王建偉 Chun Dongphi 孫曉維

摘要：目前，隨著我國數(shù)字化經(jīng)濟的不斷推廣和應(yīng)用，國內(nèi)的企業(yè)中已經(jīng)有很大一部分選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，企業(yè)所推行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，本質(zhì)上來說，是把實體經(jīng)濟與數(shù)字技術(shù)進行了深度的融合，企業(yè)轉(zhuǎn)型的重點就是以解決企業(yè)發(fā)展中的問題為主線，以數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用為手段，不斷的推動企業(yè)數(shù)字化發(fā)展進程，推動產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化方面發(fā)展。利用數(shù)字化工具推動自身企業(yè)變革，快速推進產(chǎn)品以及服務(wù)的創(chuàng)新，這已經(jīng)成為當(dāng)前眾多企業(yè)獲得更大發(fā)展空間和競爭力的優(yōu)先選擇。文章著重從三個方面進行論述：一是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，是否會出現(xiàn)同群效應(yīng)，重點是要觀察同群群體內(nèi)的社會關(guān)系，同時關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會對群體之間的交流產(chǎn)生的影響；二是企業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，群體當(dāng)中的交流在資源的運用中是否存在著差異；三是企業(yè)進行時數(shù)字化轉(zhuǎn)型時所需要選擇的管理模式。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；同群效應(yīng)；企業(yè)管理

中圖分類號：F49???????文獻標識碼：A??文章編號：1005-6432（2023）26-0000-08

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.26.000

1?概念與理論基礎(chǔ)

1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念

高德納指出，企業(yè)進行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為兩種形式，一種是針對技術(shù)層面使用數(shù)字化系統(tǒng)；一方面則是在業(yè)務(wù)方面借助數(shù)字化新平臺進行開展。技術(shù)層面的引入數(shù)字化技術(shù)，比如5G技術(shù)、云端服務(wù)、區(qū)塊鏈服務(wù)等。?而在業(yè)務(wù)層面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必須與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，如果失去業(yè)務(wù)的支持，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只能被稱為是一種創(chuàng)新性工程，就不再屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義范圍。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》—書中說，提出了一個想象中的場景，人類在未來都會生活在一個有數(shù)字和信息構(gòu)建的社會中，他們從這社會空間中進行學(xué)習(xí)、交流和工作。也有些學(xué)者將數(shù)字化解釋為是利用數(shù)字技術(shù)對現(xiàn)行的商業(yè)模式進行重組，他們認為數(shù)字化技術(shù)能夠解決的不只是企業(yè)降本提效，還能給企業(yè)帶來新的發(fā)展動力和發(fā)展機會。根據(jù)數(shù)字化的發(fā)展過程來看，數(shù)字技術(shù)是信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的升級版本，提高了企業(yè)對于信息的處理和應(yīng)用水平，進一步提高了企業(yè)的效用和成績。

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》中指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面概念，并不是為了改善企業(yè)運行效果的技術(shù)或者手段，它的本質(zhì)是利用數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù)融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)當(dāng)中，形成閉環(huán)，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中的各個過程都是可以被測量、傳承的，以形成企業(yè)的新的核心競爭力。IDC指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字化工具或者管理模式，對企業(yè)進行管理模式重組或者運行方式更新的一種方法。IDC還將數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，劃分成了五個方面，包括領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)運營模式、資源轉(zhuǎn)型、體驗轉(zhuǎn)型以及企業(yè)信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。IBM公司對于企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解為使用數(shù)字和現(xiàn)實中的業(yè)務(wù)設(shè)備，對公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行整體的規(guī)劃，以確定新的業(yè)務(wù)方向。該公司認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，可以有三個方向：一是以客戶的需求為目標；二是以企業(yè)運行模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?；三是通過前兩種目標的結(jié)合，以企業(yè)發(fā)展中體戰(zhàn)略為前提，對客戶的相關(guān)要求進行相關(guān)的轉(zhuǎn)型，以改變自身企業(yè)的運行方式。

根據(jù)以上的分析，數(shù)字化的本質(zhì)能夠?qū)⑿畔⒂脭?shù)字的形式表現(xiàn)出來，企業(yè)發(fā)展的問題和現(xiàn)象都能夠轉(zhuǎn)換為可以量化的形式，同時，還能夠結(jié)合先進的技術(shù)加以應(yīng)用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有了需求或是為了挖掘需求，利用科學(xué)技術(shù)手段和工具對己有的數(shù)據(jù)和信息進行分析、加工、運用以滿足現(xiàn)有需求，同時也分析出新的需求的過程，最終通過不斷滿足需求來實現(xiàn)變化的過程，也是反復(fù)循環(huán)的過程以及加以應(yīng)用的結(jié)果。即是過程也是結(jié)果。

1.2企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

關(guān)于企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究，在21世紀初就已經(jīng)開始了，比如美國的經(jīng)濟學(xué)家George?Westerman就明確的指出，所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實就是企業(yè)通過計算機技術(shù)提高自身企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)營利潤的方式；此外，還有的研究者認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)和信息革命對企業(yè)原有運營模式的革新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)只有通過數(shù)字技術(shù)和信息革命，才能夠在數(shù)字時代獲得自己的業(yè)績；加拿大學(xué)者?Gregory?Vial經(jīng)過對23個企業(yè)的實踐分析之后，他認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用信息技術(shù)、計算機技術(shù)的特點，改變原有企業(yè)中的結(jié)構(gòu)以及價值產(chǎn)生的方式，對實體企業(yè)進行綜合性變革，以提升自身競爭力的方式。綜合了前人研究的成果，查閱各種資料，筆者認為，企業(yè)所實施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、連接技術(shù)等多種信息化技術(shù)的組合，以促進企業(yè)進行制度變革，機構(gòu)變革的系統(tǒng)過程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念體現(xiàn)了其內(nèi)涵的三個特點：其一，從本質(zhì)上說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)為了適應(yīng)數(shù)字時代所做出的自身組織的改革，它包括企業(yè)價值定位、企業(yè)社會價值創(chuàng)造形式等；其二，從內(nèi)容上說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是一個關(guān)乎企業(yè)整體運行的系統(tǒng)過程，它包括了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)人力管理類、企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)品生產(chǎn)等，將企業(yè)的發(fā)展目標定向為新型數(shù)字化企業(yè)；其三，從落實的方法上來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)字技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的，以更好適應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展所帶來的各項發(fā)展機會。所以，企業(yè)中轉(zhuǎn)型過程中，要合理的制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，以引導(dǎo)企業(yè)在新時代背景下發(fā)展新型戰(zhàn)略產(chǎn)品、服務(wù)以及調(diào)整自身的運營狀態(tài)，如何合理科學(xué)的使用數(shù)字技術(shù)，已經(jīng)成為了一個重要的研究科目。

實體企業(yè)當(dāng)中對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識有很多種，比如，某些實體企業(yè)認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實際上利用數(shù)字技術(shù)，打造一個數(shù)字世界，里面的感知鏈條、場景設(shè)置以及智能化設(shè)備等都是由數(shù)字技術(shù)所構(gòu)成，數(shù)字世界的形成會倒逼現(xiàn)實中企業(yè)的改革和發(fā)展。這是對傳統(tǒng)的公司管理、業(yè)務(wù)發(fā)展以及運營模式的重組和創(chuàng)新，以實現(xiàn)更好的企業(yè)愿景。國務(wù)院研究者所做出的報告結(jié)果顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)決策層對現(xiàn)代信息技術(shù)的采用和引進，以信息化技術(shù)為手段，對企業(yè)發(fā)展所需要的各項數(shù)據(jù)，進行整理、儲存的過程，用來突破行業(yè)壁壘，提高企業(yè)的整體運營效果，打造新型的數(shù)字經(jīng)濟體系。

企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從實際的操作效果來看，現(xiàn)代技術(shù)同實際商業(yè)行動的進一步融合，終將成為商業(yè)運行模式的主要方式。企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要以客戶需要的數(shù)據(jù)信息為依據(jù)，來制造適合消費者需要的產(chǎn)品，提供更加新穎、服務(wù)質(zhì)量更好的內(nèi)容，以建設(shè)新型的商業(yè)模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在國內(nèi)又被稱為企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

2實證分析

2.1?樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

筆者將2010—2021年中國B股電子業(yè)上市公司作為研究樣本數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)來源于國泰君安數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)樣本中各項數(shù)據(jù)不全的企業(yè)進行了篩選。其中對于企業(yè)轉(zhuǎn)型效果的測評，是本項研究的重點。所以，該項研究又結(jié)合了企業(yè)發(fā)展的年度數(shù)據(jù)報表，經(jīng)過筆者的整理，共有10042個觀測值進入估計模型。

2.2變量定義與測度

企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的進行程度，根據(jù)公司的一年以來的營業(yè)數(shù)據(jù)進行研究，其分析結(jié)果可以作為衡量企業(yè)發(fā)展情況的依據(jù)。年報中的主要內(nèi)容就是對上一年的經(jīng)營情況進行匯報，同時又對接下來的工作計劃做出安排。其中，通過在報告中頻發(fā)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞出現(xiàn)的越多，則就說明企業(yè)中該方面所投入到財力就越多。數(shù)字技術(shù)的使用數(shù)據(jù)來進行分析，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的進度可以用數(shù)據(jù)來表示。?所以，關(guān)鍵詞的出現(xiàn)的次數(shù)和分析情況，可以說其數(shù)字化建設(shè)的客觀情況。?樣本搜集工作可以分為三個程序：其一，根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，對樣本公司10年間的年報數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計；其二，企業(yè)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵詞詞匯表的確認工作，詞匯表內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化以及其他相關(guān)的詞語；其三，上市公司的年度的業(yè)務(wù)運行情況，進行系統(tǒng)的分析發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵詞可以作為該企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新的代表。

同群群體的識別以及同群群體數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的效果測度，如何確定同群群體，其判定的條件應(yīng)當(dāng)同時滿足兩個方面，一是，企業(yè)之間的對地位是相等的，不存在誰領(lǐng)導(dǎo)誰的情況，二是，企業(yè)與企業(yè)之間存在一定的交易互動行為。目前的情況是，將企業(yè)以地理位置為核心的方法，去劃定企業(yè)同群群體，意識是在某個地域范圍內(nèi)的企業(yè)，都是一個同群群體。這種方法簡單、便捷，但是卻不具備合理性，因為，即使是相同產(chǎn)業(yè)相同地區(qū)的企業(yè)，它們之間也不一定會發(fā)生實際的交易活動。如果將其劃到同一群體，則可能會對其影響范圍形成一定的誤解。所以，要想同群群體劃分的更加細致，這就要借助分析師對上市公司的經(jīng)營行為的分析來判定。分析師通常會對某一領(lǐng)域內(nèi)的上市公司進行觀察，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的同群體的成員之間，存在著非常多的聯(lián)系不論是業(yè)務(wù)方面還是技術(shù)方面，它們之間能夠相互互動而造成一定程度的同群影響。

2.3調(diào)節(jié)變量

根據(jù)前文的相關(guān)闡述，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作還受到不同因素的影響，比如企業(yè)資源、動態(tài)能力以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場競爭態(tài)勢等。所以，進行的研究要把這些變量放入估計模型當(dāng)中。

2.3.1??資產(chǎn)規(guī)模

指能夠?qū)⑵髽I(yè)進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所需要的各項資源總數(shù)的統(tǒng)稱。企業(yè)中正常的運營過程中，所產(chǎn)生的流動資金的多少，是反應(yīng)企業(yè)資源利用效果的最好例證。為了提升研究的穩(wěn)定性，在持續(xù)的分析資源數(shù)量對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中同群效應(yīng)的影響，使用兩個指標進行描述，一個是總資產(chǎn)的規(guī)模（AE），另一個是流動資金的數(shù)量（CH）。文章的研究中，以上市企業(yè)的年度末的總資產(chǎn)數(shù)量加1，然后取自然數(shù)作為其總資產(chǎn)規(guī)模，將企業(yè)所產(chǎn)生的流動資金總數(shù)與年末總資產(chǎn)之間的比值作為衡量公司發(fā)展的現(xiàn)金流水平。

2.3.2??動態(tài)能力

動態(tài)能力是VUCA時代組織智能的核心構(gòu)成要素之一，更是企業(yè)所占市場比例，是企業(yè)發(fā)展動力的現(xiàn)實反應(yīng)。因此，在對于動態(tài)能力對企業(yè)進行數(shù)字型轉(zhuǎn)化所造成的同群效應(yīng)的影響研究中，經(jīng)過自己的計算能夠得到兩組數(shù)據(jù)，（CP）和（MS）。在前期研究數(shù)據(jù)當(dāng)中，以企業(yè)的無形資產(chǎn)、發(fā)明專利、以及學(xué)歷較高員工數(shù)量為基礎(chǔ)，測算出企業(yè)的動態(tài)能力。

2.3.3?社會網(wǎng)絡(luò)嵌入

根據(jù)陳世華等人的相關(guān)論述，以企業(yè)的管理者同社會網(wǎng)絡(luò)的鏈接密切程度來衡量企業(yè)對社會網(wǎng)絡(luò)的融合程度（W）。如果一家企業(yè)的管理者在其他企業(yè)也同時任職，則就說明兩家企業(yè)屬于同一管理體系。將該企業(yè)的管理者共同參與管理的企業(yè)進行相加，得到的結(jié)果就是其聯(lián)結(jié)密度。

2.3.4???行業(yè)競爭情況

利用現(xiàn)有的研究數(shù)據(jù)，我們使用赫芬達爾指數(shù)指數(shù)來對企業(yè)競爭情況進行表述。為了讓結(jié)果更加清晰明了，我們用1減去該指數(shù)所獲得的差值，來對企業(yè)的競爭情況進行衡量。

2.3.5???環(huán)境不確定性

Ghosh等人進行的研究表明，他們認為企業(yè)所處的外部環(huán)境不穩(wěn)定，帶來的影響并不確定。第一，研究者將企業(yè)前五年的收入與當(dāng)前的數(shù)據(jù)進行回歸分析，其所得出的差值作為非正的銷售收入，并且以非正常收入的標準差與均值之間的比例關(guān)系來對企業(yè)所處環(huán)境的穩(wěn)定性和確定性進行評價；第二，企業(yè)某個年度內(nèi)的數(shù)據(jù)中，不經(jīng)過調(diào)整而出現(xiàn)的環(huán)境不確定性的中位數(shù)，來確定行業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性；第三，企業(yè)環(huán)境在兩種情況下的比值，就是文章研究中所使用的環(huán)境不確定性（u）。

2.4控制變量

2.4.1??行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平

研究者們對屬于同一群體的企業(yè)進行劃分，企業(yè)中相似的發(fā)展環(huán)境中，其業(yè)務(wù)和技術(shù)都具有相似性，這就讓企業(yè)中進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，所使用的發(fā)展手段和策略也具有相似性。但是，這種相似性是相同的發(fā)展環(huán)境和關(guān)聯(lián)效應(yīng)所引發(fā)的，與同群關(guān)系的內(nèi)在連通性并沒有關(guān)系。為了降低這些共性所產(chǎn)生對影響，客觀的對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平進行描述?，作為該行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的水平（SA），并把它作為可以控制的變量融入到估計模型當(dāng)中。

2.4.2??公司治理水平

白重恩等人的研究中，將主成分分析的方法進行了分析，他說，構(gòu)建一個能夠?qū)ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型進行合理測量的綜合性評價體系。?通過主成分分析得到公司治理水平得分值（G）。

2.4.3??其他控制變量

被觀察企業(yè)的各種重點領(lǐng)域因素，比如人力管理、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、研發(fā)投入等，也可能會對公司進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作造成影響。所以，這些因素也應(yīng)當(dāng)作為可控因素，融入到研究模型當(dāng)中。

根據(jù)表2中的數(shù)據(jù)可以看出，作為研究的對象的企業(yè)所在群體應(yīng)有兩家以上的企業(yè)組成，企業(yè)最多的行業(yè)領(lǐng)域有一百五十八個，因此，平均算得同一群體的企業(yè)平均應(yīng)在28個企業(yè)。?該研究中的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)平均值，從2011年的1.210?提升至2021年的3.254；同時，同群群體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平，從2010年的1.155提升至2020年的3.871。有以上數(shù)據(jù)可以看出，經(jīng)過11年的發(fā)展，企業(yè)中數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，起速度越是越來越快的，但是，即使是同一群體中的企業(yè)中經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中，進程仍舊有所不同。

由表3中的數(shù)據(jù)可以觀察到，屬于同群體內(nèi)的行業(yè)，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平均值分別為2.434、2.222、2.260，最小值分別為0、0.215、0，最大值分別為20.916、13.987、30.324。

由表4可知進行分析可以得出結(jié)果，這個結(jié)果與前期的測評結(jié)果具有相似性，說明了將該可控變量融入到研究模型當(dāng)中是有必要的。因為社會競爭以及各種壓力等因素的影響，同群體的企業(yè)會對優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策進行模仿和學(xué)習(xí)。其原因可能是因為技術(shù)和經(jīng)濟特點而進行的主動學(xué)習(xí)和模仿，同時，也包括了對外部壓力以及信息反應(yīng)的各種因素的影響。

根據(jù)表5中第1、2列中的結(jié)果，在資產(chǎn)規(guī)模以及現(xiàn)金流都屬于中間階段的企業(yè)，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評估系數(shù)為正數(shù)，并處于1％的水平上。然而該數(shù)值處于較低水平的企業(yè)，其估計系數(shù)并不明顯。較高的現(xiàn)金流水平的企業(yè)，其估計系數(shù)同樣不顯著；現(xiàn)金流水平較低的企業(yè)，其估計系數(shù)和顯著性水平，比處于中間水平的企業(yè)要地很多。所以，綜合上面的數(shù)據(jù)闡述，同群效應(yīng)在資源基礎(chǔ)處于中間位置的企業(yè)中，效果更明顯。假設(shè)2a得到驗證?。

根據(jù)表5中第3、4列中的結(jié)果，看出動態(tài)能力以及市場份額都處于中游水平的企業(yè)，其轉(zhuǎn)型評估系數(shù)為正，并處于1％的水平上。然而兩者都處于較高水平以及較低水平的企業(yè)，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平比中間類型的企業(yè)要地。所以，可以看出，同群效應(yīng)在動態(tài)能力處于中間水平的企業(yè)中更顯著，假設(shè)2b得到驗證。

2.5企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理探索

文章從企業(yè)治理、管理平臺和企業(yè)組織變革三個層面，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中國企業(yè)管理的變化，進行分析，提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型方法和體系設(shè)計思路。

2.5.1打造基于標準化平臺的快速融合治理體系

開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，助力推進企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，保證企業(yè)數(shù)字化建設(shè)有效實施，以提供管理保證。結(jié)合三個層面進行轉(zhuǎn)型建設(shè)，在治理主體方面，企業(yè)充分發(fā)揮黨委的指引作用，利用三會一層的管理機制，不斷提高對企業(yè)的管控能力，從分發(fā)揮董事會對決策和經(jīng)理層的執(zhí)行功能。

在社會信息化不斷發(fā)展的背景之下，其一，要樹立數(shù)字化治理的潛在意識，積極應(yīng)對信息技術(shù)帶來的社會變革，以數(shù)字化治理體系建設(shè)為重點，提升企業(yè)的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)能力，進而更好的推動企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動；其二，營造統(tǒng)一的組織文化，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展的目標，為全體職工樹立新的行為規(guī)范。在體系管理層面，企業(yè)不斷完善企業(yè)內(nèi)部的管理體系、創(chuàng)新、財務(wù)、風(fēng)控等各種體系，以保證企業(yè)的安全運行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)要不斷對其內(nèi)部管理模式進行創(chuàng)新；其三，企業(yè)更要重視對大數(shù)據(jù)信息的保護，以提高數(shù)據(jù)的安全性。在基礎(chǔ)管理層面，企業(yè)管理中關(guān)于職工管理、崗位管理、工作目標等基礎(chǔ)項目的管理，是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)要重點做好管理模式和企業(yè)組織管理的更新，要在夯實基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)對數(shù)字化的建設(shè)需求，對企業(yè)崗位職能、工作模式以及職工的管理方面做出更適合企業(yè)發(fā)展的變革。同時做好人才的激勵，為公司做好數(shù)字型人才的儲備和培養(yǎng)。

2.5.2打造基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理平臺

國有企業(yè)很多都掌握著國家的重要資源，涉及的利益較多，從國家安全到人民生活，各個關(guān)鍵領(lǐng)域和行業(yè)都有所涉及，他們在運營的過程中擁有了很多的實踐經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗，但是，各個行業(yè)之間的聯(lián)系并不穩(wěn)定沒有單獨獨立的系統(tǒng)。?企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強知識管理，對行業(yè)知識進行顯化處理，統(tǒng)一形成合格標準的流程以及管理模式，并建設(shè)行業(yè)交流平臺，形成更多的行業(yè)知識，從而開發(fā)出新的經(jīng)濟增長點。

2.5.3推動基于價值共生的組織變革

根據(jù)相關(guān)的研究，可以看出，在數(shù)字化的發(fā)展背景之下，企業(yè)的發(fā)展假使沒有達到預(yù)想的目標，不是因為對于數(shù)字化的知識掌握過少，也不是因為對數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略不了解，同樣，也不是由于數(shù)字化所帶來的危機。其最本質(zhì)的原因是公司的組織能力和機構(gòu)設(shè)置，不能夠適應(yīng)數(shù)字化建設(shè)的需求，如果企業(yè)想要在數(shù)字化大發(fā)展的時代站穩(wěn)腳跟，就其組織機構(gòu)進行變革是必須的。數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)管理的變革迎來了第四次革命，從原來的流程?“流程型組織”向“生態(tài)型組織”轉(zhuǎn)型，“價值共生”將會成為組織管理、商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。數(shù)字化經(jīng)濟下的組織變革如何應(yīng)對，成為了新的課題。首先，動態(tài)變化的市場環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)的改革可以開發(fā)出新的功能，不再僅僅依靠組織中的某個角色；其次，數(shù)字技術(shù)給企業(yè)的發(fā)展帶來了多種可能性，需要組織、系統(tǒng)以及外部環(huán)境直接構(gòu)建共生、創(chuàng)造價值。再次，企業(yè)想要獲取更多的組織效率，應(yīng)當(dāng)加強組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，通過不斷的協(xié)作來為遇到的問題找到解決辦法。

3總結(jié)與建議

經(jīng)過前文的分析，可以看出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會帶來非常明顯的同群效應(yīng)。同類型的企業(yè)共同面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略過程中，應(yīng)當(dāng)加強合作和參考，共同取得實踐性的成果；同時，企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有足夠的基礎(chǔ)資源和動態(tài)能力，淡化在自身條件和環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上主動模仿和學(xué)習(xí)的結(jié)果。

文章結(jié)合企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐和管理模式的實踐，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型同群效應(yīng)及管理變革建議如下：

3.1結(jié)合企業(yè)特性和資源狀況規(guī)劃路徑，并持續(xù)迭代升級

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實施規(guī)劃必須與企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)自身特性、企業(yè)現(xiàn)有資源能力、企業(yè)文化氛圍等緊密結(jié)合。企業(yè)資源狀況不同，能夠承擔(dān)的風(fēng)險和成本不同，則轉(zhuǎn)型實施的策略不同；企業(yè)管理模式不同，則數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進的模式不同；企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)不同，則數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段目標與任務(wù)不同。例如，數(shù)字化基礎(chǔ)有限的企業(yè)可能要先做數(shù)字化試點，再以速度為指導(dǎo)原則，規(guī)模化推廣成熟案例；數(shù)字化歷史包袱較重的企業(yè)，可能優(yōu)先考慮數(shù)字化能力升級，進行平臺升級、整合等，進而落實到具體項目，加強項目管控，保障實施到位；數(shù)字化能力有所積累的企業(yè)，當(dāng)下更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的數(shù)字業(yè)態(tài)擴張，思考如何實現(xiàn)數(shù)字化持續(xù)創(chuàng)新、敏捷領(lǐng)先、技術(shù)和管理良性循環(huán)等。因此，需要結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，建立階段性、體系化的分級目標，進一步識別數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力需求與約束條件，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段能力制定切實可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進計劃，并結(jié)合里程碑管理和階段任務(wù)分析，有效推動目標達成。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)開展的過程，需要在不同開展階段適時評估已實施的轉(zhuǎn)型效果，并反復(fù)迭代、持續(xù)優(yōu)化。因此要結(jié)合里程碑運作機制，適時開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段評估，可從數(shù)字化意識文化形成、運營管理能力提升、產(chǎn)品服務(wù)模式提升、轉(zhuǎn)型人才建設(shè)成效、企業(yè)應(yīng)收發(fā)展等方面來衡量，根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整或制定下一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展計劃，反復(fù)迭代。積累數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，構(gòu)建數(shù)字平臺實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平滑演進，不同時代的關(guān)鍵成功要素在不斷變化，在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)成為一種新的生產(chǎn)要素，也成為企業(yè)價值提升的核心驅(qū)動之一，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)的一項重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。因此，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)是對數(shù)據(jù)的積累和開發(fā)利用，形成以數(shù)據(jù)為核心的管理體系、產(chǎn)品與服務(wù)體系、業(yè)態(tài)競爭力體系，圍繞數(shù)據(jù)流帶動人才、資金、物的流動。

轉(zhuǎn)型過程中注重對數(shù)據(jù)資源的積累，仍然要堅持以業(yè)務(wù)為核心，以產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新為主線，在實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源匯聚并能夠交互流通的基礎(chǔ)上，進一步挖掘數(shù)據(jù)價值，創(chuàng)新企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)價值躍升。當(dāng)然，整個過程通常以搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺的方式來支撐，通過平臺提供應(yīng)用場景化、能力服務(wù)化、數(shù)據(jù)融合化、技術(shù)組件化、資源共享化等能力，并支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的階段躍升、持續(xù)演進。優(yōu)化資源保障體系，實施“一把手工程”和全員參與實施數(shù)字化戰(zhàn)略的企業(yè)除了思想意識要轉(zhuǎn)變外，企業(yè)組織管理方式以及組織架構(gòu)也面臨轉(zhuǎn)型。企業(yè)組織與管理轉(zhuǎn)型涉及組織文化、組織形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)力和人才能力等方面。單從如何推動與實施企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展來看，僅靠?IT?部門無法完成，必須領(lǐng)導(dǎo)決策和推動，通過“一把手工程”，做好頂層設(shè)計，系統(tǒng)推進。另外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全方位、全鏈條、全員參與的變革，企業(yè)每一環(huán)節(jié)、每一崗位均涉及數(shù)字化，需要企業(yè)全員參與。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能夠應(yīng)對、擁抱、創(chuàng)造變化，發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機會并鑒別數(shù)字化轉(zhuǎn)型機會能帶來的收益與效益，能夠指導(dǎo)或管控具體的數(shù)字化實施；企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)實現(xiàn)專家應(yīng)能夠管理或?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化過程，管理或?qū)崿F(xiàn)場景化應(yīng)用，管理或?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)價值化，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型?IT?資源保障；企業(yè)員工應(yīng)具備數(shù)字化思維和意識，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵，保障轉(zhuǎn)型落地實施。

3.2強化企業(yè)競爭力、做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合理措施

企業(yè)將可以利用的各項資源進行集中，根據(jù)國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的實際情況和發(fā)展計劃，不斷的引入現(xiàn)今的數(shù)字模塊和相匹配的技術(shù)設(shè)備融入到自身的生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，全年的資金預(yù)算中，要講數(shù)字技術(shù)設(shè)備的引入納入到計劃中來，作為重要的預(yù)算的項目。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前期的投入與所消耗的費用情況較大，對可以利用的閑置資金和人力資源進行集中管理和利用，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作中，必然要在前期投入較大的資金和技術(shù)資源，以采買高端的技術(shù)設(shè)備。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用自身的聯(lián)動機制，逐步適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的大形勢，以更好的服務(wù)標準和工作質(zhì)量，應(yīng)對變化的經(jīng)營市場環(huán)境，打造數(shù)字型企業(yè)。企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)為了逐步增強企業(yè)的競爭力，統(tǒng)籌利用企業(yè)內(nèi)部的各項資源，搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為企業(yè)生產(chǎn)提供更好的服務(wù)，不斷推進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，逐步讓數(shù)字化設(shè)備在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，發(fā)揮更大的優(yōu)勢，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益；對企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施進行進行升級改造，以增強企業(yè)內(nèi)生動力，放棄從前的非自動化生產(chǎn)方式，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對內(nèi)部管理流程進行優(yōu)化，提升技術(shù)研發(fā)力度，對生產(chǎn)車間進行技術(shù)化改造，?實現(xiàn)信息分析與處理環(huán)節(jié)和產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身的經(jīng)營模式進行重新審視和構(gòu)建，在新的經(jīng)濟環(huán)境之下打造新的交易模式，企業(yè)中原有的生產(chǎn)設(shè)備和數(shù)字化設(shè)備進行融合，提高設(shè)備的競爭力和生產(chǎn)能力。大數(shù)據(jù)信息平臺的數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展具有非常大的作用，大數(shù)據(jù)信息可以加強不同部門之間的溝通和協(xié)作，在不同的層面和環(huán)節(jié)當(dāng)中，實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。與此同時，云端服務(wù)的使用，可以讓企業(yè)更好的滿足自身發(fā)展需要，以提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

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[作者簡介]王建偉（1986-），女，漢族，江西萬載人，博士在讀，講師，研究方向：企業(yè)管理；通訊作者：Chun?Dongphil，男，韓國釜山人，博士研究生，副教授，研究方向：可持續(xù)管理、企業(yè)創(chuàng)新；孫曉維（1983-），女，漢族，山東青島人，博士在讀，研究方向：企業(yè)創(chuàng)新管理。