范學(xué)姣
[摘 要]現(xiàn)階段,企業(yè)通過精細化管理可促進跨越式發(fā)展,最大限度地獲取經(jīng)濟效益,同時還有利于向節(jié)約型企業(yè)轉(zhuǎn)變。就水電施工企業(yè)而言,為落實精細化目標,應(yīng)以制度建設(shè)、經(jīng)營成本管理等為切入點,使精細化管理理念潛移默化地影響企業(yè)工作人員。本文將分析水電施工企業(yè)利用精細化管理理念的必要性,探究精細化管理理念提高水電施工企業(yè)經(jīng)營效益的途徑,如轉(zhuǎn)變?nèi)珕T經(jīng)營理念、加強制度建設(shè)、加強經(jīng)營目標管理等。
[關(guān)鍵詞]精細化管理;水電施工企業(yè);經(jīng)營效益;精細化管理理念
[中圖分類號]C93文獻標志碼:A
當(dāng)前,水電市場競爭不斷加劇,眾多水電施工企業(yè)加強探索跨越式發(fā)展的途徑。貫徹落實精細化管理工作,能夠調(diào)動企業(yè)主觀能動性,積極融入市場競爭,推進其高效發(fā)展,提高綜合實力,拓展經(jīng)濟規(guī)模,進一步提升經(jīng)營管理水平,最終實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1 水電施工企業(yè)利用精細化管理理念的必要性
隨著近年來市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國水電施工企業(yè)采用招投標機制,嚴格管理水電工程,持續(xù)提升質(zhì)量管控水平,逐步拓展經(jīng)營規(guī)模,以此促進國家經(jīng)濟發(fā)展。然而在實際開展經(jīng)營活動的過程中,部分水電施工企業(yè)未獲得理想的經(jīng)營效益,水電工程質(zhì)量達不到要求,未徹底形成集約型經(jīng)濟增長模式。
第一,在施工產(chǎn)值以較快速度增長的同時,企業(yè)經(jīng)營利潤沒有實現(xiàn)同步增長;第二,雖然水電施工企業(yè)不斷發(fā)展,但是該過程中也存在運作混亂的情況,難以徹底轉(zhuǎn)變粗放型經(jīng)濟增長方式;第三,水電施工企業(yè)普遍存在精細化管理難以深入的情況,亟須加強安全質(zhì)量管理;第四,在企業(yè)人員不斷更新的過程中,聘用大量合同工,并且缺乏專業(yè)的培訓(xùn),一些管理人員和技術(shù)人員缺乏專業(yè)素養(yǎng),達不到新形勢下發(fā)展的要求,不利于施工現(xiàn)場管理,導(dǎo)致安全質(zhì)量管理更加困難。
所以,水電施工企業(yè)必須樹立精細化管理理念,貫徹落實精細化管理工作,從而增加經(jīng)濟效益。
2 貫徹精細化管理理念,提高水電施工企業(yè)經(jīng)營效益的途徑
2.1 轉(zhuǎn)變?nèi)珕T經(jīng)營理念,提高企業(yè)執(zhí)行力
任何優(yōu)秀的制度,若無人執(zhí)行或者不能執(zhí)行到位,就無法實現(xiàn)預(yù)期目標。因此,水電施工企業(yè)需加強對企業(yè)工作人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),促進其轉(zhuǎn)變觀念,樹立精細化管理理念,使其正確認識精細化管理的作用,主動根據(jù)制度和要求落實精細化管理工作,以此強化企業(yè)執(zhí)行力,為開展精細化管理工作奠定基礎(chǔ)[1]。
第一,采用宣傳等多種渠道推廣精細化管理理念,在弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)的同時積極利用可滿足市場競爭需求的價值理念,在水電施工企業(yè)經(jīng)營過程中營造精細化管理氛圍。
第二,深入企業(yè)內(nèi)部,廣泛宣傳弘揚“執(zhí)行文化”,通過企業(yè)文化反映企業(yè)群體價值觀及其倡導(dǎo)的精神理念,采用多樣化載體、開展主題活動等方式,正確引領(lǐng)工作人員塑造精細化管理意識。
2.2 加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營行為
在管理工作中,水電施工企業(yè)應(yīng)發(fā)揮市場導(dǎo)向作用,立足項目管理,將成本控制置于核心地位,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,建立健全核心管理制度系統(tǒng),該系統(tǒng)作為管理行為規(guī)范,應(yīng)涉及經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理、黨群管理等。針對水電施工企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營機制等,完成根本性改革與創(chuàng)新,形成發(fā)展型經(jīng)營理念,全面對標目前先進的水電施工企業(yè),以制度建設(shè)為切入點,完善業(yè)務(wù)流程,提高管理行為規(guī)范化程度,彌補管理缺陷,盡量提升水電施工企業(yè)管理水平。全方位健全和優(yōu)化核心管理制度,在宏觀上針對企業(yè)各層次保證其分界清晰、規(guī)范運行及協(xié)同合作,在微觀上圍繞管理過程清晰劃分流程、制定完善的規(guī)章制度[2]。究其本質(zhì),主要是為了讓經(jīng)營機制更加適應(yīng)市場經(jīng)濟,建立起依靠制度提高管理效率并通過高效管理增加經(jīng)濟效益的水電施工企業(yè)運行機制。在實際進行制度建設(shè)的過程中,需要加強落實以下工作。
第一,嚴格執(zhí)行核心制度保障機制,以企業(yè)中各級經(jīng)營管理機構(gòu)為對象,遵循精簡高效原則完成梳理整合,清晰劃分各項工作職能,調(diào)整改進管理人員結(jié)構(gòu),實現(xiàn)依法經(jīng)營以及按照規(guī)章制度管理。
第二,嚴格執(zhí)行以管理制度為主體的監(jiān)督機制,采用強化手段將預(yù)先制定的規(guī)章制度落實到企業(yè)經(jīng)營、管理等全過程,尤其是要加強利用監(jiān)督約束機制,從根本上將制度轉(zhuǎn)變成實現(xiàn)高效控制的必要手段。
第三,嚴格執(zhí)行針對管理制度建立的考核機制,在評價管理人員所獲得業(yè)績與經(jīng)營成果的過程中,以該機制的具體實施情況為主要依據(jù),建立起相對健全的考核機制。運用包含多樣化的有效手段規(guī)范制度系統(tǒng),提高管理工作效率和質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
2.3 加強經(jīng)營目標管理,貫徹責(zé)任體系
在水電施工企業(yè)開展管理工作的過程中,應(yīng)全面落實目標管理,基于科學(xué)、完善的目標管理,加強管控體系控制,優(yōu)化健全基于綜合管理目標、圍繞施工組織目標的實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目標體系。該體系將年度目標設(shè)為總綱,發(fā)揮經(jīng)營承包合同的橋梁作用,制定可行性預(yù)期目標,針對各個分解目標實現(xiàn)責(zé)任到人[3]。
第一,在目標管理工作中,需合理制定目標,以此確定管理方向,并作為管理考核中重要的參考依據(jù)。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)任期目標及其班子功能,合理制定綜合管理目標,重視企業(yè)的全面發(fā)展;結(jié)合企業(yè)施工進度、施工質(zhì)量及施工安全,合理制定施工組織目標,尤其要關(guān)注企業(yè)形象指標;在落實經(jīng)濟效益目標時,主要實施承包合同任務(wù),高度重視企業(yè)利潤。
第二,在開展目標管理工作的過程中,應(yīng)保證目標落實到位,構(gòu)建完善的目標管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)工程局、二級單位、項目部三者統(tǒng)一。圍繞預(yù)先簽訂的合同條文,上級保下級,各層均有指標,最終達成目標。
第三,在目標管理工作中,應(yīng)將目標考核落實到位,每一項考核指標均應(yīng)客觀體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營情況與管理成果,嚴禁未達到目標要求而出現(xiàn)謊報、瞞報等不良現(xiàn)象,真正實現(xiàn)獎罰分明。如果由于主觀原因無法落實計劃目標,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任,將目標責(zé)任與管理人員利益相掛鉤,保證考核的權(quán)威、嚴謹。
2.4 注重經(jīng)營成本管理,加強過程控制
水電施工企業(yè)開展經(jīng)營管理工作的終極目標為實現(xiàn)效益最大化。應(yīng)明確企業(yè)各層級定位,其中決策層為投資中心,管理層為利潤中心,作業(yè)層為成本中心。
第一,著重優(yōu)化健全成本中心,規(guī)劃統(tǒng)一管理層、項目部與班組,科學(xué)合理地構(gòu)建成本責(zé)任體系。首先,對于層次劃分,應(yīng)分為科室、班組與個人;對于時間劃分,應(yīng)分為年、季、月、旬。其次,根據(jù)費用指標控制進行劃分,應(yīng)分為崗位、單價、質(zhì)量等。
第二,對于成本管理所獲取的成果,應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)利潤與工作人員薪資待遇上,并且合理轉(zhuǎn)移成本管理壓力,由員工共同承擔(dān),有效利用獎懲機制,發(fā)揮分配杠桿作用,以此反映成本管理的目標與成果。
第三,合理制定與落實水電項目施工中所需成本評估辦法,優(yōu)化完善評估標準與措施。對于過億水電項目須嚴格評估,結(jié)合評估結(jié)果設(shè)定產(chǎn)值管理費收取比例。深化落實財務(wù)預(yù)算管理,加強利用財務(wù)預(yù)算各項職能,如經(jīng)濟指標核定等[4]。
第四,全方位貫徹落實資金集約管理,將合同價過千萬的水電項目納入其中。
第五,加快結(jié)算資金流轉(zhuǎn),實現(xiàn)資金的高效利用。首先,加強清理債權(quán)與債務(wù),及時解決經(jīng)濟遺留問題,加大三角債控制力度;其次,嚴控每一項費用開支,做好開源節(jié)流;最后,加強探尋資產(chǎn)經(jīng)營途徑,從根本上提高運營質(zhì)量。
第六,高效落實企業(yè)改制,以機構(gòu)整合單位為對象嚴格評估與檢查其資產(chǎn)。
第七,在開展成本管理工作時,不得通過擠占企業(yè)員工薪資來降低工程成本,同時也不能通過忽視生產(chǎn)質(zhì)量與安全降低成本。而應(yīng)完善施工方案、規(guī)范施工流程等,以此實現(xiàn)對過程的有效控制。
2.5 注重合同管理,加強工程索賠
企業(yè)要貫徹落實合同管理,優(yōu)化健全合同管理制度,確保管理機構(gòu)完備。在實際運營中,企業(yè)要注重合同簽署,合理制訂合同計劃,嚴格控制合同計劃落實,盡快完成對上結(jié)算辦理,有效落實合同臺賬管理等任務(wù)。此外,還應(yīng)強化企業(yè)職工合同法律意識。
第一,對于水電工程項目新增及變更項目合同,應(yīng)及時進行補充報價,并且同步落實項目進度計劃和新增變更商務(wù)報價。第二,既要嚴格管理項目進度、質(zhì)量與安全,也要規(guī)劃統(tǒng)一合同履約和質(zhì)量效益。第三,建立完善的合同風(fēng)險管理制度,強化合同履行風(fēng)險意識,深入調(diào)研并精準預(yù)測各項風(fēng)險因素,增強風(fēng)險抵御能力[5]。第四,建立健全合同管理協(xié)調(diào)會機制,經(jīng)常舉辦合同管理協(xié)調(diào)會,協(xié)同處理合同管理問題。第五,建立健全及工程索賠制度,爭取索賠機會,有效落實賠償工作,有力保障企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。第六,嚴格管理分包合同,在實際開展分包工作過程中應(yīng)足夠認真、嚴謹。具體來說,首先應(yīng)自行檢查并糾正分包管理問題,打造符合要求的分包商資源庫,全面清除不達標分包隊,嚴禁利用低資質(zhì)、缺乏證件的分包隊;其次,保證分包結(jié)算正確,嚴格管理分包過程,提高分包質(zhì)量及其安全性,針對農(nóng)民工群體加強工資發(fā)放監(jiān)管等,保證在規(guī)定時間足額發(fā)放工資,杜絕分包商拖欠工資,保障其合法權(quán)益。
2.6 落實施工組織管理,加強項目管理
在開展項目管理工作的過程中,企業(yè)應(yīng)從施工管理細節(jié)入手,精細化進行生產(chǎn)控制、質(zhì)量管理、安全管理、成本管理等,全方位落實項目精細化管理。
第一,在水電項目前期,需要規(guī)范管理各項準備工作,嚴格校對審核關(guān)鍵施工設(shè)計,以此避免制定和使用不達標的施工方法,另外還需將審核意見盡快上報項目部,保證工程項目施工有序進行。
第二,結(jié)合水電工程項目管理具體情況,加大過程控制力度,該項工作是工程項目管理的重點。比如針對建設(shè)中的水電項目,應(yīng)定期將其進度、質(zhì)量等實際情況與出現(xiàn)的問題公布在工程局局域網(wǎng)平臺上,圍繞工程預(yù)警項目合理建立通報制度,根據(jù)施工狀態(tài)通過局域網(wǎng)平臺完成重點項目預(yù)警,可使用紅色、黃色、綠色表示不同狀態(tài),而且第一時間跟蹤與落實,有效處理預(yù)警項目出現(xiàn)的問題。
第三,加強水電項目監(jiān)察,建立完善的項目回訪制度,加強與業(yè)主與監(jiān)理之間的交流互動,形成聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),從各個側(cè)面有效溝通,以便能夠第一時間掌握水電項目具體情況并有效處理出現(xiàn)的問題。針對出現(xiàn)問題的水電工程項目,邀請經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員協(xié)助處理,采取有針對性的措施妥善解決項目問題。
2.7 構(gòu)建以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橹黧w的考核體系,增強企業(yè)管控力
優(yōu)化完善水電項目經(jīng)營考核指標,合理設(shè)定與實際相符的動態(tài)化經(jīng)營考核指標值,提高經(jīng)濟指標考核在一系列考核指標中所占的比重,尤其是要加強經(jīng)濟效益指標考核。
第一,結(jié)合經(jīng)營業(yè)績構(gòu)建健全的考核指標體系,具體考核內(nèi)容為經(jīng)營指標、設(shè)備管理、職工收入等。第二,在開展年度考核工作時,對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,應(yīng)重點考核其經(jīng)營業(yè)績,并將其與領(lǐng)導(dǎo)干部的收入結(jié)合,幫助企業(yè)經(jīng)營管理人員塑造正確的業(yè)績觀。第三,加強落實經(jīng)營業(yè)績考核體系,建立健全壓力傳遞工作機制,帶動壓力逐層下傳。每一項工作均須以企業(yè)經(jīng)濟工作為核心進行,并且每一項考核工作需要以經(jīng)濟效益為核心逐步落實。
2.8 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,樹施工企業(yè)品牌
水電施工企業(yè)具有一定的特殊性,通常施工成本超過90 %。同時,施工產(chǎn)品差異不斷縮小,任何水電施工企業(yè)根據(jù)設(shè)計圖建造的廠房都不存在很大的差異。所以,需要通過樹立品牌實現(xiàn)突破。第一,對品牌精確定位,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)實際情況及其現(xiàn)狀進行全面分析,實現(xiàn)自身正確定位。第二,致力于滿足業(yè)主需求,建造優(yōu)質(zhì)工程,無論是大型項目還是小型項目,只要中標就應(yīng)將其建造為優(yōu)質(zhì)項目。在保證項目進度、質(zhì)量及其安全的同時,還要樹立良好的工程形象。第三,施工企業(yè)品牌其實是設(shè)計品牌的進一步完善,優(yōu)質(zhì)施工產(chǎn)品即設(shè)計思想的塑造成型。同樣,設(shè)計品牌也能夠決定施工品牌。因此,水電施工企業(yè)需要與設(shè)計方及監(jiān)理建立良好的合作關(guān)系。第四,加強全員品牌管理,為打造良好品牌,應(yīng)基于項目質(zhì)量優(yōu)異、安全度情況,引領(lǐng)企業(yè)全體工作人員參與其中。所有工作人員既要具備正確的品牌管理意識,也要持續(xù)提升自身的綜合素質(zhì),為用戶提供高質(zhì)量服務(wù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量優(yōu)越的水電工程產(chǎn)品。
3 結(jié)語
近年來,社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,經(jīng)濟形勢變幻莫測,新時代在為水電施工企業(yè)帶來重大發(fā)展機遇的同時,也使其面臨嚴峻挑戰(zhàn),對此,企業(yè)必須全方位貫徹落實企業(yè)戰(zhàn)略,深化改革創(chuàng)新,充分激發(fā)員工的工作熱情,堅持務(wù)實作風(fēng),全力推動精細化管理,持續(xù)提升經(jīng)營管理水平,最終實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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