司 屹

（作者單位：貴州廣播電視臺）

隨著融媒體時代的到來，我國城市廣電媒體面臨著較大的挑戰(zhàn)，亟待轉(zhuǎn)型與升級。但其升級與轉(zhuǎn)型存在著一定的難度。對此，城市廣電媒體應(yīng)當(dāng)找出自身發(fā)展的不足之處，積極尋求符合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型策略，抓住轉(zhuǎn)型升級的重點，對當(dāng)下的工作模式進行改革與創(chuàng)新，以推動自身的健康可持續(xù)發(fā)展。

1 融媒體時代城市廣電媒體發(fā)展的不足

1.1 具有融媒體思維的人才有待進一步引入

新媒體背景下，傳統(tǒng)媒體的傳播渠道與新聞信息的采集編發(fā)都發(fā)生了一定的變化，工作人員不僅要具備全媒體的新聞采編播發(fā)意識，可以獨立完成新聞視頻拍攝、新聞文稿撰寫、視頻后期制作等工作，還要具備融媒體思維，能夠就當(dāng)下新媒體的發(fā)展情況與發(fā)展趨勢進行深入剖析，了解新媒體的發(fā)展規(guī)律，在市場變化中及時進行工作調(diào)整，充分滿足媒體市場的發(fā)展需求，從而完成融媒體的各項工作。但是，在城市廣電媒體轉(zhuǎn)型過程中，由于部分媒體人缺乏融媒體思維，新聞采編制作形式單一、融媒體意識不足，不利于城市廣電媒體的創(chuàng)新與升級。

1.2 融媒體采編及分發(fā)平臺有待進一步開發(fā)

隨著媒體市場的不斷發(fā)展，各地的城市廣電媒體已經(jīng)對當(dāng)下的媒體傳播渠道進行改革與拓寬，開通了多種全新的媒體傳播渠道，獨立的欄目與版塊，實現(xiàn)了新聞采集到生產(chǎn)的快速處理。要促使新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合更為深入，這不僅需要深度整合新聞內(nèi)容與傳播渠道，還應(yīng)當(dāng)進一步開發(fā)融媒體的采編及分發(fā)平臺，落實各部門之間的高效協(xié)同作業(yè)，達到高效生產(chǎn)新聞報道、發(fā)布新聞的目標，充分把握融媒體時代的媒介發(fā)展規(guī)律，為新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展提供推動力[1]。

1.3 對融媒體概念的認知有待進一步明確

目前，部分城市廣電媒體在發(fā)展過程中，雖然已經(jīng)認識到融媒體發(fā)展的重要性，但對融媒體的認知存在一定偏差，需要進一步明確融媒體的實際概念。例如，部分媒體人認為融媒體是“媒體相加”。這樣的認知不僅無法滿足城市廣電媒體的發(fā)展需要，也不利于城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型與升級。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與廣泛運用，使得網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，成為人們獲取信息的主要渠道。對此，大多數(shù)城市廣電媒體已經(jīng)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，對自身的發(fā)展與創(chuàng)新進行規(guī)劃布局。融媒體時代背景下，廣電媒體正面臨著較大的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，而部分城市廣電媒體與新媒體的融合進程卻仍舊停留在起步階段，尚未實現(xiàn)深度融合。融媒體是指傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，并不是簡單的傳播渠道相加，其核心是傳播內(nèi)容的整合、傳播渠道的創(chuàng)新發(fā)展，媒體應(yīng)當(dāng)將受眾作為融合中心，生產(chǎn)并推送更多有價值的個性化新聞內(nèi)容。

1.4 廣電媒體的技術(shù)有待進一步創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體的傳播渠道包括報紙、廣播、電視等，這些渠道的新聞傳播速度較慢，缺乏時效性，受眾也出現(xiàn)了一定程度的流失。融媒體時代背景下，優(yōu)化新聞傳播形式、拓寬新聞傳播渠道，是廣電媒體轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。媒體人應(yīng)當(dāng)深入分析當(dāng)下的媒體傳播規(guī)律與發(fā)展趨勢，通過運用融媒體思維，實現(xiàn)新聞傳播渠道的拓寬與創(chuàng)新，并在此過程中使得傳統(tǒng)媒體工作人員轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淙襟w意識的復(fù)合型媒體人才。與此同時，地方廣電媒體的創(chuàng)新升級離不開相關(guān)技術(shù)的支持。受相關(guān)技術(shù)發(fā)展的限制，部分地方廣電媒體在轉(zhuǎn)型升級過程中，遇到了較多的技術(shù)問題無法解決?；诖?，在融媒體時代建設(shè)融媒體中心，應(yīng)重視技術(shù)方面的應(yīng)用，采用多種有效渠道打破技術(shù)壁壘，落實多技術(shù)生產(chǎn)新聞的工作目標，推動城市廣電媒體在融媒體時代的轉(zhuǎn)型與升級。

2 融媒體時代城市廣電媒體轉(zhuǎn)型的重點

2.1 注重人才的配置：加快對融媒體人才的引進

融媒體時代，在新聞生產(chǎn)與傳播的過程中，受眾參與新聞內(nèi)容的討論與交流成為可能。對此，城市廣電媒體應(yīng)重視新聞傳播渠道的內(nèi)容分享與聊天溝通功能，實現(xiàn)新聞媒體與受眾、受眾與受眾之間的交流。這樣的交流溝通不僅有助于新聞工作者了解受眾的個性化需要，也有助于提高新聞的傳播量與話題熱度，實現(xiàn)城市廣電媒體的健康發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級，擴大城市廣電媒體的社會影響力。同時，融媒體時代對工作人員的融媒體思維也提出了更高的要求，廣電媒體在轉(zhuǎn)型的過程中要重視人才配置，引入具有融媒體思維的人才。一是可以通過聘請外部的專家對現(xiàn)有的工作人員進行融媒體思維培訓(xùn)，為了有效增強培訓(xùn)的效果，還需要設(shè)置考核制度，對于考核優(yōu)異的員工給予一定的薪酬獎勵，通過設(shè)置激勵機制提升員工的競爭力。二是可以在內(nèi)部進行人才挖掘，讓工作人員結(jié)合融媒體時代的特點暢談自己對廣電媒體轉(zhuǎn)型升級的看法，集思廣益，充分注入新鮮血液，培養(yǎng)人才，從而有效助力行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

2.2 注重傳播平臺的搭建：加強對內(nèi)容生產(chǎn)平臺的構(gòu)建

在融媒體背景下，城市廣電媒體應(yīng)當(dāng)整合傳統(tǒng)媒體與新媒體的各項資源，構(gòu)建“中央廚房”式的融媒體平臺，實現(xiàn)新聞內(nèi)容的一次性采集、多元化發(fā)布、更大范圍傳播。例如，利用新媒體平臺對新聞內(nèi)容進行傳播時，不僅要實現(xiàn)“兩微一端”（微博、微信、客戶端）的新聞內(nèi)容傳播，也應(yīng)當(dāng)重視與新媒體平臺的合作，如今日頭條、抖音、快手等平臺。這些平臺可以讓新聞報道以多樣化的形式呈現(xiàn)在人們面前，并實現(xiàn)新聞報道更為廣泛的傳播。在新聞傳播渠道整合的過程中，與新媒體平臺合作可以幫助城市廣電媒體找到更多的潛在受眾群體，為城市廣電媒體發(fā)展奠定更深厚的受眾基礎(chǔ)，贏得更多的發(fā)展機會[2]。

2.3 注重傳統(tǒng)思維的轉(zhuǎn)變：加強對信息化融媒體的重構(gòu)

城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級面臨著較大的工作挑戰(zhàn)與困難。隨著媒體市場形態(tài)的不斷發(fā)展變化，城市廣電媒體的競爭壓力越來越大，媒體生態(tài)也越發(fā)復(fù)雜。如果城市廣電媒體仍舊停留在“+互聯(lián)網(wǎng)”的階段，將無法適應(yīng)市場的新變化?；诖耍鞘袕V電媒體應(yīng)當(dāng)充分認識到融媒體時代的發(fā)展方向，積極尋求發(fā)展渠道與創(chuàng)新方法，探索符合自身轉(zhuǎn)型需要的發(fā)展模式，從簡單的“媒體相加”逐步過渡到深度的“媒體相融”，為城市廣電融媒體發(fā)展創(chuàng)建新環(huán)境、打開新局面，構(gòu)建信息化融媒體。

2.4 注重技術(shù)的創(chuàng)新：結(jié)合新時代新技術(shù)推動媒體融合

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為城市廣電媒體的發(fā)展提供了充足的技術(shù)支持，通過運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，城市廣電媒體可以實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合，實現(xiàn)自身在融媒體時代的轉(zhuǎn)型與升級。在這一發(fā)展過程中，城市廣電媒體應(yīng)當(dāng)充分運用新興的媒體技術(shù)推動媒體融合的良性發(fā)展，并以相關(guān)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建出符合城市廣電媒體發(fā)展需要的融媒體體系與傳播平臺，運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，整合各項融媒體資源，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫平臺，實現(xiàn)媒體資源的最大化利用，為城市廣電媒體的進一步發(fā)展與升級奠定堅實基礎(chǔ)[3]。

3 融媒體時代城市廣電媒體轉(zhuǎn)型升級的策略

3.1 結(jié)合政策引導(dǎo)，有效推動媒體融合創(chuàng)新

完善的制度是工作開展的基礎(chǔ)，也是城市廣電媒體轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。以成都市廣播電視臺為例，為將其自身打造為新舊媒體融合的領(lǐng)軍者，成都市廣播電視臺在2014年發(fā)布了《推動媒體融合發(fā)展實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級實施綱要》，為其在未來的發(fā)展與轉(zhuǎn)型制定了新目標。在城市廣電媒體轉(zhuǎn)型升級過程中，成都市廣播電視臺始終堅持“內(nèi)容為王、新聞立臺”的原則，加強了政治方面的內(nèi)容建設(shè)與創(chuàng)新，以新聞內(nèi)容為發(fā)展根本，對節(jié)目進行創(chuàng)新與改革，制作出了《成都面對面·政風(fēng)行風(fēng)熱線》等節(jié)目，利用電視、廣播、新媒體等傳播渠道，對黨和政府的聲音進行有效的傳遞，不僅反饋出了百姓的心聲，也將黨和政府的大政方針通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到千家萬戶，讓受眾能夠通過新聞知曉當(dāng)下的政策方針。這樣不僅能夠打造出具有較高互動性、參與性的高質(zhì)量欄目，也能夠推動城市公共服務(wù)的優(yōu)化與改革，并促使成都市廣播電視臺具有更廣泛的影響力，獲得較高的經(jīng)濟效益[4]。

3.2 做好對媒體受眾的分析，強化體驗式服務(wù)

融媒體時代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用越發(fā)廣泛，城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級應(yīng)當(dāng)做好對受眾的分析，強化體驗式服務(wù)。例如，成都市廣播電視臺運用“投其所好”戰(zhàn)術(shù)對其下屬的FM99.8新聞廣播頻率進行改革，推出多檔有影響力的欄目，受到了聽眾的廣泛關(guān)注。深入分析受眾興趣、掌握受眾的個性化需求，能夠增加廣電媒體的受眾量，獲得更大的影響力。因此，城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級不僅要注重媒體融合創(chuàng)新，更要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與媒體思維，以大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶需求進行深度分析，做好廣電媒體的對外營銷、業(yè)務(wù)延伸與融媒體建設(shè)。

3.3 注重對多元化領(lǐng)域的融合，豐富傳播形態(tài)

3.3.1 信息的融合

城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級過程中，信息的融合與整合加工是其主要發(fā)展方向與轉(zhuǎn)型突破口之一。成都市廣播電視臺就將以往的廣電媒體與新媒體相結(jié)合，推出手機端新聞，開發(fā)了“看度”客戶端，與多家政府部門進行深度合作，在客戶端發(fā)布便民生活、應(yīng)急信息、政務(wù)服務(wù)、要聞信息、黨政廉潔、購物消費等內(nèi)容，讓成都市民可以通過客戶端了解到城市的大小事與政府的各項信息?！翱炊取笨蛻舳艘唤?jīng)發(fā)布，不僅積累了大量的本地用戶，也有著近百萬的外地用戶，向更多受眾發(fā)布成都信息、傳遞成都聲音，為成都市廣播電視臺帶來了一定的經(jīng)濟效益與社會效益。

3.3.2 產(chǎn)業(yè)與資本的融合

城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破與發(fā)展，也能夠保障其切身利益，實現(xiàn)盈利水平的提升。媒體要發(fā)展，不能“坐、靠、等”，而是應(yīng)當(dāng)積極尋求變革，落實產(chǎn)業(yè)與資本的融合，為傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新發(fā)展提供充足的資金支持。在對產(chǎn)業(yè)與資本的融合過程中，媒體可以從經(jīng)濟層面考慮，上市融資是一個很好的方向。例如，浙報傳媒通過上市融資、收購網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)、新媒體數(shù)據(jù)開發(fā)等方式，提高自身的盈利能力，為傳媒發(fā)展提供更為寬闊的發(fā)展路徑。

3.3.3 生產(chǎn)管理模式與復(fù)合型人才隊伍的融合

2014年，成都市廣播電視臺正式成立了全媒體生產(chǎn)調(diào)度中心，后被稱為成都媒體行業(yè)的“中央廚房”。全媒體生產(chǎn)調(diào)度中心的啟用，打破了以往廣電媒體的常規(guī)性管理模式。一方面，在云平臺基礎(chǔ)上，形成了全國性的新媒體與傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)體系，實現(xiàn)了新聞采集、編撰、制作、審批、發(fā)布等多個環(huán)節(jié)的無縫銜接，對新聞內(nèi)容在多個傳播渠道的發(fā)布進行統(tǒng)一化管理，提高了新聞內(nèi)容的傳播速度與影響力；另一方面，在管理機制上打破了以往記者專屬于某一媒體的模式，對媒體記者提出了更高的工作要求，打造出了一支“能采、能編、能播、能攝”的復(fù)合型全媒體記者隊伍，讓成都市廣播電視臺發(fā)布的信息雖然核心內(nèi)容一致，但在表達形式與傳播方式上各有特色，實現(xiàn)了一次信息采集、多次信息發(fā)布的目標，贏得了更高的社會效益與經(jīng)濟效益[5]。

4 融媒體時代城市廣電媒體轉(zhuǎn)型升級需要注意的問題

4.1 結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)

城市廣電媒體的轉(zhuǎn)型升級與融媒體發(fā)展，應(yīng)當(dāng)以“一云多屏”的新型傳播方向為契機，進一步提升自身的傳播力和影響力，實現(xiàn)城市廣電媒體在融媒體時代的升級。對此，城市廣電媒體應(yīng)當(dāng)結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中收集到的收視評價，考察廣播電視臺各欄目的收視率與影響力，為城市廣電媒體的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，為節(jié)目內(nèi)容提供創(chuàng)作靈感。同時，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的收視評價還有助于城市廣電媒體為受眾提供個性化的內(nèi)容推薦，運用植入廣告的方式提高電視媒體的盈利能力。

4.2 響應(yīng)智慧廣電政策，依托智慧化發(fā)展轉(zhuǎn)型升級

智慧廣電涉及內(nèi)容制作、新聞傳播、生態(tài)建設(shè)、用戶服務(wù)、運行管理與技術(shù)支撐等多個方面，具有全方位、全局性，有助于城市廣電媒體的自我改革與內(nèi)部優(yōu)化，可切實提高廣電媒體的權(quán)威性公信力與社會影響力。因此，城市廣電媒體在融媒體時代的轉(zhuǎn)型與升級應(yīng)當(dāng)充分響應(yīng)智慧廣電的政策號召。

5 結(jié)語

在融媒體時代，城市廣電媒體應(yīng)當(dāng)充分認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性，改變傳統(tǒng)的媒體思維，形成新的媒體思維，深度剖析當(dāng)下發(fā)展中遇到的瓶頸問題，并積極尋求自身的轉(zhuǎn)型與升級，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)與新媒體平臺的支持，獲得更深厚的受眾基礎(chǔ)與經(jīng)營效益，實現(xiàn)自身的良性發(fā)展。