徐亞娟

摘? ?要：睡眠不足不僅會對人類的身心健康帶來嚴重的影響，而且還會因生產(chǎn)力下降造成巨大經(jīng)濟損失。逐步擴大的睡眠健康經(jīng)濟是對這一日益嚴重問題的回應，同時也為投資者和公司打開了廣泛的有吸引力的市場。目前來看，睡眠經(jīng)濟具有很大的發(fā)展?jié)摿秃髣?，市場?guī)模持續(xù)擴大。在“大數(shù)據(jù)+”背景下，睡眠經(jīng)濟行業(yè)也向著更加智能、更加專業(yè)的方向發(fā)展。通過分析睡眠經(jīng)濟的內(nèi)涵及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探討當前睡眠經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景和挑戰(zhàn)，并結(jié)合“大數(shù)據(jù)+”的時代背景提出睡眠經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展應當著重把握供應鏈需求端。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)+；睡眠經(jīng)濟；現(xiàn)狀；發(fā)展前景；挑戰(zhàn)

中圖分類號：Ｆ４９? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2023）13-0029-03

一、研究背景

國家衛(wèi)生健康委員會及中國睡眠研究會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年我國患有睡眠障礙的人群超過3億，高達38.2%的成年人存在失眠癥狀，我國成人每日平均睡眠時間僅6.5小時，遠低于8小時的標準睡眠時長[1，2]。

隨著睡眠質(zhì)量的普遍下降、睡眠健康意識的提升，以及科技水平的不斷發(fā)展，市場上助眠產(chǎn)品供給品類也日益增多，市場規(guī)模持續(xù)增長，睡眠經(jīng)濟市場的發(fā)展?jié)摿Τ錆M后勁。據(jù)《時代》周刊估算，美國和日本睡眠領(lǐng)域的市場規(guī)模已超千億美元，各類助眠產(chǎn)品紛紛涌入市場，如睡眠書籍、助眠床品、助眠香薰、催眠軟件等。城市經(jīng)濟水平與睡眠問題發(fā)生率之間有顯著相關(guān)性[3]。我國城市化正在逐步建立起一批大城市，城市夜間燈光促進了人口及經(jīng)濟活動的產(chǎn)生和發(fā)展[4]，人口向大城市集聚也導致了大城市整體更高的睡眠問題比例。大城市的快速發(fā)展擴大了睡眠經(jīng)濟基本盤，據(jù)《新京報》報道，截至2018年，我國睡眠經(jīng)濟市場容量已經(jīng)超過10 000億元。2021年我國睡眠經(jīng)濟市場規(guī)模超過4 000億元，到2030年或?qū)⑼黄迫f億元。睡眠不足給人類的身心健康帶來了高昂的代價，并造成生產(chǎn)力下降的巨大經(jīng)濟損失[5]。數(shù)千億元的睡眠健康經(jīng)濟是對這一日益嚴重問題的回應，這也為投資者和公司打開了廣泛的有吸引力的市場機會。

隨著經(jīng)濟和社會現(xiàn)代化進程的快速發(fā)展，存在睡眠問題的群體將更為龐大，睡眠經(jīng)濟是城市經(jīng)濟發(fā)展巨大的新藍海市場。但目前國內(nèi)對于睡眠經(jīng)濟的研究較為匱乏?；诖?，本文系統(tǒng)分析了睡眠經(jīng)濟的內(nèi)涵、構(gòu)成要素及發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合實際提出“大數(shù)據(jù)+”背景下睡眠經(jīng)濟發(fā)展的針對性建議。

二、睡眠經(jīng)濟的內(nèi)涵及其構(gòu)成要素

（一）睡眠經(jīng)濟的內(nèi)涵

睡眠問題催生了睡眠經(jīng)濟。睡眠經(jīng)濟，就是指睡眠質(zhì)量差或失眠等人群所造就的需求經(jīng)濟。以前，睡眠問題主要出現(xiàn)在老年群體。隨著社會現(xiàn)代化進程的快速發(fā)展，快節(jié)奏、強壓力的生活狀態(tài)必然導致日益嚴峻的睡眠問題，睡眠問題呈現(xiàn)年輕化趨勢，可以說，年輕人已成為睡眠問題的“主力軍”。隨著人們睡眠健康意識的不斷提高，越來越多的人已經(jīng)意識到睡眠不足帶來的精神、身體和經(jīng)濟成本，這促使他們采取行動改善睡眠狀況。睡眠、飲食和身體鍛煉也被越來越多的人納入他們對健康生活方式的定義中，一些公司也將睡眠納入他們的員工健康計劃，并采取實際行動以改善員工睡眠質(zhì)量，例如，為員工提供午睡室、睡眠教育和睡眠衛(wèi)生培訓。

年輕人有著較新的消費理念和消費傾向，睡眠市場消費主體的年輕化趨勢不僅給睡眠經(jīng)濟帶來了廣泛的消費者群體，也給睡眠經(jīng)濟增添了消費活力。當前，睡眠經(jīng)濟市場廣闊，許多公司和投資者也看到了睡眠經(jīng)濟市場的發(fā)展機會和發(fā)展?jié)摿?，制造商、零售商、健康服務提供商和生物醫(yī)藥公司等圍繞睡眠健康形成了生態(tài)系統(tǒng)，提供越來越多的產(chǎn)品和服務來幫助人們治療睡眠不足。

造成人們睡眠問題的具體原因十分復雜，這導致個體消費者的需求存在差異，對睡眠產(chǎn)品或服務的要求也不同，使得睡眠經(jīng)濟呈現(xiàn)出新的特征。

1.睡眠產(chǎn)品和服務的多樣性。睡眠問題成因的不同導致消費者個性化需求不斷衍生，關(guān)注特色產(chǎn)品也是新時代年輕主力消費群體的特征，當前睡眠經(jīng)濟市場上的助眠產(chǎn)品用戶群體廣泛，產(chǎn)品內(nèi)容豐富多樣。

2.睡眠產(chǎn)品和服務的差異性。企業(yè)在進行睡眠產(chǎn)品和服務的設計時要敢于突破思路，結(jié)合用戶入睡時不同的需求，為消費者打造具有針對性、個性化的產(chǎn)品，以滿足個體消費需求的差異性。

3.睡眠產(chǎn)品和服務供應鏈需求端的完善性。從企業(yè)角度來看，過去的關(guān)注點主要在于供應鏈產(chǎn)品端，企業(yè)將為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務作為企業(yè)的最高目標。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應當轉(zhuǎn)變思路，把握消費者的需求規(guī)律，研究消費者的需求特征，創(chuàng)造消費需求并整合資源服務需求。

（二）睡眠經(jīng)濟的構(gòu)成要素

在深入分析睡眠經(jīng)濟內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合影響睡眠經(jīng)濟發(fā)展的公共政策、社會因素、經(jīng)濟發(fā)展、科技水平等相關(guān)因素，本文構(gòu)建了以下模型：

NTE=f（P，S，E，T）

其中，P 為公共政策，代表著政府對于睡眠經(jīng)濟發(fā)展的指導性作用，包括政策建議、市場監(jiān)管與安全保障體系、法律約束等指標；S為社會因素，反映了人們對睡眠問題的社會態(tài)度及居民對于睡眠健康的認知程度，包括睡眠對身體健康的影響、睡眠對心理健康的影響、認知普及度等指標；E為經(jīng)濟發(fā)展，反映了城市的經(jīng)濟發(fā)展水平，包括人均GDP、人均可支配收入、恩格爾系數(shù)等指標；T為科技水平，反映了城市發(fā)展睡眠經(jīng)濟的技術(shù)能力，包括技術(shù)研發(fā)投入、產(chǎn)品設計水平、自主創(chuàng)新能力等指標。

三、睡眠經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）助眠產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

睡眠產(chǎn)品多元化趨勢明顯。影響睡眠的因素及其影響程度因人而異，這也意味著解決睡眠問題的需求具有多樣化特征，并由此催生出不同的產(chǎn)品和服務需求。當前睡眠健康問題主要通過三種方案來解決：常規(guī)調(diào)整、氛圍優(yōu)化和治療?；诖?，當前市場上的助眠產(chǎn)品類型主要有家居硬件、助眠APP和藥物保健三類產(chǎn)品和服務模式。家居硬件不僅有傳統(tǒng)的床上用品和家具，還有現(xiàn)代比較流行的智能手環(huán)等科技類硬件產(chǎn)品。助眠APP是互聯(lián)網(wǎng)時代的新生產(chǎn)物，主要包括聲音助眠類、作息記錄類和實時監(jiān)測類APP，這類產(chǎn)品在本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的服務，借助不同的聲音緩解用戶白天緊張的心理壓力，實現(xiàn)身心狀態(tài)的放松，進而使用戶更快地進入睡眠狀態(tài)；或記錄用戶的睡眠數(shù)據(jù)，幫助用戶記錄和形成良好的睡眠習慣以促進維持長期穩(wěn)定的良好睡眠。藥物保健產(chǎn)品主要包括藥物和保健品，這類產(chǎn)品的功能是直接通過生理調(diào)節(jié)幫助用戶改善睡眠狀態(tài)，比如近年來比較火熱的褪黑素、GABA及其他安眠藥物產(chǎn)品。當然，這類產(chǎn)品主要用于治療頑固性失眠，且需要在醫(yī)生等專業(yè)人員的指導下方可使用。目前，我國睡眠經(jīng)濟市場的產(chǎn)品主要以家居硬件消費為主，其次是助眠APP，藥物保健品滲透率較低，未來仍有一定的上升空間。

目前市場上大多數(shù)助眠產(chǎn)品主要聚焦于調(diào)節(jié)用戶的情緒和心理壓力，睡眠經(jīng)濟的發(fā)展也存在一些問題，產(chǎn)品質(zhì)量和助眠效果良莠不齊[6]。主要原因在于我國睡眠領(lǐng)域的研究起步較晚，睡眠行業(yè)缺少引領(lǐng)性技術(shù)，睡眠經(jīng)濟市場發(fā)展尚不成熟。推進睡眠產(chǎn)品的科技改革與創(chuàng)新，讓科技加持睡眠產(chǎn)品對睡眠的作用，提高助眠產(chǎn)品的品質(zhì)和助眠效果，是睡眠經(jīng)濟市場和產(chǎn)品成熟發(fā)展的重要助力[7]。

（二）助眠服務發(fā)展現(xiàn)狀

除常見的各種類型的助眠產(chǎn)品之外，睡眠經(jīng)濟也催生了新興的線上與線下的助眠服務。目前助眠服務市場規(guī)模較小，屬于睡眠經(jīng)濟的小眾市場，但助眠服務正在通過眾多網(wǎng)絡平臺和多種形式，逐漸觸達存在睡眠問題的年輕一代消費者。線上較為典型的是“哄睡服務”“哄睡師”，在許多電商平臺和睡眠APP平臺中提供哄睡實時通話、語音或直播。近年來，也有部分酒店推出助眠產(chǎn)品服務[8]。另外，也有一些精神衛(wèi)生領(lǐng)域的醫(yī)生開設線下付費的睡眠療愈訓練營，通過分析了解學員具體的睡眠問題，從而進行針對性的心理指導。

助眠服務是在時代生活和工作壓力下應運而生的消費服務，具有其他助眠產(chǎn)品無法提供的沉浸感體驗，但當前仍處于“野蠻生長”階段。提供高質(zhì)量、高體驗的助眠服務將是每個助眠服務企業(yè)應該重點考慮的問題。

四、大數(shù)據(jù)背景下睡眠經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展前景及挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展推動睡眠經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展有助于企業(yè)更好地利用電子商務平臺，同時也有助于提高企業(yè)線下售后服務的配套發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)對電商平臺上消費者的需求信息、供應商倉儲位置和物流信息進行分析，提供滿足消費者需求的產(chǎn)品，安排最近的倉儲點就近發(fā)貨，實時跟蹤物流狀態(tài)，對于特殊商品（家具、組裝柜等家居硬件）提供上門安裝服務以及后續(xù)的維修服務等，在一定程度上有助于睡眠經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)家居硬件的產(chǎn)業(yè)化升級，睡眠醫(yī)學、人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起，多領(lǐng)域跨界融合、高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展以及睡眠經(jīng)濟細分市場快速成型，睡眠經(jīng)濟逐漸發(fā)展，成為我國健康消費領(lǐng)域新的經(jīng)濟增長點。

（二）進一步增強睡眠經(jīng)濟行業(yè)的核心競爭力

睡眠產(chǎn)品與科技的結(jié)合，是睡眠經(jīng)濟的重要發(fā)展趨勢。當前中國睡眠經(jīng)濟發(fā)展首要挑戰(zhàn)在于大多數(shù)助眠產(chǎn)品的技術(shù)仍未成熟，或者缺乏足夠的臨床數(shù)據(jù)驗證，導致助眠效果較弱，對改善用戶睡眠的實際效果難以衡量，制約了助眠產(chǎn)品的更新迭代與睡眠經(jīng)濟的長久發(fā)展。以保健品為例，一方面，要大力培養(yǎng)處理睡眠問題人才，在保健品銷售時給予客戶科學建議，指導客戶選擇產(chǎn)品；另一方面，要積極驗證睡眠保健品功效，明確其有效性以及適用情形，針對不同原因?qū)е碌乃哒系K有針對性地開發(fā)睡眠保健品。只有在提高保健品療效的同時提升消費者選擇產(chǎn)品的科學意識，才能有效提高消費者對睡眠保健品的滿意度?！吨袊圃?025》指出：“智能制造不僅是新一輪科技革命的核心，同時也是制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的重點方向?！睂τ谒呓?jīng)濟來說同樣如此，推進睡眠產(chǎn)品科技應用的改革，提高產(chǎn)品品質(zhì)和體驗，是睡眠經(jīng)濟市場、產(chǎn)品成熟發(fā)展的重要助力。

（三）大數(shù)據(jù)助力供應鏈需求端的發(fā)展

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到“大數(shù)據(jù)比你自己更了解你自己”，推動睡眠經(jīng)濟產(chǎn)品供應鏈向前一步。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)代人的生活和工作壓力是導致人們出現(xiàn)睡眠問題的主要原因，分別占比57.05%與55.92%，此外，還存在著情緒和健康問題等其他同樣影響人們睡眠健康的因素。現(xiàn)代社會生活的節(jié)奏較快，工作強度和工作壓力大，睡眠問題成因復雜，既有可能是心理層面的壓力、焦慮，也可能是生理層面的身體健康狀況，當前市場上的助眠產(chǎn)品很難直擊每個消費者差異化的睡眠問題痛點。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以建立多維度的用戶畫像，挖掘出每個用戶群體的真實需求。比如，利用消費者瀏覽歷史、歷史消費數(shù)據(jù)以及售后反饋數(shù)據(jù)等進行分析，準確把握消費者需求范圍內(nèi)的產(chǎn)品種類、價位、偏好、主要關(guān)注點等，從而去挖掘消費者的需求。在用戶畫像的建立過程中，可以利用標簽化對用戶進行分組建模。從人口統(tǒng)計學、經(jīng)濟狀況、設備屬性、地理位置特征、人生階段、興趣愛好等六個基礎(chǔ)標簽出發(fā)，延伸出用戶偏好、人群組合、職業(yè)情況、出行軌跡、性別年齡等更為廣泛的特征屬性，并根據(jù)不同的標簽進一步細分，建立起多維度的人群畫像標簽，從而去洞察用戶的個性化需求。企業(yè)應當準確了解消費者的睡眠質(zhì)量和睡眠需求，將睡眠產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析聚焦于供應鏈消費需求端。

五、結(jié)束語

本文借鑒了相關(guān)理論研究成果，結(jié)合睡眠經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀，對大數(shù)據(jù)背景下的睡眠經(jīng)濟的內(nèi)涵進行了界定，并為大數(shù)據(jù)背景下睡眠經(jīng)濟的發(fā)展提出了針對性建議?？傮w而言，睡眠經(jīng)濟作為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新藍海，具有較大的發(fā)展?jié)摿?，高質(zhì)量的睡眠產(chǎn)品需求穩(wěn)步上升，大數(shù)據(jù)技術(shù)和環(huán)境也為睡眠經(jīng)濟市場發(fā)展提供了良機。研究睡眠經(jīng)濟的市場發(fā)展現(xiàn)狀有利于為發(fā)展睡眠經(jīng)濟，開發(fā)睡眠產(chǎn)品提供理論指導，為睡眠產(chǎn)品的市場營銷奠定基礎(chǔ)。睡眠經(jīng)濟市場的發(fā)展要以消費者需求為導向，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)準確把握睡眠經(jīng)濟產(chǎn)品供應鏈需求端。

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