王愛春 世德集團(tuán)有限公司北京貿(mào)易分公司

引言

現(xiàn)階段，我國企業(yè)大力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，旨在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其造成的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)企業(yè)自身效益?？墒怯行┢髽I(yè)對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確，沒有對相應(yīng)制度予以健全，企業(yè)員工對于自身崗位責(zé)任把握不清，企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合目標(biāo)難以達(dá)成。為了扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀，企業(yè)要積極落實(shí)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型措施，加速業(yè)財(cái)融合進(jìn)程，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。充分利用信息資源制定科學(xué)可行的管理決策，以便更好地應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化，在激烈的市場過程中保持健康蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。

一、業(yè)財(cái)融合相關(guān)概述

業(yè)財(cái)融合是將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)二者相結(jié)合，從而優(yōu)化財(cái)務(wù)制度，重塑企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制，幫助財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型。通過業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門信息資源的有效整合，能夠提高對市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營過程的風(fēng)險(xiǎn)識別和判斷，將事后監(jiān)督逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑氨O(jiān)督。根據(jù)企業(yè)要求建立業(yè)財(cái)一體化管理平臺(tái)，提高內(nèi)部各部門信息資源共享，打破以往各部門間的信息壁壘，從而為企業(yè)發(fā)展提供更為科學(xué)的決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化[1]。

二、企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的重要意義

信息時(shí)代的到來為企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的開展提供了技術(shù)方面的有力支持，瞬息萬變的市場環(huán)境對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高要求，推行業(yè)財(cái)融合是推動(dòng)該項(xiàng)工作轉(zhuǎn)型及強(qiáng)化內(nèi)部控制的有效手段，會(huì)給企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入源源不斷的活力，顯著提高企業(yè)的管理水平。具體而言，業(yè)財(cái)融合的意義表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目會(huì)給企業(yè)帶來豐厚效益回報(bào)，有些企業(yè)對市場發(fā)展形勢盲目樂觀，想方設(shè)法地融資、貸款，倘若后期房屋建筑滯銷，資金不能順利回流，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)入不敷出，資金鏈斷裂，陷入破產(chǎn)境地。推行業(yè)財(cái)融合，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的溝通，使企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地評價(jià)自身資金資源量，對開展各類業(yè)務(wù)所需成本加以科學(xué)預(yù)估，有計(jì)劃地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，優(yōu)化資金資源配置，降低企業(yè)運(yùn)營成本及負(fù)債率，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，緩解了企業(yè)的經(jīng)營壓力。

（二）為企業(yè)提供決策依據(jù)

企業(yè)日常運(yùn)營能否制定科學(xué)完善的決策，對于企業(yè)未來發(fā)展前景有著決定性的影響。積極推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，從多樣化的渠道和平臺(tái)收集信息并予以自動(dòng)整理和分析，深入挖掘信息價(jià)值內(nèi)涵，輔助管理決策的制定，各個(gè)部門及崗位迅速落實(shí)下去。同時(shí)，針對以往業(yè)務(wù)工作的不足制定整改方案，督促相關(guān)責(zé)任人配合整改作業(yè)，有利于企業(yè)成本效益目標(biāo)的順利達(dá)成[2]。

（三）有助于企業(yè)優(yōu)化績效評價(jià)制度

為保障財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的深層次融合，財(cái)務(wù)人員需轉(zhuǎn)變事后核算思維，參與到業(yè)務(wù)管理過程中，與一線管理人員深層次溝通，確保能夠獲取到有效真實(shí)的管理信息，通過分析業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)流程、制度以及管理階段存在的風(fēng)險(xiǎn)，找出原有績效評估體制不完善之處。企業(yè)管理人員也應(yīng)明確業(yè)財(cái)融合管理模式中心，基于業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及業(yè)財(cái)融合程度建立切實(shí)可行的績效考核機(jī)制，向管理部門提出完善的建議，確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值。

（四）提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展形勢復(fù)雜多變，市場環(huán)境十分復(fù)雜，財(cái)務(wù)部門應(yīng)發(fā)揮前瞻性作用，根據(jù)市場變化形勢及企業(yè)發(fā)展情況，積極做好事前預(yù)測、事中控制及事后分析等工作。通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)工作的融合，提高財(cái)務(wù)信息的透明度，并利用財(cái)務(wù)信息指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門工作開展，從而有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)信息功能，有利于財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的全面提升。

三、企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合面臨的挑戰(zhàn)

（一）業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)環(huán)境較差

以往企業(yè)將經(jīng)營重點(diǎn)放在了融資、投資等與成本效益密切相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)上，對財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的關(guān)注度不高，對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識極為有限。無論管理層還是基層員工，都沒有將業(yè)財(cái)融合當(dāng)成是一項(xiàng)必要且緊迫的工作，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立，溝通和合作匱乏，業(yè)財(cái)融合動(dòng)力不足，制約了業(yè)財(cái)融合的開展。財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的基本職能有所差異，前者是以維護(hù)資金安全、節(jié)約成本、擴(kuò)大效益為根本目標(biāo)，后者則更加看重業(yè)務(wù)工作完成情況。企業(yè)分別對不同部門實(shí)施績效考核，運(yùn)用不同的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有專門設(shè)計(jì)與業(yè)財(cái)融合相符的指標(biāo)，難以調(diào)動(dòng)相關(guān)人員業(yè)財(cái)融合的積極性。

（二）業(yè)財(cái)融合管理體系不健全

缺乏健全的業(yè)財(cái)融合管理體系是導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)度遲緩的原因之一，關(guān)于業(yè)財(cái)融合中財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)及相關(guān)人員應(yīng)該遵守的流程和規(guī)范沒有加以詳細(xì)說明，缺少有效的獎(jiǎng)懲措施，對業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的約束和激勵(lì)不足，致使企業(yè)各部門人員對業(yè)財(cái)融合的重視度及執(zhí)行力較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。而且業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)重大創(chuàng)新，與傳統(tǒng)管理模式截然不同，實(shí)施過程中可能會(huì)遭遇一些困難。但企業(yè)管理層未能制定合理的應(yīng)對方案，業(yè)財(cái)融合的落實(shí)受阻，無法發(fā)揮應(yīng)有作用，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展頻頻受到風(fēng)險(xiǎn)侵襲，效益不容樂觀。

（三）業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)緩慢

在信息時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理之中，一定程度上推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合的開展。但有些企業(yè)的信息化建設(shè)與業(yè)財(cái)融合需求有著不小的差距，硬件設(shè)施型號落后，軟件功能單一，使得財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門之間的信息傳遞和共享不暢，數(shù)據(jù)信息真實(shí)性與完整性堪憂，有些操作仍需依靠人工完成，易于受到主觀因素影響，難以保證企業(yè)決策的科學(xué)合理性。除此之外，企業(yè)未能采取全方位的安全防護(hù)措施保護(hù)信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行安全，企業(yè)信息存在遺失和被竊的風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)的穩(wěn)定安全運(yùn)營造成了不利影響。

（四）財(cái)務(wù)人員未能深入業(yè)務(wù)一線

一直以來，占據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)人員大量工作時(shí)間就是會(huì)計(jì)核算、單據(jù)審核和票據(jù)保管等，在新時(shí)期財(cái)務(wù)工作改革刻不容緩，必須朝著管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)人員要根據(jù)所得信息向企業(yè)管理層反饋經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施情況，這就涉及業(yè)財(cái)融合的開展。但是財(cái)務(wù)人員通常沒有深入業(yè)務(wù)一線，鮮少與業(yè)務(wù)人員溝通，對企業(yè)正在實(shí)施和計(jì)劃實(shí)施的業(yè)務(wù)活動(dòng)缺乏了解，在項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)等階段的參與度不高，在市場營銷等工作中無法發(fā)揮財(cái)務(wù)工作優(yōu)勢和指導(dǎo)作用，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平較低，數(shù)據(jù)信息的分析不夠深入，所得結(jié)論不夠精準(zhǔn)和完善，最終未能達(dá)到企業(yè)所期望的效果。

四、企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的強(qiáng)化策略

（一）完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了信息化、智能化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。新時(shí)期下，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作精細(xì)化目標(biāo)，保障業(yè)財(cái)融合質(zhì)量，為企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的財(cái)務(wù)環(huán)境，需積極構(gòu)建現(xiàn)代化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。另外，業(yè)財(cái)融合要以信息化平臺(tái)為依托，通過功能完善的系統(tǒng)平臺(tái)，為財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的整合與共享提供條件。所以，企業(yè)要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)，在平臺(tái)上各部門可以實(shí)現(xiàn)信息交換和數(shù)據(jù)共享，保證信息整合的專業(yè)完整，并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等的實(shí)時(shí)處理。企業(yè)要對軟硬件系統(tǒng)定期更新升級，保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)處于穩(wěn)定工作狀態(tài)，與此同時(shí)，搜集各部門反饋意見，不斷增添新的功能，以此保障業(yè)財(cái)融合質(zhì)量[3]。

（二）健全內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理制度

業(yè)財(cái)融合過程中要對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充完善，要明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以及各部門運(yùn)行管理機(jī)制，建立健全內(nèi)部管理體系，包括財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制機(jī)制，這對于各部門工作以及業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)有規(guī)范和指導(dǎo)作用。第一，完善業(yè)財(cái)融合管理制度，要制定約束和監(jiān)督機(jī)制，約束和規(guī)范工作人員日常行為，提高資源的分配和利用效率，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本。在此期間，要提高各部門配合和參與的積極性，應(yīng)通過加大業(yè)財(cái)融合的宣傳力度，引導(dǎo)大家了解業(yè)財(cái)融合對企業(yè)發(fā)展和部門發(fā)展的重要性。第二，建立責(zé)任保障和追究機(jī)制，要明確責(zé)任歸屬，細(xì)化各部門及崗位職責(zé)，通過標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范來約束員工行為。將工作內(nèi)容詳細(xì)的劃分，確保責(zé)任落實(shí)到人頭，并通過監(jiān)督管理掌握各崗位人員的工作進(jìn)度，督促員工能夠盡職盡責(zé)的完成本崗位工作。第三，建立溝通機(jī)制，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與其他部門的溝通交流，要打破傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中各部門各自為政的局面，要改變常規(guī)的企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)，應(yīng)以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，建立各個(gè)部門間的協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)信息的互通交流，從而為業(yè)財(cái)融合創(chuàng)造條件，同時(shí)也能夠促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）有效利用各種信息化手段

當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，特別是人工智能技術(shù)的快速普及，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作逐步實(shí)現(xiàn)了智能化，對于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定、業(yè)務(wù)方面的拓展等都有重要的指導(dǎo)意義。在人工智能發(fā)展的背景下，各部門逐步打破了傳統(tǒng)孤立的工作模式，將人工智能技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過創(chuàng)建以客戶或事業(yè)部為中心的組織架構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分離等措施促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。例如，某知名家電早在十多年前就通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行集中處理和優(yōu)化升級，有效地減少基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，精簡了大量的核算工作人員，降低了人工管理誤差，有利于財(cái)務(wù)人員升級工作內(nèi)容，更多地關(guān)注與業(yè)務(wù)有關(guān)的財(cái)務(wù)問題。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，其作為一個(gè)數(shù)據(jù)集散中心，能夠借助人工智能挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)預(yù)判，能夠讓財(cái)務(wù)人員深入到業(yè)務(wù)部門，挖掘、分析、篩選企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行甄別，從而為企業(yè)業(yè)務(wù)部門工作提供精準(zhǔn)的原始數(shù)據(jù)，幫助業(yè)務(wù)工作的高效開展。例如，利用智能跟蹤系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的銷售、庫存、采購等流程和資金狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)銷售錄入訂單數(shù)據(jù)，倉庫自動(dòng)響應(yīng)，采購也能及時(shí)獲得補(bǔ)庫信息，財(cái)務(wù)也能獲得資金需求信息，當(dāng)銷售獲得采購部門的采購計(jì)劃和進(jìn)展后，又可以制定下一批的銷售計(jì)劃。相應(yīng)地，當(dāng)采購部門得悉銷售部門計(jì)劃和進(jìn)展，就可以做出最優(yōu)采購決策[4]。

（四）利用業(yè)績評價(jià)手段促進(jìn)業(yè)財(cái)融合

為進(jìn)一步提高相關(guān)部門對業(yè)財(cái)融合工作的積極性，應(yīng)構(gòu)建科學(xué)合理的評價(jià)機(jī)制，通過科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度來激發(fā)員工的積極性。業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)不僅僅是為業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門帶來益處，它涉及企業(yè)各個(gè)部門，并且對各部門工作整合、效率提升都有重大的意義。所以，企業(yè)要針對整個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，對表現(xiàn)好的員工要及時(shí)予以鼓勵(lì)，對消極怠工、對新技術(shù)考核不通過的員工要予以懲罰，并以業(yè)財(cái)融合為導(dǎo)向開展經(jīng)營管理工作。此外，要完善評估體系，要加強(qiáng)企業(yè)的評估體系建設(shè)工作，科學(xué)的評估是執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制的重要依據(jù)，只有保證評估體系的完整、客觀、公正，才能夠提高員工的積極性和滿意度，才能夠執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。所以，必須制定科學(xué)的考核指標(biāo)，并科學(xué)分配其權(quán)重，要進(jìn)一步發(fā)揮其對員工的激勵(lì)作用。

值得一提的是，國內(nèi)一些大型企業(yè)早在十多年前就投入巨資和大量資源構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，對其本身發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用，可以作為其他企業(yè)的標(biāo)桿。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身能力，推進(jìn)信息化建設(shè)工作，可以應(yīng)用比較成熟的軟件系統(tǒng)，形成與企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務(wù)相匹配的ERP 系統(tǒng)、BI 系統(tǒng)等，從而有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型[5]。

（五）培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合專業(yè)人才

專業(yè)知識儲(chǔ)備豐富、職業(yè)道德水平較高、對業(yè)財(cái)融合有著正確認(rèn)識的財(cái)務(wù)人才是企業(yè)的稀缺資源，加強(qiáng)對相關(guān)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，打造一支既懂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，又能靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開展崗位工作的人才隊(duì)伍，對于業(yè)財(cái)融合具有積極推動(dòng)作用。一方面，企業(yè)要在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)對應(yīng)聘者的能力、素質(zhì)、特長進(jìn)行嚴(yán)格審核，吸收思想活躍、創(chuàng)新意識和能力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人才加入業(yè)財(cái)融合工作隊(duì)伍，滿足業(yè)財(cái)融合對人才的旺盛需求，提高在職人員對業(yè)財(cái)融合的重視度及自我優(yōu)化意識，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型[6]。另一方面，定期組織培訓(xùn)教育活動(dòng)，增加財(cái)務(wù)人員對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知，拓寬財(cái)務(wù)人員的知識面，著重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員大數(shù)據(jù)思維、信息素質(zhì)、合作精神，確保財(cái)務(wù)人員能夠與業(yè)務(wù)人員保持良好溝通，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析信息，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，充分掌握當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展方向，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)財(cái)融合工作計(jì)劃，按部就班地完成各個(gè)階段的目標(biāo)。此外，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線，主動(dòng)參與到項(xiàng)目全過程中，針對實(shí)際問題提出改進(jìn)建議，嚴(yán)控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本，在實(shí)踐中促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合。

結(jié)語

總而言之，市場經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)必須充分重視業(yè)財(cái)融合，明確實(shí)際工作開展中將會(huì)遇到的阻礙，積極更新思想觀念，制定業(yè)財(cái)融合目標(biāo)，細(xì)化各個(gè)部門及崗位的責(zé)任，優(yōu)化業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)環(huán)境，完善相應(yīng)管理機(jī)制，約束和規(guī)范企業(yè)員工行為，調(diào)動(dòng)其參與業(yè)財(cái)融合的積極主動(dòng)性。與此同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合信息化系統(tǒng)建設(shè)，培育高素質(zhì)業(yè)財(cái)融合專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)財(cái)融合的開展及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成保駕護(hù)航。