王文彬

摘要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學技術的完善和普及，社會各界對高校人才培養(yǎng)重視度在不斷的提升，獲得了更多人的關注，所以高校大學生畢業(yè)后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況以及社會需求滿足程度，逐漸成為社會各界評價高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的標準。當前高等教育的大面積普及，促使高校畢業(yè)越來越多，進而造成了一定的就業(yè)壓力?；诖耍疚脑敿毥榻B公關教育在高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的應用，希望可以有效解決高校大學生畢業(yè)就業(yè)困難的問題，從而滿足社會對人才的需求，進而推動大學生的全面發(fā)展，從而為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

關鍵詞：公關教育，就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，應用

引言

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，當前高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)實際情況和滿足社會需求的程度，逐漸成為人才培養(yǎng)的主要標準。當前，高校畢業(yè)生逐年呈現(xiàn)上升趨勢，進而導致就業(yè)壓力在不斷的增大，這就造成高校畢業(yè)生就業(yè)難與社會需求結(jié)構(gòu)存在的矛盾沖突問題，儼然已經(jīng)逐漸成為高校急需解決的問題。而公關教育主要是培養(yǎng)主體性人格，對大學生創(chuàng)新能力以及就業(yè)能力的提升有著至關重要的作用，有利于高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量和教學效率的提升。因此，需要研究高校落實公關教育情況，推動大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展，促使大學生各項能力的提升，進而推動高校改革工作的順利開展，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，滿足社會對人才的需求。

一、高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中公關教育應用的意義

在高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中合理應用公關教育，能夠發(fā)揮大學生公關理論教育、公關培訓效果最大化，促使大學生人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，樹立良好的當代公民意識，學習人際交往技巧，進而向他人展示公關美，與高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育有著諸多相似之處。所以，做好高校大學生公關教育顯得十分有必要，能夠促使大學生得到全面提升，擁有良好的實踐能力以及人文素養(yǎng)。根據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國諸多高校已經(jīng)開始應用公關教育，在一定程度上可以發(fā)揮大學生的主體地位，促使大學生公關形象的提升，進而保障就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展[1]。就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育對大學生主體性能力和再生發(fā)展能力有著新的要求，而公關教育卻可以更好的滿足就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育要求。高校公關教育不僅只是進入了大學生的學習課堂，同時還走入了大學生的專業(yè)、學科中，甚至逐漸成為二級學院的要求。因此，在高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中融入公關教育，是對就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的改革創(chuàng)新，是大學生專業(yè)實踐能力提升的關鍵，同時也是高?？焖侔l(fā)展的前提保障。

二、高校大學生公關教育基本情況

當前階段，我國高校公關教育發(fā)展有著不錯的前景，但在實際應用過程中卻存在一些問題，具體而言：

（一）公關教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育融合不密切

高校公關教育肩負著傳播公關理論知識的重任，同時也需要通過各種途徑促進大學生公關實踐能力的提升。公關教育是一門具有很強實踐性的操作課程，注重大學生公關實務能力的提升，即人際交往能力、語言溝通能力、社會會適應能力、隨機應變能力等，這與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育根本目標基本吻合。但根據(jù)實際調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，高校在公關教育開展過程中，實踐教學已經(jīng)職場化，教學實驗場地相對較少，缺少公關策劃室、公關實踐基地等，無法與大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合[2]。除此之外，一些公關教育課程在開展過程中，教師并未意識到公關教育的重要性，進而無法通過公關教育推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的快速發(fā)展。

（二）教材內(nèi)容相對較少

對公關教育教材的認知情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些教師對于公關實踐的最新成果、相關職業(yè)認證需求等內(nèi)容均不了解。大多數(shù)的教材均是以紙質(zhì)方式向大學生展示，信息化的媒介少之又少，無法滿足公關實踐的信息化、互動化等專業(yè)要求，尤其是當前慕課、微課等逐漸走入大學生群體視野，若不積極利用新媒體、微手段等方式促使教材質(zhì)量的提升，不僅影響大學生學習積極性，同時也無法達到理想的教學效果，繼而影響大學生各項能力的提升。

（三）公關教育內(nèi)容存在問題

在我國高校教育中，對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育重視度較高，但實際就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育教學過程中，尤其是就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓情況卻不樂觀。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育過程中，缺少良好的實體環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)實踐和就業(yè)面試等方面進行培訓時，大多數(shù)均是通過模擬訓練，聘用的創(chuàng)業(yè)指導師、面試官等都是高校在校師生，缺少相關行業(yè)以及專家。此外，在實際訓練過程中未形成實操氛圍。對于就業(yè)入圍、資質(zhì)認證等方面的訓練均是以傳統(tǒng)方式開展，進而導致大學生在實際訓練中缺少緊迫性和恐懼感，進而無法達到理想的訓練效果[3]。除此之外，在對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中，并未根據(jù)大學生自身實際情況開展。在當前，在社會職場中的職業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造能力，對于從業(yè)者的個人特質(zhì)有著具體的要求。根據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)獲得成功的人士主要有以下幾種特質(zhì)，即執(zhí)著、溝通能力、風險意識以及職場耐心等，對這些特質(zhì)進行培養(yǎng)與公關教育的目標是一致的。

（四）課程開展不理想，師資力量較單一

根據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校并未開展公關教育公關選修課，雖然有些學校開展了公關教育公關選修課，但專職任教教師數(shù)量相對較少，副高以及副高以上專業(yè)技術職務教師比例較低且教師主要是高校畢業(yè)生，自身的公關理論知識相對較少，來自公關結(jié)構(gòu)或者公司組織的教師相對較少，同時教師自身也存在公關實踐相對較低的問題。除此之外，教師在實際公關教育教學過程中，均是一人身兼數(shù)職，未能夠進行分段教學，進而無法激發(fā)大學生學習興趣，嚴重影響大學生能力的提升。最為嚴重的問題是高校缺少專業(yè)的公關教育師資團隊，將會影響公關教育與高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育兩者的有機融合，進而對學生全面發(fā)展造成一定影響。

三、公關教育在高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中應用的具體措施

（一）公關教育與高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育互為融合

若想要保障公關教育在高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中更好的應用，需要做到以下幾點，具體而言：1.教師需要在公關教育教學開展過程中，促使大學生對自我形成一個正確的認識，并幫助大學生提高自身的控制能力，進而為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實的基礎。同時，教師需要將就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力與大學生公關特質(zhì)方面的培養(yǎng)相結(jié)合，進而最大化激發(fā)大學生學習興趣，促使大學生各項能力的提升，在潛移默化下促使教學效果的進一步提升，促使高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展。高校開展公關教育在一定程度上可以使大學生積極參與到社會組織的相關公關活動中，并與社會組織活動其他人員進行溝通交流，能夠認清自身在社會組織中的實際公關情況，同時也應通過相關教育活動，使大學生主觀上提高自身公關能力。

教師需要在公關教育中，注重大學生自身公關情致的培養(yǎng)，同時也要提高大學生對風險的預防能力以及辨析能力，為未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)夯實基礎。教師需要對公關情致進行深入分析，并為大學生提供真實有效的創(chuàng)業(yè)實驗活動，將公關教育中關于個體特質(zhì)培訓相關內(nèi)容，根據(jù)大學生實際情況進行創(chuàng)新和完善，促使大學生決斷力、風險判斷能力等得以提升，并形成大學生自身獨特的個人解決方法，進而推動高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展[4]。

若想要促使高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展，教師可以組織大學生開展職業(yè)精神培訓實踐活動，促使大學生養(yǎng)成良好的職業(yè)情操，擁有一定的職業(yè)精神，進而為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的順利開展提供前提保障。同時，教師還可以帶領大學生開展公關教育、個人職業(yè)生涯規(guī)劃設計、職業(yè)企劃等教學活動，進而使大學生擁有良好的組織文化觀念，提高大學生自身職業(yè)道德素質(zhì)，讓大學生對自己有一個正確的認識，并且對相關職業(yè)社會組織有良好的歸屬感，從而推動大學生的全面發(fā)展，促使大學生各項能力的提升，從而可以更好的適應工作崗位，滿足社會對大學生的需求。

（二）創(chuàng)新教材內(nèi)容

若想要保障公關教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合在一起，高校應要根據(jù)不同階段的大學生和個性差異，開展多元化分層次的教學內(nèi)容。教師可以從網(wǎng)絡中下載相關知識內(nèi)容，或者與其他高校教師進行溝通與交流，相互合作，相互促進，共同為大學生提供豐富多彩的教材內(nèi)容。

對于大一的學生而言，教師需要通過教材內(nèi)容促使學生掌握和了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎知識，促使大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提升，同時也可以幫助大學生建立完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識體系框架。對于大二、大三的學生而言，教師應將公關教育觀念與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程相結(jié)合，促使學生公關能力得以提升，將技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識等運用在實際中，實現(xiàn)公關課程與就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的雙重吸收。對于大四學生而言，教師應指導大學生明確未來就業(yè)方向，并為大學生制定針對性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃，豐富課程內(nèi)容，促使教育更加具有針對性。與此同時，教師在明確教學任務之后，還需要采用豐富多彩的教學方法[5]。通過分組討論、座談交流等方式，激發(fā)大學生參與課堂的積極性和熱情，促使大學生自主學習能力的提升，樹立良好的終生學習觀念。對于明確就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向的大學生而言，教師需要提供更多的幫助和指導，并聯(lián)系相關企業(yè)為大學生提供實習崗位，不斷積累經(jīng)驗，為未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實的基礎，可以更好地適應工作崗位，滿足社會對高質(zhì)量人才的需求，進而減少就業(yè)困難問題的出現(xiàn)。

（三）公關教育推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，需回歸實踐

高校開展的公關教育有著十分強烈的實踐性，所以教師需要打破傳統(tǒng)教育觀念的束縛，改變以往純理論知識的講解，充分發(fā)揮大學生的主體地位，激發(fā)大學生的學習興趣，進而才可以推動高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的順利開展，具體而言：

開展以大學生為主體的公關活動課堂教學，促使大學生公關意識的提升，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實的基礎。教師可以帶領大學生進行公關活動為主的項目研究，促使大學生能夠更為清楚的了解教師的教學重點和難點以及學習任務，鼓勵大學生在公關活動中擔任角色，通過自我推銷、即興演講等方式，提高大學生自身的形象意識。教師需要告知大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中需要注重自我形象意識，進而減少急于求成問題的出現(xiàn)，使大學生由淺入深的進行鍛煉，進而實現(xiàn)個人內(nèi)在素質(zhì)與外在形象的統(tǒng)一，除卻語言表達、形體形象等，也要注重自身的理性人格。

教師需要為大學生營造良好的公關技能訓練的環(huán)境，促使大學生擁有良好的職場體驗，進而能夠更好的篩選創(chuàng)業(yè)項目，有效識別創(chuàng)業(yè)項目風險。教師要將傳統(tǒng)單一的模擬環(huán)境改變?yōu)檩^為真實的訓練，使大學生感同身受。例如，在面試公關技能訓練中，高?？梢耘c企業(yè)人力資源部門合作交流，將大學生的技能培訓成績與課程成績相聯(lián)系，讓大學生在真實的面試中，提前體驗不同的場景，同時也可以使教師重新定位教學內(nèi)容。實際上公關教育最終目的是促使大學生綜合素質(zhì)的提升，尤其是大學生的策劃傳播能力以及職場實踐能力。

（四）加強師資團隊建設

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，信息技術、科學技術不斷完善和大面積普及。在實際教學開展過程中，教師是大學生全面發(fā)展的主要推動者。因此，這就需要教師樹立新的教學觀念，與新時代發(fā)展保持一致，進而為大學生提供針對性的教學內(nèi)容，滿足大學生個性化學習要求，促使教師教學水平和效率的提升。[6]除此之外，高校有關部門還應要幫助教師詳細了解大學生的實際情況以及身心發(fā)展特點，進而促使教師教學水平的進一步提升。同時，教師在開展公關教育課程時，也需要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相關知識相結(jié)合，在大學生學習公關教育知識的同時，促使大學生創(chuàng)業(yè)實踐能力的提升。總之，教師是推動高校公關教育應用在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主要力量，所以高校需要注重師資團隊的建設。

結(jié)束語

隨著新時代的快速發(fā)展，高校應大力開展公關教育，并與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，保障各種教學方法的有效落實，進而促使大學生就業(yè)能力的提升。高校若想要保障公關教育工作的順利開展，不僅需要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實際情況相結(jié)合，提高教師綜合能力，積極引入先進的教學方法，促使教育更加具有針對性和實效性，同時也需要加強與大學生的交流與溝通，了解大學生未來就業(yè)方向，進而可以開展針對性的教育，促使大學生就業(yè)能力的提升。除此之外，高校也需要加大公關教育普及工作的開展力度，進而推動大學生的全面發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，滿足社會對人才的需求。 PR

參考文獻：

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（責任編輯：姜秀靚）