［摘? ? ? ? ? ?要］? 在信息技術不斷發(fā)展的時代背景下，智慧教育成為教育發(fā)展的主流趨勢，將信息技術與教學活動融合是智慧教育的重要特征。課堂教學評價是教育活動的重要組成部分和重要環(huán)節(jié)，對提升教學質量具有重要意義。闡述了智慧教育和課堂教學評價的概念，從高校課堂教學評價現狀入手，對智慧教育環(huán)境下課堂教學評價方法創(chuàng)新對策進行了探討，以期為智慧教育環(huán)境下課堂教學評價方法創(chuàng)新提供有價值的參考。

［關? ? 鍵? ?詞］? 智慧教育；課堂教學評價；教育活動

［中圖分類號］? G64５? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］? 2096-0603（2023）24-014５-04

伴隨著信息技術突飛猛進，智慧教育逐步進入人們的視野，日益成為教育發(fā)展的新趨勢。而智慧教育環(huán)境下的課堂教學評價方法創(chuàng)新，是適應智慧教育理念的必然趨勢，能夠大大提高課堂教學評價質效。

一、相關概念解讀

（一）智慧教育的概念

智慧教育是以新一代信息技術為支撐，以智慧學習環(huán)境、智慧教學應用和智慧管理服務為核心，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、實踐能力和社會責任感的高素質人才為根本目的，對教育資源進行收集、處理、分析和服務，使其具有學習智能、互動智能、決策智能、服務智能等功能，實現教與學活動的智能化。智慧教育是對傳統(tǒng)教育的繼承和發(fā)展，它在信息技術的基礎上，綜合運用現代科學研究成果和教育教學理論，對教育資源進行有效整合，以培養(yǎng)學生的學習智能為核心，并融合教育環(huán)境與教育應用兩大要素而形成的新型教育形態(tài)。在智慧教育環(huán)境下，師生通過互聯網、物聯網等信息技術手段實現教學互動交流；能對教學過程進行有效監(jiān)控，對學生的學習過程進行全面跟蹤管理；通過各類信息設備采集學生學習行為數據并進行分析反饋；教師根據學生學習數據進行個性化教學，并根據學生個體情況進行個別化教學；學生利用互聯網等信息技術手段學習各種課程、獲取各種知識和信息，其核心理念是“以人為本”。

（二）課堂教學評價的概念

高校的課堂教學評價是指由學校相關單位、人員，依據教學大綱、人才培養(yǎng)方案和課程教學計劃規(guī)定的教學目標、內容、標準、要求，從多維度、多角度，利用多種方式方法，對學校開設課程的教學內容、教學設計、課堂活動和教學效果等給予價值判斷的過程。課堂教學評價是評估課堂教學質量和水平的一種專項教學評價活動，是院校教學質量保證體系中的重要環(huán)節(jié)，對課堂教學具有導向作用，對課堂教學質量和效果的提高具有促進作用，對教師具有激勵作用。

二、高校課堂教學評價方法應用現狀

課堂教學評價方法可以從不同角度理解和定義，通常情況下，一般包括評價標準、評價主體和評價工具這三方面。從評價主體來看，主要指實施課堂教學評價的主體，如專家評價、同行評價、學生評價、教師自我評價等；從評價標準來看，主要指評價主體實施評價時依據的指標標準，如課堂教學的教學目標是否明確，教學內容是否能夠支撐教學目標，課堂教學設計和方法手段是否靈活多樣等；從評價工具來看，主要指實施評價時運用的方式方法或技術，如聽查課打分、考試考核、問卷座談、數據分析、滿意度測評等。目前，大多數高校普遍采用的課堂教學評價方法就是專家、同行、學員等評價主體，根據不同的評價標準對教師的課堂教學情況進行評價打分，再將幾項分數按照一定的占比加權計算得出最后評價分數，這一分數往往作為教師晉職晉級的重要依據。在傳統(tǒng)教學環(huán)境下，專家、同行大多數是通過一次或幾次對任課教師進行聽查課給出評價，學生則是學期末的時候通過滿意度測評對教師進行評價，這些方法主要是憑借經驗和主觀感受來對課堂教學進行評價，評價結果難免會因為個人偏好或主觀情感的影響而缺失部分客觀性，也會因為專家或同行不能全程跟蹤某一課程的整個教學過程和教學效果而存在一定的片面性；另外，這種課堂教學評價方法很難實現在課程教學全過程中向教師和學生進行問題的及時反饋和給出改進建議，不能很好地發(fā)揮以評促建的作用。

三、智慧教育環(huán)境下課堂教學評價的重要性

（一）適應智慧教育環(huán)境的必然趨勢

智慧教育的最大特征是信息技術與教育的深度融合。智慧教育環(huán)境下，由于智能感知終端廣泛搭建、智能信息管理系統(tǒng)深度開發(fā)及應用，課堂教學活動的開展以及人才培養(yǎng)的模式、手段、目標、效果與傳統(tǒng)教學相比，必將產生一系列“智慧化”的變革，“傳統(tǒng)課堂”必將向“智慧課堂”轉變，傳統(tǒng)教學模式下，教師的授課方式主要是面對面，通過板書、語言以及肢體動作等方式向學生傳授知識。而在智慧教育環(huán)境下，通過多媒體和網絡等技術手段可以實現線上線下混合教學，并將課前、課中以及課后三個環(huán)節(jié)相結合，在學生自主學習和合作探究的基礎上進行互動交流，要想對智慧教育環(huán)境下課堂教學活動、教學內容、教學設計、教學效果等作出全面客觀、準確的評估，勢必要加快推動評價方式方法創(chuàng)新，使其適應智慧教育環(huán)境特點，充分利用智能感知、數據挖掘分析技術等信息技術，有效采集整合評價數據，智能分析研判教學狀態(tài)，即時反饋評價結果，精準輔助教育決策，讓課堂教學評價實現向智能化方向演變，由“主觀評價”向“數據評價”轉型。

（二）提升課堂教學評價質效的有效途徑

課堂教學評價作為衡量課堂教學質量的重要工具，其評價要素應涵蓋課程教學的開始準備到終結性考核后課程完結的各個環(huán)節(jié)、貫穿教學全過程，只有根據智慧教育新的特征對評價方法做出相應調整，才能實現智慧教育環(huán)境下的以評促建、以評促改。在智慧教育環(huán)境下，課堂教學模式更加多樣化，教師和學生課堂上和課下網絡平臺上的互動交流、問題反饋更加便捷靈活，加之對課堂教學過程的實時全面監(jiān)控，通過創(chuàng)新評價方法，能夠采集到更豐富、更全面的支撐評價指標的教學狀態(tài)數據，評價標準內容更容易被量化，更易于客觀、全面地給出評價結果；另外，通過創(chuàng)新評價方法，建立評價指標的目標期望值模型和大數據分析技術，能夠自動分析各個評價指標達成情況與達成目標的匹配程度以及存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋問題，輔助教師教學決策和學生學習決策，從而提升教師課堂教學質量和學生學習效果，促進教與學的有效性。因此，在智慧教育環(huán)境下構建新型、高效的高校課堂教學評價方法是十分必要和重要的。

四、智慧教育環(huán)境下高校課堂教學評價方法創(chuàng)新探索

（一）建立新型的課堂教學評價指標體系

在智慧教育環(huán)境下，多種網絡和各種業(yè)務信息系統(tǒng)一體化融合，信息終端廣泛感知，優(yōu)質教育資源可以供學生共享和靈活配置，智慧的課堂不僅能夠滿足師生個性化教與學需求，實現自主探究、互動教學、協(xié)同學習等多種教學模式，并能對學習過程進行動態(tài)跟蹤與評價[1]，也就是說智慧教育環(huán)境的加持豐富了課堂教學的內容維度，學習資源的共享、教師和學生課堂活動的大數據行為分析、學生與教師線上的問題反饋交流、學生的作業(yè)與考試成績分析等都將成為衡量課堂教學質量的關鍵因素，需要采集的評價數據量也進一步擴充，因此，應該結合考慮各種信息技術和大數據分析技術的應用情況，構建更加全面復雜多元的能夠體現智慧教育理念的課堂教學評價指標體系，并突出以學生為中心，建立相應的評價標準，從而提高評價的全面性、客觀性和科學性。

（二）建立科學、有效的課堂教學評價模型，智能分析評價數據

傳統(tǒng)的課堂教學評價方法往往根據主觀經驗來實施評價，既容易受個人認知水平和情感因素的影響，也缺少一定的數據支撐。在智慧教育環(huán)境下，能夠實現全面感知、動態(tài)采集課堂教學過程中大量的評價數據，但這些數據多是分散的單點采集數據，要想對某一教學評價指標主題進行全面評價，還需要在構建課堂教學評價指標體系、確定評價標準的基礎上，針對每個評價指標主題建立相應的評價模型。評價模型一方面要智能篩選融合來自不同場所、不同業(yè)務應用系統(tǒng)的能反映評價指標建設水平的數據，還要融合利用聚類分析、關聯分析、文本挖掘等多種大數據分析技術對評價數據進行智能分析得出評價結果。

聚類分析是一種無監(jiān)督的機器學習方法，即根據事物某方面特性把它們劃分成多個類別，使得屬于同一類別的個體具有相似的特性或比較高的相似度，而不屬于同一類別的個體具有不同的特征或比較低的相似度[2]。在智慧教育環(huán)境下進行課堂教學評價時，可以根據不同的評價主題對數據庫中的數據進行聚類分析，從而得到符合不同教學評價主題的聚類結果。例如，區(qū)分不同生源的學生，按照人才培養(yǎng)方案上的課程分類，對其大學四年的課程成績進行聚類分析，得出不同生源學生不同類型課程的學習考試情況，從而為任課教師在設置教學內容和教學策略時提供參考依據。

關聯分析是指通過挖掘關聯規(guī)則，在一個數據集中找出數據項之間的關系，進而從大量的數據中挖掘出有價值的描述數據項之間相互聯系的有關知識[3]。例如，通過對學生課堂表現的行為分析結果進行關聯分析，如果發(fā)現多數教學班在某一位教師的課堂上聽課狀態(tài)不好，則說明該教師在上課過程中疏于管理或調動學生積極性不夠，再綜合學生評教相關指標的關聯分析，如果大多數學生對這位教師評價也不高，則可以對該教師給出課堂教學的對應分項評價和具體意見。

文本挖掘是一個從大量文本數據中提取有用知識的過程，其研究對象是無結構或半結構的文本，以提取概念和知識以及做出描述和預測為目標，挖掘方法以提取短語、形成概念為主。如可以利用文本挖掘和關聯分析，生成師生互動交流平臺上學生提問問題的關鍵詞詞云，分析統(tǒng)計出學生疑難知識點的分布情況，為教師授課內容和授課方式方法的策略調整提供參考依據。

（三）依托智慧校園建設開發(fā)課堂教學評價模塊，實現智慧型評價

隨著智慧校園建設在各個高校的全面展開，智慧評價也將成為智慧校園的重要內容。由于在智慧教育環(huán)境下，課堂教學的內涵和外延都得到了一定擴展，智慧的課堂教學必然要對應智慧的課堂教學評價，在論證智慧校園建設需求時應一并考慮將課堂教學評價功能模塊嵌入智慧校園建設項目，在項目開發(fā)應用過程中要把邊教邊評、邊學邊評、邊互動反饋邊評的方式貫穿到教學全過程中，實現教師教和學生學的過程即是實施評價的過程。在智慧教室、智慧實驗室、智慧圖書館等主要教學場所，安裝生物識別、高清攝像、傳感探測監(jiān)控設備以及智能標簽、智能儀表、智能穿戴設備等各類采集設備，自動采集教學過程中教學活動或設備運行等產生的數據信息，并實時傳輸到中心數據庫，不同的評價模塊根據需要抽取調用，也可以收集這些來自不同感知設備的數據佐證某一個教學評價指標，進行統(tǒng)計、對比和分析，得出評價結果。例如，在課堂和其他教學場地安裝人臉識別或指紋識別設備，配合相應的業(yè)務系統(tǒng)軟件即可實時記錄學生的出勤情況；智慧課堂能夠實時動態(tài)監(jiān)測學生的學習狀態(tài)和教師的授課情況，通過數據挖掘行為分析，為課堂教學評價提供數據，多維度評價教學過程；通過動態(tài)記錄學生網絡平臺學習、網上作業(yè)、網上與教師交流答疑等學習過程數據，結合考試成績，綜合衡量學生的學習效果。

（四）共享各類評價數據，按需調度評價資源

在傳統(tǒng)校園中，綜合辦公、教學管理、科研管理、教學保障、后勤保障、人力資源、安全管理等各類業(yè)務通常沒有或只有各自獨立的業(yè)務應用系統(tǒng)，用戶只能用多個賬號分別登錄這些系統(tǒng)，實現對該種業(yè)務數據的線上處理，系統(tǒng)間的數據傳輸和交換也只能通過線下或導入導出實現。在這種情況下，當課堂教學評價模塊需要用到不同業(yè)務系統(tǒng)產生的數據時，由于各業(yè)務信息系統(tǒng)不能相互調用數據，就只能先通過人力利用各業(yè)務系統(tǒng)采集某一時刻或某一階段的靜態(tài)數據，再應用于課堂教學評價模塊中，數據的全面性、準確性和即時性都會大打折扣。在智慧教育環(huán)境下，聯通數據信息孤島、統(tǒng)一調度評價資源是采集和分析教學評價數據、實現智慧教學評價的前提基礎。

在智慧教育環(huán)境下，院校內部都有一個基于全局的，便于多個業(yè)務系統(tǒng)深度融合、互聯互通的數據中心，各類業(yè)務信息管理系統(tǒng)可以通過數據中心互相調用數據，實現跨平臺的數據分析。在智慧教育環(huán)境下，課堂教學評價的實現必須充分利用院校數據中心的作用，共享人員、機構、設備、場地等教學基礎數據和課堂現場教學、課后作業(yè)批改輔導、師生交流反饋等課堂教學活動中通過各類業(yè)務信息管理系統(tǒng)產生的過程性和結果性動態(tài)數據，根據評價需要，由相應的評價模塊直接從數據中心中抽取與評價指標相關的最新數據，為后續(xù)評價數據的分析提供保證。

（五）多維全景展示，直觀呈現課堂教學評價結果

為增強評價者和被評價者對評價結果的理解和認同感，便于評價者給出整改意見、建議以及被評價者制定改進措施，課堂教學評價結果的呈現方法應是多元化的。對于同一個評價指標來說，可以有一種呈現方法，也可以同時有多種呈現方法，它們互為依托，從多個維度全景展示分析結果。最常用的結果呈現方式有狀態(tài)展示、數據對比和策略生成。

1.狀態(tài)展示

狀態(tài)展示一般是指在對某一評價指標主題的數據進行統(tǒng)計分析后，用列表、表格、可視化圖形（折線圖、條形圖、樹狀圖等）將分析結果呈現出來，主要用于對數據自身的挖掘分析。

例如，對于學生基本情況，可以用餅狀圖從性別、年齡、民族、學生來源、專業(yè)等不同維度展示各分類學生人數分布、占比等統(tǒng)計信息；可以以時間軸為坐標或以時間范圍為區(qū)間，用柱狀圖或餅狀圖的形式統(tǒng)計顯示不同專業(yè)、不同年級的學生在線上教學平臺與不同教師的互動交流頻率，還可以用表格的形式統(tǒng)計顯示同一班級不同授課教師的課堂活躍程度并進行排名。

2.數據對比

數據對比一般是指將同一評價內容的不同階段數據放在一起做縱向比較，看是否滿足發(fā)展性評價要求，還可以區(qū)分不同教師對同一評價內容做橫向比較，得出不同教師的水平差異，針對薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥，充分挖掘潛力，提高授課水平。

3.策略生成

數據分析的最終目的是要生成解決問題的策略。在智慧教育環(huán)境下，能夠通過一定的算法，以文字表達的方式描述某一評價指標主題的建設狀態(tài)和發(fā)展水平，并生成相應的策略支持決策。這種呈現方式常常與上面兩種方式結合在一起使用。

例如，要考察教師在在線學習平臺上提供的學習資源這一指標主題。一方面通過對這位教師歷年為這門課程提供的各類學習資源進行分析，以“時間-教學資源類型”為坐標軸，以柱狀圖的形式展示歷年各類教學資源的數量和學生對資源的利用率，再通過文字挖掘等技術得出該教師提供有效學習資源的狀態(tài)水平和發(fā)展情況，可以給出類似這樣的文字描述：“三年來提供學習資源類型沒有變化，每年均有更新，學生利用率逐年提升?！绷硪环矫嫱ㄟ^與教授同一門課程的其他教師的對比分析，可以以表格方式展示該教師與同行的橫向對比情況，給出相應的策略描述：“提供微課數量低于同行水平，與同行相比未提供電子講義。”

（六）按需反饋課堂教學評價結果，迭代數據閉環(huán)

評價的最終目的是改進和提高。課堂教學評價結果應按評價需要即時或按階段給予高效反饋，形成不斷迭代的評價數據閉環(huán)，達到以評促建、以評促改的目的。

1.即時反饋

即時反饋是指在得出某個評價指標主題的分析結果后，立即通過相應的業(yè)務信息系統(tǒng)將評價結果以發(fā)送郵件、短消息或彈窗提示等形式通知相關教師或單位負責人，以便其知曉存在的問題并加以改進，通常適用于發(fā)現問題需要立整立改的評價，在教學質量管控環(huán)節(jié)中主要起到及時糾偏作用。例如，課堂教學評價中通過對學生課堂上的行為分析或對提交作業(yè)情況的統(tǒng)計分析發(fā)現的問題就要及時反饋給相應教學班和任課教師，教學保障環(huán)節(jié)出現的智慧實驗室儀器故障、智慧訓練場器械利用率不高等情況通常也需要即時反饋。

2.階段反饋

對于一些有完成周期的評價內容，要隨周期對各指標主題的分析結果做總結性的反饋。例如，學員對教師的評價通常一學期評價一次，它的評價結果就可以每學期反饋一次；學生的課程考核成績和任課教師的評教成績一般先以學期為單位進行階段評價，展示每學期的水平狀況，反饋存在的問題和改進方向。

（七）建立多元主體評價與智慧型評價相結合的課堂教學評價新模式

在智慧教育環(huán)境下，能夠實現動態(tài)采集評價數據和智能分析得出評價結果，使得評價工作更加客觀、便捷、高效。但課堂教學評價是一項復雜的評價活動，有時由于硬件和軟件在技術水平上的限制、評價數據在采集過程中的失真等情況，數據分析得出的結果并不完全可信，因此，應該將學校領導、專家、學生、同行、教師等多個評價主體的主觀判斷與智慧型評價得到的結果相結合，人機協(xié)同來完成評價。不同的評價主體可以根據需要自主調用相關的課堂教學評價模塊，在主觀評價的基礎上，綜合考慮數據分析的結果，得出最終評價結論，從而使課堂教學評價更加科學、可靠。

五、結束語

智慧教育環(huán)境下，高校課堂教學評價應當緊跟時代發(fā)展的步伐，以創(chuàng)新的理念、開放的視野來不斷進行完善和改進。智慧教育環(huán)境下的課堂教學評價方法創(chuàng)新是適應智慧教育理念的必然趨勢，能夠大大提高課堂教學評價質效。高校應從評價內容、評價主體、評價方式以及評價結果等多方面入手，深入分析當前課堂教學評價中存在的問題，結合智慧教育環(huán)境下課堂教學特點及學生學習需求，提出針對性的解決對策。從評價內容上看，要構建新型的課堂教學評價指標體系以滿足智慧教育特點；從評價方式上看，要充分利用智慧教育環(huán)境下智能感知、數據挖掘分析技術等信息技術，按需動態(tài)采集、有效整合評價數據；根據評價指標主題建立課堂教學評價模型，利用大數據分析技術智能分析評價數據，評估課堂教學狀態(tài)和水平，利用多種方式展示并即時反饋評價結果，實現對高校課堂教學的實時監(jiān)控與管理，提升高校課堂教學質量，精準輔助教育決策；從評價主體上看，要發(fā)揮多元評價主體的作用，將“經驗”和“數據”有機結合起來，用課堂教學評價模塊智慧評價得出的數據分析結果輔助主觀判斷，得出最終評價結論。

參考文獻：

［1］金玉蘋，張索勛.云數據背景下的高校智慧校園建設［M］.北京：冶金工業(yè)出版社，2019：26-27.

［2］徐琴，劉智珺.數據處理與知識發(fā)現［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2018.

［3］任密.高職英語信息化教學評價體系構建探索：評《智慧教育背景下高校課堂教學評價體系的構建與創(chuàng)新》［J］.中國高?？萍?，2022（11）：107.

◎編輯 王亞青

作者簡介：蘭天靜（1981—），女，漢族，河南南陽人，碩士研究生，副教授，研究方向：教學評價、考試考核。