孫明輝　張嘯宇

摘要：意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作。隨著以微信為代表的新媒體應(yīng)用高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險日益凸顯。本研究以微信傳播為探針，認(rèn)為媒介發(fā)聲門檻降低、輿論事件討論泛化、信息交互速度加快等因素是網(wǎng)絡(luò)新媒體意識形態(tài)風(fēng)險產(chǎn)生的重要原因?；诖耍岢鰪膬?nèi)容創(chuàng)作、過程管理、輿論自治等方面建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防范的機制。

關(guān)鍵詞：微信傳播；意識形態(tài)安全；對策研究

互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展打破了媒體傳播與受眾的固有界限。以微信為代表的新媒介在信息制造、信息傳播、信息呈現(xiàn)等方面表現(xiàn)出的快速、便捷、生動等特征催生了紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論場。現(xiàn)實空間中的人、事、物極易在特殊條件下被激發(fā)、發(fā)酵甚至延伸到網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域，并顯現(xiàn)出負(fù)效應(yīng)。因此，聚焦微信傳播，以點帶面地探究網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理對策具有重要實踐意義。[1]

一、微信傳播環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全

意識形態(tài)是具有鮮明階級性和豐富實踐性的思想觀念、價值判斷體系，也是維護國家安全和社會穩(wěn)定的無形屏障。黨的二十大報告將意識形態(tài)安全工作再次擺到突出位置，強調(diào) “意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作”，并指出當(dāng)下存在的 “網(wǎng)絡(luò)輿論亂象叢生，嚴(yán)重影響人們思想和社會輿論環(huán)境”等現(xiàn)實問題，明確提出 “建設(shè)具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)”，要 “牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論”。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第51次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.67億，普及率達75.6%，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為舉足輕重的意識形態(tài)場域。隨著以微信為代表的現(xiàn)代信息傳播技術(shù)發(fā)展普及，輿論傳播呈現(xiàn)出了虛擬隱蔽、動態(tài)交互、中心泛化等特征，公眾的思維方式和行為特點由此發(fā)生了深刻變化，實際控制與支配媒介的權(quán)力得到釋放，個人發(fā)聲意愿和能力顯著增強，發(fā)聲渠道和形式愈發(fā)多元，并且西方普世價值、新自由主義、歷史虛無主義等錯誤思潮也因此在某種程度上獲得了自由滋生的土壤，在敵對勢力的肆意詆毀、有意污蔑、隱蔽滲透等小動作、壞動作之下，意識形態(tài)傳播格局已無可避免地進入了漫長、激烈的重塑斗爭期。[2]

在新媒體時代之前，主流意識形態(tài)的傳播形式以文藝表演、報紙雜志、廣播電視、社會活動等相對孤立、封閉的方式進行。[3]進入新媒體時代后，以微信為代表的網(wǎng)絡(luò)傳播載體改變了內(nèi)容創(chuàng)作、信息獲取、溝通交流的方式和過程，社會群體的信息傳播門檻被無限降低，人人都手握 “麥克風(fēng)”，可以相對自由地進行信息篩選、觀點表達，且極易在網(wǎng)絡(luò)大V的刻意調(diào)動下產(chǎn)生觀點和內(nèi)容的極化現(xiàn)象，主流意識形態(tài)的內(nèi)容一定程度上被其他聲音稀釋和遮蓋，甚至受到敵對非主流意識形態(tài)的詆毀和攻擊，進而削弱國家意識形態(tài)的控制力和權(quán)威性，危及社會主義制度和黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。[4]基于此，國家先后出臺 《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》 《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》 《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位約談工作規(guī)定》等文件，強化對微信等自媒體傳播的監(jiān)管和引導(dǎo)，并開展 “清朗”專項行動整治清理不良賬號、違規(guī)信息，維護網(wǎng)絡(luò)空間輿論生態(tài)。

二、微信傳播帶來的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險挑戰(zhàn)

（一）主流意識形態(tài)地位削弱

在互聯(lián)網(wǎng)時代之前，青年對黨和國家歷史傳統(tǒng)的認(rèn)知途徑是學(xué)校教育和報刊書籍電視等，國家也因此能夠牢牢把握意識形態(tài)的主動權(quán)。當(dāng)下，在微信應(yīng)用的技術(shù)沖擊下，傳統(tǒng)意識形態(tài)的信息傳播控制力明顯下降，呈現(xiàn)出了官方機構(gòu)和自媒體的話語平權(quán)趨勢。一方面，現(xiàn)實生活中每一個微信都可以成為聲源，每一個微信公眾號都是一個自媒體，敵對勢力極易通過收買、扶持等方式制造 “意見領(lǐng)袖”，指使其制造傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、封建迷信以及攻擊黨和政府的虛假信息等，如在經(jīng)濟增速放緩、“雙減”政策推行等特殊節(jié)點，罔顧事實，肆意宣揚所謂 “離場論”“國進民退”“人民經(jīng)濟取代市場經(jīng)濟”等陰謀論調(diào)。普通群眾由于信息辨別篩選能力不足，極易對各類似是而非的信息產(chǎn)生懷疑，進而產(chǎn)生崇洋媚外觀念、歷史虛無主義以及反政府、反社會、反權(quán)威的極端思想。另一方面，微信天然的群體社交屬性和新穎的信息表達方式更容易吸引公眾的注意，即可以隨時隨地根據(jù)個人興趣和見聞進行內(nèi)容創(chuàng)作和信息輸出，參與感、體驗感更強。但是由于公眾的性格特點、媒介素養(yǎng)和政治覺悟存在較大差異，在實際信息傳播過程中極易將不知原委、未經(jīng)證實的內(nèi)容進行 “情緒化”“片面化”輸出，進而稀釋主流意識形態(tài)媒介傳播內(nèi)容，弱化主流意識形態(tài)權(quán)威性，沖擊主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位。

（二）網(wǎng)絡(luò)社群極化現(xiàn)象凸顯

在微信應(yīng)用編織的網(wǎng)絡(luò)空間中，公眾對于特殊事件的討論易于放大現(xiàn)實空間的具體問題，并關(guān)聯(lián)延伸至其他領(lǐng)域，撕裂圈層的傳播界限。在 “破圈”過程中，網(wǎng)絡(luò)場域中的相同或相似觀點被逐漸強化，對立或中立觀點逐漸發(fā)生偏移或修正，進而出現(xiàn)話題聚合、群體極化等現(xiàn)象表征，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。從微信傳播意識形態(tài)的內(nèi)容來分析，一方面，敵對勢力會就我國特殊時期的某些國情與社情經(jīng)常性地采用杜撰推文等方式大肆宣揚傳播西方在公民素質(zhì)、文化教育、科技發(fā)展等方面的優(yōu)越性，頌揚西方民主政治制度，同時將環(huán)境污染、貪污腐敗、收入差距等發(fā)展中遇到的問題一律歸因于社會主義制度和黨的領(lǐng)導(dǎo)，以偏概全地將非典型個例夸大為行業(yè)系統(tǒng)問題、政府管理問題；另一方面，敵對勢力會結(jié)合突發(fā)性強、反差感大、敏感性高的公共性事件進行所謂的 “真相揭露”，通過制造同理性強、共情度高的話題調(diào)動更大范圍的網(wǎng)民參與討論，并采用迎合公眾圍觀獵奇心理的方式捏造、發(fā)布不實消息，散播政治謠言，極力抹黑、丑化黨和政府形象，同時歪曲解讀社會熱點，煽動公眾對立情緒，造成文化群氓現(xiàn)象，裹挾社會輿論走向。

（三）潛在風(fēng)險防控難度增加

傳統(tǒng)的電視廣播等媒介在傳播方式上更偏向于 “一對多”式的單向傳遞，且時空限制較大，整個過程受公眾喜好、環(huán)境設(shè)備、時間時段影響較大，傳播速度相對較慢。從微信的傳播方式上看，公眾一方面能以 “靜態(tài)”的方式接收其他用戶消息、公眾號推送、瀏覽朋友圈、視頻號內(nèi)容等；另一方面可以通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等 “動態(tài)”方式強化或延伸意識形態(tài)傳播路徑。同時，微信傳播體系在大數(shù)據(jù)推薦技術(shù)的強化下，信息系統(tǒng)中的生產(chǎn)者、傳播者、消費者間完成有效交互、二次傳遞的概率獲得進一步提升。此外，在潛在性、苗頭性事件發(fā)生時，微信自媒體創(chuàng)作簡單、操作便捷等傳播特征往往會轉(zhuǎn)換為速度優(yōu)勢，一些所謂的意見領(lǐng)袖會在 “流量”的驅(qū)使下迅速開辟并占領(lǐng)相關(guān)輿論高地，壓縮主流意識形態(tài)的話語場域和反應(yīng)時間，如在突發(fā)事件中，個別無良自媒體以所謂 “第一現(xiàn)場”“內(nèi)部信息”等標(biāo)簽加速進入輿論場域，一旦政府機構(gòu)回應(yīng)滯后或處置不當(dāng)，相關(guān)話題依托 “朋友圈”的傳播發(fā)酵會快速形成 “雪球”效應(yīng)，加劇人民群眾對黨和政府的不信任，損害黨和政府的公信力，陷入塔西佗陷阱旋渦。

三、微信傳播危害網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的治理對策

（一）優(yōu)化微信意識形態(tài)傳播的內(nèi)容創(chuàng)作本領(lǐng)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和大數(shù)據(jù)技術(shù)疊加下的意識形態(tài)內(nèi)容傳播模式已發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，在海量信息充斥、智能算法推薦的雙重因素作用下，意識形態(tài)內(nèi)容傳播極易出現(xiàn) “破圈傳播”和 “信息湮沒”的兩極分化現(xiàn)象?；诖?，主流媒體要加快意識形態(tài)傳播的微信化進程，盡早開辟發(fā)聲渠道，占領(lǐng)輿論高地，主動運用網(wǎng)絡(luò)話語對社會主義意識形態(tài)內(nèi)容進行敘事方式和呈現(xiàn)形式上的表達轉(zhuǎn)換，提高推文的吸引力、可讀性和接受度，使微信成為維護意識形態(tài)安全的最前沿。同時，各級各類主流微信平臺要暢通與公眾的聯(lián)系通道，善于利用網(wǎng)絡(luò)話語與網(wǎng)民進行有效互動，提升微信內(nèi)容的再次傳播能力。要將微信意識形態(tài)傳播內(nèi)容與公眾的日常生活和切身利益相結(jié)合，拉近信息傳播的距離，提升傳播過程的黏性，使主流意識形態(tài)的價值觀念更貼近實際，更容易理解。

（二）強化微信意識形態(tài)傳播的過程管理水平

紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境與日新月異的微信傳播方式疊加交織，對意識形態(tài)安全提出了新的挑戰(zhàn)。從意識形態(tài)傳播管理來看，國家網(wǎng)信部門要結(jié)合微信傳播存在的問題，進一步完善相關(guān)的監(jiān)管細(xì)則，細(xì)化意識形態(tài)控制權(quán)和管理責(zé)任，明確違規(guī)行為的判定標(biāo)準(zhǔn)和處理程序，做到有章可循、有據(jù)可依。[5]地方管理單位應(yīng)通過普查和備案等制度對公眾號加強監(jiān)管，并及時梳理上報的微信自媒體違法違規(guī)線索，協(xié)助清理關(guān)閉惡意傳播虛假信息的公眾號和個人賬號，并對相關(guān)當(dāng)事人依法懲處。微信企業(yè)需通過關(guān)鍵詞屏蔽、用戶舉報、內(nèi)容審查等技術(shù)措施，完善謠言攔截系統(tǒng)，阻斷微信謠言的擴散傳播，積極配合管理部門，提升微信傳播監(jiān)管能力。從意識形態(tài)傳播過程來看，在重大社會事件、敏感政治事項、特殊時間節(jié)點前后，政府部門要利用微信平臺進行逐批次、分時段、高頻率的主流意識形態(tài)內(nèi)容宣傳，掌握話語主動權(quán)。此外，對于已經(jīng)發(fā)酵的負(fù)面輿論聲音，涉事主體或管理單位應(yīng)第一時間表明立場態(tài)度，摒棄 “怕拖瞞堵推”的處置方式，及時主動對網(wǎng)絡(luò)謠言進行官方說明和解釋，避免各類 “黑天鵝”“灰犀?！遍L大成災(zāi)。

（三）建立微信意識形態(tài)傳播的輿論自治能力

用戶基數(shù)龐大、傳播圈層交織的微信應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)空間始終處于交匯碰撞的 “亞穩(wěn)態(tài)”之中。因此，通過警示監(jiān)督勸退清退負(fù)面聲音，以發(fā)聲引導(dǎo)吞噬消減負(fù)面輿論，能夠在源頭處增強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的自凈化功能。[6]具體而言，一方面，要在體制機制上將正面辨別和分析網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范等內(nèi)容納入各類學(xué)校、企事業(yè)單位日常培訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)網(wǎng)民在社會公共事件發(fā)生時，不發(fā)布、不散播未經(jīng)證實的違法違規(guī)信息。引導(dǎo)網(wǎng)民及時參與到微信辟謠的行動中，對可能危害意識形態(tài)安全的微信內(nèi)容及時舉報，提高自治能力，成為 “綠色安全朋友圈”的踐行者和維護者。另一方面，主管部門和主流媒體要及時披露微信平臺具有代表性的有害意識形態(tài)信息傳播模式，定期發(fā)布專項治理行動公告，公開違規(guī)典型警示案例，督促微信企業(yè)及時篩選排查屏蔽負(fù)面信息，對用戶瀏覽非法信息進行及時預(yù)警提醒，幫助微信用戶增強辨別非法信息的能力。此外，網(wǎng)絡(luò)管理部門要綜合社會影響、行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)優(yōu)勢等方面的因素，挖掘培育一批信得過、靠得住的網(wǎng)評員隊伍，能夠在熱點事件、敏感事件、突發(fā)事件中主動發(fā)聲，矯正輿論方向，澄清輿論誤區(qū)。

四、結(jié)束語

當(dāng)下正處于中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局之中，各種社會思潮和矛盾相互交織、交互激蕩，我國意識形態(tài)安全正在經(jīng)受風(fēng)高浪急甚至驚濤駭浪的重大考驗，而網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)作為新的變量，儼然已成為意識形態(tài)斗爭的主陣地、主戰(zhàn)場、最前沿。微信作為各級組織運營時間最長、應(yīng)用場景最多的傳播載體，必須應(yīng)勢而動，順勢而為，從內(nèi)容生產(chǎn)出發(fā)、從傳播體系解構(gòu)、從管理視角分析，探索建構(gòu)基于新媒體媒介的主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語體系，搶占網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)地位，使輿論場中的 “最大變量”轉(zhuǎn)換為 “最大增量”。

參考文獻：

[1] 趙民學(xué)，王一清.新媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育路徑探析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2023，693（06）：61-63.

[2] 聶立清，朱源源.我國主流意識形態(tài)建設(shè)的微媒體影響與應(yīng)對[J].思想教育研究，2016（10）：95-99.

[3] 燕連福，李婧.新中國70年主流意識形態(tài)傳播的歷史演進、主要經(jīng)驗及發(fā)展指向[J].馬克思主義理論學(xué)科研究，2019，5（06）： 41-52.

[4] 王大偉，孟憲生.新媒體時代我國高校意識形態(tài)工作的理性審思[J].思想政治教育研究，2020，36（05）：49-54.

[5] 武蕾，陳猛.微時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)傳播的嬗變與重構(gòu)[J].傳媒，2021（04）：94-96

[6] 王軍旗，徐亮.微空間主流意識形態(tài)實踐認(rèn)同探析[J].理論學(xué)刊，2019（04）：95-108.

基金項目： 1. 2021年湖南省高校思想政治工作研究項目“加強高校意識形態(tài)工作話語權(quán)路徑研究” （項目編號：21D05）；

2. 2022年湖南省高校思想政治工作質(zhì)量提升工程資助項目“基于高校微信公眾平臺的網(wǎng)絡(luò)育人話語體系構(gòu)建研究” （項目編號：22F07）的階段性成果。

作者簡介： 孫明輝，男，漢族，湖南益陽人，碩士，副部長，講師，研究方向：思想政治教育；

張嘯宇，男，漢族，山西陽泉人，碩士，輔導(dǎo)員，講師，研究方向：思想政治教育。