駱開(kāi)瑞 張婷婷 盧天嬌 史夢(mèng)偉 丁景露

(浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 浙江杭州 310023)

2021年，隨著《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同示范區(qū)的意見(jiàn)》發(fā)布，浙江省成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)共同富裕的先行地。位于浙江的嘉興南湖作為中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生地，其所孕育出的“紅船精神”是我國(guó)偉大革命精神的首要精神，也是當(dāng)?shù)厝嗣癫豢煞指畹膶氋F精神財(cái)富，給嘉興南湖的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。而“城鄉(xiāng)繁榮、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、人民幸福的‘共富之城’”是嘉興人民對(duì)未來(lái)的美好憧憬，實(shí)現(xiàn)“共同富?！备侨藗儗?duì)未來(lái)的共同期盼。在紅色旅游助力共同富裕成效顯著的背景下，充分利用“紅船精神”這一寶貴的紅色文化資源，促進(jìn)嘉興早日實(shí)現(xiàn)共同富裕具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。發(fā)展紅色旅游，除了當(dāng)?shù)鼐用?，游客也是十分重要的?duì)象，在此基礎(chǔ)上，本研究以游客為研究對(duì)象，探究游客對(duì)紅船精神助力共同富裕的感知情況，以期增加紅船精神影響力，助力共同富裕。

1 研究設(shè)計(jì)及過(guò)程

本研究選定嘉興南湖旅游區(qū)為調(diào)研地，其中包括南湖紅船、南湖革命紀(jì)念館、南湖天地和月河歷史街區(qū)幾個(gè)調(diào)研點(diǎn)(見(jiàn)圖1)。南湖紅船景點(diǎn)聚集了慕名前來(lái)的游客，調(diào)查群體的針對(duì)性強(qiáng)；南湖革命紀(jì)念館主要以黨員團(tuán)體、公務(wù)員團(tuán)體、青少年學(xué)生群團(tuán)體和當(dāng)?shù)鼐用裆⒖蜑橹?，文化水平較高，調(diào)查的參與意愿強(qiáng)；南湖天地和月河歷史街區(qū)為休閑區(qū)域，游客和本地居民有較為充足的時(shí)間和精力來(lái)配合調(diào)查。

圖1 嘉興南湖旅游區(qū)調(diào)研地空間選址

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，輔以訪談分析。調(diào)查問(wèn)卷共11個(gè)問(wèn)題，由兩部分構(gòu)成，第一部分為調(diào)查游客的基本信息，為5個(gè)問(wèn)題，包括調(diào)查者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和學(xué)歷等，第二部分用于測(cè)量南湖景區(qū)游客對(duì)紅船精神的了解程度、認(rèn)同程度和踐行意愿，以及通過(guò)何種渠道和方式了解到紅船精神，共6個(gè)問(wèn)題，同時(shí)采用5分李克特量表設(shè)計(jì)，從1～5分進(jìn)行打分，其中1表示非常不了解，5表示非常了解。

本調(diào)研于2022年8月27—29日實(shí)施，采用攔截法，面對(duì)面發(fā)放問(wèn)卷159份，其中有效問(wèn)卷155份，有效回收率為97.48%。受訪者性別比例分布較為均衡，各年齡段都有涉及，其中20～29歲的年輕人群居多。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因

游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因如表1所示。游客以“游覽南湖風(fēng)景”(60%)為主，“學(xué)習(xí)紅船精神，拓展個(gè)人視野”(43.23%)為輔，景區(qū)游覽仍占據(jù)主要優(yōu)勢(shì)；而在群體組織方面，“受親友邀請(qǐng)”(17.42%)人數(shù)多于“單位組織”(14.19%)；同時(shí)，選擇其他選項(xiàng)(18.06%)的游客占比位于第三，一定程度上說(shuō)明游客的需求存在多樣性。

表1 游客前往嘉興南湖景區(qū)旅游的原因

2.2 游客獲取紅船精神相關(guān)信息的渠道

游客了解紅船精神的信息渠道如表2所示。游客了解嘉興南湖景區(qū)以“課本知識(shí)、相關(guān)文獻(xiàn)”(70.32%)和“新聞、電視、廣播”(52.26%)為主要渠道。在信息技術(shù)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，游客通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)渠道”(46.45%)了解到嘉興南湖景區(qū)的占比也接近一半，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)宣傳也逐漸成為景區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。而通過(guò)“線下活動(dòng)”(21.29%)了解的游客占比遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)通過(guò)“旅行社”(8.39%)了解的游客，由此可見(jiàn)，線下活動(dòng)的開(kāi)展相比之前有所普及，有著重大意義。

表2 游客了解紅船精神的渠道

2.3 游客對(duì)紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況

本文主要從對(duì)紅船精神的了解程度、認(rèn)同程度、踐行意愿三個(gè)維度來(lái)衡量游客對(duì)紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況(見(jiàn)表3)。李克特量表等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)感知平均值在1～2.4之間表示反對(duì)，2.5～3.4之間表示中立，3.5～5之間表示贊同。均值代表了集中趨勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)偏差代表了波動(dòng)情況。根據(jù)分析結(jié)果可以看出，游客感知與踐行情況的數(shù)值特征，各個(gè)題項(xiàng)的均值都在3.4分以上，而且大多數(shù)在4分以上，說(shuō)明大多數(shù)人表示贊同。

表3 游客對(duì)紅船精神助力共同富裕的感知與踐行情況

通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“對(duì)紅船精神的認(rèn)同程度”的分?jǐn)?shù)均值都在4分以上，“對(duì)紅船精神的踐行意愿”有4個(gè)選項(xiàng)在四分以上，而“對(duì)紅船精神的了解程度”只有一個(gè)選項(xiàng)在4分以上，標(biāo)準(zhǔn)偏差也較大，說(shuō)明游客對(duì)紅船精神的相關(guān)理論知識(shí)有一定掌握，但內(nèi)容模糊，只知大致概念，群體差異較大，而在思想上具有高度性和樂(lè)觀性的特征，對(duì)于紅船精神及紅船精神助力共同富裕給予普遍贊同與認(rèn)可，樂(lè)于接受有關(guān)紅船精神的內(nèi)容與知識(shí)。從紅船精神對(duì)人民物質(zhì)富裕和精神富裕的影響來(lái)看，精神富裕的影響明顯大于物質(zhì)富裕，一定程度上顯現(xiàn)出在將理論化為具體實(shí)踐的工作中，仍然存在架空精神理論等問(wèn)題，物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富相輔相成才能煥發(fā)生機(jī)。

通過(guò)進(jìn)一步對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，大部分游客雖然對(duì)于紅船精神缺乏深層知識(shí)，但認(rèn)為紅船精神對(duì)自我精神有促進(jìn)作用，而且群體差異較小。今后需要重點(diǎn)關(guān)注紅船精神和游客本身的關(guān)聯(lián)程度，考慮讓景區(qū)優(yōu)化內(nèi)容輸出方式，從而引導(dǎo)游客重學(xué)習(xí)、樂(lè)分享，真切感知到紅船精神和自我生活的密切聯(lián)系。

3 游客對(duì)紅船精神助力共同富裕感知存在的問(wèn)題

3.1 游客對(duì)紅船精神的內(nèi)涵缺乏充分理解

問(wèn)其內(nèi)涵時(shí)，大部分被調(diào)查者無(wú)法具體道出紅船精神的內(nèi)涵與意義，說(shuō)明他們對(duì)于紅船精神仍停留在比較淺層次的認(rèn)識(shí)，反向證明南湖景區(qū)對(duì)于紅船精神的展示效果有限，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的解讀、深層記憶點(diǎn)的探索，沒(méi)有真正做到通過(guò)各種旅游活動(dòng)要素讓開(kāi)天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神深入人心。

3.2 游客對(duì)紅船精神助力共同富裕的意義缺乏全面認(rèn)識(shí)

談及共同富裕，游客往往首先關(guān)注物質(zhì)上的富裕，對(duì)于紅船精神助力精神富裕的理解則停留在紅色革命文化的熏陶，忽略了紅船精神在精神富裕上與自身的緊密聯(lián)系，缺乏對(duì)紅船精神“完成進(jìn)行時(shí)”和全過(guò)程參與現(xiàn)實(shí)意義的認(rèn)識(shí)。共同富裕除了體現(xiàn)在物質(zhì)生活層面，更重要的是精神生活層面。紅船精神屬于高質(zhì)量紅色文化，其內(nèi)涵供給和產(chǎn)品輸出，有利于正向傳播紅色文化思想，有利于提高人民的獲得感和幸福感，游客未能將紅船精神歸入實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展的目標(biāo)之中，認(rèn)識(shí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展性和全面性欠缺。

3.3 游客主動(dòng)傳播紅船精神的意愿不夠強(qiáng)烈

紅船精神是紅色文化的精華，為紅色文化鑄魂。游客這一廣泛群體對(duì)以紅船精神為代表的紅色文化缺乏本質(zhì)認(rèn)識(shí)，游覽目的多以教育為主，僅有少數(shù)人表示對(duì)紅色文化頗感興趣。南湖景區(qū)的紅船精神內(nèi)容展示形式傳統(tǒng)、缺乏新意，無(wú)法直接引起游客共鳴，間接導(dǎo)致游客分享欲望減弱，傳播意愿下降。身處“快”時(shí)代，游客游覽時(shí)易走馬觀花，對(duì)紅船精神的理解趨于表面，加上前期宣傳無(wú)力、游玩時(shí)間短暫、活動(dòng)內(nèi)容老舊，未能讓游客有所期待、有所體驗(yàn)、有所感悟，因此大多數(shù)游客的主動(dòng)性和積極性特征不顯著，主動(dòng)傳播紅船精神的意愿仍存在較大的上升空間。

4 利用紅船精神推動(dòng)共同富裕進(jìn)程的對(duì)策建議

4.1 景區(qū)內(nèi)紅船精神的互動(dòng)式展示與呈現(xiàn)

4.1.1 開(kāi)拓共同富裕宣傳板塊，空間群體交互化

目前，博物館游依舊熱點(diǎn)不斷，紅船精神可以南湖革命紀(jì)念館為核心的博物館為載體，代表性強(qiáng)、國(guó)民支持度高，嘉興的各類(lèi)博物館應(yīng)將對(duì)“物”的解構(gòu)和重構(gòu)轉(zhuǎn)化為“以人為中心”，加強(qiáng)“人”與“物”的關(guān)聯(lián)。強(qiáng)調(diào)整體構(gòu)建、活化利用、活態(tài)發(fā)展，重在社區(qū)參與、在地保護(hù)，鼓勵(lì)多元利益主體參與文化保護(hù)和實(shí)踐[1]，鏈接博物館與當(dāng)?shù)鼐用窦坝慰?。同時(shí)，博物館可以積極引入數(shù)字化技術(shù)，營(yíng)造全新的沉浸式交互體驗(yàn)，提高博物館的吸引力與影響力，從而更有效地滿(mǎn)足社會(huì)公眾對(duì)博物館的需求[2]。在此基礎(chǔ)上，在博物館開(kāi)拓共同富裕宣傳板塊，將革命時(shí)代的紅船精神與新時(shí)代的共同富裕聯(lián)系起來(lái)，跟隨習(xí)近平總書(shū)記的指引，走在共富的最前線。

4.1.2 開(kāi)展紅色線下主題活動(dòng)，知識(shí)娛樂(lè)一體化

不同于傳統(tǒng)紅色文化館類(lèi)的物品展示——以陳列和展覽重大歷史事件為主，景區(qū)可充分利用“鏡子”效應(yīng)讓當(dāng)?shù)鼐用窀惺芗t船文化的魅力和價(jià)值，避免當(dāng)?shù)鼐用衽c紅船精神產(chǎn)生割裂。由于景區(qū)內(nèi)商場(chǎng)人流集中，而且逛商場(chǎng)已成為許多游客的活動(dòng)之一，可以充分利用當(dāng)?shù)厝谫?gòu)物、休閑、娛樂(lè)、美食為一體的商場(chǎng)綜合體，舉辦紅船主題線下活動(dòng)，以“學(xué)會(huì)玩”為主旨:“學(xué)”是學(xué)習(xí)一種知識(shí)文化，“會(huì)”是會(huì)見(jiàn)一群朋友，“玩”是獲得游玩的體驗(yàn)。主要采用小游戲、讀書(shū)分享會(huì)、展演、集市等模式，有利于知識(shí)娛樂(lè)一體化，并分發(fā)紅旅伴手禮，在玩中學(xué)、在學(xué)中玩，不顯生硬死板之余為游客提供明顯的附加值——一個(gè)特殊的體驗(yàn)，打開(kāi)線下活動(dòng)“小切口”，促進(jìn)紅船精神文化融入群眾生活。

4.2 紅船精神宣傳渠道的網(wǎng)絡(luò)化

重點(diǎn)聚焦“創(chuàng)新”“銷(xiāo)售”“推廣”三大方面。

第一，形成紅色旅游多元模式，打造智慧化信息服務(wù)平臺(tái)，打包嘉興紅色旅游目的地，推出觀光游覽與商業(yè)休閑相結(jié)合的“紅慧”路線。

第二，開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售方式，景區(qū)宣傳紅色研學(xué)、團(tuán)建等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，協(xié)同周邊紅色旅游景點(diǎn)與線上旅游電商平臺(tái)進(jìn)行旅游特產(chǎn)捆綁促銷(xiāo)活動(dòng)[3]，增加紅船精神的曝光度。

第三，結(jié)合利用傳統(tǒng)媒體和新興自媒體的推廣優(yōu)勢(shì)，將宣傳全面覆蓋各個(gè)年齡段群體，其中可以額外關(guān)注年輕群體，用年輕化的方式宣傳和帶動(dòng)青年一代。作為紅船會(huì)議中唯一的一名女性參與者，王會(huì)悟不僅是中國(guó)共產(chǎn)黨成立的見(jiàn)證人，更是紅船精神的代言人。景區(qū)可以充分利用電影《1921》中王會(huì)悟的片段和還 原真實(shí)影像，在景區(qū)設(shè)立影視打卡點(diǎn)，在抖音等短視頻平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)視頻，在小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)布種草推文，讓黑白照片煥發(fā)新時(shí)代色彩，讓紅色記憶注入新時(shí)代靈魂。同時(shí)，景區(qū)持續(xù)收集網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上游客的滿(mǎn)意度信息反饋，以緊跟實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，持續(xù)保持紅船精神和景區(qū)發(fā)展活力。

4.3 紅船精神宣傳內(nèi)容的親民化、生活化

4.3.1 走進(jìn)鄉(xiāng)村基層，構(gòu)建紅色文化認(rèn)同

鄉(xiāng)村以村落聚居為主，年齡層次較集中且老年群體占多數(shù)，信息通達(dá)度較低，文化較落后，封閉性明顯。而鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性歷史性任務(wù)，是新時(shí)代“三農(nóng)”工作總抓手。鄉(xiāng)村振興不僅僅是經(jīng)濟(jì)振興，更是文化振興，可以依靠“紅船”，以“衣食”“書(shū)”“娛”為主要建設(shè)目標(biāo)，走進(jìn)村民生活?！耙率场笔侵笇⑧l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造，建設(shè)成購(gòu)物休閑一體的場(chǎng)所，一改傳統(tǒng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的固有印象，將紅船精神特色融入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。“書(shū)”是指在鄉(xiāng)村開(kāi)設(shè)農(nóng)家書(shū)屋，設(shè)置紅船精神圖書(shū)角。農(nóng)村書(shū)屋的開(kāi)設(shè)能夠達(dá)到一定的掃盲效果，調(diào)查顯示，農(nóng)家書(shū)屋能夠顯著促進(jìn)農(nóng)民增收，起到縮小收入差距的作用?！皧省笔侵腹?jié)假日之際，鄉(xiāng)政府、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展紅色文化繪畫(huà)展、故事會(huì)、紅色電影展播、戲曲表演等活動(dòng)，鼓勵(lì)以家庭為單位參加?；顒?dòng)選用大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，匯集幾代人的紅色記憶，通過(guò)多層次的文化滲透，將紅船精神潛移默化地融入村民的日常生活，有利于構(gòu)建更加全面的紅色文化認(rèn)同，推動(dòng)共同富裕進(jìn)程[4]。

4.3.2 開(kāi)創(chuàng)社區(qū)媒體賬號(hào)，紅色文化進(jìn)萬(wàn)家

由于城市外來(lái)打工人口占比逐步擴(kuò)大，其自我身份認(rèn)同一步步陷入困境，因此鼓勵(lì)社區(qū)創(chuàng)新使用社區(qū)“微博”[5]模式(以紅色老舊物品陳列、繪畫(huà)圖片展示為主的微型博物館)并運(yùn)營(yíng)以微信公眾號(hào)為主的新媒體賬號(hào)，將社區(qū)公告欄、優(yōu)惠票務(wù)、含有獎(jiǎng)勵(lì)屬性的推文(完成紅色主題知識(shí)線上答題、觀看對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)的紅色主題科普視頻等將有機(jī)會(huì)獲得社區(qū)的生活物資和景區(qū)文創(chuàng)禮品)融入公眾號(hào)欄，并立足自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)好自己的媒體隊(duì)伍(包括志愿者和社區(qū)工作者)，同時(shí)營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍，為社區(qū)居民筑起豐富的精神家園[6]。

4.4 多途徑激勵(lì)游客傳播紅船精神

4.4.1 爭(zhēng)做紅色文化講解員，發(fā)展青少年群體

進(jìn)一步提升景區(qū)講解員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，利用好講解員這一傳播和引導(dǎo)媒介。相比于成人講解員，通過(guò)培訓(xùn)之后的青少年群體的講解更富真趣且不失專(zhuān)業(yè)性，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)更具吸引力，有利于激發(fā)他們的分享欲望，對(duì)于青少年講解員來(lái)說(shuō)，其不僅能在課余時(shí)間獲得額外文化知識(shí)，游客在了解鮮活有趣的文化后，也會(huì)對(duì)青少年群體提出表?yè)P(yáng)，從而使得游客和青少年講解員之間獲得交互式鼓勵(lì)。同時(shí)，紅色文化在于傳播，更在于傳承，未來(lái)需要依靠新一代年輕人，將紅船精神與志愿服務(wù)精神扎根在更多青少年學(xué)生心中，有利于他們向黨靠攏、心中有黨，做到無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)愛(ài)民，積極發(fā)揮勞動(dòng)精神，增強(qiáng)文化認(rèn)同感和文化自信。因此，鼓勵(lì)青少年在放學(xué)后、周末、第二課堂、假期實(shí)踐等課下時(shí)間，在景區(qū)擔(dān)任講解員志愿者，利用所知所學(xué)所感，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，向游客普及紅船精神相關(guān)知識(shí)，不斷傳承和弘揚(yáng)紅色文化，讓游客體驗(yàn)原汁原味的當(dāng)?shù)厝宋木瘛?/p>

4.4.2 打造紅旅度假綜合體，會(huì)務(wù)休閑一體化

由于景區(qū)承載著深厚的紅船精神底蘊(yùn)與革命精神文化，因此可立足于紅船，考慮打造紅旅度假酒店(可承辦大型會(huì)議，能夠提供避暑、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生、養(yǎng)老等旅游產(chǎn)品體系的度假型酒店)，探索會(huì)務(wù)休閑一體化模式。酒店著重提煉和重構(gòu)本地紅色文化元素，植入新認(rèn)知、新方式、新導(dǎo)向，通過(guò)視覺(jué)化、體驗(yàn)化、博覽化、功能化、創(chuàng)意化等多種手法對(duì)紅船精神進(jìn)行活化和創(chuàng)新，形成紅旅度假酒店的獨(dú)特性賣(mài)點(diǎn)、非替代吸引力、一致性?xún)?nèi)涵、差異化特質(zhì)，從而提高游客的體驗(yàn)感及歸屬感[7]。