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        語言類女性本科畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查研究*
        ——以陜西省部分高校為例

        2023-07-28 07:01:13張晴黃姝凡楊帆李芮嘉韓怡
        智庫時代 2023年13期
        關(guān)鍵詞:畢業(yè)生維度滿意度

        張晴 黃姝凡 楊帆 李芮嘉 韓怡

        (1.西北農(nóng)林科技大學語言文化學院;2.西北農(nóng)林科技大學人文發(fā)展學院)

        一、引言

        隨著我國高等教育的不斷革新,大學畢業(yè)生的就業(yè)市場已從初期的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在此過程中,大學畢業(yè)生的就業(yè)問題不斷涌現(xiàn)。石智雷(2020)等指出性別紅利不僅是未來經(jīng)濟增長的重要引擎,更對反貧困有著重要作用[1]。因此,如何提高大學畢業(yè)生的就業(yè)滿意度,尤其是社會關(guān)注的女性大學畢業(yè)生的就業(yè)滿意度,幫助其實現(xiàn)自我價值,已引起社會各界的高度重視,并成為我國當前亟需解決的重要社會問題之一。針對當前專業(yè)性別分化并未緩解、以女性為主導的專業(yè)在勞動市場處于劣勢等現(xiàn)狀,從語言類女性畢業(yè)生的視角出發(fā),更具針對性,具有重大意義。

        二、文獻綜述

        就業(yè)滿意度是衡量高校畢業(yè)生對于所獲得工作的一種主觀感受,也是大學生對自身就業(yè)狀況的綜合評價指標[2]。隨著經(jīng)濟現(xiàn)代化發(fā)展和社會就業(yè)形式的多樣化,就業(yè)滿意度逐漸成為學界研究的熱點問題。

        (一)國外研究綜述

        就業(yè)滿意度最早是由美國學者赫波克(1935)提出,他認為就業(yè)滿意度應(yīng)該注重從心理和生理兩個部分著手研究[3]。 到了21 世紀,研究者們更加注重從心理還有外界環(huán)境等方面進行研究。Hagopian A 等(2016)從人體因素包括年齡、性別、從事行業(yè)等,以及客觀因素薪資待遇、工作的條件、基礎(chǔ)保障等兩大方面研究對就業(yè)滿意度的影響程度,更加有層次性[4]。Hlanganipai Ngirande(2021)研究就業(yè)壓力、不確定性和組織等因素對工作滿意度的調(diào)節(jié)作用[5]。

        (二)國內(nèi)研究綜述

        近年來,國內(nèi)很多學者對高校畢業(yè)生的就業(yè)滿意度狀況及其影響因素進行了研究。一方面會對不同畢業(yè)年份、不同人口學特征、不同畢業(yè)高校類型、不同專業(yè)和不同行業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)滿意度水平進行調(diào)查,如北京大學教育學院每年撰寫的全國高校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查報告。另一方面,通過對畢業(yè)生就業(yè)滿意度的影響因素進行分析,涂曉明、李善樂、丁小浩和徐曉雯等人的研究分別證實人力資本、家庭社會資本、學校背景、薪資水平、專業(yè)匹配度、實習期限等因素均會對就業(yè)滿意度產(chǎn)生影響。[6-9]

        但是,目前對于語言類女性本科畢業(yè)生的就業(yè)滿意度研究相對較少,因此本文擬以陜西省部分高校為例,分析影響語言類女性本科畢業(yè)生就業(yè)滿意度的主要因素,并對相關(guān)問題提出建議。

        三、研究內(nèi)容和研究方法

        (一)研究內(nèi)容

        通過樣本選取與數(shù)據(jù)收集進行實證研究,按照以下思路構(gòu)建全文,分為三部分:

        (1)調(diào)查語言類專業(yè)女性畢業(yè)生的就業(yè)選擇:以陜西省為例,結(jié)合真實的調(diào)查數(shù)據(jù),深入了解語言類專業(yè)女性畢業(yè)生的就業(yè)情況,總結(jié)語言類女性畢業(yè)生的職業(yè)選擇規(guī)律,對其就業(yè)相關(guān)問題進行總結(jié)概括,歸納出語言類女性畢業(yè)生在就業(yè)選擇方面的規(guī)律與特性;

        (2)總結(jié)研究語言類女性畢業(yè)生對于當前職業(yè)的滿意度:基于調(diào)查數(shù)據(jù),對語言類女性畢業(yè)生的就業(yè)滿意因素、因素影響程度及特殊影響因素進行綜合分析并總結(jié),提供可視化直觀數(shù)據(jù);

        (3)提出針對語言類女性畢業(yè)生的就業(yè)選擇方案:深度剖析調(diào)查數(shù)據(jù)和規(guī)律,進一步了解語言類女性畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)的問題,針對其產(chǎn)生的問題提出切實可行的解決方案。

        (二)研究方法

        本課題通過文獻研究法、調(diào)查法及訪談法,在陜西省部分高校,如西北農(nóng)林科技大學、西安外國語大學、陜西師范大學、西安交通大學、西北大學等,精準投放問卷,運用回歸分析等方法得出一系列數(shù)據(jù)。

        (1)文獻研究法:通過閱讀相關(guān)文獻資料,進行文獻回顧與總結(jié),了解當前關(guān)于語言類本科女性畢業(yè)生就業(yè)滿意度的研究成果,進行綜合分析;

        (2)調(diào)查法:綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對調(diào)查對象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量數(shù)據(jù)進行分析、綜合、比較、歸納。通過問卷調(diào)查,精準回收大量數(shù)據(jù)樣本;并對部分語言類女性本科畢業(yè)生、語言類學院輔導員、語言類專業(yè)教師、企業(yè)工作人員進行訪談,了解當前語言類本科女性畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀;

        (3)數(shù)量研究法:借助SPSS 等數(shù)據(jù)分析軟件,對研究對象的五個維度進行綜合分析研究,認識和揭示調(diào)查對象和各維度之間的相互關(guān)系和發(fā)展趨勢。

        四、數(shù)據(jù)分析

        通過借助平臺發(fā)放問卷,我們回收了來自語言專業(yè)的就業(yè)畢業(yè)生的503 份問卷。對問卷采用 SPSS 統(tǒng)計分析軟件進行信效度測試。Cronbach's Alpha 系數(shù)的計 算結(jié)果為 0.731。Sig 概率值為 0<0.01,達到了顯著性水平,通過效度檢驗,說明各指標之間存在相關(guān)關(guān)系,該問卷具有可信度。

        (一)調(diào)查對象的基本情況

        回收的503 份問卷中,49.5%的被調(diào)查者是女性,50.5%的被調(diào)查者是男性,性別分布平均,有利于對比性別因素在就業(yè)選擇、就業(yè)滿意度等各方面所造成的影響之間的差異。

        在畢業(yè)去向選擇上,9.74%的同學選擇學業(yè)深造(包括碩博生、留學等),90.26%的同學選擇了就業(yè)。同時,結(jié)合碩博生實習經(jīng)歷與就業(yè)生工作經(jīng)歷的擇業(yè)取向而言,偏向文書性質(zhì)的文職、人力資源、財務(wù)審計、管理崗位占大多數(shù),共59.05%;而在大多數(shù)人印象中是語言類畢業(yè)生就業(yè)的主要去向的教師職業(yè),選擇人數(shù)僅占4.77%。

        調(diào)查對象中,工齡在三年以內(nèi)(包括實習的在讀碩博生)的人占大多數(shù),占比為75.15%,對于當下的就業(yè)環(huán)境能夠比較如實反映。

        (二)調(diào)查對象的就業(yè)滿意度分析

        根據(jù)當前就業(yè)環(huán)境具體情況,我們將就業(yè)滿意度分為以下五個維度進行分析:領(lǐng)導行為、管理措施、工作回報、工作激勵和團隊合作。

        1.領(lǐng)導行為

        從數(shù)據(jù)分析來看,自變量領(lǐng)導態(tài)度和領(lǐng)導能力與就因變量業(yè)滿意度之間的決定系數(shù)R2 為0.051,調(diào)整后的解釋量adjustR2 為0.047,是一個比較正常的狀態(tài)。俄亥俄學派將領(lǐng)導行為分為結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度,并且認為二者是相互獨立的。結(jié)構(gòu)維度的領(lǐng)導行為直接對員工發(fā)號施令,通常會贏得員工的不滿,引起較高的離職率,并使員工的滿意度下降。關(guān)懷維度的領(lǐng)導對員工的行為采取支持的態(tài)度,讓員工的自身價值得到充分發(fā)揮,因此,員工的離職率不高,滿意度上升。本次問卷結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析中,可以明顯看出,領(lǐng)導的態(tài)度和行為是影響員工滿意度的重要因素,領(lǐng)導擁有一個好的態(tài)度屬于關(guān)懷維度的行為,而領(lǐng)導擁有強的能力則屬于結(jié)構(gòu)維度的行為,這兩種維度的行為互補對提高就業(yè)滿意度有著重要影響。

        2.管理措施

        從數(shù)據(jù)分析來看,自變量與因變量的決定系數(shù)R2 為0.051,調(diào)整后的解釋量adjustR2 為0.047,這也是一個比較正常的狀態(tài),且該模型自變量因變量相關(guān)性較強,模型構(gòu)筑良好。公司制度是指企業(yè)對所需要的人員進行管理活動所制訂的文字性規(guī)定,它是人員管理有效性的前提與基礎(chǔ)。然而操作不當,則會影響企業(yè)員工的滿意度。當企業(yè)采取正確適合的管理措施,如合理加班費、日常獎懲分明,以及將抗的工作制度等都可以很好地提高語言類畢業(yè)生的就業(yè)滿意度。

        3.工作回報

        SPSS 數(shù)據(jù)分析中,自變量與因變量的決定系數(shù)R2 為0.053,調(diào)整后的解釋量adjustR2 為0.048,所以工作回報與以上已經(jīng)提到過的兩種因素領(lǐng)導行為和管理措施對于本科畢業(yè)生就業(yè)滿意度的影響程度是差不多大的。工作回報對于員工工作積極性的調(diào)動,員工工作效率的提升以及員工滿意度的提高具有重要的促進作用,通過合理的工作回報,本科畢業(yè)生會更加努力的工作,企業(yè)也會因此獲得經(jīng)濟效益的提升。因此,合理的工作回報不僅可以提高本科畢業(yè)生的就業(yè)滿意度,對公司的經(jīng)濟也是大有益處。

        4.工作激勵

        從數(shù)據(jù)表來看,自變量與因變量的決定系數(shù)R2 為0.073,調(diào)整后的解釋量adjustR2 為0.069,我們明顯可以看出工作激勵在本科畢業(yè)生就業(yè)滿意度影響中占據(jù)很大的影響力。為員工提供適當?shù)墓ぷ骷羁梢詭椭鷦?chuàng)造一個更有效更有效率的工作場所,還可以為就業(yè)人員提供更大的工作滿意度,由心理學家弗雷德里克·赫茲伯格創(chuàng)立的赫茲伯格理論我們可以知道,適當?shù)墓ぷ骷顫M足了就業(yè)生的外部條件,使就業(yè)生受到外部激勵,能夠提高本科畢業(yè)生就業(yè)的滿意度。

        5.團隊合作

        從分析得到的數(shù)據(jù)來看,自變量與因變量的決定系數(shù)R2 為0.068,調(diào)整后的解釋量adjustR2 為0.064,所以團隊合作對于本科畢業(yè)生就業(yè)滿意度的影響并不是非常大。一些功能障礙的團隊缺少全隊凝聚力,會降低生產(chǎn)量,還容易發(fā)生團隊矛盾,降低本科畢業(yè)生就業(yè)工作的滿意度,同時還可能提高員工的曠工率。團隊成員的良好互動是提高本科畢業(yè)就業(yè)滿意度的一種手段,并且在一個好的團隊工作還可以使員工工作時心情更加愉快,所以在一定程度上,良好的團隊合作也可以提高本科畢業(yè)生的就業(yè)滿意度。

        (三)性別差異的影響

        隨著女性在高等教育中所占比重的增加,學科專業(yè)的性別分化并沒有得到太大的緩和,由女性所主導的學科專業(yè)在勞動的管理市場中普遍處于弱勢地位。就以上五個因素而言,女性所受到影響因素比較男性而言會更少,人力資本理論中的經(jīng)濟學觀點認為,女性的職業(yè)地位之所以低于男性,主要是因為其積累的人力資本的不足。也就是說,即使女性與男性勞動力素質(zhì)相同,生產(chǎn)力也接近相當,但大部分的人是會優(yōu)先選擇男性,而且即便選擇了女性工作報酬可能也沒有男性高。但實際情況而言,對女性進行人力資本投資所得收益是超過男性的,且能輻射到整個家庭,甚至整個社會。

        五、結(jié)論

        本文著重以語言類畢業(yè)生為研究對象,通過調(diào)查、訪談等研究方法,對就業(yè)滿意度開展了以領(lǐng)導行為、管理措施、工作回報、工作激勵和團隊合作五個影響因素為基本維度的研究分析??傮w而言,語言類畢業(yè)生對就業(yè)滿意度平均為4.05(滿分5),其中女性語言類畢業(yè)生就業(yè)滿意度平均為4.09,比男性語言類畢業(yè)生高。在五個基本維度中,工作激勵對就業(yè)滿意度的影響是最大的,通過對就業(yè)人員的外部激勵進而影響其滿意度;其余維度同樣具有一定影響,能否合理滿足這些維度也關(guān)系著從業(yè)者的總體就業(yè)滿意度。

        語言類專業(yè)畢業(yè)生可供選擇的就業(yè)賽道由于其強專業(yè)性較少,而專業(yè)輸送人才數(shù)量卻遠遠大于市場需要。同時,由于語言能力具有“歷久彌香”的特性,語言類專業(yè)相關(guān)的就業(yè)市場進行人才更替所需時期更長,缺口更少,對新鮮血液的需求遠不如其他行業(yè)。因此,如何幫助語言類專業(yè)拓寬賽道、開拓市場、合理規(guī)劃人才分配,不僅關(guān)系到畢業(yè)生本人的就業(yè)前途,同樣是人才市場的一次進化挑戰(zhàn)。

        六、對策和建議

        (一)政府及社會層面

        政府應(yīng)在女性就業(yè)環(huán)境改善中發(fā)揮主導作用,完善相關(guān)法律法規(guī),建立女性就業(yè)保障機制,為女性維權(quán)訴權(quán)打通渠道,加強市場監(jiān)督,嚴厲打擊用人單位職業(yè)歧視等問題,正面積極回應(yīng)女性職業(yè)問題;在社會形成尊重婦女、尊重女性勞動者的正確輿論導向,破除舊觀念,引導社會風尚;針對當前“三孩”生育政策,建立女性生育保障機制,消除用人單位及社會的普遍顧慮,探索生育社會分擔模式,擴大參與范圍,降低生育風險。

        (二)用人單位層面

        嚴格落實貫徹國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,堅決杜絕職場歧視現(xiàn)象;建設(shè)良好的企業(yè)文化,構(gòu)建企業(yè)友好型工作制度,保護女性合法權(quán)利,降低女性就業(yè)成本;積極宣傳、踐行“男女家庭共分擔”的理念,改變原有女性主導家庭的固有觀念。

        (三)高校層面

        妥善利用就業(yè)指導、職業(yè)培訓等方式引導女性畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀念,有針對性地對女性畢業(yè)生開展對口指導,摒棄原有錯誤傾向,引導女性畢業(yè)生積極就業(yè);加快高校改革步伐,聯(lián)系實際優(yōu)化培養(yǎng)方案,尤其是針對女性畢業(yè)生,增強其專業(yè)能力,對于專業(yè)性別分化嚴重的專業(yè),如語言類專業(yè),鼓勵其跨學科發(fā)展,打破專業(yè)限制和專業(yè)歧視,培養(yǎng)女性畢業(yè)生全面發(fā)展的能力。

        (四)女性個人層面

        積極提升自我,培養(yǎng)自身專業(yè)能力和職業(yè)能力,努力提升個人修養(yǎng)和魅力,正確分析職業(yè)市場形勢,掌握多方面信息渠道,根據(jù)自身具體情況積極就業(yè);樹立正確的自我意識,自尊自愛,獨立發(fā)展,實現(xiàn)自我價值;合理處理家庭、生育和工作的關(guān)系,呼吁男性加入家庭責任主體,實現(xiàn)家庭和事業(yè)的雙兼顧。

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