錢琴梅

摘 要：在國家對職業(yè)教育的社會服務(wù)功能提出更高要求的背景下，本文針對中職建筑專業(yè)社會服務(wù)類型單一、資源分散等問題，提出建筑專業(yè)應(yīng)靶向技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、綜合協(xié)作和文化傳播四個專門領(lǐng)域，分別提供定制式、分層式、聚合式和輻射式四種服務(wù)，建立“四域四式”的社會服務(wù)模式，以形成更全面更精準的社會服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：社會服務(wù) “四域四式” 建筑專業(yè)

課 題：本文系浙江省教育科學(xué)規(guī)劃2022年度規(guī)劃課題“中職建筑專業(yè)社會服務(wù)‘靶向精準賦能路徑研究”（課題編號：2022SC279）的研究成果。

新時期，國家對職業(yè)教育的社會服務(wù)功能提出了更高要求?！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》提出，職業(yè)院校面向全體社會成員開展高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)，精準服務(wù)區(qū)域發(fā)展需求。

一、“四域四式”社會服務(wù)模式的內(nèi)涵

“四域四式”社會服務(wù)模式是指中職建筑專業(yè)社會服務(wù)靶向四個專門領(lǐng)域和提供的四種服務(wù)方式。四個專門領(lǐng)域分別是行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域、行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域、行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域、行業(yè)文化領(lǐng)域，四種服務(wù)方式分別是定制式、分層式、聚合式、輻射式。“四域四式”社會服務(wù)模式依據(jù)建筑專業(yè)特點和現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)，創(chuàng)立或依托相關(guān)核心平臺，適當擴大服務(wù)領(lǐng)域，對四個社會需求強烈的重點領(lǐng)域開展服務(wù)對接，并根據(jù)不同領(lǐng)域的各自特點，分別采用更為精準的服務(wù)方式：在行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域開展基礎(chǔ)定制、專題定制和高端定制三個方向的定制式服務(wù)；在行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開展基層設(shè)點、中堅聯(lián)合和頂層協(xié)作三個層次的分層式服務(wù)；在行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域聯(lián)合“政行企”，建立以跨界協(xié)作中心為核心的多元聚合式服務(wù)模式；在行業(yè)文化領(lǐng)域建立圍繞職業(yè)體驗中心的活動輻射式服務(wù)模式。四個領(lǐng)域、四種方式，以精準靶向?qū)由鐣枨?，提高社會服?wù)質(zhì)量。

二、“四域四式”社會服務(wù)模式的實踐

（一）定制式服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域

筆者所在學(xué)校聯(lián)合建設(shè)行業(yè)主管的職工培訓(xùn)機構(gòu)，將具備條件的職工培訓(xùn)機構(gòu)引入校園，探索更緊密的培訓(xùn)一體化合作。雙方整合資源，優(yōu)勢互補，根據(jù)行業(yè)需求，靶向崗位工人、技術(shù)骨干、管理人員開展定制服務(wù)，擴大培訓(xùn)服務(wù)供給，打造地市級建設(shè)行業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的旗艦共同體。

1.常規(guī)崗位培訓(xùn)“基礎(chǔ)定制”

根據(jù)行業(yè)企業(yè)常規(guī)崗位工種培訓(xùn)需求，進一步擴大基礎(chǔ)培訓(xùn)覆蓋面，向所有建筑企業(yè)分類提供更全面、可定制的崗位工種基礎(chǔ)培訓(xùn)菜單，包括建設(shè)行業(yè)普通工種培訓(xùn)、建設(shè)領(lǐng)域現(xiàn)場管理崗位培訓(xùn)、建筑行業(yè)三類人員安全培訓(xùn)、建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)等。筆者所在學(xué)校通過與城建職工培訓(xùn)機構(gòu)合作，及時了解行業(yè)基本需求，擴大培訓(xùn)品種和規(guī)模，彌補了培訓(xùn)機構(gòu)在場地、設(shè)備、師資、技術(shù)上的不足，為向中小企業(yè)普及崗位技能培訓(xùn)創(chuàng)造了條件，助力企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

2.專項技術(shù)培訓(xùn)“專題定制”

根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求，圍繞專業(yè)領(lǐng)域的重點、難點、熱點及前沿問題，為建設(shè)行業(yè)技術(shù)人員拓展定制化的專題培訓(xùn)。由行業(yè)主管部門和相關(guān)企業(yè)提出需求，由校企一體化培訓(xùn)共同體合作開發(fā)培訓(xùn)項目，依托中職學(xué)校師資及建設(shè)行業(yè)專家，開展學(xué)術(shù)講座、研討研修、現(xiàn)場取經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等活動。在新冠肺炎疫情防控期間，為了給專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育提供便利，筆者所在學(xué)校與網(wǎng)絡(luò)科技公司合作，共同開發(fā)了建設(shè)行業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)平臺和十余門專題課程資源，培訓(xùn)講師可通過互聯(lián)網(wǎng)遠程提供專項培訓(xùn)服務(wù)。

3.高級管理培訓(xùn)“高端定制”

針對新時期建設(shè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求，為了提高建設(shè)企業(yè)高級管理人員在建筑工業(yè)化進程中的高品質(zhì)管理意識與能力，筆者所在學(xué)校與行業(yè)行政管理部門合作，調(diào)研企業(yè)管理層需求，依托合作院校和大型企業(yè)的資源，面向企業(yè)負責人及高級管理人員開展定制化的高端管理培訓(xùn)。通過開設(shè)有專題指向的管理能力和管理技術(shù)高級研修班、聽取專家講座、參觀標桿工地、學(xué)習(xí)典型成果等形式幫助建設(shè)行業(yè)管理人員提高整體管理水平。

（二）分層式服務(wù)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域

由創(chuàng)新工作室和名師工作室牽頭，筆者所在學(xué)校組建校企聯(lián)合創(chuàng)新團隊，結(jié)合產(chǎn)教融合項目，靶向技術(shù)服務(wù)、創(chuàng)新研發(fā)、標準編審，以生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)站、技術(shù)研發(fā)攻關(guān)小組、聯(lián)合專家小組等組織形式，將技術(shù)服務(wù)精細分層，提高服務(wù)供給質(zhì)量。

1.崗位技術(shù)服務(wù)“基層設(shè)點”

筆者所在學(xué)校在與企業(yè)合作共建企業(yè)學(xué)院的基礎(chǔ)上，階段性地派出專業(yè)教師入駐企業(yè)生產(chǎn)一線，設(shè)立技術(shù)服務(wù)站，一邊合作開展現(xiàn)代學(xué)徒制實踐教學(xué)，與企業(yè)共同開發(fā)現(xiàn)代學(xué)徒制課程資源，一邊為企業(yè)生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)，解決一線的工藝工法等技術(shù)問題。2019年以來，筆者所在學(xué)校在當?shù)刂悄芗揖赢a(chǎn)業(yè)園設(shè)立了樓宇智能化設(shè)備安裝與運行專業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作辦公室，以此作為“政、校、園、企”合作調(diào)度中心，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)服務(wù)站工作。

2.技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)“中堅聯(lián)合”

以校企共建教師教學(xué)創(chuàng)新團隊為契機，筆者所在學(xué)校一邊引進企業(yè)技術(shù)骨干參與模塊化教學(xué)創(chuàng)新，一邊組建科研項目團隊，推薦專業(yè)骨干教師進入地方行業(yè)龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)研發(fā)中心，調(diào)研行業(yè)需求，收集新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，協(xié)助企業(yè)制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與技術(shù)研發(fā)，開展聯(lián)合攻關(guān)，提供以產(chǎn)學(xué)研合作為導(dǎo)向的科研服務(wù)。筆者所在學(xué)校在管理機制上為教師參加校企合作研發(fā)團隊的技術(shù)研發(fā)和國家專利申報提供保障，并積極鼓勵將研發(fā)成果真正投入生產(chǎn)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力和學(xué)校教學(xué)資源。

3.技術(shù)標準編審“頂層協(xié)作”

筆者所在學(xué)校依托名師工作室平臺，加強專業(yè)骨干教師新技術(shù)培訓(xùn)研修，重點加強綠色建筑、建筑工業(yè)化、樓宇智能化、BIM技術(shù)等方面的培訓(xùn)研修。在此基礎(chǔ)上，通過行業(yè)協(xié)會和學(xué)會的牽線搭橋，推薦專業(yè)技術(shù)扎實、行業(yè)認可度高的名優(yōu)教師，與行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)人員合作，參加國家、行業(yè)、企業(yè)技術(shù)標準和規(guī)范的編制或?qū)彾?，相關(guān)技術(shù)文件、軟件或培訓(xùn)教材的編制或?qū)彾ā?/p>

（三）聚合式服務(wù)行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域

筆者所在學(xué)校聯(lián)合“政行企”，設(shè)立了一個綜合性服務(wù)平臺——建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心。以此為核心，靶向建設(shè)行業(yè)各項綜合性協(xié)作任務(wù)，加強合作，將行業(yè)基地、鑒定站點、學(xué)術(shù)智庫等資源聚合，解決行業(yè)協(xié)作的資源孤島化、組織分散化、服務(wù)不均衡問題。

1.行業(yè)基地聚合

通過行業(yè)協(xié)會牽線搭橋，在建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立市級建設(shè)行業(yè)協(xié)會各分會的教育培訓(xùn)基地，匯聚各分會的服務(wù)資源，將其與學(xué)校服務(wù)資源進行整合，完成區(qū)域內(nèi)建設(shè)行業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)的全覆蓋，初步形成扁平高效的“政校行企”服務(wù)聯(lián)動機制。在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮學(xué)校的場地、設(shè)施、設(shè)備和師資優(yōu)勢，使學(xué)校成為本地區(qū)承擔行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、競賽、考試等活動的基地。

2.鑒定站點聚合

在嘉興市人力資源社會保障局指導(dǎo)下，依托建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心，建設(shè)產(chǎn)教融合的職業(yè)技能鑒定站點，為社會提供建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能工種培訓(xùn)和鑒定服務(wù)。拓展職業(yè)技能鑒定工種資格種類，特別是新技術(shù)工種的考評員準備和設(shè)施設(shè)備準備，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)建設(shè)行業(yè)主要工種鑒定的全覆蓋。申報和建設(shè)國家“1+X”職業(yè)技能證書制度試點學(xué)校和考核站點。

3.學(xué)術(shù)智庫聚合

筆者所在學(xué)校聯(lián)手土木建筑學(xué)會和職教集團，聯(lián)合高校和企業(yè)智庫，發(fā)揮人才高地和資源聚集的優(yōu)勢，集中力量辦大事，承擔一定的調(diào)研和科研任務(wù)，組織開展更多更高質(zhì)量的學(xué)術(shù)活動。依托合作高校資源，在建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)中心，為行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員提供成人學(xué)歷教育和非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)，為技術(shù)人員的專業(yè)成長、學(xué)歷提升提供一站式服務(wù)。

（四）輻射式服務(wù)行業(yè)文化領(lǐng)域

在學(xué)校文保遺址基礎(chǔ)上建立古建筑職業(yè)體驗中心，以此為核心，面向中小學(xué)生、外國留學(xué)生、社區(qū)群眾三類不同受眾的需求，開放辦學(xué)，共享教育資源，傳播建筑文化之美。

1.中小學(xué)研學(xué)體驗輻射

聯(lián)合區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校，組織研學(xué)實踐和職業(yè)體驗活動，配合開展職業(yè)生涯教育，在研學(xué)體驗活動中弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

2.留學(xué)生文化交流輻射

與周邊高校合作開展外國留學(xué)生文化交流活動，線上共游江南古建筑，線下共享木作體驗課，了解榫卯結(jié)構(gòu)，體驗中國傳統(tǒng)文化。

3.社區(qū)文化共建輻射

面向社區(qū)群眾開放古建筑職業(yè)體驗中心，分享古建筑線上微課，推進學(xué)校文化服務(wù)進社區(qū)，共建社區(qū)文化生態(tài)圈。

三、小結(jié)

筆者所在學(xué)校通過“四域四式”社會服務(wù)實踐，建筑專業(yè)社會服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度都有所拓展，不再局限于技術(shù)培訓(xùn)，延伸到了技術(shù)研發(fā)、綜合協(xié)作，甚至文化領(lǐng)域。分層、定制的服務(wù)項目確保不同層次的需求均能獲得相應(yīng)的積極響應(yīng)和較為精準的服務(wù)體驗。在實踐中形成了以跨企業(yè)培訓(xùn)中心、古建筑體驗中心等為代表的服務(wù)平臺，實現(xiàn)了服務(wù)資源的最佳配置和高效利用。由此，筆者所在學(xué)校最大限度地發(fā)揮了自身的行業(yè)服務(wù)效能，社會服務(wù)能力無論是體量上還是質(zhì)量上都有明顯提高。

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（作者單位：嘉興市建筑工業(yè)學(xué)校）