楊艾子 梁思璇 羅浥萌

（北京交通大學(xué) 北京 100000）

近年來，國內(nèi)外各大平臺涌現(xiàn)出一批外國視頻博主，以vlog 等形式展現(xiàn)中國風(fēng)土人情、社會變遷等內(nèi)容，為中外文化交流提供了一種全新的非官方渠道。筆者以“洋網(wǎng)紅”郭杰瑞為例，運用網(wǎng)絡(luò)民族志的研究方法，以其國內(nèi)賬號粉絲圈以及外網(wǎng)賬號粉絲圈[1]為網(wǎng)絡(luò)田野，對其與粉絲社群交流、互動、分享行為進(jìn)行了觀察和資料收集，探究在對內(nèi)、對外傳播中洋網(wǎng)紅迷群的身份認(rèn)同機(jī)制、親密關(guān)系維護(hù)等過程，分析洋網(wǎng)紅在跨文化交際中的功能和作用，并對如何講好中國故事提出意見和建議。

一、海內(nèi)迷群：基于認(rèn)同的強(qiáng)互動性“粉圈”

本研究以“我是郭杰瑞”洋網(wǎng)紅賬號的粉絲群體為研究對象，以微博超話群為主要觀察場所，對其粉絲的交流實踐特征進(jìn)行觀察，探究其粉絲群體的跨文化交流和互動儀式。

（一）以“粉圈”特征為基礎(chǔ)

截至2021 年12 月，關(guān)注其個人微博賬號“我是郭杰瑞”的粉絲數(shù)已超過500 萬，其中共有222 個大V 粉絲，覆蓋財經(jīng)、時事、美食類等31 個領(lǐng)域，財經(jīng)類大V 博主最多。且具有較大規(guī)模的散粉群體，他們積極參與轉(zhuǎn)贊評和內(nèi)容的再生產(chǎn)，活躍于群組中，自發(fā)宣傳偶像品牌，參與線上線下的互動。與YouTube 社群和b 站評論不同，超話社群粉絲主要表達(dá)了對郭杰瑞本人的喜愛，關(guān)注郭杰瑞的日常生活，并會發(fā)帖為郭杰瑞慶生，且存在一部分“顏粉”。討論內(nèi)容與視頻內(nèi)容的關(guān)聯(lián)較低，與明星“飯圈”具有高度相似性。

微博超話“郭杰瑞”社群共有1137 位粉絲，內(nèi)容主要分原創(chuàng)性內(nèi)容及再生產(chǎn)性內(nèi)容，如表情包改造。該超話的主持“郭杰瑞的辣椒小賣部”主要負(fù)責(zé)從外網(wǎng)搬運郭杰瑞的更新，引發(fā)大家的討論。同時，為保證一個良好的超話環(huán)境，主持人要求大家若發(fā)現(xiàn)有負(fù)面和惡意以及無聊揣測的超話帖子，可以艾特他將發(fā)帖人移出超話。在這樣的機(jī)制下，該社群的無關(guān)內(nèi)容較少，情感較為統(tǒng)一。

（二）廣泛的合意空間

迷群間有較高的身份認(rèn)同和共通的認(rèn)知空間，便捷、多元的互動打破信息壁壘。迷群成員成為粉絲的路徑類似，大多在b 站等視頻平臺關(guān)注其作品之后被其人設(shè)及作品內(nèi)容吸引后“轉(zhuǎn)粉”，一部分粉絲會對郭杰瑞的視頻及采訪進(jìn)行截圖并制作表情包，這些二次制作對郭杰瑞的形象進(jìn)行了再建構(gòu)，延續(xù)了視頻中郭杰瑞幽默直白的人設(shè)，擴(kuò)展了迷群共通的意義空間。在交流互動的實踐中，粉絲稱郭杰瑞“郭錐”，通過文化暗語實現(xiàn)內(nèi)部情感聯(lián)結(jié)，即通過“只有共享文化的受眾才能讀懂”的粉絲話語，實現(xiàn)內(nèi)部的交流。

很多超話里的粉絲會進(jìn)入一個名為“肥波之家”的群聊，該名稱源于郭杰瑞團(tuán)隊創(chuàng)立的云南咖啡品牌——Fibo咖啡，取諧音“肥波”。不同于超話的粉絲交流，在“肥波之家”，郭杰瑞會與粉絲進(jìn)行互動，且在大多數(shù)情況下會用中文回復(fù)粉絲，粉絲將在該群中得到了郭杰瑞本人的回復(fù)稱為“翻牌”，并會把聊天截圖曬到超話中。

（三）內(nèi)部分歧與對外沖突并存

該迷群很多粉絲喜歡郭杰瑞的一點是他既為中國發(fā)聲，向世界展示中國真正的現(xiàn)狀，又熱愛自己的祖國，他的視頻中也有為美國轉(zhuǎn)基因食品正名，其處于一個相對中立的地位。

該群曾因為郭杰瑞上熱搜一事而引起過一段討論的狂潮，一位博主名為朱毅的人稱郭杰瑞“為了吸粉，把美國夸張得水深火熱”。粉絲為郭杰瑞發(fā)聲，表示相信與支持，并號召大家不要點進(jìn)熱搜增加熱度并對朱毅一方進(jìn)行了一些言語上的攻擊，指責(zé)其親美行為。

部分粉絲反對攻擊美國及大家將其稱為戰(zhàn)地記者。一部分粉絲認(rèn)為這一稱號是對美國現(xiàn)狀的嘲諷，且具有侮辱性。認(rèn)為粉絲應(yīng)當(dāng)在郭杰瑞面前對美國有尊重態(tài)度，雖然美國有不足之處，但郭杰瑞把自己國家的情況展示給粉絲，并且對自己國家有感情，粉絲不應(yīng)在超話中發(fā)泄情緒及嘲美，迷群內(nèi)部在對待美國的態(tài)度上存在較大分歧。其迷群交流中也會出現(xiàn)一些負(fù)向評論，尤其是在涉及政治類話題。較偏激的言論可能會激發(fā)社群內(nèi)的集體情感能量，在與負(fù)面評論對抗的過程中，強(qiáng)化了自身的身份認(rèn)同，維系了與洋網(wǎng)紅的親密關(guān)系。

二、海外迷群：小而美的小眾文化群

郭杰瑞在國際平臺發(fā)布的視頻以海外華人華僑、港澳臺用戶為目標(biāo)受眾，使用中文旁白、中英雙語字幕，視頻內(nèi)容與國內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容無異，以分享中國日常美食、社會民生、尖端科技為主。

（一）身份認(rèn)同來源于現(xiàn)實身份同一而非迷群認(rèn)同

郭杰瑞在海外粉絲群體比國內(nèi)平臺規(guī)模小得多，其YouTube 賬號擁有68.3 萬訂閱者，Instagram 賬號擁有2.3萬訂閱者，而其b 站賬號擁有708 萬粉絲，微博賬號有502.8萬粉絲。同時，其在海外的粉絲構(gòu)成缺乏多元來源，通過筆者對郭杰瑞外網(wǎng)賬號訂閱者列表的觀察、分析及與部分粉絲的交流，得知洋網(wǎng)紅在外網(wǎng)的迷群構(gòu)成以海外華人華僑、港澳臺居民為主，輔以海外粉絲和部分國內(nèi)粉絲。在視頻及推文分享的評論中，始終以中文評論為主。單一的社群構(gòu)成使得“洋網(wǎng)紅”在海外的影響力有限，主要輔助對內(nèi)傳播，難以開辟國際平臺傳播的新場域。

同時，其海外粉絲社群多是因共同的現(xiàn)實身份——在異文化語境中的中國文化群體——而聚集，其群體身份認(rèn)同不需要迷文化的參與[2]，而是在現(xiàn)實異文化語境中得到自然地確認(rèn)與強(qiáng)化，因此其海外受眾社群也缺乏儀式性身份認(rèn)同機(jī)制和符號互動強(qiáng)化機(jī)制。社群的文化暗語出現(xiàn)頻率低，迷群體量與黏度也遠(yuǎn)不及國內(nèi)。

（二）同質(zhì)化的正向反饋

郭杰瑞的海外粉絲社群構(gòu)成高度同質(zhì)化，因此其在情感反饋上也具有高度的同一性。尤其是在疫情相關(guān)的視頻和動態(tài)中，由于受眾主要是海外華人，能更真實體會到國內(nèi)外防疫現(xiàn)狀差異，因此郭杰瑞肯定中國防疫措施、客觀展現(xiàn)對美國防疫現(xiàn)狀類型的視頻更能引起該部分粉絲共鳴，做出正面反饋，比如有粉絲留言，“I couldn't help but feel what you felt: your excitement and the sheer freedom you experienced as you landed in Shanghai.”。在西方媒體就疫情問題對中國有意進(jìn)行污名化報道的大環(huán)境之下，郭杰瑞所代表的客觀、正面的西方視角更能引起海外華人的認(rèn)同，從而維持粉絲群體的親密關(guān)系。

（三）關(guān)注真實客觀的第三方視角

與一般迷文化視域下迷群關(guān)注共同崇拜的明星不同，洋網(wǎng)紅的海外受眾關(guān)注焦點始終不在其個人特征，而是聚焦于其一直秉持的對中美文化的客觀視角。

在郭杰瑞的YouTube 視頻評論中，“real interview”“真實的展現(xiàn)”等字眼經(jīng)常出現(xiàn)，體現(xiàn)了粉絲對郭杰瑞推動中美友好關(guān)系的努力與貢獻(xiàn)的認(rèn)同。海內(nèi)外粉絲均有類似留言，比如“這世界能再多點像郭兄一樣不分國藉，不被意識形態(tài)影響，用自己的心去看世界，公平客觀去報道分享不同國家經(jīng)歷的人士就好了” “Thank you,Jerry,for helping to show others the real China that has been so wrongly demonized for years by Western politicians and media.”

三、從“洋網(wǎng)紅”國內(nèi)外迷群差異看如何講好中國故事

（一）“洋網(wǎng)紅”國內(nèi)外迷群的詞頻分析

筆者選取郭杰瑞官方賬號在海內(nèi)外發(fā)布的中美疫情相關(guān)的視頻，爬取了近1000 條熱門評論，生成海內(nèi)評論和海外評論的兩個詞云。

對比國內(nèi)外評論的詞云，“中國”和“美國”均占較大比例，視頻引發(fā)了受眾對兩國不同的防疫措施和現(xiàn)狀的對比?！爸x謝”“真實”是國外評論中的高頻詞匯，國外受眾認(rèn)為郭杰瑞的視頻讓他們看到了一個真實的中國，并表達(dá)了感謝與喜愛。

國內(nèi)評論中“我們”是高頻詞匯，觀看者具有強(qiáng)烈的群體認(rèn)同。國內(nèi)受眾對于郭杰瑞的稱呼更加多元和親切，許多受眾會稱其為“老郭”，并表達(dá)了對他的歡迎，希望他能夠“回國”，即回到中國，將其視為群體內(nèi)的成員，而非外來者。

（二）“洋網(wǎng)紅”對講好中國故事的借鑒意義

圖4-1 海內(nèi)評論詞云

圖4-2 海外評論詞云

1.區(qū)別對內(nèi)、對外傳播受眾，進(jìn)行差異化傳播

在對內(nèi)傳播和對外傳播的不同賽道上，必須要區(qū)別內(nèi)外受眾，采取不同的話語策略，做有針對性的傳播。以洋網(wǎng)紅郭杰瑞為例，其海內(nèi)外平臺的視頻風(fēng)格、內(nèi)容一致，適合國內(nèi)受眾，但中文對白、基于中國傳統(tǒng)及流行文化的“梗”以及國內(nèi)受眾感興趣的話題并不適用于廣泛的國際受眾，因此其視頻在海外平臺影響力小，海外迷群規(guī)模小、構(gòu)成單一，難以真正深入異文化領(lǐng)域傳播中國故事，而是加強(qiáng)了國內(nèi)粉絲社群的身份認(rèn)同。

2.基于現(xiàn)實身份共性，構(gòu)建社群身份認(rèn)同

以郭杰瑞為例，洋網(wǎng)紅在海外受眾構(gòu)成的高度統(tǒng)一性導(dǎo)致其社群情感反饋的一致正向。同時，由于其海外受眾多是海外華人華裔、港澳臺居民，具有現(xiàn)實身份統(tǒng)一性，因此其社群的身份認(rèn)同天然強(qiáng)化，社群內(nèi)部分歧弱，氛圍和諧統(tǒng)一。這提示我們在對外傳播時構(gòu)建受眾社群可以參考受眾現(xiàn)實身份特征，垂直定向輸出內(nèi)容，建立更密切的迷群。

3.國內(nèi)主流媒體與“洋網(wǎng)紅”建立合作

央視新聞在疫情期間多次與郭杰瑞的合作直播和對話，主流媒體開始意識到“洋網(wǎng)紅”在國際傳播中的作用，通過洋網(wǎng)紅視頻傳播這一個小切口，以普通人的視角展示中國各行各業(yè)人群的真實生活場景。以一種“平等”的姿態(tài)和國外用戶對話，以“他者”視角構(gòu)建中國形象，傳播中國文化。

4.嘗試滿足受眾越來越理性的心理需求

網(wǎng)友對郭杰瑞短視頻的評論多次提到其通過客觀公正的視角分析了兩國的現(xiàn)實狀況，而不帶有偏見性指向。這一方面充分體現(xiàn)了對作為“他者”形象的“洋網(wǎng)紅”郭杰瑞的肯定和支持，另一方面也體現(xiàn)了越來越理性的受眾在觀看網(wǎng)紅視頻內(nèi)容時的訴求。洋網(wǎng)紅在進(jìn)行內(nèi)容制作時不應(yīng)進(jìn)行刻意的迎合，應(yīng)認(rèn)識到以往通過吹捧中國就能獲得高關(guān)注度的“流量密碼”已經(jīng)不再適用，且此類“內(nèi)部狂歡”并不能對跨文化傳播造成有益的影響。