代 莉

（肇慶學(xué)院教師教育學(xué)院 廣東 肇慶 526000）

頂崗支教實(shí)習(xí)是一項(xiàng)重要的社會實(shí)踐活動，是師范生將專業(yè)知識、教育理論和實(shí)踐相融合的重要環(huán)節(jié)。它旨在幫助師范生更好地了解教育規(guī)律，提高教育素養(yǎng)，為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。很多文章探討了頂崗支教實(shí)習(xí)過程中暴露的問題，如實(shí)習(xí)單位和高校之間的溝通問題[1]、頂崗支教實(shí)習(xí)生（簡稱“支教生”）的指導(dǎo)問題[2]、頂崗實(shí)習(xí)典型沖突問題[3]、班級管理問題等[4]，并提出了合理的建議，豐富了頂崗支教的理論體系。

然而，以往的研究主要關(guān)注實(shí)習(xí)的組織關(guān)系和支教生的行為特征，對支教生的主觀感受關(guān)注較少。實(shí)際上，積極的情緒有助于支教生在自我肯定中順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，而消極的情緒則導(dǎo)致支教生產(chǎn)生挫敗感，如果這種情緒不能及時化解，頂崗實(shí)習(xí)效果將大受影響，支教生甚至?xí)ψ陨淼穆殬I(yè)選擇產(chǎn)生懷疑。本研究旨在調(diào)查支教生在實(shí)習(xí)期間的心理狀態(tài)，找到影響其心理狀態(tài)的主要因素，主要采用問卷調(diào)查法和文本情感分析法。

1 問卷調(diào)查分析

調(diào)查對象是某地方高校的2022 年春季支教生，在實(shí)習(xí)期即將結(jié)束時發(fā)放問卷，共回收有效調(diào)查問卷297 份，主要調(diào)查其在實(shí)習(xí)期間的生活、工作條件以及心理狀態(tài)。

1.1 生活環(huán)境

問卷中設(shè)置了多個與生活環(huán)境相關(guān)的問題，包括交通、生活、醫(yī)療、食宿條件和環(huán)境安全等。為了進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析，采用李克特量表對定性評價進(jìn)行5 級量化。數(shù)據(jù)顯示支教生對住宿、飲食和交通最不滿意，分別有26%、32%和30%的支教生將這三項(xiàng)評價為“較差”或“非常差”。由于頂崗支教實(shí)習(xí)地點(diǎn)多為山區(qū)中小學(xué)校，生活條件相對艱苦，這樣的調(diào)查結(jié)果也在意料之中。通過相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，食宿和交通問題對支教生心理有顯著的影響。

1.2 課堂教學(xué)

支教生每周平均教學(xué)課時為11 節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)差為3.5 節(jié)，課時分配存在較大差異。部分支教生承擔(dān)了過多的教學(xué)任務(wù)，甚至還要應(yīng)付一些與教學(xué)無關(guān)的雜事。還有部分支教生的教學(xué)科目與所學(xué)專業(yè)不符，或者兼任多個科目的教學(xué)工作。

關(guān)于課堂教學(xué)，64%的支教生對自己的表現(xiàn)感到滿意，27%的支教生認(rèn)為自己表現(xiàn)一般，其余的表示不滿意。

1.3 工作氛圍

86%的支教生對自己的指導(dǎo)老師感到滿意，不滿意的支教生認(rèn)為指導(dǎo)老師指導(dǎo)時間不足或缺少情感上的支持。此外，有38%的支教生認(rèn)為自己在實(shí)習(xí)單位偶爾會遭到不公正待遇，有6%的支教生認(rèn)為自己常常遭到不公正待遇，不公正待遇主要有在實(shí)習(xí)單位沒有得到尊重；領(lǐng)導(dǎo)對自己要求過高，甚至動輒批評；被分配了不屬于實(shí)習(xí)的額外任務(wù)；自己的勞動成果得不到承認(rèn)等。

1.4 心理舒適度及其相關(guān)因素

支教生在實(shí)習(xí)工作過程中的心理是否舒適？選項(xiàng)分為5 個等級：非常好、較好、一般、較差和非常差。5 個等級的占比依次為8%、35%、38%、15%和4%，支教生心理狀態(tài)較差及以下的達(dá)到了幾乎1/5。

要分析影響支教生心理舒適度的因素，相關(guān)系數(shù)是一個簡單而有效的數(shù)學(xué)工具。相關(guān)系數(shù)描述了兩個變量之間的線性關(guān)系，是一個效應(yīng)大小的測量。從心理學(xué)來看，一個大的相關(guān)就是0.5 及其以上，一個中等的相關(guān)介于0.3和0.5 之間，一個小的相關(guān)介于0.1 到0.3 之間[5]。

本文利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS20 處理數(shù)據(jù)，計(jì)算相關(guān)系數(shù)，得到了和心理舒適度顯著相關(guān)的多個變量。大的相關(guān)因素有：課堂教學(xué)、公平對待、住宿條件；中等相關(guān)的因素有：科目匹配、教學(xué)工作量、飲食條件、指導(dǎo)老師、環(huán)境安全、交通條件。

2 文本情感分析

課堂教學(xué)是頂崗支教實(shí)習(xí)最核心的實(shí)踐活動，也是影響支教生心理狀態(tài)的首要因素。隨著教學(xué)實(shí)踐的進(jìn)行，支教生的課堂教學(xué)情況是動態(tài)變化的，如何跟蹤分析這種變化呢？

文獻(xiàn)[6]根據(jù)實(shí)習(xí)教師對現(xiàn)實(shí)教學(xué)情境的反應(yīng)，把教育實(shí)習(xí)分為5 個階段，分別是進(jìn)入現(xiàn)場前的“憧憬期”，觀摩教學(xué)活動后的“自信期”，開始獨(dú)立授課的“震撼期”，從關(guān)注自我轉(zhuǎn)移到關(guān)注教學(xué)情境的“調(diào)整期”，以及關(guān)注學(xué)生的“適應(yīng)期”。當(dāng)然，相鄰的兩個時期之間并無明顯的界限，彼此之間不是隔絕的。

為了驗(yàn)證這一理論，筆者整理了大量的文字材料。支教生被要求每兩周寫一次教學(xué)周記，這樣每人在實(shí)習(xí)16 周后會有8 次周記。本文使用Python 軟件，借鑒文獻(xiàn)[7]中的文本情感分析方法，對教學(xué)周記進(jìn)行情感分析，得到了支教生在實(shí)習(xí)過程中情緒變化的定量刻畫。

2.1 研究工具

使用的工具包括PyCharm 和Jieba 中文分詞器。使用的情感辭典為大連理工大學(xué)情感本體庫詞典[8]。該詞典中的情感共分為7 大類：樂、好、怒、哀、懼、惡、驚。7 個大類又細(xì)分為21 個情感小類。

本文的目的是研究支教生在教學(xué)過程中的情緒變化，所以選用的是情緒表達(dá)比較明顯的大類，分別選取表示積極情緒的“樂”和表示消極情緒的“怒”“哀”“懼”“惡”。但是“哀”中的情感小類“思”并不能體現(xiàn)明顯的積極或消極情緒所以被排除了。這樣就得到了1967 個積極詞匯和13915 個消極詞匯。因?yàn)橐粋€積極或消極詞匯前面加上否定詞就轉(zhuǎn)變了其屬性，比如否定詞“不”加上“高興”變成了“不高興”，所以又在網(wǎng)絡(luò)上搜集了否定詞124 個。

2.2 研究方法與結(jié)果

每兩周一次的教學(xué)周記作為一個文本，這樣就有8 個文本分析對象，分別進(jìn)行文本情感分析，具體步驟如下：

①先采用Jieba 分詞工具進(jìn)行分詞。

②統(tǒng)計(jì)文檔中積極情緒分?jǐn)?shù)和消極情緒分?jǐn)?shù)。先令兩個分?jǐn)?shù)為0，掃描文檔的每個分詞。若分詞屬于積極詞匯且之前沒有否定詞（或者分詞屬于消極詞匯但是前面有否定詞）則積極情緒分?jǐn)?shù)加1，類比可得消極情緒分?jǐn)?shù)累加原則.掃描完畢后得到該文檔的積極情緒分?jǐn)?shù)和消極情緒分?jǐn)?shù)。定義情緒指數(shù)如下：

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，8次周記的情緒分?jǐn)?shù)和情緒指數(shù)如表1所示。

表1 情緒指數(shù)統(tǒng)計(jì)

為便于觀察和對比，作出情緒指數(shù)的直方圖如下：

3 實(shí)習(xí)期的階段變化

從圖1 可以看出情緒指數(shù)有幾次明顯的增減變化（虛線分割），再參照文獻(xiàn)[6]的分類方式，可以將實(shí)習(xí)過程分成4個階段：憧憬期（1-2 周），震撼期（3-6 周），調(diào)整期（7-12 周）和適應(yīng)期（13-16 周）。下面摘抄了不同專業(yè)的同學(xué)——楊某、鄭某、胡某在不同時期的周記。

圖1 情緒指數(shù)直方圖

3.1 憧憬期

初來乍到，支教生還沒有完全進(jìn)入教師的角色，他們所理解的教師，還是從學(xué)生視角觀察到的老師，此階段特點(diǎn)表現(xiàn)為對主觀工作勝任能力的擔(dān)憂和對教師角色的向往。

表2 憧憬期周記摘抄

3.2 震撼期

隨著支教生開始踏上講臺，各種問題紛至沓來，他們發(fā)現(xiàn)預(yù)想的教學(xué)設(shè)計(jì)無法順利展開，各種各樣的臨時狀況令人措手不及。比如教學(xué)細(xì)節(jié)銜接生硬，時間把握不準(zhǔn)，課堂紀(jì)律混亂等。支教生開始感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷。

表3 震撼期周記摘抄

3.3 調(diào)整期

受到“現(xiàn)實(shí)震撼”的打擊之后，支教生通過尋求指導(dǎo)教師的幫助、尋找網(wǎng)上教學(xué)資源、選擇合適的教學(xué)策略等來改善教學(xué)效果。教學(xué)調(diào)整是不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、總結(jié)的螺旋上升過程。從圖1 看出，7-8 周（第4 次周記）的情緒指數(shù)相較前面有了一個明顯的跳躍。支教生開始有效管理課堂紀(jì)律，關(guān)注點(diǎn)也從自我轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的教學(xué)情境。

表4 調(diào)整期周記摘抄

3.4 適應(yīng)期

此時期的支教生從關(guān)注任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注自我進(jìn)步和學(xué)生發(fā)展。頂崗實(shí)習(xí)時間較長，支教生和所教學(xué)生會建立起越來越深厚的師生感情，支教生在實(shí)習(xí)后期，表現(xiàn)出對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、品德、習(xí)慣、情緒的關(guān)注，表現(xiàn)出對學(xué)生和教學(xué)工作的不舍，升華了教育情懷。圖1 顯示，第7 次周記的情緒指數(shù)達(dá)到最高。第8 次情緒指數(shù)比第7 次略低，也是這種教育情懷的體現(xiàn)。因?yàn)榈? 次是最后一篇教學(xué)周記，縱觀支教生的整個實(shí)習(xí)過程，表達(dá)出了對教學(xué)的反思和對學(xué)生的不舍，對自我也有了一個客觀的評價。

表5 適應(yīng)期周記摘抄

4 人文關(guān)懷下的應(yīng)對策略

支教生在頂崗支教期間遇到生活環(huán)境較差，教學(xué)任務(wù)繁重，受到不公平對待，課堂教學(xué)效果差等問題時需要多方的關(guān)心和幫助。從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，給予支教生充分的肯定，尊重其個性，關(guān)心支教生的生活困難，關(guān)注支教生的心理健康，是解決這些問題的鑰匙。

4.1 給實(shí)習(xí)學(xué)校的建議

4.1.1 真誠接納

讓支教生充分了解實(shí)習(xí)學(xué)校，做好頂崗教學(xué)的交接工作；尊重支教生意愿，一視同仁，公平對待；了解他們在工作和生活中的困難，及時為支教生排憂解難；讓支教生在情感上完全融入實(shí)習(xí)學(xué)校中。

4.1.2 尊重教育規(guī)律

給支教生一個適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)觀摩期；安排的教學(xué)科目要和專業(yè)匹配；不能布置過多的教學(xué)工作量，不給支教生布置與實(shí)習(xí)無關(guān)的任務(wù)。支教生教學(xué)水平的提高需要學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、總結(jié)的循環(huán)過程，這些環(huán)節(jié)都需要時間來保障，一味地重復(fù)實(shí)踐并不能達(dá)到提升的效果。

4.1.3 改善生活條件

很多實(shí)習(xí)學(xué)校處于偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，這些學(xué)校的生活條件較差。支教生關(guān)注較多的是食宿和交通問題。在力所能及的范圍內(nèi)，實(shí)習(xí)學(xué)校應(yīng)盡量滿足支教生的合理需求，比如添置必要的生活設(shè)備，安排固定的班車往返等，使支教生的基本生活條件得到保證。

4.2 給中小學(xué)指導(dǎo)教師的建議

實(shí)習(xí)期間最能促動支教生成長的關(guān)鍵就是中小學(xué)的指導(dǎo)教師[9]。在執(zhí)教初期，支教生面臨新環(huán)境的適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)換問題。中小學(xué)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)學(xué)校工作多年，對學(xué)校的生活和工作環(huán)境一清二楚，可以幫助支教生盡快適應(yīng)新環(huán)境，幫助支教生了解學(xué)校的師德師風(fēng)、班級管理、學(xué)生特點(diǎn)、家長溝通等，使其盡快熟悉教學(xué)工作。

隨著實(shí)習(xí)工作的深入開展，支教生受到現(xiàn)實(shí)震撼，感到知識儲備和管理能力不足，易產(chǎn)生挫折感。中小學(xué)指導(dǎo)教師可以通過直接的課堂經(jīng)驗(yàn)傳授，教導(dǎo)支教生如何活躍課堂氣氛，管控課堂紀(jì)律，引導(dǎo)支教生總結(jié)反思，幫助其盡快提高教學(xué)和班級管理水平。

4.3 給大學(xué)指導(dǎo)教師的建議

相對于中小學(xué)指導(dǎo)教師的“貼身”輔導(dǎo)，大學(xué)指導(dǎo)教師一般是定期巡查指導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生共有的實(shí)習(xí)問題，尤其是心理問題。

高校是支教生的堅(jiān)實(shí)后盾。支教生在實(shí)習(xí)單位可能遇到不公平對待，產(chǎn)生矛盾，大學(xué)指導(dǎo)教師要及時處理，幫助其化解矛盾。但是換個角度來看，有些支教生定位不清晰，抱怨多，付出少，這就需要大學(xué)指導(dǎo)教師幫助其擺正心態(tài)，找準(zhǔn)角色定位。

從文本情感分析的結(jié)果可以看出，在3-6 周的震蕩期，支教生情緒指數(shù)最低。尤其是適應(yīng)能力較差的支教生，他們往往主觀能動性較弱，不會主動尋求外界的幫助和支援，這時候就需要大學(xué)指導(dǎo)教師及時干預(yù)，提供情感支持和實(shí)際幫助。

楊秀玉認(rèn)為在實(shí)習(xí)中，如果只是簡單地重復(fù)實(shí)踐中的慣例不太可能改進(jìn)實(shí)踐，要改進(jìn)實(shí)踐最重要的是對實(shí)踐進(jìn)行反思和批判[10]。大學(xué)指導(dǎo)教師要定期組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會議，針對實(shí)習(xí)的不同階段，有目的地進(jìn)行教學(xué)反思，給學(xué)生指明改進(jìn)的方向。

4.4 伙伴之間的建議

這里的“伙伴”是指在同一學(xué)校同期實(shí)習(xí)的師范生。很多支教生的實(shí)習(xí)周記都提到有一個共同作戰(zhàn)的伙伴有多重要。支教生在實(shí)習(xí)的過程中，會遇到各種現(xiàn)實(shí)問題，比如學(xué)校適應(yīng)問題、人際關(guān)系問題、教學(xué)問題等，隨之就會有實(shí)習(xí)期間復(fù)雜的心理變化，這時候伙伴之間的互相溝通、理解和幫助就顯得尤為重要。因?yàn)樗幍牡匚缓铜h(huán)境相同，支教生更容易感受到伙伴間的喜怒哀樂，對此的感受越準(zhǔn)確越深入，共情效果越好。當(dāng)支教生感受到來自伙伴的理解和支持后，會大大緩解自己的消極情緒，一起想出解決問題的辦法。同時，也能讓伙伴更加認(rèn)識自己，接納自己，從而建立融洽的伙伴關(guān)系。

總之，頂崗支教實(shí)習(xí)是培養(yǎng)師范生綜合實(shí)踐能力的一個重要環(huán)節(jié)，是師范教育的重要組成部分，是一個綜合的復(fù)雜工程。實(shí)習(xí)學(xué)校、指導(dǎo)教師們要從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，給予支教生充分的理解、尊重、支持和幫助。支教生之間也要互相溝通、理解和支持。通過多方協(xié)作，讓支教生在積極、健康的心理狀態(tài)下實(shí)習(xí)，使教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量得以保障。