邱穎俊 王依依

摘要：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的有機(jī)結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)終身教育和全民學(xué)習(xí)的有效途徑。高校開放教育作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)人才、推動社會發(fā)展的歷史使命。高校開放教育教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、促進(jìn)人才培養(yǎng)的重要保障。為此，高校要更新教學(xué)觀念，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)及信息化建設(shè)，建立健全教學(xué)評價(jià)體系，推動開放教育持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：開放教育；管理模式；觀念；評價(jià)體系；監(jiān)督機(jī)制；教學(xué)資源

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2023）29-0085-04

開放教育是采用現(xiàn)代教學(xué)手段開展的遠(yuǎn)程教育。隨著信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)模式的融合發(fā)展，以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)的開放教育已經(jīng)成為一種趨勢。而基于我國高等教育現(xiàn)狀，利用高?，F(xiàn)有條件建設(shè)具有中國特色的大學(xué)開放教育網(wǎng)絡(luò)課程，是實(shí)現(xiàn)終身教育和全民學(xué)習(xí)的有效途徑。

一、研究目的與意義

1.研究目的

開放教育以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)。探究高校開放教育教學(xué)管理模式有助于教育觀念的優(yōu)化、教育資源的融合。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教育資源的有效整合已成為一個亟待解決的問題。這其中，數(shù)字資源是高校教育資源中的重要組成部分，也是開放教育的主要教育資源。高校要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，正確管理和使用現(xiàn)有的數(shù)字教育資源，推動開放教育的發(fā)展。但數(shù)字教育資源數(shù)量龐大，部分高校對開放教育資源的管理水平較低，無法發(fā)揮出數(shù)字教育資源自身的價(jià)值，直接影響到高校開放教育的水準(zhǔn)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，對高校開放教育教學(xué)資源的建設(shè)與管理進(jìn)行探討，有助于促進(jìn)高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。而教育觀念的優(yōu)化有助于教師根據(jù)開放教育的特點(diǎn)積極提升教學(xué)水平，科學(xué)選擇教學(xué)手段。例如，胡安江提出，主動服務(wù)國家和地方戰(zhàn)略發(fā)展，全面推進(jìn)翻譯專業(yè)在線數(shù)字教育，充分對接職業(yè)化與市場化對翻譯人才培養(yǎng)的新需求，積極構(gòu)建翻譯人才的國際化培養(yǎng)體系[1]。

2.研究意義

（1）理論意義。目前，開放教育教學(xué)管理模式的研究處于起步階段，因此，在公共產(chǎn)品理論的基礎(chǔ)上，對開放教育教學(xué)管理模式進(jìn)行剖析及探索，可為進(jìn)一步研究高校開放教育的內(nèi)涵提供一定的理論依據(jù)[2]。

（2）現(xiàn)實(shí)意義。通過本研究，教育工作者可借鑒國外成熟的開放教育教學(xué)管理模式，以彌補(bǔ)我國開放教育存在的不足之處。國內(nèi)開放教育弱勢地區(qū)可積極分享國內(nèi)開放教育優(yōu)勢地區(qū)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，并探索出符合國情及本地區(qū)實(shí)際情況的開放教育教學(xué)管理模式?？茖W(xué)、先進(jìn)的開放教育教學(xué)管理模式可為學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供支撐與保障，對發(fā)展與構(gòu)建終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系具有積極作用，以此滿足知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對人才的客觀要求[3]。例如，宮芳、李琳琳表示，課程思政是開放大學(xué)教育體系的重要組成部分，可讓學(xué)生全方位接受馬克思主義理論教育，提高思想政治理論水平[4]。

二、高校開放教育教學(xué)管理中的資源概述

1.文字教材

在開放教育中，文字教材是一種重要的教學(xué)載體，可確保學(xué)生學(xué)有所依，對提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力具有無可替代的作用。在進(jìn)行文字教材資源整合時(shí)，高校必須考慮到學(xué)生的自我學(xué)習(xí)需求，并以此為前提進(jìn)行資料的篩選，同時(shí)要與學(xué)生的自學(xué)進(jìn)度相匹配，積極豐富學(xué)生個人的知識積累。開放教育的教學(xué)過程多是在線上進(jìn)行，使得開放教育的教學(xué)管理與普通高校有很大區(qū)別，因此，高校在整合文字教材時(shí)，還應(yīng)與同步練習(xí)資料相結(jié)合，讓學(xué)生借助練習(xí)資料鞏固并應(yīng)用所學(xué)的基本知識[5]。

2.音像教材

隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時(shí)代到來，其改變了人們的思維方式、日常生活方式，也為開放教育帶來全新的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，改變了開放教育的學(xué)習(xí)對象、教學(xué)資源、教學(xué)方式、教學(xué)地點(diǎn)、教學(xué)時(shí)間。這其中，基于多媒體技術(shù)發(fā)展的音視頻教材已成為現(xiàn)代化教育的重要表現(xiàn)方式，其為學(xué)生的自學(xué)提供了媒介支撐。音視頻教材分為三部分內(nèi)容，包括教學(xué)錄像、一對一雙向視頻以及普通直播課堂[6]。在學(xué)習(xí)過程中，若遇到一些難以解決的問題，學(xué)生可借助開放資源中的音像材料尋找答案。高校教師經(jīng)過授權(quán)，就可拍攝教學(xué)錄像，這種教學(xué)形式既能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，又有利于提高教學(xué)質(zhì)量。高校在進(jìn)行開放教育資源建設(shè)時(shí)，可將音視頻教材、雙向視頻系統(tǒng)、各種直播課堂，以及經(jīng)過授權(quán)的相關(guān)人員，納入其中。例如，在特殊情況下，高校可采用網(wǎng)絡(luò)授課的方式，借助直播課堂或雙向視頻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)面對面的章節(jié)授課或期末輔導(dǎo)。這既能滿足學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)需求，又能夠保證開放課堂教學(xué)時(shí)間不受影響，同時(shí)還有利于豐富教師的授課形式。

3.多媒體CAI課件

多媒體CAI課件其實(shí)就是一種教學(xué)系統(tǒng)，其與文字教材相結(jié)合，方便學(xué)生進(jìn)行自學(xué)，能夠在一定程度上調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性。具體來說，CAI課件是將PPT、Word文檔、投影儀等多種手段相融合，將文字、音頻、視頻等元素相融合。其可將蘊(yùn)含的知識以更加直觀的形式呈現(xiàn)，讓枯燥的文字教材變得更加條理化，更有趣，是學(xué)生學(xué)習(xí)文字教材不可或缺的課件輔助系統(tǒng)。

4.其他網(wǎng)上教學(xué)資源

高校的開放教育資源庫還整合了大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料，如試題、作業(yè)、資料文件、論壇答疑等。這可為學(xué)生提供更加廣闊的接受教育的空間、更加豐富的學(xué)習(xí)資源，有利于學(xué)生開闊知識視野，積累更多知識。需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源龐雜，有的教學(xué)資源存在重復(fù)或完整度不夠等情況，或只是文字教材的簡單復(fù)現(xiàn)，即所謂的教材解釋，不能完全滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)需求。對此，高校在整合開放教育資源時(shí)要有所選擇。

三、高校開放教育教學(xué)管理模式存在的問題

1.高校開放教育教學(xué)資源管理存在的問題

（1）管理人員缺乏相應(yīng)的管理意識。經(jīng)過長時(shí)間的資源建設(shè)，各高?；径挤e累了一定數(shù)量的數(shù)字教育資源，包括大量的網(wǎng)絡(luò)課程、精品課件等，以此輔助教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)，促進(jìn)高校開放教育的發(fā)展。但在目前的開放教育資源建設(shè)中，部分管理人員忽略數(shù)字教育資源的建設(shè)和管理，甚至有的管理人員的意識還停留在紙質(zhì)資料的保存階段，對數(shù)字教育資源的認(rèn)識和評價(jià)還不夠準(zhǔn)確。因?yàn)閷?shù)字教育資源缺乏正確認(rèn)識以及管理意識薄弱，有的高校的數(shù)字教育資源并沒有得到充分利用。另外，在具體管理中，有的管理人員對數(shù)字資源的保存不科學(xué)，導(dǎo)致教育資源出現(xiàn)損失的情況，造成無謂的資源浪費(fèi)。

（2）相關(guān)人員專業(yè)性不強(qiáng)。目前，部分高校的數(shù)字教育資源管理信息化程度并不高。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，各個行業(yè)都在朝著信息化和智能化的方向發(fā)展，高校的數(shù)字教育資源建設(shè)也是如此。為滿足信息時(shí)代的發(fā)展要求，高校應(yīng)在數(shù)字教育資源管理上積極引入智能化、現(xiàn)代化的設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)對數(shù)字教育資源的自動化管理，減少由人工參與產(chǎn)生的大量人為問題。但目前，部分高校的數(shù)字教育資源管理信息化、智能化程度并不高，對人工參與的依賴性很強(qiáng)，所以在短期內(nèi)難以滿足社會的需要。這其中，相關(guān)人員的專業(yè)性不強(qiáng)是教育資源管理過程中存在的主要問題。一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，數(shù)字教育資源的引進(jìn)技術(shù)也隨之發(fā)生變化，然而部分高校對相關(guān)人員的管理相對落后，部分管理人員無法熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)字教育資源管理的自動化設(shè)置，導(dǎo)致管理低效化。另一方面，有的管理人員對數(shù)字教育資源管理缺乏深入了解，在實(shí)際管理過程中，存在工作不夠認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任等情況，導(dǎo)致整個開放教育的開展進(jìn)程受到影響。

（3）管理體系有待完善?，F(xiàn)行的管理體制和機(jī)制不夠完善是部分高校在開放教育資源管理中存在的主要問題，導(dǎo)致涉及的管理內(nèi)容不完備，給開放教育資源存儲安全帶來一定風(fēng)險(xiǎn)。不同教學(xué)環(huán)境和教學(xué)環(huán)節(jié)對數(shù)字教育資源的需求并不相同，因此，在進(jìn)行數(shù)字教育資源管理時(shí)，側(cè)重點(diǎn)會有所不同。這就要求高校按照數(shù)字教育資源的分類及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對數(shù)字化數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類與管理。然而目前，部分高校并沒有建立起具有針對性的數(shù)字教育資源自動化管理系統(tǒng)，加之缺乏相應(yīng)的制度，使得數(shù)字教育資源的管理比較混亂，識別非常困難，甚至在具體銜接環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種問題，制約了高校開放教育的發(fā)展。此外，部分高校在數(shù)字教育資源的管理方面，是由不同的人來負(fù)責(zé)的，這其中，部分管理人員并沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此在執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)過程中，存在一定的主觀性，導(dǎo)致整體管理效率低下。

（4）開放教育教學(xué)資源分布不均衡。就目前高校開放教育資源的分布來看，沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，其教育資源比較豐富，西北地區(qū)的教育資源相對匱乏。另外，數(shù)字化開放教育資源建設(shè)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的教學(xué)手段，各高校開放教育受環(huán)境等多種條件限制，出現(xiàn)資源分配不均的問題，制約著其管理水平的提高。

2.教師隊(duì)伍的素養(yǎng)有待提升

隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)教學(xué)觀念、人才培養(yǎng)模式已無法滿足社會的發(fā)展需要。而目前高校開放教育教學(xué)管理中存在的教學(xué)觀念滯后、教師隊(duì)伍力量薄弱等問題，嚴(yán)重制約了開放教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不利于高校開放教育事業(yè)的發(fā)展。

3.缺乏教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

高校開放教育的教學(xué)管理需要完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督是高校開放教育的重要組成部分，是保障高校開放教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。建立并完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育人才培養(yǎng)模式中不可或缺的組成部分，也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。當(dāng)前，部分高校開放教育的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制存在一些問題，如在教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行過程中缺乏對課程管理、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，或缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的跟蹤、反饋與評價(jià)。

四、高校開放教育教學(xué)管理模式的創(chuàng)新路徑

1.提升對教育資源整合的重視程度，轉(zhuǎn)變管理觀念

第一，對高校而言，其要加強(qiáng)對數(shù)字教育資源的管理，并提高有關(guān)人員的教學(xué)資源管理水平。經(jīng)過多年發(fā)展，各高校都積累了豐富的數(shù)字教育資源。對這些寶貴的教育財(cái)富，高校應(yīng)當(dāng)采取有效措施，合理開發(fā)和利用，為高等教育工作者、學(xué)習(xí)者，提供寶貴而優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，促進(jìn)高校開放教育教學(xué)管理質(zhì)量的提高。因此，高校負(fù)責(zé)人要認(rèn)識到實(shí)施開放教育的重要性，制定科學(xué)的數(shù)字教育資源管理方法，并加大投入，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理設(shè)備，為開放教育的順利開展提供場地和技術(shù)支持。第二，對教師而言，其要重視數(shù)字教育資源的開發(fā)與利用，在平時(shí)的教學(xué)過程中，自覺地利用相關(guān)教育資源，并主動參與先進(jìn)教育資源的積累。第三，對數(shù)字教育資源管理者而言，其要積極提高自己的專業(yè)能力與責(zé)任感，在具體工作過程中，不斷優(yōu)化自身管理理念和方式，并積極借助先進(jìn)管理措施來提高數(shù)字教育資源管理的自動化和智能化水平，以此解決管理低效化這一難題。

2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師綜合素質(zhì)

第一，要加強(qiáng)教師思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)。高校開放教育作為一種新型教育模式，需要教師具備正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以及較高的專業(yè)知識和實(shí)踐技能水平[7]。因此，高校要發(fā)揮思想政治工作的作用，積極對教師開展思想政治教育，提升整個教師隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。第二，要積極提高教師的教學(xué)水平。高校開放教育在信息化背景下不斷發(fā)展壯大，教學(xué)活動也隨之發(fā)生變化，這就對從事開放教育的高校教師提出更高要求。因此，高校要促使教師積極引進(jìn)新理念、新方法，提升業(yè)務(wù)水平，并鼓勵教師參與開放教育教學(xué)改革。第三，要使教師具備實(shí)踐技能。高校開放教育不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，其主要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課和教學(xué)管理，這就要求教師既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識，也具備一定的實(shí)踐技能。第四，要加強(qiáng)對教師團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。教師是高校開放教育人才培養(yǎng)的主體和關(guān)鍵力量。高校開放教育的成功與否取決于能否培養(yǎng)出符合社會需求的高素質(zhì)人才，因此，高校必須打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的開放教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其核心是建立一支由專業(yè)教師、管理人員、技術(shù)人員組成的師資隊(duì)伍[8]。同時(shí)，高校要制訂完善的師資隊(duì)伍建設(shè)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，為師資隊(duì)伍建設(shè)提供政策保障和資金支持。

3.加強(qiáng)信息化建設(shè)，保障教學(xué)活動高效實(shí)施

信息化是高校開放教育的必然選擇。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高校開放教育信息化建設(shè)要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，基于新媒體的發(fā)展，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。第一，要加快建設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，完善網(wǎng)上教學(xué)資源。高?？筛鶕?jù)開放教育教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況，整合、優(yōu)化教學(xué)資源，建設(shè)適合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的教學(xué)資源。第二，要積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展遠(yuǎn)程教學(xué)活動，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將課堂搬到網(wǎng)上，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識、技能。第三，要積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展教學(xué)評價(jià)、教學(xué)管理等工作。高?？衫眯畔⒓夹g(shù)建立與學(xué)生之間的互動機(jī)制，提高師生互動頻率，保證開放教育教學(xué)過程中師生之間、生生之間的有效交流。

4.豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，提供有力保障

高校開放教育教學(xué)資源包括文字教材、音像資料、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程等。這些資源是實(shí)現(xiàn)開放教育“教”的基礎(chǔ)，是教師進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)活動的抓手，是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育“學(xué)”的條件。高校開放教育要注重教學(xué)資源建設(shè)，在課程設(shè)置中適當(dāng)增加視頻課程比例，增加視頻課件的容量。第一，要注重多媒體教學(xué)資源建設(shè)，不斷提高多媒體教學(xué)資源的質(zhì)量和水平。第二，要重視課程資源的制作與開發(fā)，提高課程資源的質(zhì)量。第三，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)，根據(jù)學(xué)習(xí)對象的學(xué)習(xí)能力差異等，選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。第四，要充分利用已有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，開展以學(xué)生為主體的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑，為學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)提供支持。第五，要建設(shè)高質(zhì)量、多形式的網(wǎng)上課程體系和平臺，加強(qiáng)與校外的合作，建設(shè)校外協(xié)作平臺。

5.建立全面、科學(xué)、客觀的教學(xué)評價(jià)體系

教學(xué)評價(jià)是對教師的教學(xué)活動進(jìn)行評估、鑒定，從而規(guī)范教師的教學(xué)行為，督促教師改進(jìn)教學(xué)工作。目前，高校開放教育在教學(xué)評價(jià)上存在評價(jià)主體單一、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理、評價(jià)方法單一、評價(jià)結(jié)果不客觀等情況，需要建立全面、科學(xué)、客觀的教學(xué)評價(jià)體系。第一，要重視對學(xué)生的考核，建立以學(xué)生為主體的多元化考核方式，積極建立過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的評價(jià)體系。第二，要加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考查，建立合理的學(xué)生學(xué)習(xí)效果考核體系。第三，要重視對課程實(shí)施情況的考查，建立相應(yīng)的課程實(shí)施效果評價(jià)體系。第四，要重視對教師教學(xué)行為的考查，建立合理的教師教學(xué)行為評價(jià)體系。

五、結(jié)語

總而言之，目前，我國高校對開放教育教學(xué)管理模式的探索日益多樣化、全面化，并收到較好效果，不僅提升了高校培養(yǎng)復(fù)合型、全面型和技術(shù)型人才的能力，綜合型人才的培養(yǎng)效率也逐步提升。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對人才的要求越來越高，高校要與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，探索開放教育教學(xué)管理的創(chuàng)新模式，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多棟梁之材。

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Discuss on the Innovation of Teaching Management Model in Open Education in Colleges and Universities

Qiu Yingjun， Wang Yiyi

（Hunan Open University， Changsha 414000， China）

Abstract： Modern distance education is an organic combination of modern information technology and education， and is an effective way to achieve lifelong education and universal learning. As an important component of modern distance education， open education in universities shoulders the historical mission of cultivating high-quality talents and promoting social development. The management of open education in universities is an important guarantee for improving teaching quality， achieving teaching objectives， and promoting talent cultivation. To this end， universities should update their teaching concepts， strengthen the construction of the teaching team and information technology， establish a sound teaching evaluation system， and promote the sustained and high-quality development of open education.

Key words： open education； managementmode；concept； evaluation system； supervision mechanism；teaching resources