出于班級(jí)管理和學(xué)生成長(zhǎng)的需要，班主任與家長(zhǎng)需保持密切聯(lián)系。隨著教育信息化的發(fā)展，家校溝通的方式和渠道也隨之增多。為提高家校溝通的效率，班主任常常會(huì)選擇用網(wǎng)絡(luò)社交軟件或移動(dòng)辦公軟件與家長(zhǎng)進(jìn)行線上交流，同時(shí)輔以家訪、來(lái)校面談等線下交流，形成常態(tài)化的“雙線”交往。如何把握好家校交往的“尺度”，是班主任需要思考的重要問(wèn)題。

別讓“線上好友”成為一種負(fù)擔(dān)

班級(jí)微信群以其便捷、效率高、成本低的特點(diǎn)，成為當(dāng)下家校溝通的主要途徑之一。對(duì)于許多班主任來(lái)說(shuō)，每次接手新班級(jí)的第一件事，就是建立班級(jí)微信群。建群之后，很多家長(zhǎng)會(huì)私加班主任好友，對(duì)此，有的班主任會(huì)明確拒絕家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)在班級(jí)群交流，同時(shí)公布自己的電話，家長(zhǎng)有急事或不便在群里交流的事情可以電話說(shuō)明。這樣的處理方式有效保護(hù)了教師的隱私，省去了很多不必要的麻煩，但也會(huì)產(chǎn)生無(wú)法全面了解學(xué)生、家校共育意愿和溝通效率低下等弊端。

也有一些班主任會(huì)選擇把家長(zhǎng)加為微信好友，經(jīng)常交流、點(diǎn)贊朋友圈，互動(dòng)頻繁。這樣的“社交”通常能夠幫助班主任更加全面地了解學(xué)生，拉近和家長(zhǎng)的關(guān)系，方便開(kāi)展班級(jí)工作。然而，頻繁的網(wǎng)絡(luò)社交也無(wú)形中增加了班主任的負(fù)擔(dān)。學(xué)校有一位剛?cè)肼毜哪贻p教師，為人隨和熱情，每當(dāng)家長(zhǎng)在微信上問(wèn)起孩子在班上的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)狀態(tài)等，他總會(huì)第一時(shí)間回復(fù)。隨著交往的深入，一些自認(rèn)為“和老師關(guān)系不錯(cuò)”的家長(zhǎng)開(kāi)始要求他給孩子換座位、換同桌，甚至讓他給孩子“安排”當(dāng)班干部，給班級(jí)管理帶來(lái)很大不便。面對(duì)各種要求不斷的家長(zhǎng)，該名教師既不敢明確拒絕，怕傷了家長(zhǎng)的心，又不想事事回應(yīng)，加重自己的工作負(fù)擔(dān)，不知如何是好。

得知他的煩惱后，我給他提出了以下建議：本著服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)的共同愿景，班主任可以和家長(zhǎng)成為朋友，但交往不宜過(guò)于頻繁，且保持必要的原則，過(guò)濾不必要的交流；在交往中要?jiǎng)側(cè)岵?jì)、有理有節(jié)，不要被“好友”關(guān)系牽著鼻子走，對(duì)不合理的要求要闡明理由、勇敢拒絕。至于是否要加家長(zhǎng)為好友，只要班主任堅(jiān)持自己的原則和底線，不被“社交關(guān)系”所綁架，一心為學(xué)生成長(zhǎng)而付出，加與不加都只是個(gè)人選擇而已。

“線下好友”交往不宜過(guò)密

家校交往尺度的邊界是什么？一位同事的案例引發(fā)了我的思考。同事班里的一位學(xué)生家長(zhǎng)是出租車司機(jī)，每天早上都會(huì)送孩子去學(xué)校。因?yàn)橥聞偤门c其順路，于是便和這位家長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議，上班搭乘家長(zhǎng)的順風(fēng)車，每月給家長(zhǎng)200元作為車費(fèi)。時(shí)間長(zhǎng)了，同事和家長(zhǎng)熟悉起來(lái)，聊天范圍也漸漸擴(kuò)大，從學(xué)生學(xué)習(xí)到學(xué)校發(fā)展，無(wú)話不談，談話內(nèi)容也都被坐在一旁的學(xué)生聽(tīng)了去。學(xué)生把家長(zhǎng)與班主任的聊天內(nèi)容作為“內(nèi)部消息”和“獨(dú)家新聞”在班上炫耀，以顯示自己與班主任的“親密”關(guān)系，在班里的“地位”也越來(lái)越高。后來(lái)一次考試中，這個(gè)學(xué)生的成績(jī)不太理想，家長(zhǎng)就為孩子“求情”，希望班主任能把學(xué)生評(píng)為進(jìn)步學(xué)生，以此鼓勵(lì)他，為他增加信心。班主任一想也對(duì)，便答應(yīng)了，在原定名額外又加上了這名學(xué)生。這件事被該名學(xué)生作為炫耀的資本，在同伴面前狠狠吹噓了一番。頒獎(jiǎng)之后，有家長(zhǎng)在群里質(zhì)問(wèn)班主任，為什么該生成績(jī)沒(méi)有明顯進(jìn)步卻得到了獎(jiǎng)勵(lì)，自己的孩子成績(jī)提高卻沒(méi)評(píng)上，讓班主任很難堪。最后，這位班主任又是道歉又是重新評(píng)選，做了許多善后工作才平息此事。

這件事給我?guī)?lái)警示，教師，尤其是負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理工作的班主任，工作期間與家長(zhǎng)的交往不宜過(guò)密、過(guò)深，更不能和家長(zhǎng)無(wú)話不談、產(chǎn)生利益糾葛，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，維持健康的合作共育關(guān)系；對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，過(guò)于密切的家校交往會(huì)被其視為一種優(yōu)越關(guān)系，給班級(jí)管理和教育工作帶來(lái)很多隱患。因此，班主任對(duì)班中的大小事宜都要堅(jiān)持公平公正、公開(kāi)透明，不能因個(gè)人情感而“偏私”。

維護(hù)和平衡家校關(guān)系一直以來(lái)都是班主任需要學(xué)習(xí)的重要一課，只有把握好分寸，家校合作才能真正生效。