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        內(nèi)控視域下企業(yè)預(yù)算績效管理策略探討

        2023-11-04 10:25:38宗蘇琛
        企業(yè)改革與管理 2023年16期
        關(guān)鍵詞:績效考核崗位部門

        宗蘇琛

        (淄博市檢驗檢測計量研究總院,山東 淄博 255000)

        在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須加強內(nèi)部控制,這樣才能提升其市場競爭力,獲得優(yōu)勢的競爭地位。企業(yè)預(yù)算管理作為內(nèi)部控制的重要手段,已經(jīng)成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保企業(yè)全面落實預(yù)算管理,需要在內(nèi)部控制理念下形成科學(xué)、系統(tǒng)的績效管理體系。當(dāng)前,雖然部分企業(yè)已經(jīng)開展了預(yù)算績效管理,但預(yù)算績效管理中仍存在諸多問題,企業(yè)亟須探究這些問題的形成原因,并采取有效措施,以保證企業(yè)預(yù)算的科學(xué)落地,從而為企業(yè)的內(nèi)部控制提供有利條件。

        一、內(nèi)部控制與企業(yè)預(yù)算之間的關(guān)系

        內(nèi)部控制指企業(yè)對自身的資源、資金、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)(研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)、投融資等)等對象的開發(fā)、利用、保存、整合、優(yōu)化進行全方面的管理。企業(yè)預(yù)算管理是企業(yè)為確保資金、資源、資產(chǎn)得到合理化利用,讓企業(yè)業(yè)務(wù)獲得健康、持續(xù)發(fā)展而進行的包括組織、調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)督等各類活動。從內(nèi)部控制和預(yù)算管理的定義可以看出二者存在緊密的關(guān)聯(lián),即二者工作對象都是資源、資金、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)。

        在內(nèi)部控制評價時,需要財務(wù)部門關(guān)鍵人員參與,因而內(nèi)部控制不會脫離財務(wù)這一主線[1]。這是源于企業(yè)財務(wù)工作內(nèi)容與內(nèi)部控制對象有著緊密的關(guān)聯(lián)。尤其是企業(yè)預(yù)算管理很好地將內(nèi)部控制和財務(wù)工作聯(lián)系起來,最終讓財務(wù)管理成為內(nèi)部控制的核心。換言之,預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,是確保內(nèi)部控制這一目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵手段。這是源于企業(yè)預(yù)算管理能夠?qū)ζ髽I(yè)資源規(guī)模、運營資金水平、資產(chǎn)種類多寡、業(yè)務(wù)盈利水平高低等進行核算、分析、評價,為內(nèi)部控制目標的實現(xiàn)提供可靠參考。此外,內(nèi)部控制、企業(yè)預(yù)算都需要建立在企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,二者都要為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而服務(wù)。從這一層面來看,內(nèi)部控制和企業(yè)預(yù)算管理之間又形成彼此影響和相互促進的關(guān)系。

        因此,基于內(nèi)部控制視角來探究企業(yè)全面預(yù)算績效管理十分必要,可以通過該視角找到預(yù)算績效管理中不利于內(nèi)部控制形成的因素,從而進一步優(yōu)化企業(yè)預(yù)算管理,為企業(yè)內(nèi)部控制夯實基礎(chǔ)。

        二、企業(yè)預(yù)算績效管理的概念及重要性

        (一)企業(yè)預(yù)算績效管理的概念

        所謂預(yù)算績效管理,是以“預(yù)算”為對象開展的績效管理,也就是將績效管理理念和績效管理方法貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,并實現(xiàn)與預(yù)算管理有機融合的一種預(yù)算管理模式。

        (二)企業(yè)預(yù)算績效管理的重要性

        1.激勵全員重視企業(yè)預(yù)算管理

        企業(yè)通過預(yù)算管理有效整合和分配各項資源,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化[2]。這一目標的實現(xiàn)需要企業(yè)全員共同參與。對企業(yè)預(yù)算管理進行績效管理,是在充分掌握企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標基礎(chǔ)上,涵蓋所有部門、所有崗位,對預(yù)算管理工作加以量化,以該量化指標評價各部門、各崗位在預(yù)算管理上的態(tài)度、效率,以獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的形式對員工進行有效激勵,督促全體員工能夠更加重視全面預(yù)算管理工作,并積極地參與其中。

        2.對全員預(yù)算管理形成指導(dǎo)

        預(yù)算績效管理依靠的是科學(xué)、系統(tǒng)的評價指標,這些指標實際上就是對所有成員形成的預(yù)算管理要求。只有企業(yè)全體人員都積極遵循預(yù)算管理指標,用這些指標來衡量自身工作成效,才能保證企業(yè)全面預(yù)算管理的徹底落實。這也要求企業(yè)在預(yù)算績效管理中,必須形成科學(xué)、系統(tǒng)的評價指標,保證指標對全員預(yù)算管理的指引性、指導(dǎo)性。

        三、當(dāng)前企業(yè)預(yù)算績效管理中存在的主要問題

        (一)預(yù)算績效管理缺乏系統(tǒng)性安排

        首先,部分企業(yè)的預(yù)算績效管理只針對管理層員工,而忽視了普通員工的預(yù)算績效管理,導(dǎo)致預(yù)算管理不能深入到基層。其次,預(yù)算績效管理沒有考慮到部門和部門成員關(guān)系,導(dǎo)致部門目標和成員的目標不統(tǒng)一。再次,預(yù)算績效管理缺乏科學(xué)、合理的制度保障,這導(dǎo)致企業(yè)高層、中層、一線員工對預(yù)算管理認識不一,難以開展有效的管理措施。

        (二)預(yù)算績效管理與企業(yè)各部門業(yè)務(wù)脫節(jié)

        預(yù)算績效管理是財務(wù)部門對各業(yè)務(wù)部門的資金、資產(chǎn)、資源的開發(fā)、利用、保存、維護等進行評價和考核的環(huán)節(jié),需要企業(yè)的財務(wù)部門深入各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部,以業(yè)財融合模式充分掌握各部門情況。然而,目前很多企業(yè)的預(yù)算績效管理與各部門業(yè)務(wù)脫節(jié),不能充分反饋各部門的具體情況,導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式,難以發(fā)揮實效。

        (三)績效管理中未考慮全面預(yù)算

        預(yù)算績效管理目的是構(gòu)建全面預(yù)算體系,激勵全員參與預(yù)算管理,保證預(yù)算目標達成。但全面預(yù)算管理是一項具有全面性和目標性的企業(yè)管理模式,涉及企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)[3],操作難度性很高,需要績效管理能夠給出具體指引。然而,在企業(yè)預(yù)算績效管理中,管理者缺乏全面預(yù)算管理意識,導(dǎo)致績效管理中的指標缺乏全面預(yù)算的指引性、指導(dǎo)性。

        (四)績效和考核脫節(jié)

        績效和考核是兩個概念,但部分企業(yè)在預(yù)算績效管理當(dāng)中,將績效和考核混為一談,往往僅形成幾個指標,用指標簡單地衡量各部門預(yù)算執(zhí)行情況。但是,缺乏后續(xù)的深度分析和績效考核結(jié)果的反饋,同時激勵環(huán)節(jié)缺失,績效和考核均未能發(fā)揮其價值和作用。各部門因此也并不重視企業(yè)的預(yù)算績效管理,預(yù)算績效管理形式化十分嚴重。

        (五)績效考核的激勵手段單一

        部分企業(yè)雖然已經(jīng)形成了預(yù)算績效管理體系,能夠保證績效和考核的聯(lián)系,但最終由于激勵手段比較單一,忽視了員工對激勵的多樣化需求。這無形中降低了員工參與預(yù)算管理的積極性,不能有效發(fā)揮出激勵機制的作用,不利于形成全員預(yù)算管理。

        (六)未對員工適時開展績效培訓(xùn)

        績效管理是否能夠激發(fā)員工工作熱情,是否可以指引員工相關(guān)工作,主要取決于績效溝通環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,績效培訓(xùn)一個關(guān)鍵的溝通環(huán)節(jié)。在績效培訓(xùn)過程中,人力資源與所有人針對績效考核指標、考核結(jié)果利用等形成意見交換,最終形成彼此認可的績效指標和激勵內(nèi)容。很多企業(yè)未適時開展有效的績效培訓(xùn),只是象征性地發(fā)個通知,讓員工了解績效指標、激勵內(nèi)容即可,導(dǎo)致員工沒有參與績效指標、激勵內(nèi)容制定的權(quán)利。

        四、提高企業(yè)預(yù)算績效管理水平的策略

        (一)保證預(yù)算績效管理的系統(tǒng)性

        在企業(yè)管理中,預(yù)算績效管理屬于全面預(yù)算管理的一個層面,在具體執(zhí)行過程中,往往以項目為單位,通過投入產(chǎn)出分析等手段來評價項目情況,最終實現(xiàn)有效節(jié)約各類資源、增加項目利潤的目的。通過預(yù)算績效管理,可以將資源分配與績效緊密結(jié)合起來,最終構(gòu)成了完善的全面預(yù)算系統(tǒng)[4]。為了達成這一目標,需要管理者增強內(nèi)控意識,采取以下預(yù)算績效管理策略。

        首先,在績效管理上要一視同仁,要以全面預(yù)算績效管理為目標,將績效指標不斷分解到各部門、各崗位,既要有管理層預(yù)算績效管理指標,也要有一線員工的預(yù)算績效管理指標。

        其次,部門預(yù)算績效管理指標和部門成員預(yù)算績效管理指標是整體和部分的關(guān)系,換言之,部門成員預(yù)算績效指標是在部門預(yù)算績效指標基礎(chǔ)上分解而來的。

        最后,為了構(gòu)建出完整的預(yù)算績效管理體系,必須建立崗位責(zé)任制、績效考核制度、企業(yè)內(nèi)部審計制度等,以發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督作用,保證預(yù)算績效管理的可執(zhí)行性,通過全面的制度建設(shè)保證預(yù)算績效管理落地。

        (二)積極實現(xiàn)預(yù)算績效管理的業(yè)財融合

        對于預(yù)算績效管理和各部門脫鉤,主要是指預(yù)算績效管理過程中,相關(guān)部門及人員未能就預(yù)算績效管理目標達成共識。因此,在企業(yè)預(yù)算績效管理中,財務(wù)部門、人力資源管理部門要深入企業(yè)各部門,充分了解各部門在預(yù)算管理當(dāng)中的情況,對這些部門在資金、資源、資產(chǎn)開發(fā)、利用、保護上的運行機制,然后形成科學(xué)的管理指標體系。這樣,才能保證預(yù)算績效管理和各部門、各崗位產(chǎn)生關(guān)聯(lián),讓各部門不斷優(yōu)化完善,在提高各部門業(yè)務(wù)水平的同時,可以提升預(yù)算管理效率。

        對于績效目標的設(shè)定,通過財務(wù)部門、人力資源部門深入企業(yè)的各部門,了解各部門情況后,建立科學(xué)、合理的預(yù)算績效管理目標。對該目標的審核又可以分為兩個方向,分別是企業(yè)的預(yù)算管理組織審核和業(yè)務(wù)部門審核[5]。預(yù)算管理組織根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃來審核績效管理目標,然后將管理目標通過財務(wù)部門、人力資源下發(fā)給各部門。各部門結(jié)合自身情況來調(diào)整預(yù)算績效管理目標。通過加強部門間的溝通和協(xié)作,才能確定合理的預(yù)算績效管理目標,為預(yù)算績效指標的分解奠定基礎(chǔ)。

        (三)以構(gòu)建全面預(yù)算體系為目標

        預(yù)算績效管理需要以構(gòu)建全面預(yù)算體系為目標,這是以預(yù)算績效管理為杠桿,驅(qū)動所有成員向該目標集中和邁進。具體而言,企業(yè)管理者的思想轉(zhuǎn)變、專業(yè)績效管理人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的。

        首先,企業(yè)管理者必須認識到預(yù)算績效管理和全面預(yù)算管理的關(guān)系,要認識到建立健全全面預(yù)算管理是實現(xiàn)內(nèi)部控制的重要抓手,從而不斷提升預(yù)算績效管理水平。

        其次,積極培養(yǎng)專業(yè)預(yù)算績效管理人才,通過該類人才建立健全全面預(yù)算管理體系。該類人才一方面可以從企業(yè)財務(wù)部門抽調(diào),經(jīng)過人力資源預(yù)算績效管理綜合培訓(xùn)和財務(wù)部門進行的管理會計培訓(xùn)后上崗;另一方面可以從社會招聘等渠道引進專業(yè)化的管理人才。

        (四)建立健全績效考核體系

        由于部門不同、崗位不同,績效管理指標各異,在具體考核時,必須建立不同部門、不同崗位個性化指標,這樣才能使考核更具合理性,避免傳統(tǒng)考核流于形式的問題。例如,業(yè)務(wù)部門需要將業(yè)務(wù)收支(應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、采購成本等),投入產(chǎn)出比,資源開發(fā)、利用、維護情況,預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量等作為預(yù)算績效管理指標;而科研部門則需要將科研經(jīng)費使用情況、科研成果以及轉(zhuǎn)化率、預(yù)算執(zhí)行情況等作為具體指標。預(yù)算績效管理中的指標設(shè)定具有專業(yè)性,是決定績效考核質(zhì)量的關(guān)鍵,必須由專業(yè)人員負責(zé)。在具體操作中,專業(yè)人才會將全面預(yù)算體系建設(shè)所要完成的工作結(jié)合各部門、各崗位轉(zhuǎn)化為具體的量化指標,確保各部門、各崗位以該指標來指導(dǎo)預(yù)算工作,從而建立健全出全面預(yù)算體系,保證績效考核的高效性。

        (五)進一步豐富激勵內(nèi)容

        激勵是員工認真工作的重要動力,為了提高員工參與全面預(yù)算管理的積極性,確保預(yù)算績效管理達到良好效果,需要不斷增加和豐富激勵內(nèi)容。在具體工作中,工作人員可以與各部門、各崗位充分溝通并形成具體的激勵內(nèi)容,以確保激勵的多元化。例如,獎金、年假、福利、績效工資等都是重要的激勵手段。同時,員工可以根據(jù)自己需要選擇激勵內(nèi)容,從而可以提高員工對預(yù)算績效管理的認可度,使其更積極地投入預(yù)算管理中。

        (六)積極開展績效培訓(xùn)工作

        當(dāng)前,企業(yè)處在激烈的市場競爭當(dāng)中,為了提升績效培訓(xùn)的效率,企業(yè)可以充分運用信息化管理手段,建立合適企業(yè)自身發(fā)展的預(yù)算管理信息平臺[6]。該平臺既能促進財務(wù)部門和其他部門的協(xié)作,也能夠提供完善的培訓(xùn)板塊,使各部門、各崗位人員結(jié)合自身工作情況實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí),在不影響工作的基礎(chǔ)上,充分地學(xué)習(xí)預(yù)算績效管理有關(guān)內(nèi)容,深入理解和掌握績效考核指標,并且將自身觀點和想法傳遞給預(yù)算績效管理者,保證預(yù)算績效管理指標設(shè)定的科學(xué)性。最終,實現(xiàn)績效溝通、績效培訓(xùn)雙重功能,減少預(yù)算績效管理過程中因為培訓(xùn)不及時而導(dǎo)致的上下錯位,橫向各部門之間缺乏溝通的問題。

        五、總結(jié)

        綜上所述,企業(yè)預(yù)算績效管理十分重要,是企業(yè)內(nèi)部控制目標得以實現(xiàn)的重要手段和管理環(huán)節(jié)。通過預(yù)算績效管理,可以引導(dǎo)全體員工積極投入預(yù)算管理中,形成全面預(yù)算、全員預(yù)算的管理氛圍。為了提升企業(yè)預(yù)算績效管理水平,企業(yè)管理層、專業(yè)人才要積極地參與到其中,增強內(nèi)部控制意識,以建立全面預(yù)算管理體系為目標,制定出系統(tǒng)的績效管理指標、建立健全績效考核體系,通過必要的績效溝通、績效培訓(xùn)來保證企業(yè)各部門各崗位以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向,上下同心、左右合力,共同推動企業(yè)內(nèi)控的建設(shè)不斷完善。

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