劉 琳

（金陵科技學院研究生處 江蘇 南京 211169）

信息時代的到來，對高校深化教育改革、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高要求。一方面，高校需順應時代發(fā)展潮流，全面推動人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術在教學活動中的運用，加快形成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的融合業(yè)態(tài)。另一方面，高校應持續(xù)優(yōu)化督導評估機制，充分利用大數(shù)據(jù)技術、深度學習算法等信息技術，形成定期評價、動態(tài)監(jiān)測以及覆蓋高校教學全流程的信息化教學質(zhì)量評估體系。如何有效適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對高校信息化教學質(zhì)量評價的新要求，成為各大高校面臨的一項重要課題。此背景下，深入剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校信息化教學質(zhì)量評價的評價指標，探究信息化教學質(zhì)量的評價策略，希冀對高校構建科學規(guī)范的信息化教學質(zhì)量評價體系有所裨益。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質(zhì)量評價的基石

1.1 價值引領：以學生為中心

以學生為中心是指將學生的發(fā)展與學習作為重中之重，推動傳授模式逐步向?qū)W習模式轉變，其主要目的在于不斷提升學生的學習效果與綜合素質(zhì)。伴隨高等教育由精英階段日漸走向大眾化階段，高等教育質(zhì)量觀也隨之發(fā)生轉變，開始由重視高深學問逐漸轉為重視人的全面發(fā)展，更為關注學生的實際價值訴求。聯(lián)合國教科文組織于1998年主張高等教育需要始終堅持“以學生為中心”的價值選擇，將學生的現(xiàn)實需求作為開展教學工作的重點[1]。此后，各國普遍將人才培養(yǎng)質(zhì)量視為評估本國高校信息化教學質(zhì)量的重要內(nèi)容，并將人才培養(yǎng)作為高校開展教學活動的出發(fā)點。在此背景下，學校借助現(xiàn)代信息技術開展科學合理的信息化教學質(zhì)量評價活動，應始終秉持以學生為中心的價值理念，精準把握篩選數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的根本方向，避免迷失在海量數(shù)據(jù)中。同時，高校應針對學生服務和課堂教學等環(huán)節(jié)中存在的問題，采取針對性的改善措施，持續(xù)提升高等教育質(zhì)量[2]。

1.2 技術支持：以現(xiàn)代信息技術為依托

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，現(xiàn)代信息技術能夠為信息化教學質(zhì)量評價提供更多有利于學生學習的技術支持，逐步轉變學生的學習方式，實現(xiàn)學習效率的提升。因此，在構建以學生為中心的信息化教學質(zhì)量評價體系的過程中，高校應充分借助現(xiàn)代信息技術，對大數(shù)據(jù)進行采集和分析，尋找海量數(shù)據(jù)背后的潛在關系。這可為管理決策者提供精準、科學的參考依據(jù)，確保信息化教學質(zhì)量評價體系的有效性和科學性[3]。一是借助現(xiàn)代信息技術可以采集到擁有不同經(jīng)歷與背景學生的反饋信息。二是借助現(xiàn)代信息技術能夠匹配學生的個性化學習需求，為其制訂具有針對性的學習計劃。三是借助概率預測等現(xiàn)代信息技術能夠不斷優(yōu)化學習方式與學習內(nèi)容。通過上述環(huán)節(jié)來挖掘和分析與學生學習相關的大數(shù)據(jù)，有助于科學預測學生的學習效果和優(yōu)化教學方式，推動以學生為中心的高校教育質(zhì)量觀真正落實到實踐層面。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質(zhì)量評價指標分析

2.1 信息化教學參與者

作為高校信息化教學質(zhì)量評價的指標之一，學生在教學質(zhì)量評價中占據(jù)重要位置。在教學質(zhì)量評價中，主要從以下子指標著手。

第一是現(xiàn)代學習理念。學生需具備現(xiàn)代學習理念，并將其運用到信息化學習過程中，這在信息化教學質(zhì)量評價中占據(jù)較大比例。在信息化教與學中，學生是積極主動的探索者、學習者，而不再是傳統(tǒng)教學中知識的被動接受者。學生只有在思想上認清楚這一點，明確自己的位置，才能全身心投入信息化學習中，進而提升信息化教學質(zhì)量。

第二是信息素質(zhì)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校信息化教學質(zhì)量評價對學生信息素質(zhì)的要求較高，主要體現(xiàn)在兩方面。一是信息意識。學生需要對學習信息保持積極的心態(tài)主動探索，具備基本的信息技術知識和主動使用信息技術手段的意識。二是信息處理能力與信息技術操作技能。在信息化教學中，學生需要具備使用簡單工具獲取信息并進行初步篩選的能力、對特殊信息加工的能力。同時，還需熟練掌握信息技術的基本操作技能，以滿足教學要求。

第三是學習資源利用情況。在信息化教學過程中，高校學生對學習資源的利用情況會直接影響信息化教學質(zhì)量，例如學生是否利用資源庫進行資料查詢，是否在教學平臺中進行資源下載，是否能夠利用學習資源來提升學習效果。因此，高校在進行教學質(zhì)量評價時，應將學生的學習資源利用情況納入考核評價范圍。

第四是學習方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息化教學主要關注學生是否能選擇有效的學習方式，例如合作學習、探究式學習、自主學習等全新的學習方式。開放性、現(xiàn)代化的學習方式立足于學生自身發(fā)展，強調(diào)學生問題解決能力、學習與生存能力、信息技術操作能力、信息收集與處理能力等的培養(yǎng)。學生能否選擇恰當方式進行學習，直接影響其學習效果。因此，高校在進行信息化教學質(zhì)量評價時，需將學習方式納入考核。

2.2 信息化教學組織者

作為高校教學活動的重要參與主體，教師在信息化教學過程中具有重要作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，要求教師逐漸由傳統(tǒng)的講授者逐步轉變?yōu)樾畔⒒虒W中的組織者、指導者。因此，在信息化教學質(zhì)量評價中，將從以下指標對教師要素進行評價。

第一是信息素養(yǎng)。首先，高校教師需具備信息意識。即高校教師對信息要有較為敏銳的洞察力與判斷力，對高等信息化教育的資訊動態(tài)具有較強的感受力，積極運用現(xiàn)代信息技術挖掘教學資源[4]。其次，高校教師應具有良好的信息能力，包括對學習大數(shù)據(jù)的獲取、加工與處理。最后，高校應對教師是否掌握一定的現(xiàn)代信息技術操作技能進行考核，包括熟練運用多媒體信息技術設備、常用教學軟件及開發(fā)軟件。

第二是課程與信息技術整合能力。課程與信息技術的整合能力是指將現(xiàn)代信息技術與學科教學進行深度融合，創(chuàng)造全新的課堂教學環(huán)境。信息化教學要求高校教師逐步探索一種以“自主+合作+探究”為鮮明特色的教學方式。這樣不僅能夠發(fā)揮教師自身在信息化教學中的主導作用，還能體現(xiàn)以學生為中心的價值選擇，激發(fā)學生的主動性與創(chuàng)造性。

第三是信息化教學設計能力。信息化教學設計能力是指教師綜合運用現(xiàn)代信息技術、信息資源，對信息化教學中的各個環(huán)節(jié)進行合理安排，持續(xù)優(yōu)化教學活動和教學過程。相較于高校傳統(tǒng)教學設計，信息化教學設計更為關注學生在教學過程中的主體作用[5]。信息化教學設計可分為三大部分，即策略設計、教學分析以及教學評價設計，主要包括教學目標設計、教學對象分析、教學策略選擇、教學實踐安排、教學內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。

2.3 信息化教學環(huán)境

在信息化教學質(zhì)量評價中，環(huán)境因素是重要指標之一。信息化的教學環(huán)境是高校開展信息化教學活動必備的條件，是文化心理、時空、軟件及硬件設施等因素的集合。信息化教學環(huán)境具體可分為兩部分，分別是隱性環(huán)境與顯性環(huán)境。隱性環(huán)境包括人際交往氛圍、教學氛圍、教育理念等精神軟環(huán)境。在實際教學過程中，精神軟環(huán)境能潛移默化地影響師生之間教學活動的效果，對高校信息化教學質(zhì)量具有間接影響。顯性環(huán)境包括教室、教學設備、儀器等物理設施。顯性環(huán)境是高校開展信息化教學活動的物質(zhì)基礎，對信息化教學質(zhì)量和教學進度具有直接影響。

2.4 信息化教學內(nèi)容

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校教學內(nèi)容成為信息化教學質(zhì)量評價的重要組成部分之一。在傳統(tǒng)的高校教學中，教學內(nèi)容主要是指按照學科與邏輯體系劃分編撰的教科書[6]。由于書本內(nèi)容與社會實際、學生經(jīng)驗相脫離，學科體系相對封閉，傳統(tǒng)教科書已不符合信息時代的要求。因此，信息化教學資源成為高校教學內(nèi)容的必要補充。首先，網(wǎng)絡資源信息量巨大且內(nèi)容豐富，有助于加深學生對教學內(nèi)容的理解程度并拓寬其知識面。其次，高校信息化資源具有多樣性，教師可根據(jù)學生能力、需要、興趣等選擇恰當?shù)慕虒W內(nèi)容，幫助學生進行個性化學習。最后，高校信息化學習資源具有較高的時效性，能夠加深學生對現(xiàn)實世界的理解。但在信息化資源利用過程中，高校應幫助學生樹立技術為學習服務的意識，防止網(wǎng)絡技術阻礙學生學習與信息化教學。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質(zhì)量評價策略

3.1 制訂多元化評價標準，完善評價體系

現(xiàn)階段，高校信息化教學質(zhì)量評價指標尚不完善，評價標準較為單一。為提升信息化教學質(zhì)量，高校應著手制訂量化評價指標與多元化評價標準。同時，評價標準需要與高校人才培養(yǎng)目標相契合，評價指標應科學有效。對于不同的學科類型，應針對性地設置評價標準。對于學科基礎課程與通識課程等理論基礎課程而言，可按照傳統(tǒng)課程評價指標與標準進行考核、評價，具體可從課堂教學情況、課程教學要件及學習評價等方面進行。對于實踐課程而言，高校應設置區(qū)別于理論課程的評價指標，對實踐課程考核形式、教學目標、成績比例等內(nèi)容加以明確。在課堂教學質(zhì)量評價中，高校應將教師考核方案與教學設計、學生學習有效性與自主性、網(wǎng)絡教學資源使用情況等內(nèi)容加入考核范圍，以完善教學質(zhì)量評價指標。

3.2 利用大數(shù)據(jù)技術，打造動態(tài)評價機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校可利用大數(shù)據(jù)技術，將課堂教學與教學管理有機結合，利用大數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡資源，打造信息化教學質(zhì)量動態(tài)評價機制。一方面，實施動態(tài)評價與動態(tài)反饋。在信息化教學過程中，高校應積極推進教學管理系統(tǒng)與在線課堂教學管理平臺的有效對接，依靠數(shù)據(jù)化教學管理，及時收集教學數(shù)據(jù)，做到全方位、全時段覆蓋的教學質(zhì)量監(jiān)控。教師可將教學設計、教學課件上傳到教學管理平臺，實現(xiàn)課堂教學活動的數(shù)據(jù)化管理。在優(yōu)化教學管理之外，學生還可通過教學平臺進行實時課堂評價與反饋，加強師生之間的互動與交流。另一方面，加強師生互動以實現(xiàn)雙向教學評價。雙向評價互動既能夠促進教與學的融合，完善教學質(zhì)量評價體系，還有助于教師根據(jù)學生反饋進行針對性教學改進，提升課堂教學質(zhì)量。因此，高校應加快實現(xiàn)課堂教學平臺與教學管理系統(tǒng)對接，助力教師獲取學生實時的評價與反饋。

3.3 構建多層級評價體系，提升教學質(zhì)量評價的有效性

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育推動了教學模式的改變，大量線上優(yōu)質(zhì)教育資源不斷涌現(xiàn)，加快高校課堂改革的進程。而教研室正是推動優(yōu)質(zhì)在線課堂建設、向外輸出優(yōu)質(zhì)資源的推手。此背景下，信息化教學質(zhì)量提升需要高校層面進行整體把控，如組織整體教學督導評價、引入課堂教學平臺。同時，作為課程建設小單位，教研室也需要對教學質(zhì)量與人才培養(yǎng)進行把控。因此，在院校層面完成教學評價之后，教研室應進行最終的信息化教學質(zhì)量評價，以促進形成多層級評價體系，進一步提升教學質(zhì)量評價的有效性。