摘? 要：從學生學習體驗出發(fā)，利用泛雅超星網(wǎng)絡(luò)教學平臺，設(shè)計混合式協(xié)作學習模式，通過專家訪談與問卷調(diào)查等方法確定混合協(xié)作學習體驗的7個影響因素，分別是教學能力、學習動機、學習活動設(shè)計、資源特性、學習任務(wù)、師生交互、同伴互動與協(xié)作，然后提出相關(guān)假設(shè)模型，再進行實證分析與統(tǒng)計驗證。結(jié)果表明：在混合式協(xié)作學習過程中，教師教學能力是混合式協(xié)作學習模式下的學生體驗影響因素的關(guān)鍵因素，學生之間的協(xié)作學習需要進一步加強，同時，師生與生生互動是混合協(xié)作學習的重要方面。最后提出改善混合協(xié)作學習的若干建議。

關(guān)鍵詞：混合學習；協(xié)作學習；學習體驗；影響因素

中圖分類號：TP39；G642.0? 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-4706（2023）07-0190-05

Abstract： Based on students' learning experience， a model of influencing factors of students' experience based on blended collaborative learning model was designed by using the Fan-Ya Superstar online teaching platform. Firstly，this study identified the influencing 7 factors of blended collaborative learning experience through expert interviews and questionnaire survey. These are teaching ability， learning motivation， course activity design， resource characteristics， course task， teacher-student interaction， peer interaction and collaboration. Then put forward the relevant hypothesis model， and then carry on the empirical analysis and statistical verification. The results show that teachers' teaching ability is the key factor influencing students' experience in the process of blended collaborative learning， and the collaborative learning between students needs to be further strengthened. Meanwhile， the interaction between teachers and students is an important aspect of blended collaborative learning. Finally， some reasonable suggestions are put forward to improve blended collaborative learning.

Keywords： blended learning; collaborative learning; learning experience; influencing factor

0? 引? 言

混合式協(xié)作學習（Blended Collaborative Learning， BCL）是將傳統(tǒng)課堂面對面協(xié)作與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持的在線協(xié)作融合起來的一種學習模式[1]。依托混合式協(xié)作學習模式，可以根據(jù)學習者因材施教，具備較強的針對性、依據(jù)不同教學環(huán)節(jié)而靈活采取不同的教學方式，并且可借助學習平臺進行實時互動與評估、及時調(diào)整教學策略或教學方法、具有寓教于樂和全天候?qū)W習的優(yōu)點，正在被越來越多的教師和學習者接受與使用。國內(nèi)外高校審時度勢，紛紛加入在線教學或?qū)W習平臺的陣營，為混合式協(xié)作學習提供了大量優(yōu)質(zhì)豐富的學習資源和交流空間[2]。隨著混合式協(xié)作學習模式的日益推廣，高等教育領(lǐng)域?qū)ζ鋵W習效果的研究也陸續(xù)展開。現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，與純粹的在線學習和傳統(tǒng)的面對面學習相比，混合式協(xié)作學習會使學生的學習熱情更高，學習興趣更強，學習效果更好[3]。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的成不斷發(fā)展，我國高等教育的教學模式正在悄然改變。一方面，互聯(lián)網(wǎng)走入大學課堂已成普遍之勢，逐漸形成了線上線下相結(jié)合的混合教學模式[4]。同時，教育信息化也正不斷深入與滲透，混合教學模式正逐漸受到關(guān)注與重視[5，6]。混合式協(xié)作學習課程可以結(jié)合線上和線下教學通過適當?shù)慕虒W設(shè)計，實現(xiàn)不同學習方式的互動轉(zhuǎn)化，從而提高學生學習動機和學習興趣[7]。

學習者體驗一般指學習者在學習過程中對學習課程的感知。在高校教育領(lǐng)域，近年來，一些教育工作者結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂、大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（Massive Open Online Courses， MOOC）、Blackboard、Sakai、Moodle等網(wǎng)絡(luò)學習平臺，紛紛開展以“資源建設(shè)”和“學習活動”為教學主線的混合式教學，雖然取得了一定的成效。但是從學習者個體學習體驗出發(fā)，最終發(fā)現(xiàn)學習者混合教學總體滿意度并不太高。因此，隨著高等教育和網(wǎng)絡(luò)教育的需求繼續(xù)擴大，重要的是確定在混合式協(xié)作學習中學生對混合式協(xié)作學習體驗的相關(guān)因素。這是因為對混合式協(xié)作學習提供支持的電子學習系統(tǒng)的成功主要依賴于它的早期采用（滿意）和它的持續(xù)使用[8]。此外，了解學習者在混合式協(xié)作學習中的學習體驗的相關(guān)因素，也是促進學生實際體驗的必要手段。那么，在混合式協(xié)作學習過程中，影響學生學習體驗的因素變量究竟有哪些？這些因素變量之間存不存在相應(yīng)的關(guān)系？故而選擇以學生為中心，以學生學習體驗出發(fā)，是考察混合式協(xié)作學習教學效果是否有效的重要關(guān)鍵因素。

1? 文獻綜述

在國外，Hilliard的研究顯示：在全球范圍內(nèi)，混合式協(xié)作學習以每年46%以上的速度保持增長[9]，這正好充分說明混合式協(xié)作學習模式日益受到關(guān)注與重視。在學習體驗方面，據(jù)報道，通過在學習平臺提供豐富的學習資源能促進學生學習體驗并能提升其協(xié)作學習的愿望[10]。同時，通過回顧之前的研究，大多數(shù)學生認為混合課程是一種有效的獲取相關(guān)知識的方式[11]。在影響因素方面，在以往的研究中，混合式協(xié)作學習的特點和背景、混合式協(xié)作學習的設(shè)計和特點、技術(shù)質(zhì)量、學生的互動、工具和資源是影響混合式協(xié)作學習體驗與學習滿意度的主要因素[12]。

在國內(nèi)，2003年，學者何克抗引入混合學習概念，提倡采用混合學習進行教學[13]。近年來，相關(guān)學者專家紛紛投入到關(guān)于混合式協(xié)作學習研究與實踐，經(jīng)過多年的研究，取得了一些豐碩的成果。己有學者根據(jù)當時的研究熱點與研究趨勢，對混合式協(xié)作學習的研究成果進行較全面的分析。如魏曉會采用內(nèi)容分析法，對2006到2015年近十年間的公開發(fā)表的學術(shù)論文進行整理，分析了國內(nèi)混合式協(xié)作學習的研究現(xiàn)狀[14]。同國外相似，按應(yīng)用研究領(lǐng)域劃分，可分為學校教育和企業(yè)培訓。在學習體驗方面，江毓君等認為師生互動、同伴互動與協(xié)作、教師教學技能等是影響在線學習體驗的主要因素[15]。陳武元等從個體特征、教學模式、互動模式等因素入手，分析各因素對在線學習體驗的影響[16]。汪衛(wèi)平等以國內(nèi)334所高校為背景，研究了國內(nèi)大學生在線學習體驗的區(qū)域差異[17]。

綜上所述，為促進混合式協(xié)作學習并使學習者樂于接受混合式協(xié)作學習模式，其關(guān)鍵因素需要增強學習者學習體驗。而學生在混合式協(xié)作學習中環(huán)境中的學習體驗如何，很大程度上取決于教學資源豐富的混合課程，能提高學生自主的，合作的，協(xié)作、建設(shè)性和互動學習環(huán)境以及技術(shù)上的便利與靈活的學習機會?？v觀國內(nèi)外關(guān)于混合式協(xié)作學習的學習體驗研究，國內(nèi)研究者大多僅做了初步的歸納與演繹，缺少從學習者體驗角度進行實證分析研究。本研究認為“混合式協(xié)作學習環(huán)境下學習體驗影響因素的研究”應(yīng)該考慮的是學生在混合式協(xié)作學習過程中學習體驗的影響因素以及各個因素之間如何相互影響的探討。

2? 混合式協(xié)作學習模式的設(shè)計與實踐

本研究以“Python程序設(shè)計”相關(guān)課程為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)科學與大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)學生為研究對象，從學生學習體驗出發(fā)，利用泛雅超星網(wǎng)絡(luò)教學平臺，構(gòu)建基于混合式協(xié)作學習環(huán)境，具體如圖1所示。

混合式協(xié)作學習是一種新型的學習模式，它包括構(gòu)建教學學習過程，將面對面教學和網(wǎng)絡(luò)移動支持的教學結(jié)合起來。混合式協(xié)作學習包括直接教學、間接教學、協(xié)作教學、個性化計算機輔助學習等。具體如下。

2.1? 課堂學習

混合式協(xié)作學習為傳統(tǒng)的課堂教學提供了充分的空間，學生有充足的時間與老師互動。面對面的互動有助于同步交流，因此教師和學生都能得到及時的反饋，這反過來促進教師教學與學生學習。學生可在傳統(tǒng)課堂的下課間隙進行短暫的非正式交流；亦可在課堂上進行主要由教師發(fā)動或主導的正式互動交流。這樣面對面的良好溝通與實時交流，對師生之間增進了解、教學相長都是非常關(guān)鍵與重要的。是教師傳授知識、知識傳遞與認知學生；也是學生吸收知識、知識升華與認可教師的雙向人性化的過程。

2.2? 在線學習

在線學習為學生提供了隨時隨地向任何人學習的選擇。學生可以在網(wǎng)絡(luò)空間與其他同學或老師一起參加學習活動，訪問學習資源并進行在線協(xié)作學習與互動交流，這相當于提供了一個虛擬課堂，而不受地理邊界的限制。通過在線學習模式，使學習獲得更好的靈活性，不能正常進行傳統(tǒng)課堂學習（如生病或新冠疫情等原因）的學生也可以從這一模式中獲益。同時，學生可以與其他同學或老師建立聯(lián)系，增加自己的交流機會，擴大自身視野，提高自己的知識水平。

3? 影響因素識別與調(diào)查問卷設(shè)計

3.1? 影響因素識別

混合式協(xié)作學習是一種融合多種教學方法并結(jié)合了遠程學習和面對面教學兩種教學模式。據(jù)相關(guān)研究，很多因素都有助于提升混合式協(xié)作學習體驗?；旌鲜絽f(xié)作學習設(shè)計、學生互動、師生交互、工具和資源是影響混合式協(xié)作學習的主要因素[18]。Rafiola等也發(fā)現(xiàn)，在印尼巴東的學生中，學生的學習動機能有效促進混合式協(xié)作學習體驗[19]。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，課堂教師對混合式協(xié)作學習的成功與學習體驗發(fā)揮著重要作用[20]。此外，研究表明，學習任務(wù)對混合式協(xié)作學習體驗具有重要影響[21]。

綜上，通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的梳理，并結(jié)合數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計與專家意見，確定影響混合式協(xié)作學習體驗的七個具體因素，分別是教學能力（TA）、學習動機（LM）、學習活動設(shè)計（LAD）、資源特性（RC）、學習任務(wù)（LT）、師生交互（TSI）、同伴互動與協(xié)作（PIC），其中師生交互與同伴（學生之間）互動與協(xié)作不僅在課堂學習之中，更表現(xiàn)在課后的在線學習方面，而在線學習主要是通過泛雅超星學習通平臺、微信平臺進行溝通與交互。具體如表1所示。

3.2? 調(diào)查問卷設(shè)計

根據(jù)上述混合式協(xié)作學習模式下的學生體驗影響因數(shù)，再結(jié)合問卷調(diào)查，設(shè)計問卷時，主要參考學習體驗影響因素量表[31-34]，同時結(jié)合專家訪談結(jié)果，經(jīng)過多輪詢問分析，最終設(shè)計了“混合式協(xié)作學習體驗影響因素調(diào)查問卷”，調(diào)查問卷由兩個部分組成，第一部分主要是性別、學生登錄平臺情況等相關(guān)基本信息；第二部分包括學習背景（LB）、學習動機（LM）等15個影響因素，每個因素一般設(shè)計3個問題，共43個問題。

以“Python程序設(shè)計”課程為基礎(chǔ)，在混合式協(xié)作學習模式實施一個完整學期后，要求每一位學生務(wù)必認真仔細填寫調(diào)查問卷。課程結(jié)束后對參加學習的所有學生發(fā)放調(diào)查問卷，其中共收回有效問卷212份。問卷確定混合協(xié)作學習體驗的上述七個影響因素。本研究問卷采用李克特的5點量表，具體包括“1-非常不同意”“2-不同意”“3-一般”“4-同意”與“5-非常同意”五個選項。

4? 實證分析與結(jié)果

4.1? 信度與效度檢驗

對收回的212份有效問卷，使用SPSS26.0軟件，采用Cronbach’s Alpha系數(shù)來評估問卷的信度，分析顯示，問卷整體信度Alpha數(shù)值為0.976，每一個維度信度 Alpha系數(shù)值也都在 0.777至 0.839之間，均大于0.7，表明問卷在整體和各維度上都具有較好的信度。

4.2? 假設(shè)檢驗與模型分析

基于上述影響因素，本研究構(gòu)建混合式協(xié)作學習模式下的學生體驗影響因素模型，共包含10個基本假設(shè)：教師教學能力對學生學習動機具有正向顯著影響（H1），教師教學能力對學習活動設(shè)計具有正向顯著影響（H2），教師教學能力對資源特性具有正向顯著影響（H3），學習動機對師生交互具有正向顯著影響（H4），學習動機對學習任務(wù)具有正向顯著影響（H5），學習活動設(shè)計對師生交互具有正向顯著影響（H6），學習活動設(shè)計對學習任務(wù)具有正向顯著影響（H7），學習活動設(shè)計對資源特性具有正向顯著影響（H8），資源特性對學生學習動機具有正向顯著影響（H9），學習任務(wù)對同伴互動與協(xié)作具有正向顯著影響（H10）。具體如圖2所示。

根據(jù)圖2假設(shè)模型與相關(guān)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，采用Amos26.0軟件繪制結(jié)構(gòu)方程模型進行檢驗，最終模型如圖3所示。

模型參數(shù)估計具體如表2所示。

本問卷各變量的t值均超過3.29，P值小于0.001，表明路徑系數(shù)顯著。同時，本問卷各條目的Factor Loading（標準化因素負荷量）均大于0.7，滿足驗證標準。組合信度（Composition Reliability， CR）值都大于0.7，表示測量數(shù)據(jù)具有良好可靠性和內(nèi)部一致性。同時，每個維度的平均方差提取值（Average Variance Extracted， AVE）值大于0.5，收斂效度較好。因此，能夠判斷模型未違犯估計，10個基本假設(shè)均成立。

4.3? 擬合指標分析

根據(jù)圖2假設(shè)模型，在Amos26.0中，運行相應(yīng)結(jié)構(gòu)方程模型，模型擬合指標如表3所示。

表3數(shù)據(jù)表明，模型擬合指標均達到相應(yīng)標準，進一步說明圖2的混合式協(xié)作學習模式下的學生體驗影響因素模型的有效性。

5? 研究建議

首先，在混合式協(xié)作學習中，教師是學習的主導者或引導者，其教學能力是增強學生學習體驗的關(guān)鍵因素之一，而教學能力一方面包括教師的專業(yè)素養(yǎng)、組織教學情況與課程內(nèi)容設(shè)計、語言表達能力等；另一方面也包括教師的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)以及與親和力。其實，我們周圍不乏“優(yōu)秀”的教師，但是即使是優(yōu)秀的教師，其親和力也有待提高，而親和力源于對學生的認可與尊重，因此，作為教師，應(yīng)把學生看作與自己平等的個體，用心去溝通，用情去交流，給學生帶來如沐春風、無比愉悅的學習體驗，那么，教與學的過程就是教師與學生之間心靈交換與思想分享的過程，其教學效果就不言而喻。其次，學生之間的協(xié)作學習需要進一步加強，問卷表明，他人在平臺上積極表現(xiàn)以及對自己發(fā)表的帖子的及時反饋能增強自身學習的意愿。

6? 結(jié)? 論

總的來說，本論文研究的結(jié)果證實了以下幾個方面：1）學生對于混合協(xié)作學習模式具有積極參加的意愿，他們大多數(shù)傾向于混合式協(xié)作學習能增加互動性、靈活性、更好地了解學習內(nèi)容與豐富學習內(nèi)容，從而增加學習體驗。2）教師應(yīng)立足于混合式協(xié)作學習的靈活性和可訪問性，盡最大努力提高學生的學習動機，讓學生更好地理解某些主題，并增加混合式協(xié)作學習模式下的師生與生生互動。3）然而，對于學生和老師來說，混合式協(xié)作學習模式也帶來了一些挑戰(zhàn)。在混合式協(xié)作學習背景下，一小部分學生抱怨學習任務(wù)太重，自己也缺乏學習自主性，因此首選常規(guī)面對面課堂教學。參與混合式協(xié)作學習的部分教師認為在混合協(xié)作學習環(huán)境中，混合教學增加了他們對工作的時間投入。

從實踐角度來說，本研究旨在為高等教育的混合式協(xié)作學習環(huán)境做出貢獻。各高?？梢愿鶕?jù)自身情況，首先應(yīng)該高度重視混合教學模式，鼓勵教師積極采用并給予充分的指導、幫助，對混合教學增加的工作量應(yīng)給予相應(yīng)的酬勞。建議教師在混合式協(xié)作學習環(huán)境中，使用互動學習，因為這種方法能夠提高學生的學習動機。對于擔心自主性不好的學生，教師可以設(shè)置相應(yīng)設(shè)定具體的時間限制，使學生感到必須完成作業(yè)以及通過相應(yīng)軟件對學生的在線學習進行嚴格監(jiān)控。此外，管理層需要鼓勵教師為學生提供必要的支持和指導，以便他們更好地適應(yīng)新的混合式協(xié)作學習過程。

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作者簡介：伍行素（1976—），男，漢族，湖南邵陽人，副教授，碩士研究生，主要研究方向：教育信息化與數(shù)字化學習。