錢松嶺

【摘 要】本文從國際發(fā)展視角，對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本涵義、對(duì)未來人才培養(yǎng)以及改善教育過程方面的價(jià)值意義、關(guān)鍵領(lǐng)域及構(gòu)成要素進(jìn)行討論，介紹了一些國家或地區(qū)的前沿發(fā)展情況，梳理了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)；認(rèn)為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是考慮廣泛利益相關(guān)者協(xié)同，保持教育生態(tài)平衡的系統(tǒng)工程。

【關(guān)鍵詞】教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型；教育過程；教育生態(tài)

【中圖分類號(hào)】G434 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【論文編號(hào)】1671-7384（2023）07-091-04

新冠肺炎大流行期間，全球約90%的學(xué)生（約15億）無法上學(xué)。世界各國面對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，紛紛尋求數(shù)字化解決方案，這直接刺激了教育技術(shù)發(fā)展。歐盟的新《數(shù)字教育行動(dòng)計(jì)劃（2021-2027年）》提出了要從新冠疫情吸取教訓(xùn)，并制訂了提高學(xué)生數(shù)字能力、建立高效數(shù)字教育生態(tài)系統(tǒng)的行動(dòng)計(jì)劃。日本政府也發(fā)布了2020年版《教育信息化指南》，指導(dǎo)教育信息化的實(shí)踐，以適應(yīng)國家社會(huì)發(fā)展。一項(xiàng)全球調(diào)查（2022）顯示，南非、英國和歐洲、中東和非洲地區(qū)對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型持積極態(tài)度，他們需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)教育的未來增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)組織預(yù)計(jì)，2025年全球教育技術(shù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到4040億美元[1]。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球教育技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以深度和戰(zhàn)略性的方式通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大業(yè)務(wù)改進(jìn)、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、簡(jiǎn)化運(yùn)營方式或創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式，從推動(dòng)工作組織的變化到改進(jìn)組織的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營，以更有效地滿足客戶需求。它涉及的不僅僅是技術(shù)解決方案的實(shí)施，而且是數(shù)字技術(shù)、人力和組織因素之間的一致性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中的擴(kuò)散、進(jìn)化過程，它經(jīng)歷了將模擬形式轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式的“數(shù)碼化”階段，以及利用數(shù)字技術(shù)改變以往基于人工的業(yè)務(wù)流程、模式，從而提高效率的“數(shù)智化”階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加強(qiáng)調(diào)像人一樣利用數(shù)字技術(shù)去解決問題。

在數(shù)字技術(shù)給商業(yè)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域帶來根本性轉(zhuǎn)變的機(jī)遇中，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)運(yùn)而生。把學(xué)生、教師、員工和畢業(yè)生都看成是教育部門的目標(biāo)消費(fèi)者，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)全面支撐教育系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過程，即豐富學(xué)習(xí)環(huán)境與資源，改善學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果，提高教師教學(xué)效率，提升教育管理水平，保障教育服務(wù)供給，促進(jìn)教育公平，建立師生、學(xué)校及更廣泛社區(qū)間的聯(lián)系，包括硬件、軟件、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)在教育中的應(yīng)用。

為什么要推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面向未來人才培養(yǎng)

要在更加復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和快速變化的世界中取得進(jìn)步，學(xué)生必須具備一些關(guān)鍵技能?！?020年就業(yè)前景報(bào)告》指出，新冠肺炎與全球經(jīng)濟(jì)衰退產(chǎn)生的抑制作用反而加快了未來工作機(jī)會(huì)的到來。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）估計(jì)，21世紀(jì)將會(huì)有65%的學(xué)生從事尚未存在的工作[2]。學(xué)生需要具備數(shù)字技能應(yīng)對(duì)新興工作的挑戰(zhàn)。學(xué)校必須提供硬技能（如技術(shù)設(shè)計(jì)、資源管理）和軟技能（如溝通、同理心和社會(huì)意識(shí)）的學(xué)習(xí)，學(xué)生要能成為變革的推動(dòng)者，還要學(xué)會(huì)獲取新技術(shù)，解決尚未預(yù)測(cè)的問題。教育必須解決當(dāng)今最緊迫的挑戰(zhàn)，如全球氣候變化、生態(tài)系統(tǒng)退化和自然資源枯竭，要提高學(xué)生的環(huán)境生態(tài)意識(shí)，改革教學(xué)實(shí)踐和創(chuàng)新課程理論，激勵(lì)人們采取行動(dòng)解決環(huán)境問題。

雖然數(shù)字技術(shù)能有效改善學(xué)習(xí)的看法在實(shí)踐中頗受人詬病，但越來越多的證據(jù)表明，恰當(dāng)?shù)厥褂脭?shù)字技術(shù)對(duì)于學(xué)習(xí)者發(fā)展意義非凡。數(shù)字技術(shù)可以支持從以教師為中心的教學(xué)模式向以學(xué)生為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，有助于根據(jù)弱勢(shì)學(xué)生的能力調(diào)整難度和學(xué)習(xí)速度。麻省理工學(xué)院（2019）研究表明：“數(shù)字化學(xué)習(xí)提高了學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，尤其是在數(shù)學(xué)成績(jī)方面顯示出巨大的潛力。在30項(xiàng)計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)的研究中，20項(xiàng)報(bào)告顯示了統(tǒng)計(jì)上顯著的積極影響，其中提高數(shù)學(xué)成績(jī)的研究有15項(xiàng)。”例如，應(yīng)用為學(xué)生提供個(gè)性化教學(xué)的Mindspark軟件提高了學(xué)生數(shù)學(xué)與印地語的學(xué)習(xí)成績(jī)。帶有提醒、提示、目標(biāo)設(shè)定工具和鼓勵(lì)的短信可以增加家長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與度，一些學(xué)習(xí)APP的應(yīng)用也可以促進(jìn)學(xué)生行為變化。[3]

面對(duì)第四次工業(yè)革命，在萬物互聯(lián)、數(shù)字技術(shù)日益涌現(xiàn)的世界中，公民的數(shù)字技術(shù)熟練程度是社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)教育發(fā)展的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的工作越來越多地需要掌握以互操作的方式使用數(shù)字技能、知識(shí)和技術(shù)。學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心進(jìn)行探索、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)創(chuàng)造力的過程。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心需求是人、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力：愿意學(xué)習(xí)和主動(dòng)應(yīng)用新思維方式的人，促進(jìn)未來數(shù)字化學(xué)習(xí)的組織文化，以及能夠引領(lǐng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。2017年日本在新修訂的《學(xué)習(xí)指導(dǎo)要領(lǐng)》中提出的三大基礎(chǔ)能力包括：信息素養(yǎng)、語言能力和問題發(fā)現(xiàn)解決能力[4]。

2.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在改善教育過程

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在整體上改善教育過程，加強(qiáng)學(xué)生與教育內(nèi)容互動(dòng)，改善學(xué)習(xí)過程，增強(qiáng)師生體驗(yàn)，有助于機(jī)構(gòu)管理的數(shù)字化解決方案，強(qiáng)調(diào)公平和全面性，以期實(shí)現(xiàn)覆蓋所有學(xué)習(xí)者。

（1）個(gè)性化學(xué)習(xí)。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，為學(xué)生提供豐富、可選擇的數(shù)字化資源與課程。例如，美國喬治亞州數(shù)字化教育資源應(yīng)用水平全美領(lǐng)先，其教學(xué)資源種類豐富，從測(cè)試工具、視頻、數(shù)字教材到機(jī)器人學(xué)習(xí)都有覆蓋。Tift郡學(xué)區(qū)于2015年創(chuàng)建在線學(xué)校，為9-12年級(jí)所有學(xué)生提供整學(xué)年的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。他們加入谷歌G Suite通過Chromebooks從云端為注冊(cè)學(xué)生提供一對(duì)一課程。[5]

（2）網(wǎng)絡(luò)化、智能化教學(xué)應(yīng)用。教師的教學(xué)應(yīng)用情境復(fù)雜多樣。例如，美國喬治亞州DeKalb郡學(xué)區(qū)，通過一個(gè)叫做“數(shù)字夢(mèng)想家”的課程為師生提供技術(shù)工具支持深度學(xué)習(xí)，所有學(xué)生隨時(shí)隨地都可以利用設(shè)備進(jìn)入數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境[6]。在線測(cè)試極大地解放了教師的手腳，根據(jù)數(shù)據(jù)決策在教學(xué)應(yīng)用智能化方面發(fā)揮重要作用。美國喬治亞州的Bibb郡學(xué)區(qū)對(duì)3-12年級(jí)的評(píng)價(jià)模式進(jìn)行改革，他們用了三年時(shí)間將筆紙測(cè)試全部轉(zhuǎn)變成在線測(cè)試，如今只對(duì)那些有特殊需要的學(xué)生保留筆紙測(cè)試。學(xué)區(qū)在線測(cè)試平臺(tái)自動(dòng)識(shí)別那些需要個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生，并將他們單獨(dú)注冊(cè)，讓他們參與到更豐富且有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)之中[7]。

（3）教師培訓(xùn)。教師培訓(xùn)必須以多樣化需求為基礎(chǔ)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，開展有效的技能培訓(xùn)，以實(shí)施個(gè)性化學(xué)習(xí)。成功的技術(shù)培訓(xùn)往往內(nèi)容多元，利用不同媒介或模式為教師提供各種機(jī)會(huì)。英國教育技術(shù)公司Promethean（2021）的一項(xiàng)全國調(diào)查顯示，95%的被調(diào)查者表示經(jīng)過疫情考驗(yàn)，他們已經(jīng)能根據(jù)情況比較好地開展遠(yuǎn)程教學(xué)，他們迫切需要在線內(nèi)容與資源、在線評(píng)估、AR/VR、個(gè)性化學(xué)習(xí)等[8]。

（4）利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策。學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和其他數(shù)據(jù)在財(cái)政、預(yù)算與其他方面應(yīng)用越來越多。學(xué)生學(xué)業(yè)與其他數(shù)據(jù)使得變化可視化，過去人們重視歷史性數(shù)據(jù)，現(xiàn)在更加重視實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。人們把學(xué)生信息系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云上，美國Shelby郡學(xué)區(qū)將數(shù)據(jù)庫與基于云的軟件鏈接，通過添加不同級(jí)別權(quán)限的訪問，教師能看到自己學(xué)生的數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行自助式的數(shù)據(jù)分析并形成報(bào)告。這些系統(tǒng)還涉及許多不同的行政部門和職能—— 工資、預(yù)算、會(huì)計(jì)、采購、庫存、人力資源等[9]。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”什么

1.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵領(lǐng)域

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)教育的許多方面產(chǎn)生影響：跟蹤學(xué)生成績(jī)；通過數(shù)據(jù)分析和改善學(xué)習(xí)；在線合作學(xué)習(xí)；未來課程（機(jī)器人、人工智能和自動(dòng)化）；增強(qiáng)家長(zhǎng)和教師之間的協(xié)同等。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵領(lǐng)域包括：課堂學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用；準(zhǔn)入技術(shù)應(yīng)用；教育技術(shù)模式轉(zhuǎn)換；教學(xué)方法革新。[10]無論如何，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在課堂教學(xué)，在以學(xué)生為中心的數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

2.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要素

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重新思考數(shù)字原住民的學(xué)習(xí)過程，通過整合技能、心智和數(shù)字化態(tài)度實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須全面考慮各種要素，主要包括：數(shù)字技術(shù)應(yīng)用；采用與社會(huì)、相關(guān)工作保持一致的流程和實(shí)踐的組織結(jié)構(gòu)；具備數(shù)字技能的師資；21世紀(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)工作所需的技術(shù)、認(rèn)知、社交和情感技能；采用創(chuàng)新教學(xué)法，重點(diǎn)是按需獲取知識(shí)以解決問題或執(zhí)行任務(wù)。通過對(duì)源自經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）、21世紀(jì)學(xué)習(xí)伙伴、英國開放大學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)論壇、聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）和世界銀行（World Bank）的有關(guān)教育數(shù)字化戰(zhàn)略與文件的比較分析，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)要素可以總結(jié)為“技術(shù)要素、組織要素、數(shù)字化教學(xué)能力、學(xué)生軟技能、學(xué)生硬技能和教學(xué)法”六大要素[11]，具體如表1所示。

3.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)價(jià)

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)尚處于探索階段。Barbosa和Souza（2021）提出了一種基于驅(qū)動(dòng)因素和創(chuàng)新指標(biāo)的方法，用于指導(dǎo)教育軟件的開發(fā)和評(píng)估；這些驅(qū)動(dòng)因素和指標(biāo)結(jié)合21世紀(jì)技能，按技術(shù)和教學(xué)分類；硬技能和軟技能的結(jié)合對(duì)于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)成功至關(guān)重要，Rao（2018）提出了一種幫助學(xué)生掌握硬技能和軟技能的評(píng)價(jià)方法。[12]總之，無論是指向?qū)W生能力，還是指向教育系統(tǒng)，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)價(jià)問題都非常復(fù)雜，有待進(jìn)一步研究。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

1.基礎(chǔ)設(shè)施

電力、互聯(lián)網(wǎng)連接和數(shù)字設(shè)備接入等內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)，所有學(xué)習(xí)者可獲取基礎(chǔ)設(shè)備也是教育公平的體現(xiàn)。世界銀行（2020）的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，如果多模式遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)解決方案輔以恰當(dāng)?shù)臏贤ú呗?，可以有效增加學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的覆蓋范圍[13]。在美國，基礎(chǔ)教育信息化已經(jīng)集中在網(wǎng)絡(luò)接入和教室技術(shù)升級(jí)方面。大約87%的學(xué)區(qū)已經(jīng)擴(kuò)展帶寬以滿足日益增長(zhǎng)的教學(xué)需求，83%的學(xué)區(qū)在某種程度上為學(xué)生提供校園免費(fèi)Wi-Fi，超過50%的學(xué)區(qū)在交互式電子白板、掃描儀、展示臺(tái)、測(cè)試工具、STEM教育和數(shù)字顯微鏡方面增加投資[14]。

2.人才短缺

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型急需相關(guān)人才。英國目前STEM人才缺口比例為43%，云基礎(chǔ)設(shè)計(jì)人才、教育大數(shù)據(jù)挖掘人才更是急缺，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)估、決策人員，以及既了解技術(shù)又懂教育行業(yè)的人員等都面臨短缺挑戰(zhàn)。

3.教師培訓(xùn)

教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須考慮教師培訓(xùn)和教育機(jī)構(gòu)組織。一方面，需要采用新的教學(xué)方法進(jìn)行教師培訓(xùn)；另一方面，教育機(jī)構(gòu)需要擺脫傳統(tǒng)的向教育者傳授知識(shí)的方式，必須嘗試新的教學(xué)方法，為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)，二者都需要數(shù)字化技術(shù)；同時(shí)，教師必須在教學(xué)中使用數(shù)字技術(shù)，并了解多元化知識(shí)領(lǐng)域的快速發(fā)展。美國印第安納州的Center Grove社區(qū)學(xué)校為教師培訓(xùn)提供三種途徑：自我指導(dǎo)、基于網(wǎng)站的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)。

4.數(shù)據(jù)安全

教育系統(tǒng)必須為日益積累的海量數(shù)據(jù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備，家長(zhǎng)也需要確保自己孩子的隱私受到學(xué)校系統(tǒng)的保護(hù)，教育系統(tǒng)必須保護(hù)個(gè)人的機(jī)密和身份信息，防止第三方未經(jīng)授權(quán)的訪問和操縱。教育系統(tǒng)如何收集、存儲(chǔ)和共享數(shù)據(jù)？收集哪些數(shù)據(jù)？在哪里收集以及如何收集？誰有權(quán)訪問這些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間，如何銷毀？這些都是需要探討的問題。同時(shí)，對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)隱私和安全培訓(xùn)，教師和學(xué)校工作人員應(yīng)該知道什么信息可以共享，合理公布信息需要遵循什么程序，需要信息時(shí)應(yīng)該問什么樣的問題，誰可以收集、公布或共享不同類型的信息。

網(wǎng)絡(luò)安全包括很多要素，如監(jiān)控軟件、過濾軟件、設(shè)備管理制度、防火墻、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)審核、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)、定期檢查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全漏洞、隱私管理制度等。面臨惡意軟件、系統(tǒng)攻擊和其他網(wǎng)絡(luò)威脅，技術(shù)專家一直沒有停止保護(hù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的戰(zhàn)斗。

5.教育生態(tài)

數(shù)字教育生態(tài)系統(tǒng)要保持平衡的前提就是其中的組成部分各自發(fā)揮功能，需要利益相關(guān)者積極合作，通過“政產(chǎn)學(xué)研”合作的機(jī)制，保持協(xié)同可持續(xù)發(fā)展。不僅包括人與人之間的協(xié)作，也包括不同應(yīng)用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設(shè)備之間、不同應(yīng)用場(chǎng)景之間、人與機(jī)器之間等全方位的協(xié)同。

結(jié) ?語

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)工程，它的戰(zhàn)略制定與實(shí)施不僅是教育系統(tǒng)自己的責(zé)任，還需要考慮激勵(lì)教育系統(tǒng)內(nèi)外廣泛、多樣的利益相關(guān)者的參與。如果沒有一個(gè)整體系統(tǒng)的方法，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可能會(huì)加深教育機(jī)會(huì)不平等的現(xiàn)象。放眼世界，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾，反觀我國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必定是新時(shí)代為黨育人、為國育才的基礎(chǔ)工程。黨的二十大報(bào)告明確提出：推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國?！敖逃⒖萍?、人才”是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐，“十四五”時(shí)期進(jìn)入建設(shè)數(shù)字中國的新階段，教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的重要基石，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型既有技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，又有社會(huì)發(fā)展、價(jià)值取向的外在要求，我國的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，必定是立足于“立德樹人”的根本任務(wù)，以提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能為途徑，向教育現(xiàn)代化強(qiáng)國邁進(jìn)。

注：本文系吉林外國語大學(xué)“黨的二十大”專項(xiàng)課題“基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑研究”（編號(hào)：JW2022JSKYA003）成果

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