摘要：高校資助育人工作包括“資助”和“育人”兩項(xiàng)任務(wù)，其中，資助是基礎(chǔ)，育人是本質(zhì)。隨著新媒體的迅速發(fā)展和廣泛普及，傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的高校資助育人工作的劣勢(shì)逐漸凸顯，資助政策傳播不暢、資助管理模式陳舊、資助內(nèi)容過于單一等問題，導(dǎo)致高校資助育人工作面臨資助精準(zhǔn)化不足、學(xué)生參與度低、人文關(guān)懷被忽視等困境，制約著高校資助育人效果的提升。而新媒體的充分應(yīng)用，使高校資助育人工作在突破時(shí)空壁壘、強(qiáng)化學(xué)生參與、加深師生互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)信息多元化傳播等方面獲得了顯著優(yōu)勢(shì)?；诖?，高校與教育管理者需要強(qiáng)化協(xié)同配合，以新媒體為依托，針對(duì)高校資助育人工作踐行以下路徑：構(gòu)建新媒體資助平臺(tái)、實(shí)施多模式教育宣傳、打造新媒體育人隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)資助渠道多元化，以此提升資助育人工作的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，并在有效傳播社會(huì)正能量的同時(shí)，形成多維幫扶的新格局。文章以新媒體為導(dǎo)向，以高校資助育人工作為研究對(duì)象，通過闡述傳統(tǒng)媒體環(huán)境下高校資助育人的現(xiàn)狀，對(duì)比分析新媒體應(yīng)用于高校資助育人工作的價(jià)值邏輯，進(jìn)而針對(duì)高校資助育人效果的提升提出有效的實(shí)踐路徑，旨在為高校資助育人的創(chuàng)新發(fā)展和全面優(yōu)化提供理論參考，助力高校對(duì)“立德樹人”根本任務(wù)的全面踐行。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；資助育人；現(xiàn)狀；價(jià)值；路徑

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）11-0127-03

基金項(xiàng)目：本論文為2020年度湖北省教育廳學(xué)生工作精品項(xiàng)目“以‘五心鑄魂’助推‘學(xué)生思政’建設(shè)”研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020XGJPG3022

高校資助育人工作以“獎(jiǎng)、貸、助、勤、補(bǔ)、免”為主要形式，為家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的學(xué)生提供資助，同時(shí)依托資助工作實(shí)施勵(lì)志教育、誠信教育、感恩教育等育人措施。由此可見，高校資助育人是一項(xiàng)兼具綜合性和系統(tǒng)性的育人工程。在高等教育改革逐步深化的背景下，傳統(tǒng)媒體環(huán)境已經(jīng)難以滿足高校資助育人工作的創(chuàng)新發(fā)展，新媒體的運(yùn)用為高校資助育人工作帶來了前所未有的機(jī)遇。這要求各類高校提高重視程度，全面推動(dòng)新媒體與高校資助育人工作的深度融合，進(jìn)而以新媒體為依托，提升高校資助育人的實(shí)效性，助力高校育人功能的有效發(fā)揮。

一、高校資助育人的現(xiàn)狀

（一）資助政策傳播不暢，資助精準(zhǔn)化不足

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，獎(jiǎng)助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工儉學(xué)、困難補(bǔ)助等高校資助政策的傳播主要以校園網(wǎng)、入學(xué)手冊(cè)及輔導(dǎo)員為主要渠道。然而，對(duì)于大學(xué)生來說，高校資助政策種類繁雜且條目眾多，導(dǎo)致其難以依據(jù)自身情況申請(qǐng)合適的資助項(xiàng)目。同時(shí)，僅憑借籠統(tǒng)的政策介紹，大學(xué)生難以全面深入地了解并掌握各種資助項(xiàng)目的具體操作流程與方法，加之資助項(xiàng)目的申請(qǐng)、審核等事宜較為煩瑣，部分高校又忽視了對(duì)資助后期的具體宣傳與詳細(xì)解釋，導(dǎo)致大學(xué)生在申請(qǐng)資助項(xiàng)目時(shí)，難以針對(duì)自身情況選擇符合的項(xiàng)目，高校資助育人的精準(zhǔn)化明顯不足。

（二）資助工作模式陳舊，學(xué)生參與度較低

一方面，在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，高校資助育人工作傾向于以官方化和公開化的方式進(jìn)行宣傳，而困難大學(xué)生出于維護(hù)自尊心的目的，不愿將自身的真實(shí)情況公之于眾，導(dǎo)致其對(duì)于資助征文、勵(lì)志演講等宣傳活動(dòng)避之不及[1]。另一方面，傳統(tǒng)的高校資助育人工作在認(rèn)定流程上較為固化，通常將固定的名額下放到班級(jí)，而部分學(xué)生為爭(zhēng)取到名額，謊報(bào)家庭情況，導(dǎo)致真正困難的學(xué)生錯(cuò)失了得到資助的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)此以往，便不愿再參加申請(qǐng)活動(dòng)?？傊趥鹘y(tǒng)媒體環(huán)境下，高校資助育人工作帶有明顯的行政化和程序化色彩，難以激發(fā)學(xué)生的參與熱情。

（三）資助內(nèi)容過于單一，人文關(guān)懷被忽視

高校資助育人的效能發(fā)揮需要在經(jīng)濟(jì)和人格兩方面同時(shí)發(fā)力，確保困難大學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)條件下養(yǎng)成優(yōu)秀的人格品質(zhì)，這就要求高校資助育人工作應(yīng)重視受資助大學(xué)生的心理健康教育，避免其因受資助而產(chǎn)生自卑心理[2]。然而，傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的高校資助育人工作在申請(qǐng)、審核等流程上存在過于煩瑣的現(xiàn)象，加之高校資助育人工作的人員配備不足，導(dǎo)致資助育人工作的實(shí)施集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，缺乏對(duì)困難學(xué)生內(nèi)心需求的關(guān)注與重視，思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等人文關(guān)懷的缺失長(zhǎng)期存在。

二、新媒體應(yīng)用于高校資助育人工作的價(jià)值邏輯

（一）有助于突破時(shí)空壁壘

在新媒體的加持下，高校資助育人的各項(xiàng)工作得以在網(wǎng)絡(luò)空間順利開展，使大學(xué)生可以不受時(shí)間、空間限制地接收資助政策信息的宣傳。同時(shí)，以新媒體為媒介，使高校資助育人的相關(guān)信息以碎片化的形式呈現(xiàn)，可以推動(dòng)資助育人工作全面融入大學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的全過程，實(shí)現(xiàn)高校資助育人工作影響力的進(jìn)一步深化和輻射范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大。

（二）有利于學(xué)生積極參與

新媒體具有較強(qiáng)的虛擬性和隱匿性，可以使大學(xué)生以虛擬的身份信息參與到高校資助育人的各項(xiàng)活動(dòng)中，有效地保護(hù)了困難大學(xué)生的隱私，并滿足了困難大學(xué)生維護(hù)自尊心的需求[3]。同時(shí)，依托新媒體，高?？梢允官Y助育人的相關(guān)信息以影像、音頻、圖片等多種模態(tài)綜合表達(dá)的方式呈現(xiàn)出來，提升了高校資助育人工作的靈活性和人性化特征，大大激發(fā)了學(xué)生的參與熱情。

（三）有益于強(qiáng)化師生互動(dòng)

新媒體賦予了大學(xué)生與教育者平等的話語權(quán)力，使大學(xué)生和教育者可以在網(wǎng)絡(luò)空間中不受拘束地開展交流與互動(dòng)[4]。在此過程中，教育者可以對(duì)困難學(xué)生的思想認(rèn)知、思維方式、價(jià)值取向等方面進(jìn)行全面而深入的了解，以此精準(zhǔn)掌握他們的內(nèi)在需求，進(jìn)而針對(duì)性地調(diào)整資助育人工作的具體實(shí)施，強(qiáng)化高校資助育人工作的人文關(guān)懷，提升高校資助育人的精準(zhǔn)性。

（四）有效于信息多元傳播

高校資助育人工作不僅是高校發(fā)揮育人功能的重要內(nèi)容，同時(shí)也是一項(xiàng)帶有社會(huì)公益性色彩的舉措，因而其具體實(shí)施需要社會(huì)各領(lǐng)域通力協(xié)作[5]。依托新媒體的信息優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，高校資助育人的相關(guān)信息可以不同的形式向不同的領(lǐng)域傳播，進(jìn)而以多元化的傳播方式在社會(huì)各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)迅速裂變，形成濃厚的社會(huì)氛圍和較強(qiáng)的號(hào)召力，達(dá)到有效宣傳與推廣的預(yù)期目的。

三、新媒體視域下提升高校資助育人效果的實(shí)踐路徑

（一）構(gòu)建新媒體資助平臺(tái)，強(qiáng)化資助育人精準(zhǔn)性

首先，高校要依托新媒體構(gòu)建資助育人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，借助新媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)公布國家資助政策和信息，有效消除信息孤島，并以網(wǎng)絡(luò)化的方式開展資助工作的宣傳、申報(bào)、評(píng)選、公示等各項(xiàng)流程，充分提升工作效率[6]。同時(shí)，要借助新媒體打通師生互動(dòng)渠道，為大學(xué)生營造對(duì)等交流和自由表達(dá)的話語環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)資助育人工作提出建設(shè)性意見，確保資助資金落到實(shí)處[7]。其次，高校要依托新媒體構(gòu)建數(shù)字化考評(píng)機(jī)制，以物質(zhì)資助和精神資助為兩大核心導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)考核的方式，將受資助學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、社團(tuán)參與、公益勞動(dòng)總量等要素與其受資助的額度和形式掛鉤，明確權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等性，使困難大學(xué)生在獲得資助的同時(shí)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，并以力所能及的方式回報(bào)社會(huì)。此外，高校要利用微信、微博、抖音等多種新媒體開展資助育人工作，以大學(xué)生喜聞樂見的形式，將信息共享轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值共享和精神共享，向?qū)W生傳播符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正向內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的思想價(jià)值觀念[8]。同時(shí)，教育者要依托新媒體渠道與困難大學(xué)生展開深入的交流互動(dòng)，掌握困難大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心需求，從而精確開展資助育人的各項(xiàng)活動(dòng)，提升資助育人的個(gè)性化和差異化，真正實(shí)現(xiàn)“因材施教”。

（二）實(shí)施多模式教育宣傳，有效傳播社會(huì)正能量

高校資助育人的核心在于“育人”，因而高校需要依托新媒體開展多種模式的教育宣傳工作，使困難大學(xué)生充分感受社會(huì)正能量的熏陶和號(hào)召。首先，高校要利用新媒體創(chuàng)建感恩教育平臺(tái)，將感恩教育作為核心導(dǎo)向，引導(dǎo)受資助學(xué)生在獲得資助的同時(shí)以力所能及的方式回報(bào)社會(huì)。例如，鼓勵(lì)并引導(dǎo)受資助學(xué)生積極參與各類公益活動(dòng)，并通過新媒體渠道進(jìn)行宣傳與號(hào)召，以自身實(shí)踐在新媒體空間傳遞社會(huì)正能量，進(jìn)而使其擁有一顆“感人的心”[9]。其次，借助新媒體，高校還可以搭建勵(lì)志教育平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)思政教育全面融入資助育人工作，以豐滿的勵(lì)志人物形象和真實(shí)的勵(lì)志故事對(duì)受資助學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)和鼓勵(lì)，使其堅(jiān)定意志，銳意進(jìn)取。同時(shí)，可以在新媒體平臺(tái)以投票的方式開展學(xué)期勵(lì)志典型評(píng)選活動(dòng)，使受資助學(xué)生在活動(dòng)中再次得到肯定，使其更加堅(jiān)定崇高的理想信念[10]。此外，借助新媒體，高?？梢越⑶诠ぶ鷮W(xué)能力提升平臺(tái)，在新媒體平臺(tái)發(fā)布各類勤工儉學(xué)的兼職信息，為受資助學(xué)生構(gòu)建“線上+線下”的勤工儉學(xué)渠道，同時(shí)匯總受資助學(xué)生的個(gè)人信息和具體需求，建立勤工儉學(xué)信息庫，幫助受資助學(xué)生匹配到合適的兼職工作，使其在通過自身努力獲得報(bào)酬的同時(shí)，鍛煉并強(qiáng)化自身的各項(xiàng)能力。

（三）打造新媒體育人隊(duì)伍，深化資助育人實(shí)效性

在新媒體環(huán)境下創(chuàng)新高效資助育人工作，有賴于打造一支素質(zhì)全面的新媒體育人隊(duì)伍[11]。首先，高校要強(qiáng)化教育者的新媒體素養(yǎng)，提升教育者對(duì)新媒體的重視程度，促使其及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，樹立新媒體傳播意識(shí)，并熟練掌握各種新媒體操作技能，在高校資助育人工作中，可以依托新媒體開展各項(xiàng)資助育人活動(dòng)，強(qiáng)化與思政教育者、各學(xué)科教師及輔導(dǎo)員的溝通交流，為資助育人工作的開展形成合力，進(jìn)而推動(dòng)高校資助育人實(shí)效性的整體性提升[12]。其次，高校要本著“專職為主，兼職為輔”的原則，邀請(qǐng)知名學(xué)者、權(quán)威專家等人士作為兼職教師參與到資助育人工作隊(duì)伍中來，以在線直播、視頻通話等形式，開展網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng)，引導(dǎo)受資助大學(xué)生樹立正確的思想價(jià)值觀念和崇高的理想信念，強(qiáng)化高校資助育人的實(shí)效性[13]。最后，高校要針對(duì)資助育人工作組建新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，依據(jù)高校資助育人工作的具體情況研發(fā)合適的新媒體APP，并在全校師生范圍內(nèi)大力推廣，在把控新媒體傳播場(chǎng)域信息質(zhì)量的同時(shí)，依托自有APP的后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)受資助學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、日常表現(xiàn)及學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以此助力高校資助育人工作效果的實(shí)質(zhì)性提升。

（四）實(shí)現(xiàn)資助渠道多元化，形成多維幫扶新格局

作為一項(xiàng)帶有社會(huì)公益性質(zhì)的育人工程，高校資助育人工作需要實(shí)現(xiàn)資助渠道的多元化，舉社會(huì)之力，形成多維幫扶新局面[14]。首先，高校需要依托新媒體的信息優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拓展資助育人工作的宣傳范圍和推廣力度，針對(duì)社會(huì)公眾、各領(lǐng)域企業(yè)、公益性團(tuán)體等對(duì)象，全面宣傳國家針對(duì)困難大學(xué)生的資助政策，號(hào)召全社會(huì)關(guān)注高校資助育人工作，營造濃厚的社會(huì)資助氛圍，以此實(shí)現(xiàn)資助渠道的多元化，使困難大學(xué)生獲得不同形式的資源扶持。并且，高校要借助新媒體平臺(tái)向社會(huì)公開捐助資金的使用途徑，保證捐助資金獲得和使用的透明化，打消捐助主體的顧慮，保證資助工作的公平、公正、公開[15]。其次，高?？梢孕旅襟w為媒介，以短視頻、在線直播等方式展現(xiàn)受資助學(xué)生的日常表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況，主動(dòng)邀請(qǐng)各捐助主體參與監(jiān)督評(píng)價(jià)，在鞭策受資助學(xué)生的同時(shí)，以其良好表現(xiàn)回饋捐助主體。同時(shí)，依托新媒體平臺(tái)搭建捐助主體和受資助學(xué)生的溝通渠道，使雙方在溝通中建立信任，進(jìn)而在強(qiáng)化感恩教育的同時(shí)，使受資助學(xué)生得到不同形式的精神資助和教育引導(dǎo)。此外，高校需要以優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和多樣化的形式，向受資助學(xué)生實(shí)施精神激勵(lì)，使其養(yǎng)成自立自強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于拼搏的頑強(qiáng)意志和優(yōu)秀人格，以激發(fā)其積極向上的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)其自助幫扶。

四、結(jié)語

新媒體的迅猛發(fā)展給高校資助育人工作帶來了新的契機(jī)，使高校育人功能的發(fā)揮得到了有效的助力。高校需要充分把握新媒體高速發(fā)展的機(jī)遇，強(qiáng)化與各利益相關(guān)者的協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源配置的最優(yōu)化，同時(shí)依據(jù)自身的實(shí)際條件和育人目標(biāo)，落實(shí)有效的優(yōu)化措施，推動(dòng)新媒體與資助育人工作的全面融合，使高校資助育人工作得以創(chuàng)新發(fā)展，為受資助學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，為其成為國家和社會(huì)需要的高素質(zhì)人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介 張婷婷，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：學(xué)生管理、學(xué)生資助。