摘 要：隨著數(shù)字技術(shù)在文化領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，博物館數(shù)字化策展已成為提升對旅游者吸引力的重要手段。但數(shù)字化也帶來一定負面影響。本文以數(shù)字化策展為切入點，分析其對旅游者吸引力的復(fù)雜影響，并提出相應(yīng)策略，旨在發(fā)揮數(shù)字化正面作用的同時，規(guī)避其負面影響，以更好地服務(wù)博物館旅游發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化時代；博物館策展；旅游者；吸引力

中圖分類號：F592.7；G260.7 文獻標識碼：A

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)日益成熟和普及，正深刻改變著博物館的展覽形式和參觀方式。數(shù)字技術(shù)如虛擬現(xiàn)實、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等為博物館提供了創(chuàng)新展示手段，旅游者可以通過數(shù)字設(shè)備進行沉浸式互動體驗，打破時間和空間限制，實現(xiàn)個性化參觀。這使博物館展覽更加豐富多彩、生動有趣，極大地提升了博物館對旅游者的吸引力。因此，研究數(shù)字化時代博物館策展如何利用數(shù)字技術(shù)提高對旅游者的吸引力，對博物館轉(zhuǎn)型升級具有重要意義。

一、數(shù)字化時代博物館策展的主要形式

（一）網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽

網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽作為數(shù)字化時代博物館策展的一種重要形式，是指利用最新的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)打造的虛擬數(shù)字化展覽。在這個日益數(shù)字化的世界中，網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽已經(jīng)成為連接博物館和全球旅游者的重要橋梁。近年來，越來越多的博物館開始嘗試網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽，以提供更豐富的參觀體驗。例如，“片羽重輝——國家博物館文保成果展”的虛擬展廳就提供了4種云端觀展方式，包括360°全景呈現(xiàn)、自動瀏覽、地圖導(dǎo)航、列表點擊等。旅游者不僅可以在線遨游虛擬展廳，近距離觀看展品細節(jié)，還可以根據(jù)自己的喜好和需求，切換不同的觀展模式，實現(xiàn)多角度觀展[1]。這種虛擬展覽形式不受場地限制，旅游者可以隨時隨地通過多種終端進行參觀，極大地豐富了參觀體驗，這對擴大博物館影響力，吸引更多旅游者具有重要意義。

（二）數(shù)字互動項目

數(shù)字互動項目是數(shù)字化時代博物館策展的重要形式之一，它融合了當代科技與傳統(tǒng)文化，以生動有趣的方式呈現(xiàn)博物館的展品和故事。特別是針對兒童旅游者的數(shù)字互動項目，可以利用游戲化的設(shè)計、動態(tài)的動畫，以及立體的聲光電等形式，以寓教于樂的方式吸引兒童參與互動。這種互動體驗不僅可以提高兒童的參與感，也能讓他們在游戲和探索中學(xué)習(xí)到豐富的歷史文化知識。例如，“全景故宮”項目就是一個成功的實踐。它利用了虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）全景技術(shù)，讓兒童可以通過點擊不同的建筑，虛擬游覽各個宮殿，并且對每個建筑的外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都有詳盡的介紹。而且，項目還增加了對各種標志性物品的詳細講解，讓兒童可以深入了解那些物品的歷史和文化背景，以及它們在歷史中的重要作用。此外，“全景故宮”不僅展示了室內(nèi)場景，還呈現(xiàn)了如雪景等不同的天氣和季節(jié)效果。這種數(shù)字技術(shù)帶來的新視角，可以讓兒童在不同的環(huán)境中，體驗故宮的不同風(fēng)貌，進一步增強他們的參與感和探索欲望。

（三）VR和AR旅游體驗活動

VR技術(shù)和增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）以其獨特的互動性和沉浸式體驗，為數(shù)字化時代的博物館策展提供了新的可能性。這種高科技的應(yīng)用，不僅為旅游者帶來了新的交互體驗，還在一定程度上改變了傳統(tǒng)博物館的參觀方式和教育模式。以長江文明館和武漢自然博物館的AR智能導(dǎo)覽眼鏡為例，這種應(yīng)用實現(xiàn)了文物的虛擬“復(fù)活”，賦予歷史文物新的生命力。旅游者只需要戴上眼鏡，就能像穿越時空一樣，見證馬門溪龍骨架活動的場景，觀看長江文物被動態(tài)修復(fù)的過程，甚至可以與古代動物進行“對話”。這種虛擬的歷史場景和交互體驗，給旅游者帶來了身臨其境的感受，使他們有更強烈的參與感和體驗感。VR和AR技術(shù)的引入，突破了傳統(tǒng)參觀的局限，使旅游者不再局限于靜態(tài)的原始文物，而是通過VR、AR技術(shù)實現(xiàn)了與文物的“互動”。這種新的互動方式，讓學(xué)習(xí)歷史文化變得更有趣和吸引力，也有利于加深旅游者對展品的理解和記憶。同時，VR和AR技術(shù)的使用，也能有效地保護文物，避免因過度參觀和接觸而導(dǎo)致的損壞，從而實現(xiàn)文化傳承與創(chuàng)新的完美結(jié)合。這種技術(shù)的應(yīng)用，無疑為數(shù)字博物館開辟了新的可能，也成為吸引旅游者的一大亮點。

二、博物館數(shù)字化策展對旅游者吸引力的正面影響

（一）滿足多樣化參觀需求

數(shù)字化策展提供了多種參與形式，滿足了不同旅游者的個性化需求，擴大了博物館的受眾面。虛擬展覽突破時間和空間限制，滿足不能親身前往博物館旅游者的需求，也使得旅游者可以自主安排游覽時間和路徑[2]。豐富的數(shù)字互動方式，提供了不同難度選擇，適合不同年齡層次的旅游者。虛擬實境項目則通過情景模擬，滿足旅游者對新奇、身臨其境體驗的需求。數(shù)字化豐富的展示形式和深層次互動，滿足了多樣化的旅游者需求，提升了博物館展覽本身的豐富性和吸引力，拓展了博物館的潛在參觀人群，對各類旅游者都有針對性的吸引點。

（二）提供身臨其境的沉浸體驗

數(shù)字化策展運用虛擬實境和增強實境技術(shù)，使旅游者獲得身臨其境的沉浸體驗。精確的數(shù)字重構(gòu)打造歷史場景細節(jié)，VR頭盔讓旅游者仿佛穿越時空，感受歷史氛圍。AR技術(shù)將數(shù)字元素浮現(xiàn)在實物文物之上，加深旅游者對文物的理解。這些虛擬現(xiàn)實的策展方式，比傳統(tǒng)實體展覽更能帶來沉浸式的參觀體驗，滿足旅游者的情景體驗欲望。沉浸感和新穎感提升了數(shù)字展覽的吸引力，尤其對“80后”“90后”旅游者更有親和力。它提供了獨特的旅游體驗，使博物館在旅游目的地中脫穎而出，豐富了旅游者的選擇，提升了場館的吸引力。

（三）激發(fā)參觀興趣和探索欲望

數(shù)字化策展提供了多種手段來激發(fā)旅游者的參觀興趣。高清虛擬展覽可以無限放大文物細節(jié)，讓旅游者更仔細地欣賞珍貴藏品。數(shù)字數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng)使旅游者可以自主查找感興趣的展品，獲得個性化體驗。豐富的線上講座和課程為旅游者提供背景知識，加深他們對展覽主題的理解，提升參觀的趣味性[3]。線上線下結(jié)合的互動項目，如數(shù)字尋寶活動，能讓旅游者在參觀中主動探索，獲得成就感。這些數(shù)字化的策展方式，通過滿足旅游者的個性化興趣和探索需求，給他們帶來知識、樂趣、互動和成就感，從而增強了博物館展覽的吸引力。

三、博物館數(shù)字化策展對旅游者吸引力的負面影響

（一）過度依賴數(shù)字化導(dǎo)致人文關(guān)懷不足

數(shù)字化策展如果過度依賴技術(shù)而忽視人文關(guān)懷，會對博物館的吸引力產(chǎn)生負面影響。雖然豐富的數(shù)字互動形式改變了人們的參觀方式，但是與虛擬數(shù)字交互的體驗缺乏人與人交流的溫度，參觀缺乏感性的鏈接和情感的代入。冗長、枯燥的數(shù)字展示難以傳達展品背后的生動故事和歷史文化積淀，無法像人的解說那樣帶給旅游者啟發(fā)和觸動。此外，虛擬展覽與游戲互動過分強調(diào)視覺效果，而忽視文化內(nèi)涵和人文精神的傳承。這些都可能導(dǎo)致博物館參觀變成一個簡單的操作過程，缺乏感性體驗。該趨勢不利于吸引重視人文關(guān)懷和內(nèi)在價值的文化旅游者。

（二）虛擬體驗同質(zhì)化降低地域特色

隨著數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用，不同地區(qū)博物館的虛擬展示手段趨于同質(zhì)化，喪失了地域特色。由于虛擬展覽易于復(fù)制傳播，各地博物館的數(shù)字展廳、互動程序、虛擬場景缺乏差異性。程式化的虛擬參觀難以反映不同地區(qū)獨特的文化底蘊和人文風(fēng)土，很難體現(xiàn)本地特有的歷史故事和文物特征。這種趨同化的虛擬體驗掩蓋了博物館的地域特色，也無法滿足旅游者對新的、有差異性體驗的期待。同質(zhì)化的數(shù)字展覽難以突出每個場館的獨特魅力，從而削弱了場館吸引力和競爭力。

（三）交互設(shè)計不當影響真實性

數(shù)字化策展中的一些交互設(shè)計如果做得不夠細致逼真，也會影響博物館旅游的吸引力。虛擬場景由于技術(shù)限制，很難達到真實環(huán)境的細節(jié)程度，存在一定的假象感?；臃绞饺绻^于生硬、不符合真實體驗，會破壞歷史場景的沉浸感。此外，信息展示如果缺乏人文細節(jié)的補充，僅憑數(shù)字復(fù)原難以重建歷史環(huán)境的真實感。一些互動游戲化的虛擬體驗也被批評過于娛樂化，與實際歷史存在脫節(jié)。這些交互設(shè)計上的缺陷削弱了數(shù)字展覽的真實性和代入感，失去了對真實體驗的模擬效果，減弱了吸引力。

四、博物館提升數(shù)字化策展對旅游者吸引力的策略

（一）融入人文關(guān)懷，強化旅游者的情感體驗

為增強數(shù)字化策展的人文溫度，博物館可以設(shè)置人文式的數(shù)字敘事和互動環(huán)節(jié)。比如，增加數(shù)字人物為策展提供生動的背景故事和解說，增強參觀的歷史感和情感聯(lián)系。適當保留真人解說與旅游者的面對面交流也很重要[4]。此外，數(shù)字設(shè)計需要考量旅游者的感受，設(shè)置一些強化情感體驗的互動形式，如觸屏來體驗文物材質(zhì)，虛擬手撫來增強歷史場景連接感等。通過數(shù)字手段傳達人性化的關(guān)懷，而非過分依賴技術(shù)效果，可以使數(shù)字展覽更具人文精神內(nèi)涵，吸引更多重視這方面體驗的旅游者。具體來說，可以設(shè)置數(shù)字復(fù)原的歷史人物來講述展品故事，增加文字語音解說來表達展覽主題；保留人工講解環(huán)節(jié)，與旅游者進行面對面交流；添加虛擬場景細節(jié)來喚起情感聯(lián)想，如背景音樂、環(huán)境氛圍等；開發(fā)以情感體驗為主的數(shù)字游戲，使人在互動中思考展覽意義。這些舉措都可以增強數(shù)字展覽的人文關(guān)懷，豐富旅游者的參觀體驗。

（二）彰顯地域特征，保持場館的文化底蘊

在提升數(shù)字化策展對旅游者吸引力的策略中，彰顯地域特征與保持場館的文化底蘊的重要性不言而喻。地域特征和文化底蘊在賦予博物館獨特性和吸引力上起著決定性的作用。具體措施上，可以在策展中深度挖掘和充分展示地域的歷史、文化、藝術(shù)等。例如，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)重現(xiàn)歷史事件，讓旅游者可以更直接、生動地感受地域的歷史文化。又如，利用增強現(xiàn)實技術(shù)，將地域的藝術(shù)品或民俗活動以互動的方式呈現(xiàn)，使旅游者能夠更深入地了解和體驗地域文化。同時，在數(shù)字化策展中保持場館的文化底蘊也非常重要。這可以通過將場館的歷史、建筑、收藏等元素融入數(shù)字展覽中，讓旅游者在體驗新穎的數(shù)字技術(shù)的同時，感受場館深厚的文化底蘊。具體來說，可以挖掘具有地方特色的歷史遺跡、著名事件來制作數(shù)字模型、場景重建，增強歷史感；展示具有地方藝術(shù)風(fēng)格的文物的高清影像和細節(jié)，提高文化識別度；利用AR/VR重現(xiàn)地方傳統(tǒng)習(xí)俗，提供身臨其境的體驗等。這些數(shù)字化的呈現(xiàn)方式，能夠讓旅游者更全面、深入地了解和感受該地區(qū)獨特的文化底蘊。

（三）提高真實性，創(chuàng)建身臨其境的氛圍

在提升數(shù)字化策展對旅游者吸引力的過程中，提高真實性和營造身臨其境的氛圍是非常重要的一環(huán)，可以極大地提升旅游者的參與感和互動體驗，從而提升數(shù)字化策展的吸引力。首先，提高真實性可以使數(shù)字化展覽更具吸引力。這可以通過使用高質(zhì)量的圖像、音頻和視頻，以及精確的模型和動畫來實現(xiàn)。例如，利用高分辨率的3D掃描和建模技術(shù)可以創(chuàng)建極其真實的展品模型。同時，可以使用高質(zhì)量的聲音和音效來增強展覽的真實感[5]。此外，還可以利用虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)，來為旅游者提供更為真實和沉浸式的體驗。其次，創(chuàng)建身臨其境的氛圍也是提升數(shù)字化策展吸引力的重要策略。這通常需要通過設(shè)計和技術(shù)的融合來實現(xiàn)。例如，可以設(shè)計各種互動元素和游戲，讓旅游者在參觀過程中能夠積極參與。同時，可以利用先進的顯示和交互技術(shù)，如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實和混合現(xiàn)實，來提供更為沉浸式的體驗。

五、結(jié)語

數(shù)字化策展已經(jīng)成為旅游業(yè)的一大趨勢，它的出現(xiàn)和發(fā)展對旅游者的吸引力產(chǎn)生了深遠影響。數(shù)字化策展不僅滿足了旅游者的多樣化參觀需求，也增強了博物館的文化底蘊。針對這種新的趨勢，博物館應(yīng)該積極采取措施提升數(shù)字化策展的真實性，創(chuàng)造出身臨其境的氛圍，這樣可以進一步提高旅游者的參觀體驗，提升博物館的吸引力。通過這樣的方式，博物館將能夠在數(shù)字化的浪潮下，保持其獨特的文化價值和吸引力，更好地服務(wù)于旅游者，為社會創(chuàng)造更大的價值。

參考文獻

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[5] 鄧思琳，張鑫，羅子英，等.數(shù)字化時代玩具博物館品牌化發(fā)展對策[J].玩具世界，2022（2）：9-13.