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        “三教”改革視域下的高?!缎旅襟w營銷》課程內(nèi)涵探索

        2023-10-03 01:42:12徐奕雯
        山西青年 2023年12期
        關(guān)鍵詞:新媒體營銷內(nèi)涵式崗位

        徐奕雯 馮 軍 陸 俊

        江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 江陰 214400

        《新媒體營銷》課程在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時間并不長,并非屬于傳統(tǒng)課程。與傳統(tǒng)課程相比,其未形成體系化、規(guī)范化的課程內(nèi)容,尤其在近幾年互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展迅猛,行業(yè)日新月異,導(dǎo)致課程內(nèi)容不斷推陳出新,新媒體的載體也不再是過去的微博、微信,而是向著更廣泛的短視頻、直播發(fā)展。這樣的行業(yè)特點(diǎn)對于課程的開設(shè)也帶來了很多的挑戰(zhàn)。同時,面對國家提出的高校教育內(nèi)涵式發(fā)展的要求,也對課程內(nèi)涵建設(shè)提出了新的高度。

        一、內(nèi)涵式發(fā)展促進(jìn)高校教育轉(zhuǎn)型

        2018 年5 月,習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上指出:“當(dāng)前我國高等教育辦學(xué)規(guī)模和每年畢業(yè)人數(shù)已居世界首位,但規(guī)模擴(kuò)張并不意味著質(zhì)量和效益增長,走內(nèi)涵式發(fā)展道路是我國高等教育發(fā)展的必由之路”。2019 年2 月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案(2018-2022 年)》,明確提出推進(jìn)教育現(xiàn)代化的十項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一為推動高等教育內(nèi)涵發(fā)展,進(jìn)一步明確了內(nèi)涵式發(fā)展道路是推動我國高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的必然選擇。

        2021 年10 月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,一體化設(shè)計職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系,推動各層次職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、培養(yǎng)方案銜接,支持在培養(yǎng)周期長、技能要求高的專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵤╅L學(xué)制培養(yǎng)[1]?;趦?nèi)涵建設(shè)的要求,職業(yè)教育大環(huán)境以及電商專業(yè)的專業(yè)特色,本文對“三教”改革進(jìn)行了新的解讀。1.重塑師資,對標(biāo)崗位群新需求,建設(shè)理論與實(shí)際相結(jié)合的雙師型隊(duì)伍,要注重教師的跨界能力、實(shí)踐教學(xué)能力、行業(yè)適應(yīng)能力。2.重構(gòu)教材,課程知識點(diǎn)和職業(yè)技能點(diǎn)融合的課程標(biāo)準(zhǔn),要及時將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范和典型生產(chǎn)案例納入教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)將職業(yè)技能等級證書、職業(yè)院校技能大賽等相關(guān)內(nèi)容,有機(jī)融入人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容中,實(shí)現(xiàn)崗課賽證有機(jī)融通。3.創(chuàng)新教法,利用移動互聯(lián)網(wǎng),重構(gòu)教學(xué)組織方式。用好用活信息技術(shù),通過虛擬現(xiàn)實(shí)、視頻輔助、實(shí)例講解等方式,增強(qiáng)學(xué)生對行業(yè)崗位的直觀感受。用好項(xiàng)目教學(xué),由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,以課本為中心到以項(xiàng)目為中心,以課堂為中心到以體驗(yàn)為中心,從而增強(qiáng)學(xué)生體驗(yàn)效果;用好情境體驗(yàn)式教學(xué),開展各種企業(yè)工作模擬,進(jìn)行現(xiàn)場仿真教學(xué),增加學(xué)生沉浸式體驗(yàn);用好新型模塊化教學(xué),探索教師分工協(xié)作的模塊化教學(xué)新方式[2]。

        二、教育質(zhì)量提升背景下的《新媒體營銷》課程改革痛點(diǎn)和內(nèi)涵建設(shè)目標(biāo)

        (一)《新媒體營銷》課程內(nèi)涵建設(shè)目標(biāo)

        《新媒體營銷》課程是一門理實(shí)一體化課程,課程內(nèi)容比較前沿,除了涉及原有的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,如網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、郵件營銷、論壇營銷等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷工具外,還涉及新型的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,如微博營銷、博客營銷、微信營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷等。尤其是近年手機(jī)5G 技術(shù)的加持,加上后疫情時代的“傳統(tǒng)行業(yè)+直播”的商業(yè)模式的推廣,資金和人才都涌入這個行業(yè),產(chǎn)生了一大批的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

        新媒體對社會價值觀的影響就像硬幣的兩面性,既有積極的一面,也存在諸多不利因素。新媒體作為“第四媒體”和傳統(tǒng)媒體一樣,都在發(fā)揮社會輿論導(dǎo)向作用,面對國家大事,充分發(fā)揮了他的速度快、時效性強(qiáng)等特點(diǎn)。例如,在冬奧會期間,擔(dān)任了很好的愛國輿論導(dǎo)向作用,讓更多的青年人看到了更多正能量的輸出[3]。但同時新媒體作為新生事物,在海量信息采集和傳播過程中,對信息來源的把關(guān)和審核出現(xiàn)明顯的缺失,導(dǎo)致信息的客觀性、準(zhǔn)確性降低。一些低俗娛樂信息和快餐信息使人們的價值取向呈現(xiàn)功利性。

        經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型離不開內(nèi)涵式發(fā)展,教育質(zhì)量提升同樣也離不開內(nèi)涵式發(fā)展。課程的內(nèi)涵式發(fā)展,可以把他理解為課程的內(nèi)容、教學(xué)方法、課程結(jié)構(gòu)不僅僅是圍繞把知識點(diǎn)和技能教授給學(xué)生,而是要通過科學(xué)的組織課程的內(nèi)容,利用合理的教學(xué)手段,在教授知識和技能的同時把職業(yè)的道德、操守,正確的價值取向傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生認(rèn)清所處的環(huán)境,了解知識的結(jié)構(gòu),明白國家對行業(yè)的發(fā)展需求。除此以外,學(xué)生能夠掌握分析問題、解決問題的能力。

        (二)“三教”改革視域下高職《新媒體營銷》課程改革痛點(diǎn)

        1.教師專業(yè)能力發(fā)展受限

        職業(yè)類院校教師專業(yè)發(fā)展指的是教師作為專業(yè)人員,在專業(yè)思維、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面,在外力或自身動力的影響下不斷發(fā)展和提高的過程,也可以說是從專業(yè)新手到專業(yè)教師甚至專業(yè)教育者的成長過程。教師專業(yè)發(fā)展的前提保證是教師的終身學(xué)習(xí),隨著時代的飛速發(fā)展,新技術(shù)的迭代,專業(yè)相關(guān)的知識和技能也在不斷推陳出新。作為教師,站在知識更新和創(chuàng)新的發(fā)源地,一方面要不斷通過各種途徑學(xué)習(xí)、培訓(xùn),更新現(xiàn)有的學(xué)科知識,并將其應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中;另一方面,教師更應(yīng)該做直接的專業(yè)實(shí)踐者,通過專業(yè)實(shí)踐活動,提升自身技能水平。其次,教師不僅要拓展教學(xué)專業(yè)知識,更要強(qiáng)化專業(yè)授課能力。通過授課技能的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),把教學(xué)專業(yè)理論升華為教學(xué)專業(yè)能力。新媒體的很多理論和實(shí)踐是需要建立在教師自身的專業(yè)能力基礎(chǔ)之上的,高校的專職老師會存在實(shí)踐能力不足,技能提升跟不上市場變化的問題,而如果從企業(yè)招聘相關(guān)專家,又會存在教學(xué)技能不足的問題,即所謂的自己會,卻不會教的問題。因此,外聘教師只能解一時之渴,作為高校要讓專業(yè)發(fā)展,必須從自身的教師隊(duì)伍入手,打破教師專業(yè)能力發(fā)展的壁壘。

        2.教材的規(guī)范性和時效性的權(quán)衡

        與中小學(xué)的教材相比,職業(yè)院校教材具有其獨(dú)特性:一是種類豐富,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2020年全國已正式出版的職教類教材有7.4 萬多種。二是職業(yè)性、專業(yè)性強(qiáng),與職業(yè)、崗位工作內(nèi)容聯(lián)系密切。三是時效性強(qiáng),需要隨著行業(yè)、市場的變化不斷更新內(nèi)容與形式。這些特性都對職業(yè)院校的教材審核及管理提出了更高的要求。根據(jù)《職業(yè)教育精品教材標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范》,精品教材的成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括思想指導(dǎo)性、專業(yè)科學(xué)性、教學(xué)適用性、編校規(guī)范性、制作藝術(shù)性、資源立體性六項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。專業(yè)課程教材要充分反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新進(jìn)展,對接科技發(fā)展趨勢和市場需求,及時吸收比較成熟的新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn),并要求專業(yè)課程教材“強(qiáng)調(diào)實(shí)用性”“注重以真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目、典型工作任務(wù)、案例等為載體組織教學(xué)單元”[4]。由于近年新媒體電商行業(yè)快速的更新迭代,相關(guān)教材層出不窮,市場上出現(xiàn)了很多“短平快”的速成教材,對于好教材的甄別帶來了很大的難度。

        3.傳統(tǒng)教學(xué)方法吸引力不強(qiáng)

        傳統(tǒng)的教學(xué)方法有其優(yōu)點(diǎn),如有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于學(xué)科知識的系統(tǒng)傳授,有利于按照教學(xué)計劃執(zhí)行教學(xué)活動;有利于師生情感的交流,學(xué)生思維能力的培養(yǎng),提高學(xué)習(xí)效率。但傳統(tǒng)的教學(xué)方法不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),教學(xué)形式較為單一。傳統(tǒng)教學(xué)注重知識轉(zhuǎn)移,以“傳遞—接受”為特征,教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法和價值觀的形成重視不夠,教學(xué)過于程式化、模式化,重規(guī)范、輕創(chuàng)新,信息容量小,信息顯示形式比較單調(diào)、呆板。隨著課程實(shí)踐在課程教學(xué)比重的不斷加強(qiáng),以及信息化教學(xué)手段的推廣,如何利用新的教學(xué)方法來吸引年輕人的目光,成為教學(xué)改革的痛點(diǎn)。

        三、引入“崗課賽證”融通的教學(xué)改革途徑,提升課程教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展

        如果說專業(yè)設(shè)置和課程體系是“面”上的工作,那么每一門課程的建設(shè)則是落地生根的“點(diǎn)”上的工作,課程建設(shè)要與崗位能力培養(yǎng)、技能競賽(包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽)、“1+X”證書融通育人落到實(shí)處。針對新媒體營銷改革痛點(diǎn),引入“崗課賽證”融通的教學(xué)改革途徑,我們可以從以下幾個方面來提升課程教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)《新媒體營銷》課程內(nèi)涵式發(fā)展。

        (一)“崗課賽證”融通課題體系構(gòu)建

        課程建設(shè)要與崗位能力培養(yǎng)、技能競賽(包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽)、“1+X”證書融通育人落到實(shí)處。形成“崗課賽證”相融通的高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。

        “崗”是指崗位需求,崗位標(biāo)準(zhǔn),課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)是培養(yǎng)符合崗位需求的人,通過崗位標(biāo)準(zhǔn)來制定課程標(biāo)準(zhǔn);“課”是指課程體系,課程內(nèi)容,是最終的落腳點(diǎn),課程體系要緊扣核心職業(yè)能力培養(yǎng),課程內(nèi)容要符合崗位流程邏輯;“賽”是指各類職業(yè)技能大賽,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。通過以賽促教,以賽促學(xué),提高學(xué)生技能水平和教師教學(xué)水平;“證”是指技能等級證書,“1+X”證書,通過證書考核評價學(xué)習(xí)情況構(gòu)建以崗位需求為主導(dǎo)的崗位課程競賽證書融通的課程體系,對接行業(yè)崗位需求,按崗定課,按崗位能力需求確定課程內(nèi)容,依托典型任務(wù)設(shè)計教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)崗位與課程的融合;建立了“市-省-國”三階梯競賽體系,以競賽促技能。同時,將比賽項(xiàng)目融入實(shí)踐項(xiàng)目,將比賽的評價標(biāo)準(zhǔn)融入實(shí)踐技能的評價標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)課程與比賽的融合。建立職業(yè)技能證書體系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)納入課程標(biāo)準(zhǔn),將證書評價標(biāo)準(zhǔn)納入教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)課程證書的融通[5]。

        (二)拓展教師能力發(fā)展

        提高教師的教學(xué)水平、專業(yè)技能。高校之于中小學(xué),最大區(qū)別在于上好課、管好學(xué)生只是常規(guī)性工作,而真正優(yōu)秀的高校老師還要有深厚的研究功力。各級各類課題、項(xiàng)目申報是大學(xué)老師的必備能力,研究水平的高低直接決定教師的教育教學(xué)水平,所謂名師出高徒更多的是在大學(xué)里、企業(yè)里。“崗課賽證”融通的教學(xué)改革路徑,不僅要求教師能深入企業(yè)和行業(yè)一線,調(diào)研真實(shí)崗位的需求,包含知識、能力、素養(yǎng)。對接產(chǎn)業(yè)崗位需求,以崗定課。同時,還要求教師具有較高的職業(yè)技能等級,這樣才能指導(dǎo)競賽和相關(guān)考級。開通教師下企業(yè),教師建立工作室的門檻和壁壘,讓教師真正深入行業(yè)、企業(yè),通過名師、教師團(tuán)隊(duì),教師工作室串聯(lián)學(xué)校和企業(yè)的橋梁。

        (三)產(chǎn)教融合育人,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

        2021 年海瀾產(chǎn)業(yè)學(xué)院成立,標(biāo)志著與海瀾集團(tuán)的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式形式換代、內(nèi)容升級。試圖構(gòu)建“雙主體育人”新模式,體現(xiàn)在“8 共同”(共同組建產(chǎn)業(yè)學(xué)院理事會、共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同實(shí)施課程教學(xué)、共同開發(fā)教材、共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、共同培養(yǎng)師資隊(duì)伍、共同培養(yǎng)學(xué)生“雙創(chuàng)”能力、共同開展教育教學(xué)研究)。除常規(guī)合作工作外重點(diǎn)還要推動“三進(jìn)”:企業(yè)家進(jìn)校園、工程師進(jìn)課堂、主播進(jìn)工作室。

        (四)多元化的教學(xué)方法,多平臺的教學(xué)實(shí)踐

        職業(yè)類、技能類的學(xué)習(xí)不能局限于講授的教學(xué)方式,也不能局限于課堂,要充分利用行業(yè)企業(yè)的資源,甚至利用各類競賽軟件,考證平臺。讓學(xué)生走出教室,在實(shí)訓(xùn)中練技能,在比賽中提高技能,在考證中檢驗(yàn)技能。通過模擬軟件,模擬經(jīng)營,情景假設(shè)的方式,把真實(shí)的工作場景代入課堂。通過課程資源的建設(shè),數(shù)字化、多媒體的加持,讓課程變得有趣、豐富且更易理解。

        四、結(jié)語

        在國家大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下,如何提升高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升高職院校的核心競爭力,向“雙高”院校發(fā)力,關(guān)鍵在于狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高內(nèi)涵建設(shè)的途徑主要靠創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)模式,提高教育教學(xué)質(zhì)量,主要靠學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程體系建設(shè)。“三教”的提出是一種提高教育質(zhì)量的考量訴求,分別解決“誰來教”“教什么”“如何教”的問題。教育只有鎖定這三個本真要素,并在這三個方面發(fā)力用功、做足功課,才會獲得質(zhì)量提升?!皪徴n賽證”融通課程體系的構(gòu)建運(yùn)用到新媒體課程內(nèi)涵建設(shè),不只是一種嘩眾取寵、奪人眼球的概念,實(shí)際上它回歸了課程和教育的本來面目。

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