陸君子

摘 要：眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。服裝生產(chǎn)行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素較多，如何提升服裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制是企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。文章簡(jiǎn)述了服裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的含義及作用，分析了我國(guó)服裝企業(yè)在這方面的現(xiàn)狀，并提出了相應(yīng)的提升策略。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制 含義 現(xiàn)狀 策略

中圖分類號(hào)：F416.86

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）07-293-02

受國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，服裝企業(yè)想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，就應(yīng)該順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，加快自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，并提高服裝產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)基本上都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，服裝產(chǎn)品生產(chǎn)工藝要求雖然不過(guò)分復(fù)雜，但由于款式造型多，生產(chǎn)批量小而品種變化比較頻繁，加上人工使用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素較多。生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制則是核心部分，因此，加強(qiáng)服裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制，有助于提高服裝產(chǎn)品的合格率和優(yōu)品率，從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，促使服裝企業(yè)健康發(fā)展。

一、服裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的含義及作用

所謂生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制是指生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)從原材料進(jìn)廠到形成最終產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量控制，是貫徹ISO9000質(zhì)量保證體系的最終落腳點(diǎn)。生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的職能主要表現(xiàn)為：生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)文件規(guī)定以及制造質(zhì)量控制計(jì)劃的要求，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)影響制造質(zhì)量的因素（如工作方式與環(huán)境條件、設(shè)備運(yùn)行、材料應(yīng)用等）實(shí)施有效控制，從而保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求并達(dá)到合同或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量水平。生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制是企業(yè)質(zhì)量保證體系中的重要一環(huán)，是一個(gè)與企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)都有關(guān)聯(lián)的質(zhì)量管理模式。生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制的實(shí)施能從制度和措施上為提高產(chǎn)品質(zhì)量水平提供保證，使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求并符合工藝規(guī)定，這種控制和提高產(chǎn)品質(zhì)量的直接作用是其他質(zhì)量保證體系要素所不具備的。

二、我國(guó)服裝企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）缺乏統(tǒng)一的、明確的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

目前，服裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)項(xiàng)不合格的現(xiàn)象非常普遍，這反映出服裝企業(yè)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的掌握和認(rèn)識(shí)還不夠。另外，服裝的種類多樣，使得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)種類繁多。就目前而言，現(xiàn)有20幾個(gè)服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的歸口管理單位，各歸口企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和細(xì)節(jié)上也各不相同。缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)給服裝企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)很大的困難。

（二）質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)格

在很多的服裝企業(yè)當(dāng)中，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，有些是由于中間環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)不嚴(yán)格，致使不合格的半成品在流水線上流動(dòng)，最終導(dǎo)致產(chǎn)成品的不合格；有些是工人對(duì)產(chǎn)品檢查的積極性和自覺性不高，很多時(shí)候?yàn)榱思影嘹s進(jìn)度，忽略了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。還有些是管理中疏漏較多，在實(shí)際質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中未能真正落實(shí)規(guī)范的質(zhì)量檢驗(yàn)操作流程，存在“搞形式、走過(guò)場(chǎng)”的現(xiàn)象，致使生產(chǎn)管理執(zhí)行不到位，也最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

（三）缺乏對(duì)人員的管控

人是動(dòng)態(tài)變化和不斷發(fā)展的。在服裝企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程中，人為因素起到了決定性的作用。因此服裝企業(yè)要進(jìn)行全面的產(chǎn)品質(zhì)量管理，就要特別注重對(duì)人進(jìn)行管理。如果不能做到對(duì)人的有效管理，企業(yè)就難以按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)，也很難維持和發(fā)展。因此企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理的過(guò)程中，必須要開展動(dòng)態(tài)的管理方式，這對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量管理是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

三、服裝生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制提升策略

（一）加強(qiáng)質(zhì)量控制理念

質(zhì)量控制存在于服裝加工的所有環(huán)節(jié)，涵蓋明確加工計(jì)劃、材料購(gòu)買、制造技術(shù)以及工藝控制、質(zhì)量審核、儲(chǔ)存營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié)與所涉及的相關(guān)機(jī)構(gòu)，單單依托生產(chǎn)部門或銷售部門是沒有辦法完成質(zhì)量控制的，需要公司所有人員的共同參與、全環(huán)節(jié)調(diào)控。所以，公司的管理人員需要掌控全局，完善好質(zhì)量調(diào)控的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)以及支持工作，在公司的內(nèi)部營(yíng)造起“服裝質(zhì)量為企業(yè)生命”的思想環(huán)境，涵蓋加工部門在內(nèi)的公司工作人員需要始終貫徹品質(zhì)為主導(dǎo)的工作指標(biāo)，堅(jiān)決避免為了趕加工進(jìn)度卻造成了產(chǎn)品品質(zhì)不達(dá)標(biāo)事件的出現(xiàn)，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)需要樹立起質(zhì)量控制理念，以較強(qiáng)的公司責(zé)任感嚴(yán)格把關(guān)服裝產(chǎn)品品質(zhì)的最后一環(huán)。

（二）制定合理的控制機(jī)制

服裝生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制核心便是人，合理地限制人們自身的行為，除需要由思想層面正確的指引之外，還需要有相應(yīng)的制度保障。首先，服裝公司需要?jiǎng)?chuàng)建起較為完善的產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)控機(jī)制，對(duì)于不同的崗位職能，例如：購(gòu)買、加工、儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)職能，明確起相應(yīng)的控制對(duì)策，同時(shí)融入到日常管理規(guī)范之中，指明每個(gè)部門的具體職責(zé)，進(jìn)而細(xì)化質(zhì)量調(diào)控，使得其不再抽象，進(jìn)而增強(qiáng)所有過(guò)程質(zhì)量調(diào)控的針對(duì)性。其次是將服裝生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制充分融入到工作人員績(jī)效管理環(huán)節(jié)之中。按照崗位責(zé)任制的具體需求，將質(zhì)量控制當(dāng)作工作人員績(jī)效考核獨(dú)立性的板塊實(shí)施考核，對(duì)于產(chǎn)品加工所有的工藝工序均進(jìn)行明確的要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有據(jù)可查、有章可循，同時(shí)可以適當(dāng)?shù)靥嵘?jiǎng)懲比例，加強(qiáng)員工自主參與的理念。

（三）做好前期準(zhǔn)備工作

在生產(chǎn)之前，樣衣、樣板需要完全根據(jù)工藝需求進(jìn)行加工，所需實(shí)施的工藝改善、運(yùn)用小工具等均需根據(jù)程序來(lái)完成，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、驗(yàn)證之后才能夠?qū)嵤?。技術(shù)工作者需要對(duì)產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的封樣明確，需要按照訂單工藝需求進(jìn)行“三統(tǒng)一會(huì)”，針對(duì)有關(guān)工作者實(shí)施工藝指引，同時(shí)確定產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)。在產(chǎn)品上線之前需要嚴(yán)把首檢關(guān)，需要線長(zhǎng)、檢驗(yàn)者以及工作人員對(duì)于所需投入加工的機(jī)物料實(shí)施嚴(yán)格的審核，檢驗(yàn)機(jī)器、小工具是否足夠平穩(wěn)。

（四）運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備

產(chǎn)品質(zhì)量的提高與技術(shù)有著非常大的聯(lián)系?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的管理人員需要完善好技術(shù)準(zhǔn)備，了解所有的工藝需求，充分考慮工序、工藝、人力以及物力等相關(guān)資源，并且還需要考慮不可避免的因素，科學(xué)地進(jìn)行組織，保證加工現(xiàn)場(chǎng)處在完全受控的狀態(tài)之下。

（五）增強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)

1.自檢。操作人員在做完自己相應(yīng)的工序以后，根據(jù)工序指標(biāo)實(shí)施自我檢驗(yàn)，唯有在認(rèn)定自身的工序完全合格以后，才可以將其傳至下一道工序，在自檢環(huán)節(jié)若發(fā)覺不合格之處，進(jìn)行標(biāo)記，即時(shí)處理，不達(dá)標(biāo)的半成品絕不允許進(jìn)入下一道工序步驟中。

2.互檢。操作人員在進(jìn)行自己的工序以前，針對(duì)上一道的工序所傳過(guò)來(lái)的半成品，需要仔細(xì)查看，實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，如發(fā)覺制作不達(dá)標(biāo)，便需即刻退回上一道步驟實(shí)施返工，針對(duì)自身無(wú)法掌握的需立即與中間檢驗(yàn)員或部門主管進(jìn)行聯(lián)系，杜絕不合格的產(chǎn)品。

3.專檢。服裝公司按照產(chǎn)品加工的工藝需求、操作人員的技術(shù)水平、工序的難易度以及產(chǎn)品的檔次等要素在加工流水線中設(shè)立相應(yīng)的中間檢驗(yàn)點(diǎn)，由專門的檢驗(yàn)人員對(duì)于重要的工序品質(zhì)特征與極易發(fā)生問(wèn)題的步驟實(shí)施檢驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 蔣曉文.服裝品質(zhì)控制與檢驗(yàn)[M].上海：東華大學(xué)出版社，2011.

[2] 邢萬(wàn)忠，譚志強(qiáng)，溫洪憲，鄭建科.分析服裝工業(yè)化生產(chǎn)管理及優(yōu)化問(wèn)題[J].西部皮革，2019.

[3] 黃遠(yuǎn)景.服裝生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制研究[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化，2020.

（作者單位：獅丹努集團(tuán)股份有限公司 浙江寧波 315000）（責(zé)編：趙毅）