張桂軍,高興梅

中國藥科大學外國語學院 (南京 211198)

1 研究背景

線上、線下混合式教學脫胎于翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。翻轉(zhuǎn)課堂完全顛覆了傳統(tǒng)的以教師授課為主的教學模式,把學習的自主權(quán)由教師轉(zhuǎn)交給學生,實現(xiàn)了“以學生為中心”的個性化教學。它徹底改變了傳統(tǒng)的教師和學生的關(guān)系,教師不再占有主導地位,他們從知識的傳授者轉(zhuǎn)變成為課堂教學的組織者、引領(lǐng)者和答疑解惑者。與傳統(tǒng)的線下課堂授課相比,線上擁有豐富的教學資源、個性化的學習方式、數(shù)據(jù)診斷分析等優(yōu)勢。然而,線上學習的劣勢也很明顯：缺少實踐、團隊合作、情感交流等。有研究表明,翻轉(zhuǎn)課堂的學生的焦慮程度明顯高于傳統(tǒng)課堂的學生[1],翻轉(zhuǎn)課堂并沒有大幅度提高教學效果,究其原因,翻轉(zhuǎn)課堂視頻制作缺少交互性,課堂活動沒有激發(fā)學生興趣,課堂討論缺少氛圍等[2]。而線下課堂教學在這些方面具有不可替代的優(yōu)勢?；诰€上教學和線下教學的優(yōu)劣勢比較,教育界開始探討線上、線下混合式教學模式,教育部門也開始倡導這種混合式教學模式。近年來,隨著教育信息化以及中國大學MOOC和各校SPOC的大量出現(xiàn),線上、線下混合式的應用和研究成為熱點。特別是新冠疫情以來,各高校的課堂教學常常被迫轉(zhuǎn)為線上教學,高校也因此探討出各種混合式教學方法：基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的混合式教學模式;基于微課、慕課、SPOC的混合式教學模式;基于移動交互技術(shù)的混合式教學模式;基于立體化教材的混合式教學模式;課程思政視角下的混合式教學模式等[3]?？傮w看來,混合式教學受到數(shù)字技術(shù)發(fā)展的影響,教學模式不斷改進。

對教師而言,混合式教學的順利開展需要進行前期分析、教學設(shè)計、教學實施以及教學評價等動態(tài)環(huán)節(jié),才能有效開展這種新型教學活動。具體見圖1。

圖1 線上、線下混合式教學流程圖

經(jīng)過前期分析、設(shè)計和教學實踐后,下一個環(huán)節(jié)就是評估。學習者對這種混合式教學方式認知和學習體驗如何?他們對混合式教學的評價如何?他們的學習效果如何?這都是教師在評估中應該考量的問題。筆者設(shè)計了學習者滿意度的調(diào)查,意圖讓教師深入了解正在實施的混合式教學的現(xiàn)狀和存在問題,以進一步提高混合式教學的教學質(zhì)量。

2 研究設(shè)計

高效學習環(huán)境的搭建、學習資源的設(shè)計與開發(fā)、高度專業(yè)化的教師是教學順利實施的關(guān)鍵要素?；旌鲜浇虒W主要由三個要素構(gòu)建：第一,學習環(huán)境。包括網(wǎng)絡(luò)教學支撐平臺的設(shè)計與開發(fā)研究和課堂的物理學習環(huán)境;第二,教學資源。包括教學視頻的設(shè)計和學習任務的清單等;第三,教學策略。包括教學方法、教學能力等。筆者圍繞學習環(huán)境、學習資源以及教師素養(yǎng)和能力,結(jié)合國內(nèi)外關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂滿意度的實證研究制定了“關(guān)于學習者對線上線下混合式教學滿意度的問卷調(diào)查”,問卷共20個測量變量,主要涉及4個部分：第一部分為學習環(huán)境的滿意度調(diào)查。包括網(wǎng)絡(luò)平臺的易用性、網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定性和流暢性、網(wǎng)絡(luò)平臺的交互性、課堂教學;第二部分為學習資源的滿意度調(diào)查。包括教學視頻設(shè)計合理性、教學視頻長度、在線作業(yè)量、在線作業(yè)難度;第三部分是教師素養(yǎng)和能力的滿意度調(diào)查。包括教師教學能力和授課內(nèi)容、教學態(tài)度、教學時間合理性、課堂交互性、課堂氛圍、小組活躍度;第四部分為整體滿意度調(diào)查。包括學生對混合式教學的喜愛程度以及該方式對學習興趣、學習效率、學習效果的影響等。問卷采用李克特五級量表計分,“5”表示“非常滿意”、“4”表示“比較滿意”、“3”表示“一般”、“2”表示“不滿意”、“1”表示“很不滿意”。

為了保證問卷具有較高的效度和信度,在形成正式問卷之前,筆者采用SPSS18.0對問卷進行效度和信度分析,如表1所示。問卷調(diào)查的Cronbach’s Alpha系數(shù)是.843,此內(nèi)部一致性的數(shù)值表明問卷達到研究需要的可信度。

表1 學生滿意度調(diào)查問卷內(nèi)部一致性Cronbach’s Alpha值

3 研究結(jié)果和討論

本研究以南京某重點高校二年級非英語專業(yè)學習英語詞匯與文化課程的本科生為研究對象。該校在二年級英語教學中采用模塊式教學,學生從6個模塊中選擇一個模塊進行一個學期的學習。英語詞匯與文化是其中的一個模塊課程,共36課時。課程的第一部分旨在向?qū)W生全面介紹詞匯知識。涉及詞匯知識的四個方面：詞形、詞源、詞義和應用。第二部分探討“英語詞匯中的文化”。強調(diào)拓寬學習者知識視野,培養(yǎng)其文化意識及跨文化交際能力。2021年,教學小組通力合作,建設(shè)了英語詞匯與文化校內(nèi)SPOC,將這門課搬到線上,2022年春正式實施“線上和線下混合式”的教學模式。

選擇該模塊的學生在大學一年級全部通過大學英語四級考試,部分學生已通過六級考試。在學習實踐中,他們意識到詞匯學習的重要性,希望通過該課程,拓展、深化詞匯學習,為更高層次的英語閱讀和寫作打下基礎(chǔ)。因為是選課制,該模塊的學生來自全校除英語專業(yè)以外的各個專業(yè),代表性全面。

在完成一輪共一學期的混合式學習之后,筆者通過問卷調(diào)查的方式了解他們對教學的滿意程度。問卷由學生隨堂作答并當場收回,問卷發(fā)放400份,其中有效問卷379份。本研究運用SPSS18.0對數(shù)據(jù)進行分級統(tǒng)計處理,獲得滿意度的一級指標、二級指標量表,按照平均值降序排列,如表2、表3所示。

表2 混合式教學滿意度一級指標統(tǒng)計表

表3 混合式教學滿意度二級指標統(tǒng)計表

如表2所示,學生滿意度的一級指標均超過4,且標準偏差較小,表明學生對混合式教學的學習環(huán)境、學習資源、教師素養(yǎng)和能力以及整體滿意度都比較高,學生非常認可這種新的教學模式。

表3顯示,學生滿意度的二級指標中,學生對“教師的教學能力和授課內(nèi)容”“教學態(tài)度”以及“課堂的交互性”均值都在4.6以上,表明學生對教師的教學能力、教學內(nèi)容以及教學態(tài)度非常滿意,課堂上學生能夠進行生生之間以及師生之間的積極互動,并及時得到教師的評價和反饋,表明學生喜歡混合式教學的學習方式(均值4.6087)。任慶梅等研究發(fā)現(xiàn)混合式教學的個性化協(xié)作模式能降低學生的焦慮,激發(fā)學生的學習興趣和動機。自我調(diào)控、規(guī)劃、反思、合作、求助等學習策略的應用也更加頻繁[4]?！霸诰€作業(yè)難度”“小組活躍程度”“混合式教學提高我的語言運用能力”“網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定性和流暢性”排名最后,說明學生對混合式教學的在線作業(yè)不夠滿意,作業(yè)偏難或者偏易;課堂小組的活躍程度不夠;學生在課堂上運用語言運用的機會不夠充分;網(wǎng)絡(luò)平臺不夠穩(wěn)定流暢,這個問題隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和完善會很快解決。

表4是學習環(huán)境、學習資源、教師素養(yǎng)和能力的滿意度與整體滿意度的相關(guān)性分析,數(shù)據(jù)表明構(gòu)成混合式教學的三個要素的滿意度與整體滿意度之間呈顯著正相關(guān)。

學生對學習環(huán)境的滿意度和整體滿意度呈中度相關(guān),相關(guān)值是.578。表明網(wǎng)絡(luò)平臺的設(shè)計和開發(fā)、混合式教學的物理環(huán)境直接影響學生對混合式教學的整體滿意度。網(wǎng)絡(luò)平臺是學生獲取知識、完成學習任務的重要場所,網(wǎng)絡(luò)平臺的易用性、穩(wěn)定性和流暢性和交互性關(guān)系到學生的學習效果,網(wǎng)絡(luò)平臺穩(wěn)定有效的運作是實施混合式教學的線上學習的關(guān)鍵因素和重要基礎(chǔ)。

學生對學習資源的滿意度和整體滿意度呈中度相關(guān),相關(guān)值是.662。說明教學視頻的質(zhì)量、在線作業(yè)的數(shù)量和難易度以及整體滿意度密切相關(guān)。教學視頻承擔知識傳授的任務,是學生完成課前學習的重要資源,這種多媒體授課模式把圖、文、聲、像融為一體,充分激發(fā)學生的學習興趣,因此高質(zhì)量的視頻是實施混合式教學的必要前提和重要保障。視頻的長短、難易度直接影響學生學習知識的效率和效果。學生對教師的素養(yǎng)和能力滿意度以及整體滿意度呈高度相關(guān),相關(guān)值是.798,表明教師教學能力和態(tài)度、教學內(nèi)容、課堂時間的安排、課堂活動的組織,課堂營造的氛圍以及小組活動的參與程度等因素是整體滿意度的決定性影響因子。學生在課堂上完成知識內(nèi)化和升華的過程,教師的素養(yǎng)和能力直接關(guān)系到混合式教學的質(zhì)量?；旌鲜浇虒W對教師提出更高的要求,網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)計和開發(fā)、教學視頻的制作、課堂活動的組織和策劃,都需要教師的積極參與。

表4 學習環(huán)境、學習資源、教師素養(yǎng)和能力的滿意度與整體滿意度的相關(guān)性分析

4 結(jié)論和建議

筆者從學習者滿意度的角度對混合式教學的質(zhì)量進行測量和評估,深入了解學習者對混合式教學構(gòu)成要素的滿意程度以及滿意度影響因子之間的相關(guān)性,為教師制定更符合學生需求的混合式教學實踐提供針對性的建議,從而進一步提高后期混合式教學的質(zhì)量。問卷調(diào)查說明,學生欣然接受這種新的教學模式,他們對混合式教學實施情況總體滿意,但混合式教學的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源以及教師素養(yǎng)和能力還有改進的空間。

黎宇珍等對國內(nèi)2001—2021級的大學英語混合式教學進行研究,從學生和教師兩個視角對混合式教學實踐的效果研究進行了評述,提出未來研究熱點是混合式教學的影響因素與作用機制研究、學生核心素養(yǎng)與思政素質(zhì)的提高以及教師混合式教學能力的培養(yǎng)[3]。

成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源是混合式教學順利實施的保障,高素質(zhì)的教師隊伍是混合式教學成功的關(guān)鍵。針對研究結(jié)果,筆者對準備進行或者正在實施混合式教學實踐的教師提供如下建議：首先,建設(shè)成熟完善的網(wǎng)絡(luò)教學平臺,提高服務器的配置,提升網(wǎng)絡(luò)運行速度,保證視頻播放流暢;強化網(wǎng)絡(luò)平臺的交互功能,保證學生在教學平臺進行協(xié)作化學習。其次,教學視頻設(shè)計要合理,要突出重點和難點,視頻長短要適宜,控制在5～20分鐘之間,視頻要有趣味性,能夠激發(fā)學生的興趣;在線作業(yè)不宜太多,不要占用學生太多的學習時間,作業(yè)不宜過難,不能影響學生的專業(yè)學習,以免挫傷學生的積極性。最后,教師要熟練掌握并合理運用現(xiàn)代信息技術(shù)。教師在充分備課的基礎(chǔ)上,不僅要精心設(shè)計教學視頻,而且要合理策劃各種課堂活動,課堂教學中既要針對學生線上學習的難點,進行要點答疑解惑,以提升學生的參與性和自主性。筆者在教學實踐中發(fā)現(xiàn)學生多年來習慣了線下課堂的被動學習,參與課堂互動的積極性不高,這是需要教育部門和教師合作解決的大問題。

目前的微課、慕課等教學資源已經(jīng)成為線上教學的常用資源?，F(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新,在外語學習領(lǐng)域,出現(xiàn)了各種口語交互系統(tǒng)、作文自動批改系統(tǒng)、聽力訓練系統(tǒng)等資源,混合式教學的資源越來越豐富,線上自學和線下教學的界限也越來越模糊。在線虛擬課堂提供的在線交互系統(tǒng)能產(chǎn)生線下課堂學習的效果,線下教學活動中,學習者也可以參與教師即時發(fā)布的練習、測試、投票等進行線上學習活動。因此,教師要保持開放的頭腦,不斷學習新技術(shù),混合式教學理念和方法也需要與時俱進。