郭小安, 段竺辰

(重慶大學 新聞學院, 重慶 401331)

作為一種特殊的社會政治隱喻和文化符碼,網(wǎng)絡(luò)流行語以標新立異的語言風格,通過拼接、戲仿、嘲諷等方式,或針砭時弊,或宣泄情感,或?qū)で笊矸菡J同和情感共鳴,雖形式上有些“離經(jīng)叛道”,但卻折射出深層次的社會民意?，F(xiàn)有研究多以網(wǎng)絡(luò)亞文化和社會抗爭為視角,以圈層、狂歡、收編、解構(gòu)、規(guī)訓、抵抗為概念工具,旨在分析其社會批判功能及抗爭策略。本文試圖超越情感與理性對立的簡單邏輯,將網(wǎng)絡(luò)流行語置于復雜的社會情境和政治機會結(jié)構(gòu)中,借助政治參與、政治機會結(jié)構(gòu)、政治效能感等政治傳播學概念工具,分析其在權(quán)力、資本、民意、人性等各種要素共同作用下“虛實共在”的特征及本質(zhì),試圖揭示“荒誕”背后的合理化要素,為網(wǎng)絡(luò)流行語與社會心態(tài)的互動關(guān)系提供一種新的解釋思路。

一、網(wǎng)絡(luò)流行語的話語變遷:特征及趨勢

數(shù)字化生存時代,媒介技術(shù)已經(jīng)滲透到生活的方方面面,深刻地影響著社會政治生態(tài),并形成了一套獨特的話語和符號體系,塑造了一種兼具新的風俗、習慣、制度和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系,刷新了社會符號、話語準則以及思維認知[1]。本文通過考察2008—2022年《咬文嚼字》、“漢語盤點”活動、百度沸點年度榜單、《語言文字周報》、頭條搜索及搜狗輸入法發(fā)布的年度流行語,以網(wǎng)絡(luò)流行語未進行二次演變的內(nèi)容所指為依據(jù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行語的來源、符號、語用、修辭、情感、意義、頻次等具體類目進行綜合分析,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢及特點。

(一)從政治性嘲諷到自我解嘲

具體而言,2008—2011年,網(wǎng)絡(luò)流行語被視為個體與政治社會相關(guān)聯(lián)的紐帶,內(nèi)容多與網(wǎng)絡(luò)問政、政府社會公信力、民生問題緊密相關(guān);在網(wǎng)絡(luò)熱點事件的發(fā)生過程中,網(wǎng)絡(luò)流行語往往充當了“弱者的武器”和“輿論監(jiān)督”的角色,如“喝開水”“躲貓貓”“我爸是李剛”“欺實馬”“釣魚執(zhí)法”“臨時性強奸”“不管你信不信反正我是信了”等,均折射出公眾的社會不滿情緒,并最終沉淀為一種政治文化符碼和集體記憶。從2012年起,這種帶有社會批判色彩的抗爭類網(wǎng)絡(luò)流行語逐漸弱化,轉(zhuǎn)為較為個性化的生活解壓和自我解嘲類型,旨在以一種更為溫婉的方式表達公眾的情感訴求。如2014年后出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)流行語“有錢就是任性”“世界那么大,我想去看看”“你們城里人真會玩”“先定個小目標”等,雖然仍與貧富差距和資源分配不公等社會問題有關(guān),但不同于過往“強弱”話語明顯對峙的局面,而是更偏向于自我調(diào)侃和情感調(diào)節(jié),娛樂化色彩更為濃厚。網(wǎng)絡(luò)流行語可以宣泄壓力,釋放不良情緒,調(diào)適心情,尋找情感共鳴和認同[2]。

此外,大量脫胎于文藝作品和以明星藝人言行為對象的網(wǎng)絡(luò)流行語通過俏皮、幽默、惡搞、解構(gòu)的語言風格迅速流行起來。如2012年源自電視劇《神探狄仁杰》中的“元芳你怎么看”用于網(wǎng)友的日常發(fā)問;2013年出自同名綜藝的網(wǎng)絡(luò)流行語“爸爸去哪兒”成為公眾日常生活中插科打諢的表達;2014年馬伊琍體“且行且珍惜”的傳播是公眾對生活、工作和家庭的溫和吐槽;2018年源于熱播綜藝《變形記》的“真香”用來嘲弄自我或他人前后觀點看法的截然不同。同時,媒介技術(shù)的社交賦能使公眾的“聯(lián)想”“造?！鼻榫w日益高漲,對交際、娛樂、消遣和自我滿足感的追求大于對生活意義的追求。如“打工人”“大冤種”“社畜”通過語體異化強調(diào)身份的認同;“就醬”“藍瘦香菇”“奧利給”以標新立異的方式體現(xiàn)草根群體的旨趣和創(chuàng)作;“我佛了”“心平氣和”“我想開了”等拼貼戲仿的話語推動內(nèi)在情感的外向化表達。

(二)從眾聲喧嘩到圈層傳播

如上,早期網(wǎng)絡(luò)流行語與熱點事件的關(guān)聯(lián)度較高,是公眾共同參與的產(chǎn)物,體現(xiàn)了開放性特點。隨著社交媒體技術(shù)的普及與推廣,網(wǎng)絡(luò)亞文化圈層化傳播屬性逐漸增強,流行語成為青年群體構(gòu)建圈層文化,實現(xiàn)身份自我認同的重要工具?！叭の断嗤丁薄叭Φ刈悦取钡那嗌倌杲M成各類網(wǎng)絡(luò)社群,網(wǎng)絡(luò)流行語成為他們的社會“紋身”,更是他們社會交往的堅硬“鎧甲”[3]。網(wǎng)絡(luò)流行語以共同興趣愛好、價值取向為基礎(chǔ)形成的趣緣群體在圈層內(nèi)部通過對符碼的重新編寫和延伸,制造一些群體專屬的數(shù)字密碼和話語符號,通過神秘的交流方式和多元化表達,營造出“竊竊私語”的小眾群體圈群表意空間。例如縮寫體的“awsl”“yyds”“u1s1”,飯圈的“走花路”“反黑”“C位出道”,動漫族的“××醬”“宅”“傲嬌”,游戲圈的“毒奶”“落地成盒”“三連跪”,Cos圈的“妝娘”“面基”“大大”,等等,以“非我族類”的強烈文化邊界開展“圈地自萌”的部落化活動,在增強圈子內(nèi)部封閉性、排他性的同時,強化成員的身份認同感與歸屬感。

此外,網(wǎng)絡(luò)共享與交流的氛圍使虛擬與現(xiàn)實之間的邊界逐漸消融,圈層語言與現(xiàn)實語境的契合使那些一度被視為與主流文化格格不入且難以破解的“摩斯密碼”逐漸走入公眾視野,甚至成為公眾主動融入網(wǎng)絡(luò)文化和數(shù)字時代,不被網(wǎng)絡(luò)潮流和社交環(huán)境所拋棄的證明。如2008年“宅”成了青年人流行的身份標簽,2011年出現(xiàn)全民“賣萌”的熱潮,2017年用“打call”表達支持,2018年“官宣”成為青年公布喜訊的常用語。圈層式表述在日常生活中的廣泛運用,使小眾文化群體在潛移默化中強化了自我突破和文化出圈的能力,在一定程度上能彌合割裂的社會空間。但值得注意的是,通過破壁進入公眾視野的網(wǎng)絡(luò)流行語皆是社會過濾后的產(chǎn)物,在話語解構(gòu)的同時促使圈層文化的防御機制在短時間內(nèi)重新建構(gòu)新的節(jié)點中心,建立起新的內(nèi)部語言和流動秩序,可能導致新的圈層壁壘。

(三)從對抗解構(gòu)到吸納交融

近年來,盡管權(quán)力腐敗、執(zhí)法不公等重大社會問題受到公眾的持續(xù)關(guān)注,同時,家暴問題、穿衣自由、月經(jīng)羞恥、孕期辭退、子宮價值等女性議題逐漸呈現(xiàn)在公共視野中,但在輿論的過度解讀和群體狂歡下,網(wǎng)絡(luò)流行語中性別的污名化、對立化也日益凸顯,如針對女性的“名媛”“綠茶婊”,特指男性的“海王”“油膩”。這類涉及男女性別問題的網(wǎng)絡(luò)流行語通常是相伴而生且互不相讓的,如“恐龍”嘲笑“青蛙”,“渣女”鄙視“渣男”,“油膩中年”對壘“豬精少女”,“媽寶男”和“扶弟魔”相呼應,大有“你方唱罷我登場”之勢。

但在圈層對抗與解構(gòu)的同時,官方的影響力和滲透力也在逐漸變強。在官方話語議程設(shè)置和主流媒體的價值引導下,由國家方針政策、重要會議講話、行業(yè)市場變化而衍生的詞匯逐漸融入網(wǎng)絡(luò)語言中,將政策意圖和治國理念以一種親民的方式傳達給公眾,增強政治話語的親民性和代入感,體現(xiàn)積極向上的社會風貌和國民精神。具體而言,2008—2012年間,與時政類關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)流行語僅有2008年的“不折騰”和2009年的“低碳”。但從2013年起,“中國夢”“頂層設(shè)計”“打虎拍蠅”“工匠精神”“不忘初心”“擼起袖子加油干”“命運共同體”“文明互鑒”“百年未有之大變局”“人民至上,生命至上”“中國式現(xiàn)代化”以及疫情期間創(chuàng)造的“有溫度”“逆行者”等網(wǎng)絡(luò)流行語,均帶有鮮明的主旋律印記。這種話語態(tài)度的轉(zhuǎn)變和文化結(jié)構(gòu)的調(diào)整,既顯示了政府和主流媒體對時代脈搏的精準把握,也說明公共政策領(lǐng)域的“守正創(chuàng)新”一直處于進行時狀態(tài)[4]。此外,主流話語對網(wǎng)絡(luò)流行語的吸納力也在不斷增強。如2010年《人民日報》頭版頭條刊登出《江蘇給力“文化強省”》后,2011年“給力”“神馬”“浮云”等網(wǎng)絡(luò)流行語悉數(shù)出現(xiàn)在央視春晚舞臺;2019年中央電視臺《新聞聯(lián)播》入駐快手平臺并用流行語“老鐵”與受眾交流;2021年東京奧運會期間,新華社以“yyds的諧音就是楊楊得勝”為微博話題,報道楊倩、楊皓然為中國隊奪得第九金;2020年武漢疫情期間,《人民日報》《北京晚報》等主流媒體吸納來自網(wǎng)友對武漢“熱干面”的愛稱,通過與民間話語的積極互動,引導公眾主動參與對宏大事件的意義書寫和話語建構(gòu)。

(四)從單一化、碎片化到關(guān)聯(lián)化、序列化

在網(wǎng)絡(luò)流行語的流變過程中,議題的關(guān)聯(lián)性日益凸顯,公眾看似天馬行空的無序表達,實則直指生活中的痛點。通過近十五年網(wǎng)絡(luò)流行語的綜合分析,我們發(fā)現(xiàn)多個關(guān)鍵詞源于同一社會誘因,呈現(xiàn)序列化、關(guān)聯(lián)化態(tài)勢。如伴隨著社會的內(nèi)卷化,產(chǎn)生了因“卷”而生的系列流行語,如“葛優(yōu)躺”“感覺身體被掏空”“人間不值得”“佛系”“躺平”“喪”等等,折射出公眾對現(xiàn)實的無力感和無助感,旨在借助流行語進行自我解嘲、情緒宣泄和抱團取暖,其反映的社會問題需引起高度重視。如基于食品藥品安全問題衍生的“激素雞”“染色饅頭”“毒膠囊”,涉及青年消費情況的“月光族”“啃老族”“摳摳族”,有關(guān)社會信任異化的“叫獸”“磚家”“老濕”;此外,一部分網(wǎng)絡(luò)流行語屬于隱性關(guān)聯(lián),需借助語境和線索對議題加以提煉和總結(jié),如“二代”衍生出來的“窮二代”“官二代”“富二代”“星二代”“學二代”現(xiàn)象,從中可以窺察到中國社會的貧富懸殊、社會不公和裙帶關(guān)系等現(xiàn)象;由敏感詞“房”組成了耐人尋味的“房氏家族”,如“房叔”“房嬸”“房哥”“房嫂”“房姐”“房妹”“房爺”“房媳”甚至“房祖宗”。顯然,此“房”氏非彼“房”氏。今日之“房”,早已不再單指居室之房,而是巨額財富的載體,甚至是腐敗、權(quán)錢交易的代名詞[5],與此形成鮮明對比的卻是對中下層民眾“房奴”“蟻族”“井蓋族”的戲稱?？梢?單個流行語或許具有一定的偶然性,但如果是多個相關(guān)流行語不斷疊加,甚至構(gòu)成了因果關(guān)系,形成了詞語譜系,那必定折射了深層次的社會政治心態(tài)。

二、“脫敏”“減壓”與“圈地自萌”:網(wǎng)絡(luò)流行語與社會心態(tài)相嵌互動中的“合理化因素”

作為一種特定的流行文化,網(wǎng)絡(luò)流行語反映了人們對社會轉(zhuǎn)型和公共政策等內(nèi)容的認知、態(tài)度、情感和價值觀[6],它既是現(xiàn)實生活中公眾訴求的虛擬鏡像,映射懸而未決的社會現(xiàn)實,聚焦被忽視的集體情緒,也是特定政治機會結(jié)構(gòu)中群體交流互動的產(chǎn)物,旨在借助“荒誕不經(jīng)”的方式,表達深層次的關(guān)注與焦慮。

(一)熱點事件關(guān)聯(lián)性流行語:群體意見的隱喻式表達及“脫敏祛魅”策略

熱點事件關(guān)聯(lián)性流行語源于突發(fā)公共事件,以一種戲謔、娛樂、惡搞的姿態(tài)呈現(xiàn),通過標簽化、隱喻化的語言表達,弱化事件本身的敏感性,通過借詞達意的方式隱晦地表達公眾的情感傾向。此時公眾關(guān)注焦點并不在于事件的真假,而在于身份的歸屬和道德對錯,它既反映了特定歷史條件下的道德和價值沖突,又是特定政治機會結(jié)構(gòu)權(quán)衡下理性選擇的結(jié)果[7]。如“躲貓貓”“俯臥撐”“欺實馬”“不明真相的群眾”是針對執(zhí)法部門信息不透明、濫用公權(quán)力問題的批判;“不管你信不信反正我是信了”“你是為誰說話”“你懂的”“這事兒不能說得太細”引發(fā)對公信力問題的探討;“我爸是李剛”“我是北京交通部派下來的”“表哥”“房姐”等則是對權(quán)力腐敗、以權(quán)謀私的抨擊;“范跑跑”“扶不扶”“小悅悅事件”“釣魚執(zhí)法”折射出對公共道德缺失問題的深刻反思。某種意義上,突發(fā)事件引發(fā)的群體狂歡并不是毫無節(jié)制的情緒釋放,而是回應了時代焦慮與情感訴求。

從傳播效果來看,網(wǎng)絡(luò)流行語具有去敏感化特征,身份匿名和話語的隱喻性既能增加事件的戲劇性效果,引發(fā)旁觀者的“卷入”,又能消解公眾參與的恐懼感,避免“沉默的螺旋”心理作用下的群體失語狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)誕生前,其他體裁包括笑話、口號、對聯(lián)、公開聲明、歌曲、漫畫、惡搞、誓言、咒罵等,都具有強烈的情感動員效應。在網(wǎng)絡(luò)熱點事件中,這些古老的形式被保存下來并被復興和改進,如網(wǎng)絡(luò)流行語、網(wǎng)絡(luò)歌曲、網(wǎng)絡(luò)視頻、順口溜、段子、打油詩、搞笑視頻等。這種惡搞、娛樂的方式一方面可以加速事件的傳播,另一方面又可以“去敏感化”,極易形成“全民狂歡”,大大提升事件的受關(guān)注度和影響力[5]。同時,網(wǎng)絡(luò)流行語還會在公眾的頻繁互動中,導致符碼延異和話語二次詮釋的情況出現(xiàn),造成了網(wǎng)絡(luò)迷姆現(xiàn)象。如2008年“被自殺”一詞出現(xiàn)后,“被就業(yè)”“被小康”“被統(tǒng)計”“被代表”“被幸?！钡取氨弧痢痢痹~匯涌現(xiàn),“被”字結(jié)構(gòu)的流行是熱點事件對公眾集體記憶的喚醒,通過對特殊符碼格式的拓展,集中表達合法權(quán)利被剝奪后的質(zhì)疑、憤怒、委屈和無奈;在“青島大蝦宰客事件”中,有商家以“大蝦38元”為招牌進行促銷,形成了有關(guān)“大蝦”價格的網(wǎng)絡(luò)流行語,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)造句接力活動,擴大了事件的關(guān)注度;“我爸是李剛”事件中,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了聲勢浩大的惡搞造句行為,網(wǎng)民通過對歌曲、古詩、名言的改編,在短短幾天時間內(nèi)制造了36萬多條語句,“我爸是李剛”也由此成為2010年的網(wǎng)絡(luò)流行語,凝結(jié)成公眾的集體記憶。傳統(tǒng)集體記憶的建構(gòu)與書寫往往由官方權(quán)力和社會精英主導,隨著互聯(lián)網(wǎng)的勃興,集體記憶的建構(gòu)機制發(fā)生了變化,協(xié)作式書寫與在線儀式化活動興起,而網(wǎng)絡(luò)流行語就是一種典型的在線協(xié)作式記憶文本[2]。

(二)民生類網(wǎng)絡(luò)流行語:社會結(jié)構(gòu)性緊張的情感投射

民生類網(wǎng)絡(luò)流行語來源于社會生活,以個體境遇為話語的生產(chǎn)起點,通過對明確、具象的社會現(xiàn)象的微型表述和主觀意義建構(gòu),完成個體情感的投射。在廣泛的傳播和沉淀中凝結(jié)出公眾情緒和社會問題,形成對現(xiàn)實社會矛盾的軟性話語抗爭。如“蝸居”“蟻族”“裸婚”反映出資產(chǎn)后來者在現(xiàn)實中產(chǎn)生的弱勢化階層心態(tài);“海帶”“薪資倒掛”“過勞死”是優(yōu)勝劣汰的就業(yè)環(huán)境帶來的不確定性和不安全感;“樓脆脆”“地溝油”“蘇丹紅”以戲謔的方式指向尖銳的食品安全問題和社會信任危機;“上班996 下班icu”“大小周”“福報”控訴社會對勞工合法權(quán)益的忽視;“土豪”“名媛”“貧窮限制了我的想象力”在投射現(xiàn)實社會貧富差距的同時呼喚秩序的重構(gòu),借助非正式語言的話語狂歡呈現(xiàn)出草根階層與精英階層的話語博弈和權(quán)力爭奪。

民間話語力量的崛起并非個體心態(tài)一蹴而就的簡單疊加,而是民意的真實寫照。作為互聯(lián)網(wǎng)語境下獨特的情緒輸出符碼,網(wǎng)絡(luò)流行語運用借代、隱喻、縮略、反語、雙關(guān)等修辭豐富語意,以一體多面的形式喚醒公眾的經(jīng)驗記憶與情感過往,形成一套連貫的意義體系,并隨著時間的推移呈現(xiàn)出序列化、關(guān)聯(lián)化、標簽化、情感遞進化的態(tài)勢。如從2010年起,大蒜、綠豆、生姜、大蔥等農(nóng)產(chǎn)品價格輪番上漲,引發(fā)一系列如“蒜你狠”“豆你玩”“姜你軍”“向錢蔥”的網(wǎng)絡(luò)流行語。居高不下的菜價催生出“菜奴”“海豚(囤)”“囤鼠”等新一類人群,并在物價的一次次反復中喚醒公眾的集體記憶和群體情緒,“蘋什么”“豬堅強”“藥你命”“煤超瘋”不斷充實著“漲時代”系列網(wǎng)絡(luò)流行語,“恩格爾系數(shù)”“馬斯洛需求”等原本不被公眾所熟知的專業(yè)術(shù)語也成為百姓的口頭禪,這些看似荒誕不經(jīng)的話語背后,隱藏著公眾對民生問題的辛酸與無奈。

(三)生活解嘲類流行語:情緒解壓閥和溝通潤滑劑

當下,以“喪文化”為內(nèi)核的生活解嘲類網(wǎng)絡(luò)流行語通過自我降格和精神矮化,以庶民敘事和群體自嘲的戲謔性話語,傳遞出現(xiàn)實生活中的苦悶和困頓。如“小鎮(zhèn)做題家”“985廢物”“大廠碼農(nóng)”等反映出出身小城的高學歷人才因前途迷茫產(chǎn)生的相對剝奪感;“PUA”“舔狗”“戀愛腦”等反映了職場或親密關(guān)系中的不對等和霸凌現(xiàn)象;“條條大路通羅馬,但有的人就生在羅馬”“有些東西出生沒有這輩子就沒有了”“有錢人的快樂你想不到”等表達了公眾對資源稀缺、競爭殘酷、階層固化的無力感;“彩虹屁”“夸夸群”“表面姐妹”等暗示了疲乏的人際交往和虛假的社會關(guān)系;“檸檬精”“單身狗”“甜甜的愛情什么時候能輪到我啊”等體現(xiàn)獨身青年對愛情渴望卻又害怕被辜負的糾結(jié)心理。

在權(quán)力與資本、經(jīng)濟與社會、知識與情感、過剩與匱乏交錯相逼的現(xiàn)實生活中,疲于奔命的公眾表現(xiàn)出與習得性無助相似的低成就動機、低自我概念、消極定勢和低自我效能感[8],衍生出一種以“有也行,沒有也行;好就好,不好也罷”為代表的與世無爭、無欲無求的佛系心理,如佛系養(yǎng)娃主張“出息的孩子不會多”,佛系戀愛推崇“你看吧,我都行”,佛系工作倡導“平平安安上班來,安安靜靜下班去”。與佛系話語相伴而生的是由社會交往、文化信仰、情景因素和從眾心理所共同推動的錦鯉文化[9],借助語言符碼的祈愿和視覺符碼的加持,獲取心靈的慰藉和情緒的放松。與習得性無助不同的是,這種自我消遣的網(wǎng)絡(luò)流行語并非是公眾對現(xiàn)實徹底麻木,而是在群體價值與行動失調(diào)后,通過沮喪和頹廢等“自我否定之否定”的反向演繹,進行溫和的情緒宣泄和自我心理按摩。如同佛系并不意味消極不作為,而是竭盡所能后的順其自然和隨遇而安,網(wǎng)絡(luò)流行語在一定程度上充當著社會心理安全閥和潤滑劑的角色,所形成的樹洞效應能為社會焦慮情緒提供一個釋放的出口。

(四)圈層化二次元流行語:圈地自萌的領(lǐng)地意識

網(wǎng)絡(luò)流行語基于原有的文化秩序和既有的語言符號,編寫出獨特的、個性化的語言符碼,通過與眾不同的文化表達和另類意義體系的搭建,展現(xiàn)強烈的領(lǐng)地意識和內(nèi)外有別的態(tài)度[10],呈現(xiàn)出較強的私密性和排他性,如動漫圈的“orz”“本命”“入坑”、飯圈的“dddd”“洗白”“打榜”、游戲圈的“開黑”“脫非入歐”“carry全場”等小眾化語言使圈外的他者因不懂圈內(nèi)游戲規(guī)則處于失語的狀態(tài),從而保證內(nèi)部成員的純潔性。作為差異格局的核心要素,圈層化流行語在確認社會關(guān)系的延伸和群體價值時,構(gòu)造出一種精神世界的抱團取暖與自我保護,比如當今較為流行的二次元視頻網(wǎng)站Bilibili就連注冊都要通過較為復雜的門檻考試,通過篩選強化圈層內(nèi)的身份認同和成員間的親密關(guān)系。

領(lǐng)地歸屬感的出現(xiàn)雖然喚醒了公眾的自我意識,但并不意味他們只會蜷縮在小世界中“抱團取暖”和“圈地自萌”。在特定的政治機會結(jié)構(gòu)中,他們會選擇性參與公共事務(wù),且表現(xiàn)出較高的組織性和機動性。近年來,網(wǎng)絡(luò)愛國主義的凸顯為公眾的家國認同與民族自信提供了深厚的情感基礎(chǔ),圈層中的新部落居民在虛擬空間的集體狂歡中衍生出特定意義與信念,更是通過建構(gòu)情感符號和國族身份來詢喚現(xiàn)實世界的國家意識,創(chuàng)設(shè)出一種新穎獨特的認同建構(gòu)機制[11]。從2016年的“帝吧出征”到2019年的“814飯圈大團結(jié)”,“小粉紅”“戰(zhàn)狼”們展現(xiàn)出新時代集體行動的新邏輯,網(wǎng)絡(luò)中的青年群體將二次元、粉絲文化所制定的行動規(guī)則遷徙到政治事件中,以網(wǎng)絡(luò)流行語、表情包為武器,在賽博之戰(zhàn)中宣揚國威。同時,在文化生產(chǎn)和傳播的過程中,圈層間的相互碰撞和個體價值觀的介入使內(nèi)容聯(lián)動和結(jié)盟的現(xiàn)象時有出現(xiàn),如軍迷自制的以愛國主義情懷為內(nèi)核的動漫《那年那兔那些事兒》通過“兔子”“種花家”“鷹醬”等卡通形象和通俗易懂的隱喻方式,把講歷史和講信仰融為一體,將國家民族相關(guān)話語轉(zhuǎn)換成可以投射情感認同的“萌化”和“燃化”編碼系統(tǒng)[12],實現(xiàn)破圈層傳播,增強了政治認同。

三、表演、偽裝與解構(gòu):網(wǎng)絡(luò)流行語與現(xiàn)實社會心態(tài)的背離

社會心態(tài)映射了個人與群體、群體與群體、群體與社會之間的多重互動、資源共生共享的互相建構(gòu)關(guān)系[13]。網(wǎng)絡(luò)流行語作為社會心態(tài)的投射,既能體現(xiàn)深層次的社會民意,也會與現(xiàn)實社會實際情況相背離,呈現(xiàn)出荒誕與真實、虛假與現(xiàn)狀交織共生的矛盾狀態(tài)。

(一)社會焦慮語境下的“內(nèi)卷外擺”

在人民論壇問卷調(diào)查中心對6 027人的調(diào)查中,近九成的受訪者認同“全民焦慮”已經(jīng)成為當下中國的社會病,超六成受訪者自認焦慮程度較深,過八成公眾認為焦慮情緒會“傳染”[14]。不斷上漲的生活成本和優(yōu)勝劣汰的社會競爭,使處于階層邊緣的公眾表現(xiàn)出強烈的危機感。無論是“996”“007”的“打工人”,“誰先撂筆誰是狗,誰先合書誰是豬”“喝最烈的酒,消秀榮的愁”的考試大軍,還是“不發(fā)表就出局”“非升即走”的青年學者,被焦慮裹挾的公眾在現(xiàn)實生活中呈現(xiàn)出高度“內(nèi)卷”的趨勢。但與現(xiàn)實中的疲于奔命不同,網(wǎng)絡(luò)社會情緒的犬儒意識和厭世心理在不斷放大,階層固化和殘酷內(nèi)卷所帶來的精神苦悶使部分公眾選擇在互聯(lián)網(wǎng)中“抱團取暖”,他們創(chuàng)造了大量如“喪”“卷”“佛系”“躺平”“小鎮(zhèn)做題家”一類的網(wǎng)絡(luò)流行語,用一種看似消極、頹廢、安于現(xiàn)狀的方式麻木地對待生活,用以解構(gòu)和對抗主流文化。

相比于過去刻意回避困境與痛苦,努力建構(gòu)生活中鮮艷明媚個體的虛假“形象管理”以及過度追求幸福“正能量人生”的建構(gòu)所造成的群體壓力和心理負擔,利用躺平、佛系、喪文化等網(wǎng)絡(luò)流行語適度展示痛苦、自我解嘲和釋放情緒,不啻為一種合理的選擇。但“躺平人生”“發(fā)瘋文學”未必能夠真正反映公眾真實的生活節(jié)奏與心理狀態(tài),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010—2020年,北京常住人口、“北漂”仍然在以22萬人/年、14萬人/年的速度增長,由此可見,“佛系青年”并未真的佛系,那些“聲稱要‘躺平’的年輕人,總在黎明被自己設(shè)的鬧鐘喚醒”[15]。躺平佛系類網(wǎng)絡(luò)流行語其內(nèi)容看似消極無為,實則是“偽裝”自己“雄心壯志”的外衣,“網(wǎng)上擺爛現(xiàn)實拼命”的短暫“精分”既能夠在一定程度上撫慰“加速社會”對“社畜”心靈的“重錘”和“毒打”,也可以作為釋放壓力、舒緩焦慮的情感按摩器,以此來對抗傳統(tǒng)的打雞血式的說教方式,通過另類詮釋中庸和無為、尋求內(nèi)心的豁達,彰顯出公眾特立獨行的一面,他們主張“不求達則兼濟天下,只求窮能獨善其身”,不再簡單地遵從主流文化所規(guī)訓的努力方向,而是使用自娛自樂的游戲方式為自己進行心理減壓。因此,“躺平”等網(wǎng)絡(luò)流行語既是對社會緊張結(jié)構(gòu)的一種控訴,也是在精神和肉體短暫的休整中喚醒更強大的內(nèi)心的一種嘗試,這種自我標簽化也可以被視為一種披著娛樂外殼的社會抵抗,并且這類帶有抵抗意味的話語實踐在互聯(lián)網(wǎng)空間中日趨活躍,也為我們的話語分析提供了新的素材[16]。

(二)算法與資本的“流量操縱”

網(wǎng)絡(luò)流行語的代際更迭并不完全是一個自然發(fā)酵的過程,而是各種力量博弈角逐的產(chǎn)物。在流量驅(qū)動邏輯下,資本與技術(shù)的介入使大量網(wǎng)絡(luò)流行語淪為眼球經(jīng)濟的產(chǎn)物,它們往往以社會中普遍存在的公眾焦慮為底色,將互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)出的社會現(xiàn)狀、熱點話題、公眾情緒視為文本內(nèi)容的源泉,瞄準當下切合網(wǎng)民心理的痛點,制造爭議性和戲劇性話題,炮制新奇概念,并利用病毒式營銷和算法推薦等技術(shù)手段,催生出在脫域空間的虛假意見共同體,存在與真實社會心態(tài)相背離的可能。概括而言,流量驅(qū)動下的網(wǎng)絡(luò)流行語大多分為四類:第一類將情感與消費捆綁,如在“秋天的第一杯奶茶”“初雪要吃炸雞配啤酒”“十腸想你”等網(wǎng)絡(luò)流行語的使用中,通常會伴隨著“快叫你愛的人買給你”作為話語后綴,促使盲目的攀比心理出現(xiàn);第二類通過販賣焦慮博取公眾關(guān)注,如以身體為賣點的“A4腰”“筷子腿”“禿頭”、放大同輩壓力的“第一批90后已經(jīng)×××”;第三類為注意力經(jīng)濟下的商業(yè)活動策劃,如支付寶“祝你成為中國錦鯉”活動、椰樹椰汁“我從小喝到大”廣告語、天貓?zhí)詫殸I銷的“雙十一”“雙十二”購物節(jié)等;第四類隱晦地鼓吹貧富懸殊和階層差異,如通過“車厘子自由”“凡爾賽”“消費降級”凸顯身份,炫耀財富。

盡管部分網(wǎng)絡(luò)流行語是精心炮制后的商業(yè)化產(chǎn)物,但公眾對此類網(wǎng)絡(luò)流行語市場的認可,究其本質(zhì)是語言與現(xiàn)實的緊密相連或觸碰到了公眾內(nèi)心潛藏的敏感情緒,或在傳播與互動中實現(xiàn)情感共鳴、獲得心理補償。但此類帶有經(jīng)濟導向的網(wǎng)絡(luò)流行語充斥著強烈的娛樂至上、拜金主義取向[17],扭曲的消費主義文化觀的滲透易對公眾價值觀產(chǎn)生沖擊。在2010年綜藝節(jié)目《非誠勿擾》中,男嘉賓向心儀女嘉賓詢問“以后愿不愿意經(jīng)常陪我一塊騎單車”,得到的回答是“我還是坐在寶馬里哭吧”?！皩幵趯汃R車里哭,不在自行車上笑”迅速成為網(wǎng)絡(luò)流行語,同時,“土豪”“拜金”“炫富”一度成為婚戀節(jié)目中博取眼球的重要手段,“過得舒服一個月至少要花十萬塊”“我不喜歡你的人,我只喜歡你的錢”“他給不了我住豪宅的夢想”等扭曲的愛情觀與價值觀大行其道,造成了不良的社會影響;“要么瘦要么死”“反手摸肚臍”“鎖骨放硬幣”等利益驅(qū)使下誕生的網(wǎng)絡(luò)流行語,使“白瘦幼”的私人審美衍變?yōu)榕悦利惖姆妒?在病態(tài)審美綁架下的女孩不惜用絕食、催吐、切胃等以犧牲健康為代價的方式換取美麗,對女性身心造成極大傷害。

(三)不同意見場的感知偏差及共識困境

隨著輿論生態(tài)、媒介格局及傳播秩序重新洗牌,不同的媒介平臺對年度網(wǎng)絡(luò)流行語開展了聲勢浩大的評選活動,但不同版本之間由于評選標準存在分歧,導致結(jié)果出現(xiàn)較大爭議,如《咬文嚼字》編輯部以“社會學價值”和“語言學價值”為評選準則,2022年在堅持規(guī)范原則基礎(chǔ)上,重視語言在結(jié)構(gòu)、含義、用法上是否有所創(chuàng)新、是否反映時代特征、能否弘揚時代正能量[18];而《語言文字周報》編輯部則認為網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)布,離不開語言事實的標準和整全性的社會觀照,如果僅從專家視角“居高臨下”地審視和點評,語言盤點很可能會脫離語言事實的本來面貌[19]。不同的指標體系構(gòu)建邏輯導致二者在評選結(jié)果上出現(xiàn)明顯差異,所反映出的社會心態(tài)呈現(xiàn)出主流意識形態(tài)宣揚的正能量與宏大敘事解構(gòu)下的“小確喪”分庭抗禮的局面(對比詳見表1)。

表1 《咬文嚼字》《語言文字周報》2022年十大流行語對比

此外,各家平臺公布的網(wǎng)絡(luò)流行語雖有一定數(shù)量的詞語重合,但囿于不同的評選標準和語料庫差異,總體來看各版本間明顯存在兼容性較低、差異性較大、共識度不高等問題。以2020年為例,在六家平臺發(fā)布的60條網(wǎng)絡(luò)流行語中,僅有“逆行者”“后浪”“打工人”“內(nèi)卷”“集美”“凡爾賽/凡賽文學”“爺青回/結(jié)”“有內(nèi)味了”“豪橫”“直播帶貨/帶貨”共10條詞語出現(xiàn)重合,“各說各話”的統(tǒng)計結(jié)果使本就復雜多變、動態(tài)多元的公眾心態(tài)更加難以捉摸(具體內(nèi)容如表2所示)。事實上,網(wǎng)絡(luò)流行語體現(xiàn)了公眾以區(qū)隔為表象的自我認同和集體情感,若通過議程設(shè)置和框架引導對網(wǎng)絡(luò)流行語有意識地進行馴化,預感到主流文化為“捍衛(wèi)語言純潔性”而通過國家治理、社會滲透、市場和技術(shù)發(fā)展等手段干預和監(jiān)管[20]的公眾會迅速開辟更隱秘的表達空間,制造更為堅硬的文化鎧甲,真實的民意更將難以捕捉,最終可能陷入自說自話的狀態(tài)。

(四)游戲化的文字解構(gòu)與語言暴力

網(wǎng)絡(luò)流行語最初的誕生遵循經(jīng)濟學的省力原則,通過數(shù)字、縮寫、代碼等既簡潔明了又意義豐富的符號交流情感、傳遞意義,如“GG”(哥哥)“PLMM”(漂亮美眉)“OMG”(Oh my god)“3q”(thank you)等,既輕松有趣又標新立異。在彰顯個性、求新求異的群體狂歡下,公眾對語言的改造不再竭盡所能地傳遞自己想表達的內(nèi)容,而是獲得一種情感上的快適和愉悅。例如:由語音變異產(chǎn)生的“集美”“雨女無瓜”“藍瘦香菇”“耗子尾汁”等使網(wǎng)絡(luò)流行語帶有網(wǎng)絡(luò)方言的意味;諧音?！癲uck不必”“深藏blue”“無可phone告”“book思議”等中英混合的詞語為日常交流平添了幾分語言的藝術(shù)情趣;“咆哮體”“甄嬛體”“我們是誰體”等圖片搭配文字帶來的沉浸式傳播增強交往中的靈動感和視覺沖擊力;“咱也不知道,咱也不敢問”“拿來吧你”“你仿佛有那個大病”“××看了直呼內(nèi)行”“退!退!退!”等較為活潑的語言表達成為互聯(lián)網(wǎng)時代別具一格的話語;2021年以來,“YYDS”“栓Q”“芭比Q”“EMO”等流行語通過與個人情緒融合,實現(xiàn)了自身意義的超越與變遷。此類流行語是一種對語言形式的“游戲性加工”,即把語言使用當成一種游戲過程,脫離意義表達效果而單純把玩語音、字形、組合等形式特征。這是民間創(chuàng)作不同于文學創(chuàng)作的釋放形式,同時也隱含了現(xiàn)代人的“解構(gòu)”渴望[21]。

在脫域機制的運行過程中,網(wǎng)絡(luò)語言從具體相關(guān)語境中剝離出來,形成一種抽象的符號,嬉笑怒罵、插科打諢、失禮不敬都被視為一種時代潮流,在這種相對恣意的語言環(huán)境下,一些低俗、粗暴、情緒化鮮明的詞語在情緒釋放的過程中逐漸形成“以媽為圓心,以親戚為半徑”的語言邏輯[22],佐以倫理、兩性、牲畜、生理等內(nèi)容,通過縮寫、諧音、惡搞等方式形成一套特殊的臟話體系,在花式謾罵的話語爭鋒中宣泄情感,維護自身尊嚴。2018年以“NMSL”(你媽死了)為代表的“祖安文化”在網(wǎng)絡(luò)空間中形成強勢的傳播姿態(tài),“祖安大舞臺,有媽你就來”“你是孤兒吧”“墳頭蹦迪”等戾氣極重的污言穢語在互聯(lián)網(wǎng)人際交流中完成語料庫的不斷更新。這類粗鄙而直接的語言在網(wǎng)絡(luò)中大行其道甚至倒灌現(xiàn)實生活,誤使價值觀、判斷力尚不成熟的未成年人將其視為一種流行和個性,主動去學習、接納和效仿,使見面的問候語從“hello”變?yōu)榛ㄉ诘奈繂枌Ψ阶遄V,或是在發(fā)生口角時惡語相向,“無師自通”的“祖安文化”在嚴重威脅青少年心智健康的同時,易在無意識的情況下誘發(fā)語言暴力。

四、理性對待網(wǎng)絡(luò)流行語的多面性與復雜性

如上所述,網(wǎng)絡(luò)流行語以批判現(xiàn)實、解構(gòu)權(quán)威、戲謔嘲諷、自娛自樂的方式催生出一種新的文化現(xiàn)象,看似眾聲喧嘩、情感先行的“荒誕”表述背后,是規(guī)制和表達禁忌枷鎖背后所隱藏的集體焦慮與樂觀、躺平與進取、宣泄與減壓的復雜且矛盾的社會現(xiàn)實。因此,在理解網(wǎng)絡(luò)流行語背后蘊藏的思維邏輯和現(xiàn)實境況的同時,還需警惕語言自身存在的迷惑性,避免認知偏差和價值誤導。

(一)警惕政治效能感的弱化

政治效能感是人們對自我與政府、政治關(guān)系的主觀判斷,具有兩個層面的隱性含義,其一是與他人相比,個人自認為對政府具有影響;其二是面對政治體系而言,個人自認為政府會對其要求有所回應[23],即對內(nèi)認知到自己了解政治事務(wù)、參與政治活動的能力和水平,對外相信政府及相關(guān)部門會重視公眾呼聲并做出積極回應。公眾在網(wǎng)絡(luò)流行語中傳遞出的政治效能感與群體的政治參與呈現(xiàn)出明顯的正相關(guān)發(fā)展趨勢,相比傳統(tǒng)公民建言獻策的書信、熱線、媒體新聞爆料,互聯(lián)網(wǎng)在降低政治信息獲取難度的同時,激活了公眾參與的熱情,提高了政治效能感,在“壓力型體制”“圍觀改變中國”“技術(shù)實現(xiàn)賦權(quán)”各種因素共同作用下,網(wǎng)絡(luò)流行語成為公眾政治表達和政治參與的重要方式。

近年來,由重大突發(fā)事件衍生的網(wǎng)絡(luò)流行語呈現(xiàn)出下降趨勢,取而代之的是大量娛樂化、生活化的網(wǎng)絡(luò)流行語粉墨登場,這既可能源于民間力量的崛起,也可能與政治效能感的變化密切相關(guān)。班杜拉曾指出,個體的自我效能主要受其以往的成敗經(jīng)驗與他人的替代性經(jīng)驗的影響,且具有一定的延展性[24]。如果公眾一直感受到政治回應帶來的成功感與滿足感,將有效促進公眾的政治效能感和政治參與意愿的提升;反之,若公眾在長期政治參與實踐中得不到有效回應,則會降低政治參與的積極性,轉(zhuǎn)而采取“打醬油”的旁觀者姿態(tài),造成政治冷漠或政治嘲諷。當前,網(wǎng)絡(luò)流行語中的娛樂化內(nèi)容呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之態(tài),民生熱點類內(nèi)容則略顯疲態(tài),看似情感色彩由負面轉(zhuǎn)向中性,這種情感結(jié)構(gòu)的調(diào)整既可以解釋為社會心態(tài)韌性的提高,也可以理解為公眾政治效能感的變化。盡管網(wǎng)絡(luò)流行語與政治效能感的相關(guān)性仍需進一步實證的檢驗,但需要警惕這一現(xiàn)象背后潛在的消極心態(tài)和信任危機。

(二)正視網(wǎng)絡(luò)流行語的“范式訂立”功能

網(wǎng)絡(luò)流行語對主流文化最大的影響,在于其對象征性力量的沖擊與挑戰(zhàn),形成了新的話語體系和意義框架,構(gòu)建了一種新的“范式訂立”(paradigm defining event)事件[25]。社交媒體分析工具BuzzSumo分析了10萬篇“爆款文章”,調(diào)查它們究竟引發(fā)了人們的何種情緒[26],結(jié)果顯示,在這些被廣為傳播的文章中,排在引發(fā)情緒第一位的是吃驚,緊隨其后的是搞笑,第三第、四位分別是開心和愉悅,這也從側(cè)面解釋了網(wǎng)絡(luò)流行語為什么能夠?qū)崿F(xiàn)快速傳播的奧妙所在。作為一種“黑色幽默”表達方式,網(wǎng)絡(luò)流行語總體上呈現(xiàn)出巴赫金式的網(wǎng)絡(luò)狂歡效果,具有全網(wǎng)民性、儀式性、反抗性[27]。雖然網(wǎng)絡(luò)流行語的文本表面特征是在“快樂地分享”,但實質(zhì)上卻是憤怒和不滿情緒表達的隱喻方式,它可以迅速去敏感化,從而調(diào)動大量事件冷漠者的參與。當戲謔話語累計到一定程度,會凝結(jié)成文化符號和集體記憶,賦予事件以符號象征意義。

傳統(tǒng)輿情熱度的核量指標體系往往聚焦在“量”的測量上,如轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量、搜索量、關(guān)注度時長、視頻下載量、網(wǎng)民情感分析等,對網(wǎng)絡(luò)流行語的“范式訂立”功能并未給予足夠的重視。事實上,公共事件一旦引發(fā)網(wǎng)絡(luò)流行語,意味著事情已經(jīng)脫離單一語境,呈現(xiàn)出縱深化發(fā)展趨勢,且會在激活、挪用和創(chuàng)造中凝結(jié)為公眾的集體記憶,起到地位賦予和意義延伸的范式訂立效果,這無疑是事件輿情熱度“質(zhì)”的飛躍。這種基于負面輿論事件衍生出的帶有文化記憶符號的網(wǎng)絡(luò)流行語,會在較長一段時間內(nèi)影響公眾對社會的認知和態(tài)度,并在反復使用中不斷強化刻板意見和認知偏見,引發(fā)標簽化和污名化現(xiàn)象,導致“后真相”現(xiàn)象,即公眾不關(guān)注事件的真假,而關(guān)注道德的對錯和情感的共鳴,任何與公眾預期和設(shè)想不一樣的信息將被選擇性理解、選擇性過濾和選擇性記憶,此時要想開啟公共討論和理性對話,可謂困難重重。

(三)秉持開放、平等、包容、尊重的對話理念

當代社會心態(tài)中出現(xiàn)的內(nèi)卷和焦慮以及隨之而來的倦怠和躺平,并不意味著青年群體已經(jīng)放棄追求夢想,更不代表他們是“垮掉的一代”,而是在日益精確化的績效考核中的一種不適和自我調(diào)節(jié),如果對此采用一種居高臨下的說教姿態(tài),企圖用一種“心理雞湯”式的方式慰藉他們的心靈,重振他們的“雄心”,非但無法實現(xiàn)情感共鳴,反而可能弄巧成拙。事實上,網(wǎng)絡(luò)流行語盡管伴隨著逆反心理、集體抵抗、權(quán)威解構(gòu)等青年亞文化印記,但卻能夠反映深刻的社會民意和情感狀態(tài)。在熱點事件不斷更迭的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,網(wǎng)絡(luò)語言的生長和消亡也存在著自身周期,契合公眾情感需求的網(wǎng)絡(luò)流行語最終會潛移默化地融入生活,反之則被淘汰。因此,即便是出于規(guī)范母語的目的,也無需將網(wǎng)絡(luò)流行語視為洪水猛獸,過度擔憂其對主流文化和價值觀的沖擊,更不能因噎廢食,全盤否定;而應順應網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展規(guī)律,積極互動、充分了解、有序吸納,在相互交流中實現(xiàn)話語融合,實現(xiàn)跨圈層傳播效果。

對于網(wǎng)絡(luò)流行語中伴隨的偽裝、誤讀與曲解的成分,管理部門則應積極引導,揚長避短。如與喪文化同屬一脈的“葛優(yōu)癱”“躺平”“emo”“擺爛”等情緒偏向負面的網(wǎng)絡(luò)流行語,一度被視為是當代青年集體萎靡不振和自我放逐的代名詞,將其與日本的“低欲望社會”、英國的“尼特族”、美國的“歸巢族”及韓國的“獨居社會”[28]等情況相提并論。但比較而言,“低欲望社會”源于日本泡沫經(jīng)濟崩潰后陷入“失落的20年”,“尼特族”“歸巢族”歸因于歐美國家的長期經(jīng)濟低迷,“獨居社會”是韓國的應試備考思維和生育意愿較低的衍生品。而中國在轉(zhuǎn)向經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展進程中出現(xiàn)的“躺平”心理,并非是公眾的低欲望和不作為,而是現(xiàn)實生活壓力下的心理解圍和自我保護,通過身體和精神上的短暫放松,緩解內(nèi)卷帶來的無力感和壓迫感。事實上,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展既帶來了社會緊張感,也為公眾提供了更多的機遇。走出焦慮,“不僅需要的是心理上的引導,也需要讓他們擁有一雙可以發(fā)現(xiàn)機遇的眼睛,以及培養(yǎng)適應于新智慧經(jīng)濟發(fā)展的能力和態(tài)度,在不斷數(shù)字化和智能化的發(fā)展中,找到屬于自己獨特的定位”[29]。

總之,網(wǎng)絡(luò)流行語是社會心態(tài)的鏡像和觀測民意的重要窗口,無論是政治嘲諷還是自我解嘲,亦或是文化密碼下的荒誕指向和議題關(guān)聯(lián),都是一種特殊的群體參與方式,既造成了不同階層的分裂,又促進了精英話語和民間話語的互動相融,呈現(xiàn)出矛盾的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)流行語猶如社會情感按摩器,具有疏導社會情緒的功能,是社會心態(tài)引導中不可忽視的“文化基因”。盡管表現(xiàn)出“離經(jīng)叛道”“荒誕不經(jīng)”的一面,但不能簡單地將此界定為“非理性”傳播現(xiàn)象。從參與動機層面來說,網(wǎng)絡(luò)流行語無疑符合“理性人”的邏輯預設(shè),因為借情感的隱喻式表達實現(xiàn)“脫敏”之目的,乃特定政治機會結(jié)構(gòu)下的“理性人”選擇。從交往理性的角度來看,網(wǎng)絡(luò)流行語表現(xiàn)出的狂歡、解構(gòu)和反諷的特征,與哈貝馬斯所預設(shè)的理性審議能力、協(xié)商能力、對話能力相背離,這將影響公共領(lǐng)域的質(zhì)量。對此,秉持平等、開放、包容和尊重的對話理念,正視網(wǎng)絡(luò)流行語的復雜性與多面性,擴大制度化參與渠道,提高政治效能感,緩解社會矛盾和群體焦慮,才是治理的關(guān)鍵之道。