劉麗 大德浙江醫(yī)藥股份有限公司

引言

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展加速推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的管理模式升級(jí)革新。現(xiàn)代化企業(yè)管理活動(dòng)中，信息化的程度可能直接決定該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)開(kāi)展一切活動(dòng)的起點(diǎn)與終點(diǎn)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)發(fā)展的客觀需要。云計(jì)算已經(jīng)趨于成熟，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)藥企業(yè)將其應(yīng)用至財(cái)務(wù)管理中可以取得巨大成效。本文就云計(jì)算背景下的醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化展開(kāi)研究。

一、相關(guān)概述

（一）云計(jì)算

云計(jì)算是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供動(dòng)態(tài)伸縮的虛擬化數(shù)據(jù)資源的分布式計(jì)算技術(shù)，同時(shí)也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人或組織出租云計(jì)算技術(shù)的服務(wù)模式。按照部署原則可以將其分為三類：（1）公有云，是供應(yīng)商為個(gè)人或組織提供互聯(lián)網(wǎng)可訪問(wèn)的服務(wù)器空間，但是個(gè)人或組織要購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器或其他云相關(guān)服務(wù)進(jìn)行訪問(wèn)。（2）私有云，企業(yè)自行部署與管理數(shù)據(jù)中心。（3）混合云，通過(guò)全連接將公有云和私有云組合起來(lái)然后共享云環(huán)境中的數(shù)據(jù)與程序。按照服務(wù)類型也可以分為三類：（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，供應(yīng)商只提供基礎(chǔ)設(shè)施不參與管理，由第三方的IT 管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。（2）平臺(tái)即服務(wù)，供應(yīng)商將云計(jì)算平臺(tái)提供給第三方，然后由他們自己開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件并決定自用還是租賃。（3）軟件即服務(wù)，供應(yīng)商直接提供軟件供用戶使用。云計(jì)算作為創(chuàng)新科技成果，具有規(guī)模大、可靠性高、適用性強(qiáng)、價(jià)格低、虛擬化等特點(diǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施管理活動(dòng)的技術(shù)基礎(chǔ)[1]。

（二）會(huì)計(jì)信息化

會(huì)計(jì)信息主要反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，并為管理層提供決策依據(jù)。會(huì)計(jì)信息化就是在以往的工作基礎(chǔ)上融合云計(jì)算信息服務(wù)，以會(huì)計(jì)信息為企業(yè)核心管理資源，以云計(jì)算技術(shù)為管理工具，以企業(yè)財(cái)務(wù)人員為行為媒介，綜合服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。會(huì)計(jì)信息化是現(xiàn)代社會(huì)的科技產(chǎn)物，企業(yè)科學(xué)合理地運(yùn)用信息化工具，可以引導(dǎo)企業(yè)朝正確的會(huì)計(jì)工作方向前進(jìn)，可以為管理層提供真實(shí)有效的可視化決策，可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力[2]。對(duì)醫(yī)藥企業(yè)而言，作為特殊產(chǎn)品行業(yè)，其涉及的醫(yī)藥信息種類繁多，業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜，只有充分實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化，才可以幫助企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，謀得科技紅利。

二、醫(yī)藥企業(yè)加快財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義

（一）整合資源，提高工作效率

基于云計(jì)算的應(yīng)用特點(diǎn)，醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作可以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。首先，云計(jì)算的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，可以積極地整合企業(yè)的信息資源，以云計(jì)算系統(tǒng)作為信息歸集、共享的媒介，幫助財(cái)務(wù)人員妥善處理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，減輕會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)壓力。其次，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言，通過(guò)數(shù)據(jù)中心的傳輸功能，服務(wù)商可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提供有價(jià)值的信息服務(wù)，醫(yī)藥企業(yè)由此可以減少人工開(kāi)支、時(shí)間損耗、設(shè)備設(shè)施成本等，極大地提高了財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)工作效率，有助于保障醫(yī)藥企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。

（二）規(guī)范流程，提高管理水平

近年來(lái)，不斷出臺(tái)相關(guān)的醫(yī)改政策，一方面，藥品的采購(gòu)價(jià)格被極度壓低，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)的單位利潤(rùn)減少；另一方面，市場(chǎng)對(duì)藥品的需求與日俱增，為醫(yī)藥企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)支持。基于“金稅三期”的廣泛推行，對(duì)企業(yè)的稅務(wù)管理提出了更高的要求[3]。完善會(huì)計(jì)信息化建設(shè)既可以幫助企業(yè)提高會(huì)計(jì)工作水平，做好稅務(wù)申報(bào)的前置工作，保障稅務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。又可以幫助企業(yè)規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，在系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)建多維管理體系，更科學(xué)全面地挖掘數(shù)據(jù)信息價(jià)值。還可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理水平，利用信息化的便捷度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)信息的掌控，有效地融合內(nèi)部控制和外部監(jiān)督的雙重管理，減少人為因素干擾，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的管理。

三、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

就整體發(fā)展而言，醫(yī)藥企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)已取得一定成效，但是在實(shí)踐發(fā)展過(guò)程中，仍存在一些問(wèn)題，一方面是由云計(jì)算平臺(tái)所導(dǎo)致的，另一方面是由醫(yī)藥企業(yè)所導(dǎo)致的。

（一）云計(jì)算平臺(tái)存在的問(wèn)題

許多醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)具備現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，逐步開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化的工作。但是在實(shí)踐過(guò)程中，云計(jì)算平臺(tái)的應(yīng)用仍暴露出一些問(wèn)題：（1）平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容單一。云計(jì)算在我國(guó)是近幾年升起的新概念，推行時(shí)間較短，不管是公共云還是私有云，平臺(tái)的服務(wù)功能都還不夠完善，技術(shù)未升級(jí)更新，既不能很好地實(shí)現(xiàn)與醫(yī)藥企業(yè)的個(gè)性化配置，又無(wú)法滿足企業(yè)所需。既限制了技術(shù)應(yīng)用，又增加了管理成本。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息而言，要兼顧高質(zhì)量的會(huì)計(jì)成效與多樣性的會(huì)計(jì)處理方式，因此，現(xiàn)行的大部分醫(yī)藥企業(yè)的云計(jì)算平臺(tái)還有待改進(jìn)[4]。（2）平臺(tái)安全服務(wù)不足。當(dāng)醫(yī)藥企業(yè)將所有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息同步至云計(jì)算平臺(tái)中，必不可忽視的便是系統(tǒng)的安全性問(wèn)題。因?yàn)檫@直接影響企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的完整性與真實(shí)性，間接影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。一旦安全性能不足，會(huì)極大地阻礙會(huì)計(jì)信息化的推進(jìn)過(guò)程。而實(shí)際的應(yīng)用中，因缺少對(duì)云計(jì)算的正確認(rèn)識(shí)或缺少投資建設(shè)資金，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部使用一個(gè)云計(jì)算模式的現(xiàn)象。該服務(wù)器的負(fù)荷過(guò)多，容易出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)丟失，若遭到外部的惡意攻擊，會(huì)直接導(dǎo)致所有企業(yè)信息數(shù)據(jù)被竊取，尤其是醫(yī)藥企業(yè)信息中的會(huì)計(jì)信息和研發(fā)信息，對(duì)企業(yè)具有“生死存亡”的影響力，一旦被泄露，十分不利于醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。（3）平臺(tái)的技術(shù)瓶頸和漏洞。醫(yī)藥企業(yè)加快建設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化是時(shí)代發(fā)展的客觀要求，就當(dāng)前現(xiàn)狀而言，大部分醫(yī)藥企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息共享，各部門(mén)不能積極參與與配合，因而無(wú)法順利開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作。除企業(yè)受傳統(tǒng)管理方式的影響導(dǎo)致信息化推廣不足的問(wèn)題以外，云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)瓶頸和漏洞也是很重要的影響因素。因沒(méi)有相對(duì)健全與成熟的應(yīng)用平臺(tái)，導(dǎo)致很多醫(yī)藥企業(yè)對(duì)云計(jì)算平臺(tái)持懷疑的態(tài)度，尤其是事關(guān)企業(yè)管理核心的財(cái)務(wù)板塊，需要更慎重地考究。綜上所述，還需進(jìn)一步優(yōu)化云計(jì)算平臺(tái)以加快醫(yī)藥企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。

（二）醫(yī)藥企業(yè)存在的問(wèn)題

醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化不足除了系統(tǒng)平臺(tái)的問(wèn)題，還包括企業(yè)自身的管理缺陷：（1）預(yù)算管理制度不健全。醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有將資金籌集、使用，產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的預(yù)算進(jìn)行精細(xì)化管理，導(dǎo)致開(kāi)展相關(guān)工作的時(shí)候得不到制度保障。同時(shí)，沒(méi)有協(xié)調(diào)管理好預(yù)算編制指標(biāo)的問(wèn)題，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不清晰，編制流程不規(guī)范，容易在工作中出現(xiàn)重復(fù)編制短期目標(biāo)的狀況，不利于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，影響財(cái)務(wù)管理。（2）企業(yè)文化過(guò)于陳舊。每個(gè)企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中都會(huì)衍生出獨(dú)特的企業(yè)文化，因此，其核心內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新。但是部分醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有賦予企業(yè)文化新的時(shí)代意義，無(wú)法匹配全生命周期的發(fā)展?fàn)顩r，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息長(zhǎng)期處于分散、缺乏穩(wěn)定與安全的危險(xiǎn)環(huán)境中，進(jìn)而在推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程中受到阻礙[5]。（3）內(nèi)部控制不足。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式極大限度地依賴員工人為控制，員工的能力水平直接決定企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。而新的模式中，是依靠財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、資金等進(jìn)行控制，醫(yī)藥企業(yè)若充分保障輸入、輸出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，財(cái)務(wù)管理基本已完成90%。但是就當(dāng)前的現(xiàn)狀而言，信息共享的高透明化、公開(kāi)性給企業(yè)的內(nèi)控管理帶來(lái)巨大的壓力。若企業(yè)沒(méi)有處理好信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理，沒(méi)有構(gòu)建較高安全級(jí)別的加密技術(shù)，會(huì)嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的安全，進(jìn)而阻礙信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

四、云會(huì)計(jì)背景下加快醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的策略

基于以上問(wèn)題分析，在改進(jìn)的策略中要將云計(jì)算平臺(tái)和醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，制定出綜合性的應(yīng)對(duì)辦法。

（一）優(yōu)化升級(jí)醫(yī)藥企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的服務(wù)內(nèi)容

為提升醫(yī)藥企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化升級(jí)云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容：（1）做好財(cái)務(wù)平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)建設(shè)是提高服務(wù)質(zhì)量的前提條件，醫(yī)藥企業(yè)要密切關(guān)注國(guó)家、地方政府出臺(tái)的政策，及時(shí)調(diào)整發(fā)展方針，合理地制定配套的信息化系統(tǒng)。要綜合考量資金、人力、資源等方面的信息，將其納入會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)發(fā)展中，優(yōu)化配置資源結(jié)構(gòu)。要做好云計(jì)算平臺(tái)的市場(chǎng)調(diào)研工作，選擇口碑、技術(shù)、服務(wù)等相對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，同時(shí)與云計(jì)算的服務(wù)商保持緊密聯(lián)系，保障先進(jìn)的技術(shù)支持，能夠全面覆蓋日益復(fù)雜的會(huì)計(jì)信息[6]。（2）增強(qiáng)服務(wù)的多樣性和有效性。醫(yī)藥企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)前期，要在優(yōu)選的服務(wù)商前提下，加大云計(jì)算設(shè)備的資金投入，使其能夠充分發(fā)揮效用，為信息化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。要明確信息化發(fā)展的方向，將會(huì)計(jì)信息化作為建設(shè)重點(diǎn)，保證建設(shè)資源能夠向財(cái)務(wù)管理板塊傾斜。在系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)應(yīng)用環(huán)節(jié)，要結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)的制造特點(diǎn)，因地制宜地做好配套開(kāi)發(fā)，保證在實(shí)際應(yīng)用中能夠得心應(yīng)手。（3）提高信息共享能力。醫(yī)藥企業(yè)要充分考慮自身的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)范圍、交易主體、服務(wù)對(duì)象、市場(chǎng)環(huán)境、平臺(tái)合作服務(wù)商等多方面內(nèi)容，制定統(tǒng)一的信息化軟件，明確信息的適用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置統(tǒng)一錄入口徑，避免出現(xiàn)信息輸入與輸出程序不匹配的問(wèn)題，提高共享適用率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息的歸納與整合，保障信息的全面性與完整性，為執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作提供便利。（4）加大財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信息平臺(tái)隨時(shí)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)更新，企業(yè)財(cái)務(wù)人員要既要深化企業(yè)信息化體制建設(shè)，又要通過(guò)實(shí)踐與培訓(xùn)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的多元建設(shè)。

（二）加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的安全體系建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放、共享等特點(diǎn)，云計(jì)算以互聯(lián)網(wǎng)為載體，會(huì)不同程度地出現(xiàn)信息安全隱患。醫(yī)藥企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的時(shí)候要額外加強(qiáng)安全體系建設(shè)，尤其是對(duì)云計(jì)算平臺(tái)系統(tǒng)的監(jiān)督與管理。構(gòu)建安全體系主要包括以下幾方面：（1）設(shè)置好平臺(tái)使用權(quán)限。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息事關(guān)企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理的核心，應(yīng)當(dāng)在平臺(tái)內(nèi)實(shí)行不同程度的權(quán)限認(rèn)證，如虹膜刷臉、指紋查驗(yàn)、身份驗(yàn)證等多種手段，要與財(cái)務(wù)人員的職位等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)還要規(guī)定除財(cái)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)人之外的其余人員不能接觸系統(tǒng)操作臺(tái)，以免發(fā)生人為傳播隱患。（2）加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)內(nèi)容管理。要更新平臺(tái)操作技術(shù)，然后對(duì)區(qū)域內(nèi)運(yùn)用進(jìn)行精細(xì)化管理，重點(diǎn)建設(shè)財(cái)務(wù)板塊，定期更新軟件和硬件，保障平臺(tái)使用的流暢度與安全性，避免數(shù)據(jù)信息泄露?？梢赃x擇私有加密的方式，運(yùn)用隔離技術(shù)，既能實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)的聯(lián)通，又能保障每個(gè)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)安全。（3）健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)與利益互相交織，除了加強(qiáng)系統(tǒng)平臺(tái)的信息安全，還要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，設(shè)計(jì)風(fēng)控制度，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行多重防護(hù)。要加強(qiáng)全流程的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管控，加強(qiáng)員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一旦發(fā)生信息安全隱患，要及時(shí)處理，堅(jiān)決杜絕信息混亂、丟失等問(wèn)題。要適時(shí)地結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值或風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)標(biāo)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督。要建立審查監(jiān)察部門(mén)，由專業(yè)的審計(jì)人員判別會(huì)計(jì)信息的真實(shí)有效性，并融入到信息化管理中，實(shí)時(shí)公布審定結(jié)果，既是信息公開(kāi)透明，也是對(duì)財(cái)務(wù)人員的變相業(yè)務(wù)激勵(lì)。

（三）加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)全面預(yù)算管理

會(huì)計(jì)信息化并不是一句空話，而是要落到實(shí)處?？梢栽谙到y(tǒng)平臺(tái)引入零基預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法等模式，制定相應(yīng)的管理系統(tǒng)，當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí)，通過(guò)查詢歷史數(shù)據(jù)做編制參考。在預(yù)算編制期間，可以結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等，合理地編制預(yù)算數(shù)據(jù)，保障預(yù)算方案的可行性與準(zhǔn)確性。要按照組織結(jié)構(gòu)合理地劃分預(yù)算目標(biāo)，全員參與，全額制定。醫(yī)藥企業(yè)要確定執(zhí)行主體并督促責(zé)任落實(shí)，通過(guò)會(huì)計(jì)信息化中的比對(duì)功能分析預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算目標(biāo)的差異，采取針對(duì)性的措施進(jìn)行糾偏，保障預(yù)算方案與發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。要通過(guò)會(huì)計(jì)信息化功能集中財(cái)務(wù)核算，將所有的工作全部歸置到平臺(tái)系統(tǒng)中完成，擺脫傳統(tǒng)記賬方式，提高財(cái)務(wù)的工作效率。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資金賬戶的多權(quán)限管理，財(cái)務(wù)人員不能隨意支配企業(yè)資金，避免上當(dāng)受騙。此外，財(cái)務(wù)人員要配合財(cái)務(wù)信息平臺(tái)及時(shí)追索應(yīng)收賬款，提高回款效率，使得企業(yè)流動(dòng)資金能夠更好地服務(wù)于全面預(yù)算管理，同時(shí)也是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的另一層保護(hù)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在云計(jì)算的背景下，會(huì)計(jì)信息化是未來(lái)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)發(fā)展方向，是醫(yī)藥企長(zhǎng)足發(fā)展的重要支撐。企業(yè)要利用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)，加大投資建設(shè)力度，優(yōu)化升級(jí)會(huì)計(jì)信息化服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建安全的管理體系，并進(jìn)行科學(xué)的全面預(yù)算管理，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。