丁太一

（中南民族大學(xué) 心理健康教育中心，湖北 武漢 430065）

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023 年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.76億，與2011 年的5.13 億網(wǎng)民規(guī)模相比，10 年間網(wǎng)民數(shù)量翻倍。互聯(lián)網(wǎng)的普及運(yùn)用給廣大民眾的日常生活帶來(lái)了極大的便利。然而，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不當(dāng)運(yùn)用，也催生了一些新的不良社會(huì)行為，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為便是其中之一。

欺負(fù)行為是攻擊行為的一個(gè)子集，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)指的是個(gè)體或群體通過(guò)電子或數(shù)字媒體反復(fù)地傳播敵意的或帶有攻擊性的信息，意圖給他人帶來(lái)傷害或不適的行為。［1］一方面，虛擬的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)真實(shí)的傷害，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為對(duì)被欺負(fù)者的身心健康和社會(huì)適應(yīng)均帶來(lái)顯著消極影響，也會(huì)在潛移默化中影響實(shí)施者的言行舉止，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的人際交往問(wèn)題，以及可能存在如物質(zhì)濫用和違法犯罪等其他社會(huì)心理與行為。［2］另一方面，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為易引起效仿，導(dǎo)致這些傷害信息持續(xù)存在，不利于構(gòu)建文明、和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

研究顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的總發(fā)生率為59.47%［3］，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用的一大主體，存在諸如心理不成熟、社會(huì)閱歷不豐富、自我管理能力不健全等特點(diǎn)，一旦處理不當(dāng)，極易導(dǎo)致心理問(wèn)題產(chǎn)生。

尤里·布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）在其生態(tài)系統(tǒng)理論中提出，對(duì)個(gè)體發(fā)展起關(guān)鍵作用之一的便是家庭，而我們一生中最早建立的關(guān)系便是親子關(guān)系。心理學(xué)中將親子關(guān)系擴(kuò)展為不僅是以血緣為基礎(chǔ)，還包括以共同生活為基礎(chǔ)的關(guān)系。以往研究發(fā)現(xiàn)，親子關(guān)系是影響兒童心理和行為問(wèn)題發(fā)生的重要因素，凌輝［4］、孟仙［5］等人曾對(duì)家庭氛圍、親子溝通方式、親子依戀、家庭成員間關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的關(guān)系進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系與攻擊性行為顯著相關(guān)，良好的親子關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)、校園欺凌等行為的保護(hù)性因子。

共情（empathy）是一個(gè)人對(duì)他人正在經(jīng)歷的情緒狀態(tài)的認(rèn)知理解能力、與他人感同身受的情感反應(yīng)能力以及做出恰當(dāng)反應(yīng)的行為能力。［6］國(guó)內(nèi)外研究發(fā)現(xiàn)，共情能力的發(fā)展受諸多因素影響，而家庭因素中，親子關(guān)系、父母教養(yǎng)方式、父母婚姻關(guān)系等均會(huì)影響共情能力的發(fā)展，安全的親子依戀能促進(jìn)兒童共情能力。陳杰等人研究結(jié)果顯示兒童共情能力與親子關(guān)系之間存在顯著正相關(guān)，良好的親子關(guān)系對(duì)共情能力的發(fā)展有一定的預(yù)測(cè)作用。［7］此外，研究發(fā)現(xiàn)共情與攻擊性呈負(fù)相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)欺凌者的共情能力低于非網(wǎng)絡(luò)欺凌者。［8］

雖然以往研究中，不乏親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的影響研究，然而究竟親子關(guān)系如何影響網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為？其中的影響機(jī)制是怎樣的？共情在其中發(fā)揮怎樣的作用？這些問(wèn)題目前還沒(méi)有得到明確解釋。因此，筆者擬從網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)角度出發(fā)，以大學(xué)生為研究對(duì)象，考察親子關(guān)系、共情與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為三者的內(nèi)部關(guān)系，了解網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的影響機(jī)制，為營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)提供參考與借鑒。

一、方法

（一）研究對(duì)象

研究采用整群抽樣的方法，通過(guò)問(wèn)卷星對(duì)武漢市高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共回收624 份，其中有效問(wèn)卷為608 份，有效率97.43%，其中，男生186 人（30.59%），女生422 人（69.41%）。

（二）研究工具

1. 網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)量表（RCBI）

采用國(guó)內(nèi)學(xué)者Zhou（周）等修訂的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)量表（RCBI）中的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)分量表，所有項(xiàng)目均采用1—4 四點(diǎn)計(jì)分（“1”=從未遇到，“4”=5 次以上），得分越高的在網(wǎng)絡(luò)中欺負(fù)的頻率越大，該量表的Cronbach’sa系數(shù)是0.93。

2.親子關(guān)系診斷測(cè)驗(yàn)（PCRT）

由華東師范大學(xué)周步成、方真修訂，將不良親子關(guān)系分為5 種態(tài)度，每類態(tài)度再分為2 個(gè)類型，包括拒絕（消極拒絕、積極拒絕）、支配（嚴(yán)格型、期待型）、保護(hù)（干涉型、不安型）、服從（溺愛(ài)型、盲從型）和矛盾不一致（矛盾型、不一致型）共10 個(gè)類型，得分小于50 被認(rèn)為可能存在該種不良好的親子關(guān)系。

3. 基本移情量表（BES）

采用夏丹修訂的基本移情量表，該量表分為認(rèn)知共情和情感共情兩個(gè)維度，共20 個(gè)條目，采用李克特（Likert）5 點(diǎn)計(jì)分，該量表應(yīng)用于青少年和大學(xué)生群體，被證實(shí)信度良好，量表整體的a 系數(shù)為0.77，認(rèn)知共情和情感共情的a 系數(shù)分別為0.72、0.73。

（三）數(shù)據(jù)處理與分析

采用SPSS27.0 對(duì)數(shù)據(jù)處理以及進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析和回歸分析，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析來(lái)檢驗(yàn)共情在親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為之間的關(guān)系。

二、結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗(yàn)

自陳報(bào)告量表在收集數(shù)據(jù)時(shí)，易出現(xiàn)共同方法偏差。［9］進(jìn)行哈曼（Harman）單因子檢驗(yàn)，經(jīng)未旋轉(zhuǎn)的主成分分析，結(jié)果顯示，第一個(gè)因子解釋的變異量為23.41%，不超過(guò)40%，因此，該研究不存在共同方法偏差。

（二）差異檢驗(yàn)

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析，從性別、是否為獨(dú)生子女、父母婚姻狀態(tài)、年級(jí)等維度上，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的差異進(jìn)行了分析，T檢驗(yàn)的效應(yīng)量以Cohen’s d 值估計(jì)，方差分析效應(yīng)量用Eta 方估計(jì)，如表1 所示。

表1 不同人口學(xué)變量上網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的差異分析

不同性別上，男生的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為得分顯著高于女生（P＜0.01，d=0.31）；是否為獨(dú)生子女及父母的婚姻狀態(tài)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的影響差異均不顯著（P＞0.05）。不同年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為存在顯著差異（P=0.01，η2=3%），事后比較發(fā)現(xiàn)，預(yù)科顯著高于大一、大二、大三、大四，大一、大三顯著高于大五，大四顯著高于大一。

（三）各變量描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

對(duì)大學(xué)生的親子關(guān)系、基本共情與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)等三個(gè)變量進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析結(jié)果見(jiàn)表2，親子關(guān)系與基本共情、網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)存在顯著正相關(guān)，基本共情與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為存在顯著負(fù)相關(guān)，如表3 所示。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果及皮爾遜相關(guān)分析（N=608）

表3 不同親子關(guān)系類型與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的相關(guān)分析

（四）中介效應(yīng)檢驗(yàn)

圖1 中介效應(yīng)模型

采用分層回歸建立結(jié)構(gòu)方程模型，依次檢驗(yàn)回歸系數(shù)以進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。親子關(guān)系影響網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的路徑系數(shù)顯著（c=0.30，P＜0.001），加入變量基本共情后，親子關(guān)系能夠顯著預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為（c’=0.33，P＜0.001）。Bootstrap 檢驗(yàn)重復(fù)抽樣5000次，結(jié)果顯示，基本移情中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間不包含0，間接效應(yīng)顯著，占比7.9%。根據(jù)溫忠麟中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法，此時(shí)ab 為負(fù)值，而總效應(yīng)為正值，則其中可能存在遮掩效應(yīng)，中間效應(yīng)對(duì)總效應(yīng)的貢獻(xiàn)為7.9%，如表4、表5 所示。

表4 基本移情中介效應(yīng)檢驗(yàn)指標(biāo)

表5 基本移情在親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為之間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

三、討論

（一）大學(xué)生親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為現(xiàn)狀

本研究發(fā)現(xiàn)，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為進(jìn)行差異檢驗(yàn)時(shí)，不同性別上，男性網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的發(fā)生率顯著高于女性；女性的基本共情水平顯著高于男性，女性更容易感知他人的情緒。基本共情與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為之間存在顯著負(fù)相關(guān)，如果大學(xué)生能夠感知他人的情緒、共情力越強(qiáng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的發(fā)生率也會(huì)越低。此外，對(duì)不同年級(jí)進(jìn)行比較時(shí)，大四顯著高于大一，預(yù)科顯著高于大一、大二、大三、大四，大一、大三顯著高于大五。范德博斯（Vandebosch）和范·克里姆普特（Van Cleemput）在對(duì)12—18 歲被試群體的研究結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為與年齡呈現(xiàn)正相關(guān)［10］，也有研究顯示青少年（10—20 歲）網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為總體在年齡上呈現(xiàn)倒U 型分布。［11］

大學(xué)生對(duì)親子關(guān)系的自評(píng)得分為50.08，而得分小于50 被認(rèn)為可能存在不良親子關(guān)系，表明大學(xué)生對(duì)親子關(guān)系的總體主觀感受處于中等水平。具體維度中，低于50 分的有消極拒絕、積極拒絕和不一致型三類親子關(guān)系，表明目前多數(shù)家庭中，父母對(duì)孩子報(bào)以拒絕態(tài)度，不能與孩子保持親近、親密的關(guān)系。社會(huì)快速運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)代大學(xué)生的父母多處于中年，忙于事業(yè)，且目前手機(jī)成癮人數(shù)逐年上升，許多父母在工作間隙也沉浸于玩手機(jī)，與孩子缺乏交流。而父母的不一致，一方面可能是因?yàn)楦改缸陨淼臍赓|(zhì)性格等不同導(dǎo)致對(duì)待孩子的態(tài)度不一致，另一方面也可能因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念中父母考慮到中立性，因此需要分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，但這些不一致似乎帶給大學(xué)生的都是矛盾的內(nèi)心體驗(yàn)。

（二）大學(xué)生親子關(guān)系、基本共情與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為之間的關(guān)系

親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為之間存在顯著正相關(guān)，其中，積極拒絕型親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的正相關(guān)度最高?；竟睬榕c網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)之間存在顯著負(fù)相關(guān)，共情水平越高時(shí)，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為發(fā)生率越低，這與前人研究結(jié)果一致。［12］共情能力強(qiáng)的人由于可以更多體會(huì)對(duì)方情緒感受、識(shí)別他人情緒，能從他人角度看待和理解問(wèn)題，也就更能體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)所帶來(lái)的委屈、害怕、無(wú)助等情感。親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)之間的總效應(yīng)顯著，在加入基本共情變量后，親子關(guān)系仍舊顯著影響網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為，且效應(yīng)量有所增加。當(dāng)大學(xué)生體驗(yàn)到不良類型的親子關(guān)系時(shí)，自身會(huì)體會(huì)到更多豐富的感受，這些體驗(yàn)一定程度上使得他們更易于感知他人的情緒，更多理解他人，在網(wǎng)絡(luò)上面對(duì)陌生的對(duì)象時(shí)，也更不容易出現(xiàn)通過(guò)語(yǔ)言傷害對(duì)方的行為。

本研究顯示基本移情在親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)間可能存在“遮掩效應(yīng)”，根據(jù)溫忠麟對(duì)“遮掩效應(yīng)”的解釋，不良的親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的主效應(yīng)為正，但通過(guò)基本移情的間接效應(yīng)為負(fù)［13］，說(shuō)明在不良親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)之間還存在更大的正向機(jī)制并未納入研究視野，這為后續(xù)關(guān)于親子關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的研究提供了一個(gè)全新的方向。

（三）網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的教育路徑

1. 提升親子關(guān)系質(zhì)量

父母應(yīng)秉承無(wú)條件接納的態(tài)度，無(wú)條件接納不是縱容，而是能夠?qū)⒑⒆赢?dāng)成獨(dú)立個(gè)體來(lái)看待，給予他們足夠的空間用自己的方式去體驗(yàn)世界，接納他們的任何情緒與感受，使他們能夠‘自由’地成長(zhǎng)。

在親子關(guān)系中，真誠(chéng)一致指的是表里如一、言行一致、不造作、不虛假，父母在孩子面前能夠保持真實(shí)與內(nèi)外一致，父母越能做自己，放下面具與偽裝，孩子才越有可能在一個(gè)建設(shè)性的架構(gòu)下改變與成長(zhǎng)。但是真誠(chéng)一致并不等于說(shuō)出傷人的‘實(shí)話’，而是父母與孩子做到在內(nèi)心深層次的相遇。

2. 共情教育與訓(xùn)練

共情，是指設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境，對(duì)他人情緒情感具備感受力和理解力，它是人與人交往中發(fā)生的一種積極的感覺(jué)能力，被認(rèn)為是一種認(rèn)知能力，可以通過(guò)刻意訓(xùn)練來(lái)提升。因此，可以嘗試在學(xué)校尤其是小學(xué)、中學(xué)階段，開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程或是教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)案例訓(xùn)練、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇等形式，激發(fā)學(xué)生對(duì)情緒感受的敏銳力，提升共情能力，營(yíng)造積極的人際關(guān)系。

3. 喚起大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的關(guān)注

5G 時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)將世界各地的人們距離拉近，人們往往只關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)為我們的生活學(xué)習(xí)帶來(lái)的便利，而忽略了網(wǎng)絡(luò)因其隱匿性在某些角落所造成的傷害。越來(lái)越多的案例皆為網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)所致的悲劇。每個(gè)人不僅可能成為網(wǎng)絡(luò)被欺負(fù)的對(duì)象，也可能是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的主導(dǎo)者，為了營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我們應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為帶進(jìn)大眾視野，關(guān)注并重視網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為問(wèn)題。

第一，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的嚴(yán)重后果網(wǎng)絡(luò)欺凌者藏在一臺(tái)臺(tái)顯示屏后，似乎有了保護(hù)盾牌，簡(jiǎn)單的一句話就能給另一頭的對(duì)象帶來(lái)致命的傷害。雖然現(xiàn)在我國(guó)逐漸實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，但是網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為的影響難以客觀衡量，一次次輕微的傷害累加會(huì)也導(dǎo)致巨大的傷害。如何讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也能謹(jǐn)言慎行、文明友好地相處，是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一大難題。如果人們清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為同樣也是一種犯罪，同樣會(huì)受到法律的制裁，相信許多網(wǎng)友也會(huì)用法律的準(zhǔn)繩來(lái)嚴(yán)格要求自己在網(wǎng)絡(luò)上的一言一行。

第二，提升大學(xué)生的法治意識(shí)。大學(xué)生作為新時(shí)代高素質(zhì)人才，高素質(zhì)不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)水平上，更是德行的展示，人人都要知法、懂法、守法，樹(shù)立法治思維、培養(yǎng)運(yùn)用法治方式的能力，高校也需引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法的意識(shí)。