吳雪芳

（皖北衛(wèi)生職業(yè)學院圖文信息中心，安徽宿州 234000）

互聯(lián)網技術正以人們難以想象的速度迅猛發(fā)展，為用戶提供了豐富的網絡信息資源。在我國高等院校追求最大化圖書資源利用的過程中，各高等院校越來越充分地認識到信息化建設和智能化建設對于深度挖掘圖書資源潛在價值的重要性。圖書管理信息化建設可以使當代大學生通過移動客戶端實時、迅速地在線獲取學習、生活和交往所需的各種資料。這為當代大學生的健康成長提供了更為便捷的服務，使他們能更好地完成社會主義現(xiàn)代化建設的重任，成為合格的接班人。同時，這也更好地發(fā)揮了高等院校圖書館的功能和作用，提升了高職院校圖書館的服務質量和服務水平[1]。

一、高職院校在圖書管理信息化建設中存在的問題

（一）圖書管理信息化理念及方法因循守舊，缺乏創(chuàng)新性

信息化管理既涵蓋了計算機軟硬件的更新、替代和升級，也涵蓋了管理理念的創(chuàng)新和更新。目前，在一些高校圖書館或偏遠地區(qū)，一些圖書館管理人員仍然堅持傳統(tǒng)的管理理念，缺乏創(chuàng)新思維，甚至沒有涉及圖書管理信息化和智能化。一些欠發(fā)達地區(qū)或新興高校盡管已經升級了一部分圖書管理信息化的軟硬件設施，并安裝了圖書管理信息化系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)的集成化和智能化程度較低，多數(shù)操作仍然需要人工進行干預，無法充分發(fā)揮圖書管理信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢。此外，一些單位的圖書管理人員自身的業(yè)務能力和信息化操作水平不高，導致購買的圖書管理信息化系統(tǒng)成為擺設，限制了圖書管理信息化建設的深入推進[2]。

（二）圖書信息化檢索系統(tǒng)的使用效率有待進一步提高

圖書檢索是圖書管理信息化系統(tǒng)中最便捷、最頻繁、最重要的功能之一。目前，因圖書館升級需要，學院已經購買和安裝了現(xiàn)代化的圖書管理信息系統(tǒng)，已實現(xiàn)圖書檢索的信息化、智能化和可視化，這使得檢索速度、檢索效率和檢索質量都有了顯著的提升。然而，從整體和全面的角度來看，新升格的高職院校在圖書管理信息化系統(tǒng)功能、圖書分類、檢索目錄和檢索方式等方面存在差異，導致檢索效率不一致，讀者的實際使用體驗也不同。一些圖書館的館藏圖書檢索庫更新較慢，有的檢索不夠規(guī)范、科學和友好，甚至還有部分圖書館未完全實現(xiàn)信息化，仍然采用傳統(tǒng)老舊的人工檢索方式。這些問題導致圖書檢索的質量不夠高，效率相對較低，無法完全滿足讀者對高質量檢索的需求[2]。

（三）圖書管理信息化建設的資金投入不足，專業(yè)技術人才缺乏

我院在升格時購置了圖書管理信息化系統(tǒng)，這些軟硬件設施的更新和升級提高了圖書管理的服務質量和服務水平，為讀者提供了前所未有的使用體驗。然而，這也對圖書管理信息化建設工作提出了更高的要求。其中，后續(xù)資金的投入和專業(yè)技術人才的匱乏成為主要的限制因素。圖書館的服務器、5G網絡、人機交互系統(tǒng)等軟硬件的維護、維修、保養(yǎng)和更新升級都需要大量的后續(xù)資金投入，并需要學校配備具備相關專業(yè)技能的人才來從事圖書管理信息化系統(tǒng)的運營、維護和管理。然而，對于一些剛剛升格的高職院校和一些欠發(fā)達地區(qū)的高職院校來說，他們面臨圖書管理信息化專業(yè)技術人才缺乏的問題。人才缺乏成為制約圖書管理信息化建設的最大障礙。

二、互聯(lián)網時代下圖書管理信息化建設的必要性

互聯(lián)網技術的廣泛應用已經極大地改變了人們的學習方式、生活方式和工作方式。圖書館作為高等學府文化傳承的主要場所，是校園文化建設的核心組成部分和重要載體，學生在這里獲取科學文化知識，提高人文素養(yǎng)，提高職場競爭力。圖書館已經成為大學生靜心學習、培養(yǎng)高尚道德情操的不可或缺之地。然而，隨著互聯(lián)網技術的廣泛普及，人們工作、生活和學習的節(jié)奏加快，學生對知識的追求不再局限于傳統(tǒng)的紙質圖書資料，而更多地關注互聯(lián)網媒體以及各類閱讀軟件。因此，在互聯(lián)網技術快速發(fā)展的背景下，高職院校充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢進行圖書管理系統(tǒng)的信息化和智能化建設是大勢所趨。高職院校實現(xiàn)圖書管理的信息化和智能化，對于提高圖書檢索效率、最大化利用圖書資源、實現(xiàn)圖書資源共享等具有重要意義。特別是在疫情防控期間，大學生不能按時回校學習，前往校園圖書館借閱紙質圖書已經成為一種奢望。因此，高職院校急需提升圖書信息推送的質量，實現(xiàn)圖書管理、圖書借閱和資源共享的智能化和信息化[3]。

三、高職院校圖書管理信息化建設的路徑

高職院校圖書管理信息化和智能化建設直接關系到每一位師生的當前利益和長遠利益。特別是自黨的十八大以來，我國正處在教育改革和發(fā)展的關鍵時期。高職院校需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，集中精力培養(yǎng)能滿足社會主義現(xiàn)代化建設需求的合格建設者和接班人。高職院校必須積極探索適合其自身特點的人才培養(yǎng)方案，并不斷加強軟硬件設施的建設。高職院校要想加強軟硬件設施的建設，必須更新陳舊的教學設施，采購能滿足時代發(fā)展要求的現(xiàn)代化、信息化和智能化設備。在互聯(lián)網技術迅速發(fā)展的背景下，數(shù)字化和智能化的文獻資料尤其受到當代青年學生的青睞。

（一）明確圖書管理信息化建設的目標

圖書館的信息化和智能化建設不可能一蹴而就，特別是對于剛剛由中等職業(yè)學校升格為高等職業(yè)學校的學校而言，其基礎較為薄弱，更要在圖書管理信息化建設過程中踏實推進、穩(wěn)步前行，不能為了追求速度而忽視質量。一方面，學?？梢蚤_展針對全體師生的調查研究工作，以充分了解師生對圖書管理信息化和智能化建設的真實需求和意見，鼓勵他們提出切實可行、符合發(fā)展需要的合理建議；另一方面，圖書館應定期評選閱讀之星，以樹立學習楷模和學習榜樣。學校要鼓勵學生廣泛涉獵課外知識，拓寬自己的知識面，豐富自己的學識[4]。

（二）加強圖書管理基礎設施建設

一方面，學院應該持續(xù)增加資金投入，而不僅僅在學院升格時一次性投入，然后多年不再對圖書館建設進行資金投入。學院應根據自身發(fā)展實際和圖書館現(xiàn)狀，引進和增加相關設備。學院引進相關設備不僅可以為學生提供便捷、高效的服務，節(jié)省他們的學習時間，而且能大幅降低圖書借還過程中的人工成本，使圖書管理人員擺脫繁重的體力勞動，改善工作環(huán)境，提升管理人員的職業(yè)滿意度，提升他們的積極性和主動性。另一方面，為了讓師生更快捷、更便利地利用互聯(lián)網和移動客戶端搜索軟件查詢、下載他們所需的文獻資料，學院應有計劃、分階段地替換過時的軟件和設備，引進更具友好性的搜索系統(tǒng)，幫助師生獲取最新的圖書信息，提升圖書館的服務質量和服務水平[4]。

（三）加強圖書管理信息系統(tǒng)內容的建設

我院雖然已經購置并開發(fā)了相應的圖書管理信息化系統(tǒng)，但是在頁面內容方面還存在更新不及時的問題。特別是在電子期刊等相關文獻資源方面，學院應該加大購置力度，及時替換老舊和過時的期刊，并積極鼓勵師生使用電子期刊，提高閱讀和檢索的頻率。學院可以考慮每月、每學期甚至每學年評選出使用電子期刊最多的閱讀者和檢索者，并給予其相應的獎勵。這樣可以有效調動師生使用電子期刊的積極性，形成積極向上的閱讀氛圍，提升學生的文化水平。此外，在購置電子資源時，學院應考慮引進萬方、知網等電子期刊資源，并根據學校的發(fā)展需求適當購買國外大型數(shù)據庫，以加深教師和學生對本學科專業(yè)前沿信息的了解。學校引進電子期刊資源有助于提升學校的教育教學質量和學術研究水平[5]。

（四）加快培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)的圖書管理員

高職院校要想使圖書管理系統(tǒng)的信息化和智能化水平得到提高，不僅要依賴硬件設施，而且要培養(yǎng)一批與這些硬件設施相匹配的高水平專業(yè)技術人員。他們能夠熟練地操作、使用和管理相關設備，以確保每一位讀者都能迅速按照相應程序檢索和查詢所需文獻資料。高職院校需要加大引進相關專業(yè)技術人員的力度，并對現(xiàn)有的圖書管理人員進行信息化和智能化知識的培訓，確保每一位圖書管理人員都能熟練掌握并操作與圖書管理信息化和智能化相關的軟件設施和硬件設施，從而提高工作效率[6-7]。

（五）優(yōu)化信息化建設機制

第一，高職院校圖書館應擴大服務對象范圍，細化服務內容，提高服務質量，特別注重服務的及時性、具體性和個性化。第二，高職院校要推進圖書管理信息化云平臺的建設，使讀者能夠通過智能手機客戶端或平板電腦等設備實時查詢、檢索和下載所需的文獻資料，真正實現(xiàn)圖書管理信息化和智能化，提高為讀者提供服務的質量和水平[8]。第三，高職院校要在圖書館設立專門為讀者提供咨詢和指導的服務室，專注于為讀者提供相關咨詢服務。圖書館應針對新入職教師和大一新生開設專門的培訓課程，邀請相關領域的專家為新讀者講解和演示，以幫助他們盡快熟悉、了解和掌握圖書管理信息化系統(tǒng)的操作流程，從而能夠方便快捷地查詢、檢索和下載所需的文獻資料[9]。

（六）完善圖書管理系統(tǒng)的規(guī)劃設計

在圖書管理信息化建設中，圖書管理系統(tǒng)應該全面、充分、客觀地評估學院的具體師生數(shù)量。根據這些信息，高職院?？梢源_定購置圖書管理信息化和智能化軟硬件設施的數(shù)量和質量，并設立相關的職能部門，以確保圖書管理服務的質量和水平。同時，圖書管理人員應根據圖書管理系統(tǒng)信息化的功能，結合《中國圖書館分類法》對館藏圖書進行分類和整理，全面建立館藏圖書檔案信息，并為每一本館藏圖書粘貼唯一的條形碼，嚴格貫徹“一書一碼”原則，以便為讀者提供便捷、及時和高質量的圖書信息查詢和檢索服務。

（七）與其他圖書館加強共享和技術合作

新升格的高職院校不僅應該致力于自身的圖書管理信息化和智能化建設，而且應該積極搭建一個信息化公共資源平臺，并加強與兄弟院校圖書館的合作，如宿州學院圖書館、蚌埠醫(yī)學院圖書館等。信息化公共資源平臺可以拓寬師生獲取文獻資源的渠道，在互聯(lián)網上進行信息交換，實現(xiàn)資源共享，從而為本校師生提供更豐富、更高質量的文獻資源，滿足師生對不同類型文獻資料的需求[10-11]。

（八）提高圖書管理信息化系統(tǒng)的安全水平

圖書管理信息化系統(tǒng)內保存著每一位讀者的個人信息。為了防止不法分子非法獲取這些信息，圖書館的工作人員不能放松對讀者個人信息的保護，也不能忽視圖書管理系統(tǒng)的安全性建設，需要定期更新圖書管理系統(tǒng)的相關軟硬件基礎設施。由于圖書管理信息化系統(tǒng)已經運行多年，存在被不法分子攻擊的潛在風險，相關信息和軟硬件設施的數(shù)據可能會受到破解威脅。因此，學校要及時更新圖書管理信息化系統(tǒng)的相關軟硬件設施，以構建更加安全的圖書管理信息化系統(tǒng)[12-13]。

四、結束語

對于新升格的高等學校，其圖書管理信息化水平不高，管理模式繁瑣，過程復雜，工作效率相對較低。筆者針對圖書管理信息化建設的現(xiàn)狀，提出加強圖書管理信息化和智能化建設的相關意見和建議，主要包括明確高職院校圖書管理信息化建設目標、加強圖書管理基礎設施建設、加強圖書管理信息系統(tǒng)內容的建設、加快培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)的圖書管理員、優(yōu)化信息化建設機制、完善圖書管理系統(tǒng)的規(guī)劃設計、與其他圖書館加強共享和技術合作、提高圖書管理信息系統(tǒng)的安全水平，以期加強圖書管理系統(tǒng)信息化和智能化建設，從而推動圖書館向更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展。