摘 要：在數(shù)字技術(shù)、生態(tài)理念與產(chǎn)業(yè)鏈模式的推動下，經(jīng)濟貿(mào)易向數(shù)字經(jīng)濟、跨境電子商務等領(lǐng)域發(fā)展，國際貿(mào)易內(nèi)容、規(guī)則呈現(xiàn)服務主導、數(shù)字驅(qū)動和綠色發(fā)展等新形態(tài)。為充分適應全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，我國企業(yè)在開展國際貿(mào)易營銷過程中，要以品牌營銷、智慧營銷及人本營銷理念為指引，通過創(chuàng)新營銷理念重構(gòu)營銷模式，驅(qū)動國際貿(mào)易實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。本文以全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下國際貿(mào)易的營銷思路為基礎(chǔ)，提出了國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新策略，僅供參考。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟貿(mào)易；全新趨勢；國際貿(mào)易；數(shù)字經(jīng)濟；營銷創(chuàng)新

本文索引：李直嫻.<變量 2>[J].中國商論，2023（12）：-074.

中圖分類號：F752 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）06（b）--03

當前，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)成為驅(qū)動國際貿(mào)易增長的新動能，通過踐行創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，提升整體研發(fā)水平，調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)，加快貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展進程，有力推動我國國際貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。在加快國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展進程中，我國應進一步擴大對外開放格局，通過融入全球供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，提升國際貿(mào)易營銷的智慧化水平，積極構(gòu)建數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷有機融合的智慧營銷生態(tài)。

1 全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下國際貿(mào)易的營銷思路

在數(shù)字經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下，國際貿(mào)易正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)貿(mào)易到數(shù)據(jù)驅(qū)動的生態(tài)演化。為更好地適應新的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，我國需要以創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略為指引，通過引入全鏈路數(shù)字化營銷理念，實施精準化營銷戰(zhàn)略，充分滿足消費者的多元需求，促進產(chǎn)品及服務更好地融入國際市場。

1.1 更新營銷理念，踐行品牌營銷

在全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下，國際貿(mào)易呈現(xiàn)開放融合、數(shù)字驅(qū)動的發(fā)展形態(tài)，借助數(shù)字貿(mào)易平臺的載體優(yōu)勢，形成了廣泛覆蓋、反饋及時的智慧營銷網(wǎng)絡。為更好地適應新的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，我國需要及時關(guān)注消費者的購買需求，通過全面創(chuàng)新營銷理念、建設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌，積極踐行品牌營銷思路。第一，充分利用數(shù)字化營銷平臺，整合消費者、企業(yè)多方力量，構(gòu)建便捷、智慧的營銷體系，全面提升營銷效能。第二，細化國際貿(mào)易的目標客戶群體，針對不同類型的客戶提供個性化、差異化的營銷服務。面對新的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，企業(yè)需要詳細梳理產(chǎn)品的客戶群體，通過為用戶提供最佳產(chǎn)品及服務，持續(xù)增強消費者的購買意愿。第三，積極踐行品牌營銷思路，建設(shè)優(yōu)質(zhì)口碑。精準界定產(chǎn)品的市場定位，充分利用多渠道開展品牌推廣，提高相關(guān)企業(yè)的品牌知名度，促進品牌建設(shè)與市場營銷實現(xiàn)有機融合。

1.2 引入數(shù)字技術(shù)，推進智慧營銷

圍繞全球經(jīng)濟貿(mào)易新趨勢，我國在推動國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新過程中，要堅持以線上線下協(xié)同營銷為指引，通過整合企業(yè)內(nèi)外部市場營銷資源，積極踐行智慧營銷思路，全面拓寬國際貿(mào)易發(fā)展空間。一方面，通過充分釋放數(shù)字化營銷模式的動力，積極探索新手段、開發(fā)營銷新渠道及建設(shè)營銷新平臺，構(gòu)建“產(chǎn)品內(nèi)容—營銷模式—顧客決策”的全鏈路營銷模式，實現(xiàn)目標用戶群體的深度觸及與全面覆蓋。另一方面，充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建多元營銷模式。通過發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的功能優(yōu)勢，搭建產(chǎn)品信息及服務智慧平臺，構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、視頻營銷等模式，促使營銷模式實現(xiàn)智慧升級。

1.3 突出服務意識，推動人本營銷

在創(chuàng)新國際貿(mào)易營銷思路時，為更好地適應復雜的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，需要堅持從消費者的消費心理出發(fā)，通過建設(shè)智慧營銷平臺，科學篩選用戶需求，及時回應消費者的個性化需求，踐行消費者主導的人本營銷思路，促進市場營銷與客戶群體有機互動，進而實現(xiàn)人本營銷的理想目標。首先，注重完善服務營銷理念，為顧客提供主動、優(yōu)質(zhì)的服務。通過充分了解消費者的個人意愿、實際需要，為用戶提供高質(zhì)量的服務項目，促進營銷模式實現(xiàn)創(chuàng)新變革。其次，尊重客戶，積極開展人性化銷售。在新的貿(mào)易趨勢下，我國企業(yè)開展國際貿(mào)易營銷活動時，要以國際化營銷視野為基礎(chǔ)，通過匯總不同地區(qū)消費者的個性訴求，為顧客提供個性化、針對性的產(chǎn)品或服務，盡可能拓寬營銷空間。最后，完善售后服務，構(gòu)建完整的營銷服務鏈。通過將消費者的購買訴求與售后服務的有機融合，完善售后服務，增加延伸服務，開發(fā)增值服務，提高產(chǎn)品的國際知名度與美譽度，持續(xù)增強消費者的依賴度與忠誠度。

2 全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下國際貿(mào)易的營銷創(chuàng)新策略

在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，為充分做好國際貿(mào)易營銷活動，需要重視發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算等優(yōu)勢創(chuàng)新營銷思路，以互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)營銷模式，推動國際貿(mào)易從簡單的產(chǎn)品營銷向新的服務營銷全面升級。

2.1 聚焦國際貿(mào)易新變化，助力營銷理念全面升級

在開展國際貿(mào)易市場營銷時，為更好地適應跨境電商貿(mào)易新趨勢，要堅持以全球化營銷理念為視野，注重彰顯文化營銷、生態(tài)營銷等內(nèi)涵，通過精準篩選營銷對象，科學整合優(yōu)勢營銷資源，全面提升營銷效能。一是以全球化營銷理念為基礎(chǔ)，擴大市場營銷格局。新的跨境電商平臺降低了市場力量參與國際貿(mào)易的門檻，驅(qū)動國際貿(mào)易形態(tài)、主體力量、商業(yè)模式與營銷方式實現(xiàn)重大變革，為中小企業(yè)參與全球價值鏈分工打開新通道。通過適應經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢，避免參與價格戰(zhàn)或同質(zhì)化競爭，促使相關(guān)企業(yè)積極參與國際市場。二是豐富營銷內(nèi)容，增強市場營銷辨識度。為更好地適應新的國際貿(mào)易環(huán)境，促進市場營銷活動實現(xiàn)全面創(chuàng)新，需要加強優(yōu)勢互補、行業(yè)協(xié)作，通過整合產(chǎn)品文化、包裝設(shè)計、綠色生產(chǎn)等多元內(nèi)容，全面提高產(chǎn)品的國際市場辨識度。三是踐行生態(tài)營銷理念，彰顯綠色生態(tài)優(yōu)勢。企業(yè)在開展國際貿(mào)易市場營銷時，應積極遵循相關(guān)產(chǎn)品的國際標準及質(zhì)量要求，采用綠色、環(huán)保的包裝材料，彰顯產(chǎn)品的生態(tài)優(yōu)勢，助力產(chǎn)品營銷。

2.2 融入國際貿(mào)易新趨勢，促進營銷方式數(shù)字化升級

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入發(fā)展，跨境電商發(fā)展不斷成熟，為真正做好國際貿(mào)易市場營銷工作，需要借助全媒體平臺及移動互聯(lián)技術(shù)，以更加便捷、高效的方式講述產(chǎn)品特征、推廣產(chǎn)品特色，為國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新提供全方位支持。一方面，積極適應全新經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下國際貿(mào)易環(huán)境的復雜變化，以全球化營銷格局為基礎(chǔ)，依托跨境電商營銷模式，積極推進數(shù)字化分銷渠道建設(shè)，拓展產(chǎn)品的市場營銷空間。充分利用國家鼓勵跨境電商發(fā)展的財稅政策，積極參與國際貿(mào)易實體平臺建設(shè)，以線上線下融合發(fā)展為方向，建設(shè)海外倉、海外分支機構(gòu)，積極參與全球價值鏈分工，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，構(gòu)建新的跨境電商營銷生態(tài)。另一方面，以國內(nèi)大市場的發(fā)展?jié)摿εc優(yōu)勢為基礎(chǔ)，構(gòu)建出口貿(mào)易營銷與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機協(xié)同機制，推動國際貿(mào)易營銷實現(xiàn)自由化、數(shù)字化升級，助力營銷形態(tài)全面創(chuàng)新。依托外貿(mào)大數(shù)據(jù)服務，通過建設(shè)“網(wǎng)展貿(mào)Max”系統(tǒng)，將國際貿(mào)易營銷遷移至智慧網(wǎng)絡，推動產(chǎn)品買家與賣家數(shù)據(jù)對接，構(gòu)建智慧化、精準化的營銷體系，形成在線貿(mào)易需求挖掘、在線貿(mào)易撮合、在線商洽和在線商品展示等多種功能于一體的全新營銷模式。

2.3 關(guān)注國際貿(mào)易新需求，助力營銷模式創(chuàng)新升級

為全面助力國際貿(mào)易，要以國際消費趨勢為基礎(chǔ)，通過聚合優(yōu)勢營銷資源，優(yōu)化國際貿(mào)易資源配置體系，積極調(diào)整國際貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的全球營銷模式，進而合理分散市場營銷風險，有效規(guī)避、降低國際貿(mào)易成本支出。第一，為更好地適應新的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢，應積極創(chuàng)新營銷模式、重構(gòu)營銷思路。在新的經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境下，服務貿(mào)易、跨境電商、“保稅+”貿(mào)易及市場采購貿(mào)易等全新貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛，通過培育一批具有影響力和知名度的國際貿(mào)易數(shù)字展會，搭建企業(yè)數(shù)字展廳、跨境電商平臺、國際貿(mào)易公共服務平臺和營銷服務平臺，為企業(yè)拓寬國際貿(mào)易空間、優(yōu)化營銷模式提供良好支持。第二，充分借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建服務國際貿(mào)易的營銷平臺，推動國際貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。通過構(gòu)建“本土服務+全球網(wǎng)絡”綜合營銷模式，為企業(yè)開拓國際市場提供不間斷的營銷服務、營銷創(chuàng)意等多元支持，助力企業(yè)深化國際貿(mào)易市場布局。第三，堅持以市場需求為核心，積極打破固化營銷思維，完善營銷服務體系，進一步延伸市場營銷觸角，打造解決客戶問題的全面服務機制，進而向價值增值商業(yè)生態(tài)升級。面對全新的經(jīng)濟趨勢，企業(yè)在參與國際貿(mào)易時，應以本土化定位為基礎(chǔ)，圍繞市場變化，綜合國際市場的文化場景、社會習俗與法律法規(guī)等具體要求，通過不斷調(diào)整、優(yōu)化營銷策略，更好地開展國際貿(mào)易。

2.4 研判國際貿(mào)易新重點，推動營銷策略優(yōu)化升級

在新的經(jīng)濟貿(mào)易趨勢下，我國企業(yè)開展國際貿(mào)易營銷需要將用戶需求放在首要位置，通過突出服務導向，充分關(guān)注用戶的實際消費需求，積極開展人性化的營銷服務，在改善消費者體驗的基礎(chǔ)上，增強消費者的個性認同，形成營銷鏈閉環(huán)。第一，構(gòu)建用戶主導的國際營銷體系，持續(xù)提高營銷效能。在創(chuàng)新市場營銷策略時，需要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺優(yōu)勢，通過傾聽、收集消費群體個性、多元的消費需求，引導消費者共同參與商品設(shè)計、生產(chǎn)的全過程，為消費者提供更多樣式、更加契合消費者心理的營銷產(chǎn)品及服務，全面提升市場營銷效能。第二，聚焦用戶消費體驗，提升營銷層級。為充分適應國際貿(mào)易新場景，需要采用市場調(diào)研、客戶反饋及大數(shù)據(jù)收集多種手段，建立數(shù)據(jù)可視化分析系統(tǒng)，充分掌握用戶的個性消費需求，構(gòu)建基于用戶多元體驗的市場營銷模型，通過優(yōu)化用戶體驗，改善消費者對市場營銷產(chǎn)品及服務的完整認識，實現(xiàn)從購買意愿向購買決策的有效轉(zhuǎn)化。第三，建設(shè)國際營銷服務體系，持續(xù)擴大國際市場營銷份額。以優(yōu)勢行業(yè)、龍頭企業(yè)為主體，構(gòu)建包含零售站、維修點的國際營銷服務網(wǎng)絡，為相關(guān)企業(yè)提供技術(shù)支持、遠程監(jiān)測等售后服務，鼓勵其積極開拓國外市場，以更加開放的姿態(tài)融入國際市場。

3 結(jié)語

在國際貿(mào)易不確定性日益凸顯的時代背景下，我國國際貿(mào)易在保持較快增速的基礎(chǔ)上，通過豐富貿(mào)易主體，優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)，完善國際貿(mào)易的供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，不斷增強國際貿(mào)易的內(nèi)生動力，有力帶動國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展。為更好地適應新的國際營銷場景，需要以數(shù)字技術(shù)與智慧平臺為基礎(chǔ)，通過開展跨境電商貿(mào)易，優(yōu)化國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)，探索國際貿(mào)易營銷新途徑，構(gòu)建開放、智慧的國際貿(mào)易體系，為全面增強貿(mào)易發(fā)展新動能提供有力支持。

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