劉紫月 趙健

摘?要：高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在高校學(xué)生的培養(yǎng)管理和思想政治教育方面肩負(fù)重任。然而，由于日常事務(wù)性工作的負(fù)擔(dān)較重、部分輔導(dǎo)員專業(yè)化能力不足、思想政治工作考核評價體系不夠健全和其他的外部環(huán)境挑戰(zhàn)等因素，導(dǎo)致我國高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能發(fā)生“錯位”。本文針對“錯位”現(xiàn)象的成因進(jìn)行分析，并提出一些思考，以期幫助高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能順利歸位，更好地完成高校大學(xué)生的教育工作。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思想政治教育職能；歸位

中圖分類號：F24?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.031

0?引言

立德樹人作為當(dāng)前高校的主要任務(wù)和價值訴求，為高校的人才培養(yǎng)指明了方向。高校作為培養(yǎng)人、造就人的重要供給主體，在教學(xué)工作中不僅要傳道授業(yè)，更要做到將社會主義核心價值體系融入學(xué)生教育工作。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，正逢其時，肩負(fù)重任。加強高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作水平，扭轉(zhuǎn)當(dāng)下輔導(dǎo)員思想政治教育職能的“錯位”困境，將更進(jìn)一步促進(jìn)立德樹人根本任務(wù)落到實處，為高校學(xué)生能更好地發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

1?高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的地位

輔導(dǎo)員的工作主要分為兩部分：第一部分是思想價值引領(lǐng)；第二部分是日常事務(wù)管理。在日常事務(wù)管理方面，又可以細(xì)分為若干個模塊的具體工作。因此，首先應(yīng)明確，輔導(dǎo)員的工作并非兩條互不相干的平行線，而是一個“兩條腿”走路才能更穩(wěn)的工作系統(tǒng)。在對輔導(dǎo)員的工作職能定位中，不能?陷入“單一化”陷阱，單一地認(rèn)為輔導(dǎo)員只是負(fù)責(zé)思想理論教育和價值引領(lǐng)，應(yīng)從事務(wù)性工作中脫離出來，也不能片面地將輔導(dǎo)員定位為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活上的“24小時隨叫隨到服務(wù)者”，認(rèn)為思想政治工作與輔導(dǎo)員無關(guān)。這樣的單一化思維割裂了輔導(dǎo)員各項工作的聯(lián)系，導(dǎo)致思想政治教育職能錯位，一定程度上阻礙了工作的進(jìn)一步進(jìn)行。

輔導(dǎo)員的專業(yè)化意義并非在于某項職能的突出，而是體現(xiàn)為以思想政治教育工作為統(tǒng)領(lǐng)，各項日常事務(wù)性工作協(xié)同聯(lián)動，有效運行。在這之中，需要明確的是，思想政治工作是輔導(dǎo)員工作的重心，思想政治教育職能是輔導(dǎo)員工作職能的核心職能，這一要點應(yīng)貫穿于其他工作任務(wù)中，其他工作的完成都應(yīng)聚焦于思想工作、體現(xiàn)于思想工作。思想政治工作從根本上說是做人的工作，高校的根本任務(wù)也就是輔導(dǎo)員工作的最終去向——立德樹人。只有學(xué)生的思想政治水平、道德修養(yǎng)、政治覺悟都走向正確的道路，才是真正的圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。

2?高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的錯位原因

2.1?日常管理事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)較重

輔導(dǎo)員除思想政治教育職能的承擔(dān)外，還負(fù)責(zé)高校學(xué)生的日常事務(wù)管理。在當(dāng)下的實際工作環(huán)境中，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員的工作都圍繞著九大職能展開，總體來說，高校輔導(dǎo)員承受較為繁重的日常管理工作。細(xì)化來看，紀(jì)律管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、評獎評優(yōu)、就業(yè)指導(dǎo)、危機應(yīng)對等各項工作不僅分散了輔導(dǎo)員的精力，更是弱化了思想政治教育職能的必要性，使輔導(dǎo)員逐漸把日常事務(wù)管理作為自己的工作核心。泛化到與職能部門的對接，如就業(yè)部門、保衛(wèi)處、宿管部、教務(wù)處等各行政部門，輔導(dǎo)員分飾著不同的“中間人”“傳達(dá)人”“指令人”等各種角色。久而久之，輔導(dǎo)員的價值認(rèn)同感減弱，事務(wù)的完成度逐漸成為工作的重心，思想政治教育工作的時間被日常事務(wù)性工作“擠占”，沒有突破口和著力點。但是大學(xué)生的思想政治教育工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，注重邏輯的一貫性和理論的持久感染力。在輔導(dǎo)員角色一度缺失的現(xiàn)實情況下，大學(xué)生思想政治教育工作的質(zhì)量愈下，難以取得成效。

2.2?輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化程度不夠

2005年教育部發(fā)布的《加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中提出，要鼓勵和支持一批骨干長期從事輔導(dǎo)員工作，向“職業(yè)化、專業(yè)化”方向發(fā)展。近年陸續(xù)出臺的有關(guān)輔導(dǎo)員和高等學(xué)校大學(xué)生思想政治工作的文件中，輔導(dǎo)員的“專業(yè)化、職業(yè)化”發(fā)展成為熱詞。在現(xiàn)實生活中，輔導(dǎo)員工作的九大職能分別都對應(yīng)著不同的專業(yè)崗位和技術(shù)，如心理危機方面對應(yīng)心理規(guī)劃師，就業(yè)指導(dǎo)方面對應(yīng)就業(yè)規(guī)劃師等。業(yè)務(wù)范圍過廣也桎梏了輔導(dǎo)員的專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展，使得輔導(dǎo)員在自身能力提升方面“顧此失彼”，無法將思想政治教育職能水平的提升作為重要的工作規(guī)劃。同時反向來看，正因為專業(yè)化職業(yè)化步入加速賽道，輔導(dǎo)員的“提速升級”意識顯著增強，更迫切地希望自己在大學(xué)生思想政治教育方面成為專業(yè)型人才，更好地“履約盡責(zé)”。在這樣的急切期待下，輔導(dǎo)員擁有了更強的行動自覺，但也同時對繁忙無休的日常工作有了倦怠感和焦慮感。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著國家和各級部門對高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重視，很多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員脫穎而出，形成了自己的育人理念和品牌。這說明一定程度上，輔導(dǎo)員在自身專業(yè)化職業(yè)化的提升方面下功夫，擁有了更強的工作能力和工作經(jīng)驗儲備，這不僅不會弱化思想政治教育工作的開展，反而會雙向促進(jìn)思想政治教育工作水平的提高。

2.3?思想政治工作考核評價體系不夠健全

高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生的思想政治教育工作中，往往會涉及學(xué)生人生觀、價值觀、道德觀念和社會規(guī)范的養(yǎng)成，這個過程需要耗費巨大的時間，并且面對不同個體有著多樣化的實際困難，難以體現(xiàn)出具體的實效。換言之，思想政治教育工作在考核評價體系中屬于容易被忽略的一部分，因為其作用的發(fā)揮難以被量化，也難以總結(jié)出工作亮點和工作成效。這就導(dǎo)致思想政治教育工作的激勵效果較弱。相對而言，日常事務(wù)的處理由于已有既定的成文性規(guī)定，更容易被納入考核評價體系，更容易得到工作方面的肯定，無論是物質(zhì)上還是精神上，相對可以更好地體現(xiàn)出正反饋效果。舉例來說，如十大育人體系中的實踐育人工作，實踐育人不僅在于實踐活動的完成，更多的是將其與理論教育、思想教育相結(jié)合，使學(xué)生在實踐過程中增強家國情懷，提升道德素養(yǎng)。如果輔導(dǎo)員在開展此項工作中并沒有對精神培養(yǎng)傳達(dá)方面的度量指標(biāo)，輔導(dǎo)員可能并不會意識到背后的深層次，而只在意形式的完成，任務(wù)的下達(dá)，就無法體現(xiàn)實踐育人應(yīng)有之義。反而在學(xué)生群體中，學(xué)生無法感受到實踐關(guān)懷，認(rèn)為自己在僵硬地執(zhí)行任務(wù)、完成工作，無法享受實踐過程的精神熏陶，育人效果就會大打折扣。在這種情況下，輔導(dǎo)員和學(xué)生都在實踐工作的組織、開展、總結(jié)都投入了大量的精力和心血，但是由于思想政治教育成效的隱形化和難以量化，實踐育人無法達(dá)到期待的效果。久而久之，思想政治教育工作的開展更是難上加難。

2.4?輔導(dǎo)員工作外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的蓬勃發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，高校大學(xué)生有了更加豐富的渠道接觸和了解新形勢、新事物。以江蘇省為例，最新的《江蘇省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報告》顯示，截至2021年12月底，江蘇省網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6566萬人，全省互聯(lián)網(wǎng)普及率77.2％。在這之中手機網(wǎng)民規(guī)模占比99.6%。再加之常態(tài)化疫情防控以及居家網(wǎng)絡(luò)辦公的工作方式、在線授課方式等影響，2021年江蘇網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為37.62小時，相當(dāng)于每個網(wǎng)民每天上網(wǎng)5.4個小時。由此數(shù)據(jù)也可以看出，網(wǎng)絡(luò)思政逐漸成為高校思想政治工作的重要陣地。以“短平快”信息載體為主要特點的網(wǎng)絡(luò)思政功能沖擊了傳統(tǒng)的思想政治教育模式，因此針對高校學(xué)生的思想政治教育工作須更加緊跟時代步伐，不斷拓寬育人渠道。

2022年，第一批00后大學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會，“千禧青年”已成為高校大學(xué)生的主流群體，他們的成長伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，不可避免地受到全媒體時代的影響，在自由度較高的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，他們政治信仰多元，好于社交，有極強的分享欲和表達(dá)欲，大多數(shù)是獨生子女的他們，表現(xiàn)出個人意識過強、抗壓能力較弱的性格特征。在這樣的前提下，針對當(dāng)下高校大學(xué)生開展思想政治教育工作，端正大學(xué)生的思想認(rèn)知，幫助青年學(xué)生抵制不良思潮的侵襲，是十分必要且緊迫的。

3?高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能如何歸位

3.1?合理分配任務(wù)，強化輔導(dǎo)員角色意識

在上述關(guān)于輔導(dǎo)員思想政治教育職能錯位原因的分析中可以看出，日常事務(wù)管理的時間擠占成為開展思想政治教育工作的巨大難點之一。從這之中體現(xiàn)出的更深層次的問題是輔導(dǎo)員的身份轉(zhuǎn)變意識是否需要加強，在日常的工作任務(wù)分配方面是否需要改進(jìn)？因此，輔導(dǎo)員角色意識的轉(zhuǎn)變成為問題解決的關(guān)鍵。思想是工作的先導(dǎo)，輔導(dǎo)員只有從思想上認(rèn)識到思想政治教育工作的重要性，認(rèn)識到自身在此項工作中扮演的重要角色和重要地位，認(rèn)識到思想政治教育工作與日常工作應(yīng)雙向促進(jìn)、保持平衡，才能在行動中做出改變。作為一名輔導(dǎo)員，日常事務(wù)的完成固然重要，但是如果沉浸于繁忙的日常事務(wù)管理工作，忽略了高校學(xué)生的思想問題、政治導(dǎo)向問題、心理問題，這個崗位的意義將不再完整，也不符合高校輔導(dǎo)員的角色定義。

另外，從思想上轉(zhuǎn)變角色意識后，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)將其轉(zhuǎn)化為工作中的行動自覺。在現(xiàn)實生活中，繁重瑣碎的日常工作任務(wù)導(dǎo)致輔導(dǎo)員的精力下降、時間減少，沒有合適的時機和足夠的時間與學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的溝通交流，幫助學(xué)生解決意識問題，端正思想動機。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)在工作布置、分工、工具的使用方面提高能力，如將某些工作細(xì)化到不同的班委或者班級組織，在數(shù)據(jù)收集方面更加靈活地使用網(wǎng)絡(luò)工具，在平時的班會主題教育或相關(guān)活動中，注重學(xué)生規(guī)則意識的培養(yǎng)，以上的思想宣傳教育除了可以幫助工作順利開展外，也是高校學(xué)生思想政治教育工作的重要部分。

除此之外，高校作為教學(xué)人員、行政人員和輔導(dǎo)員群體的直接管理部門，也應(yīng)加強管理制度的執(zhí)行，以輔助于輔導(dǎo)員的事務(wù)完成。如在工作分配過程中，應(yīng)明確某項工作的性質(zhì)，確定對接人，是否必須經(jīng)過輔導(dǎo)員才能推進(jìn)此項工作，中間環(huán)節(jié)的增多是否反而會加大工作負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致溝通不暢。在分配任務(wù)的過程中，各職能部門雖各司其職，但也應(yīng)當(dāng)有必要的溝通協(xié)調(diào)，在任務(wù)的完成時間節(jié)點和完成要求標(biāo)準(zhǔn)方面協(xié)調(diào)規(guī)劃，給予合理的工作布置。職能部門與輔導(dǎo)員加強溝通，互相配合，既有助于工作的有效推進(jìn)，也能在一定程度上幫助高校輔導(dǎo)員減輕工作壓力，一定程度上這也是增強高校輔導(dǎo)員思想教育職能的重要手段。

3.2?加強政策保障，提高輔導(dǎo)員專業(yè)能力

在輔導(dǎo)員的選用及管理方面，部分地區(qū)仍然存在培訓(xùn)滯后、培養(yǎng)體系不健全、評價形式單一等問題。在這種情況下，高校輔導(dǎo)員思想政治教育的專業(yè)水平無法得到提高，思想政治教育工作成果未能量化的前提下，也不能起到正向的激勵促進(jìn)作用。因此，高?？煽紤]首先完善輔導(dǎo)員的培訓(xùn)管理機制。在具體實踐中，可以根據(jù)新時期的發(fā)展趨勢和形勢，為輔導(dǎo)員提供更多的進(jìn)修機會，建立定期培訓(xùn)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)哲學(xué)、教育心理學(xué)、教育管理學(xué)、宗教學(xué)等與思想政治教育工作相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識；支持輔導(dǎo)員參加各項職業(yè)技能大賽，以賽促教、以賽促學(xué)，以提升輔導(dǎo)員教育教學(xué)能力和思想政治教育水平，成為專業(yè)性、職業(yè)性人才。定期的培訓(xùn)制度可以激發(fā)輔導(dǎo)員的工作緊迫感，強化輔導(dǎo)員對工作的價值認(rèn)同，提升輔導(dǎo)員的工作進(jìn)取心和上進(jìn)心。各大高校也可以協(xié)同合作，舉辦交流研討會、分享會、輔導(dǎo)員沙龍等活動，在彼此的交流討論和案例分享過程中，增強對輔導(dǎo)員思想政治教育工作的感悟，拓寬工作視野，提升工作能力。

另外，可配套構(gòu)建相應(yīng)的考核評價體系，依據(jù)實際學(xué)生管理情況制定合理的思想政治教育工作標(biāo)準(zhǔn)。在具體實踐中，高?？商剿魅绾螌⑤o導(dǎo)員思想政治教育工作量化，鼓勵輔導(dǎo)員在日常學(xué)生事務(wù)處理中發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，將思想政治教育價值內(nèi)化于日常事務(wù)管理工作，使思想政治教育工作成效成為輔導(dǎo)員考核指標(biāo)之一。建立動態(tài)管理機制，針對輔導(dǎo)員不同的發(fā)展和成長階段進(jìn)行動態(tài)掌握和精準(zhǔn)管理，保證每一位輔導(dǎo)員可以得到成長和工作能力的提升。結(jié)合學(xué)生工作實際的需要，此項工作實踐也可同步提升輔導(dǎo)員專業(yè)能力，在心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面配備專業(yè)輔導(dǎo)員或?qū)＜既藛T對輔導(dǎo)員進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，以推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，科學(xué)高效地開展高校學(xué)生思想政治教育工作。

3.3?構(gòu)建思政平臺，增強思政工作時代性

高校輔導(dǎo)員工作的開展要做到因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。隨著“04后”進(jìn)入高校主場，輔導(dǎo)員也應(yīng)循著他們的成長規(guī)律摸索思政工作新模式。因此，占領(lǐng)“網(wǎng)絡(luò)陣地”、把握“最大變量”、創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”應(yīng)成為目前思想政治教育工作開展的新的著力點。具體來看，高校輔導(dǎo)員除了夯實自身思想政治理論基礎(chǔ)，保持新思維，成為一支素質(zhì)過硬的思想政治工作對外外，應(yīng)積極尋求并搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺和網(wǎng)絡(luò)管理平臺。如利用學(xué)生常用的社交軟件（抖音、微博、微信、小紅書）等搭建溝通平臺，設(shè)立個人賬號或個人公眾號，整合網(wǎng)絡(luò)資源和高校資源，將通知的傳達(dá)與正能量的思想政治教育內(nèi)容結(jié)合起來，用喜聞樂見的形式拉近與學(xué)生的距離，使學(xué)生在娛樂的同時潛移默化地受到思想政治教育的浸潤，不再是“單向灌輸”，而是“雙向奔赴”，不再是“單一轉(zhuǎn)達(dá)”，而是“多元溝通”。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，可充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，形成自己的固定的管理機制，強化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用的日常監(jiān)管。在與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)溝通過程中，及時捕捉學(xué)生群體中的言論不良傾向并制止，使學(xué)生提升自我管理、自我監(jiān)督和自我教育意識，在網(wǎng)上不隨意散發(fā)有害信息、不輕易被輿論所挑撥教唆發(fā)布不良言論，有助于防止網(wǎng)絡(luò)亂象，凈化網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)一步加強高校大學(xué)生的意識形態(tài)管理。

參考文獻(xiàn)

［1］李想.新時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的思考[J].才智，2022，（19）：127129.

[2]黨維.淺析高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的缺失及對策研究[J].山西青年，2018，（15）：119120.

[3]張婷芳.新形勢下強化高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的路徑研究[J].祖國，2017，（06）：169.

[4]黃河.淺析高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的缺失與應(yīng)對策略[J].教育觀察（上半月），2016，（04），1718.

[5]石蕊.現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員思想政治教育職能的缺失及對策思[J].科技資訊，2013，（34）：211212.

[6]王迎杰.高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育路徑優(yōu)化研究[J].成才之路，2022，（30）：2528.

[7]羅達(dá).大學(xué)生思想政治教育與輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)協(xié)同發(fā)展研究[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2022，（43）：286.

[8]岳丹丹，孫盼盼，孫莉，等.“三全育人”視域下高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想政治教育的對策研究[J].才智，2022，（24）：147149.

[9]盧洪剛，邵建才.以網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為抓手強化高校輔導(dǎo)員的思想政治教育職能[J].科技風(fēng)，2011，（01）：22.