摘要：考試是我國人才選拔的重要手段，不論任何階段、任何形式的教育都存在考試。在新時期下，傳統(tǒng)人工閱卷方式的弊端逐漸顯露出來，網(wǎng)絡(luò)閱卷已然成為信息化教育改革的必然選擇。相較于傳統(tǒng)人工閱卷方式，網(wǎng)絡(luò)閱卷更具安全性、便捷性、公平性，目前已在教育教學(xué)領(lǐng)域中得到了較為廣泛的應(yīng)用。但網(wǎng)上閱卷也存在一定的弊端，要想將網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的優(yōu)勢最大化，相關(guān)人員則需要對其流程、功能、優(yōu)勢和不足等進(jìn)行分析，并積極探索更為合理的網(wǎng)上閱卷模式和方法。鑒于此，本文主要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，就網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)進(jìn)行了簡要分析。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)；應(yīng)用策略

網(wǎng)上閱卷是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在教育考試領(lǐng)域中的具體應(yīng)用，其依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的先進(jìn)性和便捷性，可以有效彌補傳統(tǒng)人工閱卷的局限，讓多位評卷教師在計算機面前實現(xiàn)共同閱卷，并通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，快速、準(zhǔn)確地得出閱卷結(jié)果，是一種非常高效、公平的閱卷模式。目前網(wǎng)上閱卷在教育領(lǐng)域中得到了較為廣泛的應(yīng)用，并被列入全國教育考試“十五”科研規(guī)劃課題的研究范圍內(nèi)。雖然網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的強大功能給教育考試工作帶來了極大便利，但在實際操作過程中，由于技術(shù)和設(shè)備等客觀因素的制約，再加上部分閱卷教師的信息素養(yǎng)較低，導(dǎo)致網(wǎng)上閱卷工作難以得到高效開展。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的網(wǎng)絡(luò)閱卷模式，通過將網(wǎng)絡(luò)閱卷從局域網(wǎng)遷移到互聯(lián)網(wǎng)，則可以有效解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)閱卷在人員、場地和設(shè)備上的問題，擴大網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。因此，相關(guān)人員應(yīng)加強對這一方面的理論研究和實踐探索。

一、網(wǎng)上閱卷的概述及基本流程

（一）網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的概念

網(wǎng)上閱卷也被稱之為無紙化閱卷，是一種依托于計算機信息技術(shù)和電子掃描技術(shù)發(fā)展起來的新型閱卷模式。網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)的運用，不僅可以提升閱卷效率和質(zhì)量，同時還可以有效控制主觀題評卷誤差，提升考試公平性[1]。目前網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)可以借助OMR技術(shù)實現(xiàn)對客觀題的自動化評分，再利用掃描技術(shù)、圖像分割技術(shù)將主觀題進(jìn)行電子化處理，然后再通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)，由評卷人員根據(jù)命題規(guī)則和教學(xué)經(jīng)驗完成評分。

（二）網(wǎng)上閱卷的基本流程

與傳統(tǒng)人工閱卷不同，網(wǎng)上閱卷主要是依托計算機信息技術(shù)和電子掃描技術(shù)完成閱卷，因而在閱卷流程上也會存在較大差異，網(wǎng)上閱卷的基本流程為：①考生需要根據(jù)相關(guān)規(guī)范，將客觀題和主觀題寫在專門的答題卡上，實現(xiàn)試卷紙和答題紙的分離，以便后續(xù)掃描、圖像處理工作的開展。②利用掃描儀器對考生的答題紙掃描成電子影像或文檔，并按照閱卷要求進(jìn)行圖像切割，將答題卷轉(zhuǎn)變成具有考生信息的多個答題圖像文件集合，實現(xiàn)對答卷的電子化處理。③使用計算機程序?qū)陀^題進(jìn)行自動評分，并做好客觀題分?jǐn)?shù)分析和統(tǒng)計工作。④閱卷系統(tǒng)會將已經(jīng)電子化處理的答卷分發(fā)給閱卷教師，由多位閱卷教師共同評閱答卷中的主觀題。然后系統(tǒng)會根據(jù)教師給出的評分進(jìn)行誤差控制，保證評分的合理性和準(zhǔn)確性。⑤網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)會將考生的主觀題和客觀題得分進(jìn)行相加，合成考生分?jǐn)?shù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的功能

基于網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的基本流程，網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)需要具備答題卷掃描圖像采集功能、圖像分割處理功能、客觀題計算機自動評分功能、教師線上閱卷功能、分?jǐn)?shù)匯總功能、用戶權(quán)限功能、查詢功能[2]。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，應(yīng)在現(xiàn)有閱卷基本功能的基礎(chǔ)上，不斷完善相關(guān)功能，如監(jiān)督制約功能、主觀試題三評誤差校正功能、雙重身份認(rèn)證功能、客戶端自動部署功能、工作狀態(tài)實時切換功能等。

（一）監(jiān)督制約功能

網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖像分割技術(shù)等，建立起有效的監(jiān)督制約機制。如果沒有閱卷監(jiān)督機制的制約，則會讓閱卷教師擁有過大權(quán)利，導(dǎo)致閱卷結(jié)果存在較大的主觀性，影響到考試公平。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，則可以通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對教師的閱卷過程進(jìn)行實時監(jiān)控，將每一位閱卷教師的閱卷操作行為進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時給閱卷組提供查詢窗口，便于比較每一位閱卷教師評分的分?jǐn)?shù)分布和整體分?jǐn)?shù)分布情況。在完善的監(jiān)督制約機制下，可以有效增強閱卷教師的工作責(zé)任感，提升閱卷速度和質(zhì)量。

（二）主觀性試題三評誤差校正功能

客觀題有著固定答案，可以通過計算機程序?qū)崿F(xiàn)自動化評分，但主觀性試題并沒有固定答案，因而無法采用自動化評分功能，只能讓閱卷教師進(jìn)行評閱。不過在實際的評閱過程中，由于閱卷教師所掌握的評分標(biāo)準(zhǔn)和個人理解不同，給出的評分會存在一定的差異。在傳統(tǒng)人工閱卷模式中，校正主觀性試題評分誤差的方法有以下兩種：一是復(fù)核，專門成立考試復(fù)核小組對已評分的主觀題答卷進(jìn)行復(fù)核；二是一致性分析，將每一位閱卷教師的評分輸入到計算機，由計算機對評分結(jié)果進(jìn)行一致性分析，并作出調(diào)整，校正評分誤差。不過這兩種評分誤差校正方法都是發(fā)生在答卷評閱完畢后，并且只能對部分學(xué)生的評分進(jìn)行復(fù)核或一致性分析，存在一定的局限性，導(dǎo)致評分誤差校正不徹底[3]。而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的主觀性試題評分誤差校正機制則更加的合理。在網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的評分誤差校正需要有兩名或兩名以上的教師在不同計算機上對考生的主觀性試題答卷進(jìn)行閱卷，然后根據(jù)閱卷教師給出的評分結(jié)果做出不同的處理：一是如果當(dāng)兩位閱卷教師的評分誤差不超過既定的誤差范圍，最終的評分則會取兩位閱卷教師給出分?jǐn)?shù)的平均值；二是如果當(dāng)兩位閱卷教師給出的評分超過了既定的誤差范圍，系統(tǒng)則會將答卷分發(fā)給第三位閱卷教師，如果第三位閱卷教師給出的評分與之前兩位教師其中一位的評分誤差在既定范圍內(nèi)，系統(tǒng)則會取這兩位教師評分的平均值。但如果第三位教師給出的評分同樣超過了既定誤差范圍，系統(tǒng)則會將答卷提交給閱卷組長，由其進(jìn)行最終的評分。

（三）雙重身份認(rèn)證功能

為了保證網(wǎng)上閱卷的安全性和公平性，在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置雙重身份認(rèn)證功能，即在傳統(tǒng)賬號密碼認(rèn)證功能基礎(chǔ)上，增設(shè)指紋識別認(rèn)證技術(shù)。賬號密碼認(rèn)證的方式過于簡單，如果賬號密碼被破譯，則會給閱卷安全性、公平性帶來嚴(yán)重威脅。有別于密碼認(rèn)證方式，指紋作為每個人唯一的標(biāo)識，具有唯一性，指紋識別認(rèn)證能夠保證用戶身份的真實性和唯一性?；趥鹘y(tǒng)賬號密碼認(rèn)證認(rèn)識的局限性，采取雙重身份認(rèn)證機制是非常必要的。為此，在開展網(wǎng)上閱卷工作之前，網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)需要給全體閱卷工作人員分配唯一的賬號和密碼，并準(zhǔn)確采集每一位工作人員的指紋信息，建立指紋數(shù)據(jù)庫。同時還需要根據(jù)工作人員的實際工作需求，設(shè)定相應(yīng)的用戶權(quán)限，保證考生考試信息數(shù)據(jù)的絕對安全性。

（四）工作狀態(tài)實時切換功能

為了保證網(wǎng)上閱卷質(zhì)量，在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置工作狀態(tài)實時切換功能，如此一來則可以對教師的閱卷過程實施監(jiān)督?；诠ぷ鳡顟B(tài)實時切換功能的閱卷系統(tǒng)，會隨機向閱卷教師分發(fā)樣卷或已經(jīng)評改的答卷，然后根據(jù)教師的評分情況，對其評分尺度和穩(wěn)定性進(jìn)行檢查，如果教師的評分與既定標(biāo)準(zhǔn)存在較大誤差時，系統(tǒng)則會立即終止閱卷，并切換到評卷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，要求該閱卷教師學(xué)習(xí)相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)[4]。與此同時，系統(tǒng)還會將該教師的閱卷情況和切換工作狀態(tài)情況等信息詳細(xì)記錄到閱卷操作日志中，以便對教師閱卷能力的考查。

（五）客戶終端自動部署功能

在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中應(yīng)設(shè)計客戶終端自動部署功能，通過調(diào)用web服務(wù)，將客戶終端部署程序嵌入到網(wǎng)頁中，讓系統(tǒng)可以在客戶終端運行，為用戶提供友好的用戶界面和交互響應(yīng)，同時也可以實現(xiàn)閱卷服務(wù)程序之間的數(shù)據(jù)交換，保證數(shù)據(jù)的安全性。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的優(yōu)勢

（一）提升閱卷效率

網(wǎng)上閱卷教師只需要在電腦面前，移動鼠標(biāo)、敲擊鍵盤即可，操作便捷，能夠省去傳統(tǒng)閱卷裝訂、翻閱、計分、統(tǒng)分等環(huán)節(jié)，提升工作效率。另外，網(wǎng)上閱卷也可以將教師從傳統(tǒng)的集中閱卷模式中解放出來，教師可以利用電腦終端，隨時隨地開展閱卷，突破時空限制，減輕工作負(fù)擔(dān)，提升閱卷效率。

（二）保密性強

整個閱卷過程都是由閱卷教師在計算機上操作的，而閱卷教師登錄網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)需要經(jīng)過密碼和指紋雙重身份認(rèn)證，可以保證閱卷過程的安全性。并且網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的試卷都是隨機分發(fā)的，閱卷教師只能看到自己所批改試卷的答題內(nèi)容，無法看到自己批改以外其他答題內(nèi)容和其他教師的評分情況，可以減少閱卷過程中的主觀因素影響，將學(xué)生成績真實、準(zhǔn)確地反映出來，保證考試的公平性。

（三）人文性

由于部分學(xué)生在考試時粗心大意或過于緊張，出現(xiàn)答題內(nèi)容與題號不符、答案寫錯地方等問題，在傳統(tǒng)閱卷過程中，對于這些現(xiàn)象通常會直接判零，但在網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中，則會將這些答題卷視為“異常卷”，并提交給閱卷組長，由其對這些特殊答題卷進(jìn)行評分，這充分體現(xiàn)了對考生的人文關(guān)懷[5]。并且當(dāng)學(xué)生考試完后，通常想第一時間知道考試成績，在傳統(tǒng)閱卷模式中，學(xué)生只能等教師公布成績。而在網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中，則會將學(xué)生的考試成績存儲到數(shù)據(jù)庫中，學(xué)生可以在輸入準(zhǔn)考證后，第一時間查看自己的考試成績和閱卷教師的評分情況，滿足學(xué)生的內(nèi)心訴求，這也在一定程度上彰顯了閱卷的人文關(guān)懷。

（四）便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計

在網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中會將考生的答題情況、教師的閱卷情況等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，便于教師在后續(xù)對考試情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計。比如，教師可以根據(jù)網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中的正答率、分?jǐn)?shù)段統(tǒng)計、單題錯答率、單科成績、多科成績等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，及時了解學(xué)生對知識點的掌握情況，并通過對自己教學(xué)方案和策略的反思，對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，幫助學(xué)生查漏補缺，提升教學(xué)有效性[6]。另外，學(xué)校也可以通過對網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，了解和掌握各班級及其任課教師的教學(xué)情況，為教學(xué)管理工作的開展提供依據(jù)，提升教學(xué)質(zhì)量。

四、網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的不足之處

（一）判而無痕

由于網(wǎng)上閱卷是利用計算機技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行閱卷，因而其不像人工閱卷一樣，能夠在試卷上留下閱卷判分的痕跡，導(dǎo)致學(xué)生無法從試卷中了解到教師的閱卷情況，也不能直觀看到自己答題對錯和得分失分情況，給學(xué)生學(xué)習(xí)策略的調(diào)整帶來了不利影響[7]。而網(wǎng)上閱卷對于教師的試卷講評而言也存在一定的負(fù)面影響，由于教師在閱卷過程中難以對主觀性試題的答題情況產(chǎn)生深刻印象，在講解時不能凸顯重難點，影響到講評的針對性和有效性。另外，在閱卷過程中，為了不讓系統(tǒng)發(fā)出“警告”，降低評分誤差，部分閱卷人員會選擇打保險分或人情分，導(dǎo)致閱卷質(zhì)量難以得到保障。

（二）閱卷結(jié)果有失客觀公正

實際上網(wǎng)上閱卷相當(dāng)于流水線作業(yè)，為了在較短的時間內(nèi)完成大量的閱卷任務(wù)，多數(shù)閱卷人員都會按照命題標(biāo)準(zhǔn)，利用固定的答案思路與學(xué)生的答題進(jìn)行對比，雖然這樣更利于教師給出評分，不過學(xué)生的個性化觀點則沒有得到及時的肯定，會在很大程度上打擊到學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，限制學(xué)生思維能力發(fā)展[8]。另外，由于網(wǎng)上閱卷時間緊、任務(wù)重、合作少，教師之間缺乏必要的交流，導(dǎo)致多數(shù)教師都是為了完成閱卷任務(wù)不斷加快進(jìn)度，這樣反而讓閱卷快成了缺點，閱卷質(zhì)量難以得到保障，學(xué)生分?jǐn)?shù)缺少可信度，在此基礎(chǔ)上的成績分析指導(dǎo)必然有失客觀公正。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

（一）閱卷平臺功能更加強大

針對網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的不足，可以通過對閱卷平臺功能的優(yōu)化得到有效解決。首先，可以將宣傳、教育和學(xué)習(xí)等功能集中到統(tǒng)一的閱卷平臺上，強化閱卷系統(tǒng)的閱卷分析和交流互動功能，保證教師與教師之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間都可以通過閱卷系統(tǒng)進(jìn)行實時互動，將考試和閱卷過程中的問題及時反饋出來；其次，閱卷系統(tǒng)管理人員應(yīng)緊跟時代發(fā)展，利于國家教育政策，及時更新各類閱卷規(guī)則、評分標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生信息等，保證閱卷系統(tǒng)的先進(jìn)性；最后，應(yīng)將AI技術(shù)運用到網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)中，形成智能、立體的閱卷體驗?zāi)Ｊ?，并為師生提供自查、互查、AI查、日查等功能，進(jìn)一步完善網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)[9]。同時還可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到閱卷系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中，提升閱卷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)綜合分析能力，為教育考試提供更多有價值的信息。

（二）閱卷平臺管理機制更加完善

隨著網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的廣泛普及，目前多數(shù)高校都建立了智慧閱卷平臺，進(jìn)一步擴大了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的應(yīng)用空間。隨著網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗的不斷積累，高校有必要結(jié)合網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的實際應(yīng)用情況，積極探索適合符合自身發(fā)展的系統(tǒng)性網(wǎng)上閱卷管理方案，并在實踐過程中不斷完善方案，保證網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的高效運行。

六、結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的運用，能夠有效提升閱卷效率，降低閱卷誤差率，但在實際應(yīng)用過程中，網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的弊端也逐漸顯露出來，如判而無痕、對閱卷人員及設(shè)備要求較高、不利于教學(xué)反饋等。針對這些問題，高校在使用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)時，必須要結(jié)合自身的實際需求，通過對閱卷平臺、閱卷平臺管理制度的優(yōu)化，減少網(wǎng)上閱卷過程中的不利因素，提升網(wǎng)上閱卷效率和水平，擴大這一新型閱卷方式的應(yīng)用范圍。

作者單位：蔡高巍 山東省濟寧市教育招生考試院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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蔡高?。?975.02-），男，漢族，山東濟寧，碩士研究生，研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)。