摘 要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,合理使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),有助于發(fā)展黑龍江省休閑漁業(yè)旅游。在發(fā)展黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的過程中,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式無法滿足市場需求。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景,采用SWOT態(tài)勢分析法,探析黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的發(fā)展路徑,以期為今后黑龍江省休閑漁業(yè)旅游市場的開發(fā)提供參考。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;休閑漁業(yè)旅游;SWOT分析;黑龍江
中圖分類號:F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
休閑漁業(yè)旅游是休閑漁業(yè)的延伸和進(jìn)一步發(fā)展,休閑漁業(yè)通過增加旅游元素和提供更豐富的體驗(yàn),以吸引旅游者并促進(jìn)該領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展,休閑漁業(yè)、旅游之間的關(guān)系是相輔相成的,共同構(gòu)成了一個(gè)多元化和富有吸引力的領(lǐng)域。積極發(fā)展休閑漁業(yè)旅游,對發(fā)展黑龍江省經(jīng)濟(jì)具有重大意義。黑龍江省休閑漁業(yè)旅游經(jīng)過多年發(fā)展,雖然取得了一定的成效,但仍存在一些問題。本文對黑龍江省休閑漁業(yè)旅游市場進(jìn)行SWOT分析[1],總結(jié)黑龍江省休閑漁業(yè)旅游市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,并且提出相應(yīng)的策略,以期為黑龍江省休閑漁業(yè)旅游市場開發(fā)提供一定的參考。
2022年4月,黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳出臺了關(guān)于印發(fā)《2022年黑龍江省漁業(yè)漁政工作要點(diǎn)》的通知,肯定了休閑漁業(yè)為漁業(yè)增效、漁民增收、漁業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出的積極貢獻(xiàn),同時(shí)提倡積極探索“旅游+休閑漁業(yè)”模式,為休閑漁業(yè)旅游發(fā)展提供了方向和保障。作為新興產(chǎn)業(yè)之一,休閑漁業(yè)旅游勢必會成為未來休閑漁業(yè)發(fā)展的大趨勢[2]。隨著大眾生活水平的不斷提高,大眾對休閑漁業(yè)的需求也不斷增加,在這樣的大環(huán)境下,休閑漁業(yè)旅游的發(fā)展前景似乎一片光明。但相關(guān)研究報(bào)告指出,休閑漁業(yè)旅游在發(fā)展時(shí)由于市場經(jīng)濟(jì)的野蠻增長,出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量差、娛樂項(xiàng)目種類少、缺乏品牌等問題[3]。由于經(jīng)濟(jì)、地域以及人力資源的制約,黑龍江省傳統(tǒng)休閑漁業(yè)旅游業(yè)態(tài)在打造品牌與宣傳推廣方面都顯得“心有余而力不足”。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的核心競爭力下降,可持續(xù)性發(fā)展遭受危機(jī)。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,休閑漁業(yè)旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合可以打破發(fā)展壁壘,迎來黑龍江省休閑漁業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的春天。
(一)優(yōu)勢(Strengths)
一是資源豐富。黑龍江省擁有眾多的河流、湖泊和濕地資源,以及豐富多樣的漁業(yè)資源,包括各類淡水魚類、水生植物和野生動(dòng)物。黑龍江省擁有悠久的漁業(yè)歷史和豐富的漁文化,這些資源為開展休閑漁業(yè)旅游提供了豐富的基礎(chǔ)。二是文化吸引力強(qiáng)。漁業(yè)在當(dāng)?shù)夭粌H僅是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),更被視為一種重要的文化符號。游客可以通過參觀漁村、參與漁民活動(dòng)等方式,深入了解當(dāng)?shù)氐臐O業(yè)文化,體驗(yàn)漁民的生活方式和傳統(tǒng)技藝。三是自然景觀優(yōu)美。黑龍江省的休閑漁業(yè)旅游區(qū)域擁有優(yōu)美的自然景觀,如碧波蕩漾的湖泊、蜿蜒曲折的河流和原始森林等[4]。這些景觀可以提供獨(dú)特的釣魚體驗(yàn),游客可以在美麗的自然環(huán)境中感受到別樣的放松。四是生態(tài)保護(hù)意識強(qiáng)。黑龍江省重視生態(tài)環(huán)境保護(hù),休閑漁業(yè)旅游的發(fā)展也注重生態(tài)可持續(xù)性。當(dāng)?shù)卣块T在休閑漁業(yè)旅游開發(fā)中注重生態(tài)保護(hù)和恢復(fù),致力于推動(dòng)漁業(yè)資源可持續(xù)性利用和管理。這也為游客提供了良好的環(huán)境條件,讓他們在體驗(yàn)休閑漁業(yè)活動(dòng)的同時(shí)感受到自然生態(tài)的魅力。
(二)劣勢(Weaknesses)
一是促銷和宣傳方面不足。黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的宣傳和促銷力度相對較小,對于游客來說知名度較低。缺乏有效的推廣措施和營銷策略,限制了該旅游形式的發(fā)展。二是基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平有限。雖然黑龍江省在休閑漁業(yè)旅游發(fā)展中建設(shè)了一些配套設(shè)施,但與其他地區(qū)相比,基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平仍然有限。有些地區(qū)的旅游設(shè)施和設(shè)備老化,服務(wù)質(zhì)量不高,無法滿足游客的需求。三是季節(jié)性限制。休閑漁業(yè)旅游受到季節(jié)性限制,水域活動(dòng)在冬季可能受到冰封的影響,無法進(jìn)行。這使得該旅游形式的開展時(shí)間較短,限制了其發(fā)展的潛力。
(三)機(jī)會(Opportunities)
一是休閑漁業(yè)旅游作為多產(chǎn)業(yè)融合的形式,受到多方政策的大力支持。二是國內(nèi)休閑旅游市場需求增長。隨著人們生活水平的提高和休閑文化的普及,國內(nèi)休閑旅游市場需求呈現(xiàn)增長趨勢。黑龍江省作為一個(gè)擁有豐富漁業(yè)資源的地區(qū),可以充分利用這一機(jī)會,開發(fā)休閑漁業(yè)旅游產(chǎn)品,吸引更多游客。三是隨著人們環(huán)保意識的不斷提高,人們對生態(tài)旅游的需求不斷增加。黑龍江省在休閑漁業(yè)旅游發(fā)展中注重生態(tài)保護(hù),推動(dòng)漁業(yè)資源管理和利用。這與現(xiàn)代旅游市場的需求相契合,有助于吸引更多的游客。
(四)威脅(Threats)
一是競爭加劇。隨著休閑旅游市場的發(fā)展,其他地區(qū)也意識到休閑漁業(yè)的潛力,紛紛開展相關(guān)旅游活動(dòng),形成競爭態(tài)勢。沿海地區(qū)休閑漁業(yè)旅游已初具規(guī)模,占有了行業(yè)大部分市場。二是交通運(yùn)輸不便利。黑龍江省部分休閑漁業(yè)旅游區(qū)域在交通運(yùn)輸上存在不便利的因素,如交通建設(shè)不完善、交通工具缺乏等。這可能導(dǎo)致游客選擇其他地區(qū)的旅游目的地,對黑龍江省的休閑漁業(yè)旅游產(chǎn)生影響。
(一)舟山
一方面,主動(dòng)挖掘開發(fā)旅游資源。舟山在推進(jìn)休閑漁業(yè)旅游發(fā)展的過程中,充分重視凸顯文化特色。國內(nèi)5A級旅游景區(qū)普陀山,4A級旅游景區(qū)朱家尖和桃花島,國家級列島風(fēng)景名勝區(qū)嵊泗列島等坐落于舟山。舟山歷史文化內(nèi)涵深厚,經(jīng)過多年的積累也形成了非常豐富的人文旅游資源。舟山依托于自身文化特色,著力開發(fā)休閑漁業(yè)體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品,近年來吸引了無數(shù)游客慕名而來。在此基礎(chǔ)上,舟山還投入更多資源推進(jìn)海島漁家樂建設(shè),打造了諸多特色民宿項(xiàng)目,依靠海鮮美食推出了海洋生態(tài)和健康旅游等具有特色的海洋旅游產(chǎn)品。
另一方面,重視交通體系的建設(shè)與完善。由于舟山地理位置特殊,陸島交通是制約休閑漁業(yè)旅游發(fā)展的關(guān)鍵。因此從20世紀(jì)90年代開始,舟山便已經(jīng)著手推進(jìn)大陸連島工程,1999年第一座跨海大橋正式動(dòng)工,到目前已經(jīng)成功建成20余座跨海大橋,這些大橋橫跨各個(gè)海島,成為促進(jìn)海島經(jīng)濟(jì)與休閑漁業(yè)旅游發(fā)展的重要紐帶。2009年舟山跨海大橋正式通車,本地居民和外地游客都能夠經(jīng)由該橋往返于舟山與寧波、上海、杭州等地。各種陸島之間的交通工具也集游覽觀光于一體,游客能夠在客輪、郵輪、快艇、大巴、觀光車等交通工具上進(jìn)行陸海觀光游覽。
(二)青島
首先是政策支持,不斷探索研究休閑漁業(yè)旅游發(fā)展新道路。2020年,為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察山東所提出的“海洋牧場是發(fā)展趨勢”的指示精神,青島市委、市政府結(jié)合推進(jìn)濱海休閑度假旅游、海上觀光旅游轉(zhuǎn)型的客觀要求,積極促進(jìn)海洋牧場和休閑旅游雙向邁進(jìn),青島市政府制定了《青島市推進(jìn)海洋牧場與休閑旅游融合發(fā)展實(shí)施方案》。在這一方案中明確提出了青島休閑漁業(yè)旅游的未來發(fā)展方向,包括海陸統(tǒng)籌規(guī)劃、打造現(xiàn)代化海洋牧場綜合體、建設(shè)休閑漁業(yè)示范基地、重視本土品牌化建設(shè)、促進(jìn)休閑漁業(yè)旅游服務(wù)水平提升等各個(gè)方面。在政策的大力支持下,相關(guān)主管部門也明確劃分主管責(zé)任,真正實(shí)現(xiàn)了政策落地,不喊口號。在海洋牧場戰(zhàn)略指引下,休閑漁業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、增殖漁業(yè)等也得到了進(jìn)一步發(fā)展,休閑漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
其次是實(shí)施多種發(fā)展模式,青島在休閑漁業(yè)旅游發(fā)展過程中探索出了如下發(fā)展形式:海島觀光、旅游度假、療養(yǎng)度假、海洋運(yùn)動(dòng)、觀賞教育以及民俗文化會展等。在此基礎(chǔ)上還積極引入國外項(xiàng)目,讓休閑漁業(yè)旅游的構(gòu)成元素更加豐富。借助于已經(jīng)建成的帆船基地,青島組織開展了各種帆船運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,不斷提升“帆船之都”的影響力和知名度。另外,青島還在2023年組織開展了第32屆青島國際沙灘節(jié),為休閑漁業(yè)旅游發(fā)展提供了充足動(dòng)力。
最后是充分發(fā)揮海洋科研優(yōu)勢。青島有山東大學(xué)、中國海洋大學(xué)等諸多一流院校,擁有非常顯著的海洋科研優(yōu)勢,這些科研力量能夠給休閑漁業(yè)旅游建設(shè)發(fā)展帶來更加充足的科技支持。借助于上述智力支撐,青島不斷加快海洋牧場裝備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化步伐,成功研發(fā)了綜合性海上平臺等多功能裝備,為休閑漁業(yè)旅游提供了技術(shù)支持。
基于此,黑龍江省應(yīng)當(dāng)深入研究并借鑒國內(nèi)休閑漁業(yè)旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷挖掘自身優(yōu)勢資源,充分關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展情況,依靠科技支撐打造具有自身特色的休閑漁業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)。
(一)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳休閑漁業(yè)旅游
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,電子產(chǎn)品及相關(guān)科技行業(yè)發(fā)展迅速,傳統(tǒng)營銷方式的影響力不斷下降[5]。網(wǎng)絡(luò)平臺資源豐富,用戶基數(shù)大,對黑龍江省休閑漁業(yè)旅游而言,可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展宣傳活動(dòng),使大眾了解黑龍江省休閑漁業(yè)旅游。首先,通過使用社交媒體平臺,如微博、微信公眾號、抖音、快手等,發(fā)布關(guān)于黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的短視頻、精彩圖片、游記故事等內(nèi)容。其次,與粉絲互動(dòng),回答問題、提供旅游建議,讓更多人了解和關(guān)注黑龍江省休閑漁業(yè)旅游。再次,與旅行社、電商平臺等線上渠道合作,開展直播、聯(lián)合銷售、打折活動(dòng)等,提高黑龍江省休閑漁業(yè)旅游產(chǎn)品的知名度和銷量。
(二)塑造黑龍江省休閑漁業(yè)旅游特色品牌
目前,黑龍江省休閑漁業(yè)旅游并沒有形成有影響力的品牌,原因在于缺乏本地特色。首先,要在開發(fā)過程中深入挖掘黑龍江省的特色資源,包括獨(dú)特的漁獵文化、豐富的漁業(yè)資源、美麗的水域景觀等。通過市場調(diào)查,找出獨(dú)具特色的景點(diǎn)、活動(dòng)和產(chǎn)品,打造獨(dú)特的休閑漁業(yè)旅游體驗(yàn)[6]。其次,要根據(jù)目標(biāo)客戶群體和市場需求,確定黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的特色和優(yōu)勢,在形象設(shè)計(jì)中融入當(dāng)?shù)氐奈幕睾妥匀痪坝^,塑造獨(dú)特的品牌形象。在塑造品牌的過程中,需要當(dāng)?shù)貪O業(yè)企業(yè)、旅行社、酒店、餐飲等業(yè)界合作,共同打造黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的特色品牌。通過合作,可以資源共享、互利共贏,共同推廣和發(fā)展黑龍江省休閑漁業(yè)旅游。
(三)建立電子服務(wù)中心,提升服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量在黑龍江省休閑漁業(yè)旅游發(fā)展中扮演著重要的角色,它直接影響著游客的滿意度、口碑和再次前來游玩的意愿。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,首先可以搭建統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺[7],使游客能夠通過手機(jī)或電腦進(jìn)行旅游信息查詢、預(yù)訂、投訴和評價(jià)等。電子服務(wù)中心可以提供便捷的服務(wù)流程,并能夠?qū)崟r(shí)解決游客的問題。借助互聯(lián)網(wǎng)和智能化技術(shù),可以推出一些創(chuàng)新型的服務(wù)方式。例如,可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓游客通過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備親身體驗(yàn)釣魚的樂趣;或者開展線上互動(dòng)活動(dòng),增加游客的參與感。同時(shí),要建立一個(gè)高效的反饋機(jī)制,方便游客提出意見。通過分析這些反饋,可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善旅游服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,根據(jù)不同游客的需求,提供多樣化的旅游體驗(yàn)選擇,以滿足不同人群的興趣和喜好。另外,服務(wù)中心可以加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與管理,對于從事休閑漁業(yè)旅游服務(wù)的工作人員,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,并建立完善的管理體系,加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
通過建立電子服務(wù)中心,可以提升黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的服務(wù)質(zhì)量,吸引更多游客前來體驗(yàn),推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,并打造地方品牌形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重提升。
休閑漁業(yè)旅游作為休閑漁業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合,擁有著更為廣闊的市場前景和巨大的發(fā)展?jié)摿?。在“互?lián)網(wǎng)+”背景下,黑龍江省探索新的休閑漁業(yè)旅游發(fā)展路徑,會破除傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端,促進(jìn)區(qū)域休閑漁業(yè)旅游品牌的建立,推動(dòng)黑龍江省休閑漁業(yè)旅游的創(chuàng)新發(fā)展。此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,不同模式的休閑漁業(yè)旅游發(fā)展方向仍有待探索,亟待后來者填補(bǔ)相關(guān)領(lǐng)域空白。
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