摘要：新時代高校輔導(dǎo)員開通微信公眾號進行思想政治教育已成趨勢。本文立足輔導(dǎo)員微信公眾號建設(shè)，分析了輔導(dǎo)員微信公眾號的建設(shè)現(xiàn)狀、建設(shè)過程中存在的問題及原因，并提出搶占思想政治教育陣地、凝聚思想政治教育力量、融入思想政治教育生活、提升思想政治教育效果、建立思想政治教育素質(zhì)過硬團隊等提升策略。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；微信公眾號；發(fā)展策略

進入新世紀(jì)，新媒體技術(shù)快速發(fā)展，微信在大學(xué)生的日常生活中占有一席之地。輔導(dǎo)員利用微信公眾號對大學(xué)生進行思想政治教育已成趨勢。[1]輔導(dǎo)員開設(shè)微信公眾號，對于向廣大學(xué)生講述中國好故事、傳遞社會好聲音、傳遞身邊正能量、開展更具實效的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作具有重要意義。

一、高校輔導(dǎo)員微信公眾號建設(shè)現(xiàn)狀

（一）輔導(dǎo)員微信公眾號開設(shè)情況分析

在微信公眾號中搜索關(guān)鍵詞 “輔導(dǎo)員”，通過分析可以看出，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員微信公眾號主要包括三類，分別是以個人運營為主的、以團隊運營為主的及以高校運營為主的。以個人為主的微信公眾號主要包括 “輔導(dǎo)員娘親”“瑩哥話真多”“仍然在路上”；由輔導(dǎo)員團隊運營為主的主要包括 “高校輔導(dǎo)員聯(lián)盟”“高校輔導(dǎo)員工作室”；以高校官方賬戶為主的主要包括 “華農(nóng)鑫巴”“高校輔導(dǎo)員在線”等。[2]經(jīng)過分析，輔導(dǎo)員微信公眾號很大一部分是以輔導(dǎo)員個人身份開通并運營的，以團隊或者高校官方身份開通的占小部分。

（二）輔導(dǎo)員微信公眾號推送情況分析

輔導(dǎo)員微信公眾號作為學(xué)生思想政治教育、校內(nèi)通知發(fā)布、學(xué)生教育管理服務(wù)的平臺，其服務(wù)的對象是輔導(dǎo)員和大學(xué)生群體。一部分微信公眾號的服務(wù)對象為高校輔導(dǎo)員，目的在于提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)和能力，其推送的內(nèi)容大多是輔導(dǎo)員交流學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要包括思想政治理論學(xué)習(xí)、時事政治學(xué)習(xí)、優(yōu)秀輔導(dǎo)員事跡、高校思想政治工作教育理論研討等內(nèi)容；另一部分微信公眾號的服務(wù)對象為在校大學(xué)生，其推送的關(guān)于大學(xué)生的教育內(nèi)容則更為豐富多彩，包含輔導(dǎo)員針對國內(nèi)外時政熱點、與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的代表性言論或事件發(fā)表的微評論，針對高校學(xué)生思政教育、心理健康調(diào)適與引導(dǎo)、職業(yè)生涯引導(dǎo)和目標(biāo)制定、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、學(xué)生管理服務(wù)相關(guān)理論的研究與實踐的探索，[3]輔導(dǎo)員個人工作體會感悟等。

（三）輔導(dǎo)員微信公眾號運營特色分析

從運營特色來看，每個輔導(dǎo)員微信公眾號都有自己的特色?！拜o導(dǎo)員娘親”分為娘親介紹、聯(lián)系我們、周記結(jié)合三個板塊，通過匯總周記書本故事向讀者介紹思想政治教育內(nèi)容；“輔導(dǎo)員小趙”分為大學(xué)系列、時事風(fēng)云、成長思辨三個板塊，通過大一到大四的成長歷程、觀測兩會、我的40年等欄目推送時事熱文；“輔導(dǎo)員樂哥”分為想和你聊、想聽你說、想服務(wù)你三個板塊，其中想和你聊匯集原創(chuàng)思想政治教育文章，通過想聽你說收集學(xué)生心里話，通過想服務(wù)你欄目為學(xué)生提供校內(nèi)各項服務(wù)。

二、高校輔導(dǎo)員微信公眾號存在的問題

（一）運營管理團隊能力不夠強

輔導(dǎo)員微信公眾號作為新媒體平臺，其運營需要既懂得思想政治教育規(guī)律又懂得新媒體運營規(guī)律的復(fù)合型人才。對于輔導(dǎo)員微信公眾號的每篇推送，運營團隊要全面負責(zé)確定主題、搜集整理資料、撰寫文章、推文排版、設(shè)計標(biāo)題、推送時間等內(nèi)容?，F(xiàn)實情況是大部分輔導(dǎo)員微信公眾號的推送都是由輔導(dǎo)員本人或者招募的學(xué)生志愿者完成。由于學(xué)生課程任務(wù)繁重，只能利用課后時間進行排版編輯，時間緊迫導(dǎo)致排版不能達到滿意的效果，若當(dāng)天未完成任務(wù)，就會出現(xiàn)推送更新時間慢、頻率低等問題。

（二）推送內(nèi)容缺乏創(chuàng)新與特色

目前各輔導(dǎo)員微信公眾號推送的內(nèi)容中，學(xué)校通知、校園新聞、講座論壇、文體活動、優(yōu)秀事跡占比很大，也有微信公眾號的欄目提供各類信息的查詢服務(wù)。極少數(shù)的微信公眾號專注思想政治教育，大多數(shù)輔導(dǎo)員微信公眾號的思想政治教育內(nèi)容一般融合在校園新聞和優(yōu)秀事跡里。輔導(dǎo)員微信公眾號普遍缺乏思想政治教育的原創(chuàng)內(nèi)容，缺乏結(jié)合時政熱點的引導(dǎo)分析，缺乏結(jié)合學(xué)生實際需要的思想引領(lǐng)。輔導(dǎo)員微信公眾號的受眾主要為在校大學(xué)生，其推送內(nèi)容一定要結(jié)合大學(xué)生的關(guān)注熱點和實際需求，排版設(shè)計和推送時間要符合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣，這樣才能增加思想政治教育的實效性。

輔導(dǎo)員微信公眾號的粉絲從零到百再到萬是一個長時間的過程，這中間需要不斷推陳出新，緊跟熱點。但從目前輔導(dǎo)員微信公眾號的運營情況來看，文章推送沒有形成制度化、常態(tài)化，有的推送間隔時間較長，有的推送文章毫無吸引力，沒有形成類似 “仍然在路上”“瑩哥話真多”等微信公眾號獨有的文章撰寫風(fēng)格和相對固定的推送，而且微信公眾號的粉絲大多是輔導(dǎo)員所在的學(xué)校甚至所在學(xué)院的學(xué)生，缺乏校外的影響力。

（三）線上線下融合體系未打通

利用微信公眾號開展思想政治教育是線下思想政治教育的補充，線上教育可以提前為線下的教育營造濃厚的氛圍，線下教育可以提升學(xué)生的參與感，但目前線上教育和線下教育沒有很好地融合，往往是線下開展具體教育活動，線上發(fā)布新聞進行總結(jié)，線上線下教育融合體系未打通，未能相互借助各自優(yōu)勢，缺乏思想政治教育的互動性，學(xué)生的積極性和參與感大大降低。

輔導(dǎo)員微信公眾號在進行大學(xué)生思想政治教育時要采用線上線下相互融合的模式，雙渠道同時發(fā)力，共同提升大學(xué)生思想政治教育實效。

三、高校輔導(dǎo)員微信公眾號建設(shè)存在的問題原因分析

（一）日常工作繁重缺少運營精力

高校輔導(dǎo)員有多種角色，一方面是學(xué)生在校期間的教育者、管理者、服務(wù)者，另一方面還是學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)者、心理健康教育者、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)者、生活困難幫助者。再加上遠遠超過1‥200的師生比例，以及學(xué)校各部門、各領(lǐng)導(dǎo)有事就找輔導(dǎo)員的情況時常出現(xiàn)，輔導(dǎo)員工作時間難以均衡分配，除了要完成通知轉(zhuǎn)發(fā)、評獎評優(yōu)、資助管理、學(xué)生材料上交以外，還要利用各種機會進行思想政治、道德修養(yǎng)、心理健康、學(xué)業(yè)和就業(yè)指導(dǎo)等各方面的指導(dǎo)教育。有些輔導(dǎo)員日常忙于各項事務(wù)性工作，沒有時間精力去閱讀其他輔導(dǎo)員微信公眾號的相關(guān)推送，相互學(xué)習(xí)和借鑒更是無從談起。

（二）專業(yè)知識儲備能力薄弱

近年來，輔導(dǎo)員招聘越來越不限制輔導(dǎo)員的專業(yè)背景，部分學(xué)校的招聘中，任何專業(yè)背景的碩士研究生均可以報名。隨之而來的是一部分輔導(dǎo)員的專業(yè)背景不是與輔導(dǎo)員工作較為相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)。專業(yè)背景多樣化導(dǎo)致基礎(chǔ)教育知識不扎實、思想政治教育基本理論不牢固等方面的問題，這是輔導(dǎo)員專業(yè)能力不足的表現(xiàn)之一，需要輔導(dǎo)員在工作之余補足短板，否則可能會影響輔導(dǎo)員以及輔導(dǎo)員微信公眾號的發(fā)展。

（三）外部支持不足以維持發(fā)展

部分學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)干部對輔導(dǎo)員微信公眾號的認識不夠全面和深入，認為輔導(dǎo)員微信公眾號的建設(shè)只需要輔導(dǎo)員投入即可，沒有必要從學(xué)校層面統(tǒng)一規(guī)劃、引導(dǎo)和支持。一些高校領(lǐng)導(dǎo)甚至認為開通輔導(dǎo)員微信公眾號沒有必要。大多數(shù)輔導(dǎo)員微信公眾號的開通和運營的初衷是出于輔導(dǎo)員個人興趣，在日常工作繁忙、個人專業(yè)能力有限、無政策資金支持、無職稱評審政策支持的情況下，輔導(dǎo)員微信公眾號建設(shè)要走出校園走向全國，勢必舉步維艱。

四、高校輔導(dǎo)員微信公眾號發(fā)展提升策略

（一）先發(fā)制人，搶占思想政治教育陣地

目前，高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思政教育的主要方式包括談心談話、班會和年級會。傳統(tǒng)形式雖然能面對面交流、真實性較強，但相關(guān)內(nèi)容往往比較枯燥，學(xué)生提不起興趣，效果不好。

轉(zhuǎn)變思想政治教育理念，輔導(dǎo)員要在新環(huán)境下打破束縛，勇于探索思想政治教育的新規(guī)律、新方法。微信公眾號不僅可以單獨發(fā)布文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，更可以將這些素材整合到一起，做到圖文音影相互融合。輔導(dǎo)員可以利用自身人際關(guān)系圈，將微信公眾號推薦給學(xué)生和同行，在每年新生入學(xué)時抓住機會，向新生介紹其微信公眾號，并發(fā)布校園生活信息，增加關(guān)注度。

（二）圍繞學(xué)生，凝聚思想政治教育力量

圍繞學(xué)生，加強學(xué)生教育、支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)能力，是促進輔導(dǎo)員微信公眾號應(yīng)用于思想政治教育的關(guān)鍵點。發(fā)布輔導(dǎo)員針對國內(nèi)外時政熱點、與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的代表性言論或事件發(fā)表的微評論，針對高校學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生管理服務(wù)相關(guān)理論的研究與實踐的探索，輔導(dǎo)員個人工作體會感悟，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

輔導(dǎo)員微信公眾號在運營過程中可以讓學(xué)生親身實踐，提升內(nèi)容活力，增加與學(xué)生群體的親密感，使學(xué)生的思想在無形中受到熏陶，進一步端正世界觀、人生觀和價值觀。另外，學(xué)生參與到微信公眾號文章的采寫、排版、制作、推送等環(huán)節(jié)，可以鍛煉多方面的能力，提高自身素質(zhì)。以項目結(jié)合學(xué)生專業(yè)優(yōu)勢，指導(dǎo)學(xué)生骨干結(jié)合創(chuàng)作方向開展內(nèi)容攻關(guān)，突出以身邊人講身邊事進行作品開發(fā)，創(chuàng)作微電影、漫畫、動漫、攝影、海報系列作品。

（三）注重內(nèi)容，融入思想政治教育

輔導(dǎo)員微信公眾號要進一步明確定位，考慮學(xué)生實際需求，不斷優(yōu)化推送內(nèi)容，提高微信公眾號中思想政治教育內(nèi)容的比例，增加原創(chuàng)性。將微信公眾號內(nèi)容落實于對學(xué)生進行思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活服務(wù)、心理咨詢等。文章注重與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的代表性言論或事件發(fā)表的微評論，引領(lǐng)學(xué)生成長成才。

輔導(dǎo)員微信公眾號應(yīng)緊密結(jié)合社會發(fā)展、時政熱點、學(xué)生實際，增強教育內(nèi)容吸引力。輔導(dǎo)員微信公眾號在運營過程中要注重打造品牌，形成育人特色。

（四）創(chuàng)新形式，提升思想政治教育效果

新時代大學(xué)生特點鮮明，對枯燥的說教較為反感，更容易接受輕松歡快的表達方式。結(jié)合大學(xué)生的思維方式以及接收信息的特點，將內(nèi)容簡易化、具體化地展示出來。運用藝術(shù)形式展現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容，大學(xué)生對于藝術(shù)形式的內(nèi)容更加感興趣，認同感也要遠高于枯燥乏味的文字內(nèi)容；設(shè)置榜樣示范欄目，通過對身邊大學(xué)生榜樣的事跡進行展示，鼓勵大學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，從而提升思想政治教育效果。

輔導(dǎo)員微信公眾號在進行大學(xué)生思想政治教育時要采用線上線下相互融合的模式，雙渠道同時發(fā)力，共同提升大學(xué)生思想政治教育實效。在線上與線下同步開展學(xué)生可以參與互動的活動，讓學(xué)生在參與活動的過程中，實現(xiàn)與輔導(dǎo)員積極有效的溝通。[4]

（五）強本固基，建立思想政治教育團隊

輔導(dǎo)員微信公眾號的運營團隊既要懂得新媒體技術(shù)的運用，也要懂得如何抓住學(xué)生所思所想，站在學(xué)生視角，制作符合學(xué)生發(fā)展規(guī)律的思想政治教育內(nèi)容，將微信公眾號與大學(xué)生思想政治教育深度融合，推動思想政治教育潤物無聲。

高校對輔導(dǎo)員微信公眾號的態(tài)度一定程度上可以決定輔導(dǎo)員微信公眾號的發(fā)展態(tài)勢，大力的支持引導(dǎo)可以促進輔導(dǎo)員微信公眾號的良性發(fā)展。一是可以建立健全輔導(dǎo)員微信公眾號管理制度，對微信公眾號的團隊建設(shè)進行科學(xué)引導(dǎo)；二是動員管理干部、思政課教師等思想政治教育骨干力量共同參與微信公眾號建設(shè)工作；三是聘請交叉學(xué)科專家對微信公眾號推送的文章進行審核把關(guān)；四是吸納學(xué)生志愿者，站在學(xué)生的視角創(chuàng)作更適合學(xué)生群體的教育內(nèi)容；五是對輔導(dǎo)員微信公眾號運營個人或者團隊提供必要的支持，籌劃專項資金，加大對輔導(dǎo)員及運營團隊的技術(shù)培訓(xùn)和支持。

五、結(jié)束語

當(dāng)今時代，微信已經(jīng)融入到大學(xué)生的日常生活當(dāng)中。高校思想政治工作要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步，突破傳統(tǒng)的方式，創(chuàng)新工作方法。通過搶占思想政治教育陣地、凝聚思想政治教育力量、融入思想政治教育生活、提升思想政治教育效果、建立思想政治教育團隊，促進輔導(dǎo)員微信公眾號的良性長遠發(fā)展，對于輔導(dǎo)員深化思想政治教育效果、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的 “三觀”、為大學(xué)生成長成才保駕護航具有重要意義。

參考文獻：

[1] 付欣.輔導(dǎo)員微信公眾號在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用研究[D].太原：山西財經(jīng)大學(xué)，2020.

[2] 宋建勇，施鋒鋒.高校輔導(dǎo)員微信公眾號現(xiàn)狀與運營策略研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2017，16（17）：251-252.

[3] 范新宇.內(nèi)蒙古高校輔導(dǎo)員微信公眾號運營現(xiàn)狀及對策[J].傳媒論壇，2021，4（08）：31-32.

[4] 劉欣華.高校輔導(dǎo)員微信公眾號的網(wǎng)絡(luò)思想政治引領(lǐng)價值：以 “指尖上的劉導(dǎo)” 微信公眾號為例[J].福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2021，22（01）：60-63.

基金項目： 本文為2022年天津市高校思想政治工作研究基地（天津財經(jīng)大學(xué)）課題“高校輔導(dǎo)員微信公眾號的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究”的研究成果，課題編號：JJSZY202203006。

作者簡介： 李津樂，男，漢族，河南駐馬店人，碩士，講師，藝術(shù)設(shè)計學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。