馬志國(guó)

心理學(xué)告訴人們，在人際交往中，接收到的關(guān)于他人的信息會(huì)影響對(duì)此人的評(píng)價(jià)和認(rèn)知。這是因?yàn)?，剛剛發(fā)生的事在人們心目中的印象是最鮮明而強(qiáng)烈的，這個(gè)現(xiàn)象叫作“近因效應(yīng)”。

談?wù)勑≌f(shuō)《紅與黑》中的人物。當(dāng)人們讀到小說(shuō)的結(jié)尾，看到馬蒂爾特小姐瘋狂地營(yíng)救于連，她用灼熱的雙唇親吻于連冰冷的頭顱。人們能不為之感動(dòng)嗎？脫去拉穆?tīng)栕鹳F的姓氏，脫去她光彩照人的晚禮服，拋棄眾星拱月的生活方式，剩下的只是一顆熱戀的心，一種對(duì)愛(ài)情的執(zhí)著。此時(shí)，人們被深深地感動(dòng)了，似乎突然喜歡上了她。當(dāng)合上小說(shuō)的那個(gè)瞬間，回首故事中的人物，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)馬蒂爾特真的很可愛(ài)，簡(jiǎn)直是全書(shū)中最可愛(ài)的人。當(dāng)多次回顧時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種感情似乎漸漸褪色，到頭來(lái)人們?nèi)圆荒苷f(shuō)特別喜歡這位貴族千金。但是，盡管如此，人們還是寬容了她的驕傲。這就是所謂的近因效應(yīng)。

在人們的生活中也有這樣的例子。

或許你對(duì)某個(gè)人非常喜歡，可是最近他做了一件對(duì)不起你的事情，于是，你就會(huì)把他從前的好處全忘了。在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，往往最后一次見(jiàn)面給人留下的印象最深，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中印象最深的，往往是臨別時(shí)的情景。一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，只能想到最近的兩三件事。這都是近因效應(yīng)的表現(xiàn)。

近因效應(yīng)往往需要一些條件。在印象形成的過(guò)程中，如果不斷有足夠引人注意的新信息，或者原來(lái)的印象已經(jīng)淡忘，最近獲得的信息的作用就會(huì)較大，容易發(fā)生近因效應(yīng)。個(gè)性也會(huì)影響近因效應(yīng)的發(fā)生，一般來(lái)說(shuō)，心理上開(kāi)放靈活的人，比較容易接受新近的信息，因而容易受近因效應(yīng)的影響。

人們?cè)谏钪?，在人際交往中，也要注意近因效應(yīng)的作用。

一方面，人們應(yīng)該防止近因效應(yīng)帶來(lái)的消極影響，避免僅從眼前的事情來(lái)判斷一個(gè)人，更不能因?yàn)樽罱囊粋€(gè)錯(cuò)誤而完全否定一個(gè)人，應(yīng)該客觀地看待每個(gè)人，看待自己身邊的朋友；另一方面，人們也可以利用近因效應(yīng)的積極作用，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。比如，在與朋友交往活動(dòng)最后分別時(shí)，給對(duì)方良好的祝福，你在對(duì)方心中留下的美好印象就更難以磨滅了。