段燕燕

摘 要：企業(yè)管理代表企業(yè)內(nèi)的管理人員需要應(yīng)用一系列的管理策略，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展計劃，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織，企業(yè)管理不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展，還能為企業(yè)樹立良好的形象，在競爭激烈的市場中不斷提升企業(yè)的核心競爭力。但是在絕大多數(shù)的企業(yè)管理工作開展過程中，經(jīng)常會因?yàn)楦鞣N外在、內(nèi)在因素影響，導(dǎo)致出現(xiàn)問題，降低企業(yè)的管理工作開展質(zhì)量，一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，必須要不斷轉(zhuǎn)變管理方式和管理理念，加強(qiáng)對人力資源管理的重視度，把激勵管理落實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中。同時深入分析激勵理論在企業(yè)管理工作當(dāng)中存在的價值意義。

關(guān)鍵詞：激勵理論；企業(yè)管理；原則；整合

在社會的快速發(fā)展與進(jìn)步當(dāng)中，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度在持續(xù)提升。對于所有企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作都是決定企業(yè)是否能夠立足于競爭激烈市場的主要因素。特別是在新時期下，企業(yè)之間的競爭無疑就是人才的競爭，如何讓全體工作人員發(fā)揮最大作用價值，是所有企業(yè)在發(fā)展中都在共同面臨的問題。激勵理論應(yīng)用在企業(yè)當(dāng)中不僅能夠調(diào)動企業(yè)內(nèi)工作人員的工作積極性，還能挖掘他們的內(nèi)在潛能，提升工作效率，對企業(yè)的長期發(fā)展來說有著不可替代的作用。

一、激勵理論的概述

在新時期到來之后，激勵理論被各大企業(yè)廣泛應(yīng)用，同時也受到了各大企業(yè)的青睞，但是激勵理論在企業(yè)中發(fā)揮的效果存在很多不同。激勵理論從本質(zhì)上來看，就是在企業(yè)開展管理工作時應(yīng)用一系列的激勵方法，不斷激勵企業(yè)內(nèi)工作人員，讓他們能夠在崗位上不斷發(fā)揮價值，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供保障。對于企業(yè)的一切管理來說，歸根結(jié)底就是對人的管理，應(yīng)用激勵理論進(jìn)行人員管理能夠在考慮綜合因素上，調(diào)整企業(yè)的各項(xiàng)管理策略，以此來提升企業(yè)管理的有效性，激發(fā)全體工作人員的工作熱情，為企業(yè)贏得效益提升。為此，企業(yè)管理人員要想充分發(fā)揮激勵理論的價值，就要對此理論有一個深刻的認(rèn)知。

（一）需要型激勵理論

需要型激勵理論是激勵理論當(dāng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這一激勵理論完全是根據(jù)工作人員的需求為基礎(chǔ)而實(shí)施的。需要企業(yè)管理人員把對工作人員的激勵作為工作開展的首要內(nèi)容，并在以此為基礎(chǔ)上分析企業(yè)內(nèi)工作人員行為和思想之間的聯(lián)系，明確企業(yè)工作人員的需求，以此找到突破口，開展激勵。這種激勵方式的針對性是比較明顯的，能夠根據(jù)不同工作人員的需求進(jìn)行激勵，在實(shí)踐中能獲得比較好的應(yīng)用效果。需要企業(yè)內(nèi)管理人員分析工作人員的生活需求與工作需求，保證在應(yīng)用需要型激勵理論時能獲得理想的效果。

（二）狀態(tài)型激勵理論

狀態(tài)型激勵理論指的是企業(yè)管理人員以激勵終點(diǎn)為目標(biāo)，分析企業(yè)內(nèi)工作人員享受到的激勵措施是否能滿足需求，并通過調(diào)查等方式了解工作人員的需求狀態(tài)，以此獲得激勵理論發(fā)揮的作用價值。這種狀態(tài)型的激勵理論能夠幫助企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足，并在后續(xù)的激勵工作中不斷優(yōu)化，提升企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效率，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部管理一種最為理想的狀態(tài)。

（三）過程型激勵理論

過程型激勵理論指的是企業(yè)內(nèi)部管理人員對工作人員心理變化的研究，并結(jié)合員工的心理變化，采取一系列的規(guī)范行為和激勵行為。過程型激勵理論指的是企業(yè)工作人員與企業(yè)管理人員之間相互協(xié)調(diào)、平衡的管理方式，要想獲得理想的效果，或者說實(shí)現(xiàn)這種激勵方式價值的最大化，就要做好二者之間的協(xié)調(diào)。對于企業(yè)內(nèi)部工作人員來說，心理狀態(tài)是在不斷變化的，工作行為、工作思想可能會受到很多內(nèi)外部因素的影響。在一些情況下，企業(yè)工作人員的工作積極性和工作熱情會出現(xiàn)明顯的提升，其中最為有效合理的一種方法就是通過薪酬激勵的方式，提升員工的工作積極性，這種方法也是對工作人員積極性影響最大的一種。若是企業(yè)在對工作人員的薪酬方面予以公平、公開、公正的對待，不僅能夠促進(jìn)工作人員之間的良性競爭，還會起到良好的激勵作用，并在整個過程中為企業(yè)創(chuàng)造理想的經(jīng)濟(jì)效益。

二、激勵理論在企業(yè)管理工作中的作用

通過上文內(nèi)容，筆者分析了激勵理論的主要組成部分，但是對于企業(yè)來說，如何讓激勵理論在管理工作中產(chǎn)生價值也是尤為重要的，所以企業(yè)管理人員需要對激勵理論價值有一個深入的研究，才能保證自身的實(shí)踐管理中充分應(yīng)用激勵理論。

（一）激發(fā)工作人員的工作積極性

所有類型的企業(yè)都需要充分應(yīng)用激勵理論，來達(dá)到激勵工作人員工作積極性的目的，才能不斷提升工作人員的工作質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。激勵理論之所以在近年來被各大企業(yè)廣泛青睞，其根本原因在于三個方面。第一方面：我國很多企業(yè)在發(fā)展前期沒有注重管理工作，導(dǎo)致管理內(nèi)容和管理方式上存在一定的落后，過多傾向企業(yè)的發(fā)展需求，沒有注重員工的需求。導(dǎo)致員工的需求無法得到滿足，工作積極性和工作熱情不高，可能不利于企業(yè)的長久發(fā)展。但是企業(yè)管理工作在應(yīng)用激勵理論之后，能夠充分滿足工作人員的各項(xiàng)需求，從根本上激發(fā)工作人員的工作積極性，同時這種積極性的激發(fā)會得到較長時間的持續(xù)。另外，很多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在人力資源管理過程中僅僅依靠各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理，這種管理方式雖然能夠獲得良好的效果，規(guī)范并約束員工的行為，但是長時間下可能會造成大部分工作人員的抵觸心理，影響工作情緒，可能會降低工作質(zhì)量和工作效率。但是在應(yīng)用激勵理論之后，雖然企業(yè)在管理方式還是以制度管理為重心，但是通過激勵理論能夠始終讓工作人員保持良好的積極向上狀態(tài)，無論是營造良好的工作氛圍，還是提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，都有著極大的價值作用。

（二）挖掘工作人員的潛能

我國存在一部分企業(yè)，把人力資源管理工作的重心放在了員工是否能規(guī)范、良好的完成工作任務(wù)，在這種管理狀態(tài)下，很多工作人員會認(rèn)為工作目標(biāo)就是完成一系列的工作任務(wù)，對于一些額外工作，或者一些有挑戰(zhàn)性的工作并沒有戰(zhàn)勝的決心。但是企業(yè)在應(yīng)用激勵理論開展管理工作后，工作人員會通過各種方式不斷挖掘自身潛能，體現(xiàn)自身的崗位價值，并在整個自我提升中了解自身的工作能力，同時還能進(jìn)一步提升企業(yè)的人力資源管理工作質(zhì)量。在過往調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，若是企業(yè)內(nèi)對工作人員的激勵工作做得足夠充分，工作人員的工作動力和工作潛能會得到明顯的提升，同時還能提升他們的工作質(zhì)量和工作效率。最后，應(yīng)用激勵理論開展管理工作，還能留住企業(yè)中的人才，提升人才利用率，這對企業(yè)的未來發(fā)展有著巨大的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)員工作用價值

對于全體企業(yè)內(nèi)工作人員來說，實(shí)現(xiàn)自身價值無疑是工作中的一種追求，所以這種需求是需要企業(yè)進(jìn)行滿足，并給予員工相應(yīng)獎勵。對于激勵理論來說，最為核心的一項(xiàng)內(nèi)容就是為了幫助企業(yè)不斷促進(jìn)員工的工作積極性，并在工作中充分發(fā)揮個人價值，以此實(shí)現(xiàn)個人追求。企業(yè)管理人員在對工作人員進(jìn)行管理過程中，應(yīng)用激勵理論不僅能夠?qū)崿F(xiàn)良好的工作引導(dǎo)，還能讓全體工作人員都在一個和諧、向上的工作團(tuán)隊(duì)中。一個企業(yè)要想良好運(yùn)行，就必須要保證員工有著強(qiáng)烈的團(tuán)體意識，以及工作自豪感，才能在崗位上不斷創(chuàng)造更多的價值。為此，企業(yè)管理人員就可以充分應(yīng)用激勵理論，讓員工感受到來自企業(yè)各方的關(guān)懷、愛護(hù)和尊重。這種尊重不僅能讓工作人員充分感受企業(yè)內(nèi)部的和諧工作氛圍，還能從思想認(rèn)知上對企業(yè)有更多的認(rèn)同，自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從企業(yè)的各項(xiàng)管理。最后，企業(yè)管理人員應(yīng)用激勵理論還能不斷豐富企業(yè)文化，由于員工的個人價值得到了基本體現(xiàn)，企業(yè)的凝聚力和向心力在不斷提升，促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量效率的同時，推動企業(yè)的良好發(fā)展。

三、激勵理論在企業(yè)管理工作中的原則

（一）以人為本原則

在激勵理論當(dāng)中應(yīng)用以人為本原則是非常重要的。首先，企業(yè)管理人員需要認(rèn)識到激勵理論的應(yīng)用對象，意識到這一點(diǎn)之后，在日常管理工作中加強(qiáng)對工作人員的觀察，加強(qiáng)與員工的溝通，了解他們內(nèi)心的真實(shí)需求。保證在激勵理論應(yīng)用時有方向性和目的性。根據(jù)不同工作人員的需求，所應(yīng)用的激勵理論需要具有針對性特點(diǎn)，才能滿足工作人員之間的差異性需求。另外，對于企業(yè)來說，對工作人員的管理無疑就是人力資源管理工作，人力資源管理是所有企業(yè)最為重要的資源，企業(yè)要想發(fā)揮工作人員的價值，就需要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，讓工作人員在業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)上有一定的提升，進(jìn)而滿足工作人員的各項(xiàng)需求。只有工作人員在工作中獲得自信，才能對后續(xù)工作產(chǎn)生促進(jìn)作用，提升工作效率和質(zhì)量。

（二）公平公正原則

公平公正原則作為激勵理論應(yīng)用在企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要原則，只有保證激勵的公平公正性，才能從根本上體現(xiàn)激勵理論的價值作用。首先，企業(yè)要加強(qiáng)對工作人員的思想建設(shè)，讓他們在工作中端正心態(tài)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的公平競爭局面，避免員工之間出現(xiàn)惡意競爭的情況。另外，要優(yōu)化以往的獎懲制度，在起到激勵作用的同時，起到良好的約束作用。對于工作表現(xiàn)出色的員工給予獎勵，對于一些不遵守企業(yè)制度，或者出現(xiàn)重大工作失誤的工作人員要予以重罰。保證全體員工都能體會到企業(yè)的公平性，不斷自覺規(guī)范自身行為，提升工作效率。

（三）期望控制原則

新時代下，企業(yè)內(nèi)工作人員不僅需要得到物質(zhì)上的滿足，還需要精神上的滿足。精神滿足的極大部分來自領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，這會對促進(jìn)員工工作能力有著極大影響。因此，管理人員在應(yīng)用激勵理論時，需要控制期望，避免員工對激勵的期望過高，導(dǎo)致最后產(chǎn)生無法滿足的失望情緒，可能會不利于日常工作的開展。為了進(jìn)一步落實(shí)期望控制原則，企業(yè)需要綜合分析各種因素，以工作人員的實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，制定科學(xué)的激勵終點(diǎn)。這樣不僅能夠充分調(diào)動工作人員的積極性，還能為他們樹立工作自信，使他們持續(xù)開展高質(zhì)量工作。其中需要注意的是，管理人員在制定激勵終點(diǎn)時，不能設(shè)置過低，要制定能夠適度挖掘工作人員潛力的激勵機(jī)制，進(jìn)而提升工作水平和業(yè)務(wù)水平。

四、激勵理論與企業(yè)管理工作的整合策略

（一）明確激勵目標(biāo)

在激勵理論應(yīng)用過程當(dāng)中，管理人員必須要明確激勵理論的激勵目標(biāo)，這是最為關(guān)鍵的問題，只有處理好這一問題，才能實(shí)現(xiàn)激勵理論與管理工作的整合與應(yīng)用。對于企業(yè)來說，日常工作的開展是離不開各部門工作人員之間密切配合的，激勵理論應(yīng)用的最終目的就是不斷促進(jìn)工作人員的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的綜合效益。因此，企業(yè)工作人員需要結(jié)合不同部門、不同崗位、不同工作內(nèi)容，讓工作人員充分認(rèn)識到自身對企業(yè)的價值，以及自身崗位的重要性，從而保證高質(zhì)量完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。對于員工來說，他們是獨(dú)立的個體，個體之間是一定會存在差異性的，所以這就決定不同員工在工作中會有不同需求，也正是這一需求，加大了激勵理論的應(yīng)用整合難度。為此，管理人員在激勵理論應(yīng)用中，要做好管理工作的區(qū)分，保證激勵理論應(yīng)用的針對性，讓員工思想行為與企業(yè)發(fā)展相一致，提升激勵理論的有效性。若是員工的需求長時間內(nèi)無法滿足，可能會給企業(yè)在經(jīng)營過程中造成不少難題，影響企業(yè)發(fā)展。另外，為了進(jìn)一步體現(xiàn)激勵理論應(yīng)用時激勵目標(biāo)的合理性，管理人員要主動參與到激勵目標(biāo)的制定中，從各個角度找到員工的需求，以及目標(biāo)制定中存在的問題，進(jìn)而找到改進(jìn)意見。

（二）物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合

新時期下的企業(yè)運(yùn)行過程當(dāng)中，需要在應(yīng)用激勵理論時結(jié)合不同的激勵手段，這樣能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和主動性，同時還能讓這種激勵效能發(fā)揮持續(xù)作用。對于員工來說，激勵方式有很多種，從主要性質(zhì)上來看分為兩種，分別是物質(zhì)激勵方法和精神激勵方法。物質(zhì)激勵包括了員工的福利、薪資、獎金等，同時這種物質(zhì)激勵方法也是作用最明顯的一種精神，激勵主要體現(xiàn)在企業(yè)對工作人員的肯定上，對工作人員的工作方式和工作行為進(jìn)行表揚(yáng)或者鼓勵。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，工作人員對精神激勵的需求也體現(xiàn)出了不同的層次，因此，企業(yè)管理人員在應(yīng)用激勵理論的過程當(dāng)中，需要重視其精神激勵的多元化，盡可能實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合，讓工作人員不僅能夠在物質(zhì)上得到滿足，還能在精神方面形成自信，進(jìn)而為企業(yè)貢獻(xiàn)自身價值。

（三）實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部激勵的協(xié)調(diào)

企業(yè)的管理工作主要分為內(nèi)部管理與外部管理。內(nèi)部管理需要通過調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，外部激勵方式主要針對一些培訓(xùn)教育活動。因此，企業(yè)管理人員在對員工激勵過程中，必須要保障內(nèi)部激勵與外部激烈的協(xié)調(diào)，保證內(nèi)外部激勵能共同應(yīng)用于工作人員的工作，不斷提升他們的工作熱情，在完成工作任務(wù)的同時，擴(kuò)展更高難度的工作。最后，無論是外部激勵還是內(nèi)部激勵方式，都需要遵循上文提到的三種原則，才能最大程度上體現(xiàn)出激勵理論應(yīng)用在企業(yè)管理工作中的價值作用，為企業(yè)的發(fā)展注入更多動力。

五、結(jié)語

在激烈的市場競爭中，企業(yè)不僅要重視管理質(zhì)量和管理效率，還要充分應(yīng)用激勵理論開展管理工作，把激勵理論應(yīng)用到日常管理的各個方面，發(fā)揮激勵理論的優(yōu)勢。另外企業(yè)管理人員為了進(jìn)一步體現(xiàn)激勵理論的價值，就必須要遵循以人為本、控制期望、公平公正的原則，才能為激勵理論的應(yīng)用提供保障，為企業(yè)的良好發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

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