摘 要:伴隨著5G時(shí)代的到來(lái),4G產(chǎn)品庫(kù)存積壓的問(wèn)題致使許多生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)焦頭爛額,只好減緩進(jìn)入5G時(shí)代的腳步。而小米公司在面對(duì)這種行業(yè)壓力的情形下,以自身沒(méi)有庫(kù)存壓力的先天優(yōu)勢(shì),用驚人的速度讓5G手機(jī)在人群中快速普及,并形成產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。小米公司高效率的存貨管理模式是其最突出的亮點(diǎn),其成本效益模型持續(xù)受到研究機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)關(guān)注。因此,在21世紀(jì)這個(gè)科學(xué)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,有必要對(duì)小米公司存貨管理的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,以推進(jìn)我國(guó)信息科技行業(yè)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:小米公司;零庫(kù)存;存貨管理
一、小米公司存貨管理現(xiàn)狀
1.小米公司概況
2010年4月6日,小米公司全稱(chēng)北京小米科技有限公司正式成立,是一家移動(dòng)通信終端設(shè)備開(kāi)發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)公司。小米2011年8月16日在北京發(fā)布了小米手機(jī)。此外,其他核心產(chǎn)品還包括基于Android的第三方操作系統(tǒng)MIUI以及小米盒子、小米電視。2012年6月7日,小米開(kāi)始進(jìn)行24小時(shí)官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),并在互聯(lián)網(wǎng)上提供良好的售后服務(wù)。2012年6月26日,雷軍宣布完成2.16億美元融資后,小米的估值達(dá)到40億美元。小米盒子和小米手機(jī)在2013年3月19日同時(shí)銷(xiāo)售。2013年4月9日,小米科技在北京國(guó)際會(huì)議中心由CEO雷軍發(fā)布了四款新產(chǎn)品。2013年8月23日,完成新一輪融資后,小米的估值達(dá)到100億美元。在阿里巴巴、騰訊和百度之后,小米躋身于中國(guó)四大互聯(lián)網(wǎng)公司行列。2018年7月9日,小米迎來(lái)了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——在香港交易所主板掛牌上市。此后小米不斷擴(kuò)展項(xiàng)目,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,憑借實(shí)力入選2019福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜。2019年10月,2019福布斯全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)榜發(fā)布,小米位列第56位。同年,在《人民日?qǐng)?bào)》重點(diǎn)欄目“中國(guó)品牌發(fā)展指數(shù)”榜單中,小米躍居前30名。2021年第二季度,小米手機(jī)全球市場(chǎng)份額首次超越蘋(píng)果,領(lǐng)先全球。同時(shí)也是全球以及中國(guó)增速最快的智能手機(jī)品牌。
目前,小米已經(jīng)建成了全球最大消費(fèi)類(lèi)IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),連接了超過(guò)4億臺(tái)智能設(shè)備,進(jìn)入全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。MIUI全球月活躍用戶(hù)達(dá)到5.1億。小米集團(tuán)參與股份的公司已超過(guò)500家,全面覆蓋了智能硬件、生活消費(fèi)用品、教育、游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、文化娛樂(lè)、醫(yī)療健康、汽車(chē)交通、金融等領(lǐng)域。
2.小米公司戰(zhàn)略與存貨管理的關(guān)系
小米公司的戰(zhàn)略布局應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā):
小米電視于2013年9月發(fā)布。2014年5月,發(fā)布了配置更高的小米電視2。它被稱(chēng)為“整合智能和電視”的開(kāi)放電視。用戶(hù)可以隨時(shí)根據(jù)需求進(jìn)行或在電視綜藝節(jié)目中進(jìn)行,它還可以安裝在手機(jī)上,如微博、股票等App應(yīng)用,自帶百款安卓游戲,并且在播放過(guò)程中會(huì)自動(dòng)匹配電視屏幕,自動(dòng)更新所有視頻、應(yīng)用程序、游戲內(nèi)容等。2014年5月,推出小米平板電腦,相當(dāng)于安裝了Android的Apple iPad。2014年4月,小米路由器啟動(dòng),這款產(chǎn)品主要是智能家居的體現(xiàn)。它可以連接家用電器。小米科技的發(fā)展道路也非常清晰,從路由器到家庭數(shù)據(jù)中心,再到智能家居中心和開(kāi)發(fā)平臺(tái)的建立。2014年12月,小米使用美的集團(tuán)12億股股份,與美的電器簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2016年7月,名為小米筆記本Air的小米筆記本首次亮相。2018年7月,小米開(kāi)始通過(guò)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商在韓國(guó)銷(xiāo)售紅米Note5,意味著公司正式進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)。2019年9月,小米召開(kāi)“小米5G新品發(fā)布會(huì)”,帶來(lái)了小米9 Pro 5G和小米MIX Alpha,還有全新MIUI 11系統(tǒng)與新款小米電視。2022年4月,新版小米R(shí)edmi Note 10T在日本發(fā)布,支持IP68防塵防水。
而想要完成未來(lái)智能生態(tài)圈的宏大戰(zhàn)略,小米公司必須要迅速掌握市場(chǎng)份額,從而以點(diǎn)連線,才能覆蓋人民生活的方方面面。更重要的是在打造品牌初期,更要通過(guò)過(guò)硬的質(zhì)量,以及比別人更高的配置,吸引廣大消費(fèi)者并且使之成為該品牌的忠實(shí)使用者,這樣才能在新的產(chǎn)品面世時(shí),擁有足夠的市場(chǎng)吸引力。而零庫(kù)存的管理模式以及饑餓銷(xiāo)售模式,首先大大降低了管理成本與商品制造成本,使小米手機(jī)可以以過(guò)硬的質(zhì)量、更高的配置、更低的價(jià)格吸引到大量消費(fèi)者與忠實(shí)客戶(hù),其次我國(guó)人民的收入較發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)比較低,所以低價(jià)格高性能,更符合我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。這也為小米未來(lái)發(fā)展大戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)。
3.小米公司存貨管理狀況
小米之所以能夠吸引很多的消費(fèi)者,在手機(jī)市場(chǎng)占有一定的份額,是因?yàn)樗恳淮謾C(jī)都擁有最新期間型高端配件,但是銷(xiāo)售的價(jià)格卻很親民,這是小米手機(jī)每一代產(chǎn)品都能夠取得巨大成功的原因。在2015年4月9日,小米還破了一項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄,在世界單一網(wǎng)上平臺(tái)上,24小時(shí)內(nèi)它銷(xiāo)售的手機(jī)數(shù)量最多。而小米備受關(guān)注的背后有以下兩個(gè)原因。其一,良好的營(yíng)銷(xiāo)手段。其二,小米公司從采購(gòu)、生產(chǎn)、信息管理、銷(xiāo)售渠道等諸多方面上成本的控制,導(dǎo)致它可以高配置、低價(jià)格的銷(xiāo)售產(chǎn)品。小米公司最典型的存貨管理方法就是“零庫(kù)存管理”。
零庫(kù)存并不是指在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)里產(chǎn)品的儲(chǔ)存量真的是零,而是指在經(jīng)過(guò)特殊的手段和辦法之后,使得在倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品在不影響企業(yè)運(yùn)作的同時(shí),可以存在的最小量。所以“零庫(kù)存”管理的內(nèi)涵是以在企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展不受到影響的同時(shí),倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量不需要不斷的進(jìn)行補(bǔ)充,只要保持在一定的最小數(shù)量就可以了。
小米手機(jī)的生產(chǎn)模式稱(chēng)之為“類(lèi)PC生產(chǎn)”,這是一種“按需定制”的生產(chǎn)模式。小米手機(jī)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,獲得市場(chǎng)需求,然后通過(guò)供應(yīng)鏈采購(gòu)零部件,比如向夏普采購(gòu)屏幕、向高通采購(gòu)芯片、向索尼采購(gòu)攝像頭,再通過(guò)其他廠商采購(gòu)其他非關(guān)鍵零部件。零件供應(yīng)商→代工工廠→線上銷(xiāo)售→配送中心→買(mǎi)家。
零庫(kù)存可以進(jìn)一步降低庫(kù)存成本給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)低的庫(kù)存也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。零庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)包括,買(mǎi)方缺貨、供應(yīng)源單一單鏈、可能斷裂的供應(yīng)鏈、可能產(chǎn)生連鎖放大的效應(yīng)、不合理轉(zhuǎn)嫁運(yùn)作、供應(yīng)鏈配送成本增加、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作、相關(guān)信息泄露等風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈都有可能造成影響。一般情況下,公司會(huì)根據(jù)自身情況,針對(duì)零庫(kù)存模式設(shè)置不同的控制措施,盡可能減少零庫(kù)存供應(yīng)造成的風(fēng)險(xiǎn)。
4.小米公司使用零庫(kù)存管理的原因
(1) 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)降低存貨成本
在線直銷(xiāo)是指一個(gè)制造商直接整合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)而不依賴(lài)于其他中間商,只使用在線網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)通信,數(shù)字互動(dòng)媒體等一系列市場(chǎng)行為,充分發(fā)揮直銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在線直銷(xiāo)的推出主要有直銷(xiāo)公司建立網(wǎng)站,直接網(wǎng)絡(luò)交付和電子直郵營(yíng)銷(xiāo)這三種方式。
傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,制造商往往在沒(méi)有充分了解顧客需求的情況下,就按照自己的意愿制造出了產(chǎn)品,在沒(méi)有具體數(shù)量的情況下,很容易造成成品堆積的現(xiàn)象,增加公司的成本。而小米公司進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)正是通過(guò)建立網(wǎng)站,在網(wǎng)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳與推廣,再通過(guò)訂單對(duì)消費(fèi)者需求有了一定的了解,按照網(wǎng)上用戶(hù)訂單,安排生產(chǎn),這樣就極大的控制了成品堆積的可能,降低了生產(chǎn)成本。并且與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比,小米這種網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式,直接跳過(guò)了中間商,減少了人力物力的消耗,需要等待的時(shí)間也變少了,既提高了效率也降低了成本。
(2) 戴爾式的供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)的手機(jī)供應(yīng)鏈在執(zhí)行上很復(fù)雜,需要花費(fèi)的時(shí)間很多,因?yàn)楹芏嗔慵际切枰崆邦A(yù)訂的,等待的時(shí)間是很長(zhǎng)的,并且各個(gè)配件需要等待的時(shí)間也是不一定的,先到的零件就需要存放在庫(kù)房里,這樣就會(huì)造成存貨成本較大。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,時(shí)間就是金錢(qián),很多廠商因庫(kù)存問(wèn)題而倒閉,小米采用的戴爾式的供應(yīng)鏈模式就不需要考慮這方面的問(wèn)題。
小米在網(wǎng)上獲得消費(fèi)者的訂單后,比較自己公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)(包括貨物運(yùn)輸過(guò)程中的“庫(kù)存”和“流量庫(kù)存”),然后決定可以購(gòu)買(mǎi)能夠保證質(zhì)量的供應(yīng)商產(chǎn)品。零件和其他非關(guān)鍵部件可以從其他制造商處購(gòu)買(mǎi)。此時(shí),小米將從供應(yīng)商手中接收產(chǎn)權(quán)。在此之前,小米不需要承擔(dān)任何庫(kù)存成本。而且小米創(chuàng)建了一個(gè)全球供應(yīng)鏈,可以涉及任何硬件領(lǐng)域,并且比其他人便宜。
基于以上兩點(diǎn)原因小米公司可以做到手機(jī)行業(yè)通過(guò)零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)成本控制,增大自己的銷(xiāo)售額度。
二、小米公司存貨管理機(jī)制與其他企業(yè)對(duì)比
1.小米公司與中興公司對(duì)比
中興公司進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)很早,并采用傳統(tǒng)的存貨管理模式,庫(kù)存較大,而其產(chǎn)品也從一開(kāi)始并未采用線上銷(xiāo)售模式,導(dǎo)致市場(chǎng)不明確,不僅增加了存貨的成本,產(chǎn)品定價(jià)不能符合廣大消費(fèi)者預(yù)期,并且因?yàn)槿狈€上的市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)致產(chǎn)品信息與市場(chǎng)的不對(duì)稱(chēng)。導(dǎo)致這個(gè)老牌的通訊廠商未能在手機(jī)行業(yè)走得更遠(yuǎn)。
中興與小米公司對(duì)比異常明顯,由于零庫(kù)存模式成本的降低,加上饑餓營(yíng)銷(xiāo),在消費(fèi)者心中的沖擊,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)知名度相較于中興有大幅提高,更重要的是由于采用線上銷(xiāo)售,小米公司對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)向與產(chǎn)品定位把握更準(zhǔn)確。結(jié)果顯而易見(jiàn),最終以小米公司的不斷壯大和中興這類(lèi)老牌廠商的落幕結(jié)束。
2.小米公司與蘋(píng)果公司對(duì)比
蘋(píng)果公司作為國(guó)際性的大公司,其存貨管理上與小米公司有很大的不同,相較而言蘋(píng)果公司由于其全球覆蓋的銷(xiāo)售以及供應(yīng)商眾多等緣故,蘋(píng)果公司的庫(kù)存管理一度成本高達(dá)7億美金,產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率還不到13次,與小米的大規(guī)模產(chǎn)品涉及覆蓋不同,蘋(píng)果公司采用了其他手段降低庫(kù)存成本:
(1) 減少供應(yīng)商的數(shù)量。蘋(píng)果公司將原來(lái)龐大而復(fù)雜的供應(yīng)商數(shù)量減少到更多的中央供應(yīng)商,并開(kāi)始更頻繁地與他們進(jìn)行溝通,以便他們能共同應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)常向供應(yīng)商發(fā)送預(yù)測(cè)信息,以共同應(yīng)對(duì)各種原因造成的庫(kù)存爆炸風(fēng)險(xiǎn)。然而,蘋(píng)果公司也對(duì)供應(yīng)商提出了一系列相對(duì)苛刻的要求。無(wú)論何時(shí),一個(gè)項(xiàng)目,蘋(píng)果都會(huì)要求供應(yīng)商在12小時(shí)內(nèi)完成其根本要求,如果它不符合要求的話(huà),將很難繼續(xù)合作。
(2) 減少產(chǎn)品種類(lèi)。這是整個(gè)改革進(jìn)程中最基本的部分。蘋(píng)果只保留了4種基本的產(chǎn)品風(fēng)格。其余9種產(chǎn)品已從中減去,使得他們使用的部件更加標(biāo)準(zhǔn)化,從而減少不必要的浪費(fèi)并降低能耗,使用定制產(chǎn)品。例如,iPod nano減少了元件準(zhǔn)備所需的時(shí)間和庫(kù)存,因?yàn)樗型ㄓ肐C都在為其提供服務(wù)。2007年,蘋(píng)果實(shí)現(xiàn)了快速的庫(kù)存周轉(zhuǎn)和高速增長(zhǎng)(38.6%)。
(3) 提供更多的虛擬產(chǎn)品以降低成本。到目前為止,蘋(píng)果在需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理方面投入仍十分巨大,而問(wèn)題也依然很多。但是,蘋(píng)果可以使用iTunes音樂(lè)商店服務(wù)為消費(fèi)者吸引零庫(kù)存的商品供應(yīng)鏈,并完成近20億美元的銷(xiāo)售量。蘋(píng)果的在線iTunes音樂(lè)商店也已經(jīng)成為繼沃爾瑪和百思買(mǎi)之后的全球第三大音樂(lè)零售商。
當(dāng)然,與蘋(píng)果公司相比較而言,小米公司還有許多值得學(xué)習(xí)的地方,首先小米不會(huì)只滿(mǎn)足于在中國(guó)的業(yè)績(jī),從它的諸多動(dòng)向都可以證明,小米公司希望打入國(guó)際市場(chǎng),而它也的確這么做了。相較蘋(píng)果公司而言小米公司一定擁有更低的成本,但是零庫(kù)存的方式導(dǎo)致,小米的產(chǎn)品在國(guó)際上不會(huì)有很大的覆蓋面,蘋(píng)果公司通過(guò)減少產(chǎn)品種類(lèi)的方法降低庫(kù)存管理成本,而小米恰恰相反,他的市場(chǎng)目的是建立一整個(gè)小米生態(tài)圈,產(chǎn)品遍布各個(gè)領(lǐng)域,所以我認(rèn)為應(yīng)該在其他方面借鑒國(guó)際廠商的方法,來(lái)降低成本。首先在財(cái)力允許的情況下,應(yīng)該逐漸增加庫(kù)存,但是這勢(shì)必會(huì)增加庫(kù)存管理的成本,所以接下來(lái)。應(yīng)減少供應(yīng)商數(shù)量,并建立長(zhǎng)期的合作伙伴,多從虛擬的附帶產(chǎn)品上增加利潤(rùn),如:小米商城、小米音樂(lè)、小米游戲等方面。保證充足的資金流來(lái)支撐公司未來(lái)的擴(kuò)張與轉(zhuǎn)型。綜上所述,小米手機(jī)希望在國(guó)際上獲得成功,需要在多方面做出改變。
三、5G時(shí)代下小米公司的優(yōu)勢(shì)
由于手機(jī)行業(yè)現(xiàn)下正處于4G到5G的過(guò)渡時(shí)期,不難令人擔(dān)憂(yōu)4G手機(jī)未來(lái)面臨的困境,庫(kù)存積壓將成為制約手機(jī)行業(yè)發(fā)展的重要因素。2019年Canalys中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)年度報(bào)告顯示,由于4G手機(jī)庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},2019年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下滑了15%,Canalys分析認(rèn)為,整個(gè)市場(chǎng)在4G到5G過(guò)渡期內(nèi)普遍持有觀望心態(tài),拖延了整個(gè)市場(chǎng)向5G轉(zhuǎn)軌的進(jìn)程。華為在2019年第三季度積累了較高的庫(kù)存,加上國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,使其面臨壓力,導(dǎo)致第四季度中國(guó)國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)放緩。
如此困境,對(duì)于手機(jī)廠商是一個(gè)大挑戰(zhàn)。受疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)不景氣,尤其是手機(jī)廠商受到了明顯沖擊。與此同時(shí),為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,必須降低4G手機(jī)庫(kù)存,這就使其不僅需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn),降價(jià)促銷(xiāo),還應(yīng)著手展開(kāi)合理的、順應(yīng)時(shí)勢(shì)的庫(kù)存管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,同時(shí)嘗試建立應(yīng)對(duì)庫(kù)存危機(jī)的有效機(jī)制。并在清理庫(kù)存的同時(shí),加緊恢復(fù)企業(yè)供應(yīng)鏈能力,保障企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。
蘋(píng)果公司對(duì)于自己的產(chǎn)品很少讓利,然而,在2019年以后,蘋(píng)果公司首次參與國(guó)內(nèi)雙十一購(gòu)物節(jié),iPhone 11大幅降價(jià),這可謂是罕見(jiàn)的高調(diào)清理庫(kù)存的行為。相比之下,身為國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)之一的小米公司卻憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在此次轉(zhuǎn)折中,交出了令人滿(mǎn)意的答卷。一方面,小米能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)新冠疫情的突然來(lái)襲,并且迅速恢復(fù)其產(chǎn)能,目前供應(yīng)鏈復(fù)工超80%,累計(jì)超過(guò)1800家的國(guó)內(nèi)線下門(mén)店已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。另一方面,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)一直是小米手機(jī)所推崇的理念,對(duì)手機(jī)強(qiáng)調(diào)高周轉(zhuǎn)率,持續(xù)降低手機(jī)庫(kù)存量,實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)罕見(jiàn)的低庫(kù)存水平。正是基于三季度的去庫(kù)存成績(jī),小米集團(tuán)在2019年第四季度發(fā)布了激進(jìn)的5G產(chǎn)品—Redmi K30 5G,更令人更驚喜的是其定價(jià)竟低于2000元。小米集團(tuán)此舉領(lǐng)先行業(yè),成功開(kāi)啟了5G手機(jī)大眾化時(shí)代。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)小米公司手機(jī)產(chǎn)品的庫(kù)存管理分析能很清楚的看出,零庫(kù)存管理模式在中國(guó)擁有很大的前景,不僅可以降低生產(chǎn)成本,并且可以對(duì)市場(chǎng)的變換做出快速反應(yīng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。一家企業(yè)要想在市場(chǎng)中扎根,就要有自己的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),這其中必不可少的就是優(yōu)秀的存貨管理制度。對(duì)于新晉的中小公司而言,掌握獨(dú)特的管理優(yōu)勢(shì),將對(duì)其發(fā)展有著極大的特殊意義,也會(huì)使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額不斷發(fā)展壯大,為其今后躋身?yè)碛泻诵母?jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)行列奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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作者簡(jiǎn)介:楊柳(1990.01- ),女,陜西渭南人,西安工程大學(xué),碩士研究生,研究方向:會(huì)計(jì)學(xué)