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        平臺(tái)型媒體網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向、類型與規(guī)制研究

        2023-05-30 10:48:04鞏建宇于博藝
        出版與印刷 2023年1期
        關(guān)鍵詞:媒體融合

        鞏建宇 于博藝

        摘要:為防范和化解平臺(tái)型媒體建構(gòu)進(jìn)程中的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),文章從平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵與基本特征入手,分析網(wǎng)絡(luò)傳播格局中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向與類型,指出平臺(tái)型媒體具有數(shù)據(jù)資源的聚合性與吸附性、內(nèi)容生產(chǎn)的開放性與多元性、技術(shù)平臺(tái)的連接性與智能化、媒體把關(guān)的專業(yè)性與導(dǎo)向性以及信息傳播的節(jié)點(diǎn)化與圈層化等特征。平臺(tái)型媒體在連接資源和聚合用戶的同時(shí),面臨主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)弱化、西方勢力網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透、“群體極化”的網(wǎng)絡(luò)輿情傳導(dǎo)、平臺(tái)技術(shù)理性與媒體價(jià)值理性失衡等多重疊加的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)去中心化、智能化、隱蔽性的新趨向,提出平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵路徑,即強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)、重塑媒體平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制、依托需求價(jià)值鏈開展用戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育,以期增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿論空間的引導(dǎo)力、傳播力和影響力。

        關(guān)鍵詞:媒體融合;平臺(tái)型媒體;網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制;網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全

        DOI: 10.19619ij .issn.1007-193 8.2023 .00.008

        作者單位:1)華北電力大學(xué)黨委宣傳部;2)《唐山學(xué)院學(xué)報(bào)》編輯部

        智能傳播時(shí)代,隨著數(shù)智化進(jìn)程的加速和新媒介技術(shù)的革新,數(shù)字媒介與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方興未艾,信息傳播格局發(fā)生深刻變革,新聞內(nèi)容的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程以及分發(fā)渠道得以深度重塑,傳統(tǒng)意義上的“傳受關(guān)系”演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)傳播生態(tài)中的“產(chǎn)消關(guān)系”,諸要素綜合推動(dòng)新階段的媒體融合從媒介功能拓展及媒體組織融合,轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合發(fā)展,“平臺(tái)型媒體”的概念應(yīng)運(yùn)而生,并在當(dāng)下的媒體融合實(shí)踐中蓬勃發(fā)展。人民日報(bào)社、新華社、湖北廣播電視臺(tái)、浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等各類主流媒體通過建構(gòu)“平臺(tái)型媒體”打造新型主流媒體,培育建設(shè)“中央廚房”“現(xiàn)場云”“長江云”“媒立方”等生態(tài)品牌,可以發(fā)現(xiàn),平臺(tái)型媒體已成為新時(shí)代媒體融合的主流趨勢與鮮明指向。在“互聯(lián)網(wǎng)日益成為意識(shí)形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿”[1]的媒介環(huán)境中,防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)成為平臺(tái)型媒體建構(gòu)進(jìn)程中必須解決的時(shí)代課題,在此背景下,深入研究平臺(tái)型媒體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制進(jìn)路具有緊迫性與必要性。

        一、平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵與基本特征

        1.平臺(tái)型媒體的學(xué)理內(nèi)涵

        平臺(tái)型媒體(Platisher)的概念發(fā)軔于西方,由美國人格里克( Jonathan Click)在新聞業(yè)實(shí)踐中提出,是由平臺(tái)( platform)和出版商( publisher)合成的建構(gòu)性概念,強(qiáng)調(diào)的是媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相融合的模式。此后,數(shù)字媒體Digiday撰稿人將其定義為“既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性又擁有面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體”[2],這是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界最初取得普遍共識(shí)的對平臺(tái)型媒體的學(xué)術(shù)界定。

        這一概念在2014年傳人我國后被國內(nèi)學(xué)者進(jìn)行本土化概念重構(gòu)和研究,其中最具代表性的是喻國明教授所提出的“平臺(tái)型媒體兼有平臺(tái)和媒體屬性,本質(zhì)是具有開放性和社會(huì)性的服務(wù)平臺(tái),其上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量,并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開放”[3],這一定義基本廓清了平臺(tái)型媒體的內(nèi)涵邊界,為受眾理解平臺(tái)型媒體的概念輪廓提供了學(xué)理參考。

        綜合對國內(nèi)外研究和現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理與分析,筆者認(rèn)為,平臺(tái)型媒體“是一種融合了技術(shù)平臺(tái)的開放特性和媒體組織的把關(guān)屬性,基于數(shù)據(jù)化的技術(shù)平臺(tái),將數(shù)字智能技術(shù)與專業(yè)編輯操作相融合的傳播媒體形態(tài)”[4],深度融合了用戶入口、應(yīng)用服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等方面而形成的一個(gè)良性傳播生態(tài)系統(tǒng)?;谶@一概念,今日頭條等聚合類媒體、微信平臺(tái)等社交媒體,均可視為具有媒體功能的平臺(tái)類型。

        2.平臺(tái)型媒體的基本特征

        在媒體融合的新階段,媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合呈現(xiàn)出價(jià)值理性、技術(shù)理性、網(wǎng)絡(luò)特性三維交融的新型媒介特征。在馬克思主義價(jià)值導(dǎo)向的傳播生態(tài)中,平臺(tái)型媒體的基本特征決定了其在互聯(lián)網(wǎng)傳播空間中需承擔(dān)必然面對且必須應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的媒介使命,這也意味著其將成為主流媒體在網(wǎng)絡(luò)空間中掌握我國主流意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)的有益選擇。

        (1)數(shù)據(jù)資源的聚合性與吸附性

        平臺(tái)型媒體與傳統(tǒng)媒體的本質(zhì)區(qū)別在于前者具有強(qiáng)大的聚合能力?;谄脚_(tái)的技術(shù)環(huán)境和運(yùn)行機(jī)制,通過開放平臺(tái)端口和建立數(shù)據(jù)中臺(tái),打造媒體型聚合平臺(tái),多渠道聚合海量的用戶資源,承載海量的數(shù)據(jù)信息,匯聚包括信息服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等在內(nèi)的多元化服務(wù),以廣泛的資源聚合和強(qiáng)大的服務(wù)供給建構(gòu)需求價(jià)值鏈,對入駐平臺(tái)的用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸附黏性,進(jìn)而形成廣泛而穩(wěn)定的用戶市場,有效突破傳統(tǒng)媒體“渠道失靈”的瓶頸。

        (2)內(nèi)容生產(chǎn)的開放性和多元性

        網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中的平臺(tái)型媒體,是面向互聯(lián)網(wǎng)空間開放的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)系統(tǒng),平臺(tái)上專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)( professional generated con-tent,英文縮寫PGC)、用戶內(nèi)容生產(chǎn)(usergenerated content,英文縮寫UGC)、職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)(occupationally-generated content,英文縮寫OGC)與機(jī)器內(nèi)容生產(chǎn)(machine gen-erated content,英文縮寫MGC)并存共生,內(nèi)容來源渠道得以拓寬,平臺(tái)用戶主體和流量持續(xù)擴(kuò)大。平臺(tái)型媒體中的專業(yè)媒體編輯和普通平臺(tái)用戶具有平等的地位,統(tǒng)一在平臺(tái)規(guī)則下進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)、消費(fèi)與傳播,進(jìn)而從線性的傳受關(guān)系演化為“產(chǎn)消合一”的統(tǒng)一體,這種內(nèi)容生產(chǎn)模式意味著平臺(tái)型媒體用戶主體的多元性和生產(chǎn)內(nèi)容的紛雜性,這在擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí),也在一定程度上增加了來源風(fēng)險(xiǎn)。

        (3)技術(shù)平臺(tái)的連接性與智能化

        平臺(tái)型媒體聚合特質(zhì)的支撐是技術(shù)平臺(tái),即通過平臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)流量,連接用戶、連接資源、連接服務(wù),依托平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)機(jī)制維持整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),形成智融生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)型媒體的技術(shù)平臺(tái)包括支撐媒體業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)中臺(tái)、存儲(chǔ)用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中臺(tái),以及運(yùn)行智能算法、云計(jì)算等的智能中臺(tái),共同支撐平臺(tái)的連接與聚合。平臺(tái)型媒體智能化連接用戶的最關(guān)鍵技術(shù)處理機(jī)制就是算法推送機(jī)制,這是“平臺(tái)型媒體海量聚合、處理并呈現(xiàn)信息,從而吸引到大量用戶的技術(shù)優(yōu)勢”[5],進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)的融合共享與傳播。

        (4)媒體把關(guān)的專業(yè)性與導(dǎo)向性

        目前“平臺(tái)型媒體是用戶獲取網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的主要來源,是意識(shí)形態(tài)流動(dòng)的信息空間的潛在主體”[6],牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論空間中的意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),其關(guān)鍵在于媒體平臺(tái)的專業(yè)把關(guān)與價(jià)值規(guī)制。在我國,主流媒體是黨和政府的喉舌,是傳播主流意識(shí)形態(tài)的重要渠道,平臺(tái)型媒體兼具媒體的把關(guān)屬性和互聯(lián)網(wǎng)的開放屬性,需要兼顧專業(yè)媒體人的內(nèi)容生產(chǎn)和平臺(tái)內(nèi)容的價(jià)值把關(guān),以確保平臺(tái)內(nèi)容正確的價(jià)值取向,保障平臺(tái)內(nèi)容的專業(yè)性和導(dǎo)向性,規(guī)避網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。在媒體融合和技術(shù)革新的進(jìn)程中,平臺(tái)型媒體的‘鈀關(guān)人”也將不斷泛化和重塑。

        (5)信息傳播的節(jié)點(diǎn)化與圈層化

        在互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)中,媒體組織和用戶都被“節(jié)點(diǎn)化”,通過一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)集群構(gòu)成信息交互網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容的分發(fā)與傳播。平臺(tái)型媒體嵌入了“關(guān)系法則”,其中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)形成以節(jié)點(diǎn)為中心的關(guān)系圈層,并依托社會(huì)關(guān)系圈層將關(guān)注的信息精準(zhǔn)觸達(dá)強(qiáng)連接用戶,以實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)化傳播。因此,平臺(tái)用戶在自身圈層內(nèi)提升活躍度,可以增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)結(jié)度和影響力,這是平臺(tái)型媒體強(qiáng)化用戶需求價(jià)值鏈的內(nèi)在邏輯,也是吸附用戶和引導(dǎo)輿論的路徑。

        二、網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的趨向與類型

        鑒于平臺(tái)型媒體的自身屬性和基本特性,在互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)格局中,平臺(tái)型媒體面臨著來自平臺(tái)用戶、平臺(tái)內(nèi)容、平臺(tái)技術(shù)、平臺(tái)資源等多方面的潛在風(fēng)險(xiǎn),其中影響最為根本的是裹挾于上述要素中的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

        習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),“要建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)”,“牢牢掌握黨對意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”。[7]網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)不僅不能缺位,更要加以重視。因此,在網(wǎng)絡(luò)空間中壯大主流思想輿論,必須強(qiáng)化平臺(tái)型媒體的輿論導(dǎo)向功能,正確把握媒體融合新階段網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的新趨向,規(guī)避各種類型的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

        1.平臺(tái)生態(tài)中網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的新趨向

        隨著世界百年未有之大變局的加速演進(jìn)和中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局的深入推進(jìn),深化主流價(jià)值引領(lǐng)、鞏固共同的思想基礎(chǔ)是新時(shí)代宣傳思想工作的重要使命,在這樣的時(shí)代場景下,媒體融合在一定程度上被賦予了政治意義。基于互聯(lián)網(wǎng)與媒體平臺(tái)的融合傳播規(guī)律,平臺(tái)型媒體需高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的以下三種新趨向。

        (1)生產(chǎn)模式變革加速傳播主體“去中心化”

        平臺(tái)型媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式突破了專業(yè)媒體生產(chǎn)內(nèi)容的主體限制,入駐平臺(tái)的用戶成為其重要的內(nèi)容生產(chǎn)來源,生產(chǎn)海量信息、供給海量資源和各類服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)極大地激活了個(gè)體能量,平臺(tái)型媒體“產(chǎn)消合一”的特征意味著用戶既是內(nèi)容的消費(fèi)者又是內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,而平臺(tái)用戶作為內(nèi)容生產(chǎn)的主體之一,其多元的用戶類型、職業(yè)背景、學(xué)緣結(jié)構(gòu)等帶來了質(zhì)量不一、形式多樣的生產(chǎn)內(nèi)容,在這種用戶內(nèi)容生產(chǎn)模式下,平臺(tái)的把關(guān)權(quán)趨于弱化。同時(shí),平臺(tái)型媒體嵌入“關(guān)系法則”,平臺(tái)用戶作為網(wǎng)絡(luò)中的傳播節(jié)點(diǎn),依托圈層關(guān)系形成節(jié)點(diǎn)集群,群體性傳播效應(yīng)持續(xù)增大,這使得傳播主體的“去中心化”特征更加明顯。如此一來,平臺(tái)型媒體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)來源更為多元化,且圈層化傳播容易加速風(fēng)險(xiǎn)輻射。

        (2)新媒介技術(shù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)傳播方式趨向智能

        智能傳播格局下,平臺(tái)型媒體的全媒化傳播渠道和融媒化傳播方式發(fā)生了深刻變革,這在增強(qiáng)沉浸式用戶體驗(yàn)的同時(shí),也在客觀上為網(wǎng)絡(luò)空間中意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的傳播提供了便捷途徑。

        平臺(tái)型媒體依托智能技術(shù)平臺(tái)運(yùn)行,應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù),新媒介技術(shù)的應(yīng)用一方面使得平臺(tái)運(yùn)行通道更通暢、內(nèi)容傳播方式更豐富,另一方面也在客觀上提高了風(fēng)險(xiǎn)傳播效率。尤其是在新媒介技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,MGC智能化內(nèi)容生產(chǎn)和傳播蓬勃發(fā)展,人機(jī)交互、人機(jī)協(xié)同的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了智能化議題設(shè)置、智能化編輯寫作、智能化精準(zhǔn)分發(fā)等。人與機(jī)器的共存共生關(guān)系進(jìn)一步重構(gòu)了智能化傳播格局,增強(qiáng)了技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)在新聞傳播中的力量,同時(shí)也在一定程度上弱化了個(gè)體對媒體組織的依賴,削弱了專業(yè)媒體人的內(nèi)容把關(guān),這打破了原有的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播格局,為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造了技術(shù)依附地帶。在價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡博弈中,容易出現(xiàn)資本操縱技術(shù)、制造虛假新聞、培植意見領(lǐng)袖以控制輿論等現(xiàn)象,帶來“傳播脫域”[8]的潛在風(fēng)險(xiǎn),也就是說網(wǎng)絡(luò)時(shí)空的轉(zhuǎn)化釋放了個(gè)體能量,弱化了個(gè)體對組織的依賴,在一定程度上使其擺脫約束規(guī)制,這樣一來,容易消解網(wǎng)絡(luò)空間中的主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。

        (3)融媒化傳播生態(tài)中風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)樣態(tài)趨向隱蔽

        平臺(tái)型媒體依托資源和技術(shù)優(yōu)勢打開網(wǎng)絡(luò)空間的用戶市場,通過生產(chǎn)傳播融媒化內(nèi)容產(chǎn)品,包括視頻化內(nèi)容表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)容敘事等,在網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)中形成引導(dǎo)力、傳播力和影響力,這無疑是數(shù)字智能時(shí)代新聞傳播的變革與進(jìn)步。但不可回避的是,在平臺(tái)所承載的海量信息和廣泛聚合的產(chǎn)品中,容易出現(xiàn)信息碎片化、輿論泛化和娛樂化傾向,在短視頻、圖文產(chǎn)品、軟文推送等各種內(nèi)容傳播樣態(tài)中,“非主流意識(shí)形態(tài)往往披著服務(wù)型信息、日常生活類報(bào)道、重磅評論的外衣來消解主流意識(shí)形態(tài)”[9],通過新穎的產(chǎn)品樣態(tài)吸引用戶眼球,誘導(dǎo)用戶進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)與信息傳播,以暗含的非主流價(jià)值傾向開展意識(shí)形態(tài)滲透,更加隱蔽地沖擊和消解網(wǎng)絡(luò)空間的主流思想輿論,這對平臺(tái)型媒體的把關(guān)能力提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        2.平臺(tái)型媒體面臨的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)類型

        當(dāng)前我國意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生全局性、根本性轉(zhuǎn)變,整體上保持斗志昂揚(yáng)、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,但仍面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)斗爭形勢。媒體融合作為一項(xiàng)國家戰(zhàn)略,深度參與社會(huì)治理,通過平臺(tái)型媒體建設(shè)壯大主流思想輿論。基于平臺(tái)型媒體自身特征,面對輿論傳播生態(tài)變化和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)新趨向,平臺(tái)型媒體應(yīng)密切關(guān)注并防范、化解以下四類網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

        (1)主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)弱化風(fēng)險(xiǎn)

        我國2022年互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,“我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.51億,其中短視頻用戶規(guī)模就達(dá)到了9.62億,占整體網(wǎng)民規(guī)模的91.5%”[10],這說明在新媒介技術(shù)變革的時(shí)代浪潮下,互聯(lián)網(wǎng)成為主流思想輿論傳播的前沿陣地,成為聚合網(wǎng)民用戶、拓寬用戶市場的主要渠道。穩(wěn)定互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的有效方式之一,就是增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)輿論空間中對用戶的影響力和吸附力,最直接的體現(xiàn)即主流意識(shí)形態(tài)時(shí)刻掌握輿論話語權(quán),具體表現(xiàn)在話語主題、話語風(fēng)格、議題設(shè)置、呈現(xiàn)樣態(tài)等方面。受多重因素影響,主流內(nèi)容的話語風(fēng)格相對單一,呈現(xiàn)風(fēng)格和傳播形式不夠豐富,對受眾的吸引力不足。特別是在網(wǎng)絡(luò)傳播空間中,平臺(tái)型媒體用戶內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)力得到擴(kuò)張,主流媒體的信息把關(guān)功能釋放,網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展和走向受到用戶節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)集群的影響,這分散了主流價(jià)值對用戶的影響力和引導(dǎo)力,加大了凝聚思想共識(shí)的難度,容易造成主流話語的主導(dǎo)權(quán)弱化的問題。因此,平臺(tái)型媒體應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)空間中擴(kuò)大主流輿論版圖,尤其是依托主流媒體的公信力優(yōu)勢,在涉及重大原則性問題上權(quán)威發(fā)布、主動(dòng)發(fā)聲,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向,防止主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)傳播空間“失語”。

        (2)西方勢力網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透風(fēng)險(xiǎn)

        西方勢力通過各種手段,在網(wǎng)絡(luò)中傳播非主流價(jià)值信息,試圖沖擊我國社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在思想領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。其行徑包括在網(wǎng)上傳播歷史虛無主義等錯(cuò)誤社會(huì)思潮和民粹主義等西方社會(huì)思潮,在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用社會(huì)熱點(diǎn)等抹黑黨和政府形象、攻擊國家體制政策,通過舉辦線上論壇、講座、報(bào)告會(huì)等披著“學(xué)術(shù)的外衣”的方式宣揚(yáng)西方價(jià)值觀,培植網(wǎng)絡(luò)“大V”和網(wǎng)絡(luò)水軍等以攪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論……可見,其網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透的形式愈發(fā)多樣,方式更加隱蔽,潛移默化地影響國人價(jià)值觀,破壞共同的思想基礎(chǔ),對我國主流思想輿論的引導(dǎo)力和傳播力造成前所未有的挑戰(zhàn)。平臺(tái)型媒體的開放性和連接性特征決定了其內(nèi)容聚合的雜糅性,加大了平臺(tái)傳播生態(tài)的治理難度,面對世紀(jì)疫情和百年變局的時(shí)代背景及嚴(yán)峻復(fù)雜的意識(shí)形態(tài)斗爭形勢,亟需革新平臺(tái)把關(guān)機(jī)制,拓寬把關(guān)功能,加強(qiáng)和規(guī)范媒體平臺(tái)的信息把關(guān)和內(nèi)容審核,有效抵御各類網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的滲透。

        (3)“群體極化”的網(wǎng)絡(luò)輿情傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)

        桑斯坦( Cass R.Sunstein)認(rèn)為,“團(tuán)體成員一開始即有某些偏向,在商議后,人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng),最后形成極端的觀點(diǎn)”,這就是“群體極化”現(xiàn)象。[11]平臺(tái)型媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)模式使得傳播主體和傳播受眾更加多元,作為“產(chǎn)消者”和互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的平臺(tái)用戶,在平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)則下生產(chǎn)、消費(fèi)信息內(nèi)容,形成網(wǎng)絡(luò)傳播的輿論場,這恰為“群體極化”提供了天然的用戶條件。依托互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)的各類平臺(tái)型媒體已成為人們自由表達(dá)觀點(diǎn)的重要空間,也是網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)酵池和傳播鏈。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度快、覆蓋面積大、影響范圍廣,容易受到網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的主觀引導(dǎo),在新媒介傳播技術(shù)助推下最終形成“群體極化”現(xiàn)象,容易使網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。其中最常規(guī)的操作手段就是主觀性制造網(wǎng)絡(luò)謠言,利用社會(huì)熱點(diǎn)問題在網(wǎng)絡(luò)中制造輿情,人為推動(dòng)輿情傳播,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域問題演化。因此,平臺(tái)型媒體應(yīng)加強(qiáng)對平臺(tái)的監(jiān)管和治理,實(shí)時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事端中的苗頭性、傾向性問題,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情干預(yù),防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

        (4)平臺(tái)技術(shù)理性與媒體價(jià)值理性的失衡風(fēng)險(xiǎn)

        德國社會(huì)學(xué)家韋伯( Max Weber)認(rèn)為,價(jià)值理性是人對價(jià)值問題的思考,體現(xiàn)的是思想價(jià)值觀;而法蘭克福學(xué)派代表人物馬爾庫塞( Herbert Marcuse)最早提出技術(shù)理性,意指人屈從于被技術(shù)物化的社會(huì),理性認(rèn)知受到技術(shù)的把控。在媒體融合戰(zhàn)略下建構(gòu)平臺(tái)型媒體,旨在促進(jìn)媒體組織與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的深度融合,其中,媒體代表蘊(yùn)含主流思想價(jià)值觀的價(jià)值理性,平臺(tái)提供的是基于新媒介技術(shù)的傳播環(huán)境,因此平臺(tái)型媒體即為價(jià)值理性與技術(shù)理性的有機(jī)結(jié)合,需借助媒介技術(shù)優(yōu)勢來增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播力與引導(dǎo)力,二者平衡不可偏廢。從理性角度而言,為防范化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)型媒體應(yīng)建構(gòu)獨(dú)立自主的技術(shù)平臺(tái),擺脫對外部核心關(guān)鍵技術(shù)的依賴,在主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)下合理應(yīng)用新媒介技術(shù),自主運(yùn)營媒體平臺(tái),防止遭受外部勢力和外部利益的技術(shù)裹挾進(jìn)而導(dǎo)致鮮明的價(jià)值理性被遮蔽,在運(yùn)行實(shí)踐中找到價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡點(diǎn),建構(gòu)立場正確、導(dǎo)向鮮明、運(yùn)行平穩(wěn)的平臺(tái)傳播生態(tài)。

        三、平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵

        互聯(lián)網(wǎng)傳播格局中,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)傳播具有多元交互、精準(zhǔn)抵達(dá)、瞬速便捷等特征,平臺(tái)型媒體開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭的形勢也更加嚴(yán)峻。防范和化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于治理平臺(tái)的傳播生態(tài),需要從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)、重塑平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制、依托需求價(jià)值鏈開展用戶網(wǎng)絡(luò)教育等維度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制。

        1.發(fā)揮媒體專業(yè)內(nèi)容優(yōu)勢,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流思想輿論引導(dǎo)

        互聯(lián)網(wǎng)傳播格局下,技術(shù)固然帶來傳播方式的變革,但內(nèi)容依然為王。專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)是媒體獨(dú)有的先行優(yōu)勢,承載主流思想意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容和服務(wù)是平臺(tái)型媒體的價(jià)值靈魂,因此平臺(tái)型媒體應(yīng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢及政務(wù)優(yōu)勢,增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)的引導(dǎo)力、影響力和傳播力,在網(wǎng)絡(luò)輿論空間中掌握意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。

        (1)創(chuàng)新專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn),主動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置

        平臺(tái)型媒體肩負(fù)“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的政治使命,在新聞內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)過程中應(yīng)明確主流價(jià)值導(dǎo)向,以專業(yè)內(nèi)容吸附平臺(tái)用戶?!皟?nèi)容為王”是媒體的核心競爭力,平臺(tái)型媒體要深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,聚焦受眾信息需求,革新內(nèi)容話語體系、傳播方式及呈現(xiàn)樣態(tài),策劃推出專業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的爆款融媒體產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增強(qiáng)平臺(tái)對用戶的吸引力和黏著力。如何強(qiáng)化主流輿論在網(wǎng)絡(luò)空間的引導(dǎo)力,是對媒體議程設(shè)置能力的考驗(yàn),平臺(tái)型媒體應(yīng)聚焦重大主題、重要事件等具有專業(yè)報(bào)道優(yōu)勢的內(nèi)容,聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律和智能時(shí)代受眾信息接收特點(diǎn),不斷提升網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置能力,創(chuàng)新主題策劃及網(wǎng)絡(luò)議題,培育建設(shè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容品牌,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上主動(dòng)發(fā)聲、權(quán)威導(dǎo)向,以媒體專業(yè)內(nèi)容傳播主流意識(shí)形態(tài),及時(shí)批駁錯(cuò)誤觀點(diǎn)、錯(cuò)誤傾向、錯(cuò)誤思潮,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間的價(jià)值導(dǎo)向、輿論走向。

        (2)聚合智慧政務(wù)資源,強(qiáng)化媒體平臺(tái)公信力

        政務(wù)資源是新聞媒體的先天優(yōu)勢,依托政務(wù)優(yōu)勢第一時(shí)間獲取權(quán)威信息,及時(shí)主動(dòng)發(fā)布公共內(nèi)容,提升平臺(tái)型媒體的公信力和權(quán)威性。建設(shè)政務(wù)新媒體、發(fā)展智慧政務(wù),在平臺(tái)廣泛聚合政務(wù)資源,為用戶提供便捷的政府服務(wù),是平臺(tái)型媒體發(fā)展的重要方向,也是平臺(tái)型媒體與網(wǎng)絡(luò)輿論主體博弈的核心競爭力。因此平臺(tái)型媒體應(yīng)強(qiáng)化與政府之間的合作,通過對接有關(guān)部門獲取數(shù)據(jù)資源,承接運(yùn)營政務(wù)平臺(tái),為用戶提供諸如查詢社保信息、參與網(wǎng)絡(luò)問政等政務(wù)服務(wù),滿足用戶多元化、個(gè)性化的政務(wù)需求,積極回應(yīng)用戶政務(wù)訴求,進(jìn)而拓寬平臺(tái)匯聚用戶的渠道,增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容對用戶的影響力及在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播力。

        2.重塑平臺(tái)的把關(guān)機(jī)制,加強(qiáng)對平臺(tái)生態(tài)的有效監(jiān)管

        “把關(guān)人”理論在平臺(tái)型媒體中具有較強(qiáng)的適用性和生命力。當(dāng)然,隨著技術(shù)變革,如今的“把關(guān)人”已不再局限于傳統(tǒng)意義上的組織把關(guān),而是拓展為制度機(jī)制把關(guān)、媒體組織把關(guān)和平臺(tái)技術(shù)把關(guān)的綜合體。面對平臺(tái)型媒體廣泛聚合與海量承載的特征,重塑平臺(tái)把關(guān)機(jī)制,營造清朗的主流意識(shí)形態(tài)傳播生態(tài),成為防范化解網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的“關(guān)口”之舉和題中之義。

        (1)加強(qiáng)媒體組織專業(yè)把關(guān),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)制度規(guī)制

        平臺(tái)型媒體的新聞專業(yè)性和價(jià)值導(dǎo)向性,主要依靠媒體組織的制度規(guī)制和媒體人的專業(yè)審核進(jìn)行雙重把關(guān)。一方面,通過平臺(tái)規(guī)則守好平臺(tái)準(zhǔn)入門檻,確保人駐平臺(tái)的用戶資質(zhì)合格,同時(shí)對平臺(tái)上用戶和服務(wù)的行為等要素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)制,為平臺(tái)生態(tài)平穩(wěn)運(yùn)行提供制度機(jī)制保障。另一方面,媒體機(jī)構(gòu)通過媒體專業(yè)采編機(jī)制和平臺(tái)編審流程,對內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)等進(jìn)行專業(yè)把關(guān),從新聞專業(yè)主義視角確保內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性和科學(xué)性,嚴(yán)控內(nèi)容質(zhì)量關(guān)口。除了由編輯、記者等專業(yè)媒體人進(jìn)行內(nèi)容把關(guān)外,平臺(tái)型媒體應(yīng)擴(kuò)大媒體人范圍,邀請包括專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)評論員等在內(nèi)的媒體智庫入駐,壯大專業(yè)把關(guān)力量,擴(kuò)展把關(guān)外源性,加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)容的專業(yè)審核,助力主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論。

        (2)革新平臺(tái)智能算法把關(guān),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)規(guī)制

        面對平臺(tái)海量的數(shù)據(jù)信息,單純依靠人工審核已無法滿足把關(guān)需求。隨著新媒介技術(shù)的迭代升級,智能算法等技術(shù)把關(guān)、計(jì)算機(jī)把關(guān)方興未艾,技術(shù)賦能把關(guān)成為題中之義。平臺(tái)型媒體應(yīng)明確主流價(jià)值導(dǎo)向,不斷完善平臺(tái)技術(shù)把關(guān)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)價(jià)值理性與技術(shù)理性的平衡。

        以算法把關(guān)為代表的技術(shù)把關(guān)是平臺(tái)型媒體新型把關(guān)機(jī)制的重要組成部分,其通過開發(fā)設(shè)計(jì)算法,定制內(nèi)容審核模型及風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容識(shí)別模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,精準(zhǔn)識(shí)別內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)要素,實(shí)現(xiàn)對平臺(tái)內(nèi)容的技術(shù)規(guī)制。此外,發(fā)展以計(jì)算機(jī)處理為代表的機(jī)器把關(guān)也是可行思路,即由媒體標(biāo)簽化處理相關(guān)內(nèi)容,依托數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建構(gòu)數(shù)據(jù)模型,對圖文、視頻、動(dòng)畫等各類風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行快速識(shí)別及動(dòng)態(tài)監(jiān)測,提升對海量信息甄別處理的精準(zhǔn)性和有效性。

        3.建構(gòu)用戶需求價(jià)值鏈,深入開展用戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育

        當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,在網(wǎng)絡(luò)輿論空間保證主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)及引導(dǎo)力,本質(zhì)是凝聚平臺(tái)用戶的思想共識(shí),強(qiáng)化其情感認(rèn)同與價(jià)值認(rèn)同,關(guān)鍵方法在于加強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育,增強(qiáng)平臺(tái)用戶的意識(shí)和辨別能力,構(gòu)筑抵御網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透的群體屏障。在塑造開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的傳播鏈條方面,平臺(tái)型媒體具有獨(dú)特優(yōu)勢。

        (1)平臺(tái)為用戶畫像,智能推薦教育內(nèi)容

        平臺(tái)型媒體打造的是新聞與政務(wù)服務(wù)深度融合的智融生態(tài)系統(tǒng),在信息傳播過程中嵌入“關(guān)系法則”,通過節(jié)點(diǎn)間的圈層化傳播使關(guān)切信息精準(zhǔn)抵達(dá)用戶,為用戶提供個(gè)性化便捷服務(wù),滿足用戶多元化服務(wù)需求,形成具有用戶黏著力的價(jià)值鏈,這為平臺(tái)型媒體依托算法推薦機(jī)制開展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育,提供了精準(zhǔn)的傳播渠道。入駐平臺(tái)的新用戶由于把關(guān)審核需要向平臺(tái)提供用戶信息,基于此,平臺(tái)型媒體應(yīng)設(shè)計(jì)智能識(shí)別處理系統(tǒng),依據(jù)用戶基礎(chǔ)信息為用戶畫像,厘清用戶圈層關(guān)系,分類構(gòu)建用戶集群,進(jìn)而依托智能技術(shù)對用戶平臺(tái)服務(wù)的使用偏好和個(gè)性需求進(jìn)行處理與分析,形成每個(gè)用戶集群的個(gè)性化傳播鏈條?;谟脩粜枨髢r(jià)值鏈,將蘊(yùn)含主流思想價(jià)值的信息內(nèi)容嵌入為用戶提供的個(gè)性化服務(wù)之中,使得用戶在消費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)的同時(shí)接受主流價(jià)值熏陶,增強(qiáng)抵御網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)與能力。

        (2)平臺(tái)聚合教育資源,完善教育內(nèi)容供給

        平臺(tái)型媒體開放性、連接性的特點(diǎn)使之能夠在平臺(tái)聚合廣泛的資源,但其還應(yīng)注重挖掘和培育潛在用戶,不斷強(qiáng)化對活躍度較高的用戶群體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育。通過吸引專家學(xué)者等職業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者入駐平臺(tái),建設(shè)科學(xué)專業(yè)的教育內(nèi)容體系,通過對接高等院校等開發(fā)大學(xué)生思想政治教育智慧平臺(tái)項(xiàng)目、開發(fā)各學(xué)段網(wǎng)絡(luò)課堂教育課程等,同時(shí)完善教育服務(wù)供給和資源聚合,以此開展對大學(xué)生等活躍度較高的用戶群體的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育,引導(dǎo)其堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

        四、結(jié)語

        平臺(tái)型媒體在新階段的媒體融合實(shí)踐中顯示出強(qiáng)大的生命力,成為網(wǎng)絡(luò)輿論空間中傳播主流意識(shí)形態(tài)、增強(qiáng)主流價(jià)值引導(dǎo)力和傳播力的重要渠道。平臺(tái)型媒體只有始終堅(jiān)持社會(huì)主義政治方向、馬克思主義價(jià)值取向和主流輿論導(dǎo)向,才能在網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)斗爭中始終掌握主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。順應(yīng)智能傳播規(guī)律和媒體融合趨勢,從專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、平臺(tái)把關(guān)、用戶教育三管齊下,有助于為平臺(tái)型媒體規(guī)制網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)提供理論進(jìn)路。

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