摘?要：基于多年電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐和電子商務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在“1+X”證書制度實(shí)施和專業(yè)建設(shè)過程中，按照職業(yè)教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實(shí)踐改革探索，全面推進(jìn)教育教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：“1+X”證書制度；崗課賽證；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F25?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.018

0?引言

電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)下規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)、新功能，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著“排頭兵”的作用，電子商務(wù)孵化出的新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)造出大批新的職業(yè)和崗位，在此背景下電子商務(wù)的從業(yè)人員規(guī)模將愈發(fā)龐大，給電子商務(wù)人才培養(yǎng)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

新時(shí)代職業(yè)教育改革發(fā)展對人才培養(yǎng)提出了新的更高的要求，將政府、高校、企業(yè)、行業(yè)有機(jī)融合，建設(shè)高水平雙師型教師隊(duì)伍，從而提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是高職院校實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的必然要求。

本文基于多年電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐和電子商務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在“1+X”證書制度實(shí)施和專業(yè)建設(shè)過程中，按照職業(yè)教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實(shí)踐改革探索，全面推進(jìn)教育教學(xué)改革，有利于尋找一條長期可持續(xù)的提升整體教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力的路線，完善人才培養(yǎng)的長效機(jī)制，從而推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)，還可為其他高職院校類似專業(yè)提供一些參考。

1?“1+X”證書制度的內(nèi)涵

國務(wù)院于2019年頒發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中首次提出“1+X”證書制度，旨在獲得學(xué)歷證書（“1”）的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生積極獲取其他相關(guān)的職業(yè)技能證書（“X”），為學(xué)生求職就業(yè)過程提供有力的保障。本文所指的“X”證書為與電子商務(wù)相關(guān)的“X”證書，包括直播電商、跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營等多個(gè)“X”證書。將電商技能證書的標(biāo)準(zhǔn)與人才培養(yǎng)有機(jī)的融合，通過“崗課賽證”多渠道育人，在實(shí)踐過程中，提升了學(xué)生的能力水平，開拓了學(xué)生的視野，有助于解決專業(yè)培養(yǎng)與行業(yè)人才供需不平衡的問題。

2?“1+X”證書制度背景下電商專業(yè)“崗課賽證”融通現(xiàn)狀分析

2.1?電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，產(chǎn)教融合深化程度不足

電子商務(wù)的快速發(fā)展，從PC端的淘寶、網(wǎng)站為主流，到移動(dòng)端的多渠道、多平臺、碎片化的整合電商發(fā)展，職業(yè)技能迭代快速，對人才的素質(zhì)、技能提出更高的要求，當(dāng)前不論是從技術(shù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是運(yùn)營推廣環(huán)節(jié)都存在人才不足的問題，嚴(yán)重加深了電子商務(wù)發(fā)展中人才需求與供給的矛盾，同時(shí)高職院校在培養(yǎng)過程中的滯后性，在師資能力、課程內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)環(huán)境等多方面無法匹配企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的需求。

人才培養(yǎng)的目的是所學(xué)技能能夠?qū)?yīng)崗位需求，崗課對接是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目的的核心要素，“X”證書的標(biāo)準(zhǔn)就是通過分析崗位能力形成的知識、能力、素養(yǎng)綜合考評體系。圍繞“1+X”證書制度，尤其是評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高職院?？梢愿玫亻_展校企合作，搭建實(shí)訓(xùn)平臺，創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地，以崗位能力獲取為目標(biāo)，深化產(chǎn)教融合，建設(shè)崗課賽證一體化的培育體系。

2.2?電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位需要進(jìn)一步明確

目前的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)的技術(shù)迭代十分快速，同時(shí)電子商務(wù)的主流賽道發(fā)展多樣化，比如跨境電商、直播電商、淘寶電商、網(wǎng)站營銷等，導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位需要不斷調(diào)整，課程研發(fā)明顯滯后，導(dǎo)致無法適應(yīng)崗位要求的快速變化以及高標(biāo)準(zhǔn)的技能要求。

電子商務(wù)專業(yè)需要圍繞“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”三個(gè)維度進(jìn)行推進(jìn)，本質(zhì)上是根據(jù)行業(yè)、崗位需求確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，達(dá)到培育人才的目的。

“1+X”證書制度的試行通過頂層設(shè)計(jì)，針對不同專業(yè)提供相應(yīng)“X”證書選擇，對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教育標(biāo)準(zhǔn)、競賽標(biāo)準(zhǔn)，從根本上解決了培養(yǎng)方向目標(biāo)不明確的問題，專業(yè)建設(shè)可以深入到促進(jìn)“崗課賽證”融通育人的維度。

2.3?電子商務(wù)專業(yè)“崗課賽證”一體化的力度不夠

在實(shí)踐中，人才培養(yǎng)原則上應(yīng)按照崗位的需求制定課程內(nèi)容，但是在崗課融通的環(huán)境下，部分高職院校僅在方案制定的初期，邀請行業(yè)、企業(yè)的專家進(jìn)行參與設(shè)計(jì)，或者過程中偶爾以座談的方式進(jìn)行，這明顯是不足的，沒有過程式地參與到教育教學(xué)改革中，導(dǎo)致崗位設(shè)定與課程體系的緊密程度隨著課程推進(jìn)越發(fā)不足，這部分高職院校正逐漸脫離“崗”的需求來定制課程體系。

同時(shí)，職業(yè)技能競賽只能滿足于少部分優(yōu)秀的學(xué)生，由專業(yè)教師單獨(dú)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，但是對常規(guī)教學(xué)的影響力表現(xiàn)不足，尤其表現(xiàn)在激發(fā)其他同學(xué)參與的積極性方面。解決此類問題，一些學(xué)校會單獨(dú)開辟一門課程或者一個(gè)模塊進(jìn)行集中式的普及，但這些措施無法有效地將職業(yè)技能競賽和專業(yè)課程體系完美融合。

“課證融通”必須開發(fā)對應(yīng)的專業(yè)課程體系，要圍繞“證”的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)課程的融通，構(gòu)建技能證書與知識教育的一體化人才培養(yǎng)。然而，大部分高職院校專業(yè)課程體系針對“X”證書標(biāo)準(zhǔn)的契合度偏低，主要?dú)w咎于以往課程改革的力度不足。

因此高職院校應(yīng)高度重視課程開發(fā)的調(diào)查論證工作，尤其是把握好專業(yè)課程的開發(fā)要點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在圍繞“崗課賽證”融合目標(biāo)深度推進(jìn)。

3?“1+X”證書制度下電商專業(yè)“崗課賽證”融合教學(xué)改革路徑

高職院校在“1+X”證書制度實(shí)施和專業(yè)建設(shè)過程中，要基于專業(yè)發(fā)展的教學(xué)實(shí)踐和行業(yè)生產(chǎn)工作實(shí)踐等經(jīng)驗(yàn)，以提質(zhì)培優(yōu)為目標(biāo)，梳理專業(yè)“崗課賽證”綜合育人理念，修訂人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化課程體系、明確課程目標(biāo)、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、探索教學(xué)模式、深化教法改革。以“崗課賽證”相融通的課程體系改革，深化推動(dòng)課堂教學(xué)的改革；以工程實(shí)踐項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)過程情境化，賦能教學(xué)模式的改革，建立多維度的評價(jià)和反饋體系。

3.1?“政校企行”多元協(xié)同發(fā)展，確定崗位標(biāo)準(zhǔn)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

學(xué)院進(jìn)一步聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化專業(yè)布局，更緊密地對接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，關(guān)注區(qū)域戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)布局，關(guān)注產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新興崗位，對現(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。

一是圍繞專業(yè)設(shè)置進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。電子商務(wù)專業(yè)隨著近兩年的快速發(fā)展，電子商務(wù)的核心崗位從以淘寶為中心的崗位設(shè)定逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕旅襟w為中心的崗位設(shè)定，主要課程包括短視頻制作、新媒體運(yùn)營、直播電商運(yùn)營技巧等，并同時(shí)配套細(xì)化工作崗位內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)課程。

二是圍繞產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行跟進(jìn)。學(xué)院近年來，依托市商務(wù)局協(xié)同市電子商務(wù)服務(wù)中心、市電子商務(wù)協(xié)會，與海瀾集團(tuán)等知名企業(yè)，形成了深度融合的培養(yǎng)體系，完成政校企行“共建、共享、共管”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理機(jī)制，為人才培養(yǎng)崗位確定，人才培養(yǎng)目標(biāo)提供基礎(chǔ)保障。

3.2?打造過硬師資隊(duì)伍，發(fā)揮產(chǎn)教融合的橋梁作用

新時(shí)代職業(yè)教育改革發(fā)展對教師隊(duì)伍建設(shè)提出了新的更高的要求，職業(yè)學(xué)校的教師尤其是骨干教師應(yīng)當(dāng)“一專多能”，既要有豐富的理論知識，又要有扎實(shí)的實(shí)踐能力，才能夠適應(yīng)職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

電子商務(wù)作為新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，尤其是近幾年直播電商的快速發(fā)展，教師的業(yè)務(wù)水平明顯脫離了行業(yè)發(fā)展的速度，使得教育教學(xué)成果與行業(yè)需求的不對稱程度愈發(fā)嚴(yán)重，所以高職院校應(yīng)積極推動(dòng)教師與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過“走出去、引進(jìn)來”的方式，開拓教師的視野，及時(shí)地將先進(jìn)的理念、實(shí)用的技術(shù)技能融入教學(xué)中，提高教學(xué)實(shí)踐水平，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)能力的提升。

同時(shí)，教師下企業(yè)實(shí)踐是學(xué)校進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。只有教師深層次扎入到企業(yè)一線實(shí)踐，將企業(yè)實(shí)踐落實(shí)到實(shí)處，充分了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢，不斷提升專業(yè)水平、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，才能真正成為“雙師”型教師，才能支撐學(xué)校的改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

所以高職學(xué)院應(yīng)以專業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)中心、工作室為載體，以教學(xué)名師、技能大師等拔尖人才為核心，組建高水平結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

3.3?以成果為導(dǎo)向，“崗課賽證”融合培養(yǎng)發(fā)展，進(jìn)階式教學(xué)改革

“崗課賽證”融合培養(yǎng)人才，要求將“課證融通”“課賽融通”“課崗對接”，彼此之間相輔相成、互為助力，進(jìn)階式提高學(xué)生的職業(yè)技能水平。

在內(nèi)涵建設(shè)與教學(xué)活動(dòng)中，要緊緊抓住校企合作的切入點(diǎn)，教師、學(xué)生、企業(yè)組成項(xiàng)目小組，選擇典型項(xiàng)目，共同開發(fā)教學(xué)案例、制作微課資源、參加教學(xué)競賽、建設(shè)示范課程，舉辦技能大賽、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參賽項(xiàng)目，合作共研科技項(xiàng)目，探索實(shí)踐新型學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。

3.3.1?基于企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)深化專業(yè)課程改革，精準(zhǔn)促進(jìn)“崗課”融合

高職院校通過“政—?！蟆小钡膮f(xié)同合作，了解企業(yè)主營業(yè)務(wù)的工作過程，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的用人需求，明確專業(yè)對應(yīng)的崗位技能要求，分析崗位工作任務(wù)，以崗設(shè)課，融入教育教學(xué)中，梳理知識、能力和素質(zhì)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力，以“夠用、實(shí)用”為原則，建設(shè)符合要求并滿足需求的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)場所，服務(wù)課堂教學(xué)與實(shí)操實(shí)訓(xùn)，爭創(chuàng)職業(yè)教育示范性虛擬仿真實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)校企無縫斜接。

教學(xué)體系的重構(gòu)最為重要的就是要考慮崗位需求，必須符合崗位所需的職業(yè)能力。以電子商務(wù)專業(yè)直播電商課程為例，通過行業(yè)、企業(yè)調(diào)研以及直播從業(yè)人員的訪談，了解直播業(yè)務(wù)的工作流程，剖析直播電商崗位的要求，達(dá)成構(gòu)建課程體系支撐保證。

通過課崗對接，將崗位需求融入課程體系，一方面解決了以往課程內(nèi)容與企業(yè)脫節(jié)實(shí)際脫節(jié)的問題，讓學(xué)生更直觀地了解直播電商的業(yè)務(wù)流程以及所需要的技術(shù)技能；另一方面通過工作流程，以成果為導(dǎo)向，實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目化教學(xué)，分任務(wù)式的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)課程與崗位的有效對接。

3.3.2?參加高水平職業(yè)技能大賽，大力推進(jìn)“以賽促學(xué)”“以賽促教”

為了更好地檢驗(yàn)教學(xué)成果，要以職業(yè)院校技能大賽、教師教學(xué)能力比賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和在線精品課程建設(shè)（“三賽一課”）為抓手，落實(shí)課賽有機(jī)融合，推動(dòng)校企深度互動(dòng)。制訂完善各級各類賽事的行動(dòng)方案和激勵(lì)政策，逐漸探索出整合教師指導(dǎo)、政策保障、硬件支持和經(jīng)費(fèi)投入等各項(xiàng)資源的培育體系。

職業(yè)技能大賽本質(zhì)上是基于企業(yè)工作環(huán)境，模擬企業(yè)主營業(yè)務(wù)，分解成具體的競賽項(xiàng)目，是檢測教學(xué)成果的檢閱場，是衡量學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。推動(dòng)課內(nèi)的課賽融合與課外的專業(yè)社團(tuán)相輔相成、互為補(bǔ)充和促進(jìn)，保障“賽”的基礎(chǔ)性、群眾性和規(guī)范化、常態(tài)化，營造人人參與的競賽氛圍和競賽文化。以競賽拉動(dòng)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，提煉相應(yīng)的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)，針對性地補(bǔ)充到對應(yīng)的課程體系中，配套課程實(shí)踐平臺和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)軟件，圍繞職業(yè)技能競賽要求和崗位要求來設(shè)計(jì)專業(yè)所需要的專業(yè)技能、知識和素質(zhì)，使課程教學(xué)與職業(yè)技能競賽無縫斜街，做到“以賽促教”。

同時(shí)，高職院校應(yīng)以參加高水平職業(yè)技能競賽為契機(jī)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與職業(yè)技能競賽，使得學(xué)生通過競賽平臺沉浸式地進(jìn)行對抗性實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，將課程中學(xué)到的知識應(yīng)用到技能競賽中，實(shí)現(xiàn)“以賽促學(xué)”，學(xué)以致用，有助于學(xué)生有方向、有目標(biāo)，針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，同時(shí)可以吸收行業(yè)發(fā)展的新知識、新方法，提升自身的視野，掌握整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，對自身整體素質(zhì)提升具有重要的影響。

3.3.3?課證融通，將“1+X”證書融入教學(xué)體系，優(yōu)化課程建設(shè)機(jī)制

由于高水平職業(yè)技能大賽的局限性，只適合少數(shù)優(yōu)秀的學(xué)生，使其獲得職業(yè)技能方面的提升，可以通過少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)產(chǎn)生影響作用，但依舊無法滿足大多數(shù)學(xué)生的技能知識獲取需求。

因此通過“X”證書的推廣與實(shí)施，根據(jù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容，修訂教學(xué)計(jì)劃，探索教學(xué)模式，深化教法改革，整合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，分解為若干學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)包含與考證內(nèi)容緊密相關(guān)的知識點(diǎn)，將學(xué)習(xí)教育與職業(yè)技能證書培訓(xùn)同步，有效彌補(bǔ)課堂教學(xué)與職業(yè)技能大賽的短板，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)以證代考，培養(yǎng)專業(yè)核心能力，提升學(xué)生的職業(yè)技能。

4?結(jié)語

圍繞職業(yè)教育質(zhì)量提升攀登計(jì)劃，高職院校應(yīng)持續(xù)開展各類質(zhì)量項(xiàng)目的培育與促進(jìn)工作。在“1+X”證書制度的實(shí)踐中，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)、課程改革、職業(yè)技能競賽等多方面研究，探索適合行情、學(xué)情的實(shí)施方案，爭創(chuàng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)突出的專業(yè)特色，使得教育教學(xué)成果更加契合社會發(fā)展需求，有助于提高人才培養(yǎng)的價(jià)值。

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