［摘? ? ? ? ? ?要］? 通過(guò)文獻(xiàn)歸納總結(jié)當(dāng)代高校就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，以南京某高校大四學(xué)生和已畢業(yè)一年的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，從個(gè)人因素、社會(huì)因素和學(xué)校因素三個(gè)方面分析該高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的指導(dǎo)建議，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生、學(xué)校和就業(yè)信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的重要性，學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地開(kāi)展高校就業(yè)指導(dǎo)工作。

［關(guān)? ? 鍵? ?詞］? 高校就業(yè)指導(dǎo)；大數(shù)據(jù)；關(guān)聯(lián)

［中圖分類號(hào)］? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號(hào)］? 2096-0603（2023）24-0177-04

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)格局不斷發(fā)生變化，社會(huì)對(duì)人才的質(zhì)量要求越來(lái)越高，再加上教育進(jìn)入大眾化階段，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，截至2022年，我國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模首次突破千萬(wàn)人，總量和增量均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)如此龐大的畢業(yè)生數(shù)量，國(guó)家面臨著嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題。各個(gè)高校陸續(xù)開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，配備了相應(yīng)的人員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，可以說(shuō)就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常必要的，它的效果影響著大學(xué)生未來(lái)就業(yè)甚至是國(guó)家就業(yè)市場(chǎng)，所以為了就業(yè)指導(dǎo)工作更好地進(jìn)行，有必要對(duì)該工作進(jìn)行深入研究。

一、當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

（一）就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置不合理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程已經(jīng)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)需求，其主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）課程內(nèi)容基本是純理論。求職本來(lái)就是一個(gè)考驗(yàn)臨場(chǎng)應(yīng)變能力的過(guò)程，僅是吸收理論知識(shí)是不夠的，學(xué)生也感受不到求職的緊迫感和真實(shí)感。（2）課程內(nèi)容過(guò)于落后。課件內(nèi)容基本是以前傳承下來(lái)的，案例也很固定，教授內(nèi)容也過(guò)于單一，主要集中在如何找工作，而當(dāng)代求職市場(chǎng)對(duì)學(xué)生的要求卻是多樣化的。（3）課程設(shè)置時(shí)間過(guò)晚。大部分學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程主要安排在大三或者大四且缺乏連續(xù)性，到大三或者大四都已經(jīng)臨近畢業(yè)了，學(xué)生心理上都不能很快適應(yīng)找工作的節(jié)奏和狀態(tài)，這也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生焦慮。（4）課程缺乏實(shí)踐，只有實(shí)踐才能出真知。

（二）缺乏專業(yè)的指導(dǎo)教師

一些高校沒(méi)有配備專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師，只是直接交給輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)，輔導(dǎo)員本來(lái)日常管理事務(wù)就較多，沒(méi)有辦法全面進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，而且輔導(dǎo)員一般來(lái)說(shuō)都缺乏社會(huì)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和方法不夠?qū)I(yè)。

（三）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)精準(zhǔn)化和個(gè)性化不足

當(dāng)代大學(xué)生在求職中，往往有自己感興趣或明確需求的崗位，但面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代海量數(shù)據(jù)，他們很難判斷崗位信息與自己需求的匹配程度，并且社會(huì)招聘網(wǎng)站的真實(shí)性也有待考究。因此，在現(xiàn)代高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中，需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段建立一個(gè)真實(shí)、安全、可靠的精準(zhǔn)化服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)掌握學(xué)生的個(gè)性化需求，全面整合用人單位和學(xué)生之前的需求信息，達(dá)到精準(zhǔn)化推薦。

（四）大學(xué)生存在的就業(yè)心理困境

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一部分高校畢業(yè)生越來(lái)越向往一些清閑、穩(wěn)定的工作，比如公務(wù)員、事業(yè)單位等，導(dǎo)致現(xiàn)在的“考編熱”越來(lái)越嚴(yán)重，一些大學(xué)生不注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這阻礙了社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展。另外，還有一部分學(xué)生期望過(guò)高，多數(shù)對(duì)自我認(rèn)識(shí)不夠全面，在還沒(méi)付出勞動(dòng)的時(shí)候就已經(jīng)期待碩果累累，對(duì)用人單位的要求和期待高于自身能力，這導(dǎo)致一些學(xué)生的就業(yè)期望和就業(yè)實(shí)際落差較大。

二、問(wèn)卷調(diào)查

為了研究本校就業(yè)指導(dǎo)工作情況，更好地推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，本文以南京某高校大四學(xué)生和已畢業(yè)一年的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷星設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，運(yùn)用QQ、微信等方式進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放；發(fā)放400份問(wèn)卷，收回382份有效問(wèn)卷（排除了作答不全和全部選擇同一答案的）。問(wèn)卷內(nèi)容主要涉及幾個(gè)方面：個(gè)人基本信息、就業(yè)態(tài)度與意愿、相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

接下來(lái)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果從三個(gè)因素進(jìn)行分析：

（一）個(gè)人因素

從大家對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)來(lái)看，88.33%的學(xué)生認(rèn)為形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難，這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，找工作難；10%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)正常，僅1.67%的學(xué)生認(rèn)為形勢(shì)較好，就業(yè)容易。

從大家對(duì)自己目前欠缺的能力來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生覺(jué)得自己最欠缺相關(guān)工作或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明大家希望在大學(xué)期間能夠有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣在找工作時(shí)就不會(huì)缺乏經(jīng)驗(yàn)；之后欠缺的是專業(yè)知識(shí)和技能，說(shuō)明專業(yè)知識(shí)和技能在未來(lái)就業(yè)或者找工作中也相當(dāng)重要；有5.17%的學(xué)生認(rèn)為抗壓能力對(duì)就業(yè)重要，3.45%的學(xué)生認(rèn)為基本的解決問(wèn)題能力重要。

從就業(yè)意愿來(lái)看，無(wú)論畢業(yè)與否，大家都更希望去國(guó)有企業(yè)工作；之后是政府部門；15.52%的學(xué)生希望去外資企業(yè)工作，13.79%的學(xué)生希望去民營(yíng)企業(yè)工作，10.34%的學(xué)生希望去中小微企業(yè)工作，1.72%的學(xué)生希望自主創(chuàng)業(yè)。

從學(xué)生對(duì)就業(yè)過(guò)程中的壓力來(lái)看，大部分學(xué)生都有壓力，能接納壓力，并且有信心克服壓力，說(shuō)明學(xué)生對(duì)工作保持熱情的態(tài)度；但也有16.67%的學(xué)生覺(jué)得壓力很大，無(wú)法堅(jiān)持，這些學(xué)生需要有針對(duì)性地進(jìn)行心理輔導(dǎo)；5%的學(xué)生還沒(méi)什么感覺(jué)，據(jù)訪談了解可能對(duì)就業(yè)還沒(méi)有把握，可以說(shuō)是對(duì)未來(lái)較迷茫；1.67%的學(xué)生是希望壓力越大越好。

（二）社會(huì)因素

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展，導(dǎo)致大部分學(xué)生對(duì)就業(yè)期望值較高。從調(diào)查結(jié)果和訪談來(lái)看，大部分學(xué)生希望找到薪水較高、有發(fā)展機(jī)遇、穩(wěn)定的工作。大學(xué)生因?yàn)檫€沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)自我認(rèn)識(shí)不夠全面，對(duì)用人單位的要求和期待高于自身能力，這導(dǎo)致了一些學(xué)生的就業(yè)期望和就業(yè)實(shí)際落差較大，從而影響了大學(xué)生的就業(yè)意愿和就業(yè)態(tài)度。從就業(yè)單位意愿來(lái)看，大部分學(xué)生還是更傾向于去國(guó)企和政府部門，這樣能夠更穩(wěn)定，也有很少的學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)； 在考研和公務(wù)員選擇上，更多的是選擇公務(wù)員，較少的選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，比如考研。

（三）學(xué)校因素

本校在就業(yè)方面也進(jìn)行了相關(guān)輔導(dǎo)，建設(shè)了相關(guān)輔導(dǎo)課程和配備了相應(yīng)指導(dǎo)教師。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)效果一般，有一定的作用。25.86%的學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有太大的作用；僅有17.24%的學(xué)生覺(jué)得非常實(shí)用，還有5.17%的學(xué)生說(shuō)不清楚。

在學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)期望方面，大家最希望學(xué)校能夠提供用人單位信息、進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和應(yīng)聘技巧指導(dǎo)，分別達(dá)到了68.97%、65.52%和63.79%。對(duì)專業(yè)出路和求職心理輔導(dǎo)，占到了43.1%和24.14%。最后還有6.9%的存在其他的期盼，具體訪談中還了解到大家還希望能夠得到考研信息輔導(dǎo)、自己學(xué)校招聘信息等。

從大家尋求就業(yè)途徑來(lái)看，70.69%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體信息招聘獲取的，校園和社會(huì)的招聘占到了62.07%，說(shuō)明學(xué)校招聘會(huì)還是有一定作用的；有56.9%的學(xué)生是通過(guò)父母、親戚、老師、朋友的介紹獲取的；還有18.97%是通過(guò)其他渠道尋求就業(yè)的，根據(jù)訪談了解是不知道如何找工作和未就業(yè)的。

最后對(duì)大家感興趣的就業(yè)指導(dǎo)方式進(jìn)行了調(diào)查，有38.33%的學(xué)生希望獲得經(jīng)驗(yàn)分享，31.67%的學(xué)生希望可以進(jìn)行模擬招聘，10%的學(xué)生希望案例分析，10%的學(xué)生希望個(gè)別輔導(dǎo)，僅5%的學(xué)生希望專題輔導(dǎo)和理論教學(xué)。說(shuō)明大家還是希望能夠從實(shí)踐出發(fā)，真實(shí)獲得招聘經(jīng)驗(yàn)與技巧。

三、指導(dǎo)建議

通過(guò)以上問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，并結(jié)合某校具體情況，為了更好地推進(jìn)該校就業(yè)指導(dǎo)工作，甚至推進(jìn)其他高校就業(yè)指導(dǎo)工作，給出相應(yīng)的指導(dǎo)建議。

（一）開(kāi)設(shè)更實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)課程

學(xué)校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，不應(yīng)只是傳授理論知識(shí)，還要滿足學(xué)生的需求?？梢詮囊韵滤膫€(gè)方面進(jìn)行改革：（1）就業(yè)指導(dǎo)課程除了傳授基礎(chǔ)的就業(yè)知識(shí)之外，最好與實(shí)際相結(jié)合，比如分享真實(shí)求職案例，模擬求職招聘現(xiàn)場(chǎng)，使學(xué)生能夠切實(shí)體會(huì)求職過(guò)程，對(duì)目前就業(yè)市場(chǎng)充分了解；給學(xué)生自由發(fā)揮演練的空間，這樣才能起到學(xué)生為主、教師為輔的真正就業(yè)指導(dǎo)。（2）課程應(yīng)該貫穿整個(gè)大學(xué)，這樣既能夠樹(shù)立學(xué)生就業(yè)的緊迫感，又能夠使學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，比如發(fā)放手冊(cè)，每一學(xué)年對(duì)大家的學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃做一個(gè)調(diào)查指導(dǎo)。（3）邀請(qǐng)用人單位或者學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)入課堂，分享求職經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)有進(jìn)一步的了解。（4）配備專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行授課和就業(yè)管理，大學(xué)教師很多都是一畢業(yè)就進(jìn)入學(xué)校而沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在教師配備方面，可以招聘更合適的具有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)授課，這樣對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作更好開(kāi)展起到更好的導(dǎo)向。

（二）校園招聘信息多樣化

從大家就業(yè)途徑來(lái)看，校園招聘會(huì)占到大多數(shù)。通過(guò)具體官網(wǎng)查詢，本校校園招聘會(huì)數(shù)量和范圍都較低，但這也是學(xué)生獲取企業(yè)信息的重要渠道。所以，一方面，學(xué)校積極聯(lián)系更多的校園招聘單位，將招聘信息及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上并提醒學(xué)生關(guān)注；另一方面，除了校園招聘會(huì)，對(duì)于合適的社會(huì)招聘會(huì)或者其他學(xué)校的招聘會(huì)信息也可以積極發(fā)布，推送給學(xué)生，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展，學(xué)生對(duì)于就業(yè)的緊張和海量信息缺乏認(rèn)識(shí)和判斷能力，在這一方面學(xué)?？梢苑e極發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生能夠及時(shí)看到這些信息。

（三）樹(shù)立正確的就業(yè)價(jià)值觀

從學(xué)生對(duì)公務(wù)員和政府單位的就業(yè)傾向來(lái)看，對(duì)自己的專業(yè)不自信以及認(rèn)可度不高。所以，一方面，學(xué)校要對(duì)學(xué)生的就業(yè)態(tài)度進(jìn)行正向的引導(dǎo)，樹(shù)立正確的就業(yè)價(jià)值觀，積極引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身能力、個(gè)性以及就業(yè)環(huán)境選擇適合自己的職業(yè)，在一定程度上慢慢轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)公務(wù)員、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)這些單位的就業(yè)取向。另一方面，就業(yè)工作要全員參與，引導(dǎo)高校教師重視學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，這樣對(duì)學(xué)生培養(yǎng)才有方向可尋，如果培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與社會(huì)脫節(jié)，都不從事專業(yè)相關(guān)工作，那高校人才培養(yǎng)也就毫無(wú)意義，所以專任教師的思想轉(zhuǎn)變也很重要。

當(dāng)然，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校還可以依托大數(shù)據(jù)完善就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制。

1.利用大數(shù)據(jù)分析就業(yè)需求

學(xué)校整個(gè)學(xué)期都有紙質(zhì)版的職業(yè)規(guī)劃書(shū)，建議整改成電子版，職業(yè)規(guī)劃書(shū)每學(xué)期都會(huì)發(fā)放給學(xué)生填寫(xiě)，班主任批閱。書(shū)中儲(chǔ)存的都是學(xué)生自己的數(shù)據(jù)，如專業(yè)方向、就業(yè)意愿、愛(ài)好等，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)可以明確學(xué)生的就業(yè)喜好，如同樣喜好數(shù)據(jù)分析職業(yè)的，可以推薦同樣崗位，甚至拉群一起交流。除了就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃書(shū)，還有其他的可挖掘場(chǎng)景，如圖書(shū)館借閱記錄，通過(guò)分析學(xué)生借閱書(shū)籍內(nèi)容，可以挖掘出他們的愛(ài)好和當(dāng)前需求。學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站、慕課[3]等這些都可以提供可分析的數(shù)據(jù)來(lái)挖掘信息。

2.利用大數(shù)據(jù)建立精準(zhǔn)化服務(wù)平臺(tái)

學(xué)校切實(shí)記錄好學(xué)生的基礎(chǔ)信息，如專業(yè)方向、就業(yè)意愿等，建立完善的學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，整合這些數(shù)據(jù)和對(duì)接好用人單位信息，在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)真實(shí)可靠的學(xué)生—企業(yè)溝通平臺(tái)，這樣的平臺(tái)將學(xué)生的信息匹配到用人單位，這樣學(xué)生就可以在平臺(tái)上精準(zhǔn)得到自己想要的信息，用人單位也避免了“用工難”的現(xiàn)象。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校就業(yè)指導(dǎo)工作在大學(xué)中是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)，它關(guān)系到社會(huì)就業(yè)的形勢(shì)，甚至是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果。社會(huì)、高校和學(xué)生是統(tǒng)一的整體，密不可分，所以針對(duì)高校指導(dǎo)工作，要從這三個(gè)方面進(jìn)行不斷的改革優(yōu)化。社會(huì)方面，國(guó)家要不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，整體把控好應(yīng)屆生的就業(yè)形勢(shì)，頒布更好的有利政策；學(xué)校方面，學(xué)校要精準(zhǔn)化服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生更好地?fù)駱I(yè)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀；學(xué)生方面，要不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，克服就業(yè)心理壓力，認(rèn)真對(duì)待自己步入社會(huì)的第一步。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以結(jié)合數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地指導(dǎo)就業(yè)工作，使得該工作更好地進(jìn)行，更好地為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。

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◎編輯 魯翠紅

作者簡(jiǎn)介：許辰（1994—），女，漢族，江蘇南京人，助教，碩士，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。