摘 要：數(shù)字化城市建設(shè)已成為現(xiàn)代新型城市建設(shè)的重點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)字化城市建設(shè)可以提升城市的信息化水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)各類資源的優(yōu)化配置。本文從肇慶市當(dāng)前的城市數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合其所處的地理位置展開論述與比較，將其與粵港澳大灣區(qū)中數(shù)字化城市建設(shè)較好的城市（廣州、深圳、香港特別行政區(qū)）結(jié)合實(shí)地訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)肇慶在進(jìn)行數(shù)字化城市建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出促進(jìn)數(shù)字化發(fā)展的對(duì)策建議，希望通過(guò)數(shù)字賦能將肇慶打造成為粵港澳大灣區(qū)具有代表意義的現(xiàn)代新都市。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；城市；粵港澳大灣區(qū)；現(xiàn)代新都市；城市建設(shè)

本文索引：陳曉黎.數(shù)字賦能廣東肇慶打造粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代新都市的路徑研究[J].中國(guó)商論，2023（13）：-043.

中圖分類號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2023）07（a）--04

1 引言

當(dāng)前，粵港澳大灣區(qū)是我國(guó)開放程度最高及經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域，國(guó)家對(duì)其的戰(zhàn)略定位是打造為充滿活力的世界級(jí)城市群。肇慶作為粵港澳大灣區(qū)城市之一，與粵港澳大灣區(qū)其他城市相比，在各方面仍存在差距。針對(duì)這種情況，肇慶市第十三次黨代會(huì)報(bào)告提出，肇慶要奮力打造粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代新都市，這既是建設(shè)世界級(jí)城市群的內(nèi)在要求，又是肇慶人民希望城市得到進(jìn)一步發(fā)展的愿望。本文在研究粵港澳大灣區(qū)城市（廣州、深圳、香港地區(qū)、肇慶）發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，進(jìn)行城市數(shù)字化的研究，從研究中論證肇慶要想建設(shè)成為新都市，就必須進(jìn)行數(shù)字化城市建設(shè)，最終結(jié)合肇慶市本身在高新產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等方面具有的優(yōu)勢(shì)提出進(jìn)一步數(shù)字化建設(shè)的對(duì)策建議，并希望能夠以肇慶的經(jīng)驗(yàn)為例完善適用于粵港澳大灣區(qū)整個(gè)城市群數(shù)字化、智慧化發(fā)展成為新都市群的建議，目標(biāo)是打造智慧交通、智慧能源、智慧市政、智慧社區(qū)的城市群。

2 研究相關(guān)概述

2.1 數(shù)字城市的概念

數(shù)字城市是指從城市建設(shè)的各方面來(lái)提升城市的信息化建設(shè)和管理水平，借用當(dāng)今數(shù)字化技術(shù)手段及智慧化手段，對(duì)城市的所有活動(dòng)——包括政務(wù)活動(dòng)、企業(yè)活動(dòng)、民生活動(dòng)、旅游管理活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等進(jìn)行人力、物力、財(cái)力、資源、技術(shù)的相關(guān)分析，從而實(shí)現(xiàn)城市各類資源的優(yōu)化配置，為城市成為新型都市提供幫助[1]。

2.2 當(dāng)前我國(guó)數(shù)字化城市發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)城市數(shù)字化建設(shè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，國(guó)家對(duì)城市數(shù)字化的發(fā)展大力支持，所以國(guó)內(nèi)大部分城市將建設(shè)數(shù)字化智慧型城市作為發(fā)展戰(zhàn)略，如北京、上海、廣州、深圳、重慶、西安等，北京、上海、廣州、深圳已經(jīng)把數(shù)字城市、智慧城市的建設(shè)定位為重要的城市發(fā)展路徑，重慶也在產(chǎn)業(yè)上、旅游上融入了數(shù)字城市的建設(shè)。雖然我國(guó)的數(shù)字化城市建設(shè)正在火熱進(jìn)行中，但是建設(shè)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，如城市已經(jīng)形成的數(shù)字化系統(tǒng)作用發(fā)揮不明顯、城市的信息資源共享水平低及信息資源整合效果差、數(shù)字化城市建設(shè)過(guò)程中政策的落實(shí)性不足、法律法規(guī)的不完善，以及缺乏高水平的數(shù)字技術(shù)人才等，這些都限制了城市數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程。

2.3 肇慶市數(shù)字化城市發(fā)展的背景

肇慶市第十三次黨代會(huì)報(bào)告提出，要奮力打造粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代新都市，這既是建設(shè)“一流灣區(qū)”和“世界級(jí)城市群”的內(nèi)在要求，又是肇慶人民對(duì)城市的發(fā)展愿望，其內(nèi)涵非常豐富。從會(huì)議要求可以看出，市政府重視各產(chǎn)業(yè)、各資源的融合發(fā)展，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代，這樣的融合當(dāng)然需要數(shù)字化建設(shè)、智慧型城市建設(shè)助力。所以，肇慶必須將數(shù)字建設(shè)、智慧城市建設(shè)作為新都市建設(shè)的主要路徑。

2.4 粵港澳大灣區(qū)先進(jìn)城市數(shù)字化建設(shè)情況概述——以廣州、深圳、香港特別行政區(qū)為例

作為廣東省的省會(huì)，廣州的數(shù)字化城市、智慧城市建設(shè)已走在全省甚至全國(guó)的前列，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（1）政務(wù)服務(wù)方面：廣州全面推動(dòng)線上線下服務(wù)的升級(jí)；（2）人社服務(wù)方面：建立了專屬數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，更有效地滿足市民衣食住行方面的需求；（3）教育服務(wù)方面：推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，構(gòu)建人工智能環(huán)境下的教育服務(wù)新模式；（4）醫(yī)療服務(wù)方面：推動(dòng)線上診療的發(fā)展，對(duì)線下問(wèn)題進(jìn)行分流，在時(shí)間管理及便捷性方面為百姓服務(wù)；（5）文旅服務(wù)方面：推動(dòng)數(shù)字旅游技術(shù)的發(fā)展；（6）智慧交通領(lǐng)域：結(jié)合無(wú)人駕駛技術(shù)和全網(wǎng)5G覆蓋技術(shù)，推進(jìn)交通領(lǐng)域人工智能融合創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)。以上方方面面的數(shù)字化、智慧化管理都向世界展示著廣州數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀，也是廣州作為現(xiàn)代新都市的名片。

深圳作為改革開放的前沿城市，其城市創(chuàng)新發(fā)展的理念更是領(lǐng)先于其他城市。深圳在建設(shè)數(shù)字化智慧城市中的成就很多，具體體現(xiàn)在電子政務(wù)、智慧交通、智慧產(chǎn)業(yè)等方面，深圳數(shù)字化城市的發(fā)展如表1所示。

香港地區(qū)的智慧城市建設(shè)走在數(shù)字城市發(fā)展的前沿，其建設(shè)成果主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（1）信息化設(shè)施建設(shè)方面：香港政府在2008年推出“香港政府Wi-Fi通”，實(shí)現(xiàn)在所有的公共場(chǎng)合市民都可免費(fèi)使用WIFE實(shí)現(xiàn)辦公、學(xué)習(xí)、生活；（2）社會(huì)公共民生服務(wù)方面：香港地區(qū)醫(yī)療管理局推出了“公私營(yíng)醫(yī)療合作——醫(yī)療病歷互聯(lián)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃及電子健康記錄互通系統(tǒng)”，為市民就醫(yī)做出更為準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)；（3）城市建設(shè)管理應(yīng)用方面：智慧公交系統(tǒng)從各個(gè)方面發(fā)布香港地區(qū)的路況信息，為政府和市民監(jiān)管與了解交通情況提供了便利；（4）電子政務(wù)應(yīng)用方面：香港地區(qū)政府推出了“香港政府一站通”市民服務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了政府各部門之間信息共享和政府云建設(shè)，也為百姓辦政事提供了便捷。

3 肇慶數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀研究

從上文對(duì)廣州、深圳、香港地區(qū)城市數(shù)字化建設(shè)的研究可以看出，肇慶的城市數(shù)字化建設(shè)與之存在差距，肇慶城市數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀可以歸納為以下幾點(diǎn)。

3.1 數(shù)字化政府建設(shè)現(xiàn)狀

肇慶2018年被列入廣東省數(shù)字政府綜合改革試點(diǎn)城市以來(lái)，堅(jiān)持將數(shù)字政府建設(shè)作為城市深化改革與發(fā)展的重要戰(zhàn)略，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，方方面面發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)的支撐作用，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)提效、產(chǎn)業(yè)落地實(shí)現(xiàn)提速，并形成了企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、一次辦成一件事等在全省可以復(fù)制推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，為廣東數(shù)字政府改革建設(shè)積極貢獻(xiàn)“肇慶力量”“肇慶樣本”。在新模式的推動(dòng)下，2021年肇慶“一次辦成一件事”政務(wù)服務(wù)改革進(jìn)入快車道。目前，肇慶利用數(shù)字化的發(fā)展實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上累計(jì)辦理15.9萬(wàn)宗，線下累計(jì)辦理7.7萬(wàn)宗。

3.2 數(shù)字化城市管理現(xiàn)狀

肇慶城管局將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到城市管理中，讓城市變得更智慧。從2017年7月開始，肇慶嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，打造肇慶數(shù)字化城市管理平臺(tái)。隨著2019年9月30日四縣平臺(tái)上線試運(yùn)行后，肇慶市、縣數(shù)字化城市管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互相連通（除四會(huì)市外），實(shí)現(xiàn)了共用一個(gè)數(shù)字化管理平臺(tái)、一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，所以當(dāng)前肇慶平臺(tái)共建共享的程度排在全省前列。數(shù)字化城市管理的成果具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（1）智慧化視頻監(jiān)控系統(tǒng)；（2）智慧城市能效管理系統(tǒng)（智慧路燈）；（3）環(huán)境在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；（4）“門前三包”智慧化管理系統(tǒng)；（5）公廁查詢導(dǎo)航便民服務(wù)系統(tǒng)；（6）網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。

3.3 數(shù)字化旅游建設(shè)現(xiàn)狀

國(guó)家旅游局一直很重視數(shù)字旅游、智慧旅游的建設(shè)和發(fā)展。肇慶作為國(guó)際休閑旅游之都，風(fēng)景秀麗、旅游資源豐富，一直都以七星巖、鼎湖山、仙女湖等著名景區(qū)聞名于世界。為了實(shí)現(xiàn)肇慶智慧旅游的全面發(fā)展，肇慶旅游局在2016年5月發(fā)布了《肇慶旅游發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，對(duì)數(shù)字旅游、智慧旅游做了專題報(bào)告。報(bào)告中提到肇慶已經(jīng)具備發(fā)展智慧旅游的相關(guān)技術(shù)條件，政府政策的支持力度也在不斷提高，這些都為肇慶發(fā)展智慧旅游奠定了良好的基礎(chǔ)[2]。

3.4 數(shù)字化產(chǎn)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前制造業(yè)的“潮流”，肇慶的企業(yè)也希望搶占數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先機(jī)，如推動(dòng)“5G+智慧園區(qū)”建設(shè)，積極開展移動(dòng)機(jī)器人、園區(qū)物流、視頻監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等數(shù)字化應(yīng)用。其中，肇慶高新區(qū)福田集團(tuán)是率先向數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀企業(yè)代表。近年來(lái)，該企業(yè)通過(guò)全流程應(yīng)用數(shù)字化改造技術(shù)，將每一道生產(chǎn)程序都聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)，從而顯著提高了企業(yè)生產(chǎn)效率。與此同時(shí)，肇慶的領(lǐng)先企業(yè)深知數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，紛紛在各個(gè)程序上推進(jìn)數(shù)字化的建設(shè)和發(fā)展，作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，如風(fēng)華高科的技術(shù)改革創(chuàng)新、小鵬汽車的5G+智慧化工廠、動(dòng)力金屬的5G智能示范產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等。

4 當(dāng)前肇慶城市數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

本研究團(tuán)隊(duì)制定了肇慶數(shù)字化建設(shè)情況的調(diào)查問(wèn)卷，設(shè)計(jì)了20道題目發(fā)布問(wèn)卷星進(jìn)行了調(diào)查，最終回收128份答卷，從答卷中對(duì)肇慶當(dāng)前數(shù)字化建設(shè)和發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行了掌握，其中比較核心的幾個(gè)問(wèn)題（你對(duì)數(shù)字城市有了解嗎？您日常使用哪些數(shù)字生活服務(wù)？ 您在肇慶享受數(shù)字生活服務(wù)的便捷度如何？您對(duì)所在地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理便利度總體評(píng)價(jià)是怎么樣的？您認(rèn)為目前肇慶市數(shù)字化城市建設(shè)在哪方面成效更明顯？您希望肇慶市在建設(shè)數(shù)字城市過(guò)程中首先能解決以下哪些問(wèn)題？）的調(diào)查結(jié)果顯示，42.28%的市民表示對(duì)數(shù)字城市了解程度一般；50.41%的市民表示對(duì)肇慶數(shù)字生活的滿意度認(rèn)可。針對(duì)以上調(diào)查結(jié)果，結(jié)合走訪政府、社區(qū)、市民等進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查，項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)討論發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前肇慶進(jìn)行數(shù)字化城市建設(shè)的過(guò)程中存在以下問(wèn)題。

4.1 政府的數(shù)字資源整合力度和共享程度較低

政府在城市數(shù)字化進(jìn)程的建設(shè)中起到重要作用，當(dāng)前肇慶的城市數(shù)字化建設(shè)是典型的政府主導(dǎo)推動(dòng)型，主要由政府各主管業(yè)務(wù)部門統(tǒng)籌管理數(shù)字化建設(shè)，使肇慶相關(guān)職能部門和企業(yè)等機(jī)構(gòu)缺少信息的溝通與交流，形成了“信息孤島”，造成了各部門、各機(jī)構(gòu)建立的系統(tǒng)之間難以互聯(lián)互通，造成資源的浪費(fèi)及用戶獲取到的信息沖突。城市的數(shù)字化建設(shè)涉及政府各個(gè)部門，只有各部門共同努力，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的高效建設(shè)。

4.2 建設(shè)內(nèi)容上未形成城市特色

肇慶的數(shù)字城市建設(shè)強(qiáng)調(diào)功能的完備性，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、空間信息資源、產(chǎn)業(yè)集群等內(nèi)容的建設(shè)面面俱到，反而未考慮到肇慶的歷史遺留性和地理獨(dú)特性，造成了資源的忽略。這些資源本是可以形成獨(dú)特?cái)?shù)字化發(fā)展的焦點(diǎn)所在，如對(duì)星湖、鼎湖山、端硯文化等的數(shù)字化宣傳和推廣，這些都是肇慶獨(dú)有的明信片，可以作為重點(diǎn)宣傳項(xiàng)目助推旅游及文化的傳播，數(shù)字化必然是非常好的推廣手段。

4.3 全民城市數(shù)字化建設(shè)的思想意識(shí)滯后

城市數(shù)字化不僅表現(xiàn)在信息技術(shù)方面，更重要的表現(xiàn)在城市居民觀念的更新、城市經(jīng)濟(jì)總體的發(fā)展水平及城市行政管理程度的提高等方面。但是在我國(guó)，數(shù)字城市建設(shè)被很多人單純地理解為城市工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，所以數(shù)字化建設(shè)的成效和作用表現(xiàn)得不夠明顯，肇慶也不例外。從肇慶目前管理模式的發(fā)展而言，數(shù)字化城市、智慧型城市的建設(shè)只是技術(shù)層面的嘗試，并未從深層次上打破城市舊的、傳統(tǒng)的管理模式，這也是由于人們對(duì)數(shù)字城市和智慧城市沒(méi)有很好的理解，傳統(tǒng)觀念根深蒂固，不愿意接受新事物、新思想、新領(lǐng)域、新技術(shù)，所以城市居民對(duì)投入城市的數(shù)字化和智慧型的建設(shè)沒(méi)有熱情。

4.4 城市數(shù)字化過(guò)程中會(huì)增加居民個(gè)人隱私信息泄露的安全威脅

保護(hù)隱私是數(shù)字城市、智慧城市建設(shè)過(guò)程中要考慮的核心問(wèn)題，因?yàn)檎推髽I(yè)在收集和處理個(gè)人信息數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)涉及居民隱私方面的信息，如數(shù)據(jù)收集時(shí)的身份驗(yàn)證信息、網(wǎng)絡(luò)商家對(duì)個(gè)人信息數(shù)據(jù)的掌握、居民對(duì)數(shù)據(jù)中心信息的訪問(wèn)過(guò)程中隱私的泄露等，都有可能導(dǎo)致有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、隱私和公共安全的許多技術(shù)和社會(huì)問(wèn)題的增加，這也是城市中的個(gè)體不得不考慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

5 數(shù)字賦能肇慶打造粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代新都市路徑的對(duì)策建議

5.1 加強(qiáng)數(shù)字政府的建設(shè)，提高政府?dāng)?shù)字管理力度

城市管理主要是政府在發(fā)揮其功能，所以肇慶要想打造數(shù)字化城市、智慧城市，就需要將政府作為主要基地，實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)應(yīng)用“一云管理”，升級(jí)擴(kuò)展政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從各方面使政府的數(shù)字化能力得到提高，從而為社會(huì)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。具體需要做到：（1）構(gòu)建數(shù)字政府一體化體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息網(wǎng)格化管理；（2）政府各主管部門應(yīng)積極打造智慧應(yīng)用（小程序、平臺(tái)等），推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境、智慧農(nóng)業(yè)、智慧警務(wù)、智慧城管、智慧社區(qū)治理、智慧教育、智慧衛(wèi)生、智慧旅游等專題板塊的建設(shè)；（3）政府各部門應(yīng)推動(dòng)數(shù)據(jù)融合，完善數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的提供能力；（4）政府應(yīng)在數(shù)字化發(fā)展的安全性上進(jìn)行重點(diǎn)管理。各部門應(yīng)成立信息安全監(jiān)管小組，對(duì)該部門在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時(shí)推行的軟件、平臺(tái)、小程序等進(jìn)行安全性、隱私性、反竊取性的檢測(cè)，確保市民配合政府各部門進(jìn)行信息采集時(shí)的隱私和安全[3]。

5.2 打造優(yōu)質(zhì)便利的營(yíng)商環(huán)境，吸引投資者著眼于肇慶

積極對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，推進(jìn)“區(qū)塊鏈+AI”商事登記服務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)”建設(shè)應(yīng)用，全力支撐本市打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境新高地，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)打造“云”上產(chǎn)業(yè)鏈和虛擬產(chǎn)業(yè)園，加快構(gòu)建智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。南京的揚(yáng)子江新金融示范區(qū)作為江北新區(qū)新金融先行示范區(qū)，規(guī)劃建設(shè)理念就非常領(lǐng)先，該示范區(qū)注重“四新”融合，以數(shù)字孿生理念貫穿示范區(qū)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，園區(qū)中的產(chǎn)業(yè)以新金融發(fā)展為主導(dǎo)，牢牢抓住金融科技這條主線，集聚境內(nèi)外高端金融新業(yè)態(tài)，匯集若干新金融配套及服務(wù)產(chǎn)業(yè)，使產(chǎn)業(yè)園真正實(shí)現(xiàn)了深度融合，這是非常值得肇慶市產(chǎn)業(yè)園區(qū)借鑒的[4]。

5.3 打造數(shù)字旅游平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域智慧旅游

在旅游方面，充分發(fā)揮端州區(qū)、鼎湖區(qū)歷史文化底蘊(yùn)醇厚、旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，利用信息化手段提高旅游服務(wù)品質(zhì)。肇慶旅游局可以設(shè)立肇慶區(qū)域旅游板塊，將小程序的登錄方式印制于門票上及平臺(tái)首頁(yè)，游客登錄小程序后可以在手機(jī)上得到及時(shí)的景區(qū)信息，如游客人數(shù)、開放時(shí)間、項(xiàng)目推介等，且可以在小程序上實(shí)現(xiàn)所有景區(qū)的游覽，包括肇慶市博物館、宋城墻、星湖、鼎湖山、仙女湖等，從而得到肇慶所有旅游景點(diǎn)的信息，便于游客選擇觀光，也對(duì)主要景區(qū)起到推薦觀光的作用。各景區(qū)可以設(shè)計(jì)自己的旅游主頁(yè)和旅游小程序，利用線上旅游向?qū)У南冗M(jìn)技術(shù)，將旅游景區(qū)內(nèi)的景象更好地展現(xiàn)出來(lái)。

5.4 構(gòu)建精準(zhǔn)智能的社會(huì)治理，推進(jìn)完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系

建設(shè)完善政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧應(yīng)急管理平臺(tái)、網(wǎng)格化綜合治理平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)資源的有效匯聚和深化應(yīng)用，提高社會(huì)協(xié)同治理的效率。在這方面可以借鑒大城市的網(wǎng)格化管理方法，如北京市東城區(qū)“萬(wàn)米單元格”模式，在“數(shù)字化城市”的基礎(chǔ)上，以高科技為依托，搭建平臺(tái)，是城市部件及事件精細(xì)化管理的典型代表。前期信息化建設(shè)投入和日常運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)需要大量人、財(cái)、物，對(duì)后臺(tái)科技支撐要求較高，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息的動(dòng)態(tài)更新和共享。

5.5 各社區(qū)應(yīng)進(jìn)行廣泛宣傳和安全教育，樹立全民對(duì)數(shù)字化城市的完善認(rèn)知

肇慶各社區(qū)、各街道辦都應(yīng)在其區(qū)域內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化城市建設(shè)的廣泛宣傳，宣傳的手段包括傳統(tǒng)手段和數(shù)字化手段，傳統(tǒng)手段就是上門宣傳，組織社區(qū)匯報(bào)，讓社區(qū)居民能夠從各個(gè)渠道聽到數(shù)字化城市的概念及創(chuàng)建理念、建設(shè)成果等，潛移默化地使居民從思想上理解并接受數(shù)字化城市的建設(shè)，甚至最終參與到數(shù)字化城市的建設(shè)中。在宣傳的過(guò)程中，各社區(qū)應(yīng)身體力行地創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)公眾號(hào)，讓每一戶居民都深刻認(rèn)知數(shù)字化公眾號(hào)平臺(tái)帶來(lái)的便捷性，并熟練地使用公眾號(hào)、小程序上的每一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)。針對(duì)部分民眾對(duì)數(shù)字化城市認(rèn)識(shí)有誤解的，社區(qū)還應(yīng)階段性地進(jìn)行社區(qū)座談會(huì)，在會(huì)議上著重對(duì)數(shù)字化的安全性進(jìn)行講解，讓民眾認(rèn)識(shí)到只要操作無(wú)誤是不會(huì)出現(xiàn)隱私被盜取等情況的，讓民眾從思想深處接受城市數(shù)字化建設(shè)。

6 結(jié)語(yǔ)

本文以肇慶市為主要研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)前的城市數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究，在研究過(guò)程中通過(guò)資料收集、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地走訪的方式發(fā)現(xiàn)肇慶在城市數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中存在的問(wèn)題，并提出了數(shù)字賦能肇慶打造粵港澳大灣區(qū)現(xiàn)代新都市的路徑——主要可以從加強(qiáng)數(shù)字政府的建設(shè)，提高政府?dāng)?shù)字管理力度；打造優(yōu)質(zhì)便利的營(yíng)商環(huán)境，吸引投資者著眼于肇慶；打造數(shù)字旅游平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域智慧旅游；構(gòu)建精準(zhǔn)智能的社會(huì)治理，推進(jìn)完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系；各社區(qū)應(yīng)進(jìn)行廣泛宣傳和安全教育，樹立全民對(duì)數(shù)字化城市的完善認(rèn)知等方面實(shí)現(xiàn)新都市建設(shè)。

本文依托項(xiàng)目完成時(shí)間有限，在調(diào)查研究的過(guò)程中未得到太多實(shí)地回訪的數(shù)據(jù)，且由于新冠疫情，團(tuán)隊(duì)成員很難真正深入廣州、深圳、香港地區(qū)的相關(guān)部門進(jìn)行深入調(diào)研，無(wú)法得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，研究可能存在片面性。所以，數(shù)字賦能城市建設(shè)的研究會(huì)繼續(xù)進(jìn)行，即從當(dāng)前提出的每一條對(duì)策路徑中尋求突破，對(duì)每一點(diǎn)都進(jìn)行深入研究，并對(duì)每一項(xiàng)路徑研究進(jìn)行宣傳、跟蹤、反饋等，爭(zhēng)取將該項(xiàng)目研究得更加透徹和完善。

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