張蕊
績效管理是提高企業(yè)綜合競爭力的有效手段,也是人力資源管理體系中的重要組成部分。企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,對此,電力企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式,全面推進(jìn)績效考核工作,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理。
電力企業(yè)應(yīng)用績效考核的必要性
有利于電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),通常會結(jié)合不同階段的生產(chǎn)經(jīng)營情況,在此基礎(chǔ)上劃分為年度計(jì)劃或月度計(jì)劃等。在執(zhí)行過程中,還需對工作內(nèi)容和預(yù)期結(jié)果提前明確,因此電力企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃一方面要符合整體戰(zhàn)略目標(biāo),另一方面也要匹配員工的實(shí)際情況。在分配崗位任務(wù)和制定工作目標(biāo)時,要根據(jù)員工的績效考核情況適當(dāng)作出調(diào)整,也要借助科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作情況進(jìn)行公平公正的評價,從而激發(fā)員工的工作熱情,使其積極主動投入到工作中,為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
有利于優(yōu)化人力資源配置。要想確保人力資源配置達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本要求,可通過改進(jìn)和完善當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀,同時結(jié)合員工具體工作情況,充分激發(fā)其工作積極性和主動性,達(dá)到既能提高員工工作效率,又能提升組織運(yùn)行質(zhì)量的目的。比如,電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的崗位職責(zé),采用績效考核的方式,將電力設(shè)備的日常維護(hù)與檢修等工作直接量化到個人,以此增強(qiáng)員工的安全意識與責(zé)任意識。
幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃。電力企業(yè)的績效考核信息,主要包括員工的工作情況以及工作能力等,通過對績效考核結(jié)果進(jìn)行全面分析與研究,能讓員工認(rèn)識到自身的職業(yè)水準(zhǔn),并對職業(yè)規(guī)劃作出適當(dāng)調(diào)整。
電力企業(yè)績效考核應(yīng)用中存在的問題
績效考核方法過于單一。企業(yè)的績效考核方法通常分為目標(biāo)績效考核法、強(qiáng)制分布法以及等級評估法等。然而在實(shí)際考核過程中,部分考核人員僅限于采用單一的考核方法,缺少客觀性和公平性。
定性考核指標(biāo)尚未明確?,F(xiàn)階段,管理人員通常會提前通知企業(yè)員工即將開展績效考核工作,并要求所有員工分類整理好自己的工作業(yè)績,管理人員根據(jù)員工的總結(jié)報(bào)告和個人印象等,對其進(jìn)行考核評價,最后再將考評結(jié)果上交至人力資源管理部門,便完成了整個績效考核工作。事實(shí)上,這種考核方法缺乏科學(xué)性,容易造成考核結(jié)果失真。此外,有些電力企業(yè)雖制定了考核指標(biāo),但在實(shí)際考核工作中卻未能有效運(yùn)用,針對員工出現(xiàn)的業(yè)績不佳等問題的根本原因,管理人員也沒有深入分析與探究,甚至沒有思考如何提升員工績效。久而久之,會導(dǎo)致績效管理水平持續(xù)下降,進(jìn)而影響人力資源管理活動效用的發(fā)揮。
績效管理體系不健全?,F(xiàn)階段,某些電力企業(yè)還是常常將績效管理工作與其他部門工作分離開來,認(rèn)為績效考核是一個相對獨(dú)立的工作,只需要制定績效考核制度,該項(xiàng)工作自然而然就會順利開展。由于缺乏較為完善的績效管理體系,加上長時間受到這種思想的影響,導(dǎo)致績效考核工作的優(yōu)勢難以發(fā)揮。
電力企業(yè)如何用好績效考核
注重優(yōu)化績效考核方法。要想進(jìn)一步提高電力企業(yè)績效考核管理質(zhì)量,首先要對績效考核方法進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,可結(jié)合不同職業(yè)的考核要求,選擇相匹配的考核方法,最大限度發(fā)揮不同考核方法的積極作用。比如,如果使用目標(biāo)管理法,管理人員需要向員工準(zhǔn)確介紹工作目標(biāo)及任務(wù),并制定相關(guān)行動計(jì)劃,確保員工嚴(yán)格按照行動要求完成最終目標(biāo),必要情況下,還可采用修正措施,以明確新目標(biāo)。其次,在績效考核管理工作中,還要合理分配員工薪酬與獎金,利用好績效考核管理機(jī)制,讓員工充分意識到個人績效對薪酬的影響。此外,管理人員還要結(jié)合績效考核結(jié)果,適當(dāng)調(diào)整員工薪酬,針對那些表現(xiàn)良好或業(yè)績優(yōu)秀的員工,應(yīng)進(jìn)行獎勵,充分激發(fā)員工的工作熱情;針對一些績效相對較差的員工,也要認(rèn)真分析原因,并根據(jù)實(shí)際情況采取針對性的解決方法。
明確定性考核指標(biāo)?,F(xiàn)階段,企業(yè)定性考核指標(biāo)包括質(zhì)量考核指標(biāo)、安全考核指標(biāo)以及員工素質(zhì)考核指標(biāo)等,電力企業(yè)的不同部門,其指標(biāo)體系也略有不同。因此,要想進(jìn)一步提升績效考核工作質(zhì)量,管理人員就要充分意識到定性考核指標(biāo)的重要性,要將員工績效目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系在一起,在此基礎(chǔ)上逐步創(chuàng)建KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))體系,為實(shí)現(xiàn)員工績效與企業(yè)績效管理工作的有機(jī)結(jié)合提供必要保障。此外,電力企業(yè)管理人員還需妥善把控指標(biāo)權(quán)重,尤其是要詳細(xì)劃分出一級指標(biāo)和二級指標(biāo),精確設(shè)計(jì)最佳業(yè)績指標(biāo),敦促員工為實(shí)現(xiàn)最佳指標(biāo)而努力。最后,針對不同指標(biāo)項(xiàng),如員工工作能力、綜合素質(zhì)以及責(zé)任意識等,企業(yè)管理者也要詳細(xì)劃分,以此提高考評結(jié)果的科學(xué)性與合理性。
建立健全績效考核管理體系。電力企業(yè)要逐步建立起較為完善的績效考核管理體系,將績效考核工作與人力資源管理等其他工作彼此融合。比如,對于一些績效成績良好的員工,可通過內(nèi)部選拔給予晉升機(jī)會和物質(zhì)獎勵,同時對薪資待遇等作出適當(dāng)調(diào)整,提升績效考核的工作效果。電力企業(yè)也應(yīng)建立人力資源管理總系統(tǒng)及績效考核子系統(tǒng),并確??傁到y(tǒng)和子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,合理利用績效考核管理綜合評價體系,對員工的職業(yè)技能和素養(yǎng)進(jìn)行全面評估,并將最終評估結(jié)果作為后續(xù)培訓(xùn)和職業(yè)晉升的重要參考依據(jù)。
在電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中,人力資源管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,由于電力企業(yè)影響范圍較廣,每個環(huán)節(jié)都與安全隱患息息相關(guān),因此也在一定程度上為人力資源配置工作帶來更大難度和更多挑戰(zhàn)。通過采取科學(xué)合理的績效考核方法,對員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行全面評估,再按照績效考核結(jié)果,適當(dāng)調(diào)整與完善員工的工作內(nèi)容,可提升電力企業(yè)人力資源管理水平,進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。