摘要:新媒體背景下,醫(yī)學科技期刊紙刊發(fā)行量不斷萎縮,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得了飛速發(fā)展,但在發(fā)展過程中也逐漸暴露出一些問題,多處于被動傳播狀態(tài),缺乏主動傳播能動性。文章主要研究從五大傳播要素出發(fā),醫(yī)學科技期刊可采取哪些優(yōu)化傳播效果的策略。基于文獻綜述的方法,以“科技期刊”“傳播效果”“新媒體”為關鍵詞檢索相關文獻,結(jié)合分析法、例證法,分析醫(yī)學科技期刊在新媒體傳播過程中的優(yōu)劣勢,得出在新媒體時代,醫(yī)學科技期刊的傳播效果評價體系已發(fā)生了相應變化,除了傳統(tǒng)的被引量、影響因子等評價指標外,還應重視新媒體傳播方面的評價指標的結(jié)論,提出醫(yī)學科技期刊調(diào)整傳播策略的建議:將傳播對象細分為核心用戶群和潛在用戶群,為核心用戶群提供最前沿、深入、專業(yè)的內(nèi)容,提高其忠誠度,同時積極拓寬潛在用戶,為其提供科學、實用的醫(yī)學科普內(nèi)容;堅持提供優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容,重視選題策劃;根據(jù)不同的傳播途徑,努力提升傳播技巧,創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式,巧妙將文字、圖片、動畫、音頻、視頻以及VR/AR等新技術相結(jié)合,提高內(nèi)容的可讀性、趣味性,選擇合適的傳播節(jié)點;重視新媒體人才隊伍建設,編輯部人員應精通數(shù)字出版、具備新媒體傳播技能,以達到揚長避短、強化傳播效果的目的。
關鍵詞:傳播五要素;新媒體時代;醫(yī)學科技期刊;傳播效果評估;傳播策略調(diào)整
中圖分類號:G237.5 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)14-0229-04
基金項目:本論文為2021年度四川省科技廳基本科研項目“醫(yī)學期刊發(fā)展的影響因素及編輯部對策——結(jié)合 《 中國計劃生育和婦產(chǎn)科》的發(fā)展探討”研究成果,項目編號:2021JDKY0016
隨著新媒體時代的到來,大眾獲取信息的方式發(fā)生了巨大變化,從傳統(tǒng)的報刊、廣播、電視轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。受此影響,近年來醫(yī)學科技期刊的紙刊發(fā)行量不可避免地呈下降趨勢。從紙質(zhì)媒體到數(shù)字媒體轉(zhuǎn)型,推動融媒體發(fā)展是醫(yī)學科技期刊生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。2021年6月,中宣部、教育部、科技部聯(lián)合印發(fā)《關于推動學術期刊繁榮發(fā)展的意見》,特別強調(diào)學術期刊應“加強新媒體編輯力量和技術力量”,加快融合發(fā)展。2022年4月,中共中央宣傳部印發(fā)《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》,再次提出“強化出版融合發(fā)展內(nèi)容建設”。
拉斯韋爾將傳播活動的五要素總結(jié)為:傳播主體、傳播對象、傳播媒介、傳播內(nèi)容、傳播效果,傳播過程即傳播主體→傳播內(nèi)容→傳播媒介→傳播對象→傳播效果。在新媒體時代,醫(yī)學科技期刊的傳播五要素發(fā)生了哪些變化,應如何調(diào)整傳播策略,以在海量的網(wǎng)絡信息中脫穎而出,優(yōu)化傳播效果,擴大影響力,是本文要探討的主題。
(一)快速轉(zhuǎn)型中仍存在短板
新媒體背景下,科技期刊面臨紙刊發(fā)行量不斷萎縮,傳播的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。絕大多數(shù)醫(yī)學科技期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型飛速發(fā)展,一方面將文章授權給萬方、中國知網(wǎng)、維普等數(shù)據(jù)庫收錄,另一方面紛紛建立自己的網(wǎng)站,實現(xiàn)了OA出版,并同時運營微信公眾號,部分期刊還在快手、抖音等平臺發(fā)布短視頻,實現(xiàn)了多平臺、多終端的傳播。當前,讀者在數(shù)據(jù)庫中根據(jù)主題、關鍵詞等搜索、下載、閱讀、傳播文章得以實現(xiàn),在這一過程中,科技期刊以單篇文章的形式出現(xiàn),處于被挑選的狀態(tài),故可以將其視為一種被動傳播。而經(jīng)營網(wǎng)站、微信公眾號及其他多媒體平臺,科技期刊從前期策劃到后期呈現(xiàn)、與用戶互動等方面都能很好地發(fā)揮主觀能動性,故可以將其視為一種主動傳播。
我國醫(yī)學科技期刊的主動傳播尚有不小的拓展空間,表現(xiàn)在絕大多數(shù)的醫(yī)學科技期刊的網(wǎng)站和微信公眾號內(nèi)容為紙質(zhì)刊物內(nèi)容的簡單復制粘貼,內(nèi)容和形式都沒有做更多的拓展,且更新頻率較低;在B站、抖音等多媒體平臺及微信視頻號的運營情況也乏善可陳,如萬可卓等[1]統(tǒng)計了入選“中國科技期刊卓越行動計劃”的280種期刊中,只有少部分期刊開通了微信視頻號,且部分賬號完全處于休眠狀態(tài),沒有發(fā)布過任何內(nèi)容。要強化傳播效果,醫(yī)學科技期刊必須在主動傳播上下功夫。
(二)醫(yī)學科技期刊新媒體傳播的優(yōu)劣勢分析
相對于大眾媒體,醫(yī)學科技期刊偏學術、小眾化,覆蓋范圍小,用戶數(shù)量有限;由于規(guī)模相對較小,缺乏資金和技術支持,難以實現(xiàn)大規(guī)模推廣和營銷;缺乏一支訓練有素的新媒體人才隊伍。但是醫(yī)學科技期刊也有獨特的優(yōu)勢,首先是內(nèi)容優(yōu)勢,能夠聚焦醫(yī)學某一特定領域或主題,提供深入、前沿和專業(yè)性的報道;其次有一支權威的專家隊伍,醫(yī)學科技期刊的編委都是國內(nèi)外的醫(yī)學大家、科研“大?!?, 醫(yī)學科技期刊的傳播內(nèi)容經(jīng)過編委審定,較之大眾媒體、自媒體更加權威,科學性、可信度更高,此外,編委群本來就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供者,醫(yī)學科技期刊可調(diào)動其積極性,并依靠其影響力和號召力,吸引用戶;最后,醫(yī)學科技期刊擁有黏性相對較強的用戶,編輯、作者、讀者等之間的聯(lián)系更加緊密,更容易建立穩(wěn)定的社群。為探究醫(yī)學科技期刊如何在傳播過程中揚長避短,下文首先從傳播效果評估的變遷入手,討論其他四種傳播要素應該做何調(diào)整。
科技期刊傳播效果的傳統(tǒng)評價方式是根據(jù)被引頻次、發(fā)文量來計算其綜合影響因子和復合影響因子。隨著新媒體時代到來,學者們開始討論是否應當革新對科技期刊傳播效果的評價方式,引入新媒體傳播方面的評價指標。如吳祝華等[2]將科技期刊的傳播效果分為“知曉”(淺)、“理解”(中)、“支持”(深)三個層次,并采用德爾菲法賦值各評價指標,最后構建的科技期刊傳播效果評價體系中最重要的五大指標依次為:中國知網(wǎng)被引頻次、期刊OA網(wǎng)站下載量、中國知網(wǎng)下載量、中國知網(wǎng)瀏覽量、微信公眾號閱讀量。而甄偉鋒[3]認為,在新媒體語境下,影響科技期刊傳播效果的四大影響因素為:學術水平、新媒體傳播度、品牌形象、新媒體性能。還有學者認為可在傳統(tǒng)評價方式的基礎上,采用微信傳播指數(shù)(WeChat Propagation Index,WCI)來粗略地評價科技期刊的新媒體傳播效果[4]。
從以上的研究可以看出兩點,一是不管外部環(huán)境如何變遷,傳播媒介發(fā)生了哪些變化,科技期刊的學術影響力仍是第一位的,即傳統(tǒng)的以被引頻次、影響因子等來評價科技期刊的傳播效果仍然是較為科學并占據(jù)了重要地位的。二是新的傳播語境對科技期刊提出了新的要求,即在保持高學術水平的基礎上,還必須與時俱進,重視期刊網(wǎng)站建設、微信公眾號運營以及其他多媒體平臺的協(xié)同傳播,并結(jié)合新的評價指標及時評估新媒體傳播效果。
(一)堅持用戶導向,提升用戶參與度
傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊是將內(nèi)容傳遞給受眾,傳播主體從傳播對象處得到的反饋較少,更多的是一種線性的、單向的傳播模式,而在新媒體的傳播過程中,“受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩簟?,因為其不再處于傳播鏈條的末端,只能被動接收信息,面對海量網(wǎng)絡信息,他們掌握了主動選擇權。所以建立自己的忠實用戶群,并與其保持良好的溝通與互動至關重要。
1.維護核心用戶群,并拓寬潛在用戶群
高存玲等[5]將科技期刊的傳播對象分為專業(yè)傳播對象和大眾傳播對象。醫(yī)學科技期刊的專業(yè)傳播對象為醫(yī)學科研人員及臨床醫(yī)務工作者,也是醫(yī)學科技期刊的核心用戶群,忠誠度較高。而醫(yī)學科技期刊的大眾傳播對象為除專業(yè)傳播對象以外的其他社會大眾,可以包含所有對醫(yī)學知識感興趣的大眾,這部分用戶是醫(yī)學科技期刊的潛在用戶,忠誠度不高,但是數(shù)量龐大,醫(yī)學科技期刊可以分配適當精力、采取一定措施爭取其關注。
2.增強用戶黏性,提升用戶參與度
很多科技期刊為了加強與用戶溝通,建立了QQ、微信編委群和作者群,在群里推送新刊內(nèi)容,提高期刊曝光率。編輯部還可以在編委群內(nèi)征集專題策劃意見、催促編委審稿、推送行業(yè)新聞和熱點問題進行討論等,不僅可以提升工作效率,還可以拉近與編委的距離;在作者群內(nèi)提供投稿撰稿培訓、審稿進度查詢、推送作者已發(fā)文章引用情況、就特定專題征稿,甚至讓作者成為專題的策劃者和參與者,編者與作者之間形成良好的互動??萍计诳奈⑿殴娞柨梢酝ㄟ^互動答題、投票調(diào)查等形式,增強讀者參與感和互動性。
(二)優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容是取勝的“王道”
無論是傳統(tǒng)媒體時代,還是新媒體時代,優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容才是取勝的“王道”。首先,醫(yī)學科技期刊應根據(jù)用戶分類及需求差異提供相應的內(nèi)容。其實,還應注意由于科技期刊必須維護學術的嚴謹性,審稿流程較長,從收稿到出刊需要較長的時間,但是新媒體時代對傳播速度提出了更高的要求,在搶占注意力“抓眼球”的大環(huán)境下,醫(yī)學科技期刊在內(nèi)容策劃上要向大眾媒體取經(jīng),緊跟熱點,甚至創(chuàng)造話題,增強時效性,提高點擊率。
1.服務核心用戶,擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給
醫(yī)學科技期刊首先應該服務好自己的核心用戶群,為這一群體提供與時俱進、專業(yè)、深入的科技信息,傳播業(yè)內(nèi)新聞、國際國內(nèi)最新研究方向和成果,并保證其專業(yè)性和深度,為臨床工作者的診療提供參考,為科研人員的研究提供助力。
擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,可從以下幾方面入手:一是緊緊圍繞黨和國家的重大決策部署,圍繞大局大事大勢,加強選題策劃、議題設置。比如隨著我國生育政策調(diào)整,“二孩”政策放開,越來越多的高齡女性選擇再次生育,婦產(chǎn)科醫(yī)師面臨這部分女性助孕難和生育風險高的問題,《中國計劃生育和婦產(chǎn)科》及時策劃推出“二孩”政策后產(chǎn)科面臨的新挑戰(zhàn)、“高齡夫婦助孕策略”專題。而為應對近年來生育率下降、人口負增長的問題,《中國計劃生育和婦產(chǎn)科》又將策劃重點轉(zhuǎn)向了“讓想生的人能生”,加強女性生育力保護、生育力保存[6]。二是在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問題,策劃選題。黨的二十大之后,中共中央辦公廳印發(fā)《關于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》,并強調(diào)“調(diào)查研究是我們黨的傳家寶,要實行問題大梳理、難題大排查”[7],最終達到解決問題的目的。醫(yī)學科技期刊應深入臨床和科研一線,與讀者多交流,發(fā)現(xiàn)其工作中的堵點瘀點難點,有了這些實地調(diào)研的“源頭活水”,才能策劃出有針對性的、解讀者燃眉之急的選題。除此之外,科技期刊的微信公眾號可以利用數(shù)據(jù)分析工具,了解讀者的需求和興趣點,確定內(nèi)容策劃方向。
2.發(fā)掘潛在用戶,提供健康科普知識
習近平總書記指出,“科技創(chuàng)新、科學普及是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼,要把科學普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置”。科技期刊由于其專業(yè)性、小眾化,在傳統(tǒng)媒體時代,在科學普及方面發(fā)揮的作用有限,但是隨著新媒體時代的到來,越來越多的科技期刊開始在服務大眾、提高群眾科學素養(yǎng)上嶄露頭角,提升了社會效益的同時,也擴大了期刊的影響力。比如《協(xié)和醫(yī)學雜志》就在其新媒體平臺上進行了學術和科普內(nèi)容的直播,學術內(nèi)容的直播當天總觀看人數(shù)為數(shù)千人,科普內(nèi)容的直播當天總觀看人數(shù)超30萬人,對提升期刊影響力起到了不容小覷的作用[8]。再如《中國中醫(yī)藥雜志》的微信公眾號推出節(jié)氣養(yǎng)生專欄,結(jié)合各個節(jié)氣推出養(yǎng)生科普文章,多數(shù)文章收獲數(shù)萬的點擊量。
2023年4月,中國科協(xié)發(fā)布關于開展2023年度自然科學研究系列科普專業(yè)職稱評審工作的通知,在京中央單位在科普專業(yè)職稱評審中,10萬+的優(yōu)秀科普作品等同于核心期刊發(fā)表收錄論文。這意味著科普傳播將成為青年科研人員職稱評審過程中的加分項,而科技期刊為科普文章的傳播提供平臺,既能吸引潛在用戶,又能為核心用戶提供便利,有利于提高其忠誠度。
(三)根據(jù)傳播途徑的變化,提高傳播技巧
隨著新媒體時代到來,用戶的閱讀習慣發(fā)生了巨大變化,如果照搬紙質(zhì)版的內(nèi)容,不作任何革新,很難獲得用戶關注和好評。要實現(xiàn)網(wǎng)絡傳播效果最大化,必須因時制宜,提高傳播技巧。
1.創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式
在紙質(zhì)媒體時代,讀者能心無旁騖沉浸式地閱讀,而在新媒體環(huán)境下,用戶面對讓人眼花繚亂的海量信息,閱讀往往是碎片化的、快速的、淺嘗輒止的,鑒于此必須更改內(nèi)容呈現(xiàn)方式。比如多插入圖片、漫畫,排版盡可能簡潔,便于閱讀;重視制作音頻和短視頻,如一些紙刊期刊在文章內(nèi)附有二維碼,鏈接音頻、視頻,受眾可通過掃描二維碼獲取相關內(nèi)容。國外醫(yī)學期刊,如《美國醫(yī)學會雜志》《英國醫(yī)學雜志》等發(fā)布的視頻內(nèi)容就非常豐富,包括手術、試驗過程,還有文章作者和權威專家的采訪視頻,基于病例報告內(nèi)容而設計的交互內(nèi)容等[9],《創(chuàng)傷與急診電子雜志》將VR(虛擬現(xiàn)實)/AR(增強現(xiàn)實)技術應用到期刊的內(nèi)容傳播中[10],可視化的內(nèi)容、沉浸式的體驗讓讀者能夠更直觀便捷地理解文章內(nèi)容。
2.科學性、可讀性、趣味性、故事性兼?zhèn)?/p>
科技期刊的內(nèi)容都經(jīng)過嚴格的同行評議,科學性較強,但在可讀性、趣味性、故事性方面有所欠缺。要想吸引用戶注意,實現(xiàn)理想的傳播效果,就要將紙刊的內(nèi)容進行深度加工,變生澀為通俗,將學術化的語言轉(zhuǎn)換為日常俚語。在增強可讀性的基礎上,還要滿足趣味性和故事性的要求。醫(yī)學科技期刊要增強趣味性和故事性,可參考借鑒醫(yī)學大家的微信公眾號,如婦產(chǎn)科專家段濤[11]經(jīng)營自己的公眾號時提出了兩個“三有”,首先是“有種、有料、有趣”,然后是“有溫度、有情懷、有價值觀”,收獲了數(shù)萬粉絲點贊。協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生譚先杰的公眾號則以故事性見長,在他記錄的眾多醫(yī)患故事中,既包含通俗易懂的疾病知識,又有治療過程中的難點、要點,受到了普通群眾和業(yè)內(nèi)人士的一致喜愛,常常出現(xiàn)10萬+的爆款文章。
3.提高議程設置能力,巧妙選擇傳播節(jié)點
李百明等[12]將議程構建模式分為兩種:“自上而下的政策議程→媒體議程→公眾議程”和“自下而上的公眾議程→媒體議程→政策議程”。醫(yī)學科技期刊在議程設置和傳播節(jié)點的選擇上,一方面可以自上而下地配合最新的衛(wèi)生政策、國家重點研發(fā)計劃、結(jié)合衛(wèi)生宣傳日每年的不同主題,適時推送相應的內(nèi)容。另一方面,可自下而上地結(jié)合社會熱點新聞、大眾廣泛關注討論的問題、搜集篩選自媒體的“微議程”,以此歸納提煉出自己的媒體議程,且由于社會熱點的易逝性,必須快而準地確定議程。
(四)建設新媒體人才隊伍
醫(yī)學科技期刊需要重視新媒體人才隊伍建設,傳播主體必須精通數(shù)字出版、具備新媒體傳播技能?!吨袊萍计诳l(fā)展藍皮書(2020)》[13]統(tǒng)計顯示,我國科技期刊的分布仍然非常分散,4958種科技期刊共有1291個主管單位(平均3.84種),3083個第一主辦單位(平均1.61種),4288個出版單位(平均1.16種)中僅出版1種期刊的就有4108家,占95.8%。除了少數(shù)集群化發(fā)展的出版單位擁有專門的新媒體運營部門之外,絕大多數(shù)出版單位缺乏專門的新媒體運營人員,都是由編輯兼任[14]。一方面,由于財力有限、編制限制等原因,引進專門的新媒體編輯比較困難;另一方面,已有的編輯人員組稿、編校任務較重,缺乏學習新媒體知識和技能的動力。
要打造一支素質(zhì)過硬的新媒體人才隊伍應從以下幾方面著手。第一,招募實習新媒體編輯。編輯部可招募新聞傳播、動畫電視等專業(yè)的新媒體編輯,在招募本學科實習編輯時,要求其具備一定的新媒體技能。比如《實驗動物與比較醫(yī)學》編輯部從優(yōu)質(zhì)作者中招募了13名碩士和博士研究生,擔任云實習編輯,參與稿件編輯、校對、宣傳視頻制作等,不僅解決了編校人力不足的問題,而且提升了編輯部的新媒體傳播能力[15]。第二,加強在職編輯新媒體技能的學習和培訓。按照國家新聞出版署和人力資源和社會保障部的要求,出版專業(yè)技術人員每年必須完成至少90學時的繼續(xù)教育,編輯部可有意識地為編輯選擇以新媒體實際操作技能為內(nèi)容的培訓班和課程,提高編輯人員的新媒體傳播技能。
新媒體時代,醫(yī)學科技期刊傳播效果的評價體系也發(fā)生了相應變化,除了傳統(tǒng)的評價指標,還應重視在新媒體傳播方面的評價指標。這就要求醫(yī)學科技期刊細分自己的用戶群,對核心用戶群提供最前沿、深入、專業(yè)的內(nèi)容,提高其忠誠度,同時積極開發(fā)潛在用戶群,為其提供科學、實用的醫(yī)學科普內(nèi)容。堅持“內(nèi)容為王”,重視選題策劃,并努力提升傳播技巧,創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式,巧妙將文字、圖片、動畫、音頻、視頻以及VR/AR新技術相融合,提高內(nèi)容的可讀性、趣味性,選擇合適的傳播節(jié)點,打造一支訓練有素的新媒體人才隊伍,以實現(xiàn)理想的傳播效果。
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作者簡介 楊葉,編輯,《中國計劃生育和婦產(chǎn)科》編輯部副主任,研究方向:編輯出版。