凌潔 劉玉林 薛晨杰

摘?要：實施“1+X”書證融通，有助于增強職業(yè)教育適應性，提升專業(yè)人才培養(yǎng)質量。本文基于“1+X”書證融通，分析了商務數據分析與應用專業(yè)在建設初期人才培養(yǎng)和課程構建中存在的問題，通過重新修訂人才培養(yǎng)方案、重新構建專業(yè)課程體系和考核評價方式等舉措進行優(yōu)化調整，一年多時間專業(yè)建設初見成效并也提出了未來的建設方向。

關鍵詞：“1+X”證書制度；書證融通；課程體系建設

中圖分類號：G4?文獻標識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.078

2019年4月，“1+X”?試點工作正式啟動，之后陸續(xù)發(fā)布了網店運營、電子商務數據分析等?10?多個試點職業(yè)技能等級證書標準?！?+X”證書制度試點的實施主體是院校，學校商務數據分析與應用專業(yè)作為“1+X”電子商務數據分析等級證書的首批試點院校，積極展開試點工作與研究，將證書培訓與人才培養(yǎng)方案融會貫通，通過在專業(yè)結構、課程體系、評價模式等方面的建設改革，從而推進“1+X”證書制度的落實，并堅持以學生為中心，提高人才培養(yǎng)質量，提升畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，努力緩解就業(yè)矛盾。做好學歷教育+技能教育書證融通，促進“1+X”證書制度理論構建體系的完善，破解職業(yè)教育“1+X”證書制度落地過程中的種種問題，探索適合專業(yè)發(fā)展的建設策略。

1?相關概念及理論基礎

1.1?商務數據分析與應用專業(yè)培養(yǎng)目標

在“互聯網?+”數字經濟時代，物聯網、云計算等一些新興技術不斷興起，數據已成為重要的生產要素，滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務的職能領域，商務數據分析與應用專業(yè)也是在這樣的契機下應運而生。該專業(yè)主要培養(yǎng)面向電子商務和零售行業(yè)等相關領域，具備數據收集與整理、電子商務網站運營與管理、網絡營銷數據分析與應用以及數據可視化等知識與技能，能夠為企業(yè)電子商務活動提供決策支持的高級數據分析和數據化運營的應用型高素質人才。

通過企業(yè)調研以及對招聘網站相關崗位分析，了解到該專業(yè)的學生需要具備以下的專業(yè)核心能力。一是具備敏銳的數據感知能力，即能敏銳判斷各種數據背后的商業(yè)價值；二是具備專業(yè)的數據分析能力，即能夠對企業(yè)的市場、運營、客戶和服務等數據進行專業(yè)的分析并提供決策依據；三是具備靈活運用數據分析工具的能力，能夠熟練使用各類專業(yè)的統計分析工具，如EXCEL、Python等。

1.2?“1+X”證書書證融通的原理分析

“1+X”證書制度中“1”是指學歷教育證書，“X”是職業(yè)技能等級證書，是指學生在獲得學歷證書的同時取得多個職業(yè)技能等級證書，它是新時代職業(yè)教育制度的設計與創(chuàng)新?！?”與“X”兩者之間并不是簡單的重復疊加，“1”是“X”的基礎，側重于培養(yǎng)學生的基本技能，解決德智體美全面發(fā)展的問題，而“X”是對“1”的補充和拓展，注重培養(yǎng)學生個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力，有利于院校主動適應科技發(fā)展新趨勢和就業(yè)市場新需求，以此夯實學生后續(xù)發(fā)展的職業(yè)基礎，拓寬就業(yè)領域，擴大就業(yè)機會。

“1+X”證書制度下的書證融通，是將“1”與“X”之間互通銜接的主要形式，通過書證融通可以有助于更好地進行人才培養(yǎng)模式改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案，有助于把企業(yè)就業(yè)需求和社會經濟發(fā)展的要求緊密結合。

2?商務數據分析與應用專業(yè)建設中存在的問題

2.1?專業(yè)建設目標不明確

專業(yè)的發(fā)展離不開明確的建設目標，但是專業(yè)建設的內容是多方面因素共同決定的，在制定目標時我們需要綜合各個因素，首先要與國家教育方針政策相對應，同時也要符合學生的綜合發(fā)展，滿足企業(yè)的用人需求。在內部建設上，我們需要開展專業(yè)調研、構建課程體系、組建師資隊伍、建設實訓基地等，對外需要開展行業(yè)、企業(yè)需求調研，對接合作企業(yè)等?？梢姡瑢I(yè)建設的內容豐富且復雜，而隨著“互聯網+”的飛速發(fā)展以及數據行業(yè)的蓬勃發(fā)展，相關崗位所需的專業(yè)知識和技術技能也在不斷更新，因此在專業(yè)建設目標是設定上應緊跟行業(yè)需求，對接產業(yè)前言，及時進行目標調整。學校商務數據分析與應用專業(yè)的建設目標是在專業(yè)成立初期制定的，以相近專業(yè)如電子商務專業(yè)的建設目標為參考，相較于本專業(yè)建設發(fā)展不夠明確。

2.2?課程設置適應性不強

商務數據分析與應用專業(yè)的課程由公共基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課三個模塊構成，其中專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課應以培養(yǎng)學生職業(yè)崗位所需的專業(yè)技能為主要目的。但是專業(yè)課程設置初期存在以下問題，一方面，作為新專業(yè)配套教學資源相對欠缺，因此在課堂教學中仍以理論講解為主，且老師缺乏相關崗位工作經驗，對崗位實際操作流程理解并不清晰，理論知識內容并能沒有統一標準；另一方面，由于新技術、新方法層出不窮，課程設置不能及時更新，導致學校的理論知識和企業(yè)的實踐相脫節(jié)，學生在學校的專業(yè)知識無法滿足數據行業(yè)快速發(fā)展的新需求。

2.3?學生實踐積極性不夠

學生是老師課堂教學的主體，提高學生課堂學習的主動性和參與活動實踐的積極性是教學的主要目的。但是從以往的教學中我們也感知到，學生學習興趣不濃厚，考慮主要存在以上兩方面原因，一是在考評機制上，傳統課堂仍然以平時分和期中期末測評分作為學生成績的來源，忽略了學生實踐環(huán)節(jié)的動手能力和思考解決問題的能力；二是在教學內容上，老師教學以課本為主，教學案例源自于課本中的案例數據，與企業(yè)真實案例還是存在差距的，整體課堂教學內容缺乏系統性，學生不能真實感知企業(yè)數據處理場景，枯燥的數據讓學生實踐缺乏積極性。

3?基于書證融通的專業(yè)課程體系建設

從2018年專業(yè)成立，到2019年加入“1+X”電子商務數據分析技能等級證書試點，學校商務數據分析與應用教學團隊也在不斷探索優(yōu)化建設路徑，解決專業(yè)建設中存在的問題，2021年我們基于書證融通模式對專業(yè)課程體系進行優(yōu)化調整。

3.1?重塑人才培養(yǎng)目標

在將“1+X”證書制度落實到專業(yè)人才培養(yǎng)標準中時，我們需要做好書證融通，認真梳理重塑人才培養(yǎng)方案。專業(yè)人才培養(yǎng)方案需要與職業(yè)技能等級證書考核標準銜接融通，職業(yè)教育不同于普通教育，它以為促進經濟社會持續(xù)發(fā)展提供多層次高質量的技術技能人才支撐為主要目標，因此需要將教育與產業(yè)相結合，協同學校育人與企業(yè)育人，使個體個性化發(fā)展與職業(yè)化發(fā)展相統一。隨著大數據時代的快速發(fā)展，新思想、新工具層出不窮，企業(yè)所需人才的知識結構和職業(yè)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，基于此我們專業(yè)在人才培養(yǎng)目標、課程體系標準、學分體系、頂崗實習標準等方面與電子商務數據分析“1+X”等級證書標準進行深度融通優(yōu)化，以電子商務數據分析的核心技能的最新訴求為導向，將技能點、知識點進行綜合的梳理，構建以培養(yǎng)復合型技術技能人才為核心的課程體系，學校2021級商務數據分析與應用專業(yè)學生開始實行融通優(yōu)化后的人才培養(yǎng)方案。

3.2?重構專業(yè)課程體系

在專業(yè)課程體系設置上，借助“1+X”書證融通，以培養(yǎng)學生的綜合實踐能力為核心來重構課程體系。將“1+X”證書各個模塊的內容融入專業(yè)課程體系中，同時將相近課程內容進行整合，防止出現不同課程雖有交叉但大量重復的情況發(fā)生，以市場數據分析和運營數據分析課程為例，課程內容中都包括產品數據分析和客戶數據分析等，我們按照不同的場景進行課程的梳理，將“1+X”內容分模塊融入不同課程中；在課程實訓教學中也可以將“1+X”培訓與實訓內容相融合，給予學生更多動手操作練習的機會，此外在實訓教學中還可以邀請企業(yè)導師進課堂，以真實工作任務為藍本，讓學生深刻體會到學以致用，鍛煉學生的綜合技能。

3.3?構建考核評價方式

對教學過程的評價直接影響著教學質量，我們嘗試突破傳統的以課程成績進行評價的方式，邀請課程教師、學生、企業(yè)導師共同參與，并注重過程性考核，同時也涵蓋知識、素養(yǎng)、技能的多重評價。在評價考核上，任課老師根據“1+X”證書制度要求，對課程理論學習和實踐操作進行考核評價；在教學中通過團隊合作的方式完成課堂任務，小組之間互相評議完成學生互評；在企業(yè)老師的安排下開展真實項目任務實訓，按照任務完成業(yè)績進行考核評價，調動學生學習的主動性和積極性，增強學生的參與感。接下來我們也準備借鑒學分銀行的評價模式，通過統一標準，完成對學生相關學習成果的匯總核算，實現學分累加、成果轉換，并將此項考核作為學生取得畢業(yè)證書的重要依據。

4?商務數據分析與應用專業(yè)課程建設成效

從2021年9月年初，通過對商務數據分析與應用專業(yè)課程體系在基于“1+X”證書書證融通的模式下進行優(yōu)化，經過一年多的時間也取得了一定的建設成效，從學生、學校和企業(yè)三個角度也得到了有效的反饋。

4.1?“1+X”證書通過率提升

學校商務數據分析與應用專業(yè)共組織“1+X”電子商務數據分析等級證書（中級）考試三場。2020年組織了第一場考試，50名同學參加考試通過率為75%。在此基礎上團隊老師開始調整戰(zhàn)略，融入書證融通模式，2021年40名同學參與考試通過率高達到98%。綜合來看，在書證融通的模式下，學生的整體通過率穩(wěn)步提升。

4.2?學生學習滿意度提升

通過結合“1+?X”職業(yè)技能證書標準開展課堂教學，并將項目教學、案例教學等多種教學方法運用于課堂，邀請企業(yè)導師進課堂參與課程考核評價，從而在一定程度上激發(fā)了學生的學生熱情，在連續(xù)兩年專業(yè)座談會上，學生對專業(yè)課程滿意度達到95%以上。為了充分調動學生的學習興趣，并讓學生能夠學以致用，也積極組織學生參與各類和專業(yè)相關的技能比賽，如“泰迪杯”數據分析技能大賽和“博導前程杯”電子商務數據分析技能比賽，該項比賽與本專業(yè)高度融合，在比賽中我們采用傳、幫、帶的方式，大二和大三同學跨年級組隊，比賽成績也不斷進步。

4.3?企業(yè)用人滿意度提升

企業(yè)深度參與到學校技術技能人才的培訓和培養(yǎng)過程中，將行業(yè)、企業(yè)用人要求和崗位標準循序漸進融入課堂教學內容中，使得學生掌握了適合企業(yè)高質量需求的多方位技能。學生在參與頂崗實習期間，能夠充分運用自己的課堂所學，解決工作崗位中的實際問題，得到了用人單位的高度認可，企業(yè)用人滿意度在近兩年也高度提升。

5?結束語

書證融通的課程體系建設經過兩年摸索，在學校商務數據分析與應用專業(yè)取得了一定的成效，可見，將職業(yè)等級證書與專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系建設和評價考核體系構建相結合，在一定程度上能夠提高學生學習興趣，提升學生學習技能，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的專業(yè)人才。但是，專業(yè)建設是一場持久戰(zhàn)，接下來我們還應該從深化產教融合、促進“三教”改革等多方面著手，提升數據分析專業(yè)高素質復合型技能人才培養(yǎng)的質量。

參考文獻

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