郝敏 劉學(xué)丹

關(guān)鍵詞：家庭教育 公共圖書館 鄉(xiāng)村振興 服務(wù)實(shí)踐

在黨的二十大報(bào)告中，不僅指出了“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”[1]，并且給了“為誰(shuí)育人”這個(gè)問(wèn)題一個(gè)非常明確的答案——“為黨育人、為國(guó)育才”[2]。中國(guó)傳統(tǒng)的家庭教育是為家育人、為家族育人，是家庭自己的事。進(jìn)入新時(shí)代以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，將家庭建設(shè)作為治國(guó)理政的重要基點(diǎn)，納入完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度的戰(zhàn)略部署之中。造就“強(qiáng)國(guó)一代”，家庭教育責(zé)任重大。[3]《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》（以下簡(jiǎn)稱《家庭教育促進(jìn)法》）第四十六條明確指出“圖書館、博物館、文化館、紀(jì)念館、美術(shù)館、科技館、體育場(chǎng)館、青少年宮、兒童活動(dòng)中心等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)和愛(ài)國(guó)主義教育基地每年應(yīng)當(dāng)定期開展公益性家庭教育宣傳、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)”[4]。在新的時(shí)代背景下，公共圖書館如何利用其社會(huì)支持面廣、家長(zhǎng)信任度高、紙電資源豐富、活動(dòng)形式多樣等優(yōu)勢(shì)，在教育和文化資源相對(duì)匱乏、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后的鄉(xiāng)村地區(qū)，充分發(fā)揮其社會(huì)教育和閱讀推廣核心職能，創(chuàng)新公共圖書館家庭教育服務(wù)路徑與模式，是值得探析的問(wèn)題。

一、公共圖書館在服務(wù)鄉(xiāng)村家庭教育中的實(shí)踐案例分析

目前，國(guó)內(nèi)外公共圖書館服務(wù)家庭教育的理論探索有一定進(jìn)展，一些實(shí)踐項(xiàng)目也獲得了不錯(cuò)的成效。比如，廣東省佛山市圖書館的“鄰里圖書館”項(xiàng)目，通過(guò)公共圖書館為家庭提供書刊資源和活動(dòng)組織等方面的支持，打造了家庭圖書館這一新服務(wù)模式；湖北省少年兒童圖書館“成長(zhǎng)導(dǎo)師”項(xiàng)目，通過(guò)沙龍分享會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和長(zhǎng)期個(gè)體指導(dǎo)等形式，搭建家庭與成長(zhǎng)導(dǎo)師的溝通平臺(tái)；以及南京圖書館的“書香童年”活動(dòng)，蘇州圖書館聯(lián)合社區(qū)、幼兒園面向0 ～ 6 歲兒童開展的“悅讀寶貝計(jì)劃”，杭州圖書館的“書香家庭”評(píng)比、“快樂(lè)家庭日”系列活動(dòng)等，都是公共圖書館將閱讀推廣與家庭教育結(jié)合的有益探索。然而，縱觀公共圖書館針對(duì)鄉(xiāng)村地區(qū)的家庭教育服務(wù)，目前大多著眼于閱讀推廣，在家校社協(xié)同和服務(wù)的常態(tài)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化方面還略顯不足。據(jù)此，湖北省圖書館瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)村家庭教育，聯(lián)合全省各級(jí)各類圖書館推出了長(zhǎng)江讀書節(jié)“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目。

（一）“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

1. 以家庭領(lǐng)讀者為榜樣，引領(lǐng)更多人關(guān)注家庭教育

人才是驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心要素。只有建立穩(wěn)定開展常態(tài)化服務(wù)的家庭教育指導(dǎo)人才隊(duì)伍，才能引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民將家庭教育落到實(shí)處、取得成效。為此，湖北省圖書館通過(guò)招募、培訓(xùn)、聘任“家庭領(lǐng)讀者”，宣傳群眾身邊的人物榜樣，引領(lǐng)更多人關(guān)注家庭教育，培養(yǎng)更多擁有家庭教育先進(jìn)理念和志愿者精神的轄區(qū)居民，吸引居民共同參與到“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目的常態(tài)化運(yùn)維中。

（1）家庭領(lǐng)讀者的招募與培養(yǎng)

湖北省圖書館聯(lián)合本省市級(jí)、縣級(jí)圖書館共同發(fā)起招募令。凡是具有閱讀習(xí)慣的家庭均可申報(bào)，報(bào)名后即可參加省圖書館聯(lián)合各級(jí)圖書館舉辦的為期3 個(gè)月的線上與線下培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：熟知湖北省各級(jí)圖書館的資源與服務(wù)；湖北省文旅志愿者平臺(tái)的注冊(cè)與應(yīng)用；親子閱讀、繪本故事等閱讀推廣活動(dòng)的開展；有效溝通、構(gòu)建良好家庭關(guān)系等家校課堂課程內(nèi)容。各級(jí)圖書館在開展培訓(xùn)的同時(shí)，指導(dǎo)申報(bào)家庭通過(guò)圖書館網(wǎng)站、小程序、App 等數(shù)字平臺(tái)建立讀書圈子專欄，成立以三個(gè)家庭為單位的家庭讀書會(huì)。申報(bào)家庭通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行閱讀打卡，每個(gè)家庭成員每月閱讀不得少于21 天，每天閱讀時(shí)長(zhǎng)不低于10 分鐘，每次撰寫閱讀筆記50 字及以上。

（2）聘任并支持家庭領(lǐng)讀者開展閱讀活動(dòng)

能跟隨各圖書館完成3 個(gè)月培訓(xùn)，并通過(guò)小程序定期完成閱讀打卡、開展家庭讀書會(huì)的家庭，將被省圖書館以家庭為單位聘為“家庭領(lǐng)讀者”。家庭領(lǐng)讀者聘期為3 年，承諾聘任期間服從省圖書館出臺(tái)的《家庭領(lǐng)讀者管理與考核辦法》。全省各級(jí)公共圖書館將從閱讀資源、場(chǎng)地利用和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上給予各家庭領(lǐng)讀者必要的支持。每個(gè)月能按要求定期為城鄉(xiāng)家庭推薦紙電資源、提供閱讀指導(dǎo)、舉辦家庭讀書會(huì)和閱讀交流活動(dòng)的家庭領(lǐng)讀者，有資格參加省圖書館舉辦的年度“百佳家庭領(lǐng)讀者”“十佳家庭讀書會(huì)”“百佳文旅志愿者”等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

2. 以鄉(xiāng)村學(xué)校為據(jù)點(diǎn)，支持孩子，聯(lián)動(dòng)家長(zhǎng)

鄉(xiāng)村學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、農(nóng)家書屋、村文化活動(dòng)中心等基層公共文化教育場(chǎng)館，是鏈接和服務(wù)鄉(xiāng)村居民文化需求的希望之地，但真正活躍并能取得服務(wù)成效的是鄉(xiāng)村學(xué)校。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村學(xué)校不僅師資不足，而且一些學(xué)校沒(méi)有專門的閱讀空間，建有圖書室或圖書角的鄉(xiāng)村學(xué)校大多也是為了應(yīng)付檢查，沒(méi)有真正發(fā)揮作用。為此，省圖書館選取了一些對(duì)閱讀推廣和家庭教育積極性高、有推動(dòng)鄉(xiāng)村家庭教育共識(shí)的學(xué)校作為“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目試點(diǎn)單位。

（1）為學(xué)校打造閱讀空間，建立友好合作關(guān)系

為提升縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校對(duì)“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目的高度重視與支持，項(xiàng)目組的首要工作就是解決鄉(xiāng)村學(xué)校沒(méi)有閱讀空間的問(wèn)題。2019 年以來(lái)，項(xiàng)目組引入某地產(chǎn)集團(tuán)、大型電商公司旗下核心產(chǎn)品以及智能搜索App 等公益項(xiàng)目，為隨縣洪山鎮(zhèn)、恩施州捐建圖書館4 個(gè)，捐建班級(jí)圖書角69個(gè)，書香教室12 間。

（2）聯(lián)合社會(huì)力量，共推“5+2+1”家校閱讀活動(dòng)

“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目利用圖書館在閱讀指導(dǎo)上的專業(yè)性，策劃了“5+2+1”閱讀活動(dòng)菜單，定期以線上和線下方式走進(jìn)學(xué)校開展常態(tài)化活動(dòng)。

“5+2+1”閱讀活動(dòng)菜單的“5”指以“親子閱讀、自然朗讀、作家講書、心靈成長(zhǎng)、領(lǐng)讀者說(shuō)”為主的五套“閱讀營(yíng)養(yǎng)套餐”。即定期邀請(qǐng)家庭教育專家、兒童閱讀專家、朗誦藝術(shù)家、作家、心理咨詢師、領(lǐng)讀者、講書人等走進(jìn)試點(diǎn)學(xué)校開展閱讀活動(dòng)，并通過(guò)閱讀代培訓(xùn)的方式，指導(dǎo)本地的教師、孩子、家長(zhǎng)等有閱讀意識(shí)的居民，積極參與到閱讀活動(dòng)的組織、策劃中。“2”指以“家庭讀書會(huì)”“班小組讀書會(huì)”為主的兩套“閱讀伙伴套餐”。家庭讀書會(huì)就是鼓勵(lì)城鄉(xiāng)家庭結(jié)對(duì)，倡議2 組城市家庭與1 組鄉(xiāng)村家庭建立家庭讀書會(huì)，并使用具備建圈子、打卡、匯總月閱讀報(bào)告等功能的小豆伴讀小程序，在線建立讀書會(huì)圈子，提高大家的積極性和凝聚力。班小組讀書會(huì)，是以班級(jí)小組為單位成立的讀書會(huì)，每個(gè)班小組讀書會(huì)以周為單位輪流舉辦讀書會(huì)活動(dòng)，讀書會(huì)形式不限，具體工作由小組成員分工承擔(dān)?！?”指“相約鄉(xiāng)讀”演誦匯，即在鄉(xiāng)村廣場(chǎng)搭臺(tái)演出，展示鄉(xiāng)村居民的“閱讀成果”。每年邀請(qǐng)演藝?yán)蠋熀蛯?dǎo)演走進(jìn)一個(gè)鄉(xiāng)村，選擇一些注重閱讀的家庭，根據(jù)他們的特色為其創(chuàng)作表演節(jié)目，并通過(guò)線上指導(dǎo)培訓(xùn)，以及演出前到村里開展3 ～ 5 天的排練，培養(yǎng)鄉(xiāng)村居民演繹他們自己的閱讀故事。

3. 多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立良好的項(xiàng)目保障機(jī)制

（1）組織機(jī)構(gòu)上下通達(dá)，“文教合作”，省市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）“一盤棋”

該項(xiàng)目由湖北省文化和旅游廳、湖北省婦女聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)，湖北省圖書館主辦，全省各級(jí)各類圖書館承辦，湖北省素質(zhì)教育研究會(huì)、湖北省朗誦藝術(shù)家協(xié)會(huì)、湖北省演講協(xié)會(huì)、湖北省大學(xué)生閱讀示范基地等社會(huì)組織協(xié)辦。其中，省圖書館負(fù)責(zé)項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)以及活動(dòng)的總體策劃組織。各級(jí)公共圖書館作為承辦單位，積極爭(zhēng)取本地文旅、婦聯(lián)、教育等部門支持，根據(jù)總體方案和本地實(shí)際選擇適宜的活動(dòng)內(nèi)容，擬定活動(dòng)清單，組織號(hào)召相關(guān)單位和個(gè)人參與活動(dòng)，并且聯(lián)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和村委會(huì)，做好任務(wù)分工，確?；顒?dòng)落到實(shí)處。

（2）“圖書館+ 文化志愿者”模式，保障項(xiàng)目隊(duì)伍建設(shè)

項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)招募家庭領(lǐng)讀者，聯(lián)動(dòng)更多協(xié)辦單位，引入大量專家、志愿者承擔(dān)活動(dòng)、培訓(xùn)等的日常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，在鄉(xiāng)村開展活動(dòng)也吸引與培養(yǎng)了更多鄉(xiāng)村家長(zhǎng)、教師、愛(ài)心媽媽成為鄉(xiāng)村文化志愿者，大大緩解了鄉(xiāng)村文化隊(duì)伍建設(shè)的瓶頸問(wèn)題。正是由于專家學(xué)者以及文化志愿者的支持，鄉(xiāng)村家庭教育的科學(xué)化和專業(yè)化有了很大提升。

（3）“新技術(shù)+ 新媒體”模式，盤活項(xiàng)目服務(wù)資源

為讓鄉(xiāng)村居民共享優(yōu)質(zhì)的閱讀資源與服務(wù)，項(xiàng)目組借助技術(shù)平臺(tái)和新媒體整合服務(wù)資源。一是通過(guò)“你選我采”在線選借圖書和“楚天云遞”網(wǎng)借圖書等服務(wù)，讓鄉(xiāng)村居民在家門口借閱省圖書館圖書；二是在省圖書館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)開設(shè)了“相約鄉(xiāng)讀”專欄，通過(guò)“早晚課堂”“整本書閱讀”“館員幫你問(wèn)”等板塊，提供日常線上服務(wù)；三是在省圖書館微信、騰訊視頻、cctalk 等第三方平臺(tái)開設(shè)“相約鄉(xiāng)讀”課程，定期開展以主題互動(dòng)為抓手的線上活動(dòng)，通過(guò)名師引導(dǎo)，讓更多的師生、家長(zhǎng)在線學(xué)習(xí)，并展示閱讀成果；四是省圖書館通過(guò)購(gòu)置“賽閱數(shù)字圖書館、知識(shí)視界視頻圖書館、新東方多納智慧魔方、少兒雙語(yǔ)學(xué)習(xí)樂(lè)園、中華連環(huán)畫、‘小豆伴讀電影課堂、辯論課”等適宜鄉(xiāng)村學(xué)校和家長(zhǎng)利用的數(shù)字資源，為鄉(xiāng)村學(xué)校提供定制化服務(wù)和專業(yè)的閱讀、家庭教育指導(dǎo)等。

（二）“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目建設(shè)成效

“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目已連續(xù)開展四年，被文旅部列入全國(guó)鄉(xiāng)村文化活動(dòng)年示范性系列活動(dòng)?！跋嗉s鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目招募、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生、家長(zhǎng)，尤其是鄉(xiāng)村“三留守”人員為領(lǐng)讀者、講書人，通過(guò)圖書館指導(dǎo)、校長(zhǎng)力推、班主任督導(dǎo)、文化志愿者執(zhí)行的方式，促進(jìn)鄉(xiāng)村閱讀和家庭教育活動(dòng)開展的常態(tài)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化，從而使家庭教育和家風(fēng)建設(shè)生活化，探索鄉(xiāng)村文化振興的“圖書館+”模式。[5] 具體來(lái)看，項(xiàng)目取得了如下成效。

1. 將圖書館優(yōu)勢(shì)和社會(huì)力量相結(jié)合，加大了鄉(xiāng)村閱讀推廣力度

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，一個(gè)地區(qū)的文獻(xiàn)保障中心和社會(huì)教育、閱讀推廣的主陣地，著力縮小城鄉(xiāng)差距，構(gòu)建以市（州）公共圖書館為中心館、縣級(jí)公共圖書館為總館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站、村（社區(qū)）圖書室等為分館或者基層服務(wù)點(diǎn)的總分館制服務(wù)體系[6]，這既是各地圖書館的職責(zé)所在，也是其在鄉(xiāng)村開展服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，過(guò)去的精準(zhǔn)扶貧和如今的鄉(xiāng)村振興，都吸引了越來(lái)越多的社會(huì)力量關(guān)注鄉(xiāng)村發(fā)展，而且文化教育在鄉(xiāng)村振興中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用，也使民政、婦聯(lián)、團(tuán)委、社科聯(lián)等政府職能部門加大了與圖書館的合作力度。在這樣的背景下，項(xiàng)目組積極聯(lián)系大中型企業(yè)的宣傳推廣部和機(jī)關(guān)事業(yè)單位的團(tuán)委、黨辦，邀請(qǐng)他們與圖書館合作，將過(guò)去零散的捐贈(zèng)變?yōu)橛杏?jì)劃、有針對(duì)性的補(bǔ)位合作。如圖書館負(fù)責(zé)在鄉(xiāng)村學(xué)校、文化站、農(nóng)家書屋配送流通書刊和數(shù)字資源，聯(lián)合多學(xué)科專家開展多種形式的活動(dòng)，合作單位負(fù)責(zé)閱讀空間的裝修裝飾、家具設(shè)施等的配置。圖書館的優(yōu)勢(shì)讓合作單位的付出看得見成效，也吸引更多社會(huì)力量加入鄉(xiāng)村閱讀推廣和家庭教育的公益活動(dòng)中。

2. 將閱讀環(huán)境改善和個(gè)體能力提升相結(jié)合，加深了鄉(xiāng)村閱讀推廣深度

鄉(xiāng)村學(xué)校中寄宿制學(xué)校比例較高，師資水平和課后服務(wù)資源較為有限，“雙減”政策進(jìn)一步延長(zhǎng)了學(xué)生的在校時(shí)間，這不僅使學(xué)生的課后學(xué)習(xí)資源、活動(dòng)更顯不足，還對(duì)鄉(xiāng)村教師的時(shí)間、精力、指導(dǎo)能力以及課程體系搭建帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?！跋嗉s鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目的實(shí)施，一方面借助社會(huì)力量改善了鄉(xiāng)村閱讀環(huán)境，同時(shí)通過(guò)圖書館的數(shù)字平臺(tái)和資源，以及常態(tài)化“5+2+1”活動(dòng)，形成學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育與閱讀推廣相互賦能，讓鄉(xiāng)村學(xué)校師生和居民在閱讀與分享交流活動(dòng)中開啟自我教育，加深了圖書館在鄉(xiāng)村閱讀推廣中的服務(wù)深度。

3. 將活動(dòng)介入式影響和培育本地隊(duì)伍相結(jié)合，拓展了鄉(xiāng)村閱讀推廣的廣度

“相約鄉(xiāng)讀”項(xiàng)目以家庭閱讀為重點(diǎn)、以書香校園建設(shè)為著力點(diǎn)、以隊(duì)伍建設(shè)為主要內(nèi)容、以環(huán)境改善為補(bǔ)充的運(yùn)維理念，吸引了形式廣泛的社會(huì)化合作，從資金、資源、人才培育等多維度，優(yōu)化了鄉(xiāng)村文化空間，營(yíng)造了良好閱讀氛圍。通過(guò)共建共享各類閱讀資源，在城鄉(xiāng)、館校、親子等不同主體之間架設(shè)起相互交流的橋梁，在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛傳播和推廣了家庭閱讀理念，發(fā)揮了較好的社會(huì)效益。通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式，利用電視臺(tái)、媒體、微信平臺(tái)，用線上與線下相結(jié)合的形式，以活動(dòng)代替培訓(xùn)，注重鄉(xiāng)村閱讀推廣隊(duì)伍的培育，擴(kuò)大輻射范圍，拓展了項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展和服務(wù)廣度。

4. 將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論研究相結(jié)合，增強(qiáng)了鄉(xiāng)村閱讀推廣厚度

項(xiàng)目組在開展“相約鄉(xiāng)讀”日常工作中，基于前期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成功申報(bào)了中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)和湖北省圖書館學(xué)會(huì)兩個(gè)課題項(xiàng)目：《鄉(xiāng)村留守兒童閱讀推廣的社會(huì)化合作模式研究——基于湖北省宜昌、孝感、隨州三地鄉(xiāng)村小學(xué)千名留守兒童實(shí)證研究》《文旅融合背景下公共圖書館研學(xué)旅游服務(wù)研究》。在課題撰寫過(guò)程中，項(xiàng)目組成員搜集、整理與學(xué)習(xí)了大量關(guān)于國(guó)內(nèi)外公共圖書館社會(huì)化合作、閱讀推廣和家庭教育的理論成果，探究其在實(shí)行過(guò)程中的資金來(lái)源與成本分擔(dān)、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工、工作范圍與監(jiān)督管理，得出促進(jìn)社會(huì)組織參與農(nóng)村兒童教育管理的一般性結(jié)論；分析“圖書館+”項(xiàng)目在農(nóng)村兒童閱讀推廣工作中的成效，包括總體成效、具體項(xiàng)目成效的案例分析、工作方法成效等。為項(xiàng)目組在策劃和組織“相約鄉(xiāng)讀”活動(dòng)時(shí)積累了更多理論支撐，使項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)和具體運(yùn)行更加規(guī)范、專業(yè)和成體系，形成理論與實(shí)踐相結(jié)合的閱讀鏈接家庭教育新途徑，可復(fù)制性和推廣性強(qiáng)。

二、公共圖書館在鄉(xiāng)村家庭教育服務(wù)探索中的困境與發(fā)展策略

以鄉(xiāng)村閱讀推廣鏈接家庭教育服務(wù)的模式，通過(guò)試點(diǎn)探索，在社會(huì)化合作、文化志愿力量培育、屬地內(nèi)生動(dòng)力激活等方面，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也擁有了一定的知名度和影響力。然而，隨著輻射人群、城市資源、活動(dòng)形式、文化志愿者隊(duì)伍等項(xiàng)目元素的增加，公共圖書館參與家庭教育服務(wù)的模式想擴(kuò)大推廣，仍然存在一些有待解決的問(wèn)題：比如如何破除不同主管部門之間的合作壁壘；如何簡(jiǎn)化和規(guī)范文化志愿者的參與、培訓(xùn)流程；如何開發(fā)除閱讀推廣外的更多活動(dòng)形式；如何增強(qiáng)與社區(qū)和其他公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系合作等。針對(duì)以上問(wèn)題，只有提出實(shí)操性強(qiáng)的解決策略和建設(shè)性建議，才能拓寬公共圖書館在鄉(xiāng)村家庭教育中的服務(wù)路徑，助力家庭教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和跨越式發(fā)展。

（一）跨部門合作仍存壁壘，要進(jìn)一步強(qiáng)化政策支持

鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)和家庭教育指導(dǎo)分屬文化、教育、婦聯(lián)、民政等不同的主管部門和領(lǐng)導(dǎo)體系。目前，除文旅部、教育部、國(guó)家文物局辦公室聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于利用文化和旅游資源、文物資源提升青少年精神素養(yǎng)的通知》[7] 外，沒(méi)有更多具體明確的法律法規(guī)、政策文件支持“文教合作”。省、市、縣各級(jí)也缺乏具體可操作的指導(dǎo)細(xì)則，文教部門尤其是基層組織在工作實(shí)踐中存在溝通不暢、合作受阻的現(xiàn)象。目前，我國(guó)尚未出臺(tái)社會(huì)力量參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的工作細(xì)則或暫行規(guī)定，導(dǎo)致在開展相關(guān)工作時(shí)缺乏政策指導(dǎo)和保障，顯露出非專業(yè)性、低實(shí)效性等問(wèn)題。[8] 因此，要完善相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步探索主管部門主導(dǎo)下多部門合作供給的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系，暢通渠道，擴(kuò)大合作。

（二）文化志愿者質(zhì)量有待提高，要持續(xù)規(guī)范招募和培訓(xùn)流程

公共圖書館利用全省統(tǒng)一的文旅志愿者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)招募文化志愿者，依據(jù)報(bào)名者填寫的個(gè)人專長(zhǎng)和志愿服務(wù)方向挑選目標(biāo)志愿者，這樣既不利于高效、精準(zhǔn)地挑選到致力于家庭教育服務(wù)的文化志愿者，也會(huì)因?yàn)橘Y格審核不嚴(yán)謹(jǐn)影響招募質(zhì)量。對(duì)文化志愿者的培訓(xùn)相對(duì)隨意，缺乏統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的校本課程，沒(méi)有統(tǒng)一的考試和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏權(quán)威認(rèn)證證書。因此，一方面要建立專門的家庭教育文化志愿者招募通道并加強(qiáng)審核管理，增加面試等環(huán)節(jié)解決人才匹配問(wèn)題；另一方面要規(guī)范志愿者培訓(xùn)，編制具有指導(dǎo)性、實(shí)用性、普及性和可操作性的《家庭教育指導(dǎo)讀本》，開展家庭教育指導(dǎo)的專業(yè)認(rèn)證，設(shè)立專職家庭教育指導(dǎo)教師，納入教師序列，持證上崗。國(guó)家權(quán)威部門要研制專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，治理各種培訓(xùn)亂象，凈化家庭教育指導(dǎo)隊(duì)伍，推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作專業(yè)化和系統(tǒng)化發(fā)展。

（三）發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)、聯(lián)合社區(qū)不夠，要深入推進(jìn)家校社共育

目前，公共圖書館對(duì)鄉(xiāng)村的家庭教育服務(wù)主要依靠閱讀推廣來(lái)引領(lǐng)，參與主體為試點(diǎn)學(xué)校和中小學(xué)生，沒(méi)有充分發(fā)動(dòng)廣大鄉(xiāng)村家長(zhǎng)的力量。圖書館可以根據(jù)廣大農(nóng)村家長(zhǎng)時(shí)間碎片化、缺乏深度閱讀習(xí)慣以及隔代養(yǎng)育家庭多等特點(diǎn)，開展對(duì)農(nóng)村家長(zhǎng)有吸引力、便于參加、喜聞樂(lè)見的活動(dòng)和指導(dǎo)培訓(xùn)。比如研發(fā)輕松易懂、方便接受的家教資源，通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)或本地電視頻道傳送到家長(zhǎng)手中。通過(guò)不斷創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，挖掘鄉(xiāng)村家長(zhǎng)潛力，盡可能提升父母、家長(zhǎng)在鄉(xiāng)村家庭教育中的參與度。

公共圖書館以服務(wù)家庭教育的形式開展社會(huì)教育，與社區(qū)教育結(jié)合還不夠緊密。要充分依托社區(qū)、村委會(huì)這些離家庭較近的據(jù)點(diǎn)，組織、引領(lǐng)家長(zhǎng)參與家教活動(dòng)。比如，為農(nóng)家書屋、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校提供學(xué)習(xí)資源和服務(wù)指導(dǎo)；通過(guò)舉辦鄰里節(jié)、親子活動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)日慶典等活動(dòng)，為密切親子關(guān)系營(yíng)造良好的社區(qū)育人環(huán)境；積極搭建平臺(tái)，通過(guò)“四點(diǎn)半課堂”、寒暑假素質(zhì)拓展等為孩子成長(zhǎng)提供教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐鍛煉。[9]

（四）行業(yè)協(xié)同、區(qū)域合作不足，要全面促成多方共建

各個(gè)地區(qū)的公共圖書館雖然探索了一些各具特色的服務(wù)品牌，但是僅限于試點(diǎn)運(yùn)行、“單打獨(dú)斗”，缺乏交流整合與模式推廣，呈現(xiàn)出零散、隨機(jī)和非系統(tǒng)化的特點(diǎn)。一方面，公共圖書館要通過(guò)區(qū)域聯(lián)盟、圖書館學(xué)會(huì)、館際交流等組織和活動(dòng)增進(jìn)合作，整合資源，借鑒吸收其他圖書館的家庭教育特色服務(wù)，促進(jìn)先進(jìn)模式的傳播和推廣。另一方面，圖書館還應(yīng)探索與博物館、美術(shù)館、群藝館等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)以及科技館、體育館、青少年宮等科教場(chǎng)館的共建與合作，開發(fā)更多服務(wù)家庭教育的科教文化產(chǎn)品和活動(dòng)，拓展“文教合作”的廣度和深度，同時(shí)吸納更多文教志愿者、公司、合作組織等社會(huì)力量，擴(kuò)大試點(diǎn)，增加覆蓋面，不斷創(chuàng)新鄉(xiāng)村家庭教育服務(wù)。