許魯南

（作者單位：廣東廣播電視臺）

1 研究背景

2023年年初，一款名為生成式預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)化器（Chat Generative Pre-trained Transformer, ChatGPT）的應(yīng)用程序“出圈”了。它不僅可以改論文、敲代碼，還能寫文案、寫策劃，樣樣在行，它被美國一新聞網(wǎng)站引入，使其參與新聞寫作，引起了傳媒人的關(guān)注。

此時(shí)，距離全球首個(gè)人工智能（A r t i f i c i a l Intelligence, AI）合成主播誕生，不到5年的時(shí)間。作為媒介傳播的重要一環(huán)，播音主持的從業(yè)者都在思考，如果ChatGPT賦能AI主播，讓AI主播的深度學(xué)習(xí)能力越來越強(qiáng)，是否意味著AI主播能夠不斷突破真與假的邊界，在有聲語言表達(dá)及傳播的路上實(shí)現(xiàn)更廣泛的應(yīng)用呢？

本文從AI技術(shù)在播音主持領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā)，對人工智能時(shí)代播音員主持人的發(fā)展方向和應(yīng)對策略作出一些探討。

2 人工智能技術(shù)在播音主持領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀

2.1 人工智能主播的優(yōu)勢：模仿、播報(bào)、交互

在中國，AI技術(shù)滲透播音主持領(lǐng)域的歷史不算太長，但速度很快，其具體體現(xiàn)在AI的深度學(xué)習(xí)和可視化功能上，AI主播通過對真人主播新聞播報(bào)視頻中的表情、聲音、口型、動(dòng)作等的特點(diǎn)進(jìn)行提取，再運(yùn)用相關(guān)合成及深度學(xué)習(xí)技術(shù)，聯(lián)合建模訓(xùn)練而成，能夠展現(xiàn)與真人主播無異的信息傳達(dá)效果[1]。

2.1.1 精準(zhǔn)模仿

不可否認(rèn)，AI主播誕生伊始還存在很多不足，但是隨著技術(shù)的進(jìn)步，它的模仿復(fù)制能力越來越強(qiáng)。目前的AI主播大多根據(jù)真人主播的形象建構(gòu)，通過大數(shù)據(jù)的推演，達(dá)到對現(xiàn)實(shí)主播高度“復(fù)制”的目的，實(shí)現(xiàn)對真實(shí)主播在播音主持過程中關(guān)鍵特征的精準(zhǔn)模仿。以珠海廣播電視臺推出的“i小胖”為例，“i小胖”高度還原了珠海廣播電視臺的評論員李勇智的形象，談吐自然、語速流暢，不時(shí)還配合所說內(nèi)容擺上幾個(gè)小動(dòng)作，與真人主播的相似度極高。而這背后，只需要主播在演播室的綠幕前錄制一段10分鐘的口語表達(dá)，大約一周時(shí)間，就可以通過算法生成AI形象。

2.1.2 不間斷播報(bào)

近年來，從人民日報(bào)社、新華社、中央廣播電視總臺等國家級媒體，到地方省市縣級融媒體，都在搶占AI賽道，紛紛上線AI主播，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無差別的信息快速導(dǎo)入和高效輸出。他們一方面賦能傳統(tǒng)大屏，另一方面在融媒賽道上實(shí)現(xiàn)新的突破，以AI主播為核心要素生成的短視頻，在互聯(lián)網(wǎng)上頻頻“出圈”。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，新華社首位AI合成主播“新小浩”，已先后在新華社客戶端產(chǎn)出幾千萬條視頻報(bào)道，1 500多天持續(xù)不間斷為觀眾服務(wù)。冬奧會期間，央視新聞亮相的AI手語主播，更是全年無休，持續(xù)服務(wù)于聽力障礙群體。

2.1.3 瞬時(shí)交互

如今，在AI領(lǐng)域，各種耳熟能詳?shù)腁I主播走進(jìn)人們的生活。交互，讓AI主播進(jìn)一步升級，實(shí)現(xiàn)對話、溝通與及時(shí)的回饋，讓受眾更有體驗(yàn)感。

鑒于此，AI主播正在逐漸成為城市文化、品牌節(jié)目、文旅消費(fèi)的“代言人”。2022年中國傳統(tǒng)二十四節(jié)氣小滿當(dāng)天，廣東廣播電視臺打造的全球首個(gè)粵語虛擬主播“悅小滿”正式“出道”。依托全息技術(shù)的應(yīng)用，“悅小滿”以中華傳統(tǒng)文化為引，在文化傳承、舞蹈演繹、文博推廣等領(lǐng)域持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)意文化內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化、生動(dòng)化互動(dòng)，營造出沉浸式的社交體驗(yàn)。近年來，傳統(tǒng)大屏也紛紛推出真人和AI主播共同主持的節(jié)目，AI主播們的音色和語言習(xí)慣仿照各自陣地的知名主播，實(shí)現(xiàn)了真假間的互動(dòng)和交流。

2.2 AI主播的不足：準(zhǔn)確性、安全性、人情味

中國傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院副教授張鸝認(rèn)為，信息是多模態(tài)的，世界上所有的信息都是來自不同的角度、不同的維度，多模態(tài)的信息之間彼此印證，互為支撐，當(dāng)信息傳播的模態(tài)越多、越復(fù)雜，被替代的可能性就越低。目前，AI主播的聲音和形象都是基于人類構(gòu)建的，仍處在向人類學(xué)習(xí)的階段。

2.2.1 準(zhǔn)確性

新聞的生命就是真實(shí)，播音主持更需要在播報(bào)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有聲語言的創(chuàng)作。不可否認(rèn)，以ChatGPT為代表的AI系統(tǒng)能夠回答大部分的問題，但在知識性和專業(yè)性的問題上，ChatGPT有時(shí)會回復(fù)錯(cuò)誤的信息。因?yàn)樗卮鸬奈谋痉浅Ａ鲿常只谝欢ǖ倪壿?，對于非專業(yè)人士來說或許難以分辨其正確與否。有人工智能相關(guān)從業(yè)者表示，目前從ChatGPT里面能獲取到的知識，準(zhǔn)確率是達(dá)不到90%的。即便1%的錯(cuò)誤信息被普通大眾所使用，也會助長謠言的傳播，對社會的損害非常大。

2.2.2 安全性

技術(shù)本身沒有善惡，關(guān)鍵在于人們?nèi)绾问褂盟?。廣播電視本身就是知識密集型、技術(shù)密集型行業(yè)，AI技術(shù)的加持使其技術(shù)密度更高，安全隱患也更大。黨中央多次提出，要統(tǒng)籌發(fā)展和安全，而安全播出則是傳統(tǒng)媒體在任何時(shí)代都需要遵守的原則和堅(jiān)守的底線。主流媒體代表著黨和國家的形象，傳遞的是黨和國家的方針政策，其間不能出現(xiàn)任何信息安全問題。

當(dāng)前，世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，從經(jīng)濟(jì)實(shí)力到綜合國力，國家與國家之間的合作與競爭形勢復(fù)雜多變。2022年，根據(jù)國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心的監(jiān)測，美國國家安全局曾在至少上百個(gè)中國國內(nèi)的重要信息系統(tǒng)植入木馬程序。這不禁引發(fā)人們的思索和擔(dān)憂，作為AI主播，一旦被別有用心者使用病毒、木馬攻擊，后果不堪設(shè)想。

在網(wǎng)絡(luò)攻擊愈演愈烈的當(dāng)下，廣播電視的播音主持需要加強(qiáng)警惕。尤其是時(shí)政新聞的播音主持，其播報(bào)內(nèi)容可謂字字千鈞，這一崗位也考驗(yàn)著從業(yè)者的政治素養(yǎng)、直播能力、臨場應(yīng)變能力和心理素質(zhì)。因此，在全國的主檔時(shí)政新聞中，目前沒有AI主播的實(shí)踐，這也是出于對安全性的考量。

2.2.3 人情味

馬克思認(rèn)為，人是一切社會關(guān)系的總和。每名播音員主持人都是一個(gè)獨(dú)立的社會個(gè)體，有自己的社會關(guān)系和社交圈層，不同的成長背景，多樣的信息模態(tài)，聚集起不同的情感脈絡(luò)和價(jià)值判斷。今天的AI主播，經(jīng)過了停連、重音等大量的外部技巧訓(xùn)練后，流暢度和真實(shí)性都大幅提升，但依然無法完全實(shí)現(xiàn)作為“人”應(yīng)有的功能。

首先，它無法替代人類的情感。情感的內(nèi)在聚集離不開“感受”的獲得[2]，感受源于文化素養(yǎng)和生活閱歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，這些是機(jī)器無法感知的。除此之外，機(jī)器沒有人的獨(dú)立思考能力，它們的反應(yīng)是根據(jù)事先預(yù)定的程序進(jìn)行的，未被編進(jìn)程序的內(nèi)容，機(jī)器也無能為力。《新聞傳播人本責(zé)任研究》指出，人本價(jià)值應(yīng)成為新聞傳播活動(dòng)首要的價(jià)值，人本責(zé)任是新聞傳播的核心責(zé)任。在這方面，AI主播還需要不斷地接受學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

3 人工智能時(shí)代播音員主持人的未來發(fā)展

2021年10月，國家廣播電視總局發(fā)布了《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），《規(guī)劃》指出，要“推動(dòng)虛擬主播、動(dòng)畫手語廣泛應(yīng)用于新聞播報(bào)、天氣預(yù)報(bào)、綜藝科教等節(jié)目生產(chǎn)，創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，提高制播效率和智能化水平”。由此可以明顯看出，國家在頂層設(shè)計(jì)上已經(jīng)根據(jù)社會和科技發(fā)展的形勢，對包括主持人崗位在內(nèi)的廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域未來的發(fā)展作出了長遠(yuǎn)規(guī)劃和方向指導(dǎo)。作為廣播電視主持崗位的從業(yè)者，播音員主持人也需要對自己所從事的專業(yè)有一個(gè)深入的思考。

3.1 技術(shù)變革背后的機(jī)遇——傳播更加多元，工具提升效率

隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳播的廣度和深度在逐漸拓展。AI技術(shù)的發(fā)展毫無疑問會帶來更多的傳播手段和方式，播音員主持人應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在技術(shù)的變革中抓住機(jī)遇，找尋新的傳播機(jī)遇。

3.1.1 用好人工智能工具

技術(shù)的發(fā)展、進(jìn)步，不是為了取代人類，而是提高人類的工作效率，彌補(bǔ)人類的不足，并與人類形成互相補(bǔ)充及協(xié)同的關(guān)系。AI的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)的處理和算法的處理。播音主持在創(chuàng)作的過程中會經(jīng)歷大量的信息收集和篩選的過程，AI可以輕而易舉地完成。播音員主持人要善用AI工具，從而留出時(shí)間，進(jìn)行更多具有創(chuàng)造性、策劃性、評論性、思想性的工作。播音員主持人也要深度參與到AI主播的深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練中，使其更好地輔助人類。

3.1.2 拓展應(yīng)用場景

探索更多應(yīng)用場景或許是播音主持從業(yè)者需要努力的一個(gè)方向。廣播電視傳播形成了以人為主體的人際大眾傳播，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓傳播主體和受眾的實(shí)時(shí)交互成為可能，讓受眾既能“聽其聲、觀其人”，又能實(shí)現(xiàn)即時(shí)問答，增強(qiáng)了傳播效果。人工智能時(shí)代，“元宇宙”的概念的提出讓人們充滿了期待，借助這一賽道，播音員主持人可以探索游戲、社交、文旅、資訊等多樣的傳播場景，實(shí)現(xiàn)深度互動(dòng)、沉浸體驗(yàn)，增強(qiáng)傳播效果，實(shí)現(xiàn)媒體深度融合。目前，上海廣播電視臺融媒體中心已經(jīng)推出國內(nèi)首檔元宇宙資訊節(jié)目《早安元宇宙》，體驗(yàn)傳播正在走近大眾。

3.2 鍛煉本領(lǐng)，提高能力

2015年，日本一研究所分析了各行各業(yè)被AI替代的可能性。因?yàn)樯婕啊罢砗蛣?chuàng)造一些抽象概念的職業(yè)”與“需要他人的合作、理解、說服、談判、服務(wù)”，播音員和主持人被列入（被AI替代）“可能性比較小的100個(gè)職業(yè)”[3]。從中不難發(fā)現(xiàn)，播音員和主持人未來應(yīng)該在“合作、理解、說服、談判、服務(wù)”上抓住機(jī)遇，沿著“人際性和人格化”傳播的方向前進(jìn)。而“人際性和人格化”的構(gòu)建，需要情感的匯集、感性的認(rèn)知，更需要理性的思考、能力的提高。在中國現(xiàn)代化新征程中，主持人只有不斷提高自身能力，才能講好中國故事。

3.2.1 提高理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)

不斷提高自身理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)是廣播電視主持人要始終強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持的任務(wù)。全媒體環(huán)境下，播音主持工作面臨的不確定性明顯增加，面對不同的聲音和多元價(jià)值，播音員主持人要用自身擁有的高度政治自覺，來堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，充分發(fā)揮主流媒體的價(jià)值傳播功能和正面輿論引導(dǎo)作用。主持人應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，通過扎實(shí)的理論指導(dǎo)自己的傳播實(shí)踐，以應(yīng)對傳播變局下的各種挑戰(zhàn)，講好中國故事。

目前，播音員主持人的文化素養(yǎng)涉及的范圍比較廣，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、藝術(shù)等。播音員主持人要結(jié)合自身主持崗位的特點(diǎn)，在“專”和“深”上探索更大的發(fā)展空間。播音員主持人具有良好的政治素養(yǎng)可以準(zhǔn)確把握傳播的輿論導(dǎo)向，而深厚的文化素養(yǎng)則是節(jié)目內(nèi)容質(zhì)量高的重要保證。

3.2.2 向電視全生產(chǎn)鏈條邁進(jìn)

社會化大分工帶來了生產(chǎn)力的大發(fā)展，但如果只關(guān)注生產(chǎn)鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié)，很有可能因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步、勞動(dòng)的重復(fù)而被替代。播音員主持人作為生產(chǎn)線上的最后一個(gè)“螺絲釘”，接力跑中的“最后一棒”[4]，不能只關(guān)注口語表達(dá)這個(gè)單一環(huán)節(jié)，而是需要對電視生產(chǎn)全過程有充分的了解。在國際環(huán)境復(fù)雜多變的當(dāng)下，評論類、觀點(diǎn)類、訪談?lì)惞?jié)目的占比逐漸提高，各新聞單位正逐漸加強(qiáng)相關(guān)節(jié)目的制作，以爭取亮出中國聲音，打響媒體品牌，掌握國際話語的主動(dòng)權(quán)，這更需要播音主持從業(yè)者全面汲取相關(guān)信息，適時(shí)參與到節(jié)目制作的整個(gè)過程，在原有“專”的基礎(chǔ)上做到“廣”，集采、編、播多種能力和身份于一身，多元一體化地進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)、推送、監(jiān)測和引導(dǎo)。

3.2.3 挖掘個(gè)性，塑造價(jià)值，打造個(gè)性品牌

在“全民直播”的背景下，流量正在被多元主體瓜分。網(wǎng)絡(luò)主播們憑借個(gè)性化的表達(dá)、創(chuàng)新的思維和強(qiáng)烈的主觀能動(dòng)性，逐漸吸引了大量粉絲。而部分傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人由于經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，注重對有聲語言和鏡頭表達(dá)的共性追求，缺少對自身性格特點(diǎn)的個(gè)性發(fā)掘，逐漸形成了標(biāo)準(zhǔn)化的熒幕形象，難以凸顯自身獨(dú)特定性。

進(jìn)行品牌化的打造是時(shí)代和行業(yè)發(fā)展的必然要求。播音員主持人的品牌化打造便是挖掘個(gè)性、塑造價(jià)值，并利用多渠道、多方式宣傳放大這種價(jià)值，從而達(dá)到進(jìn)入特定受眾視野，并實(shí)現(xiàn)自己在特定人群中的輿論引領(lǐng)或情感滿足價(jià)值的目的[5]。播音員主持人的品牌化打造需要技巧，這在內(nèi)容和形式上都有體現(xiàn)，其需要挖掘自身的個(gè)性，更需要找準(zhǔn)內(nèi)容賽道。筆者在廣東廣播電視臺組建了工作室，結(jié)合地域特色帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逐漸創(chuàng)立自己的品牌節(jié)目《灣區(qū)哥哥的思政課》，通過“思政+評論”這一垂直賽道，以線上線下結(jié)合的方式，樹立播音員主持人的個(gè)人風(fēng)格和形象，吸引了很多青年粉絲，成為粵港澳大灣區(qū)知名節(jié)目。

4 結(jié)語

當(dāng)前，世界新一輪的科技和產(chǎn)業(yè)革命正在加速發(fā)展，作為播音員主持人，一方面要了解技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并充分利用技術(shù)帶來的便捷；另一方面要提高自身的綜合能力和人文素養(yǎng)，通過綜合能力和人文素養(yǎng)的提高來實(shí)現(xiàn)節(jié)目主持質(zhì)量的提高，進(jìn)而達(dá)到更好的節(jié)目傳播效果。用長遠(yuǎn)的眼光看，主持人人文素養(yǎng)的提高包含著對科技和社會未來發(fā)展不確定性的把握和應(yīng)對，這是一個(gè)需要播音員主持人長期堅(jiān)持不懈的重要任務(wù)。人作為情感和思想意識的主體，既能夠指導(dǎo)技術(shù)，也能促進(jìn)自身的發(fā)展。而對于人工智能的沖擊和挑戰(zhàn)，也應(yīng)該理性應(yīng)對，無須過度擔(dān)憂。