李光龍

［摘 要］隨著近年來(lái)人工智能的迅猛發(fā)展，圖書(shū)資料管理的信息化也迎來(lái)了改革和創(chuàng)新的機(jī)遇。本文在這一時(shí)代背景下，探索圖書(shū)資料管理未來(lái)的發(fā)展方向。本文通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料、實(shí)踐探索等方式，從教育類(lèi)出版社圖書(shū)資料管理的現(xiàn)狀切入，闡述了信息化在圖書(shū)資料管理中所起的重要作用，并延伸思考在人工智能背景下圖書(shū)資料管理信息化的發(fā)展及創(chuàng)新方向。

［關(guān)鍵詞］教育類(lèi)；出版社；圖書(shū)資料管理；信息化；改革創(chuàng)新；人工智能

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.047

［中圖分類(lèi)號(hào)］G231；TP391 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）17-0169-04

0? ? ?引 言

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)已經(jīng)不滿(mǎn)足于原有的管理模式，而是向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展。就圖書(shū)資料管理方面而言，傳統(tǒng)的管理方法過(guò)分依賴(lài)人力，這已經(jīng)無(wú)法與信息化的大背景相匹配。全面加快圖書(shū)資料的采集、歸納、管理、檢索等多環(huán)節(jié)的信息化及數(shù)字化進(jìn)程，從而進(jìn)一步為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，是未來(lái)圖書(shū)資料管理的前進(jìn)方向，也是教育類(lèi)出版社的社會(huì)責(zé)任使然。

1? ? ?傳統(tǒng)圖書(shū)資料的管理

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，圖書(shū)資料管理只是出版流程中很不起眼的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作本身，并不會(huì)對(duì)出版單位的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展造成過(guò)大的影響。

傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理受傳統(tǒng)的圖書(shū)資料形式所限，過(guò)分依賴(lài)于人力。這也給圖書(shū)資料的管理帶來(lái)了極大的制約。

1.1? ?在管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面

長(zhǎng)期以來(lái)，在傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式下，有一部分圖書(shū)資料管理人員對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，圖書(shū)資料管理僅限于圖書(shū)整理、借閱登記、定期盤(pán)點(diǎn)等方面。圖書(shū)資料管理人員綜合素質(zhì)的不足，嚴(yán)重制約了圖書(shū)資料管理工作的發(fā)展。

1.2? ?在管理設(shè)備更新迭代方面

由于傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理工作對(duì)設(shè)備的要求較低，且圖書(shū)資料管理工作處在出版工作的末端，長(zhǎng)久以來(lái)，圖書(shū)資料管理設(shè)備的更新迭代并未受到特別的重視。

1.3? ?在使用者對(duì)圖書(shū)資料的需求方面

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，紙質(zhì)的圖書(shū)資料作為知識(shí)的重要載體，對(duì)人類(lèi)的生產(chǎn)、生活、傳承、發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。人們也適應(yīng)了通過(guò)簡(jiǎn)單索引，人工查找自己所需圖書(shū)資料的模式。供需雙方，處在一個(gè)基本平衡的狀態(tài)，在一定程度上，制約了圖書(shū)資料管理的改革與創(chuàng)新。

2? ? ?信息化圖書(shū)資料管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的閱讀模式受到了極大的沖擊。知識(shí)的載體，也從單一的紙質(zhì)形式，延伸為不受時(shí)間和空間限制的數(shù)字化形式。面對(duì)如此巨大的變革，在黨和國(guó)家的積極倡導(dǎo)下，教育類(lèi)出版社要抓住機(jī)遇，用最短的時(shí)間，完成圖書(shū)資料管理的信息化轉(zhuǎn)型，最大化發(fā)揮圖書(shū)資料的價(jià)值［1］。

2.1? ?全面提升圖書(shū)資料管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是思想意識(shí)的提升。要讓管理人員從傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理模式中脫離出來(lái)，積極與讀者展開(kāi)溝通與交流，依靠讀者反饋的日益增加的服務(wù)需求，為圖書(shū)資料的管理指清方向。二是技術(shù)能力的提升。要組織管理人員對(duì)信息化圖書(shū)資料管理的流程系統(tǒng)、設(shè)備操作、人員分工等先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。三是實(shí)際應(yīng)用中的提升。要讓圖書(shū)資料管理信息化真正應(yīng)用到實(shí)際工作中，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需要，確保教育類(lèi)出版社的持續(xù)健康發(fā)展。

2.2? ?全面加大圖書(shū)資料管理設(shè)備投入

在信息化的大背景下，教育類(lèi)出版社圖書(shū)資料管理數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)非常重要的工作。

第一，要加大硬件設(shè)備的投入。

圖書(shū)資料在管理歸檔時(shí)，很容易在整理、搬運(yùn)、組檔、編目等繁雜的過(guò)程中造成圖書(shū)的遺失或破損，造成難以彌補(bǔ)的損失。加大硬件設(shè)備的投入，利用計(jì)算機(jī)掃描等手段，用大數(shù)據(jù)的方式，將圖書(shū)資料存儲(chǔ)在獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)中心，可以有效地減少人為擾動(dòng)，對(duì)珍貴的絕版圖書(shū)可以起到有效的保護(hù)作用。更為重要的是，圖書(shū)資料的信息化，更有利于知識(shí)的傳遞、共享，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料多元化、多角度、多層次的應(yīng)用發(fā)展服務(wù)格局。

第二，加大軟件系統(tǒng)的投入。

在圖書(shū)資料信息化的同時(shí)，要引入成熟的圖書(shū)資料管理系統(tǒng)，對(duì)圖書(shū)資料的基礎(chǔ)信息進(jìn)行信息化分類(lèi)、自動(dòng)化檢索等功能提升，使得圖書(shū)資料管理向著便捷化、虛擬化、數(shù)字化的方向發(fā)展。這不僅可以有效地提高圖書(shū)資料的管理效率，還可以大幅度降低圖書(shū)資料的管理成本，并從根本上解決傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理中的各種問(wèn)題。

第三，數(shù)字化電子檔案管理系統(tǒng)。

目前，應(yīng)用場(chǎng)景比較廣泛的是數(shù)字化電子檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)如同數(shù)字化庫(kù)房一樣，以統(tǒng)一的數(shù)字形式儲(chǔ)存各種信息（包括文本、圖像、聲音、視頻等），從而壓縮了存儲(chǔ)空間，改進(jìn)了組織形式。

數(shù)字化電子檔案管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)紙質(zhì)檔案、微縮膠片、照片、錄音、錄像等傳統(tǒng)載體檔案進(jìn)行數(shù)字化加工，實(shí)現(xiàn)了檔案實(shí)體的“虛擬化”。除此之外，該系統(tǒng)還將檔案業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等固化在數(shù)字檔案應(yīng)用系統(tǒng)之中，從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)字檔案資源系統(tǒng)的規(guī)范化管理。由于數(shù)字化檔案是依托于互聯(lián)網(wǎng)存在的，且可以通過(guò)不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)檔案的收集、管理和轉(zhuǎn)移，信息的交流與反饋速度可以得到大大的提升。

數(shù)字化電子檔案管理系統(tǒng)可以滿(mǎn)足以紙張為存儲(chǔ)介質(zhì)的各種原始檔案資料通過(guò)掃描、壓縮、轉(zhuǎn)化等手段，轉(zhuǎn)換成圖片文件；圖片文件又可以通過(guò)文字識(shí)別等技術(shù)，達(dá)到“虛擬化”標(biāo)準(zhǔn)；而后再運(yùn)用存儲(chǔ)管理技術(shù)將圖片和索引字段存儲(chǔ)于各種大容量的存儲(chǔ)介質(zhì)上。這樣，這些數(shù)字化后的檔案資料，就可以通過(guò)各種查詢(xún)手段，被需求者迅速地檢索出來(lái)，發(fā)布到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行共享。

數(shù)字化電子檔案管理系統(tǒng)一般包括：提卷接收；提卷導(dǎo)入；拆分編碼；批量掃描；圖像處理、補(bǔ)掃；檔案錄入；質(zhì)量檢查；數(shù)據(jù)生成等工序。用以確保檔案原件和數(shù)字化檔案信息的安全，建立完整、規(guī)范的工作記錄，保證各環(huán)節(jié)工作符合質(zhì)量要求。

2.3? ?做好傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理與信息化圖書(shū)資料管理的銜接工作

對(duì)于教育類(lèi)出版社，尤其是歷史比較悠久的教育類(lèi)出版社而言，社內(nèi)圖書(shū)資料歷經(jīng)幾十年的積累，社藏圖書(shū)不僅數(shù)量龐大，不同年代圖書(shū)資料的保存現(xiàn)狀也不盡相同。因此，做好傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理與信息化圖書(shū)資料管理的銜接工作就顯得尤為重要。

第一，要進(jìn)行社藏圖書(shū)的現(xiàn)狀調(diào)查。要對(duì)圖書(shū)的出版時(shí)間、樣書(shū)數(shù)量、保存狀態(tài)等信息進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和記錄，要為如何開(kāi)展后續(xù)工作提供一份詳盡的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。

第二，將收集來(lái)的資料進(jìn)行分類(lèi)梳理。社藏圖書(shū)受出版年代的影響，絕大部分只有少量紙質(zhì)版樣書(shū)。這類(lèi)圖書(shū)沒(méi)有辦法直接生成數(shù)字版樣書(shū)同步在多種媒介中留存，只能依靠單頁(yè)掃描這種傳統(tǒng)的整理方法進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化。因此，這類(lèi)社藏圖書(shū)的資料數(shù)字化，就成為傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理向信息化圖書(shū)資料管理轉(zhuǎn)型的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

第三，要做好銜接工作轉(zhuǎn)型期的人員培訓(xùn)。

（1）在思想認(rèn)識(shí)方面。紙質(zhì)版樣書(shū)的數(shù)字化，在一段時(shí)間內(nèi)需要耗費(fèi)較大的人力物力。要做好參與人員的思想培訓(xùn)工作，要讓參與人員了解這項(xiàng)工作的重要意義以及精細(xì)程度。

（2）在操作規(guī)范方面。在完成社藏圖書(shū)現(xiàn)狀調(diào)查后，還應(yīng)對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化分析，整理出圖書(shū)分類(lèi)。如，將出版年代久遠(yuǎn)、樣書(shū)冊(cè)數(shù)稀少的圖書(shū)列為重點(diǎn)圖書(shū)。在實(shí)際掃描中，要盡量做到不損壞、不反復(fù)，盡可能降低對(duì)這類(lèi)圖書(shū)的擾動(dòng)次數(shù)，最大限度保護(hù)圖書(shū)的完整性。

（3）在能力提升方面?，F(xiàn)階段，各類(lèi)圖書(shū)資料的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和適用場(chǎng)景并沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要從如何提高圖書(shū)資料管理人員的工作水平入手，按照信息化圖書(shū)資料管理的基本要求，定向培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)從事圖書(shū)資料管理的人才，使其可以根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化趨勢(shì)，不斷篩選、補(bǔ)充和完善圖書(shū)資源庫(kù)的相關(guān)信息，為社內(nèi)外提供更新、更全的圖書(shū)資料信息。同時(shí)，定期向圖書(shū)資料管理人員介紹先進(jìn)的圖書(shū)資料管理軟件，傳授圖書(shū)資料開(kāi)發(fā)利用的管理技能，也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。

3? ? ?人工智能背景下圖書(shū)資料管理的探索

當(dāng)今世界，正在面臨著百年未有之大變局。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨曾表示，自1980年現(xiàn)代圖形用戶(hù)界面（GUI）面試以來(lái)，OpenAI的人工智能語(yǔ)言模型GPT是最具顛覆性的技術(shù)進(jìn)步。

機(jī)器智能來(lái)源有兩類(lèi)：一類(lèi)是人類(lèi)專(zhuān)家把自己掌握的知識(shí)教給機(jī)器，機(jī)器用這些知識(shí)進(jìn)行推理，實(shí)現(xiàn)類(lèi)似人的智能。另一類(lèi)是把數(shù)據(jù)輸送給機(jī)器，讓它像人一樣從中歸納出知識(shí)，再利用這些知識(shí)進(jìn)行推理?，F(xiàn)代人工智能系統(tǒng)多采用第二種方案，特別是深度學(xué)習(xí)發(fā)展起來(lái)以后，數(shù)據(jù)的重要性越來(lái)越明顯。人們將數(shù)據(jù)稱(chēng)為人工智能的“糧食”。

20世紀(jì)90年代以后，機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人工智能的主流方法，然而受到數(shù)據(jù)規(guī)模的限制，當(dāng)時(shí)的智能系統(tǒng)很難在實(shí)踐中得到應(yīng)用。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著數(shù)據(jù)積累的快速增加，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人類(lèi)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代。人類(lèi)在獲取知識(shí)的過(guò)程中，會(huì)對(duì)知識(shí)進(jìn)行理性加工，使其具有更強(qiáng)的條理性。機(jī)器則無(wú)法做到像人一樣理性學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的速度更快，可以在短時(shí)間內(nèi)處理海量的數(shù)據(jù)。由此我們可以推斷，數(shù)據(jù)在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，依然是人工智能最重要的動(dòng)力來(lái)源。

圖書(shū)是數(shù)據(jù)來(lái)源的重要組成部分，那么我們?nèi)绾螐膱D書(shū)資料管理的角度，對(duì)承載知識(shí)的書(shū)籍進(jìn)行理性的梳理、理解、實(shí)踐，就成為我們今后圖書(shū)資料管理信息化、數(shù)字化的改革方向和創(chuàng)新動(dòng)力。

3.1? ?最大限度利用圖書(shū)資料進(jìn)行數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備

圖書(shū)資料作為知識(shí)的重要來(lái)源之一，其地位不可能在短期內(nèi)被取代。作為教育類(lèi)出版社，我們所擁有的圖書(shū)資料都是人類(lèi)智慧的結(jié)晶，我們有責(zé)任和義務(wù)將這些知識(shí)借助人工智能技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的梳理、分類(lèi)，并進(jìn)行數(shù)字化處理。這既滿(mǎn)足了短期內(nèi)讀者對(duì)方便、快捷獲取知識(shí)的需求，又為人工智能的進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了豐富的數(shù)據(jù)資源。

3.2? ?最大限度利用圖書(shū)資料還原和保存歷史資料

我國(guó)的古籍類(lèi)圖書(shū)浩如煙海，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)可以利用文字識(shí)別、自動(dòng)標(biāo)點(diǎn)和命名實(shí)體識(shí)別三大技術(shù)實(shí)現(xiàn)古籍類(lèi)圖書(shū)的“再生性”保護(hù)。古籍類(lèi)圖書(shū)資料的數(shù)字化、平臺(tái)化，是一項(xiàng)大膽的嘗試，也為我們歷史社藏圖書(shū)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用指引了方向。

通過(guò)AI技術(shù)，我們可以更加完整、細(xì)致地將歷史社藏圖書(shū)保存下來(lái)。讓時(shí)間的痕跡淡出圖書(shū)資料本身，將知識(shí)完美地呈現(xiàn)給讀者［2］。

3.3? ?最大限度地配合好圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)采集

建立和完善圖書(shū)資料的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，僅靠一家或幾家出版機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館是無(wú)法完成的。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，需要一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)來(lái)源作為依托。配合上級(jí)部門(mén)完成本單位圖書(shū)資料數(shù)字版樣書(shū)的數(shù)據(jù)采集，是我們義不容辭的責(zé)任，也是對(duì)人工智能背景下圖書(shū)資料管理信息化的一次“考核”。

3.4? ?最大限度做好圖書(shū)資料網(wǎng)絡(luò)安全管理

圖書(shū)資料管理信息化的根本任務(wù)就是打造和完善資料的數(shù)據(jù)庫(kù)。從圖書(shū)資料管理發(fā)現(xiàn)的實(shí)際情況來(lái)看，大部分圖書(shū)資料和數(shù)據(jù)信息都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保存和管理的。為了確保圖書(shū)資料的安全性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的管理，確保圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)安全是十分必要的。

4? ? ?人工智能背景下圖書(shū)資料管理的應(yīng)用

在人工智能時(shí)代，AI給人類(lèi)的生活帶來(lái)了很多意想不到的改變。就圖書(shū)資料管理方面，我們也感受到來(lái)自人工智能的沖擊，變化速度之快，是以往各個(gè)時(shí)代都無(wú)法比擬的。

4.1? ?更為高效的檢索功能

借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，管理者可以在圖書(shū)資料管理系統(tǒng)中建立數(shù)字索引子系統(tǒng)。系統(tǒng)可以根據(jù)管理者輸入的關(guān)鍵詞，從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取關(guān)聯(lián)系數(shù)較高的圖書(shū)資料，并按關(guān)聯(lián)系數(shù)的數(shù)值，從高到低排列顯示，由此提高圖書(shū)資料的檢索效率［3］。

4.2? ?更為精準(zhǔn)的分類(lèi)規(guī)則

借助智能算法，將不斷更新的圖書(shū)資料信息與原有信息進(jìn)行邏輯分析，并把關(guān)聯(lián)屬性較強(qiáng)或相似度較高的資料劃分在同一類(lèi)別之中。管理者只需要對(duì)分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)（有時(shí)需要糾正分類(lèi)錯(cuò)誤），便可將完整的圖書(shū)資料上傳到特定類(lèi)別的數(shù)據(jù)庫(kù)中，高效精準(zhǔn)地完成自動(dòng)分類(lèi)工作，徹底取代傳統(tǒng)的手工分類(lèi)方式。

4.3? ?更為智能的服務(wù)體驗(yàn)

人工智能技術(shù)可以模擬人類(lèi)思維方式進(jìn)行決策分析和邏輯輸出，在圖書(shū)資料管理領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用。其中“智能助手”是提高服務(wù)體驗(yàn)感最突出的一項(xiàng)智能應(yīng)用［4］。

5? ? ?人工智能背景下數(shù)字與真實(shí)世界的融合

2023年6月，Apple公司發(fā)布首個(gè)空間計(jì)算設(shè)備，其最大的特點(diǎn)就是把數(shù)字內(nèi)容融入到了真實(shí)世界。該設(shè)備的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)目標(biāo)是：不使使用者與周?chē)恼鎸?shí)世界隔絕，讓數(shù)字體驗(yàn)在使用者的空間真實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不僅需要大量的技術(shù)作為支持，更需要大量的信息作為支撐。

圖書(shū)作為人類(lèi)獲取知識(shí)的途徑之一，其重要地位是不可替代的。無(wú)論是紙質(zhì)書(shū)還是電子書(shū)，隨時(shí)代變化的只有承載介質(zhì)，而圖書(shū)中的資料信息始終如一。

數(shù)字從真實(shí)世界中來(lái)，最終還將回到真實(shí)世界中去。如何借助人工智能改變和提升圖書(shū)資料的閱讀體驗(yàn)，讓閱讀始終伴隨著人類(lèi)的發(fā)展，是圖書(shū)資料管理者未來(lái)需要不斷探索和實(shí)踐的方向和目標(biāo)。

6? ? ?結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，信息科技的快速發(fā)展，促進(jìn)了圖書(shū)資料管理信息化的進(jìn)程。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到，完成信息化圖書(shū)資料管理的轉(zhuǎn)型，不僅需要培養(yǎng)高水平的信息化圖書(shū)資料管理的人才，更需要關(guān)注圖書(shū)資料管理中資金的投入。與此同時(shí)，建立和完善圖書(shū)資料管理的監(jiān)督體系，也是保證圖書(shū)資料管理信息化進(jìn)程順利推進(jìn)的重要因素之一。

人工智能時(shí)代的來(lái)臨，為圖書(shū)資料管理的發(fā)展提供了一個(gè)新的契機(jī)。作為教育類(lèi)出版社，要抓住這次機(jī)遇，徹底擺脫傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式，沿著信息化圖書(shū)資料管理的方向繼續(xù)前進(jìn)，并將人工智能的數(shù)據(jù)采集作為重點(diǎn)目標(biāo)，健全管理制度、重視人員培養(yǎng)、完善設(shè)備建設(shè)，推動(dòng)圖書(shū)資料管理邁向全新的發(fā)展階段。

主要參考文獻(xiàn)

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［3］馬寧晨.促進(jìn)圖書(shū)資料管理信息化的策略分析［J］.大眾文藝，2019（18）：200-201.

［4］郁麗玲.分析圖書(shū)資料管理工作的路徑優(yōu)化［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2019（10）：266-267.