準(zhǔn)確定位，將采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行優(yōu)化并展開分析，制訂出有針對(duì)性的資助計(jì)劃”［5］。高校在不公開受資助學(xué)生名錄的情況下，利用學(xué)生生活、消費(fèi)習(xí)慣等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，精準(zhǔn)識(shí)別出需要資助的相關(guān)學(xué)生，而后分發(fā)扶貧資金。如此做法乃是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)整合分析的經(jīng)典案例。其一方面，精準(zhǔn)識(shí)別了急需生活資助的學(xué)生，另一方面在資助的同時(shí)亦保護(hù)了此類學(xué)生的自尊心。整個(gè)“云上資助”過程在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)現(xiàn)了潤(rùn)物無聲。這樣充滿人性關(guān)懷的舉措，一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱議的話題，受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

此外亦有高校正嘗試將學(xué)習(xí)場(chǎng)景接入互聯(lián)網(wǎng)，并取得了一定的成果。部分音樂藝術(shù)院校，利用智慧琴房建設(shè)的契機(jī)，嘗試?yán)密浻布Y(jié)合技術(shù)完成對(duì)學(xué)生學(xué)校硬件使用數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，包括對(duì)練琴時(shí)間、使用動(dòng)態(tài)等一系列數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建?？蓪?duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方面如練琴時(shí)間、琴房進(jìn)出頻率，使用方面如有無開關(guān)空調(diào)、破壞門窗、損壞樂器等進(jìn)行全面的了解［6］。此類數(shù)據(jù)的收集便于分析學(xué)生練琴習(xí)慣，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)措施，同時(shí)也便于工作人員及時(shí)跟進(jìn)硬件的使用情況，以提供相關(guān)維護(hù)。由此，基于軟硬件的大數(shù)據(jù)整合分析，可準(zhǔn)確跟進(jìn)大學(xué)生日常的學(xué)習(xí)與生活動(dòng)態(tài)，提升了校園管理多場(chǎng)景的服務(wù)效率。

（二）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為與信息分發(fā)

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為與完善平臺(tái)信息分發(fā)一直是近年來互聯(lián)網(wǎng)門戶、視頻、直播等各應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)著力探索的方向。杜絕低俗、暴力以及違規(guī)違法信息傳播，弘揚(yáng)時(shí)代正能量，引導(dǎo)用戶合法合規(guī)地使用網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站的基礎(chǔ)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)的收集與算法分析，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為進(jìn)行了切實(shí)有效的約束。同時(shí)，各網(wǎng)站應(yīng)用亦迎合了網(wǎng)絡(luò)用戶年輕化的趨勢(shì)，相繼建立青少年模式，即剔除暴力、危險(xiǎn)、娛樂八卦等阻礙青少年成長(zhǎng)的信息，保留以國(guó)家精神、民族情懷、人文關(guān)懷為導(dǎo)向，具有教育意義且利于青少年成長(zhǎng)的信息。此種模式的建立實(shí)質(zhì)是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，積極主動(dòng)完成信息分發(fā)。

筆者認(rèn)為此舉對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)有一定的借鑒意義。高校應(yīng)積極與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)合作，完成對(duì)高校學(xué)生群體的精準(zhǔn)畫像，從源頭上設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻，規(guī)范信息的傳播與分發(fā)，以期建立符合當(dāng)下高校學(xué)生身心發(fā)展特征的“高校模式”。

此外，還應(yīng)基于相關(guān)學(xué)術(shù)平臺(tái)，借助大數(shù)據(jù)的分析建設(shè)有效的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高學(xué)生獲取學(xué)術(shù)信息的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代之前，以學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)成果整合分類的學(xué)術(shù)平臺(tái)往往呈現(xiàn)出較大的稀缺性且無法滿足不同專業(yè)學(xué)術(shù)的搜索需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，技術(shù)開發(fā)不斷深入，基于文獻(xiàn)整合的各類搜索平臺(tái)層出不窮。這一方面滿足了高校學(xué)術(shù)不同類型的搜索需求；另一方面，質(zhì)量不一、真假難辨的系統(tǒng)也為學(xué)生帶來了一定的困擾，相關(guān)平臺(tái)甚至以提供學(xué)術(shù)信息之名，行搜集學(xué)生隱私信息之實(shí)。信息紛繁蕪雜的當(dāng)下，細(xì)致深入的思考往往很容易被嘩眾取寵的信息所遮蔽，這對(duì)認(rèn)識(shí)能力尚欠缺、甄別能力不足且亟待獲取學(xué)術(shù)真知的大學(xué)生形成了一定的挑戰(zhàn)，其獲取學(xué)術(shù)信息的效力往往大打折扣。由此，如何刪繁就簡(jiǎn)，通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，完成由學(xué)生被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)分發(fā)的信息傳播模式，不失為我們努力的方向，對(duì)構(gòu)建有效的資源與信息平臺(tái)、完善內(nèi)容分發(fā)機(jī)制有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)與反饋

網(wǎng)絡(luò)文明的機(jī)制創(chuàng)新更重要的是發(fā)展新的交互方式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的諸多探索與實(shí)踐中強(qiáng)化與高校學(xué)生的互動(dòng)與反饋，以便及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新方向與措施。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們的生產(chǎn)和生活有了新的交流與溝通方式。充分的互動(dòng)與反饋，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人與人、人與物之間交互的重要特征，擺脫了過去信息側(cè)重單向度傳遞的僵化局面。

目前醫(yī)療系統(tǒng)、公交系統(tǒng)等相關(guān)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)已開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，其與微信、支付寶等平臺(tái)融合趨于成熟。筆者認(rèn)為有必要參照類似的合作模式，將高校相關(guān)的管理服務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度鏈接，尋求與社會(huì)信譽(yù)度較高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，利用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)計(jì)算能力與運(yùn)維手段改善過往低效、固化的管理模式，構(gòu)建以“服務(wù)學(xué)生”為導(dǎo)向的管理思維。相信二者的結(jié)合在提升管理效率、盤活高校資源、強(qiáng)化服務(wù)能力等方面有著巨大的發(fā)展空間。

近年來，大學(xué)慕課、超星網(wǎng)絡(luò)以及超級(jí)課程表等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不同程度地鏈接了部分高校的服務(wù)管理系統(tǒng)。這類平臺(tái)一方面滿足了學(xué)生對(duì)選課服務(wù)、課程提醒、及時(shí)筆記等學(xué)習(xí)方面的具體需求，另一方面盤活了高校大量的教學(xué)資源，使之在平臺(tái)上得以充分共享，豐富了大學(xué)生對(duì)高校課程的體驗(yàn)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)深度參與了學(xué)生社群、論壇的互動(dòng)，利用數(shù)據(jù)分析充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)需求，不斷延伸并強(qiáng)化服務(wù)功能。

三、機(jī)制創(chuàng)新的價(jià)值與意義

基于數(shù)據(jù)分析—內(nèi)容分發(fā)—互動(dòng)反饋的閉環(huán)機(jī)制創(chuàng)新，其獨(dú)特之處在于高校管理可由過去的被動(dòng)解決問題轉(zhuǎn)向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并基于實(shí)際需求高效、精準(zhǔn)地調(diào)整服務(wù)策略。而全方位多層次地參與高校學(xué)生的生活，強(qiáng)化大學(xué)生的主體地位是網(wǎng)絡(luò)文明機(jī)制建設(shè)及創(chuàng)新的最終價(jià)值與意義。

（一）全方位多層次地參與學(xué)生的生活

全方位多層次地參與學(xué)生生活，指學(xué)校高度關(guān)照學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活，確保其身心健康的同時(shí)在道德建設(shè)、文化培育等方面幫助其完成自我建設(shè)。高校不僅要提高學(xué)生明辨是非的能力，從思想意識(shí)方面拒絕接受不良信息的誘導(dǎo)，亦可利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析的方式過濾不利信息，使學(xué)生不會(huì)被動(dòng)接受不良信息，從而打造綠色網(wǎng)絡(luò)模式，主動(dòng)分發(fā)積極向上的內(nèi)容。凈化網(wǎng)絡(luò)空間可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)問題標(biāo)本兼治的目的，從而守住網(wǎng)絡(luò)安全的底線。此外，基于軟硬件互聯(lián)的數(shù)據(jù)整合有利于全方位了解大學(xué)生學(xué)習(xí)的生活狀況，完善大學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

大學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是高校日常工作的重要組成部分，關(guān)乎高校教師教學(xué)的方向與路徑。“現(xiàn)有研究中，有學(xué)者解析新一輪審核評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)涵，提出構(gòu)建具有中國(guó)特色和國(guó)際影響力的學(xué)科評(píng)估新體系，也有學(xué)者探討科研評(píng)價(jià)‘五唯’難破的制度源頭和‘雙一流’建設(shè)評(píng)價(jià)中‘五唯’問題的批判與糾正，更有學(xué)者探討智能化測(cè)評(píng)對(duì)教育評(píng)價(jià)改革的作用及其問題，但鮮有文獻(xiàn)探討大學(xué)生評(píng)價(jià)，尤其是與大學(xué)生密切相關(guān)的大學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)?！保?］大學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是結(jié)構(gòu)性問題，涉及學(xué)生成績(jī)、校園文化活動(dòng)參與、課堂表現(xiàn)、學(xué)術(shù)交流等多個(gè)方面，須統(tǒng)籌課堂實(shí)況、校園管理、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等多個(gè)向度的表現(xiàn)。由此，基于軟硬件的數(shù)據(jù)收集有利于更為客觀、高效地完成上述情況的統(tǒng)計(jì)，使評(píng)價(jià)機(jī)制突破以往“填表評(píng)價(jià)”的限制。

（二）強(qiáng)化大學(xué)生的主體意識(shí)

強(qiáng)化大學(xué)生的主體地位，指的是使學(xué)生深度體驗(yàn)并參與高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的機(jī)制創(chuàng)新始終圍繞著學(xué)生的學(xué)習(xí)與管理，需要學(xué)校和學(xué)生共同完成。學(xué)校占主導(dǎo)宣傳位置，學(xué)生起支持作用，建設(shè)主體責(zé)任明確，高校的教書育人功能才能得到充分體現(xiàn)。高校網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)不僅要將學(xué)生視作服務(wù)對(duì)象，更要將其納入建設(shè)者的行列中，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新型的交互方式，強(qiáng)化其建設(shè)過程的參與感與建設(shè)評(píng)價(jià)的榮辱感，如此也不失為大學(xué)生自我教育、自我建設(shè)的一種體驗(yàn)。

從學(xué)校的角度來說，這樣的互動(dòng)與交流有利于破除以往制度措施單向度的傳遞與評(píng)價(jià)的僵化機(jī)制，轉(zhuǎn)向在互動(dòng)交流中創(chuàng)新的機(jī)制。從學(xué)生角度來說，這種機(jī)制既可以充分了解自己的表現(xiàn)與不足，在評(píng)價(jià)中主動(dòng)丟棄不良狀態(tài)，又能通過參與機(jī)制創(chuàng)新明確自己的社會(huì)職責(zé)和個(gè)人價(jià)值，充分完善自我，培養(yǎng)文化自覺性，主動(dòng)參與校園網(wǎng)絡(luò)文化管理，配合學(xué)校抵制各種不良文化思潮的沖擊，確保自我沿著正確軌道健康發(fā)展。

（三）構(gòu)建家校溝通的橋梁

當(dāng)前，家庭、學(xué)校、社會(huì)對(duì)大學(xué)生的態(tài)度正經(jīng)歷由緊盯不放到過快松綁的轉(zhuǎn)變。對(duì)于長(zhǎng)期埋頭苦讀，身處單調(diào)、枯燥學(xué)習(xí)氛圍中的學(xué)生來說，他們進(jìn)入紛繁蕪雜的社會(huì)將面臨情感、社交、消費(fèi)等新的人生課題與多樣的選擇，然而他們往往沒有接受相關(guān)的訓(xùn)練。與此同時(shí)，心理、年齡、地域等因素又成為家長(zhǎng)、學(xué)生之間溝通的重重障礙。由此，幫助家長(zhǎng)有效地了解學(xué)校的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，是學(xué)生健康成長(zhǎng)過程的必要環(huán)節(jié)。

緊盯“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代機(jī)遇，搭建家庭、學(xué)校、學(xué)生三方的線上溝通平臺(tái)，適度向家長(zhǎng)開放數(shù)據(jù)端口，使家長(zhǎng)充分了解學(xué)校教育、學(xué)生學(xué)習(xí)等相關(guān)情況，以對(duì)大學(xué)生的學(xué)術(shù)研究、日常生活形成循序漸進(jìn)、緊盯慢放的監(jiān)督。

效率、創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的重要特征，除了上述創(chuàng)新舉措外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用層面還會(huì)繼續(xù)推進(jìn)。高校教育工作者不僅要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分接受前沿的技術(shù)與思維，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下教育工作的機(jī)制創(chuàng)新，還須腳踏實(shí)地，讓高校學(xué)生在體驗(yàn)與交互中充分參與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。

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Mechanism Innovation of University Network Civilization Construction in the Internet Plus Era

Mo Yi

Abstract： Universities of the Internet+ era have become new essential targets for building civilized and well-regulated cyberspace. Extensive information， abnormal ethics， incomplete mechanism and management disorder are dilemmas in the construction of network civilization in universities nowadays. Important considerations on innovation of network civilization mechanism in universities are to grasp the core characteristics of the Internet+ era， to actively explore the development and application of new technologies， and to create a benign closed-loop of data analysis-content distribution-interactive feedback. The ultimate value and significance of university network civilization construction and innovation in the Internet+ era is to allow universities to participate in and serve college students' daily life and academic research in an all-round and multi-level manner， and strengthen college students' subjective consciousness in the innovation of university network civilization mechanism.

Key words： Internet+; network civilization; university students; mechanism innovation; content distribution

（責(zé)任編輯鄭昕郁）